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新員工崗前培訓(xùn)方案7篇新員工崗前培訓(xùn)方案【7篇】
崗前培訓(xùn)在肯定程度上可以避開企業(yè)或單位管理人員過多地行使權(quán)威。既然這樣,那么你知道新員工崗前培訓(xùn)方案該怎么寫嗎?下面我給大家?guī)砹诵聠T工崗前培訓(xùn)方案7篇,供大家參考。
新員工崗前培訓(xùn)方案篇1
一、指導(dǎo)思想
依據(jù)《國家中長期訓(xùn)練改革與進展規(guī)劃綱要(20__-20__)》、訓(xùn)練部《關(guān)于大力加強中學(xué)校老師培訓(xùn)工作的看法》(20__年1號),《上海市中學(xué)校老師進修規(guī)定》、《上海市中長期訓(xùn)練改革與進展規(guī)劃綱要(20__-20__年)》和《金山區(qū)中長期訓(xùn)練改革與進展規(guī)劃綱要》(20__-20__)等文件,以“崇文通里,成就人生”為理念,以老師的和諧進展為己任,把再造老師學(xué)習(xí)文化,提升老師人文素養(yǎng)作為和諧校內(nèi)創(chuàng)建的核心,把堅持“老師進展為本,老師有效學(xué)習(xí)為中心”作為老師隊伍建設(shè)的基本理念,通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,依托以校為本的研訓(xùn)模式,秉承學(xué)校人和心齊、求實創(chuàng)新的校風(fēng)、求嚴求實求活求新的教風(fēng),實現(xiàn)讓每位老師和諧進展的辦學(xué)愿景,形成一支學(xué)識淵博、培育一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、觀念超前、科研先導(dǎo)、現(xiàn)代訓(xùn)練技術(shù)強的高素養(yǎng)老師隊伍。
二、培訓(xùn)目標
1、注意老師職業(yè)信念、責(zé)任感和實踐力量的提高。
2、注意面對全體,更注意有針對性的分層培育。
3、注意統(tǒng)一規(guī)劃,更注意激勵老師自主專業(yè)進展。
4、注意個體學(xué)習(xí),更注意老師之間合作共進的學(xué)習(xí)文化的形成。
5、增加老師的美育定位意識,確立以美育人的理念,進而實現(xiàn)個人與學(xué)校和諧進展的價值統(tǒng)一
三、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)加強老師隊伍思想建設(shè),促進老師人文素養(yǎng)的提高。
老師的進展是訓(xùn)練教學(xué)改革成敗的關(guān)鍵,加強老師隊伍的建設(shè),是提升學(xué)校核心競爭力的必定要求。為此,我們要切實提高老師的育德力量、學(xué)習(xí)力量、課程領(lǐng)導(dǎo)力、執(zhí)行力、監(jiān)控力量,努力建設(shè)一支師德高尚、敬業(yè)奉獻、為人師表的老師隊伍。
1.完善老師學(xué)習(xí)制度,提高學(xué)習(xí)力量。
強調(diào)“全員學(xué)習(xí)”、“全過程學(xué)習(xí)”,形成工作即學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)即工作,教學(xué)與討論互動提高的良性機制;強調(diào)“團隊學(xué)習(xí)”,即不但重視個人學(xué)習(xí)和個人智力的開發(fā),更強調(diào)學(xué)校成員間的合作學(xué)習(xí)和群體智力的開發(fā),強化組織成員彼此理解與支持、協(xié)調(diào)合作,同時形成“四個一”的讀書制度,即每學(xué)期精讀一本好書,撰寫一篇有質(zhì)量的心得,開設(shè)一堂討論課,確立一個討論項目,使學(xué)校真正成為一個學(xué)習(xí)的共同體,使同學(xué)、老師、學(xué)校獲得卓越和持續(xù)性的進展。到年底完成2學(xué)分。
2.邀請專家來校作講座
預(yù)備邀請進修學(xué)院的專家進行“課堂轉(zhuǎn)型----從轉(zhuǎn)變老師的思維方式開頭”以及“課程資源的開發(fā)與實踐”講座,提高老師的素養(yǎng),完成2個學(xué)分。
(二)創(chuàng)設(shè)多種培訓(xùn)模式和課程,提高老師課程執(zhí)行力。
(1)通過校本教研、專題學(xué)習(xí)等方式,為老師創(chuàng)設(shè)一個探討討論的氛圍,供應(yīng)一系列學(xué)習(xí)、實踐、溝通的機會,使老師提升積累訓(xùn)練閱歷,提高老師的教學(xué)實踐力量,以適應(yīng)時代進展的需要,使老師逐步由成熟走向卓越。
(2)設(shè)置分層培訓(xùn)課程
A.加強高端隊伍建設(shè),提高指導(dǎo)力量
進一步完善組長考核制度,除考核組長日常工作之外,還將通過組織研讀理論、學(xué)習(xí)溝通、課題匯報等形式,以磨練組長的組織力量、協(xié)調(diào)力量,以及對教學(xué)問題的洞察力量,提高組長的管理、指導(dǎo)力量。利用寒暑假時間,舉辦備課組長、教研組長崗位培訓(xùn)班,規(guī)劃新學(xué)期學(xué)科進展方案,引導(dǎo)組長學(xué)會思索,學(xué)會管理,營造老師學(xué)習(xí)文化。
B.夯實新老師基礎(chǔ),激發(fā)內(nèi)驅(qū)力。
對于0-5年的初職老師,重點是學(xué)做人學(xué)做事,要根據(jù)“一年過關(guān)、三年成熟、五年挑大梁”的要求,落實青年老師培育工程,通過結(jié)對子、搭臺子、壓擔(dān)子等方式,常常組織各種各樣的競賽活動,引導(dǎo)青年老師苦練基本功,盡快適應(yīng)教學(xué)工作的需要,從而縮短成熟期。學(xué)校制定了“教學(xué)結(jié)伴工作方案”,為新老師配備師德表現(xiàn)好、訓(xùn)練觀念新、實踐閱歷豐富的帶教老師,定期開展互動式學(xué)習(xí)、實踐活動,使新老師能快速成長,實現(xiàn)對新老師“一年勝任工作、兩年提高力量、三四年不斷成熟,五年成為教學(xué)骨干”的培育目標。
C、抓住骨干培育工作,推動整個老師隊伍的進展
不斷修訂并完善《學(xué)校學(xué)科帶頭人實施方案》,規(guī)范學(xué)校骨干老師隊伍的管理,與區(qū)的“明天的老師”工程進行配套,為學(xué)校老師個體進展供應(yīng)機會與舞臺,全力打造我校師資隊伍中的骨干力氣和師資精品。對于骨干老師,重點是學(xué)做特色老師,通過搭建舞臺,鼓舞他們參評各級學(xué)科骨干、名師評比,鼓舞他們上特色課、示范課、精品課,形成個性化的教學(xué)特色。
D.搭建老師進展平臺,促進老師專業(yè)進展。
針對學(xué)校師資進展不夠平衡的現(xiàn)象,將連續(xù)落實研修方案,為老師搭建進展平臺。本年度將連續(xù)進行中青年老師(17-20__年教齡)同課異構(gòu)教學(xué)大獎賽活動,引導(dǎo)老師正確了解自己、把握自我、塑造自身,激勵老師不斷規(guī)劃和調(diào)整自己的進展之路。并通過活動,有意識地喚醒老師的危機意識,促進師資良性進展。同時,也依據(jù)老師20__年個人進展規(guī)劃,對部分老師供應(yīng)個人成才救濟活動,從專業(yè)引領(lǐng)、校際溝通、同事切磋等方面賜予更多的關(guān)心,通過上公開課、示范課、討論課等,引導(dǎo)老師主動投入訓(xùn)練實踐探究,追求專業(yè)卓越。
(三)加強教學(xué)實踐討論,提高課堂教學(xué)效能。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,課堂教學(xué)是學(xué)校教學(xué)實踐活動的最重要的組織形式,是提高教學(xué)質(zhì)量的基本途徑,是全面提高教學(xué)質(zhì)量的主要渠道。為此,在訓(xùn)練新學(xué)期中,我們要以市、區(qū)訓(xùn)練教學(xué)文件精神為指導(dǎo),圍繞“提高教學(xué)質(zhì)量”這一中心,以提升校本研修的品質(zhì)為抓手,加強課程校本化實施討論,把教研組建設(shè)常態(tài)化。
1.制度建設(shè):切切實實地抓好學(xué)習(xí)型教研組的建設(shè),規(guī)范系統(tǒng)地抓好教研組的制度建設(shè),樂觀推行教學(xué)、科研與培訓(xùn)的制度化管理,建立和不斷完善各項規(guī)章制度,切實維護制度的嚴厲?性和權(quán)威性,進一步健全和強化學(xué)習(xí)制度,規(guī)范和落實學(xué)習(xí)方案,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,注意講究學(xué)習(xí)方式、拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域和提高學(xué)習(xí)質(zhì)量與效果,切實保證教研組學(xué)習(xí)的制度化、全員化和終身化。
2.校本研訓(xùn):務(wù)必抓好教研組的教研平臺建設(shè),增加教研活動的目的性、針對性、方案性和有效性,要以教學(xué)為中心、以課堂教學(xué)為重點,以發(fā)覺問題、討論問題、解決問題為立足點,以活動為載體,以合作互動為抓手,切實提高全面訓(xùn)練質(zhì)量和提升老師專業(yè)化水平,并搭建起切實可行、行之有效的各種教研平臺與老師專業(yè)化訓(xùn)練的舞臺。
3.課題討論建設(shè):必需堅固樹立教學(xué)科研意識,堅持課題討論有用的有用性,、杜絕功利性的課題討論,樂觀提倡采納課題討論的形式進行討論,建立符合學(xué)科特點和老師閱歷與需要的課題討論系統(tǒng).切實能夠用科學(xué)討論的方法解決教學(xué)和課改中面臨的實際問題,同時提升自己的業(yè)務(wù)水平與科研素養(yǎng)。
4.團隊精神建設(shè):一個優(yōu)秀教研組,確定有一個優(yōu)秀的教研組組長,由他們帶出或培育了優(yōu)秀的老師,由他們“教”出優(yōu)秀的學(xué)科教學(xué)質(zhì)量。在現(xiàn)代學(xué)校訓(xùn)練教學(xué)中也很少有例外。因此,選聘好、使用好和培育好教研組長是舉足輕重,說得嚴峻些同教研組“生死攸關(guān)”。德才兼?zhèn)淙币徊恍?,不搞論資排輩,更不能任人唯親,不拘一格選用教研組長。有了優(yōu)秀組長專心、用力打造的形成的團隊精神,說課評課、集體備課、合作討論、師徒結(jié)對、資源共享、課程開發(fā)、課題討論等都將會綱舉目張、集思廣益。
四、培訓(xùn)形式
學(xué)校自培著眼全體,凸現(xiàn)個性,并體現(xiàn)層次性、交互式、開放型。
1、層次性:全員培訓(xùn)、骨干培訓(xùn)、新奇學(xué)科(校本探究型課程)開發(fā)培訓(xùn)。
2、交互式:新老老師教學(xué)結(jié)伴培訓(xùn)、同學(xué)科不同班級溝通培訓(xùn)、同班級不同學(xué)科整合培訓(xùn)、兄弟學(xué)校合作培訓(xùn)。
3、開放型:學(xué)校供應(yīng)舞臺,老師自主選擇參加。如“教學(xué)論壇”、“風(fēng)采大賽”、“教學(xué)基本功表演”等。
新員工崗前培訓(xùn)方案篇2
海爾新員工培訓(xùn)“四部曲”
第一步:端正心態(tài)。
海爾在新員工入職之初就確定待遇和條件,讓新員工做到心里有數(shù),把心放下來。之后海爾進行新老高校生見面會,通過相互溝通,使新新員工盡快客觀了解海爾。同時參與見面會的還包括人力中心和文化中心的主管領(lǐng)導(dǎo),通過與新員工的面對面溝通,解決他們的疑問,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不回避海爾存在的問題,并且鼓舞新員工去發(fā)覺問題、提出問題。
讓新員工真正把心態(tài)端平放穩(wěn),熟悉到?jīng)]有問題的企業(yè)是不存在的,企業(yè)就是在發(fā)覺和解決問題的過程中進展的。
其次步:說出心里話。
海爾給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法都可以提出來,無論制度、管理、工作、生活等任何方面。
對合理化的建議,海爾會馬上接受并實行,并且對提出人還有肯定的物質(zhì)和精神嘉獎;而對不適用的建議也賜予樂觀回應(yīng),由于這會讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過,他們會有被敬重的感覺,更敢于說出自己心里的話。
第三步:培訓(xùn)歸屬感。
敢于說話了是一大喜事,但那也僅是“對立式”的提出問題,有了問題可能就會產(chǎn)生不滿、失落心情,這其實并沒有在觀念上把問題當(dāng)成自己的“家務(wù)事“,這時海爾就關(guān)心員工轉(zhuǎn)變思想,培育員工的歸屬感。
第四步:樹立職業(yè)心。
當(dāng)一個員工真正認同并融入到企業(yè)當(dāng)中后,就該引導(dǎo)員工樹立職業(yè)心,讓他們知道怎樣去制造和實現(xiàn)自身的價值。海爾對新員工的培訓(xùn)除了開頭的導(dǎo)入培訓(xùn),還有拆機實習(xí)、部門實習(xí)、市場實習(xí)等等一系列的培訓(xùn)。
海爾花費近一年的時間來全面培訓(xùn)新員工,目的就是讓員工真正成為海爾軀體上的一個健康的細胞,與海爾同呼吸、共命運。
海爾新員工企業(yè)文化培訓(xùn)
海爾對新員工實行企業(yè)文化培訓(xùn)的目的在于:
讓新員工熟知企業(yè)文化
認同企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價值觀
充分實現(xiàn)個人的價值與追求
海爾新員工企業(yè)文化培訓(xùn)包括海爾企業(yè)文化,海爾精神、海爾作風(fēng),海爾理念和海爾人個人修養(yǎng)四個部分。
一、海爾企業(yè)文化
海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標,伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強、從中國走向世界,海爾文化本身也在不斷創(chuàng)新、進展。
當(dāng)前,海爾的目標是創(chuàng)中國的世界名牌,為民族爭光。
二、海爾精神、海爾作風(fēng)
海爾精神——敬業(yè)報國追求卓越
敬業(yè)報國的核心思想是中國傳統(tǒng)文化的“忠”,“忠”就是回報。海爾人就是要用最好的產(chǎn)品與服務(wù)來回報用戶,用最好的效益回報.、回報國家;“忠”就是真誠,對用戶、對.海爾真誠到永久。
追求卓越的核心思想是創(chuàng)新。追求卓越表現(xiàn)了海爾人永不自滿、永久進取、永久創(chuàng)新的生生不息的精神境界。
海爾作風(fēng)——快速反應(yīng)立刻行動
海爾作風(fēng)體現(xiàn)了海爾人的市場觀念:海爾為用戶著想,對用戶真誠,快速排解用戶苦惱到零。以快速快捷的速度對待市場,絕不對市場說不。
三、海爾理念
生存理念:永久戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢永久如履薄冰
用人理念:人人是人才賽馬不相馬你能夠翻多大跟頭,給你搭建多大舞臺質(zhì)量理念:優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的
營銷理念:先賣信譽后賣產(chǎn)品
市場競爭理念:打價值戰(zhàn)不打價格戰(zhàn)
四、海爾人個人修養(yǎng)
寵辱不驚自強不息
得意.形失意不失態(tài)
慎終如始則無敗事
勝人者有力自勝者強
海爾新員工培訓(xùn)之所以會勝利,其中一點不行忽視的因素正是海爾建立的強大榜樣原則。比如17小時將海外經(jīng)理人的建議變成樣機、砸冰箱大事、一臺也生產(chǎn)大事、海爾小小神童開拓市場等都給新員工留下深刻印象,并建立他們像榜樣學(xué)習(xí)的精神,在這樣的前提下,企業(yè)凝聚力空前強大,員工流失便不再是問題。
新員工崗前培訓(xùn)方案篇3
一、崗位培訓(xùn)
以練好基本功為主,即練習(xí)實際操作的基本動作,基本技能和基礎(chǔ)理論。根據(jù)部頒電業(yè)生產(chǎn)工人技術(shù)等級標準“應(yīng)知、應(yīng)會”的要求,達到“三熟三能”。
1、變電、線路及設(shè)備運行人員的“三熟三能”
(1)熟識設(shè)備、系統(tǒng)和基本原理;
(2)熟識操作和事故處理;
(3)熟識電業(yè)平安工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度;
(4)能正確進行操作和分析運行狀況;
(5)能準時發(fā)覺故障和排解故障;
(6)能把握一般的修理技能。
2、供電所人員的“三熟三能”(含農(nóng)村聘用電工)
(1)熟識電業(yè)平安工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程制度;
(2)熟識電工基礎(chǔ)學(xué)問;
(3)熟識檢修、維護工藝和質(zhì)量標準;
(4)能嫻熟地進行本工種的檢修、維護和運行操作,正確處理事故;
(5)能嫻熟地進行觸電急救和人工呼吸;
(6)能看懂常用圖紙和把握常用材料性能。
3、財務(wù)、審計和用電營銷人員的“三熟三能”
(1)熟識本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);
(2)熟識本崗位的業(yè)務(wù)學(xué)問和要求;
(3)熟識電工基礎(chǔ)學(xué)問;
(4)能嫻熟地進行財務(wù)或經(jīng)營統(tǒng)計、測算和分析;
(5)能嫻熟地填報各類報表;
(6)能嫻熟地運用電腦進行文檔處理和制表;
4、熟識規(guī)章制度
(1)熟識電能計量裝置的基本原理;
(2)熟識本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);
(3)熟識電能計量裝置的檢修工藝和質(zhì)量標準;
(4)能嫻熟地進行電能計量裝置的安裝和校驗;
(5)能準時發(fā)覺故障和排解故障;
(6)能正確地進行計量誤差的退補。
二、新工人培訓(xùn)
1、新工人進公司,首先要經(jīng)過安教部一段時間的培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可安排崗位。內(nèi)容分為:政治思想和傳統(tǒng)訓(xùn)練、遵紀守法和文明禮貌訓(xùn)練、平安生產(chǎn)和局規(guī)局紀訓(xùn)練、基礎(chǔ)學(xué)問和專業(yè)技能訓(xùn)練。
2、恢復(fù)傳統(tǒng)的師徒傳、幫、帶培訓(xùn)新工人到達崗位后,指定具有較高業(yè)務(wù)水平的工人為師傅,經(jīng)現(xiàn)場基本制度學(xué)習(xí)、現(xiàn)場見習(xí)、跟班實習(xí)三個步驟,考試合格并確認有獨立操作力量,報經(jīng)有關(guān)部門批準后方可獨立上崗作業(yè)。
三、專業(yè)骨干培訓(xùn)
1、有目的、有方案地選擇優(yōu)秀的、具有較高技術(shù)水平、喜愛本專業(yè)、思想進步的生產(chǎn)工人和班組技術(shù)人員,作為專業(yè)骨干培訓(xùn)的對象,編制專業(yè)骨干培訓(xùn)方案,并取得主管部門的同意。
2、對專業(yè)骨干的培訓(xùn),要做到有目標、有方向,理論和實際結(jié)合,在一般狀況下,不輕易變動他們的工作,鼓舞他們從專業(yè)上提高。
3、所、站長的培訓(xùn)
所、站長的培訓(xùn)由公司編制方案,組織實施。所、站長應(yīng)從組織領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)業(yè)務(wù)、思想政治工作三個方面提高,特殊是要學(xué)會管理,學(xué)會做人的思想工作。
四、培訓(xùn)的形式和方法
1、崗中培訓(xùn)。由各部門(或班、組、站)依據(jù)本崗的實際和要求,自行組織本部人員進行相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問培訓(xùn)。崗中培訓(xùn)是職教培訓(xùn)的主要方式。
2、集中培訓(xùn)。組織公司相關(guān)人員集中學(xué)習(xí),由各職能科室負責(zé)人或具有較高技術(shù)水平人員輪番授課;
3、專題講座。聘請公司外專業(yè)技術(shù)人員,針對某一專項內(nèi)容,到公司進行授課。
4、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)。公司依據(jù)需要,有方案、有目的地將專業(yè)技術(shù)骨干送往外地進行短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
五、培訓(xùn)時間要求
1、崗中技能、安規(guī)培訓(xùn),每月一次;
2、技術(shù)考問,每月一次;
3、特別和事故分析,每月一次;
4、模擬演練和事故預(yù)想,每季一次;
5、集中培訓(xùn),每季兩次;
6、安規(guī)、技術(shù)規(guī)程和基礎(chǔ)學(xué)問考試,半年一次。
7、專題講座,每年四次。
新員工崗前培訓(xùn)方案篇4
為提高我院護理人員基本理論及操作技能水平,依據(jù)我院對全院護理人員分級管理的相關(guān)規(guī)定和我院各科室的實際工作狀況,我部特對全院護士的培訓(xùn)工作做相應(yīng)的分級別規(guī)定,以使各級護理人員能把握不同的內(nèi)容,更好地運用于臨床。
一、新畢業(yè)護士上崗培訓(xùn)
(一)培訓(xùn)目標通過上崗培訓(xùn),使新護士了解我院的基本概況,樹立愛崗敬業(yè)、以病人為中心的服務(wù)理念,自覺遵守職業(yè)道德和護士行為規(guī)范,履行護士的職責(zé),努力學(xué)習(xí)、刻苦鉆研護理學(xué)問和技能,以良好的職業(yè)素養(yǎng)走向護理崗位。
1、培訓(xùn)時間:護理部上崗培訓(xùn)半天
2、培訓(xùn)內(nèi)容
(1)致歡迎詞,介紹院史。
(2)愛崗敬業(yè)系列訓(xùn)練:內(nèi)容為護士職業(yè)道德規(guī)范訓(xùn)練,院規(guī)院紀、各項制度訓(xùn)練等。
(3)護理規(guī)章制度及醫(yī)療平安系列訓(xùn)練:內(nèi)容為護理規(guī)章制度、護理平安管理制度、查對制度等。
二、各級護士規(guī)范化培育
(一)一級護士(畢業(yè)后工作1年以內(nèi)或全部不能獨立擔(dān)當(dāng)護理工作、未取得執(zhí)業(yè)證者)的培訓(xùn)
1、訓(xùn)練內(nèi)容
(1)專業(yè)學(xué)問:了解護理職業(yè)道德,護理工作的組織,規(guī)章制度,護理質(zhì)量監(jiān)控等方面的學(xué)問,鞏固所學(xué)的護理理論學(xué)問,把握所在科室專業(yè)理論學(xué)問,了解本學(xué)科的進展狀況,學(xué)習(xí)現(xiàn)代學(xué)問,了解護理專業(yè)的最新進展。
(2)技能:把握臨床護理基本操作技能,把握急、危重病人的搶救協(xié)作及監(jiān)護,學(xué)會使用臨床各種儀器設(shè)備,獨立完成各班次工作,把握各種護理文件書寫,初步學(xué)習(xí)臨床護理教學(xué)工作的方法和技巧,了解病房管理工作。
2、訓(xùn)練形式
(1)由各病區(qū)帶教干事或護士進步行統(tǒng)一訓(xùn)練。
(2)舉辦各類科內(nèi)講座和自學(xué)相結(jié)合。
(二)二級護士,(取得執(zhí)業(yè)證,畢業(yè)后工作2~4年的護士)的培訓(xùn)
1、訓(xùn)練內(nèi)容
(1)專業(yè)學(xué)問:把握所在科室的專業(yè)理論學(xué)問,把握重癥監(jiān)護病人的護理學(xué)問,了解本專科的進展狀況,鼓舞參與護理高等學(xué)歷訓(xùn)練和連續(xù)訓(xùn)練。
(2)專業(yè)技能:嫻熟把握臨床護理基本操作技能,把握本、??频母黜棽僮骷寄埽盐毡緦?萍薄⒅夭∪说膿尵葏f(xié)作及病情觀看,把握臨床各種儀器的使用,能運用護理程序?qū)Σ∪藢嵤┱w護理,嫻熟把握各種護理文件書寫,了解臨床教學(xué)工作,參加中專護生的實習(xí)帶教工作。
2、訓(xùn)練形式
(1)每年考核1次。
(2)由各病區(qū)訓(xùn)練干事、主管護師、護士長作詳細指導(dǎo)。
(3)參與全院性的各類講座和科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),與護理查房和自學(xué)相結(jié)合。
三、三級護士(護理師、工作5年以上護士)的培訓(xùn)
(一)培訓(xùn)目標
1、具有綜合護理力量和嫻熟的??谱o理技能(如心電監(jiān)護、心肺復(fù)蘇、輸液泵應(yīng)用等)。
2、具有較扎實的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和??谱o理學(xué)問,把握專業(yè)的新學(xué)問和新技術(shù)。
3、熟識危重患者的觀看方法,把握急救技能,把握協(xié)作專科搶救的學(xué)問和技能。
4、具有肯定的帶教臨床實習(xí)生的工作力量。
5、能運用護理理論、技術(shù)和護理程序?qū)嵤┱w護理。
6、參與護理連續(xù)訓(xùn)練學(xué)習(xí),連續(xù)提高學(xué)歷層次。
(二)培訓(xùn)方法
1、參加臨床護理工作
2、參加臨床實習(xí)護生、輪轉(zhuǎn)護士、進修護士的臨床帶教工作。
3、參與院內(nèi)、院外護理連續(xù)訓(xùn)練學(xué)習(xí)和各種形式的護理學(xué)術(shù)活動。
(二)考核方法
1、完成基礎(chǔ)護理理論考試每年1次,操作考試1次,成果達標。
2、參與院護理部組織的、科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、能勝任本護理單元的各崗位工作,能應(yīng)用護理程序?qū)颊邔嵤┱w護理。
4、通過主管護師晉升考試,達到主管護師任職資格。
四、四級護士(主管護師、專科護士)的培訓(xùn)
(一)培訓(xùn)目標
1、具有本專業(yè)系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論和專業(yè)學(xué)問,把握國內(nèi)本專業(yè)先進技術(shù),并能在臨床實踐中應(yīng)用。
2、具有扎實的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和專科護理學(xué)問和處理本專業(yè)復(fù)雜問題的力量。
3、具有肯定的帶教臨床實習(xí)生的工作力量和護理管理力量。
4、參與護理連續(xù)訓(xùn)練學(xué)習(xí)。
5、具有指導(dǎo)和組織本專業(yè)開展護理科研的力量,具有指導(dǎo)和培育下一級護理人員的工作和學(xué)習(xí)的力量。
(二)培育方法
1、參加臨床護理工作
2、擔(dān)當(dāng)臨床護理管理工作,如擔(dān)當(dāng)護士長、教學(xué)干事等工作。
3、參加臨床護理帶教工作,照實習(xí)護生、輪轉(zhuǎn)護士、進修護士臨床帶教工作。
4、參與市內(nèi)、院內(nèi)外護理連續(xù)訓(xùn)練學(xué)習(xí)、院網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和各種形式的護理學(xué)術(shù)活動。
(三)考核方法
1、完成基礎(chǔ)護理理論考試每年1次,成果達標。
2、參與院護理部組織的、科內(nèi)、病區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、擔(dān)當(dāng)院內(nèi)、科室內(nèi)教學(xué)工作,至少每年3學(xué)時臨床教學(xué)工作如小講課、示教等。
4、能勝任護理管理、護理教學(xué)或?qū)?谱o士的崗位工作。
5、完成大?;?qū)I镜膶W(xué)歷訓(xùn)練。
新員工崗前培訓(xùn)方案篇5
為貫徹落實省廳通知精神,進一步做好我校困難同學(xué)的就業(yè)幫扶,組織實施好我?!半p困同學(xué)”就業(yè)力量提升培訓(xùn)工作,現(xiàn)根據(jù)上級文件要求,特制定本方案,并將201某年培訓(xùn)方案和有關(guān)要求通知如下:
一、意義:
通過培訓(xùn),提高同學(xué)的溝通力量,增加團隊意識,挖掘個人潛能,提高綜合素養(yǎng),增加就業(yè)力量,扎實有效地推動我?!半p困生”就業(yè)力量拓展培訓(xùn)工作,從根本上幫扶我?!半p困生”實現(xiàn)充分就業(yè)。
二、培訓(xùn)對象:
我校某某某某級同學(xué)。
三、培訓(xùn)方案數(shù)、培訓(xùn)報到時間、地點、內(nèi)容及返校事宜:
1、培訓(xùn)方案數(shù):省里撥給我校雙困同學(xué)培訓(xùn)方案96人,創(chuàng)業(yè)班培訓(xùn)方案2人(詳見附件《201某年“雙困同學(xué)”就業(yè)力量提升培訓(xùn)方案名額安排表》)
2、培訓(xùn)時間、地點:
第一批雙困同學(xué)培訓(xùn):201某年4月20日—25日
其次批雙困同學(xué)培訓(xùn):201某年5月10日—15日
創(chuàng)業(yè)班培訓(xùn):201某年4月24日—29日
地點:吉林省高校生就業(yè)指導(dǎo)中心,全封閉離校學(xué)習(xí)。
3、報到時間、地點及返校事宜:
參培同學(xué)于培訓(xùn)開頭日的上午由帶隊老師統(tǒng)一帶領(lǐng)從學(xué)校動身,前往省就業(yè)指導(dǎo)中心(長春市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)金川街151號訓(xùn)練賓館一樓)報到。詳細集合時間及買火車票事宜等候帶隊老師通知。培訓(xùn)結(jié)束后,由帶隊老師統(tǒng)一帶隊返回學(xué)校(不能統(tǒng)一返校的同學(xué)需由學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)準假方可),任何人不得擅自行動,否則后果自負。
4、培訓(xùn)內(nèi)容:
雙困生培訓(xùn):采納模塊式教學(xué),包括:戶外力量拓展訓(xùn)練、職業(yè)探究、力量提升、簡歷制作和面試訓(xùn)練等內(nèi)容。
創(chuàng)業(yè)班培訓(xùn):有用性強的創(chuàng)業(yè)方面的重要學(xué)問以及訓(xùn)練。
四、明確職責(zé)分工,確保雙培工作順當(dāng)開展:
學(xué)校根據(jù)省廳文件精神,要求各學(xué)院及相關(guān)部門要高度重視,強化組織管理,細化工作流程,明確職責(zé)分工,落實責(zé)任到人,將此次培訓(xùn)工作組織好、落實好。詳細分工明確如下:
(一)統(tǒng)籌“雙培”工作。(負責(zé)部門:就業(yè)處)
1、制定“雙培”工作實施方案。根據(jù)“雙培”工作各項要求,制定方案,明確職責(zé)。
2、匯總相關(guān)材料與數(shù)據(jù),根據(jù)文件要求準時上報省里。
3、做好協(xié)調(diào)與服務(wù)工作。就業(yè)處要在方案制定、組織管理、平安訓(xùn)練、跟蹤服務(wù)等方面做好上下協(xié)調(diào)與服務(wù)工作。
4、做好同學(xué)請假事宜。就業(yè)處統(tǒng)一協(xié)調(diào)為此次參培同學(xué)辦理請假手續(xù)。
(二)樂觀宣揚、正確引導(dǎo)、加強平安紀律訓(xùn)練。(負責(zé)部門:同學(xué)處、團委、各學(xué)院)
1、加強宣揚工作。可充分利用板報、廣播、群、手機短信等多種形式,加大宣揚力度,為同學(xué)供應(yīng)耐心細致的政策解讀服務(wù),真正做到培訓(xùn)方案“為生所知,為生所用”,充分實現(xiàn)效用最大化。
2、加強文明禮儀、紀律及平安訓(xùn)練工作。各學(xué)院要在同學(xué)參培前對其進行相關(guān)的禮儀、紀律和平安訓(xùn)練,要求同學(xué)遵守培訓(xùn)的各項規(guī)定,增加平安防范意識,提倡團隊精神和艱苦樸實精神,并將同學(xué)培訓(xùn)期間表現(xiàn)列入其年度考核鑒定之中。
(三)公開、公正、公正遴選“雙困同學(xué)”。(負責(zé)部門:同學(xué)處、各學(xué)院)
1、要制定推選工作制度和工作流程。
2、組織報名及審核。同學(xué)本人必需自愿向所在學(xué)院提出書面申請(學(xué)院將手寫版的申請書留存于“雙困生”培訓(xùn)同學(xué)檔案中),然后由學(xué)院仔細組織審核;審核合格后,以學(xué)院為單位聯(lián)系同學(xué)處對審核通過同學(xué)進行心理篩查、填心理篩查表;心理篩查無異議后,將.在學(xué)院范圍內(nèi)進行公示,公示時間不少于3個工作日;公示無異議后,各學(xué)院將.匯總表簽字、蓋學(xué)院公章、報送就業(yè)處,就業(yè)處匯總后上報省就業(yè)指導(dǎo)中心。
3、每名同學(xué)都是代表我校參與培訓(xùn),體現(xiàn)著我校的高校生風(fēng)貌。
(四)心理篩查、嚴格把關(guān)、以人為本。(負責(zé)部門:同學(xué)處、各學(xué)院)
省廳要求,必需對每名參培同學(xué)進行心理篩查。我校同學(xué)處的心理詢問中心為參與培訓(xùn)的每一名同學(xué)提前進行心理篩查,依據(jù)篩查結(jié)果對同學(xué)提出能否參與培訓(xùn)的界定。凡在我校心理詢問中心進行心理測試未通過的同學(xué),一律不得報名。發(fā)覺有心理疾病的要準時替換培訓(xùn)同學(xué),如有瞞報、不報等,導(dǎo)致學(xué)員在培訓(xùn)期間發(fā)生意外事故的,由責(zé)任部門負全部責(zé)任。
(五)請假或調(diào)串課、討論就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)進展教學(xué)及課程改革等事宜。(負責(zé)部門:教務(wù)處、就業(yè)處)
就業(yè)處、教務(wù)處負責(zé)協(xié)調(diào)辦理參培同學(xué)請假或調(diào)串課等事宜;并結(jié)合我校專業(yè)特點和實際狀況,以培訓(xùn)工作為切入點,深化我校就業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)進展教學(xué)和課程改革,改進教學(xué)方法,充實教學(xué)內(nèi)容。
(六)省廳要求,各高校要加強后續(xù)服務(wù),建立動態(tài)跟蹤機制。(負責(zé)部門:各學(xué)院、就業(yè)處)
1、每期培訓(xùn)結(jié)束后,各學(xué)院要召開“雙困生”培訓(xùn)溝通會,并在溝通會結(jié)束一周內(nèi)留存好影像資料及參培學(xué)員培訓(xùn)心得存檔。以“樹典型”的原則固化培訓(xùn)成果,完善管理機制,構(gòu)建我?!半p困生”就業(yè)長效化、規(guī)范化、制度化的幫扶體系,全面促進我校就業(yè)質(zhì)量的提升。
2、各學(xué)院實施責(zé)任落實制,要對培訓(xùn)后的同學(xué)進行后續(xù)幫扶,準時關(guān)注他們的就業(yè)狀況,關(guān)心他們解決經(jīng)濟上、心理上和求職過程中的實際困難。要實施“一對一”的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù),實行重點指導(dǎo)、重點服務(wù)、重點推舉等方式關(guān)心其順當(dāng)就業(yè)。
3、各學(xué)院必需建立“雙困生”培訓(xùn)跟蹤平臺,要建立參培同學(xué)的檔案及信息庫,對離校后的參培同學(xué)進行為期三年的動態(tài)跟蹤,記載“雙困生”培訓(xùn)后的表現(xiàn)、應(yīng)聘時的表現(xiàn)、參培同學(xué)的就業(yè)率、工作后近一段時間內(nèi)的表現(xiàn)以及畢業(yè)后三年內(nèi)的狀況。
4、對部分同學(xué)進行實地隨訪,準時把握同學(xué)在求職和工作后職業(yè)進展的有關(guān)狀況,征求對培訓(xùn)工作的看法和建議,促進和提高培訓(xùn)工作質(zhì)量。
五、培訓(xùn)需知:
1、學(xué)員培訓(xùn)期間食宿費與培訓(xùn)費全免,而且省中心按統(tǒng)一標準給參培同學(xué)報銷來回車費。
2、培訓(xùn)期間學(xué)員要嚴格遵守培訓(xùn)機構(gòu)的相關(guān)規(guī)定,培訓(xùn)期滿由吉林省高校生就業(yè)指導(dǎo)中心頒發(fā)培訓(xùn)證書。
3、省廳要求學(xué)員參與培訓(xùn)期間不允許缺課,假如學(xué)員缺席超過八小時,將不會發(fā)給培訓(xùn)證書。假如培訓(xùn)期間學(xué)員自動放棄培訓(xùn),該名額將視為已培訓(xùn)而被核銷。
4、培訓(xùn)期間學(xué)員需攜帶身份證原件、帶適合于活動的服裝與正裝(職業(yè)裝)各一套、運動鞋、拖鞋、飲用水杯以及學(xué)習(xí)與生活必需品。
5、培訓(xùn)期間學(xué)員要留意個人平安,妥當(dāng)保管好個人錢物及珍貴物品,丟失自負。
6、各學(xué)院務(wù)必在同學(xué)參與培訓(xùn)前召開會議,講解參與培訓(xùn)的目的意義;提前組織參培同學(xué)學(xué)習(xí)《培訓(xùn)學(xué)員守則》(見群共享);強調(diào)人身平安和財產(chǎn)平安;強調(diào)不許吸煙、喝酒、打鬧,不做任何有損學(xué)校和高校生形象的事。
7、對培訓(xùn)學(xué)員的其他詳細要求詳見《培訓(xùn)學(xué)員守則》(見群共享)。
六、報送材料有關(guān)要求:
(一)各學(xué)院需交的材料:
(二)參培同學(xué)需交的材料:
(三)材料報送時間要求:
七、組織機構(gòu):某某某某
新員工崗前培訓(xùn)方案篇6
餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料主要是針對服務(wù)員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)學(xué)問、服務(wù)力量、服務(wù)身體素養(yǎng)要求等四個方面來進行培訓(xùn)的。
該份餐廳服務(wù)員培訓(xùn)資料適用于新進員工服務(wù)也適用于老員工的培訓(xùn),但針對不同的餐廳服務(wù)員還需要進行相對的增加和刪減一些培訓(xùn)內(nèi)容。
一、服務(wù)態(tài)度
服務(wù)態(tài)度是指餐廳服務(wù)員在對客服務(wù)過程中體現(xiàn)出來的主觀意向和心理狀態(tài),其好壞直接影響到來賓的心理感受。
服務(wù)態(tài)度取決于員工的主動性、制造性、樂觀性、責(zé)任感和素養(yǎng)的凹凸。
其詳細要求是:
1、主動
餐廳服務(wù)員應(yīng)堅固樹立“來賓至上、服務(wù)第一”的專業(yè)意識,在服務(wù)工作中應(yīng)時時到處為來賓著想,表現(xiàn)出一種主動、樂觀的心情,凡是來賓需要,不分份內(nèi)、份外,發(fā)覺后即應(yīng)主動、準時地予以解決,做到眼勤、口勤、手勤、腳勤、心勤,把服務(wù)工作做在來賓開口之前。
2、熱忱
餐廳服務(wù)員在服務(wù)工作中應(yīng)喜愛本職工作,喜愛自己的服務(wù)對象,象對待親友一樣為來賓服務(wù),做到面帶微笑、端莊穩(wěn)重、語言親切、精神飽滿、懇切待人,具有助人為樂的精神,到處熱忱待客。
3、耐心
餐廳服務(wù)員在為各種不同類型的來賓服務(wù)時,應(yīng)有耐性,不急噪、不厭煩,態(tài)度和氣。
服務(wù)人員應(yīng)擅長揣摩來賓的消費心理,對于他們提出的全部問題,都應(yīng)耐心解答,百問不厭;并能虛心聽取來賓的看法和建議,對事情不推諉,火鍋加盟。
與來賓發(fā)生沖突時,應(yīng)敬重來賓,并有較強的自律力量,做到心平氣和、耐心勸說。
4、周到
餐廳服務(wù)員應(yīng)將服務(wù)工作做得細致入微、面面俱到、周密穩(wěn)妥。
在服務(wù)前,服務(wù)人員應(yīng)做好充分的預(yù)備工作,對服務(wù)工作做出細致、周到的方案;在服務(wù)時,應(yīng)認真觀看,準時發(fā)覺并滿意來賓的需求;在服務(wù)結(jié)束時,應(yīng)仔細征求來賓的看法或建議,并準時反饋,以將服務(wù)工作做得更好。
二、服務(wù)學(xué)問
餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較廣的學(xué)問面,詳細內(nèi)容有:
1、基礎(chǔ)學(xué)問
主要有員工守則、服務(wù)意識、禮貌禮節(jié)、職業(yè)道德、外事紀律、飯店平安與衛(wèi)生、服務(wù)心理學(xué)、外語學(xué)問等。
2、專業(yè)學(xué)問
主要有崗位職責(zé)、工作程序、運轉(zhuǎn)表單、管理制度、設(shè)施設(shè)備的使用與保養(yǎng)、飯店的服務(wù)項目及營業(yè)時間、溝通技巧等。
3、相關(guān)學(xué)問
主要有宗教學(xué)問、哲學(xué)、美學(xué)、文學(xué)、藝術(shù)、法律各國的歷史地理、習(xí)俗和禮儀、民俗與宗教學(xué)問、本地及周邊地區(qū)的旅游景點及交通等。
三、服務(wù)力量
1、語言力量
語言是人與人溝通、溝通的工具。
餐廳的優(yōu)質(zhì)服務(wù)需要運用語言來表達。
因此,餐廳服務(wù)員應(yīng)具有較好的語言力量。
對餐廳服務(wù)人員的語言要求為:“語言要文明、禮貌、簡明、清楚;提倡講一般話;對客人提出的問題無法解答時,應(yīng)予以耐心解釋,不推諉和應(yīng)付”。
此外,服務(wù)人員還應(yīng)把握肯定的外語。
2、應(yīng)變力量
由于餐廳服務(wù)工作大都由員工通過手工勞動完成,而且來賓的需求多變,所以,在服務(wù)過程中難免會出現(xiàn)一些突發(fā)大事,如來賓投訴、員工操作不當(dāng)、來賓醉酒鬧事、停電等,麥勒菲,告知您開品牌折扣店勝利的秘訣,這就要求餐廳服務(wù)人員必需具有敏捷的應(yīng)變力量,遇事冷靜,準時應(yīng)變,妥當(dāng)處理,充分體現(xiàn)飯店“來賓至上”的服務(wù)宗旨,盡量滿意來賓的需求。
3、推銷力量
餐飲產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售及來賓消費幾乎是同步進行的,且具有無形性的特點,所以要求餐廳服務(wù)人員必需依據(jù)客人的愛好、習(xí)慣及消費力量敏捷推銷,以盡力提高來賓的消費水平,從而提高餐飲部的經(jīng)濟效益。
4、技術(shù)力量
餐飲服務(wù)既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。
技術(shù)力量是指餐廳服務(wù)人員在供應(yīng)服務(wù)時顯現(xiàn)的技巧和力量,它不僅能提高工作效率,保證餐廳服務(wù)的規(guī)格標準,更可給來賓帶來賞心悅目的感受。
因此,要想做好餐廳服務(wù)工作,就必需把握嫻熟的服務(wù)技能,并敏捷、自如地加以運用。
5、觀看力量
餐廳服務(wù)質(zhì)量的好壞取決于來賓在享受服務(wù)后的生理、心理感受,也即來賓需求的滿意程度。
這就要求服務(wù)人員在對客服務(wù)時應(yīng)具備敏銳的觀看力量,隨時關(guān)注來賓的需求并賜予準時滿意。
6、記憶力量
餐廳服務(wù)員通過觀看了解到的有關(guān)來賓需求的信息,除了應(yīng)準時賜予滿意之外,藝術(shù)涂料招商,還應(yīng)加以記憶,當(dāng)來賓下次光臨時,服務(wù)人員即可供應(yīng)有針對性的個性化服務(wù),這無疑會提高來賓的滿足程度。
7、自律力量
自律力量是指餐廳服務(wù)員在工作過程中的自我掌握力量。
服務(wù)員應(yīng)遵守飯店的員工守則等管理制度,明確知道在何時、何地能夠做什么,不能夠做什么。
8、聽從與協(xié)作力量
聽從是下屬對上級的應(yīng)盡責(zé)任。
餐廳服務(wù)人員應(yīng)具有以聽從上司命令為天職的組織紀律觀念,對直接上司的指令應(yīng)無條件聽從并切實執(zhí)行,淘姿名品女裝折扣店。
與此同時,服務(wù)人員還必需聽從客人,對客人提出的要求應(yīng)賜予滿意,但應(yīng)聽從有度,即滿意客人符合傳統(tǒng)道德觀念和.精神文明的合理需求。
四、身體素養(yǎng)
1、身體健康
餐廳服務(wù)員必需身體健康,定期體檢,取得衛(wèi)生防疫部門核發(fā)的健康證,手機加香,如患有不相宜從事餐廳服務(wù)工作的疾病,汽車裝飾加盟,應(yīng)調(diào)離崗位,冰淇淋加盟。
2、體格健壯
餐飲服務(wù)工作的勞動強度較大,餐廳服務(wù)員的站立、行走及餐廳服務(wù)等必需具有肯定的腿力、臂力和腰力等,因此,餐廳服務(wù)員必需要有健壯的體格才能勝任工作。
此外,餐廳服務(wù)工作需要團隊精神,餐廳服務(wù)質(zhì)量的提高需要全體員工的參加和投入,美容產(chǎn)品加盟。
在餐廳服務(wù)工作中,要求服務(wù)人員在做好本職工作的同時,應(yīng)與其他員工親密協(xié)作,敬重他人,共同努力,盡力滿意來賓需求。
最終對該份的運用進行一下提示吧,該份資料雖說可以拿來即用,但必需依據(jù)自身餐廳的詳細狀況來進行增加或削減一些相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,比如餐廳的管理制度、考核管理制度、員工工作手冊等對餐廳服務(wù)員進行培訓(xùn)。
資料前面三項都是可以通過自身不斷的努力進行提高的,第四項可能會由于個人身體狀況不同而有所不同,自身
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