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文檔簡(jiǎn)介
本文格式為Word版,下載可任意編輯——管理學(xué)簡(jiǎn)答題1
簡(jiǎn)答題
第一章
1簡(jiǎn)述何為管理?
2簡(jiǎn)述管理的職能有哪些?它們之間的相互關(guān)系如何?
3簡(jiǎn)述一個(gè)有效的管理者需要扮演哪些角色?需要具備哪些技能?4簡(jiǎn)述管理的二重性及其關(guān)系。
5簡(jiǎn)述泰羅的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容是什么?6簡(jiǎn)述法約爾的一般管理理論的內(nèi)容有哪些?7簡(jiǎn)述韋伯的理想的行政組織體系的特點(diǎn)有哪些?8簡(jiǎn)述人際關(guān)系學(xué)說(shuō)的主要內(nèi)容是什么?
其次章
1簡(jiǎn)述何為道德?
2簡(jiǎn)述在商業(yè)道德方面,四種道德觀的主要內(nèi)容是什么?3簡(jiǎn)述影響管理者道德素質(zhì)的因素有哪些?4簡(jiǎn)述提高員工道德素質(zhì)的途徑有哪些?5.簡(jiǎn)述如何理解企業(yè)的社會(huì)責(zé)任?
6.簡(jiǎn)述兩種社會(huì)責(zé)任觀的截然相反的觀點(diǎn)各是如何表達(dá)的?7簡(jiǎn)述贊成和反對(duì)企業(yè)承受社會(huì)責(zé)任的理由各是什么?8簡(jiǎn)述社會(huì)責(zé)任的具體表達(dá)有哪些?
第三章
1簡(jiǎn)述何為信息?信息和數(shù)據(jù)之間有何區(qū)別與聯(lián)系?2簡(jiǎn)述組織中的管理人員怎樣去評(píng)估信息?3簡(jiǎn)述對(duì)管理人員有用的信息具有哪些特征?
4簡(jiǎn)述何為信息系統(tǒng)?信息系統(tǒng)的構(gòu)成要素有哪些?5簡(jiǎn)述信息系統(tǒng)的開發(fā)步驟包括哪幾個(gè)階段?
6簡(jiǎn)述以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng)在組織中得到了什么樣的應(yīng)用?7簡(jiǎn)述除了信息系統(tǒng)之外,組織尋常還可以利用哪些信息技術(shù)?
第四章
1簡(jiǎn)述什么是決策?決策的原則和依據(jù)是什么?2簡(jiǎn)述如何對(duì)決策進(jìn)行分類?3簡(jiǎn)述決策的理論有哪些?
4簡(jiǎn)述決策過(guò)程包括哪幾個(gè)階段?5簡(jiǎn)述決策的方法有哪些?
第五章
1簡(jiǎn)述什么是決策?決策的原則和依據(jù)是什么?2簡(jiǎn)述如何對(duì)決策進(jìn)行分類?3簡(jiǎn)述決策的理論有哪些?
4簡(jiǎn)述決策過(guò)程包括哪幾個(gè)階段?5簡(jiǎn)述決策的方法有哪些?
第六章
1簡(jiǎn)述計(jì)劃的概念及其性質(zhì)。2簡(jiǎn)述如何對(duì)計(jì)劃進(jìn)行分類?
3請(qǐng)解釋孔茨與韋里克的計(jì)劃層次體系的基本內(nèi)容。4簡(jiǎn)述計(jì)劃編制包括哪幾個(gè)階段的工作?
第七章
1說(shuō)明企業(yè)遠(yuǎn)景和使命陳述的主要內(nèi)容。
2簡(jiǎn)述什么是核心價(jià)值觀,試舉一國(guó)內(nèi)公司核心價(jià)值觀描述的例子。3簡(jiǎn)述戰(zhàn)略環(huán)境分析的主要內(nèi)容及其基本規(guī)律。
4簡(jiǎn)述波特的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析的主要內(nèi)容是什么?
5簡(jiǎn)述入侵者研究的主要內(nèi)容是什么?何謂進(jìn)入障礙?影響進(jìn)入障礙的因素有哪些?6簡(jiǎn)述為什么要研究替代品生產(chǎn)商?分析替代品生產(chǎn)商的主要內(nèi)容包括哪些?7簡(jiǎn)述為什么要研究買方?影響買方討價(jià)還價(jià)能力的因素主要有哪些?8簡(jiǎn)述為什么要研究供應(yīng)商?影響供方討價(jià)還價(jià)能力的因素主要有哪些?9簡(jiǎn)述競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如何研究?
10簡(jiǎn)述價(jià)值鏈分析的基本內(nèi)容。11簡(jiǎn)述目標(biāo)市場(chǎng)研究的主要內(nèi)容。
12簡(jiǎn)述良好的細(xì)分市場(chǎng)具有哪些特征?
13簡(jiǎn)述何為目標(biāo)集聚?目標(biāo)集聚的選擇原則有哪些?14簡(jiǎn)述何為前向一體化?前向一體化選擇的原則有哪些?15簡(jiǎn)述何為虛擬運(yùn)作?虛擬運(yùn)作的選擇原則有哪些?16簡(jiǎn)述何為目標(biāo)管理?其特點(diǎn)是什么?17簡(jiǎn)述目標(biāo)管理的過(guò)程。
18簡(jiǎn)述滾動(dòng)計(jì)劃法有何基本特點(diǎn)?19簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)基本原理是什么?20簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)有何優(yōu)點(diǎn)?
第八章
1簡(jiǎn)述為什么要進(jìn)行組織設(shè)計(jì)?
2簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的任務(wù)是什么?為了達(dá)到組織設(shè)計(jì)的理想效果,組織設(shè)計(jì)者需要完成哪些工作?
3簡(jiǎn)述何為組織結(jié)構(gòu)?它有哪些特點(diǎn)?4簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的原則有哪些?
5簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)時(shí)要考慮哪些因素的影響?
6簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)者可以通過(guò)哪些原則性的方法來(lái)提高組織對(duì)環(huán)境的應(yīng)變性?7簡(jiǎn)述梅爾斯和斯洛總結(jié)四種戰(zhàn)略類型及相關(guān)組織結(jié)構(gòu)類型的內(nèi)容。8簡(jiǎn)述大型組織與小型組織在組織結(jié)構(gòu)上的區(qū)別主要表達(dá)在哪些方面?9簡(jiǎn)述組織生命周期分為哪幾個(gè)階段?各個(gè)階段的特點(diǎn)是什么?10簡(jiǎn)述組織部門化的基本原則有哪些?
11簡(jiǎn)述何為職能部門化?其有哪些優(yōu)勢(shì)和局限性?
12簡(jiǎn)述何為產(chǎn)品或服務(wù)部門化?其有哪些優(yōu)勢(shì)和局限性?13簡(jiǎn)述何為地域部門化?其有哪些優(yōu)勢(shì)和局限性?14簡(jiǎn)述何為顧客部門化?其有哪些優(yōu)勢(shì)和局限性?15簡(jiǎn)述何為流程部門化?其有哪些優(yōu)勢(shì)和局限性?
16簡(jiǎn)述何為管理幅度?何為組織層級(jí)?它們二者之間具有什么樣的互動(dòng)性?17簡(jiǎn)述組織的基本結(jié)構(gòu)形態(tài)有哪兩種類型?這兩種結(jié)構(gòu)形態(tài)各有何特點(diǎn)?18簡(jiǎn)述管理幅度設(shè)計(jì)的影響因素有哪些?
19簡(jiǎn)述何為職權(quán)?管理中的職權(quán)來(lái)源于哪幾個(gè)方面?20簡(jiǎn)述職權(quán)有哪幾種形式?各自的內(nèi)涵是什么?
21簡(jiǎn)述何為集權(quán)?何為分權(quán)?在組織層級(jí)化設(shè)計(jì)中,影響組織分權(quán)程度的主要因素有哪些?
22簡(jiǎn)述何為授權(quán)?有效的授權(quán)必需把握哪些原則?23簡(jiǎn)述何為層級(jí)組織?何為有機(jī)組織?
24簡(jiǎn)述職能型結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)各是什么?25簡(jiǎn)述分部型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)?
26簡(jiǎn)述矩陣型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)各是什么?27簡(jiǎn)述動(dòng)態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)各是什么?
第九章
1簡(jiǎn)述人力資源計(jì)劃的任務(wù)是什么?
2簡(jiǎn)述人力資源計(jì)劃的過(guò)程分為哪幾個(gè)步驟?3簡(jiǎn)述編制人力資源計(jì)劃可細(xì)分為哪幾個(gè)步驟?4簡(jiǎn)述人力資源計(jì)劃的人員配備原則?
5簡(jiǎn)述何為員工聘請(qǐng)?組織需要聘請(qǐng)員工可能基于哪幾種狀況?6簡(jiǎn)述員工聘請(qǐng)的標(biāo)準(zhǔn)是什么7簡(jiǎn)述員工聘請(qǐng)的渠道有哪些?
8簡(jiǎn)述何為外部聘請(qǐng)?其有哪些優(yōu)勢(shì)和局限性?9簡(jiǎn)述員工聘請(qǐng)的步驟?
10簡(jiǎn)述選聘工作的有效性分析的內(nèi)容是什么?
11簡(jiǎn)述何為解聘?請(qǐng)介紹有哪幾種主要的解聘方案?12簡(jiǎn)述何為培訓(xùn)?人員培訓(xùn)的目標(biāo)有哪些?
13簡(jiǎn)述組織中培訓(xùn)對(duì)象有哪些?介紹一下員工培訓(xùn)的方法有哪些?14簡(jiǎn)述何為職效評(píng)估?其在人力資源管理中,具有哪些作用?15簡(jiǎn)述職效評(píng)估的步驟有哪些?16簡(jiǎn)述傳統(tǒng)職效評(píng)估的方法有哪些?
17簡(jiǎn)述何為職業(yè)計(jì)劃?何為職業(yè)生涯發(fā)展?職業(yè)生涯發(fā)展包括哪幾種類型的路徑?18簡(jiǎn)述設(shè)計(jì)并管理職業(yè)生涯的優(yōu)點(diǎn)有哪些?19簡(jiǎn)述職業(yè)生涯發(fā)展要經(jīng)歷哪幾個(gè)階段?20簡(jiǎn)述成功管理職業(yè)生涯需要注意哪些問(wèn)題?
第十章
1簡(jiǎn)述何為組織變革?組織變革的現(xiàn)實(shí)意義是什么?2簡(jiǎn)述組織變革的動(dòng)因有哪些?3簡(jiǎn)述組織變革的目標(biāo)有哪些?4簡(jiǎn)述組織變革的內(nèi)容有哪些?5簡(jiǎn)述組織變革的過(guò)程和程序。
6簡(jiǎn)述組織變革的阻力有哪些?消除組織變革阻力的管理對(duì)策有哪些?7簡(jiǎn)述壓力的定義是如何表述的?壓力的起因和特征是有哪些?8簡(jiǎn)述何為沖突?何為建設(shè)性沖突?何為破壞性沖突?9簡(jiǎn)述競(jìng)爭(zhēng)沖突對(duì)組織的影響。10簡(jiǎn)述競(jìng)爭(zhēng)失敗對(duì)組織的影響。11簡(jiǎn)述組織沖突的類型有哪些?
12簡(jiǎn)述組織沖突的避免方法有哪些?13簡(jiǎn)述組織文化的概念和主要特征?
14簡(jiǎn)述組織文化可分為那幾層結(jié)構(gòu)?組織文化的內(nèi)容是什么?15簡(jiǎn)述組織文化的的功能有哪些?16簡(jiǎn)述組織文化的塑造途徑有哪些?
第十一章
1簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)和管理的共性與區(qū)別。2簡(jiǎn)述何為領(lǐng)導(dǎo)?領(lǐng)導(dǎo)的作用有哪些?3簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)方式的基本類型有哪些?
4簡(jiǎn)述密執(zhí)安大學(xué)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為論的研究結(jié)果。
5簡(jiǎn)述俄亥俄州立大學(xué)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)行為論的研究結(jié)果。6簡(jiǎn)述管理方格論基本內(nèi)容。
7簡(jiǎn)述費(fèi)德勒權(quán)變理論的基本內(nèi)容。8簡(jiǎn)述路徑一目標(biāo)理論的基本內(nèi)容。
9簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論的基本內(nèi)容
第十二章
1簡(jiǎn)述何為鼓舞?鼓舞的對(duì)象是什么?正確認(rèn)識(shí)鼓舞對(duì)象有何意義?2簡(jiǎn)述何為效價(jià)?何為期望值?3簡(jiǎn)述需要的管理學(xué)意義。
4簡(jiǎn)述X理論、Y理論的主要觀點(diǎn)。5簡(jiǎn)述馬斯洛的需要層次理論6簡(jiǎn)述雙因素理論的基本要點(diǎn)。7簡(jiǎn)述后天需要理論基本內(nèi)容。8簡(jiǎn)述公允理論的基本觀點(diǎn)。9簡(jiǎn)述期望論的基本涵義。
10簡(jiǎn)述何為正加強(qiáng)?何為負(fù)加強(qiáng)?11簡(jiǎn)述鼓舞的一般形式有哪些?
12簡(jiǎn)述20世紀(jì)90年代以來(lái),提出的別致的鼓舞計(jì)劃有哪些?
第十三章
1簡(jiǎn)述何為溝通?溝通在管理中具么重要意義?2簡(jiǎn)述溝通的過(guò)程。
3簡(jiǎn)述溝通的類別有哪些?
4簡(jiǎn)述何為人際溝通、團(tuán)隊(duì)溝通和組織間溝通?5簡(jiǎn)述團(tuán)隊(duì)的概念是什么?它包含哪幾個(gè)要素?
6簡(jiǎn)述何為有效溝通?影響有效溝通的障礙包括哪些因素?7簡(jiǎn)述如何實(shí)現(xiàn)有效溝通?
8簡(jiǎn)述何為沖突?沖突的原因可歸為哪幾類?
9簡(jiǎn)述沖突管理包括哪個(gè)方面??jī)?yōu)秀的管理者如何管理沖突?10簡(jiǎn)述何為談判?談判有哪兩種基本方法?
11簡(jiǎn)述優(yōu)秀管理的管理者實(shí)現(xiàn)有效的談判一般遵循哪些原則?
第十四章
1簡(jiǎn)述管理控制的必要性。2簡(jiǎn)述控制理論的基本原理。3簡(jiǎn)述控制過(guò)程的分類。4陳述控制的類型有哪些》?5簡(jiǎn)述控制過(guò)程包括哪三個(gè)節(jié)?6簡(jiǎn)述有效控制的特征。
第十五章
1簡(jiǎn)述何為預(yù)算?何為預(yù)算控制?2簡(jiǎn)述預(yù)算的種類有哪些?3簡(jiǎn)述預(yù)算的作用及其缺點(diǎn)。4簡(jiǎn)述財(cái)務(wù)比率的幾種類型。
5簡(jiǎn)述何為經(jīng)營(yíng)比率?它有哪幾種類型?6簡(jiǎn)述何為審計(jì)?經(jīng)營(yíng)審計(jì)有哪幾種類型?7簡(jiǎn)述內(nèi)部審計(jì)的優(yōu)點(diǎn)及局限性。
8簡(jiǎn)述反映企業(yè)管理業(yè)績(jī)及其影響因素主要有哪些?
《管理學(xué)》課后習(xí)題《名詞解釋》
管理概念技能社會(huì)責(zé)任綜合社會(huì)契約理論觀風(fēng)險(xiǎn)型決策頭腦風(fēng)暴法非程序性計(jì)劃戰(zhàn)略性計(jì)劃轉(zhuǎn)移成本核心能力目標(biāo)管理管理幅度領(lǐng)導(dǎo)職能部門化柔性組織職能職權(quán)組織變革建設(shè)性沖突組織文化內(nèi)向控制點(diǎn)正加強(qiáng)溝通控制組織結(jié)構(gòu)
決策成熟度績(jī)效評(píng)估速動(dòng)比率
鼓舞反饋控制
第十五章
1簡(jiǎn)述何為預(yù)算?何為預(yù)算控制?2簡(jiǎn)述預(yù)算的種類有哪些?3簡(jiǎn)述預(yù)算的作用及其缺點(diǎn)。4簡(jiǎn)述財(cái)務(wù)比率的幾種類型。
5簡(jiǎn)述何為經(jīng)營(yíng)比率?它有哪幾種類型?6簡(jiǎn)述何為審計(jì)?經(jīng)營(yíng)審計(jì)有哪幾種類型?7簡(jiǎn)述內(nèi)部審計(jì)的優(yōu)點(diǎn)及局限性。
8簡(jiǎn)述反映企業(yè)管理業(yè)績(jī)及其影響因素主要有哪些?
《管理學(xué)》課后習(xí)題《名詞解釋》
管理概念技能社會(huì)責(zé)任綜合社會(huì)契約理論觀風(fēng)險(xiǎn)型決策頭腦風(fēng)暴法非程序性計(jì)劃戰(zhàn)略性計(jì)劃轉(zhuǎn)移成本核心能力
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