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PPT書籍導讀最新版本讀書筆記模板《陌生人效應》最新版讀書筆記，下載可以直接修改信息陌生人第章社交關系情緒想法版權教訓事件一生難題交流偏見部分成本效應真相建議本書關鍵字分析思維導圖01獻言間諜與外交官：兩個難題“透明”假設序默認真實教訓目錄030502040607耦合效應注釋致謝目錄0908內容摘要張伯倫兩次面見希特勒，都錯誤解讀了后者的“意圖”，間接導致第二次世界大戰(zhàn)的爆發(fā)。龐氏騙局一開始就為人所懷疑，但人們?yōu)楹螞]有一查到底，而是付出了慘痛的“社交成本”呢？面部的FACS系統表明，肌肉并非總能按照內心的想法表達，所以只看“表情”你很難判斷對方的“情緒”。法官在判決的時候如何才能公正，是否應該盡可能少地了解與案件無關的“偏見信息”？人的一生中，除了血緣和宗族關系，絕大部分“社交關系”都是與陌生人建立起來的。從進化角度而言，在與陌生人初次接觸時，人們都會產生一種“天然感覺”——是放松還是謹慎，敵對還是友好。但研究表明，這種印象并不準確，甚至是危險的！因此，如何聰明地處理與陌生人的關系，成為每個人一生中必須掌握的技能。格拉德威爾在這本書中提出了3大原則，12個“陌生人效應”。用十余個真實案例，告訴我們如何吸取人際關系的普遍教訓。無論是在親密關系、工作關系、商務關系、談判關系中，做個清醒決策的聰明人。獻言有時候，陌生人之間最投機的談話仍能使雙方保持陌生的身份。序同樣的信念會使我們認為，他人不懂我們自己的想法、感受、動機和對事件的理解，從而使我們不愿意接受其他人的建議。間諜與外交官：兩個難題但我們又太愿意在不了解他人的想法、感受、動機和對事件的理解的情況下，根據我們對他們既往行為的看法，為他人提供建議。第2章洞察偏見第1章專家漏洞間諜與外交官：兩個難題默認真實事實上，有的信息交流，特別是仔細的、尊重的傾聽，可以大大減少人際和群體沖突所帶來的挫折感和怨恨情緒，而上述偏見可能會是這種好的信息交流的障礙。第3章觸發(fā)器第5章超越自我第4章社交成本默認真實“透明”假設堅信自己對別人的了解超過別人對自己的了解——認為我們自己具有別人所不具有的對別人的洞察力（卻不認為別人具有我們自己所不具有的對我們自己的洞察力）——導致我們在本該傾聽的時候卻在訴說，本該耐心地聽別人說他們如何堅信自己是被誤解或被不公正地判決時卻心不在焉。第6章情緒標簽第8章短視狀態(tài)第7章錯誤匹配“透明”假設教訓你相信某人不是因為你對他們沒有懷疑，相信不代表沒有懷疑；你相信一個人，是因為你對他沒有足夠多的懷疑。耦合效應我們會“默認真實”：我們常用的假設是，與我們打交道的人是誠實的。第10章普遍真理第12章歸咎對方第11章集中定律耦合效應致謝只有當事件明確地變得和我們最初的假設相反時，我們才

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