四川網(wǎng)金試題附有答案

四川網(wǎng)金試題[復(fù)制]四川項(xiàng)目網(wǎng)金試題。您的姓名：[填空題]*_________________________________您所在區(qū)域[填空題]*_________________________________1.不得觸碰，持有客戶的（）持有等物品。[填空題]*_________________________________(答案：身份證、銀行卡)2.必須佩戴（

）工牌。[填空題]*_________________________________(答案：電子銀行推廣經(jīng)理)3.不得的獨(dú)立營銷（

）外的相關(guān)產(chǎn)品。[填空題]*_________________________________(答案：工作范圍)4.必須使用（

）對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)，不得觸碰、持有客戶手機(jī)。[填空題]*_________________________________(答案：激光筆)5.上班期間不得使用（

），不得對(duì)工作場(chǎng)所或內(nèi)容進(jìn)行拍照。[填空題]*_________________________________(答案：自有手機(jī))6.不得（

）營銷工作范圍外的相關(guān)產(chǎn)品。[填空題]*_________________________________(答案：獨(dú)立)7.嚴(yán)禁出租出借個(gè)人賬戶過渡客戶資金或銀行資金。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)8.嚴(yán)禁代建行員工以第三方名義或員工名義存取款。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)9.我公司員工可以代客戶、建行員工保管存單、卡、折、有價(jià)單證、票據(jù)、印章、印鑒卡、身份證件等重要物品。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)10.我公司員工可以代客戶、建行員工傳遞現(xiàn)金、單證、印章、網(wǎng)銀盾、支付密碼器及其他重要物品。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)11.

嚴(yán)禁代客操作智慧柜員機(jī)、自助柜員機(jī)、自助終端、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)12.嚴(yán)禁使用建行員工系統(tǒng)用戶名和密碼在建行系統(tǒng)進(jìn)行操作，嚴(yán)禁進(jìn)入高柜。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)13.我公司員工可以代建行員工辦理鈔箱（包）的交接和保管。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)14.我公司員工可以代建行員工保管和使用自助柜員機(jī)上箱體鑰匙及吞沒卡的領(lǐng)取。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)15.

嚴(yán)禁竊取或泄露客戶信息。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)16.嚴(yán)禁代客戶、建行員工簽名、輸入密碼、操作柜外清、加蓋印章、填寫憑證、申請(qǐng)、購買、簽收、保管重要空白憑證和重要物品（如網(wǎng)銀盾、支付密碼器、密碼信封等）。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)17.可以將私人物品帶入柜臺(tái)辦公區(qū)域及自助設(shè)備加鈔環(huán)境。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)18.嚴(yán)禁發(fā)生其他可能有損客戶合法權(quán)益和所在機(jī)構(gòu)資金及聲譽(yù)的行為。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)19.請(qǐng)選出三條嚴(yán)禁與第三方發(fā)生的禁止行為：*出租出借個(gè)人賬戶過渡客戶資金或銀行資金(正確答案)必須使用激光筆對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)，不得觸碰、持有客戶手機(jī)代客操作智慧柜員機(jī)、自助柜員機(jī)、自助終端、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等。(正確答案)必須佩帶“電子銀行推廣經(jīng)理”工牌不得獨(dú)立營銷工作范圍外的相關(guān)產(chǎn)品將私人物品帶入柜臺(tái)辦公區(qū)域及自助設(shè)備加鈔環(huán)境(正確答案)20.以下哪些是嚴(yán)格規(guī)范行為？*必須使用激光筆對(duì)客戶進(jìn)行引導(dǎo)，不得觸碰、持有客戶手機(jī)(正確答案)上班期間不得使用自有手機(jī)，不得對(duì)工作場(chǎng)所或內(nèi)容進(jìn)行拍照(正確答案)代客操作智慧柜員機(jī)、自助柜員機(jī)、自助終端、網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等代建行員工辦理鈔箱（包）的交接和保管竊取或泄露客戶信息登記臺(tái)賬由客戶自行填寫手機(jī)號(hào)碼，不得登記其他信息，臺(tái)賬每日與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行交接，由網(wǎng)點(diǎn)專人保管(正確答案)21.對(duì)違反規(guī)定人員公司將如何處理：[填空題]_________________________________21.對(duì)違反規(guī)定人