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團隊執(zhí)行力第第頁陳永亮-團隊執(zhí)行力我們的團隊為什么執(zhí)行力不夠？1、態(tài)度3）絕不認錯敢于認錯：對不起，這是我的錯敢于向下屬認錯4）覺得恐懼關鍵點恐懼職業(yè)經(jīng)理人主要責任：跟進、督促上司2、能力1）自身能力不足還狂妄自大2）縱容能力不足的人A、態(tài)度+能力=準備度準備度定義：在接受、負責并執(zhí)行一項具體的工作或活動的時候所表現(xiàn)出來的能力與意愿程度。B、執(zhí)行力的核心要素：C、四種員工精品員工：心態(tài)好、能力好次品/半成品員工：心態(tài)好、能力不夠好廢品員工：心態(tài)不好、能力也不夠好毒品員工：心態(tài)不好、能力好D、如何管理四種員工——提升員工執(zhí)行力的管理風格逐級負責原則文字傳遞簽名堅決跟進原則3、建立執(zhí)行備忘錄并納入制度1）評選優(yōu)秀執(zhí)行部門，執(zhí)行者2）納入職前教育3）提拔優(yōu)秀的執(zhí)行者4）執(zhí)行的備忘錄：執(zhí)行本、執(zhí)行板、執(zhí)行秘書4、建立溝通平臺溝通的三大原則：漢堡式溝通語氣、表情掌控情緒良好的溝通是執(zhí)行的核心溝通平臺的建設：會議溝通網(wǎng)絡溝通書面溝通熱線溝通“市長”接待溝通娛樂溝通會議類型：董事會高管會主管會會后會誓師大會日度、年度表彰總結會團隊士氣展示會座談會（員工、客戶）宴會答疑會運動會整風會沖刺動員會“懷才不遇”會剝皮會早會如何開早會？握手擁抱專題報道新知新聞開心一刻政令宣布、領導訓勉朗頌公司使命開會應注意:有頭有尾大聲問好多表彰多用正面檢討立刻理解，處理問題結尾鼓勵不同年齡段的溝通：50歲以上：計劃型吃國家糧的一代（負重而行）經(jīng)濟上：算了再吃政治上：運動頻繁關系上：潔身自保46-55歲：交叉型，矛盾的一代，邊吃邊算32-45歲：市場型,吃了再算，開放一代2000年后工作的：吃了不算，網(wǎng)絡一代永遠激勵贊美、肯定（聽覺）6、獎罰并重獎:快速、落實、隆重、變化罰:懲罰第一、懲罰上司、懲罰團隊、“斬馬稷”7、敢于執(zhí)行的關鍵用對人對執(zhí)法者嚴格要求8、主管個人魅力：品格，原則，溝通，形象建立服從文化服

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