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第頁(yè)2023保潔員工作總結(jié)保潔員工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的閱歷或狀況進(jìn)行分析探討的書(shū)面材料,它可以有效熬煉我們的語(yǔ)言組織實(shí)力,讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是我為大家整理的保潔員工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有須要的摯友。
保潔員工作總結(jié)1
近一個(gè)月以來(lái),始終是上中班連晚班,通過(guò)一個(gè)月的體驗(yàn)與實(shí)踐,獲得了更多的閱歷,收獲頗多,鑒于所見(jiàn)所聞,對(duì)本月工作總結(jié)如下:
常見(jiàn)對(duì)客效勞內(nèi)容:
一、開(kāi)空調(diào)——又分一下幾種狀況:
1〕客人即將來(lái)到時(shí),須要提前為VIP客人或者是團(tuán)隊(duì)開(kāi)空調(diào),以便客人進(jìn)房時(shí)感覺(jué)涼快舒適。
2〕客人不知道空調(diào)的運(yùn)用方法,臨時(shí)通知前臺(tái)或者房務(wù)中心,前去為客人開(kāi)空調(diào)。
3〕客人知道運(yùn)用方法,但是因?yàn)榭照{(diào)調(diào)制鍵本身上存在問(wèn)題的急電,后檢查為總閘開(kāi)關(guān)〔在衣柜內(nèi)〕沒(méi)有開(kāi)
六、添加易耗品或者是毛巾——常常有客人添加牙刷,水,洗發(fā)液,沐浴液,剃須刀,卷紙,面紙,購(gòu)物袋,拖鞋等〔免費(fèi)〕,少那么一套,多那么3套,也有客人添加面巾,沐浴巾〔收費(fèi)〕
七、添加工具——剪刀,水果刀,果籃,果盤(pán)子,粘膠,塑料繩,紙箱子,溫度計(jì)算,充電器,衣架
酒店保潔員工作總結(jié)—酒店清潔員工作總結(jié)酒店保潔員工作總結(jié)—酒店清潔員工作總結(jié)
八、加床效勞狀況較少
九、夜間清掃——多為較挑剔客人
十、叫早效勞,遇團(tuán)隊(duì)時(shí),頻率較高
十一、公共區(qū)域電腦開(kāi)啟——客人不知道開(kāi)關(guān)在哪或者遇到死機(jī)
十二、運(yùn)用方法,多為詢問(wèn)如何撥打外線。須要說(shuō)明不能撥打外線,須到前臺(tái)開(kāi)通計(jì)費(fèi)
對(duì)客效勞特點(diǎn):
1〕快捷剛好,第一時(shí)間排憂解難——能夠在最短的時(shí)間為客人解決困難,供給幫助。尤其是開(kāi)門(mén),開(kāi)空調(diào)。好幾次遇到上述狀況時(shí),客人顯得很著急〔盡管以最快的速度去效勞〕試想當(dāng)客人遇到要上洗手間,或者是感覺(jué)很熱而急須要降溫的時(shí)候,快速的為客人開(kāi)門(mén),開(kāi)空調(diào)的話,尤其重要,又如添加卷紙之類的易耗眼品也同樣須要快速,否那么客人回產(chǎn)生反感心情
2〕效勞時(shí)機(jī)恰到好處——如假設(shè)送東西給客人時(shí),正好客人在打,或者是在房間熟睡,應(yīng)當(dāng)短暫延緩對(duì)客效勞,房間可推遲一短時(shí)間清掃,依據(jù)詳細(xì)狀況而定
3〕3〕敏捷處理突發(fā)事務(wù)——上次7258客人須要一插線板,但是因物品放在辦公室,而鑰匙又放在電腦房修理人員那里,情急之下,將公共區(qū)域的插線板送入客人房間,盡管客人仍嫌速度過(guò)慢,但是已經(jīng)盡力了,再如上次因?yàn)槿f(wàn)能卡落入住人房間,因?yàn)樘幚聿粔蛎艚?,?dǎo)致客人肯定程度上的反感
4〕效勞做到耐性,細(xì)心,貼心——遇到過(guò)幾次年齡較大的客人,因?yàn)槁?tīng)力,理解力不夠好,須要耐性說(shuō)明相關(guān)設(shè)施的運(yùn)用方法。如遇到一客人詢問(wèn)的運(yùn)用方法,一連說(shuō)了好幾次,客人才知道怎么做;另如一客人玩電腦因?yàn)樗罊C(jī),后輾轉(zhuǎn)5—7樓,后重啟后通知客人前來(lái),其很感謝,其次為客人開(kāi)門(mén)后,假設(shè)為其插上取電牌,客人會(huì)感覺(jué)很周到
5〕其它事務(wù);
1、清雪白班未清潔的或者是晚間退房
2、公共區(qū)域的保潔,包括樓道的吸塵,門(mén)框的清潔,青銅器臺(tái)面的抹塵,底角線,線的抹塵
3、運(yùn)輸布草
4、查工程
5、清理工作間,添補(bǔ)易耗品
6、清理吸塵器
7、整理辦公室區(qū)域
問(wèn)題及解決方案看法
1、夜間清潔CHECKOUT房依據(jù)實(shí)際狀況而定,在住房率較高的狀況下,一般對(duì)客效勞較多,4—5間為益
2、公共區(qū)域的保潔應(yīng)當(dāng)隔時(shí)間進(jìn)行,特別狀況后移,但是應(yīng)當(dāng)做好相關(guān)的記錄,因此應(yīng)當(dāng)配備相關(guān)的PA清潔表格,剛好做好記載,以便下次開(kāi)展工作
3、工作間的易耗品應(yīng)當(dāng)每天清點(diǎn),一旦覺(jué)察缺貨,剛好上報(bào),以便中班開(kāi)展工作
4、工作車必需在下班前整理好,并且接受領(lǐng)班的檢查方可下班——一方面是為了形成良好的工作習(xí)慣,另外是為了便利下一班次的工作。倘如遇到客人急須要清掃房間,那么還要添補(bǔ)后才能清掃,延誤了工作時(shí)間,易引起客人反感
管理方面;
1、客房物品擺放標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)盡快出臺(tái)并且實(shí)施。至今物品擺放把戲繁多,標(biāo)準(zhǔn)化程度較低,不利于在我們的頭腦中形成莫鐘標(biāo)準(zhǔn)的印象,導(dǎo)致想怎么做就怎么放,或者是只要物品補(bǔ)齊了就可以了,實(shí)質(zhì)上這就造成了在思想方面的放松,思想放松了,那行動(dòng)可想而知了
2、工作應(yīng)當(dāng)講究程序化,標(biāo)準(zhǔn)化。據(jù)了解,現(xiàn)在大多數(shù)人之所以工作較為主動(dòng)〔來(lái)的較早〕是因?yàn)橐环矫鎯?nèi)部較以前要團(tuán)結(jié),另外是因?yàn)楝F(xiàn)在工作相對(duì)以前要有程序一些,知道每天要做什么,哪些是必需做的,哪些是協(xié)助性事務(wù),相對(duì)以前較為充溢,自主性有所提高,依靠性降低〔如以前白班做不完的那么留給晚班做〕
我個(gè)人認(rèn)為,白班每天〔在正常的住房率下〕必需完的工程如下:
1〕做房——房間的清潔及整理
2〕整理工作車〔添補(bǔ)物品〕
3〕清點(diǎn)布草〔數(shù)目核對(duì)相加〕
4〕清點(diǎn)工作間易耗品,檢查所缺物品并且上交
5〕在完成以上任務(wù)之后,可以完成以下協(xié)助性事物:
吸塵器清理,布草運(yùn)輸,未清潔房間,公共區(qū)域保潔
3、強(qiáng)化監(jiān)督體制,加強(qiáng)房間質(zhì)量監(jiān)督管理
包括員工與員工之間的監(jiān)督,上級(jí)對(duì)下級(jí)的監(jiān)督,相互監(jiān)督有利克服松散的工作作風(fēng)和形成良好的紀(jì)律意識(shí)觀念,有效遏制非標(biāo)準(zhǔn)房間的運(yùn)用,削減客人的不便與投訴————如有的房間未補(bǔ)礦泉水,毛巾之類等。同時(shí)有利員工之間的相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。特殊是上級(jí)對(duì)員工的房間質(zhì)量抽查,有利員工時(shí)刻警示自己仔細(xì)做好每個(gè)環(huán)節(jié)。其次,對(duì)較好的予以確定,不好的予以指責(zé),客觀上有利形成獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的有效鼓勵(lì)機(jī)制,提高員工的工作主動(dòng)性,從而提高工作質(zhì)量
因而,我建議:無(wú)論誰(shuí)做房間都要有一個(gè)抽查的過(guò)程。對(duì)其的檢查事實(shí)上是一個(gè)指導(dǎo)過(guò)程,能夠剛好訂正不良行為,引導(dǎo)其用正確的方法來(lái)嚴(yán)格要求自己,保證按質(zhì)量完成任務(wù)
3、工作用品〔協(xié)助物品及表格〕應(yīng)結(jié)合實(shí)際,講求便利工作,以便提高工作效率
如布草清點(diǎn)表格過(guò)于煩瑣,且不便利填寫(xiě),我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)當(dāng)重新設(shè)計(jì)
4、物品放置管理
經(jīng)過(guò)視察覺(jué)察:浴室里的火柴較少被用,反而常常有火柴被淋濕,其效用并沒(méi)有發(fā)揮出來(lái),建議不放火柴在浴室
浴簾有長(zhǎng)短,且質(zhì)料不一樣,且少換洗———包括有濕,污漬,異味,浴缸邊有寬有窄,不便于放置,能否不放待議
5、中班連晚班工作程序
5:00——5:30pm班次交接,處理簡(jiǎn)潔事務(wù)
5:30——6:30pm周一,三,五:各樓層〔5—7〕吸塵
周二,四,六:各樓層〔5—7〕抹塵
周日:吸塵器對(duì)吸,清理里面污垢
處理該時(shí)間段的對(duì)客效勞
6:30pm開(kāi)啟電梯間燈具
6:35——10:25pm做房及對(duì)客效勞
10:30——11:00pm夜宵
11:00——11:45pm清理工作間
11:50pm——1:50amc處理該時(shí)間段的對(duì)客效勞
1:50——1:55am簽字
1:55——6:10am依據(jù)實(shí)際狀況,稍做休息
6:30am熄滅各樓層〔5—7〕電梯間及拐角處的燈具
6:40——8:00am處理該時(shí)間段的對(duì)客效勞
8:00——8:10am早晨時(shí)間
8:10——8:30am處理該時(shí)間段的對(duì)客效勞
8:30——8:40am班次交接及下班
保潔員工作總結(jié)2
很榮幸在xx擔(dān)當(dāng)保潔員,這份工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易,從上崗的第一天起先,我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶▉?lái)對(duì)待這份工作。
做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才覺(jué)察并不簡(jiǎn)潔,平常根本不留意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在xx小區(qū),我懷著真誠(chéng)效勞的心,努力做好本職工作。從摸索到熟識(shí),從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助,得到了大多數(shù)業(yè)主、租住戶的諒解與支持。假設(shè)說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的實(shí)力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的保潔隊(duì)伍,有一群有熱忱、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員。
作這個(gè)季度小結(jié)的目的,不是給自己涂脂抹粉,而是希望能到達(dá)冷靜回憶一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn),以期盼在今后的工作中做得更好。保潔員是一個(gè)再一般不過(guò)的崗位,但是我始終都在很專心地做,專心地干。在我的工作過(guò)程中,我學(xué)到了許多做人做事的學(xué)問(wèn),在各方面都有了提高。
在工作中我始終端正自己的看法,虛心地做好每一件事情。同事工作的熱忱也感染了我,我做的工作是簡(jiǎn)潔的,但是重要的,公司的保潔工作關(guān)系到一個(gè)公司的整體形象,把干凈整齊的一面展示給住戶讓我覺(jué)得很有成就感。
做保潔這份工作的,肯定要有良好的心態(tài),做好自己份內(nèi)的事,在公司須要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中,我邊干邊學(xué)習(xí),在此期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,靠的是管理人員的高度自覺(jué)。之一季度來(lái),在大的事務(wù)處理上能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),快速實(shí)行措施,未出現(xiàn)嚴(yán)峻錯(cuò)誤,但在工作細(xì)微環(huán)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事剛好指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)峻后果。
這一季度來(lái)的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比擬放松,對(duì)一些細(xì)微環(huán)節(jié)留意還不夠,有待在今后的工作中予以改良。今后,自己將向先進(jìn)學(xué)習(xí),駕馭更多技能,提高自己的專業(yè)水平,決心在平凡的工作崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱忱,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,更好地為業(yè)主效勞,為公司添彩。
保潔員工作總結(jié)3
20xx年4月,我司中標(biāo)進(jìn)駐井亭天地,在貴司物業(yè)的指導(dǎo)與大力支持下,根據(jù)公司的工作要求,本著“您的滿足,是我們恒久的追求〞的外包物業(yè)效勞宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先〞的商場(chǎng)保潔管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌〞作為公司的開(kāi)展目標(biāo),以“效勞第一、客戶至上〞作為每一位保潔員工的職守信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作,在此對(duì)近一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn),找出缺乏,為20xx年的保潔工作打好根底。
1、保潔人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工心情波動(dòng),開(kāi)展工作非常困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工心情,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求情景,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情景下,根本滿意了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職〔其中1人調(diào)職到其他部門(mén),8人離職〕
2、保潔人員培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員駕馭保潔工作學(xué)問(wèn),到達(dá)寫(xiě)字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行?保潔工作手冊(cè)?培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情景著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和運(yùn)用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn),建立了員工工作的職責(zé)心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)微環(huán)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員根本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
保潔分成兩個(gè)班次,日班主要實(shí)施保潔為衛(wèi)生間、公共區(qū)域、室外廣場(chǎng);夜班主要按安排實(shí)施衛(wèi)生大保潔——雨棚、衛(wèi)生間、電梯、廣場(chǎng)清洗、室內(nèi)地面清洗、噴水池清洗等。努力保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員配置每樓層一名保潔員根本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在人員較密集,運(yùn)用較頻繁、保潔區(qū)域面積較大的1樓有時(shí)可能存在保潔員無(wú)法剛好跟進(jìn)保潔,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。2、3樓整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況一般,并且清潔本錢(qián)有所增加,隨著各租戶施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,整體以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
4、保潔工作完成方面
〔1〕完成了保潔人員編制、工作模式的剛好修訂及進(jìn)駐工作
〔2〕完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。
〔3〕完成大廈外墻清洗工作。
〔4〕對(duì)B1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。
〔5〕完成外圍地面沖刷工作。
〔6〕完成對(duì)井亭天地公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
〔7〕完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消殺、有害生物防治工作。
〔8〕完成夜班安排保潔工作
〔9〕完成每月一樓地磚地坪、衛(wèi)生間保養(yǎng)工作。
5、有害生物防治方面
依據(jù)物業(yè)消殺工作的指示,保潔對(duì)井亭天地進(jìn)行了徹底消殺,貼合國(guó)家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中依據(jù)季節(jié)不一樣分別對(duì)老鼠和蚊蠅進(jìn)行殺滅,取得了較好的效果。
消殺:夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次
6、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面
隨著ISO9001—20xx質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,公司特地委派保潔質(zhì)控主管進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng),指導(dǎo)與監(jiān)督保潔日常工作及保潔安排的實(shí)施,完成表格的填寫(xiě),用各種記錄和制度來(lái)限制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。
7、工作中存在問(wèn)題
〔1〕外圍東廣場(chǎng)1001超市污染較重,無(wú)法剛好有效的去除。
〔2〕外圍西廣場(chǎng)餐飲多、咖座垃圾效勞員沒(méi)剛好清理,易被風(fēng)刮飛。保潔員需剛好跟進(jìn)。
〔3〕現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必需差距,在不增加人員的'前提下,到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)有必需難度。
〔4〕噴水池設(shè)計(jì)有缺陷,給保潔清洗帶來(lái)必需困難又奢侈水。
〔5〕衛(wèi)生間仍需剛好加強(qiáng)工作。
〔6〕地下停車場(chǎng)地坪不平,給保潔清洗帶來(lái)增加工作量。
在20xx年,保潔工作整體上有所提高,但在工作細(xì)微環(huán)節(jié)方面還存在著缺乏,清潔質(zhì)量還可逐步提高。我們信任:在井亭天地物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的指導(dǎo)與管理下,在保潔員全體的努力下,20xx年度將在有更好的表現(xiàn)。
保潔員工作總結(jié)4
我覺(jué)得我是有必要對(duì)自己這段時(shí)間的工作做一個(gè)鑒定的,一方面是能夠讓自己知道我工作完成得怎么樣,一方面自己之后也能夠依據(jù)這個(gè)鑒定來(lái)改善自己工作的一些狀況。雖然我只是一個(gè)保潔員,但保潔員的工作是同樣的重要的,每一個(gè)崗位都是不行無(wú)視的。要想讓我能夠把工作做得更好,我覺(jué)得做一個(gè)鑒定是很有必要的。
我覺(jué)得自己這段時(shí)間的工作完成得還是特別的不錯(cuò)的,我始終都是一個(gè)特別的細(xì)心的人,也從來(lái)不會(huì)去偷懶,衛(wèi)生死角我每天都會(huì)清掃也會(huì)清掃的比擬的干凈,我覺(jué)得自己既然是做這份工作的,就必需要把這份工作做好,這才是我最應(yīng)當(dāng)做的。所以這份工作雖然是比擬的累的,也特別的臟,但是我也不會(huì)因此而去偷懶或者不仔細(xì)的去做我的工作,我覺(jué)得這樣是不對(duì)的,既然是我自己選擇的這份工作,那我確定是要去把它給做好的。
我覺(jué)得我這些天的表現(xiàn)大家都是能夠看到的,我是認(rèn)為是挑不出什么錯(cuò)處的,我知道不管是什么地方一個(gè)干凈的衛(wèi)生都是特別的重要的,因?yàn)槲覀內(nèi)说纳眢w健康跟所處的環(huán)境是休戚相關(guān)的。我知道自己這個(gè)工作在許多人眼里都是不起眼的,但是假設(shè)是一個(gè)地方一天不清掃衛(wèi)生信任是肯定受不了的。我覺(jué)得再平凡的崗位既然是存在的那就是有它存在的必需性的,所以我是覺(jué)得自己是肯定要把它做好的。
在我工作的時(shí)候我都是特別的仔細(xì)的,看著一個(gè)臟兮兮的地方被自己清掃的干干凈凈的時(shí)候那樣的心情是特別的滿意的,所以我自己也并沒(méi)有因?yàn)樽约旱倪@個(gè)工作特別的累和臟而嫌棄它,我在工作的時(shí)候是特別的滿意的,就是因?yàn)樽约盒睦锊皇怯兄钟|這份工作的感覺(jué)在,所以我才能夠把自己的工作完成的比擬的好。我的缺點(diǎn)就是我太過(guò)精益求精的,每一個(gè)地方都想清掃的特別的干凈,所以有的時(shí)候就會(huì)奢侈掉許多的時(shí)間,工作效率也會(huì)比別人低許多。
我知道自己還是有著很大的進(jìn)步空間的,這一點(diǎn)我心里是特別的清晰的,雖然說(shuō)我現(xiàn)在做的已經(jīng)是很不錯(cuò)的了,但也還是沒(méi)有做到無(wú)可挑剔的。我覺(jué)得自己之后也是要加油的,其實(shí)許多的地方是不須要我那樣的精益求精的去清掃的,我應(yīng)當(dāng)要根據(jù)我們的工作要求來(lái)清潔,這樣不僅能夠很好的完成工作也不會(huì)奢侈許多的時(shí)間。這就是我之后要改的地方,我是會(huì)讓自己有更多的進(jìn)步的。
保潔員工作總結(jié)5
20xx年立刻過(guò)去,大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的將來(lái)。不知不覺(jué)中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)心、幫助、支持下,緊緊圍繞保平安生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改良工作方法,提高工作效率,以聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)那么,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把平安第一放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行六大禁令,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)〔一〕強(qiáng)化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好班組根底工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注意以身作那么,以誠(chéng)待人,一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。我正確相識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)懇敬業(yè),二是錘煉技能講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和熬煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人特長(zhǎng),改掉自己缺乏,
〔二〕嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)那么,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,虛心謹(jǐn)慎,不斷改良工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把全部工作圓滿完成。
二、工作中的缺乏與今后的努力方向一年來(lái)的工作雖然取得了肯定的成果,但也存在一些缺乏,主要是管理程度還不夠嚴(yán),學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力,和有閱歷的同事比擬還有肯定差距,在今后工作中,我肯定仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服缺乏,努力把工作做得更好。剛好提出合理化建議和解決方法
總之,一年來(lái),我做了肯定的工作,也取得了一些成果,但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:工作創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),創(chuàng)立性開(kāi)展不夠。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成果,克服缺乏,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的看法,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)切同事,團(tuán)結(jié)班組全部成員共同努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。20xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,根據(jù)公司的工作要求,本著您的滿足,是我們恒久的追求的物業(yè)效勞宗旨,以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先的公司管理理念,以上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌作為公司的開(kāi)展目標(biāo),效勞第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。總結(jié)閱歷和教訓(xùn),找出缺乏。
保潔員工作總結(jié)6
20xx年立即過(guò)去,不知不覺(jué)中,我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)心、幫助、支持下,緊緊圍繞XX內(nèi)部保潔為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改善工作方法,提高工作效率。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。
一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)
(一)強(qiáng)化形象,提高自身素養(yǎng)。我堅(jiān)持以誠(chéng)待人,愛(ài)崗敬業(yè),正確處理苦與樂(lè),得與失、個(gè)人利益和團(tuán)體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)懇敬業(yè)。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和摸索,我能夠把XX單位內(nèi)部各項(xiàng)保潔工作有條不紊的完成。
(二)嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無(wú)聞作為自我的準(zhǔn)那么,腳踏實(shí)地,埋頭苦干。在工作中,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,不斷改善工作作風(fēng),不計(jì)較干得多,干得少,只期望把全部工作圓滿完成。
二、工作中的缺乏與今后的努力方向
一年來(lái)的工作雖然取得了必需的成果,但也存在一些缺乏,在今后工作中,我必需仔細(xì)總結(jié)閱歷,克服缺乏,努力把工作做得更好。
保潔員工作總結(jié)7
xx年立刻過(guò)去,大家在盤(pán)點(diǎn)一年中收獲的同時(shí),又寄希望與新的將來(lái)。不知不覺(jué)中,本人在新的崗位上結(jié)束了一年的工作,現(xiàn)總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)心、幫助、支持下,緊緊圍繞保平安生產(chǎn)為中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改良工作方法,提高工作效率,以聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、仔細(xì)學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)那么,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,始終把平安第一放在首位。嚴(yán)格執(zhí)行六大禁令,堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。本人始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素養(yǎng)上下功夫。
第一、明確目的、端正看法是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié),是干好保潔工作的根底條件。
雖然本人干保潔工作已有一年多了,但本人心中把保潔員的工作看成是本人的神圣的工作,只有干好它,讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可,本人的心里才踏實(shí)。雖然本人的工作簡(jiǎn)潔,每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)行此項(xiàng)工作,但真要把工作做好也決非一件簡(jiǎn)單的事。因?yàn)楸救诵闹兄挥幸粋€(gè)目的:為幼兒園創(chuàng)立一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的榮耀,也是本人自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動(dòng),但本人始終不馬虎、不走過(guò)場(chǎng),堅(jiān)持仔細(xì)負(fù)責(zé)、仔細(xì)的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。本人每天早晨6點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)本人的工作地點(diǎn)幼兒園起先本人一天新的勞動(dòng),先去接送園車,園車回來(lái)后。先將全部的樓梯從一層到三層逐一拖洗干凈,樓道的清潔很重要,是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面,因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)行清掃,使樓道保持光亮整齊,使地面無(wú)雜物、無(wú)痰漬,這時(shí)本人心里也很安逸,當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平常仔細(xì)清掃換來(lái)的。使我們每天都有一個(gè)好心情。老師,孩子們很興奮,也特別的認(rèn)可。
其次、持之以恒,干一行愛(ài)一行,為中心的榮譽(yù)增光。
雖然自己是一名老保潔員,但本人很自信,本人不覺(jué)得比別人低一等,我們只有分工的不同,社會(huì)這個(gè)大家庭離開(kāi)了誰(shuí)都是一種缺憾。在本人的保潔工作生活中,本人悟出一條道理,就是要想讓別人敬重你,首先要學(xué)會(huì)敬重別人。本人敬重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng),讓自己的勞動(dòng)盡量不和同學(xué)們生活時(shí)段沖突,讓開(kāi)時(shí)段。當(dāng)同學(xué)間或出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí),不指責(zé)、不聲張。比方有些同學(xué)酒后限制不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物,味道難聞,每當(dāng)這時(shí),本人就會(huì)主動(dòng)的清掃干凈,重新整理衛(wèi)生,從來(lái)不說(shuō)閑語(yǔ),事后同學(xué)說(shuō)聲對(duì)不起時(shí),本人告知他要留意自己的身體,也不提及昨晚的事;對(duì)于下雨天同學(xué)們把雨傘放在樓道里,等雨過(guò)后,本人會(huì)提示他們剛好收回,同學(xué)們都很協(xié)作,當(dāng)然和樓長(zhǎng)的幫助也是分不開(kāi)的。干好自己的本職工作,讓樓長(zhǎng)信任你,平日里樓里出現(xiàn)什么問(wèn)題剛好和樓長(zhǎng)溝通匯報(bào),樓長(zhǎng)很興奮也很滿足,彼此之間敬重、信任,更加能做好自己的工作。
回憶20xx年,雖然自己取得了肯定的成果,得到了同學(xué)們和樓長(zhǎng)的認(rèn)可,但本人要戒驕戒躁,努力工作,不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn),該怎么干就怎么干,始終把一心一意為同學(xué)效勞的宗旨牢記在心,在20xx年當(dāng)中做出更精彩的成果,本人恒久的熱衷于本人所從事的工作并努力干好它。
保潔員工作總結(jié)8
做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作,我原來(lái)也是這么想的,可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,才覺(jué)察并不簡(jiǎn)潔,平常根本不留意的地方,對(duì)于保潔員來(lái)說(shuō),肯定不能馬虎,墻角、拐角,窗內(nèi)窗外,犄角旮旯,都是自檢的重點(diǎn)。
在公司,懷著真誠(chéng)效勞的心,努力做好本職工作。在公司任職期間,我從摸索到熟識(shí),從茫然到自信,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱忱相助,得到了大多數(shù)同事的諒解與支持。假設(shè)說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的實(shí)力,而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的公司隊(duì)伍,有一群有熱忱、肯于奉獻(xiàn)的員工。作這個(gè)小結(jié)的目的,也決不是給自己涂脂抹粉,而是希望能到達(dá)冷靜回憶一下自己這段時(shí)期的工作得失,總結(jié)閱歷,吸取教訓(xùn)。
這一階段的工作期間,保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,這一時(shí)期的工作,在大的事務(wù)處理上能主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),快速實(shí)行措施,未出現(xiàn)嚴(yán)峻錯(cuò)誤,但在工作細(xì)微環(huán)節(jié)上還存在不少問(wèn)題,好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事剛好指出并補(bǔ)救,均未產(chǎn)生嚴(yán)峻后果。
這一年的工作,也暴露了自身存在的一些問(wèn)題,如在自身要求上還比擬放松,對(duì)一些細(xì)微環(huán)節(jié)留意還不夠,有待在今后的工作中予以改良。同時(shí),希望能有時(shí)機(jī)學(xué)習(xí)、駕馭更多技能,提高自己的水平。決心在崗位上,投入更多的時(shí)間、更大的熱忱,完成公司布置的各項(xiàng)工作,不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。
保潔員工作總結(jié)9
本年度,我校食堂依照加區(qū)教化局關(guān)于學(xué)校食堂衛(wèi)生工作的文件精神,為全面實(shí)行國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局與教化部?關(guān)于深化開(kāi)展學(xué)校食堂食品平安專項(xiàng)整治工作的通知?要求。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),實(shí)行有效措施,切實(shí)做好學(xué)校食堂食品平安工作。上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)是干脆布置下,依據(jù)文件要求,結(jié)合我校實(shí)際狀況,全面開(kāi)展我校的學(xué)校食堂食品平安專項(xiàng)整治工作。主要從以下幾個(gè)方面做好工作。
一、建立以校長(zhǎng)為第一責(zé)任人的學(xué)校食堂食品平安責(zé)任制。
校長(zhǎng)與食堂管理人員簽訂食品平安責(zé)任書(shū)。形成了健全的學(xué)校食品平安管理組織機(jī)構(gòu)。管理人員及從業(yè)人員分工明確、責(zé)任到人。學(xué)校定期或不定期的對(duì)學(xué)校食堂進(jìn)行全面的平安檢查工作。
二、嚴(yán)格依照?餐飲效勞許可管理方法?規(guī)定操持?餐飲效勞許可證?并嚴(yán)格根據(jù)?餐飲效勞許可管理方法?規(guī)定開(kāi)展工作。
三、制訂并嚴(yán)格落實(shí)食品平安管理制度。
每日兩次對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行清潔并堅(jiān)持使食堂工作環(huán)境常常性的清潔衛(wèi)生。
嚴(yán)格執(zhí)行食堂“四防〞有消退老鼠、蟑螂、蒼蠅和其他有害昆蟲(chóng)及孳生條件的防護(hù)措施。裝置了四個(gè)換氣扇和一個(gè)抽油煙機(jī)。
四、建立了從業(yè)人員健康管理檔案,定期進(jìn)行健康查體并領(lǐng)取健康證書(shū),做到從業(yè)人員持有有效的體檢合格證上崗。
依照標(biāo)準(zhǔn),食堂從業(yè)人員當(dāng)患有阻礙食品平安的疾病時(shí)剛好上報(bào),食堂管理人員剛好調(diào)整工作崗位。
五、主動(dòng)開(kāi)展食品平安學(xué)問(wèn)和技能培訓(xùn)。
派出管理人員夏庫(kù)參與了全區(qū)食品平安員培訓(xùn),取得了合格證。對(duì)食堂從業(yè)人員定期進(jìn)行食品平安學(xué)問(wèn)教化和食品平安技能培訓(xùn),并建立從業(yè)人員培訓(xùn)檔案。
六、落實(shí)索證、索票制度。
推銷食品及原料嚴(yán)格依照上級(jí)主管部門(mén)的要求。嚴(yán)把好進(jìn)貨渠道關(guān)。對(duì)蔬菜原料進(jìn)行農(nóng)藥殘留檢測(cè),合格前方可運(yùn)用。剛好索要其衛(wèi)生許可證、產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)等。建立健全食品及原料進(jìn)貨臺(tái)賬。建立嚴(yán)格的進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度,學(xué)校食堂推銷食品及原料、食品添加劑及食品相關(guān)產(chǎn)品時(shí)。進(jìn)貨驗(yàn)收后,檢驗(yàn)人員要簽字負(fù)責(zé),并留意產(chǎn)品保質(zhì)期,原料、食品貯存必需在保質(zhì)期內(nèi)運(yùn)用,嚴(yán)格防止出現(xiàn)過(guò)期食品及原料。食品及原料的存放,嚴(yán)格依照管理要求進(jìn)行分類存放。
七、清洗消毒。
食堂備有有效地洗滌消毒設(shè)施和餐具架。
消毒人員能夠駕馭消毒液消毒和高溫消毒的根本消毒學(xué)問(wèn),餐具、炊具消毒效果能夠到達(dá)規(guī)定要求。
八、加強(qiáng)食品加工制作管理。
食品加工和制作環(huán)境中禁止存放有毒、有害物品以及個(gè)人生活物品。原料、半成品和成品的存放。堅(jiān)持清潔。購(gòu)置原料和食品留意保質(zhì)期,做到有安排的少買勤買,杜絕運(yùn)用超期變質(zhì)等影響食品平安的可以食品和原料。食品原料加工清洗過(guò)程,嚴(yán)格依照操作規(guī)程要求進(jìn)行操作,清洗完全,生熟分開(kāi)加工和存放,嚴(yán)格杜絕未加工清洗與已加工清洗的食品及原料的交叉污染和生熟食品的交叉污染。
豆類食品煮熟煮透,確保食品無(wú)毒副作用。
冰箱冰柜中存放的食品,存放時(shí)間超越2小時(shí),食用前必需加熱。
九、食品留樣管理。
并購(gòu)置足夠數(shù)量的存放食品樣品的保鮮盒,保證冰箱24小時(shí)通電并正常運(yùn)行。食品留樣有專人負(fù)責(zé)管理和清理處理,留樣食品存放時(shí)間必需到達(dá)48小時(shí)以上。
十、所需食品原料及食品添加劑。
如醬油、醋、味精、食鹽、花椒等。做到專店選購(gòu) 。有專人負(fù)責(zé)、專柜存放、有專用工具。并且設(shè)立專用臺(tái)賬。上級(jí)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,新學(xué)期以來(lái)。嚴(yán)格要求,努力工作。使我校食堂食品平安管理工作步入正軌,食品平安工作走上了一個(gè)新的臺(tái)階。管理人員和食堂從業(yè)人的平安意識(shí)進(jìn)一步提高,平安措施進(jìn)一步加強(qiáng),取得了顯著的食品平安工作成果。
加格達(dá)奇區(qū)其次小學(xué)校
二0**年十二月二十日
保潔員工作總結(jié)10
回眸20xx年,XX公司應(yīng)對(duì)諸多困難以昂揚(yáng)的斗志,不屈不撓的精神完成的各項(xiàng)任務(wù),在公司開(kāi)展寫(xiě)就了一段輝煌的篇章。在看到成果的同時(shí),也要看到我公司存在的問(wèn)題和其他同行相比存在的差距,就以我們保潔為例,在這一年里,我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作:
一、仔細(xì)抓好保潔隊(duì)的整體素養(yǎng)建設(shè)
加強(qiáng)員工的思想教化工作,讓每位員工都能相識(shí)到“保潔隊(duì)是我家〞、“我們大家是一個(gè)整體〞、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱〞。狠抓員工的效勞意識(shí),樹(shù)立“業(yè)主至上、效勞第一〞、“租戶就是上帝〞讓每位員工在效勞中都能設(shè)身處地的為客人著想――“想客人之所想,憂客人之所憂〞,在客人開(kāi)口前讓客人滿足,讓客人深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開(kāi)展一些專業(yè)技能學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),因?yàn)閮H有在不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)取中才本領(lǐng)求開(kāi)展。
二、進(jìn)一步建全了保潔隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度
以相關(guān)的規(guī)章來(lái)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)那么,做到“定人定崗,職責(zé)到人〞讓每位員工都能相識(shí)到自我的缺乏之處,并進(jìn)取尋求改善。
三、與物管處各部門(mén)一齊完成省優(yōu)達(dá)標(biāo)試范公司的評(píng)審工作
為了更好的迎接省物管科的檢查,保潔與漂亮清洗公司一齊對(duì)大樓外墻與玻璃屏墻、消防栓箱、頂燈、空調(diào)進(jìn)出風(fēng)口等大樓各處的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保大樓各處無(wú)蛛網(wǎng)、蚊蠅、金屬設(shè)備無(wú)污跡透跡,盆景葉面無(wú)灰塵死角無(wú)垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,對(duì)缺乏之處進(jìn)行了補(bǔ)加。
四、協(xié)作公司完成各項(xiàng)大型文藝活動(dòng)的效勞工作
在這一年中,保潔隊(duì)先后參加了X月X日舉辦的“XX〞酒會(huì),X月X日舉辦的“XX〞戲曲音樂(lè)晚會(huì)等清潔工作,確保每場(chǎng)晚會(huì)客人都在一個(gè)干凈整齊、衛(wèi)生、美麗的環(huán)境中度過(guò)。
五、逐步標(biāo)準(zhǔn)保潔清潔用品出入庫(kù)的管理,狠抓節(jié)能降耗
為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號(hào)召,保潔隊(duì)依據(jù)自身的實(shí)際情景實(shí)行了,在每一天的工作中對(duì)各設(shè)備要勤檢查多清理,從而削減因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;對(duì)地墊實(shí)行多吸塵遇到污跡剛好局部清潔削減整體清潔的次數(shù)處長(zhǎng)地墊的運(yùn)用壽命。每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要?jiǎng)偤藐P(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為公司節(jié)儉開(kāi)支。
六、留意平安事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)
在行政部的組織下進(jìn)行了消防平安學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)與考核,在修理隊(duì)的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確運(yùn)用的講解,使每位員工對(duì)危急的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
七、各工程裝修衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)管理
為了使入住的每一個(gè)客戶都有一個(gè)良好的工作環(huán)境,保潔隊(duì)對(duì)各裝修隊(duì)的工地衛(wèi)生進(jìn)行了催促監(jiān)管。確??諏釉谘b修的同時(shí),不污染其他樓層,工業(yè)垃圾隨時(shí)清理,無(wú)亂貼亂畫(huà)現(xiàn)象。
八、缺乏之處
回憶一年的工作實(shí)踐,我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴纳?,然而?yīng)對(duì)社會(huì)對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,加快企業(yè)的開(kāi)展和壯大已顯得尤為重要,我們?nèi)源嬖谠S多的缺乏之處,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、專業(yè)技能駕馭不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮,我們?cè)谇鍧崒W(xué)問(wèn)的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自我的學(xué)問(wèn)面為日后工作的順當(dāng)綻開(kāi)鋪好路。
2、各種記錄的不標(biāo)準(zhǔn)、不齊全。在這次的省物管科的檢查中,顯露了我們各種制度記錄的專業(yè)程度缺乏、不完善,無(wú)專業(yè)化的記錄表格,記錄缺乏整齊性、美觀性。
針對(duì)以上的缺乏之處,保潔隊(duì)將在來(lái)年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的效勞標(biāo)準(zhǔn)上,讓我們“特性化效勞〞能夠更好的向外開(kāi)展出去,適應(yīng)社會(huì)各界的不一樣需求,以一支專業(yè)性能強(qiáng)、效勞熱忱周到的保潔隊(duì)伍來(lái)回報(bào)公司對(duì)我們的栽培,讓我們這個(gè)大家庭不斷的旺盛,壯大下去。
保潔員工作總結(jié)11
一年來(lái)在業(yè)主方的指導(dǎo)幫助下,我們以業(yè)主滿足為目標(biāo),以為業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)效勞為宗旨,嚴(yán)抓內(nèi)部管理,強(qiáng)化效勞意識(shí),樹(shù)立品牌形象。經(jīng)過(guò)工程部全體員工的共同努力,較好的完成了xxx的各項(xiàng)保潔清潔工作任務(wù)。特殊是節(jié)假日時(shí),人流量較大,原有的保潔員不夠,公司從其他崗位調(diào)來(lái)人員,確保了每場(chǎng)來(lái)dzyd的消費(fèi)者都能夠在一個(gè)干凈、整齊、衛(wèi)生、美麗的環(huán)境中度過(guò)。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?,F(xiàn)將一年來(lái)的清潔工作匯報(bào)如下:
一、仔細(xì)抓好保潔隊(duì)的整體素養(yǎng)建設(shè),加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教化,讓每位員工都能相識(shí)到“客戶是上帝〞、為客戶供給優(yōu)質(zhì)的保潔效勞是我們的使命。教化員工樹(shù)立“業(yè)主至上、效勞第一〞的劇烈效勞意識(shí)意識(shí)。與此同時(shí)我們仔細(xì)抓好隊(duì)伍建設(shè),針對(duì)保潔人員大局部是弱勢(shì)群體這一事實(shí)現(xiàn)狀,我們主動(dòng)關(guān)切員工的思想,幫助他們解決生活和清潔工作中的實(shí)際問(wèn)題,使他們樹(shù)立大局意識(shí),克服困難,愛(ài)崗敬業(yè),較好的穩(wěn)定了員工隊(duì)伍,確保了出勤率。同時(shí)我們還著力開(kāi)展一些專業(yè)技能學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)教化活動(dòng),使員工的思想業(yè)務(wù)素養(yǎng)不斷得到提升。
二、進(jìn)一步建全了保潔清潔工作的各項(xiàng)規(guī)章制度。先后制定了“保潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)〞、“崗位職責(zé)范圍〞、“崗位定編制度〞、“考勤制度〞、日巡查表上墻、每月業(yè)方法見(jiàn)表等,以規(guī)章制定來(lái)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)每位員工的日常清潔工作行為。做到“定人、定崗、定編,責(zé)任到人頭〞。在有章可循的根底上,我們嚴(yán)抓考核,做到勤檢查、勤催促。工程負(fù)責(zé)人每天堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)巡查監(jiān)督,并通過(guò)考核將制度落實(shí)到每個(gè)人每件事。覺(jué)察問(wèn)題剛好整改訂正,讓每位員工都能相識(shí)到自己的缺乏之處,不斷標(biāo)準(zhǔn)自己的行為,不斷提升效勞質(zhì)量。
三、狠抓節(jié)約環(huán)保。為響應(yīng)國(guó)家的節(jié)能環(huán)保號(hào)召,我們?cè)诒嵡鍧嵐ぷ髦惺冀K留意抓好物耗管理和節(jié)約降耗清潔工作。首先是留意把好選購(gòu) 關(guān),杜絕偽劣產(chǎn)品和不符合國(guó)家環(huán)保要求的耗材流入,確保業(yè)主和到來(lái)的消費(fèi)者運(yùn)用平安。其次是嚴(yán)格物耗定額管理,做到定額發(fā)放、合理配給,在保證須要的前提下,做到節(jié)約降耗。第三是愛(ài)惜影都的公共財(cái)物。對(duì)影都內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施勤檢查,勤清理,覺(jué)察問(wèn)題剛好報(bào)修,努力保證各項(xiàng)設(shè)施的正常運(yùn)行。四是努力為業(yè)主著想,要求每位保潔員做到人走燈滅,不用水時(shí)要?jiǎng)偤藐P(guān)閉水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為業(yè)主節(jié)約開(kāi)支。
四、加強(qiáng)平安防范。在清潔工作中我們留意平安事故的防范與意識(shí)的教化培訓(xùn)。常常組織員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)平安清潔工作,留意防火防盜,組織消防平安學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)與考核,使每位員工對(duì)防范和杜絕事故隱患的意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。
回憶一年的清潔工作,雖然我們完成了為業(yè)主供給保潔效勞的清潔工作任務(wù),但社會(huì)開(kāi)展對(duì)我們效勞行業(yè)的要求在不斷提高,在清潔工作中我們?nèi)源嬖诤芏嗳狈χ?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、保潔人員素養(yǎng)參差不齊,人員流淌量大,給我們的清潔工作帶來(lái)很大困難,雖然員工根本上能按標(biāo)準(zhǔn)完成清潔工作任務(wù),但在清潔工作細(xì)微環(huán)節(jié)、行為舉止等方面還存在缺乏,監(jiān)督管理還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、保潔人員的專業(yè)技能培訓(xùn)還不夠系統(tǒng)全面,專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平還有待提高。
3、各項(xiàng)記錄、考核不夠齊全,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化、制度化建設(shè)讓員工變他律為自律還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
展望新的年度,我們決心更加努力的做好保潔效勞清潔工作,針對(duì)自己存在的缺乏,腳踏實(shí)地,苦練內(nèi)功。以更好的效勞質(zhì)量,努力為業(yè)主供給一流效勞保障。
1、堅(jiān)持“業(yè)主至上,效勞第一〞。要通過(guò)學(xué)習(xí)教化和嚴(yán)格管理,使“客戶是上帝〞的理念深化人心。要讓每個(gè)員工做到“專心效勞、不斷提升保潔效勞質(zhì)量〞。要常常征求、聽(tīng)取業(yè)主對(duì)我們清潔工作的看法和建議,仔細(xì)落實(shí)業(yè)主對(duì)我們清潔工作的要求,不斷改良和提升保潔清潔工作水平,做到業(yè)主放心,客人滿足。
2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。保潔員工隊(duì)伍的穩(wěn)定,保潔人員素養(yǎng)的凹凸干脆關(guān)系保潔效勞清潔工作的質(zhì)量。在新的年度里我們要把隊(duì)伍建設(shè)作為重中之重來(lái)抓。首先要把好招錄人員關(guān),努力把思想穩(wěn)定、有敬業(yè)精神、吃苦耐勞、效勞意識(shí)強(qiáng)的人員選用到崗位上來(lái)。二要做好崗前培訓(xùn),崗中教化清潔工作,并使之制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。三是獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,力戒干好干壞一個(gè)樣,實(shí)行評(píng)優(yōu)促差、末位淘汰制,對(duì)效勞看法不端正、保潔質(zhì)量不到位、經(jīng)教化不改者堅(jiān)決勸退。確保員工隊(duì)伍整體素養(yǎng)的提高。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)。對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)一步修訂完善。建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制,培育員工的自覺(jué)、自律意識(shí)。把各項(xiàng)清潔工作標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化、量化、標(biāo)準(zhǔn)化。使每位員工熟知自己該干什么、不該干什么。用標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一員工的行為,確保保潔效勞質(zhì)量讓業(yè)主滿足。
保潔員工作總結(jié)12
奧林國(guó)際公寓保潔隊(duì)成立于20××年6月份,至今將近一年時(shí)間,經(jīng)過(guò)全體保潔員的共同努力,各項(xiàng)工作已穩(wěn)步進(jìn)行,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣闊業(yè)主都賜予保潔隊(duì)較高的評(píng)價(jià)。工作上也賜予了充分的認(rèn)可,這對(duì)于我是極大的鼓舞和鞭策,讓我對(duì)以后的工作更加充溢信念。
轉(zhuǎn)瞬間20××年已走過(guò)了一半的時(shí)間,在過(guò)去的半年里,奧林保潔隊(duì)在公司和管理處的正確指引下,在各部門(mén)以及各班組的通力協(xié)作和大力支持下,保潔工作取得了肯定的成果。同時(shí)也存在很多缺乏之處,為了更好的完成公司和管理出領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),在總結(jié)閱歷的同時(shí),更要深思和改正存在的缺乏,使我們?cè)谙掳肽昙爸烈院蟮墓ぷ髦杏指蟮倪M(jìn)步?,F(xiàn)就保潔隊(duì)上半年工作做以總結(jié):保潔隊(duì)現(xiàn)有室內(nèi)保潔員22人,室外10人,地下車庫(kù)6人,垃圾清運(yùn)4人,除地下車庫(kù)外每名保潔都有其負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域和工作標(biāo)準(zhǔn),不管哪個(gè)區(qū)域得衛(wèi)生出現(xiàn)問(wèn)題,都有特地的責(zé)任人,做到人員定崗、責(zé)任到人。由于小區(qū)正處于裝修期,每天都有往樓上運(yùn)輸沙子、水泥和一些裝修材料,尤其是水泥灰塵特殊大,加上裝修施工人員雜亂,有的裝修垃圾根本不按規(guī)定堆放,隨處亂扔,樓道、樓梯隨處可見(jiàn)。有些業(yè)主的不理解,認(rèn)為保潔員沒(méi)有清掃樓道衛(wèi)生,還有些業(yè)主把生活垃圾順手扔在樓道、電梯、地下車庫(kù)里,給保潔的工作增加了不少的麻煩。對(duì)于業(yè)主的反映,我都能剛好到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),核實(shí)保潔員工作狀況,給業(yè)主一個(gè)滿足的答復(fù),同時(shí)對(duì)保潔員又有了新的要求。對(duì)裝修房屋的業(yè)主再運(yùn)輸張繡材料或倒垃圾使,要做到心中有數(shù),重點(diǎn)清理。垃圾清運(yùn)要求生活垃圾和裝修垃圾做到日產(chǎn)日清,夏季還要?jiǎng)偤米龊孟麣⒐ぷ?,有時(shí)因?yàn)樘鞖?、車況等緣由對(duì)清運(yùn)工作有所影響,不能正常清運(yùn)時(shí),就要?jiǎng)偤谜{(diào)整工作狀態(tài),車閑人不閑,并催促外圍保潔要勤走、勤看、勤撿,保證小區(qū)的外部環(huán)境清潔。地下共有六個(gè)車庫(kù),1400多車位,面積約7萬(wàn)平,現(xiàn)有6名保潔員負(fù)責(zé)地下車庫(kù)的清掃工作。上午清理地面的垃圾,下午擦地,把重點(diǎn)放在倉(cāng)儲(chǔ)間的過(guò)道里,由于車庫(kù)的面積大,循環(huán)周期較慢,常有因隨地大小便產(chǎn)生的異味、尿漬等須要清理。我們就利用雨天把外圍保潔員調(diào)至地下車庫(kù)突擊清理。奧林管理處也屢次組織保安員、修理工會(huì)戰(zhàn)。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助和各部門(mén)的協(xié)作下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求,學(xué)習(xí)保潔員的崗位操作標(biāo)準(zhǔn),崗位職責(zé),不斷提高工作實(shí)力,加強(qiáng)平安教化,時(shí)刻提示大家,平安第一的重要性,杜絕一切平安隱患,防止平安事故的發(fā)生,通過(guò)學(xué)習(xí)5S及大慶的鐵人精神,注意自身的修養(yǎng),敏捷運(yùn)用禮貌用語(yǔ),不與住戶發(fā)生口角,嚴(yán)格根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)要求自己,主動(dòng)協(xié)作各部門(mén)的工作,保潔隊(duì)屢次發(fā)生撿到物品歸還失主的好人好事,就在20××年5月24日下午保潔員劉平在奧林D區(qū)30樓前撿到一個(gè)錢(qián)包,內(nèi)有現(xiàn)金1800余元及銀行卡、訂貨單等立刻上交,通過(guò)訂貨單剛好聯(lián)系到業(yè)主,將失物歸還給業(yè)主,使業(yè)主避開(kāi)了不必要的損失,業(yè)主特別感動(dòng),對(duì)奧林物業(yè)的管理和人員素養(yǎng)賜予確定。通過(guò)這次拾金不昧的好人好事,在保潔隊(duì)里進(jìn)行大力宣揚(yáng),使我們?nèi)w保潔員在思想和工作上都有了肯定的提高。在工作中總結(jié)閱歷,節(jié)約運(yùn)用清掃清潔用品,把舊拖布回收在一起,重新捆扎,還可以在用。清掃工具用后清洗干凈、擺放整齊,保證下次取用的便利快捷。合理的有安排地支配工作,并擬定一份保潔員須知,讓每一名保潔員都具體的了解自己的工作內(nèi)容和一些工作要求,并且簽字,根據(jù)執(zhí)行。利用每天早會(huì)把今日的工作支配下去,避開(kāi)奢侈人力、物力,對(duì)保潔員要多鼓勵(lì),耐性細(xì)致的做思想工作,獎(jiǎng)對(duì)罰錯(cuò),該嚴(yán)就嚴(yán),養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
由于缺乏管理上的閱歷,在工作上也存在缺乏,對(duì)于有些工作考慮的不全面、過(guò)于急躁。以后在工作中改正,不管哪項(xiàng)工作都應(yīng)有一個(gè)過(guò)程,不行能一下就到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。我應(yīng)當(dāng)多聽(tīng)取他人看法,取眾家之長(zhǎng),補(bǔ)己之短。由于文化差異,有些保潔員隊(duì)工作標(biāo)準(zhǔn)和要求理解不透徹,下步須要多組織學(xué)習(xí)、多講解,還要多了解保潔員地思想動(dòng)態(tài),進(jìn)一步加強(qiáng)思想教化,提高隊(duì)伍的綜合素養(yǎng)和工作實(shí)力。
小區(qū)設(shè)施物見(jiàn)本色,環(huán)境整齊,實(shí)施親情化效勞,助人為樂(lè),排憂解難,感動(dòng)業(yè)戶,提倡延長(zhǎng)化效勞,加班加點(diǎn)保證道路的暢通,這是保潔隊(duì)的效勞理念,也是保潔隊(duì)下部工作努力到達(dá)的目標(biāo)。
保潔員工作總結(jié)13
勞碌的一年轉(zhuǎn)瞬就要過(guò)去了,我們將迎來(lái)嶄新的20xx年,回憶20xx年的工作,展望美妙的20xx.本人在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,堅(jiān)守在保潔工作一線,作為一名保潔班長(zhǎng)工作能主動(dòng)主動(dòng),仔細(xì)負(fù)責(zé),全身心的投入在保潔工作之中,一切聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)支配,工作任勞任怨,工作上不計(jì)較個(gè)人得失,能不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助支持下,主動(dòng)發(fā)動(dòng)員工,在工作上最大調(diào)發(fā)動(dòng)工主動(dòng)性,在“三創(chuàng)〞時(shí)期帶著員工組織勞動(dòng),不給公司拖后腿??偟膩?lái)說(shuō)在全年的工作上取得了肯定的成果,在取得好成果的同時(shí),我將會(huì)一如既往加倍的努力工作,和同事們一起為小區(qū)的業(yè)主們有一個(gè)干凈舒適的環(huán)境而努力工作。在取得好的同時(shí),也有很多的缺乏之處,我肯定在新的一年努力完善,改良,克服缺乏,爭(zhēng)取更好的成果。
工作是靠大家辛勤勞動(dòng)的結(jié)果,而不是我個(gè)人所能做到,在此也誠(chéng)心的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們幫助和支持。
徐xx
20xx年xx月xx日
保潔員工作總結(jié)14
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!本人自今年5月18日入職擔(dān)當(dāng)物業(yè)部清潔員主管。工作職責(zé)為負(fù)責(zé)園區(qū)A、B、D日常清潔員、定期消殺、垃圾清運(yùn)工作,及和物業(yè)辦公區(qū)和年底接收的E、F、G組團(tuán)開(kāi)荒和日常衛(wèi)生清潔員效勞監(jiān)管管理。管理范圍較寬,人員分布較散,這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度,但并沒(méi)有變更我對(duì)工作的熱忱,這既是挑戰(zhàn)也是難得的熬煉時(shí)機(jī)。下面將今年以來(lái)工作狀況匯報(bào)如下:
一、開(kāi)荒工作
工作伊始,面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團(tuán)的公共區(qū)域開(kāi)荒,由于時(shí)間緊,修理工作多,這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難,根本上整段時(shí)間內(nèi)是開(kāi)荒工作和大規(guī)模修理工作同步進(jìn)行,這就造成了完成的開(kāi)荒區(qū)域存在著二次污染和重復(fù)清潔的問(wèn)題。中水系統(tǒng)截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通,這對(duì)開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的,但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,經(jīng)過(guò)多方溝通,聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走,剩余局部少量施工垃圾由我支配開(kāi)荒人員清理,另外通過(guò)協(xié)調(diào)短暫借用了消防水用做開(kāi)荒運(yùn)用。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前每日現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查、整改返工、逐項(xiàng)進(jìn)行,保證了開(kāi)荒工作的順當(dāng)完成。同樣在年
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