企業(yè)文化建設(shè)與核心競爭力

企業(yè)文化建設(shè)與核心競爭力

一個(gè)企業(yè)沒有強(qiáng)大的企業(yè)文化、價(jià)值觀和哲學(xué)信仰，再好的經(jīng)營戰(zhàn)略也無法成功，企業(yè)文化是生存基礎(chǔ)，發(fā)展的動(dòng)力，行為的準(zhǔn)則，成功的核心?？v觀全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的步伐，國際上大企業(yè)把手工、制造業(yè)遷往勞動(dòng)力廉價(jià)的中國市場，從而把我國的競爭從小區(qū)域到全國性競爭推向全世界經(jīng)濟(jì)角逐中，進(jìn)入到一個(gè)“與狼共舞”的市場競爭時(shí)代。企業(yè)如何面對這一現(xiàn)實(shí)問題？如何適應(yīng)？如何生存促發(fā)展？是國內(nèi)每個(gè)企業(yè)都必須認(rèn)真思考的問題。企業(yè)要做大、做強(qiáng)、要與狼共舞，只有千方百計(jì)提高企業(yè)核心競爭力，唯有不斷促進(jìn)管理創(chuàng)新、技術(shù)革新、機(jī)制創(chuàng)新，更主要的是加強(qiáng)企業(yè)文化創(chuàng)新。只有加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)才能有效地提高企業(yè)核心競爭力，才能使企業(yè)成為一流企業(yè)。一、什么是企業(yè)文化？企業(yè)文化就是企業(yè)員工在很長的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成的共有價(jià)值觀、信念、行為準(zhǔn)則及其具有相應(yīng)特色的行為方式，物質(zhì)表現(xiàn)的總稱。我國加入世貿(mào)組織之后，企業(yè)文化建設(shè)顯得越來越重要，這是新形勢下我們面臨的文化抉擇。企業(yè)文化建設(shè)的過程是發(fā)現(xiàn)企業(yè)問題、解決企業(yè)問題的過程。企業(yè)文化是由三個(gè)不同層次組成。包括：企業(yè)精神、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)形象。（一）企業(yè)精神：是核心層的觀念形態(tài)價(jià)值觀、信念及行為準(zhǔn)則。例如：攀成鋼在建1#高爐過程中，攀成鋼人以堅(jiān)定正確的政治方向，以鄧小平理論和江澤民“三個(gè)代表”為指導(dǎo)，顧全大局，在思想上統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，在行動(dòng)上相互協(xié)調(diào)、克服困難，保質(zhì)、保量完成了1＃高爐的建設(shè)進(jìn)程。不僅如此，攀鋼公司把攀鋼精神文字表述語“艱苦奮斗、勇攀高峰”改成了“艱苦奮斗、永攀高峰”。雖一字不同，卻體現(xiàn)了攀鋼人與時(shí)俱進(jìn)的精神價(jià)值追求，把攀鋼人的精神理念內(nèi)涵不斷豐富、發(fā)展、深化、升華了，企業(yè)精神是時(shí)代、經(jīng)濟(jì)的反應(yīng)。時(shí)代不同，形勢發(fā)展了，企業(yè)新的發(fā)展確定了目標(biāo)，企業(yè)精神要為經(jīng)濟(jì)發(fā)展目標(biāo)作精神動(dòng)力和精神保證。（二）企業(yè)作風(fēng)：是反映一個(gè)企業(yè)的管理機(jī)制、工作效率和應(yīng)對各種事件的應(yīng)變能力。一個(gè)企業(yè)的管理是否有效率，職工是否與企業(yè)同心同德，職工的工作積極性、創(chuàng)造性是否得到充分發(fā)揮，企業(yè)對社會(huì)是否講信用，對待客戶是否講信用等，都可視為企業(yè)的作風(fēng)。例如：海爾將作風(fēng)定為“迅速反應(yīng)、馬上行動(dòng)”，使海爾得到快速高效的發(fā)展。而攀成鋼公司的職工把在崗一分鐘盡職六十秒的企業(yè)作風(fēng)作為自己的行為準(zhǔn)則。把講奉獻(xiàn)、求真務(wù)實(shí)作為每個(gè)職工的行為方向，做到生產(chǎn)出效率、質(zhì)量有保證、服務(wù)到一線的一體化工作作風(fēng)。（三）企業(yè)形象：是物質(zhì)形態(tài)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量、廠容廠貌、職工服飾。例如：五糧液酒廠、他們的廠區(qū)建設(shè)成為“花園式”工廠，讓職工離開繁忙的生產(chǎn)線就能立即放松心情，營造一個(gè)良好、舒心的環(huán)境。攀成鋼公司在生活區(qū)建成為“園林式”工廠進(jìn)程中，就明顯落后于五糧液酒廠，在人力、物力、財(cái)力投入多其效果不明顯。要加快這一步伐，一是要總體設(shè)計(jì)與規(guī)劃；二是要管理措施得力、領(lǐng)導(dǎo)重視；三是公司要大力宣傳，深入到每個(gè)職工家庭。二、怎樣建設(shè)企業(yè)文化？（一）職工教育應(yīng)該通過學(xué)習(xí)教育，崗位職務(wù)培訓(xùn)，繼續(xù)教育等多種形式的教育培訓(xùn)活動(dòng)，緊密結(jié)合企業(yè)文化的建設(shè)和發(fā)展，大力提高職工的文化建設(shè)素質(zhì)。為了使企業(yè)優(yōu)秀的傳統(tǒng)和作風(fēng)不斷發(fā)揚(yáng)光大、傳之長久，在對職工的教育培訓(xùn)工作中，一是必須堅(jiān)持文化調(diào)整職工觀念，通過思想教育、行為規(guī)范、榜樣感召、情感投入等多種方式，使員工潛移默化，日積月累，接受“效率優(yōu)先、兼顧公平”的價(jià)值觀念。使之成為廣大職工共同遵守和追求的行為準(zhǔn)則，還要通過編寫廠史和廣泛宣傳企業(yè)的成就，以此激勵(lì)職工愛企業(yè)、愛崗位、講奉獻(xiàn)，以廠為家的熱情，樹立“廠興我榮、廠衰我恥”的意識(shí)，引導(dǎo)職工愛國、愛社會(huì)主義同愛自己的企業(yè)結(jié)合起來，增強(qiáng)職工的責(zé)任感和企業(yè)凝聚力、向心力。（二）通過系統(tǒng)、完整的道德規(guī)范教育，樹立良好的工作作風(fēng)和精神面，以激發(fā)和調(diào)動(dòng)職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展。攀成鋼有些工作理念，如“事故重復(fù)出現(xiàn)是管理的失敗”。市場化思考、系統(tǒng)化運(yùn)籌都是領(lǐng)導(dǎo)提出并為群眾所接受的，干部職工在工作中也總結(jié)了不少類似的警句，如“今天不努力工作，明天就要努力找工作”，都反映了群眾的智慧，全員參與，集思廣益，為企業(yè)文化建設(shè)提供了群眾基礎(chǔ)和智力支持。三、企業(yè)核心競爭力核心競爭力是企業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)域，建立獨(dú)特的競爭優(yōu)勢，是企業(yè)多方面技能和運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)結(jié)合，是技術(shù)管理和系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合，企業(yè)的信用、信譽(yù)、形象、文化，無一不在核心競爭中。企業(yè)核心競爭的終極目標(biāo)是股東創(chuàng)造更多的財(cái)富，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，艱苦奮斗精神是企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，企業(yè)的生存發(fā)展壯大離不開艱苦奮斗精神。艱苦奮斗精神作為企業(yè)精神的核心，具體化為企業(yè)制勝市場的核心理念、核心制度、核心技術(shù)和核心人才。把“四個(gè)核心”加以合理研究與開發(fā)，以此激勵(lì)職工更能加緊學(xué)習(xí)，正確引導(dǎo)職工在生產(chǎn)技術(shù)上更加節(jié)約成本，更能促進(jìn)職工鉆研技術(shù)，不斷創(chuàng)新，大力弘揚(yáng)艱苦奮斗精神，并使之“內(nèi)化于心、固化于制、外化于行”必將在企業(yè)發(fā)展上成為能量巨大且經(jīng)久不衰的核心力。在凝聚職工，充分調(diào)動(dòng)職工積極性上，具有效果非凡的磁力；在提高企業(yè)管理水平、增強(qiáng)管理績效上，且有作用明顯的牽引力，最終可以使企業(yè)在拓展市場、制勝市場上，具有超越其他企業(yè)的競爭力，作為國有特大型聯(lián)合企業(yè)的攀鋼集團(tuán)公司，正是依靠艱苦奮斗精神，實(shí)現(xiàn)了從小大大、由弱到強(qiáng)的飛躍。本人認(rèn)為企業(yè)無論從觀念、管理、思維等各方面都應(yīng)該提倡創(chuàng)新、要與時(shí)俱進(jìn)，推進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。要建立“誠信決定生命，效益來自品牌”的認(rèn)知文化，建設(shè)“為客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值，為股創(chuàng)造財(cái)富，為員工提供機(jī)會(huì)，為社會(huì)承擔(dān)責(zé)任”的創(chuàng)造文化，最終建立“積極向上、勇于創(chuàng)新、敢于競爭永攀高峰”的一流企業(yè)文化氛圍。世界500強(qiáng)企業(yè)，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精明的管理或服務(wù)理念和深厚的文化底蘊(yùn)，確保了其長盛不衰。一旦建立了自己獨(dú)特的企業(yè)文化，企業(yè)就具備了核心競爭力的全部內(nèi)容。換言之，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)就是提高企業(yè)核心競爭力。我們可以這樣認(rèn)為，作為企業(yè)誰擁有無奈何優(yōu)勢就擁有了競爭優(yōu)勢，效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢，誰就會(huì)立于不敗之地。攀成鋼公司必須根據(jù)不斷變化的國際國內(nèi)市場，根據(jù)積極參與全球經(jīng)濟(jì)大角逐和應(yīng)對知識(shí)經(jīng)