2021-2022年安徽省黃山市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題(含答案)

2021-2022年安徽省黃山市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.26歲的小張被確定為一級傷殘，近來有自殺傾向。社會工作者小李和小張經(jīng)過自由討論后，共同確定問題清單。之后討論問題細節(jié)，并按照優(yōu)先順序排列。小李的這些做法屬于危機介入的（）階段。

A.開展評估B.建立關(guān)系C.聚焦問題D.穩(wěn)定情緒

2.殘疾人職業(yè)康復方法不包括（）

A.職業(yè)咨詢B.職業(yè)評估C.政府幫扶D.就業(yè)指導

3.()涉及青少年本身和他們的生活環(huán)境，這種服務可以使青少年更好地發(fā)揮自己的能力、利用環(huán)境資源順利發(fā)展。

A.發(fā)展性青少年服務B.教育性青少年服務C.預防性青少年服務D.治療性青少年服務E.成長性青少年服務

4.

第

50

題

個人感到失落、生氣、羞恥與憤怒的不愉快情緒，繼而對日常生活以及人生感覺乏味、無力應付。依賴癥增加并產(chǎn)生失眠、激動及疲勞等癥狀。這屬于危機的（）階段。

5.理性情緒治療模式的ABC理論中的A代表（）。

A.引發(fā)事件，是指服務對象所遇到的當前發(fā)生的事件

B.服務對象的信念系統(tǒng)，是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價

C.引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為

D.非理性信念的檢查技巧，即對服務對象情緒、行為困擾背后的非理性信念進行探尋和識別的具體方法

6.一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。例如，她想離開暴力的家庭，此時社會工作者最應為她提供的服務是（）。

A.為她聯(lián)系庇護所B.直接幫助她與其丈夫商量離婚事宜C.為她聯(lián)絡法律援助D.聯(lián)系醫(yī)務社會工作者

7.呂女士兩年前因與丈夫感情不和協(xié)議離婚，5歲的兒子跟著她生活。由于平日工作繁忙，因此她只能將兒子托給母親照顧。周末的時候，她不僅要到大學聽課完成碩士學業(yè)，而且還要到母親家中看望兒子，因此一旦社區(qū)單親母親小組活動在周末舉行，她都無法參加。社會工作者賀秋林發(fā)現(xiàn)這一情況后，說服小組成員將小組活動時間改為工作日的晚上。這個案例充分體現(xiàn)了社會工作者協(xié)助有類似處境的婦女建立小組工作時，嚴格遵循了（）原則。

A.兼顧社會工作者和婦女的平等關(guān)系

B.兼顧婦女實用性性別需求和戰(zhàn)略性性別需求兩種基本需要

C.小組活動的時間和場地一定要根據(jù)婦女的情況而定

D.需要關(guān)注自己的情緒和感受，將自己的心放到小組中去

8.

第

35

題

20世紀50年代美國學者對（）的研究和英國的一些學者對老人、殘疾人的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，院舍照顧有許多弊端，對入住的人有消極的影響。

9.

第

34

題

鮑恩家庭系統(tǒng)理論在對家庭治療的時候強調(diào)從（）的角度分析家庭對個體健康的影響。

10.

第

28

題

婦女擔負著人類再生產(chǎn)的主要使命，婦女在勞動過程中需要獲得(>保護。

11.因服務對象的處境不利，而遷怒于社會工作者，開始漫罵或侮辱社會工作者的人格時，社會工作者至少可以做到()。

A.捍衛(wèi)尊嚴，以牙還牙B.強力對抗，鎮(zhèn)住對方C.先禮后兵，不容肆意妄為D.理解對方的處境，冷靜應對處理E.先批評后教育

12.（）是對某些在監(jiān)服刑人員因特殊原因（如年老體弱、重病、懷孕等）而暫予監(jiān)外執(zhí)行的措施。

A.緩刑B.假釋C.監(jiān)外執(zhí)行D.院舍訓練

13.社會工作者在對兒童小軍開展的個案輔導中發(fā)現(xiàn)，小軍頭部有多處淤青，此時社會工作者首先應該（）。

A.向公安機關(guān)或兒童權(quán)益保護機構(gòu)報告

B.立即通知小軍的監(jiān)護人到場

C.辨別小軍是否有受到虐待的危險

D.繼續(xù)按計劃進行個案輔導

14.部分復員退伍軍人在新安置的工作崗位上感到社會再適應的壓力，存在焦慮、憤怒、抑郁等情緒。針對這種情況，社會工作者首先應為他們提供的服務是（）。A.聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)商安置措施

B.整合社會資源，開發(fā)就業(yè)崗位

C.搭建信息平臺，開展就業(yè)指導

D.進行心理輔導，協(xié)助適應社會

15.（）是指社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認識，從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的、積極的行為。

A.觀察B.聚焦C.再標簽D.例子使用

16.

第

17

題

殘疾人工作模式應該把殘疾視為一種社會建構(gòu)，干預的重點要考慮社會因素。殘疾人問題的解決主要取決于社會，取決于社會消除妨礙殘疾人參與社會生活的環(huán)境、態(tài)度和政策殘疾，其所描述的是（）。

17.社會救助社會工作的主要作用不包括（）。

A.促進服務對象的社會融合

B.發(fā)現(xiàn)和解決服務對象的心理困擾

C.解決服務對象的一切困難

D.協(xié)助服務對象制訂最有利的反貧困策略

18.在我國農(nóng)村和城市，政府一直重視社區(qū)建設和社區(qū)發(fā)展工作，將社區(qū)作為重要的政策執(zhí)行的載體。從社會工作的角度理解社區(qū)，下列說法錯誤的是（）。

A.社會工作者可以依托“社區(qū)服務中心”“社區(qū)服務站”（或工作站）了解社區(qū)

B.社區(qū)是一個互相關(guān)懷和照顧的網(wǎng)絡

C.社區(qū)社會工作者通過倡導來影響社會政策的制定

D.社區(qū)社會工作的服務對象是社區(qū)中有困難的居民

19.學校培養(yǎng)學生抗逆力以緩解環(huán)境中危機因素的基本步驟不包括（）。

A.教授生活技能B.建立清晰、穩(wěn)定的邊界C.提供關(guān)懷與支持D.促進親社會聯(lián)結(jié)

20.當服務對象遇有突發(fā)性事件，例如失業(yè)、疾病和天災人禍等時，社會工作者應采?。ǎ┑慕槿胄袆?。

A.危機干預B.資源整合C.經(jīng)濟援助D.安置服務

21.

22.社會工作者倡導勞動力市場的規(guī)范屬于貧困救助中（）層面上的社會工作。

A.個人適應B.社會結(jié)構(gòu)調(diào)整C.個人改善D.社會結(jié)構(gòu)規(guī)范

23.

第

50

題

注重社區(qū)居民個人的發(fā)展，在知識、態(tài)度、行為、價值觀等方面發(fā)揮個人的潛能和積極性，協(xié)助居民體會制度上的不完善或不公平，學習聚集集體的力量，創(chuàng)造公平的社會秩序，包含以上這些特點的社區(qū)教育被稱作（）。

24.兒童的心理成長與其所處的環(huán)境有密切關(guān)聯(lián)。社會工作者對兒童所處的撫養(yǎng)環(huán)境和社會環(huán)境的積極介入，是基于兒童的()。

A.探索性B.模仿性C.可塑性D.依戀性

25.

第

1

題

下列哪一項屬于醫(yī)院社會工作服務（）。

26.某鄉(xiāng)的青壯年男性大多到附近煤礦打工，患塵肺病的人較多，社會工作者了解到當?shù)厝苏诰毩暤囊惶兹ㄌ貏e有利于塵肺病人肺功能的改善，于是請當?shù)厝嗣刻鞄ьI(lǐng)塵肺病人練習，取得了較好的效果，社會工作者此種做法遵循了社區(qū)康復工作中的()原則。

A.因地制宜B.因勢利導C.因陋就簡D.低成本、廣覆蓋

27.小明是小學五年級學生。最近，父母發(fā)現(xiàn)小明對學習數(shù)學越來越?jīng)]有興趣，作業(yè)拖沓，有時故意把數(shù)學作業(yè)本留在學校，回家不做作業(yè)。為此，父母苦口婆心地勸說小明，甚至責罵他，但都沒有什么效果。社會工作者了解了小明的家庭教育情況后，決定采用家庭行為學習的方式幫助小明。下列做法中，正確的是（）。

A.改變小明父母教育子女的態(tài)度

B.改變小明父母之間的溝通方式

C.指導小明制訂詳細的數(shù)學學習計劃

D.指導小明父母及時肯定小明數(shù)學學習的進步

28.精神健康社會工作對象的問題不包括（）。

A.病情易反復B.社會工作者的承受能力C.社會歧視D.家庭和經(jīng)濟壓力

29.

第

28

題

下列哪一項不是行為改變技術(shù)的策略（）。

30.小紅是位聾啞人。結(jié)婚十多年來，家里的經(jīng)濟狀況還可以，但一直忍受丈夫的家庭暴力，一次丈夫酗酒后把她打得鼻青臉腫，小紅越想越覺得這樣的生活沒希望，等丈夫熟睡后，將丈夫殺死并投案自首。針對該個案，關(guān)于法律援助的說法，正確的選項是（）。

A.若小紅沒有委托辯護律師，應當獲得法律援助

B.若小紅沒有委托辯護律師，不能獲得法律援助

C.若小紅沒有提出申請，不能獲得法律援助

D.小紅家庭經(jīng)濟不困難。不能獲得法律援助

31.

第

17

題

就本質(zhì)而言，學校社會工作即（）中的社會工作服務。

32.

第

3

題

（）是家庭治療領(lǐng)域的主要理論家，家庭系統(tǒng)理論的發(fā)展者。

33.

第

22

題

治療性溝通是指（）。

34.青少年社會工作中，強調(diào)青少年自身蘊含的發(fā)展?jié)摿统砷L的內(nèi)在動力，重視經(jīng)濟社會發(fā)展對青少年福利的影響。體現(xiàn)了（）原則。

A.主體性B.發(fā)展性C.整體性D.統(tǒng)一性

35.社會工作者針對社區(qū)內(nèi)空巢和獨居老人較多的現(xiàn)象，為這些老人建立互助網(wǎng)絡。下列做法中，最合適的是（）

A.建立社區(qū)老人服務小組B.動員醫(yī)生上門為老人醫(yī)治C.動員老人的親友經(jīng)常探望老人D.聯(lián)系養(yǎng)老機構(gòu)為老人提供上門服務

36.

第

3

題

在哪類致殘因素中，病毒感染智力發(fā)育遲緩屬于致殘原因（）。

37.

38.“接案”是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并()社會工作服務的過程。

A.協(xié)商B.熟悉C.參與D.接受

39.在家庭干預過程中，社會工作者需要運用一些專業(yè)的技巧影響受助的家庭成員，以推動受助家庭成員發(fā)生積極的改變。其中常用的干預技巧不包括（）。

A.觀察B.再標簽C.家庭結(jié)構(gòu)圖D.例子使用

40.小張在某大廈擦窗戶時，不慎失足摔落致殘，他向社會工作者求助以維護自身的合法權(quán)益。此時社會工作者首先應該（）。

A.要求大廈負責人給予適當賠償

B.協(xié)助小張和相關(guān)部門處理好工傷的認定問題

C.要求小張的家屬前來協(xié)助介入

D.按照醫(yī)療機構(gòu)的診斷證明進行預估

二、多選題(20題)41.常用的社會工作評估類型包括（）。

A.即時評估B.過程評估C.階段評估D.結(jié)果評估E.效果評估

42.

第

91

題

學校社會工作者重點要從以下方面對學生進行學業(yè)輔導（）。

43.老年人面臨的惡意對待包括（）。

A.身體虐待B.經(jīng)濟虐待C.疏于照顧D.社會歧視E.情感虐待

44.某監(jiān)獄社會工作者針對年齡在25～35歲左右的服刑人員開展小組工作，組員都參與團伙搶劫，但生活環(huán)境和經(jīng)歷不同，有的已經(jīng)成家，有的被迫加入團伙，但都存在實際生活中得不到關(guān)注，心理需求得不到滿足等問題。針對這一群體開展小組工作要注意（）。

A.要針對組員不同的需要進行個別化輔導

B.要從矯正對象的特點出發(fā)選擇小組工作實施模式

C.小組活動的社會時間安排宜與矯正工作的制度要求相符合

D.要善于從矯正對象中發(fā)現(xiàn)和培育小組工作的領(lǐng)導

E.要針對矯正對象帶有共性的問題和困惑設計小組活動的主題

45.

第

70

題

收集服務對象資料的方法和途徑包括（）。

46.優(yōu)撫安置社會工作服務對象的特點包括（）。

A.覆蓋范圍廣B.軍隊情結(jié)深C.問題壓力大D.身份具有特殊性E.需要層次多

47.

第

85

題

厭學問題可能產(chǎn)生的原因包括（）。

48.下列屬于一級殘疾預防方式的有（）。

A.減少暴力

B.預防交通意外

C.進行免疫接種

D.采取相應措施，預防殘疾后產(chǎn)生各種障礙

E.防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查

49.

第

69

題

目前常用的康復治療方法有（）。

50.社區(qū)參與的形式包括（）。

A.協(xié)商B.咨詢C.信訪D.個別行動E.社區(qū)居民自治

51.我國老年工作的根本目標包括()。

A.老有所依B.老有所醫(yī)C.老有所學D.老有所為E.老有所樂

52.下列工作中，屬于監(jiān)禁場所內(nèi)矯正社會工作內(nèi)容的有（）。

A.預防服務對象間犯罪觀念的“交叉感染”

B.協(xié)助服務對象戒除不健康的生活習慣

C.協(xié)助服務對象適應監(jiān)禁場所的生活

D.協(xié)助服務對象制定作息制度及監(jiān)督措施

E.幫助服務對象恢復重建其社會功能

53.社會工作評估的目的主要有()。

A.考查社會工作介入效果、服務對象進步情況及介入目標的實現(xiàn)程度

B.總結(jié)工作經(jīng)驗、改善工作的方法和技巧、提升服務水平

C.驗證社會工作方法的有效性

D.為對象的下一次服務做準備

E.進行社會工作研究

54.

第

85

題

王阿姨的女兒患先天性心臟病，身體狀況一直不好。王阿姨心里很難過，一直以淚洗面，也不知如何面對和照顧自己的女兒。社會工作者了解情況后，開始接觸王阿姨，幫助她表達自己的情緒，輔導她掌握照顧生病的孩子、與孩子溝通的技巧和方法。社會工作者介紹王阿參加了一個先天性心臟病患兒的家長自助小組，讓她定期參加活動，與其他家長互相交流。在社工的幫助下，王阿姨還參加了社區(qū)的一些活動，宣傳疾病的治療和預防。王阿姨終于可以真正面對和接受女兒患病的事實，并以積極的心態(tài)和女兒一起生活和成長。在這個案例中，社會工作者運用了哪些工作方法？（）

55.

第

100

題

以一般的社會標準是，當青少年（）時，就結(jié)束青少年期進人成人階段。

56.下列各項中屬于婦女社會工作的最終目標的是（）。

A.重新建構(gòu)權(quán)利關(guān)系

B.緩解壓力和宣泄情緒

C.建立婦女網(wǎng)絡與網(wǎng)絡之間的連接

D.倡導和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度

E.解決婦女遭受的家庭暴力問題

57.作為一種工作方法的社區(qū)工作是有其獨特性的，其與個案工作和小組工作的區(qū)別主要有（）。A.分析問題的視角更為結(jié)構(gòu)取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

58.

第

82

題

在一年的夏季潮訊中，高三學生趙小敏所在的村子被洪水淹沒，莊稼顆粒無收，家中的用具也被洪水卷走，生活陷入了困境。最嚴重的是，趙小敏今年要參加高考，生活的困難讓她無心復習迎考。眼看幾年苦讀等來的高考機會將被錯過，趙小敏及其父母都十分焦慮。鄉(xiāng)民政科工作人員李志剛在組織發(fā)放救災物資過程中，了解到趙小敏一家的現(xiàn)實問題，一方面耐心安慰趙小敏和她的父母不要擔心；另一方面與縣教育局、縣中學等單位領(lǐng)導聯(lián)系，妥善安排趙小敏及另外幾個受災村子里的高考學生起轉(zhuǎn)到了有住宿條件的縣中學，在那里參加集中復習迎考。趙小敏-家人的臉上又露出了笑容。上述案例中，李志剛提供的是（）服務。

59.

第

72

題

現(xiàn)階段，我國社區(qū)教育的主要內(nèi)容除了文化科學教育、社會公德教育外，還包括（）。

60.

第

61

題

目前我國面向兒童工作經(jīng)常使用的兒童個案工作形式有（）。

三、案例分析題(3題)61.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等專科學校。突如其來的家庭結(jié)構(gòu)重大變化，對臻明造成了很大影響，加之尚未適應學校的學習生活，也沒有固定的朋友圈，臻明將自己藏進了一個陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語，就連原先最為親密的父親對其噓寒問暖時他也變得不愛搭理，精神狀態(tài)非常消極，并開始不去學校上課。對此，臻明的父親異常擔憂，無奈之余求助于社會工作者。

問題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時的主要技巧有哪些？

（3）針對本案例，社工應如何確定面談任務，如何介入并幫助其擺脫困境？

62.小綿今年18歲、其父開棋牌室營生，整日的麻將聲影響了小綿的學業(yè)和正常休息。加上父母常年分居兩地，小綿也得不到母親的關(guān)愛。良好家庭環(huán)境的缺失以及長期處缺少關(guān)愛的狀態(tài)，讓他極其渴望朋友，渴望親情，因此較容易受誘惑。在職校上學期間，他不正常就學，結(jié)識了不良朋輩，過著“小混混”的日子。畢業(yè)后無心就業(yè)，長期待在家中，很少與父親進行交流。而且因為沒有找到工作，其父經(jīng)常數(shù)落他，造成兩人關(guān)系僵持。小綿感到生活很不如意，近階段開始疏離父親并產(chǎn)生抵觸情緒。

問題：

（1）如你是處理上述案例的社工，為全面了解服務對象和他們的社會環(huán)境正在收集資料以促進工作有效開展，請舉幾種收集資料的方法，并選擇問卷法設計幾個問題。

（2）本案例可采取的介入策略有哪些？

63.如果你是一位醫(yī)務社會工作者，你的案主是一位座臺小姐，該案主對你很信任，告訴你她已經(jīng)傳染上了艾滋病，但是她依然和別人進行著性交易，以賺取更多的錢來治病。如果沒有這個資金來源，她也活不下去了。她堅決要求你替她保密，千萬不能讓其他人知道她得了艾滋病的消息。面對這樣的情況，你會如何做？

問題：

（1）．作為一名醫(yī)務社會工作者，你會尊重她的個人意見與選擇，還是想方設法公開她的秘密，以保護其他人不受傷害？為什么？

（2）．作為醫(yī)務社會工作者，你認為對此類案主的服務內(nèi)容通常包括哪些？

參考答案

1.C

2.C殘疾人職業(yè)康復的流程包括：第一，職業(yè)咨詢。第二，職業(yè)評估。第三，職業(yè)培訓。第四，就業(yè)指導。

3.A發(fā)展性的青少年社會工作，是指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的能力得到增強的社會工作服務，其工作則涉及青少年本身和他們的生活環(huán)境。通過這種服務，可以使青少年更好地發(fā)揮自己的能力、利用環(huán)境資源順利發(fā)展。

4.C

5.A理性情緒治療模式以人本主義作為自己理論的基礎。理性情緒治療模式對人的心理失調(diào)和機制進行了深入的分析，提出比較有影響的ABC理論：A代表引發(fā)事件，是指服務對象所遇到的當前發(fā)生的事件；B代表服務對象的信念系統(tǒng)，是指服務對象對當前所遭遇事件的認識和評價；C代表引發(fā)事件之后出現(xiàn)的各種認知、情緒和行為。

6.A一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會工作者發(fā)現(xiàn)，她的問題不僅涉及主動開口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時幫助。例如，她要離婚但很貧窮，社會工作者就要為她聯(lián)絡法律援助；如果她想離開暴力的家庭，社會工作者就要聯(lián)系庇護所；如果婦女還帶著孩子，社會工作者就要妥善安置孩子，提供暫時的住宿，并且在此期間積極尋找法律等方面的幫助；如果這個婦女因為受到傷害而需要上醫(yī)院看病，社會工作者就要聯(lián)系醫(yī)務社會工作者，留下檢查的證據(jù)，以便尋求法律援助。

7.CC小組活動的時間和場地一定要根據(jù)婦女的情況而定，尤其是針對農(nóng)村婦女和流動人口群體以及一些特殊需要的婦女群體而開展的婦女小組，如單親母親小組等，小組活動的時間和場地需要根據(jù)婦女的情況而定，方便婦女參加。

8.C

9.C

10.A

11.D

12.C監(jiān)外執(zhí)行是對某些在監(jiān)服刑人員因特殊原因（如年老體弱、重病、懷孕）而暫予監(jiān)外執(zhí)行的措施。

13.C兒童自我保護能力差，在兒童社會工作中，社會工作者要特別注意保護兒童。本案例中，小軍手臂及面部有多處淤青，并且步態(tài)不正常，在這種情況下，社會工作者應首先辨別小軍是否有受到虐待的危險，以保護小軍。

14.D復員退伍軍人安置社會工作是指在復員退伍安置領(lǐng)域所開展的社會工作，社會工作者將社會工作的知識、技巧、態(tài)度以及價值觀應用于復員退伍安置工作中，協(xié)助復員退伍軍人實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，更好地適應環(huán)境，順利地度過軍地轉(zhuǎn)化的過渡期。本題中，針對部分復員退伍軍人存在壓力的情況，社會工作者首先要為他們提供心理輔導，協(xié)助其適應社會。

15.C再標簽是家庭干預中社會工作者常用的技巧之一，它是指社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變受助家庭成員以往的消極態(tài)度和認識，從而促使受助家庭成員產(chǎn)生新的、積極的行為。

16.B

17.C社會救助社會工作是社會救助與社會工作的融合，具有以下作用：①協(xié)助服務對象申請合適的救助項目；②協(xié)助服務對象制訂最有利的反貧困策略；③促進服務對象的社會融合；④發(fā)現(xiàn)和解決服務對象的心理困擾。

18.D

19.C學校培養(yǎng)學生抗逆力以緩解環(huán)境中危機因素的步驟為：①促進親社會聯(lián)結(jié)，促進個體與每一個親社會的個人和行動的聯(lián)結(jié)；②建立清晰、穩(wěn)定的邊界；③教授生活技能。C項屬于建立青少年抗逆力的步驟。

20.A根據(jù)問題的性質(zhì)，介入行動可以分為危機干預、資源融合、經(jīng)濟援助和安置服務。其中，危機干預是指當服務對象遇有突發(fā)性事件時．例如失業(yè)、疾病和天災人禍等問題發(fā)生時，需要社會工作者立即進行干預，包括通報相關(guān)機構(gòu)、安置和安撫服務對象、進行物資救援等。

21.C本題考查的是老年人個案工作的獨特之處。

22.B社會工作者在社會結(jié)構(gòu)調(diào)整層面上的社會工作包括：①參與貧困救助制度的設計、修訂與實施；②改善救助對象勞動就業(yè)的環(huán)境；③倡導救助對象通過勞動就業(yè)解決自身困難；④倡導勞動力市場的規(guī)范。

23.A

24.C兒童的心理成長，很大程度上取決于其所處的環(huán)境，包括社會環(huán)境和撫養(yǎng)環(huán)境，即可塑性。因此，對這些環(huán)境中的要素進行調(diào)整，將在一定程度上影響兒童的心理成長。

【命題點撥】本題考查的是兒童的特點。在這里需要注意的是兒童的特點及在此基礎上發(fā)展出來的社會工作的特點。

25.D醫(yī)院社會工作服務包括的內(nèi)容有：心理社會評估和干預、危機干預、臨終關(guān)懷與哀傷輔導、出院計劃、外展服務、團隊合作。

26.A社區(qū)康復工作的原則包括：①社會化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡的原則；⑤因勢利導的原則；⑥康復對象及其家庭積極參與的原則。其中，因地制宜原則表現(xiàn)為，社區(qū)康復應依據(jù)社區(qū)的社會背景、經(jīng)濟水平、文化習俗、康復技術(shù)資源狀況和康復對象需求等實際，因地制宜，采取適合本地社區(qū)康復模式開展工作。社區(qū)康復應以社區(qū)殘疾人康復需求為導向，以社區(qū)建設為依托，立足于社區(qū)內(nèi)部資源和力量，從社區(qū)實際出發(fā)，有針對性地開展康復服務。題中，社會工作者請當?shù)厝嗣刻鞄ьI(lǐng)塵肺病人練習拳法，遵循了因地制宜原則。

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27.D家庭行為學習是根據(jù)行為學習理論的原理，對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預的服務。家庭行為學習要求社會工作者首先與父母親建立良好的合作關(guān)系，在指導孩子學習新行為的同時，鼓勵父母親在孩子做出適當?shù)男袨闀r給予獎勵，對于孩子做出的不當?shù)男袨閯t給予懲罰，幫助父母親指導孩子學習新的行為方式，改善父母親與孩子之間的溝通交流。

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28.B精神健康社會工作對象的問題包括：①病情易反復；②社會歧視；③家庭和經(jīng)濟壓力。

29.C行為改變技術(shù)有應用增強、懲罰、削弱、隔離、相對抑制等策略。

30.A小紅是聾啞人，法律援助機構(gòu)應當提供法律援助，無需對被告人進行經(jīng)濟狀況的審查。

31.D

32.D

33.D本題考查治療性溝通的定義。

34.B發(fā)展性原則。堅持用發(fā)展的眼光看待和理解青少年，強調(diào)青少年自身蘊含的發(fā)展?jié)摿统砷L的內(nèi)在動力，重視經(jīng)濟社會發(fā)展對青少年福利的影響。

35.A互助網(wǎng)絡是指把面對相同問題或具有相似興趣或能力的人聚合在一起，幫助他們建立聯(lián)系，促進他們互相幫助和互相支援。具體做法是社區(qū)社會工作者為那些有共同問題、相同背景、興趣的服務對象建立起朋輩支持小組或互動小組，加強同伴之間的支持。促進信息分享與經(jīng)驗交流，增強解決問題的能力。

36.C參考教材第六章第二節(jié)。A、B、C、D、E五個選項均是致殘因素，“病毒感染”容易與A選項傳染性疾病、D選項慢性疾病相聯(lián)系，而注意區(qū)分。E選項為干擾項，可以排除，因此，答案為C。

37.C

38.D“接案”是社會工作者與潛在服務對象開始接觸，了解其需要，幫助其逐漸成為服務對象并接受社會工作服務的過程。它是社會工作者與潛在服務對象通過溝通達成共同解決問題初步協(xié)議的整個助人過程的開始。

【命題點撥】本題考查的是接案的含義。接案是社會工作實務的第一步，考生需要注意的是接案的定義、步驟和核心技巧。

39.C

40.B殘疾人的法律政策咨詢比較突出的問題之一是意外傷害賠償問題。因各種意外傷害致殘的人數(shù)與日俱增，傷殘者中農(nóng)民進城打工者占有很大比例。社會工作者在開展這類特殊服務時，首先要處理好工傷的認定問題，同時要適當進行轉(zhuǎn)介服務，協(xié)助有關(guān)的調(diào)查工作。

41.BD社會工作評估有不同的策略，因評估目的不同而有不同類型，比較常用的有過程評估和結(jié)果評估兩種。

42.ABD

43.ABCE

44.BCDE矯正社會工作者小組工作的注意事項包括：①要針對矯正對象帶有共性的問題和困惑設計小組活動的主題；②要從矯正對象的特點出發(fā)選擇小組工作實施模式；③小組活動的社會時間安排宜與矯正工作的制度要求相符合；④要善于從矯正對象中發(fā)現(xiàn)和培育小組工作的領(lǐng)導。

45.ABCE

46.ABCE優(yōu)撫安置社會工作的服務對象是一個相對特殊的為軍隊和國防建設作出或正在作出貢獻和犧牲的特殊群體，地位突出，特點鮮明。具體特點有：①覆蓋范圍廣；②軍隊情結(jié)深；③需要層次多；④問題壓力重。

47.ABCE

48.ABC殘疾預防是在發(fā)生傷、病、殘之前，預防其發(fā)生或減輕其功能障礙程度的措施。三級預防是我國目前采用的方式：一級預防是預防致殘性傷害和殘疾的發(fā)生，如進行免疫接種、圍產(chǎn)期保健、預防性衛(wèi)生咨詢、減少暴力、預防交通意外，加強公共場所的安全等；二級預防是防止傷害后出現(xiàn)殘疾，提供殘疾早期篩查，早期發(fā)現(xiàn)、早診斷、早治療，如定期檢查身體、控制危險因素、預防合并癥等；三級預防是采取相應措施，預防殘疾后產(chǎn)生的各種障礙，通過運動治療、作業(yè)治療、語言治療、心理治療等康復功能訓練方法改善功能，預防或減輕殘疾。

49.ABCDE康復治療是基礎性的工作，主要是根據(jù)評定結(jié)果，設計和實施康復治療方案。常用方法有物理治療、運動治療、作業(yè)療法、言語康復治療、心理康復治療法，同時開展康復護理、康復工程、職業(yè)康復和社會康復等服務。

50.ABE社區(qū)參與的層次和形式包括：①告知，屬于最低層次的參與。②咨詢，比“告知”上升了一個層次。③協(xié)商。社區(qū)進行建設和改造時，邀請受此影響的社區(qū)居民一起了解和討論計劃內(nèi)容，推動居民成為決策過程中的一分子。④共同行動。在決策過程中，社區(qū)建設或改造的規(guī)劃由大家共同決策，并在決策過程中分配任務，讓大家共同分擔執(zhí)行責任，形成分工與合作。⑤社區(qū)居民自治。這是最高層次的參與形式。

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51.BCDE我國老年工作的根本目標是促進“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”。在個體層面，老年社會工作的目的是要協(xié)助老年人解決因為年老而帶來的問題，維持良好的日常生活功能。在宏觀層面，老年社會工作者還參與制定有關(guān)老年人的社會服務方案及相關(guān)政策，致力于建立一個不分年齡，人人共享的社會。

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52.ABCE監(jiān)禁場所中的社會工作包括：①協(xié)助服刑人員適應監(jiān)禁場所生活，包括幫助服刑人員熟悉監(jiān)獄環(huán)境、協(xié)助服刑人員戒除不健康的生活習慣、協(xié)助服刑人員解決生活困難、預防服刑人員間犯罪觀念和行為的交叉感染；②為在監(jiān)服刑人員提供專業(yè)咨詢服務；③幫助在監(jiān)服刑人員加強與社會的聯(lián)系，以恢復重建其社會功能。D項應為，向服務對象講解監(jiān)獄的作息制度和監(jiān)管措施。故本題選ABCE。

53.ABCE社會工作評估是指運用科學的研究方法和技術(shù)，系統(tǒng)地評價社會工作的介入結(jié)果，總結(jié)整個介入過程，考查社會工作的介入是否有效、是否達到了預期目的與目標的過程。社會工作評估的目的主要有：①考查社會工作介入效果、服務對象進步情況及介入目標的實現(xiàn)程度；②總結(jié)工作經(jīng)驗、改善工作的方法和技巧、提升服務水平；③驗證社會工作方法的有效性；④進行社會工作研究。

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54.ABC

55.AB

56.ACD婦女社會工作的最終目標包括：①重新建構(gòu)權(quán)利關(guān)系；②建立婦女網(wǎng)絡與網(wǎng)絡之間的連接；③倡導和建立全社會的性別公正和公平的意識和制度。

57.ACDE

58.BCDE

59.BCDE依據(jù)國家有關(guān)法律規(guī)定和構(gòu)建和諧社會、和諧社區(qū)的需要，現(xiàn)階段我國社區(qū)教育的主要內(nèi)容包括：文化科學教育、社會公德教育、家庭生活教育、生命健康教育、民主思想教育、時事政治教育。

60.AB

61.1．臻明面臨的困境主要有：（1）如何從失去母親的負面情緒中走出來。（2）如何盡快適應學校生活并融入新環(huán)境。（3）如何改善其心理狀態(tài)，恢復其與父親的良好關(guān)系。

2．面談的技巧主要有：主動介紹自己；溝通；傾聽。

3．針對上述案例，面談任務包括：了解臻明尋求幫助的原因、臻明對自己的看法以及期望達到的目標；澄清角色期望和責任；激勵并幫助臻明進入受助角色；促進和引導臻明態(tài)度和性格的改變等。主要的介入策略是：（1）對臻明進行心理疏導，使其走出內(nèi)心的黑暗世界。（2）多與臻明的父親進行溝通，要求其配合社工工作，以加強臻明與家庭成員的溝通，重建臻明對家庭的歸屬感。（3）獲取學校資源，鼓勵臻明參加學校的一個到兩個社團活動并找到興趣愛好，使其對學校產(chǎn)生興趣，增強其對生活的信心。1．此案例的考點在于：社工的面談技巧以及考核考生對案例的分析能力，要求考生能準確讀懂案例的背景信息，找準案主的問題，并通過分析困境，制訂、選擇合理的介入策略，考查考生將理論與實際操作結(jié)合的能力。

2．答題時的要點在于：能透徹分析案主在心理和家庭關(guān)系方面的主要問題，找準需求，個性化地制訂適合本案案主的治療方案，要注意全面分析該案例的背景；深層次的矛盾及可能存在的隱患。

62.1．收集資料的方法有：詢問（會談、角色扮演、問卷）、咨詢、觀察、家訪、利用已有資料。

2．問卷設計的問題可以是結(jié)構(gòu)性問題，也可以是開放性問題。針對上述案例中的案主小綿，可設計這樣幾題：

（1）最近我的情緒非常糟糕，因為__________。