商業(yè)模式場景化對價值創(chuàng)造的影響-天虹股份2007-2018年數(shù)字化轉(zhuǎn)型縱向案例研究共3篇

商業(yè)模式場景化對價值創(chuàng)造的影響——天虹股份2007-2018年數(shù)字化轉(zhuǎn)型縱向案例研究共3篇商業(yè)模式場景化對價值創(chuàng)造的影響——天虹股份2007-2018年數(shù)字化轉(zhuǎn)型縱向案例研究1近年來，數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為了眾多企業(yè)追逐的方向。天虹股份也不例外，2007-2018年間，這家零售企業(yè)進行了一系列數(shù)字化轉(zhuǎn)型措施。其中，商業(yè)模式場景化是重要的一環(huán)。本文將通過天虹股份的數(shù)字化轉(zhuǎn)型縱向案例研究，探討商業(yè)模式場景化對價值創(chuàng)造的影響。

一、天虹股份數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景及實踐

天虹股份是中國零售行業(yè)的佼佼者，成立于1992年，經(jīng)過多年的運營和發(fā)展，已經(jīng)形成了自己的品牌和經(jīng)營特色。然而，在2007年之前，天虹股份的信息化水平相對較低，各部門之間的信息難以共享，管理效率不高。為了提升企業(yè)的競爭力，天虹股份開始了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在此過程中，商業(yè)模式場景化被視為一個重要的創(chuàng)新方向。

商業(yè)模式場景化是指將商業(yè)模式從抽象的層面到現(xiàn)實的場景中進行具體的落地，包括商家場景化、商品場景化和用戶場景化三個方面。在天虹股份的數(shù)字化轉(zhuǎn)型中，商業(yè)模式場景化的應(yīng)用十分廣泛。在商家場景化方面，天虹股份推出了移動店鋪和微商城，使得消費者可以在手機上訪問天虹的商品和服務(wù)。在商品場景化方面，天虹股份實現(xiàn)了物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的應(yīng)用，讓商品的信息在虛擬和現(xiàn)實中產(chǎn)生聯(lián)系。在用戶場景化方面，天虹股份通過購物社交化和精細(xì)化管理，讓用戶體驗到更加便捷、親切的服務(wù)。

二、商業(yè)模式場景化對價值創(chuàng)造的影響

商業(yè)模式場景化的使用，對于天虹股份的價值創(chuàng)造產(chǎn)生了深遠的影響。

首先，商業(yè)模式場景化提高了天虹股份的品牌價值。隨著消費者越來越關(guān)注品牌形象和服務(wù)質(zhì)量，天虹股份通過商家場景化、商品場景化和用戶場景化的綜合應(yīng)用，打造出更加優(yōu)秀、獨特和多樣化的品牌形象和消費體驗，讓消費者對于天虹股份的認(rèn)可和信任度提升，品牌價值得以提高。

其次，商業(yè)模式場景化優(yōu)化了天虹股份的銷售模式。商業(yè)模式場景化的應(yīng)用不僅滿足了消費者線上線下購物的需求，并且通過精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)分析，讓天虹股份更好地把握消費者的心理和行為習(xí)慣，提高銷售的精準(zhǔn)性和效率性，進而實現(xiàn)了銷售目標(biāo)的提升。

最后，商業(yè)模式場景化提高了天虹股份的管理效率。商業(yè)模式場景化的應(yīng)用讓各部門之間的信息共享變得非常便捷，管理層可以快速獲取和分析企業(yè)的各類數(shù)據(jù)和信息，進而促進管理決策的精準(zhǔn)和高效，提升管理效率和質(zhì)量。

三、結(jié)語

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是未來企業(yè)在市場競爭中的重要法寶。在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，商業(yè)模式場景化是創(chuàng)新的重要手段之一。天虹股份數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例表明，商業(yè)模式場景化的應(yīng)用可以對企業(yè)的品牌價值、銷售模式和管理效率產(chǎn)生深遠的影響，為企業(yè)的價值創(chuàng)造提供了多方面的支持。未來，隨著數(shù)字化程度的不斷提升，商業(yè)模式場景化的應(yīng)用也會變得更加廣泛和深入，在企業(yè)價值創(chuàng)造中發(fā)揮越來越大的作用綜上所述，商業(yè)模式場景化對于企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型來說是一個非常重要的創(chuàng)新手段。天虹股份的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例表明，商業(yè)模式場景化不僅可以提升品牌價值、銷售模式和管理效率，而且可以通過滿足消費者的需求和習(xí)慣，為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。未來，商業(yè)模式場景化的應(yīng)用會變得更加普遍和深入，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供更多的支持和保障商業(yè)模式場景化對價值創(chuàng)造的影響——天虹股份2007-2018年數(shù)字化轉(zhuǎn)型縱向案例研究2商業(yè)模式場景化對價值創(chuàng)造的影響——天虹股份2007-2018年數(shù)字化轉(zhuǎn)型縱向案例研究

隨著數(shù)字化技術(shù)的突飛猛進和信息化的普及，商業(yè)模式也在不斷的變革升級。數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為越來越多企業(yè)追求效益的方向，其中商業(yè)模式的場景化應(yīng)用是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要方面之一。作為一家傳統(tǒng)的零售企業(yè)，天虹股份在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中也積極探索，通過場景化的商業(yè)模式應(yīng)用，不斷提升公司的價值創(chuàng)造能力。

天虹股份成立于1993年，是中國零售行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。2007年，天虹股份開始重視數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并引入SAP系統(tǒng)實現(xiàn)對企業(yè)運營的全面管理。在進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，天虹股份將商業(yè)模式場景化作為一個突破口，不斷探索和創(chuàng)新。

2009年，天虹股份開設(shè)了SMART家電場景館，打造了一個仿真家居環(huán)境的場景化體驗式銷售模式。顧客可以在場景館中深入感受家電的使用場景，了解產(chǎn)品特點，通過互動體驗來體驗產(chǎn)品的性能，從而提高購物體驗和購買決策的權(quán)威性。這種場景化的銷售模式不僅提高了購物的趣味性，也能有效地打造品牌形象，提升客戶黏性。這一模式的引入為天虹股份帶來了可觀的商業(yè)價值。

通過不斷地優(yōu)化和改進，天虹股份進一步推行了基于場景化的O2O模式。O2O模式是將線上和線下的消費者體驗融合在一起，促進了組織和合作伙伴之間的關(guān)系，提供了一種全新的購物方式。天虹股份通過與線上平臺合作，將線下場景化銷售模式推廣到線上，構(gòu)建所謂的“虹聯(lián)-天虹通”。消費者可以不僅在實體店里，還可以在天虹通上體驗商品，同時還可以享受線上線下同步的優(yōu)惠折扣等服務(wù)。天虹通不僅實現(xiàn)了線上線下互通，也進一步完善了其天虹股份的價值鏈，實現(xiàn)了疆場全面的立體化發(fā)展。

在數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路上，天虹股份還會面臨一系列的問題和挑戰(zhàn)。其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的體驗式場景化營銷模式堅信創(chuàng)新，如何一直面對市場的變化和消費者需求的變化需要不斷的調(diào)整和迭代。此外，所有商業(yè)模式的場景化應(yīng)用依賴于基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)驅(qū)動，同時還需要扎實的技術(shù)支持，天虹股份需要轉(zhuǎn)移傳統(tǒng)IT型工程師到系統(tǒng)集成工程師，重新構(gòu)建不同領(lǐng)域之間的交互界面。

總而言之，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一種必然趨勢，天虹股份通過應(yīng)用場景化商業(yè)模式不斷探索和改進，提高了enterprise價值。它也成為了數(shù)字化轉(zhuǎn)型中一個重要的標(biāo)志性企業(yè)。商業(yè)模式的場景化應(yīng)用也將在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中扮演越來越重要的角色綜上所述，天虹股份在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中持續(xù)創(chuàng)新與改進，通過場景化商業(yè)模式的應(yīng)用實現(xiàn)了線上線下的互通和全面的立體化發(fā)展，成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的標(biāo)志性企業(yè)之一。然而，數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍然需要持續(xù)調(diào)整和迭代，需要基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)驅(qū)動和扎實的技術(shù)支持，天虹股份需要不斷努力以應(yīng)對市場變化和消費者需求的變化，進一步提升企業(yè)的競爭力和價值。在未來數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，場景化應(yīng)用模式將扮演越來越重要的角色，成為企業(yè)成功轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之一商業(yè)模式場景化對價值創(chuàng)造的影響——天虹股份2007-2018年數(shù)字化轉(zhuǎn)型縱向案例研究3商業(yè)模式場景化對價值創(chuàng)造的影響——天虹股份2007-2018年數(shù)字化轉(zhuǎn)型縱向案例研究

隨著數(shù)字化時代的到來，越來越多的傳統(tǒng)企業(yè)紛紛進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，穩(wěn)健經(jīng)營，增強競爭力，提高效益。天虹股份是國內(nèi)著名的百貨連鎖企業(yè)，2007年開始啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過在商業(yè)模式中引入場景化體驗，以打造“智慧零售”為目標(biāo)，迅速提升了企業(yè)的市場競爭力，并在2018年實現(xiàn)了國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)連鎖業(yè)內(nèi)的專業(yè)化領(lǐng)先。

商業(yè)模式場景化對于企業(yè)的價值創(chuàng)造起著至關(guān)重要的作用。天虹股份通過引入場景化體驗，將傳統(tǒng)百貨科技化，并延伸至物流和金融等領(lǐng)域，打造了線上線下融合的智慧零售生態(tài)圈。一方面，通過數(shù)據(jù)挖掘和分析，天虹股份可以對消費者喜好和行為偏好的深入理解，進而優(yōu)化商品品類和庫存的管理，為消費者提供更加智能化和個性化的購物服務(wù)。另一方面，通過場景化的體驗和輔助技術(shù)，可以提高消費者的購物體驗、促進消費者消費意愿、增加消費者的粘性，最終實現(xiàn)收益的最大化。

具體來說，天虹股份在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中采用了多項場景化策略，以實現(xiàn)更好的價值創(chuàng)造。首先，它將線上和線下銷售渠道進行整合，通過運用RFID和云計算等技術(shù)手段，為消費者提供并整合了商品信息、庫存數(shù)據(jù)等，滿足消費者的購物需求。其次，天虹股份注重為消費者打造豐富多彩的購物場景，引導(dǎo)消費者從線下零售場所向線上移動，在不同場景中進行交易。例如，一款風(fēng)衣不僅在線下的衣架上展示，還可以在客戶的社交網(wǎng)絡(luò)中進行推送，激勵消費者展示穿搭，并直接在線上直接購買。此外，天虹還通過感應(yīng)技術(shù)、VR虛擬現(xiàn)實等技術(shù)為顧客呈現(xiàn)不一樣的購物場景，讓消費者感到愉悅和驚喜。此外，天虹在物流上采用人工智能和無人機等高科技手段，通過場景化的應(yīng)用能夠在不增加大量人力成本的情況下，提高進行物流的效率和物流體驗。

通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型和場景化的應(yīng)用，天虹股份不僅提高了消費者購物體驗，增強了消費者的忠誠度，同時還可以更精準(zhǔn)地把握消費者的需求變化，進行精準(zhǔn)化運營管理，降低成本提升效益。數(shù)字化轉(zhuǎn)型之后的天虹股份實現(xiàn)了銷售額的提高，并且成為了國內(nèi)首個實現(xiàn)從商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)到運營的全產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)。

可以看到，商業(yè)模式場景化對于企業(yè)的價值創(chuàng)造起著至關(guān)重要的作用。數(shù)字化轉(zhuǎn)型并已經(jīng)成為企業(yè)必須面對的挑戰(zhàn)和機遇。天虹股份在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的成功經(jīng)驗，將是其他傳統(tǒng)企業(yè)進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要借鑒數(shù)字化轉(zhuǎn)型和場景化應(yīng)