醫(yī)院績效管理與學科建設(上海)-金昌曉

增強臨床醫(yī)學科研能力培養(yǎng)醫(yī)學專業(yè)人才為社會大眾提供醫(yī)療技術水平先進的、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務任務大學附屬醫(yī)院的任務與功能定位第一頁，共101頁。功能定位：疑難疾病診治中心疾病研究中心人才教育培養(yǎng)中心成果評價及轉化中心行業(yè)規(guī)范制定中心大學附屬醫(yī)院的任務與功能定位第二頁，共101頁。高影響力的文章承擔國家重大項目臨床與科研緊密結合的團隊領軍人才醫(yī)院學科水平成為核心競爭力第三頁，共101頁。加強臨床醫(yī)學學科建設,提高學科整體水平,將使醫(yī)院更具特色,更具知名度,從而增強醫(yī)院的綜合競爭力。第四頁，共101頁。醫(yī)院學科現(xiàn)狀第五頁，共101頁。三級甲等綜合醫(yī)院占地面積:6.018萬平方米（90.26畝）建筑面積：22萬平方米開放床位數(shù)：1498張第六頁，共101頁。教育部創(chuàng)新團隊（3個）骨科、運動醫(yī)學、婦產(chǎn)科國家臨床重點?？平ㄔO項目（20個）骨科、消化科、藥劑科（臨床藥學）、?？谱o理、病理科、檢驗科、婦科、產(chǎn)科、職業(yè)病科、耳鼻喉科、心血管分子生物學與調(diào)節(jié)肽重點實驗室、呼吸科、眼科、神經(jīng)內(nèi)科、普通外科、泌尿科、麻醉科、運動醫(yī)學科、康復科、成形科（整形外科）211重點學科（10個）內(nèi)科學（心血管、血液科、腎?。?、兒科學、皮膚與性病學、外科學（泌尿外科、骨科）、婦產(chǎn)科學、眼科學、運動醫(yī)學第七頁，共101頁。教育部重點實驗室生殖醫(yī)學中心、心血管研究所、眼科衛(wèi)生部重點實驗室心血管內(nèi)科北京市重點實驗室骨科、婦產(chǎn)科、放射科、心血管內(nèi)科第八頁，共101頁?？蒲锌冃гu價已逐漸成為醫(yī)院科研管理的核心，是引導和促進科學研究活動的“指明燈”。建立合理的科研績效評價能夠最大限度地調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使他們在工作中處于最佳狀態(tài)，從而主動致力于提升醫(yī)院的科研質(zhì)量和效率。第九頁，共101頁。運用真實、客觀可靠數(shù)據(jù)評價學科國際評價學科醫(yī)療服務水平的三個維度：醫(yī)療能力醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療效率學科評估總體思路第十頁，共101頁。三部分組成:學科服務能力：專科疾病譜與專科手術譜“寬度”（診治?？萍膊『烷_展?？剖中g的種類）以代表學科水平的重點疾病與重點手術的數(shù)量、質(zhì)量與效率評估學科同行評議與社會影響力學科評估第十一頁，共101頁。2011年北京地區(qū)十八所三級甲等

醫(yī)院住院服務評價第十二頁，共101頁。使用“北京版‘疾病診斷相關組’（BJ-DRGs）”作為風險調(diào)整工具，評估了北京18家三級甲等醫(yī)院的住院服務績效。選擇5個評價維度：收治病例類型的廣度、收治病例的難度（為病例的嚴重性及復雜程度，難度越高服務資源使用越高，相對費用也高，故以CMI值表示）、醫(yī)療服務效率、醫(yī)療安全和質(zhì)量以及重癥救治能力。方法與指標第十三頁，共101頁。第十四頁，共101頁。第十五頁，共101頁。第十六頁，共101頁。十二家三甲綜合醫(yī)院綜合排名醫(yī)院名稱總權重DRG數(shù)CMI值費用消耗指數(shù)時間消耗指數(shù)低風險組死亡率重癥救治能力分數(shù)綜合分北京大學第三醫(yī)院747885321.1520.8920.7900.01%2.2614.09502811194461.9341.0290.9050.10%2.8673.98403644495091.0200.9140.8440.03%2.1543.77404656765341.0250.9770.9220.03%2.2323.63405444434631.5010.9900.9680.06%2.2063.40106530845231.0271.0360.9050.02%1.9923.40007420424571.2801.2120.9390.01%2.4543.28608389735090.9780.9430.9200.01%1.8023.28409446565090.8561.1800.8950.00%1.9443.20010447765031.1351.1140.8690.07%1.6423.12711415934970.8650.9921.0590.01%1.5462.96512397725100.9921.1370.9950.17%1.9082.776第十七頁，共101頁。醫(yī)院學科建設的投入與產(chǎn)出第十八頁，共101頁。人才是學科建設的前提，沒有人才就沒有學科經(jīng)費投入是學科建設的后盾設備和空間的支持是學科發(fā)展的保障學科建設的三要素第十九頁，共101頁。以人為本搭建人才成長平臺第二十頁，共101頁。醫(yī)教研1029人，24.3%護士1738人，41.0%工勤467人，11.0%其他技術259人，6.1%管理105人，2.5%醫(yī)技642人，15.1%截止到，4240名醫(yī)院人員，不包括外包公司人力資源第二十一頁，共101頁。加強經(jīng)費投入以項目建設帶動學科發(fā)展第二十二頁，共101頁。2013年北京大學科研項目匹配2884.62萬元，比2012年多630萬元醫(yī)院科研投入第二十三頁，共101頁。醫(yī)院人才基金投入第二十四頁，共101頁。第二十五頁，共101頁。類別金額（萬元）國家級課題經(jīng)費1,932.17省部級課題經(jīng)費1,382.87學會、協(xié)會課題經(jīng)費597.00校級課題經(jīng)費550.00合計4,462.04科研經(jīng)費數(shù)量第二十六頁，共101頁。期刊種類金額（元/每版）統(tǒng)計源

600Medline

800SCI（IF<3.0）1,000SCI（3.0≤IF＜5.0）1,500SCI（IF≥5.0）全額醫(yī)院支持論文版面費第二十七頁，共101頁。以2011年為基線（萬元）課題成果專利論文合計現(xiàn)行獎勵制度4029247118新的獎勵制度114614240419進一步加大獎勵力度第二十八頁，共101頁?？臻g設備等資源投入第二十九頁，共101頁。中心實驗室、重點學科實驗室、動物實驗中心、干細胞研究中心、國家藥物臨床試驗機構等組成的科研平臺為臨床研究提供了強有力支持教育部重點實驗室心血管研究所、眼科、生殖醫(yī)學中心衛(wèi)生部重點實驗室心血管內(nèi)科北京市重點實驗室骨科、婦產(chǎn)科、心血管內(nèi)科放射科（醫(yī)學影像）第三十頁，共101頁?？朔t(yī)院空間緊張的矛盾，建設獨立的藥學樓（建筑面積0.73萬m2），給予軟硬件配套支持在臨床重點?？平ㄔO項目評比中排名第一臨床藥學整體水平得到了質(zhì)的飛躍，有效保證了臨床科室的合理用藥和醫(yī)院藥物安全臨床藥學平臺建設第三十一頁，共101頁。液質(zhì)聯(lián)用儀API5500先后獲得2000多萬元支持形成國內(nèi)一流的治療藥物監(jiān)測和循證藥物評價的力量引入實驗室管理系統(tǒng)（LIMS）通過CNAS17025的復審，形成了體內(nèi)藥物和小分子生物標識物的檢測能力病房藥房配備包藥機門診發(fā)藥機第三十二頁，共101頁。33臨床藥學學科建設，關鍵是人才8個亞專業(yè)，臨床藥師10人藥劑科派出國外學習半年以上人員人數(shù)6人2009年以來成為美國3所大學（UCSF、UK、UC）的臨床藥學實踐基地北京市醫(yī)院藥師規(guī)范化培訓基地衛(wèi)生部臨床藥師培訓基地衛(wèi)生部臨床藥師工作試點單位衛(wèi)生部臨床藥師師資培訓基地第三十三頁，共101頁。主管護士執(zhí)行護士基礎護士護士分層使用患者分級管理危重、Ⅰ級護理病人的亞類標準，對住院病人中危重和Ⅰ級護理病人進行質(zhì)量觀察與管理。支持護理學科建設第三十四頁，共101頁。高風險手術并發(fā)癥護理培訓高危風險患者的護理監(jiān)控評價電子化風險評估

危急值提醒護理安全管理第三十五頁，共101頁。對壓瘡高危人群的監(jiān)測實施三級壓瘡管理模式有數(shù)據(jù)，有分析，有持續(xù)改進措施柏拉圖提示需關注的科室我院壓瘡發(fā)生率低于全國基準值

——醫(yī)院管理協(xié)會提供數(shù)據(jù)

我院為國家標準委員會壓瘡護理標準制定項目的牽頭單位降低住院患者壓瘡的發(fā)生率第三十六頁，共101頁。為全院病房護士配置護士移動工作站，為責任護士做好責任制整體護理提供了很好的保障，提高護理服務質(zhì)量。護理查房護士培訓健康教育第三十七頁，共101頁。購進4臺超聲引導系統(tǒng)，培訓PICC?？谱o士，建立PICC維護中心，提高穿刺成功率，保障全院患者輸液通路暢通和藥物給入。（1-6）在醫(yī)院技術指導下，成功申請護理專利：4項，編制臨床疑難案例書籍；制定患者入院、住院、出院臨床護理路徑，做好延續(xù)護理服務工作。第三十八頁，共101頁。醫(yī)院績效考核第三十九頁，共101頁。績效考核組織結構院長辦公會績效考核領導小組績效考核工作部門醫(yī)務處門診部財務處護理部經(jīng)營辦科研處教育處黨院辦經(jīng)營副院長醫(yī)療副院長人事處處長經(jīng)營辦主任財務處處長經(jīng)營辦第四十頁，共101頁。崗位、奉獻、風險、責任誰參與誰獲益、按勞分配效率優(yōu)先，兼顧公平公開、公平、公正績效分配基本原則第四十一頁，共101頁。醫(yī)院獎金體系構成崗位基本獎月獎季度獎年終獎加班貢獻獎全勤獎第四十二頁，共101頁。崗位基本獎崗位類別崗位基本獎（元/月）在職職工正高一級5,000二級2,500三級2,100四級1,700副高五級1,500六級1,300七級1,100中級八級1,000九級900十級800其他職工（專技初級、管理職員、工勤）來院時間》＞20年700來院時間10-19年600來院時間4-9年500來院時間＜3年400合同制派遣職工來院時間＞7年600來院時間4-6年500來源時間＜3年400第四十三頁，共101頁。教學工作醫(yī)療考核指標醫(yī)療工作量與質(zhì)量以質(zhì)量效率為核心科研工作

醫(yī)德醫(yī)風60%15%15%10%績效獎金綜合績效考核指標體系第四十四頁，共101頁。效率效益指標科室管理醫(yī)療質(zhì)量護理質(zhì)量處方質(zhì)量疾病疑難程度質(zhì)量指標手術例數(shù)出院人數(shù)專家門診人次門診人次核心指標教學工作科研工作醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)療工作量和質(zhì)量指標考核百元固定資產(chǎn)產(chǎn)值醫(yī)生人均負擔門診人次醫(yī)生人均負擔住院床日平均住院日床位使用率同期指標對比情況計劃指標完成情況成本控制績效獎金第四十五頁，共101頁。醫(yī)療工作量和質(zhì)量指標考核工作量指標質(zhì)量指標

1、門診人次 1、科室管理

2、專家門診人次 2、醫(yī)療質(zhì)量3、出院人數(shù)

3、護理質(zhì)量

4、手術例數(shù) 4、處方質(zhì)量

5、疾病疑難程度效率效益指標※百元固定資產(chǎn)產(chǎn)值

※醫(yī)生人均負擔門診人次※醫(yī)生人均負擔住院床日

※平均住院日※床位使用率

※同期指標對比情況※計劃指標完成情況

※成本控制績效獎金第四十六頁，共101頁。醫(yī)療工作量和質(zhì)量指標考核工作量指標門診人次專家門診人次出院人數(shù)

手術例數(shù)績效獎金根據(jù)科室門診醫(yī)生接診量獎勵到科室和醫(yī)生個人，鼓勵醫(yī)生多出診根據(jù)當月科室出院人數(shù)、平均住院日和床位使用率等指標完成情況，按照每一出院患者人均獎勵一定標準到科室，以鼓勵科室盡可能多收治患者，提高醫(yī)院資源高效利用。三檔梯級獎勵第四十七頁，共101頁。醫(yī)療工作量和質(zhì)量指標考核質(zhì)量指標科室管理

醫(yī)療質(zhì)量護理質(zhì)量處方質(zhì)量疾病疑難程度效率效益指標※百元固定資產(chǎn)產(chǎn)值

※醫(yī)生人均負擔門診人次※醫(yī)生人均負擔住院床日

※平均住院日※床位使用率

※同期指標對比情況※計劃指標完成情況

※成本控制績效獎金第四十八頁，共101頁。手術工作量考核100%以上85%-100%達到85%未達到85%第一檔第二檔第三檔不獎勵以科室2007-2009三年平均手術量為基數(shù)績效獎金提高每檔獎勵標準第四十九頁，共101頁?！駠抑攸c學科●醫(yī)院重點學科●一般學科醫(yī)院確定的年度科研目標

●發(fā)表的論文●承擔的課題●成果和專利

績效考核結果上一年度科室績效獎金總額的15%科研工作考核績效獎金第五十頁，共101頁?？剖艺w教學管理情況教學師資水平教學過程管理教學工作成效教學管理研究本科生教育研究生教育繼續(xù)教育教學工作考核績效獎金第五十一頁，共101頁。一級指標二級指標考核部門滿意度按實際滿意度計算黨院辦投訴投訴次數(shù)投訴公示數(shù)網(wǎng)上監(jiān)測人數(shù)精神文明考核績效獎金第五十二頁，共101頁。其他考核1、周六日門診工作補貼出診醫(yī)師：主任醫(yī)師每門診人次補貼10元；

副主任醫(yī)師每門診人次補貼8元；

主治醫(yī)師每門診人次補貼5元。其他崗位：補貼100元/天。2、夜班費

40元→100元→150元，提高一線年輕醫(yī)護人員待遇?？冃И劷鸬谖迨?，共101頁。其他考核3、急診科、ICU、感染疾病科、手術室員工（醫(yī)生護士）每月22個工作日全勤，1000元崗位津貼績效獎金第五十四頁，共101頁。其他考核4、行政管理、后勤保障以及培訓體系崗位行政、后勤部門——按崗位關鍵程度、崗位風險性、責任大小劃分檔次；培訓體系職工——三年培訓體系的職工，其績效獎金由醫(yī)院制定標準，統(tǒng)一發(fā)放?？冃И劷鸬谖迨屙?，共101頁?？己宿k法臨床醫(yī)技科室門診量獎勵綜合考核獎勵手術獎勵季度獎金第五十六頁，共101頁?？剖抑笜送趯Ρ龋嚎剖铱己酥笜水斊趯嶋H與上年同期進行對比科室完成情況與計劃指標對比：科室考核指標當期實際與年初科室的計劃指標進行對比

主要按科室當期實際完成工作量（或工作質(zhì)量）指標與醫(yī)院年初下達科室指標對比進行考核季度獎金第五十七頁，共101頁。門急診量獎勵計劃比同期比門急診量計劃比增減比例專家門診量計劃比增減比例獎勵金額門急診量同期比增減比例專家門診量同期比增減比例獎勵金額>0>0門急診人次×1.0元>0>0門急診人次×1.0元>0<0門急診人次×0.5元>0<0門急診人次×0.5元<0>0門急診人次×0.5元<0>0門急診人次×0.5元<0>00元<0>00元季度獎金第五十八頁，共101頁。手術量獎勵計劃比同期比手術量計劃比增減比例獎勵金額手術量同期比增減比例獎勵金額>0每例手術×100元>0每例手術×100元<00元<00元季度獎金第五十九頁，共101頁。

四項得分相加，如果>15分，則得分每分獎勵20元；否則獎勵0元。計劃對比項目權重標準得分平均住院日與計劃比增減比例40%Χ<-20%100-20%<Χ<0-5×ΧΧ>00出院人數(shù)與計劃比增減比例30%Χ>20%1000<Χ<20%5×ΧΧ<00平均護理病人量計劃比增減比例15%Χ>20%1000<Χ<20%5×ΧΧ<00醫(yī)療總收入計劃比增減比例15%Χ>20%1000<Χ<20%5×ΧΧ<00季度獎:臨床綜合考核第六十頁，共101頁。以上四項得分相加，如果>15分，則得分每分獎勵20元；否則獎勵0元同期對比項目權重標準得分平均住院日與同期比增減比例40%Χ<-20%100-20%<Χ<0-5×ΧΧ>00出院人數(shù)與同期比增減比例30%Χ>20%1000<Χ<20%5×ΧΧ<00平均護理病人量同期比增減比例15%Χ>20%1000<Χ<20%5×ΧΧ<00醫(yī)療總收入同期比增減比例15%Χ>20%1000<Χ<20%5×ΧΧ<00季度獎:臨床綜合考核第六十一頁，共101頁。加班貢獻獎考核辦法考核方法：公布人均發(fā)放標準及考核辦法

1、未達到預期考核目標的科室實行倒扣2、完成/超額完成預期考核目標的科室按照標準發(fā)放/追加獎勵考核指標：醫(yī)療工作的數(shù)量與質(zhì)量

工作效率

效益科室縱向對比全院橫向對比加班貢獻獎第六十二頁，共101頁。臨床科室各項指標及其權重表一級指標二級指標指標權重總分無床內(nèi)科外科工作量指標門診量302020100專家門診量1266出院人數(shù)

63手術例數(shù)

3效率指標平均住院日66平均護理量

33人均門診量201010人均權重工作量

88效益指標醫(yī)療總收入281616質(zhì)量指標CMI值

55預約掛號555優(yōu)質(zhì)護理工作

55臨床路徑開展與應用

55醫(yī)療質(zhì)量綜合555加班貢獻獎第六十三頁，共101頁。醫(yī)技科室各項指標及其權重表一級指標二級指標權重總分效率指標工作量50100效益指標醫(yī)療總收入40質(zhì)量指標醫(yī)療質(zhì)量綜合10加班貢獻獎第六十四頁，共101頁。指標評分指標

得分一檔二檔三檔四檔門診人次增長率大于1010～XX～X-3小于X-3出院人數(shù)增長率大于1515～XX～-1.0小于-1.0手術例數(shù)增長率大于12.012.0～5.05.0～0小于0平均住院日增長率小于-8.0-8.0～-3.0-3.0～4.0大于4.0CMI值同期對比大于15.015.0～8.08.0～0小于0人均門急診量大于26002600～10001000～300小于300人均權重工作量大于6060～3030～15小于15加班貢獻獎第六十五頁，共101頁。

根據(jù)科室綜合考核得分順序，由院長辦公會確定科室檔次。檔次不同，人均獎金標準不同

如考核期內(nèi)出現(xiàn)重大醫(yī)療差錯，科室獎勵檔次比實際考核結果降低一檔加班貢獻獎第六十六頁，共101頁。年終獎考核辦法

年終獎考核主要依據(jù)科室全年完成的工作量、工作質(zhì)量、工作效率與效益等指標，每類指標分為若干子指標進行考核，類似于季度獎。

但注重醫(yī)院年初確定的工作重點，對各類指標賦予不同的權重。第六十七頁，共101頁。年終獎年終獎組成基本獎增量獎綜合考核獎第六十八頁，共101頁。1、滿一年正式職工和滿三年人才中心的技術崗合同制人員，與老職工一樣；2、滿一年不滿三年人才中心技術崗合同制人員，固定值的一半；3、當年新入院職工，不發(fā)放。按照人均一個固定值基本獎第六十九頁，共101頁。

綜合考核主要指標

工作量指標門診人次專家門診人次手術例數(shù)出院人次第七十頁，共101頁。增量獎--實行超額獎勵辦法項目獎勵標準超過均值低于均值金額門診人次超量×0.50專家門診人次超量×1.00出院人次超量×1000手術例數(shù)超量×1000獎金額第七十一頁，共101頁。

平均住院日科室綜合效益疾病疑難系數(shù)（CMI）效率效益指標綜合考核主要指標平均護理病人量第七十二頁，共101頁。綜合考核主要指標：當年工作重點項目權重負責評價科室DRGs結算試點、臨床路徑、抗菌藥物管理與使用、不良事件上報、病案回收率、科室醫(yī)療管理15醫(yī)務處預約掛號、出診及停診7門診部優(yōu)質(zhì)護理8護理部科室運行效率及效益70經(jīng)營管理辦公室第七十三頁，共101頁。綜合考核計算方法項目優(yōu)良中差標準分值標準分值標準分值標準分值門診人次15%及以上100分9.71-15%80分3-9.71%60分3%及以下40分專家門診人次12.37%及以上4.37-12.37%-3.63-4.37%-3.63%及以下平均住院日-7.58%及以下-7.58%--2.58%-2.58-2.42%2.42%及以上出院人次15.91%及以上7.91-15.91%0-7.91%0及以下疑難系數(shù)CMI1.15%及以上-1.85-0%-4.85--1.85%-1.85%及以下手術例數(shù)10.69%及以上5.69-10.69%0-5.69%0及以下平均護理病人量10%及以上0-10%-10-0%-10及以下科室效益18.3%及以上8.3-18.3%-1.7-8.3%-1.7%及以下醫(yī)技科室工作量15%及以上9.71-15%3-9.71%3%及以下醫(yī)技科室效益18.3%及以上8.3-18.3%-1.7-8.3%1.7%及以下第七十四頁，共101頁。教授考核評價工作第七十五頁，共101頁。主系列

2009年-2014年晉升職稱人員年齡統(tǒng)計第七十六頁，共101頁。非主系列

2009年-2014年晉升職稱人員年齡統(tǒng)計第七十七頁，共101頁。正高職稱2009年-2014年晉升職稱人員年齡統(tǒng)計第七十八頁，共101頁?？己四康呐c原則按照人事部、教育部等《崗位設置管理暫行辦法》，專業(yè)技術崗位分為13個等級：正高：1～4級，副高：5～7級，中級：8～10級，初級：11～13級我院于2011年建立崗位考核評價體系，對高級衛(wèi)生專業(yè)技術人員進行科學、合理的考核評價，做到有利于調(diào)動其工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，有利于推動學術帶頭人和學術骨干服務醫(yī)教研工作第一線，有利于激勵教學科研人員承擔重大科研項目，促進醫(yī)院學科建設和發(fā)展教授考核評估堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則，主要從醫(yī)療、教學、科研及社會工作四個方面進行考核第七十九頁，共101頁?？己朔秶撸憾了募墝I(yè)技術崗位人員

（管理崗位人員、60歲以上人員不參加考核）副高：五至七級“醫(yī)教研”崗位人員

（58歲以上人員可以不參加考核）考核時間教授考核評價工作每年進行一次，以每2年為一個考核周期交叉滾動進行第八十頁，共101頁?？己朔桨父鶕?jù)個人崗位工作及職稱情況（醫(yī)療單職稱、醫(yī)教研雙職稱、科研單職稱）分別按照不同的方案及權重比例進行考核。以正高為例：

方案

權重方案一醫(yī)療工作為主方案二醫(yī)教研工作并重方案三科研工作為主醫(yī)療70%50%

教學15%25%20%科研15%25%80%第八十一頁，共101頁?？己酥笜梭w系教授考核指標體系醫(yī)療指標教學指標內(nèi)科：門診、查房；基本工作量：外科：門診、查房及手術；

醫(yī)技：基本工作量。新技術、新業(yè)務醫(yī)療糾紛、欠費扣分加分項目：院內(nèi)外會診、義診、對口支援、醫(yī)療管理會等基本指標：理論授課、教學評估、培訓與考核及導師工作附加指標：參與教學管理工作、主持申報國家級或市級繼續(xù)

教育項目，獲各級別教學獎勵，申報精品課程等教學事故一票否決科研指標基本指標：完成各級別所要求的科研課題、論文的情況附加指標：包括除完成規(guī)定的課題、論文外的課題、論文、

學術兼職、科研獎項、發(fā)明專利及實用新型專利管理加分擔任醫(yī)院相應的行政管理職務第八十二頁，共101頁。考核流程考核人員考核登記表業(yè)績審核醫(yī)務處：醫(yī)療工作情況教育處：教學工作情況人事處：管理加分情況科研處：科研工作情況人事處匯總考核情況報院長辦公會討論考核結果反饋結果第八十三頁，共101頁?？己私Y果的使用考核結果分三個等次，分別為優(yōu)秀、合格、不合格。優(yōu)秀人員：發(fā)放“優(yōu)秀等級”的一次性獎勵；

晉升崗位級別的重要依據(jù)；合格人員：發(fā)放“合格等級”的一次性獎勵；

晉升崗位級別的必要條件；不合格人員：將崗位基本獎下調(diào)一個檔次。第八十四頁，共101頁。醫(yī)院績效管理與學科發(fā)展的關系學科發(fā)展醫(yī)院核心競爭力計劃執(zhí)行評價反饋第八十五頁，共101頁。醫(yī)院績效管理與學科發(fā)展的關系學科發(fā)展醫(yī)院核心競爭力計劃執(zhí)行評價反饋醫(yī)院管理后勤保障信息建設學術支持醫(yī)院學科發(fā)展公共平臺第八十六頁，共101頁。關于醫(yī)院員工1、醫(yī)院人力資源是所有資源中最有生產(chǎn)力、最多才多藝、也最豐富的資源2、人力資源有一種其他資源沒有的特性：具有協(xié)調(diào)、整合、判斷和想象的能力。事實上，這是人力資源唯一的特殊優(yōu)越性