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第4頁共4頁實習(xí)生三個月試用期工作總結(jié)每一段經(jīng)歷都或多或少都會帶給我們一些思想的啟迪和心靈的感悟,而在這有限的實習(xí)時間里,我的收獲卻是平時簡單的校園生活的無數(shù)倍。在此期間,我看到了一片未曾接觸的新天地,觸及了未曾涉及的新領(lǐng)域;在此期間,做好每一件事都是我的信念,完成每一項任務(wù)都是我的執(zhí)著;在此期間,竭盡我的心智,細(xì)細(xì)思考,認(rèn)真品味,找尋著我的每一分感想,每一份領(lǐng)悟,思索著我的得與失,進行著成長自我的每一步……回味這短暫而充實快樂的日子,我只是覺得日子真如白駒過隙一般,匆匆滑過指尖,不容我挽留,而我唯一可以做的,唯一可以挽留的是這段日子以來,我心靈的感悟,思想上邁出的幾大步……第一步:融洽的協(xié)作關(guān)系,堅強的團隊力量歌兒唱得好:團結(jié)就是力量。眾所周知:團結(jié)是歷來為先輩們所提倡的一種精神,一種心靈要素。在實習(xí)的這段日子里,更是加深了我的團隊意識。在此之前,其實,我對團隊協(xié)作并不是那么看重,十幾年獨立自主的學(xué)習(xí)生活,讓我的個人意識偏重,認(rèn)為的事情自己把它完成就好,何必勞師動眾,引出不必要的事情來。但是,通過這次實習(xí),我看到了,一件真正意義上完成得好、完成得漂亮的事不可能僅憑一己之力或者單方面的力量,它牽連的廣泛性、涉及的多樣性,注定需要大眾和諧共計,共同參謀,求得“三個臭皮匠賽過諸葛亮”的智囊,謀得妙筆生花之法;相互理解,相互配合,協(xié)作完成,以求得完成得好、完成得漂亮的完美結(jié)局。和諧的氣氛,融洽的關(guān)系是團隊精神的振奮劑,在實習(xí)的日子里,前輩們給予我的親切的微笑,友善的目光,鼓勵的眼神,讓我的心為之動容,讓我感受到一種和諧之音洋溢,悠揚而婉轉(zhuǎn)的洋溢。盡管是陌生面孔展現(xiàn)的微笑,但是卻讓感動,給了我一種歸屬感,讓我感覺自己就是這里的一員,就是屬于這里的。漸漸熟識了之后,我開始了我的工作。考慮到我的經(jīng)驗不足,我的工作從最簡單的開始,打電話,發(fā)傳真等等。盡管是小工作,但是,在這個過程中,我卻感受到了我的責(zé)任,比如,我打電話通知的事情務(wù)必要準(zhǔn)確、詳盡,否則將會影響他人的工作進程;傳真收發(fā)務(wù)必準(zhǔn)確,到位,倘若傳真未到或者發(fā)錯,那么必定影響之后的工作。這讓我意識到,團隊協(xié)作,分工有序,每一部分都是不可分割的組成部分,哪怕細(xì)節(jié),團隊各部分各司其職,才是團隊協(xié)作的重點。而融洽的協(xié)作關(guān)系,堅強的團隊力量正是讓工作完滿,讓團隊強大的精神制劑。第二步:好學(xué)多問,受益良多古今中外,多少文人墨客,名流大家都以好問為一種教養(yǎng),一種優(yōu)良品質(zhì)。劉開曰:“君子之學(xué)必好問,問與學(xué),相輔而行者也。非學(xué),無以致疑;非問,無以廣識?!碧招兄唬骸鞍l(fā)明千千萬,起點是一問。禽獸不如人,過在不會問”。普列漢諾夫說:“有教養(yǎng)的頭腦的第一個標(biāo)志就是善于提問”。好問是思維的開啟,是知識融會貫通的產(chǎn)物。為了弄清楚心中的疑惑,好問的人寧可做五分鐘的愚人,也不愿恥于發(fā)問,終身為愚人。在實習(xí)的這段時間里,初來乍到,一對環(huán)境不熟,二對工作不熟,自是茫然而知之甚少,不問是不行的。環(huán)境讓我必須做出改變,改變以往矜持不問的心態(tài),要學(xué)習(xí)是不能不問的。我拋開害羞,鼓足勇氣向周圍的老師詢問,從日常生活到工作中出現(xiàn)的狀況,不論大小,寧可問了在做,不能錯做。未知是令人恐懼的,在詢問之后,仿佛一切都是可掌控的,那一份辦事的自如便重回心頭。多問這一點對于我來說是一大改變,之前的我,是寧可不知道,也不想去問人,覺得那種感覺讓人屈辱,認(rèn)為那表明自己無知,但是,現(xiàn)在我明白了,發(fā)問非無知,乃是求知。與其不懂裝懂,打腫臉充胖子,何不坦然發(fā)問,展現(xiàn)自己的無畏無知,積極求知的素養(yǎng)。第三步:多一份思考,多一份收獲“學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆”孔老先生從小就告訴我們思考的重要性,華羅庚更是重視思考,他常說“思考是伴隨我們一生的朋友,獨立思考能力是科學(xué)研究和創(chuàng)造發(fā)明的一項必備才能。在歷史上任何一個較重要的科學(xué)上的創(chuàng)造和發(fā)明,都是和創(chuàng)造發(fā)明者的獨立地深入而看問題的方法分不開。”思考是我們?nèi)松械墓ぞ?,他可是航行中的指南針,是問題的解決方案,是給予自己動力的馬達(dá)。而今,社會時刻都在變化,要求你去尋求走向完善的機會,學(xué)會思考是前進的第一步。在實習(xí)這段時間里,我積極的心態(tài)讓我的思維很活躍,周圍的新鮮事物也無時無刻不在刺激著我的大腦,我每天都在總結(jié)自己,不跟別人比,就跟自己比,總結(jié)著自己的不足,積累著一點一點的經(jīng)驗,用每一天小改變來讓自己成長。思考是一件幸福的事,懂的思考人會從中調(diào)解自己,讓自己更好的生活、工作。善于思考的人,往往是善于發(fā)現(xiàn)的人,他們不會盲目的跟風(fēng)追逐,他們會思考、發(fā)現(xiàn)自己的需要,從而完善自己。從生活中思考,如何讓自己的心境更開闊,感受身邊的快樂幸福,增加自己的情商,把在自己的快樂帶給身邊的人;從工作中思考,如何能更快更好的完成任務(wù),如何提高自己的辦事能力,看到自己的不足,反復(fù)思考,反復(fù)學(xué)習(xí),讓自己的能力得到提升,充實自己。實習(xí)雖短,意義非凡,他給了我心靈一次洗滌。感謝這次實習(xí)!感謝這次帶領(lǐng)我實習(xí)的前輩!感謝為我們安排這次實習(xí)機會的領(lǐng)導(dǎo)!在這次實習(xí)中,我領(lǐng)略到了一個不一樣的天地,體會到了不一樣的心得,它將為我的人生起航,為我的夢想插上翅膀,我會帶著這些經(jīng)驗心得起帆、振翅……實習(xí)生三個月試用期工作總結(jié)(二)從我來到奶茶店工作到現(xiàn)在已經(jīng)過去將近四個月的時間了,這段時間里我能夠履行好作為奶茶店員工的職責(zé)從而完成店長安排的任務(wù),雖然奶茶店的規(guī)模并不大卻讓我通過這段時間的努力從中找到了歸屬感,因此我會繼續(xù)做好這份工作并盡快通過試用期的考驗并成功轉(zhuǎn)正,現(xiàn)階段我也應(yīng)該根據(jù)自己試用期在奶茶店的表現(xiàn)做好相應(yīng)的工作總結(jié)。注重對奶茶搭配技巧的學(xué)習(xí)以便于為顧客提供良好的服務(wù),我明白想要做好奶茶店的工作自然得重視各個細(xì)節(jié)才行,尤其是奶茶的搭配技巧以及服務(wù)工作的完成十分重要,畢竟在奶茶店的附近也有著同行競爭的情況自然得予以重視才行,所以為了建立屬于我們奶茶店的優(yōu)勢也要履行好作為員工的職責(zé)才行,在試用期間的工作中我致力于做好讓顧客滿意的奶茶,對待顧客的需求也能夠予以重視并在奶茶口感的提升上花費了不少精力,但隨著奶茶店口碑的提升也讓我意識到自己在試用期的努力獲得了回報。能夠在奶茶店工作中采納顧客的意見并根據(jù)季節(jié)的不同做好服務(wù),由于部分顧客對奶茶的口感以及包裝有著特定的需求自然要予以重視,尤其是店內(nèi)比較忙碌的時候想要準(zhǔn)確記清楚店內(nèi)每個顧客的需求是很有挑戰(zhàn)性的事情,再加上需要為外賣單進行準(zhǔn)備的緣故自然要認(rèn)真對待才行,所以我在記錄顧客意見的同時也在盡可能地提升自己的工作效率,既要在搭配奶茶的過程中不影響到口感又要加快這方面的節(jié)奏,因此每當(dāng)結(jié)束一天的奶茶店工作以后我都會做好相應(yīng)的總結(jié)并改進自身的服務(wù)。處理好奶茶原料的采購工作并注重好平時的保存,為了保證奶茶的品質(zhì)自然要在原材料上多花費精力才能獲得顧客的認(rèn)可,所以我在采購的時候都很注重原料的品質(zhì)并做好相應(yīng)的檢驗,但是有時也需要考慮成本的問題從而需要向店長進行請示,但總體上能夠保證奶茶原料的性價比從而做好這方面的采購工作,除此之外則是奶茶原料的保存需要予以重視以免出現(xiàn)變質(zhì)的狀況
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