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文檔簡介
奶茶店市場調(diào)研方案設(shè)計奶茶是很多年輕人寵愛的甜品飲料,我們可以通過市場調(diào)研來了解奶茶的進(jìn)展?fàn)顩r等問題。下面是由我為大家整理的“奶茶店市場調(diào)研方案設(shè)計”,僅供參考,歡送大家閱讀。奶茶店市場調(diào)研方案設(shè)計〔一〕一、調(diào)查背景近年來,大大小小的奶茶店在全中國遍地開花,也不例外。奶茶作為一種速食飲料,深受群眾寵愛,尤其頗受大學(xué)生的青睞。為了了解學(xué)院在校大學(xué)生對奶茶鐘愛的緣由,以及對奶茶的期望,進(jìn)而擴(kuò)大奶茶市場,我小組成員利用課余時間對學(xué)院的在校大學(xué)生作了一次調(diào)查。本次調(diào)查實(shí)行問卷調(diào)查和非問卷調(diào)查兩種形式,為期兩周。利用了多種渠道收集多方面的資料。但由于時間緊迫,加上小組成員均為初次操刀市場調(diào)查,對于問卷問題的設(shè)計、分析,難免有缺乏之處,請多包涵。在此申明本報告僅供決策參考。二、調(diào)查目的了解學(xué)院大學(xué)生對奶茶的需求狀況。了解學(xué)院大學(xué)生對奶茶的消費(fèi)要求與特點(diǎn);拓展學(xué)院大學(xué)生奶茶市場;把自己學(xué)習(xí)的有關(guān)調(diào)研的專業(yè)學(xué)問加以實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證,理論聯(lián)系實(shí)際,穩(wěn)固自己的專業(yè)學(xué)問。三、調(diào)查范圍與對象調(diào)研范圍:學(xué)院校內(nèi)。調(diào)研對象:學(xué)院在校大學(xué)生。四、調(diào)研的階段1、爭論確定爭論的主題。大學(xué)生奶茶市場爭論。2、設(shè)計問卷。圍繞爭論主題,設(shè)計問卷題目,然后進(jìn)展篩選,制作一份完整的調(diào)查問卷。這次市場調(diào)查問卷共設(shè)計了10個問題,詳見后附的調(diào)查問卷。3、數(shù)據(jù)的收集。打印100張問卷,在學(xué)校范圍內(nèi)發(fā)放調(diào)查問卷,并且對調(diào)查問卷進(jìn)展回收,回收問卷進(jìn)展編號與整理。4、爭論結(jié)果,并寫好書面報告,完成結(jié)論。五、調(diào)研方法1、調(diào)查方式和方法:這次大學(xué)生奶茶市場調(diào)查主要承受抽樣調(diào)查的方式。首先,我們對樣本進(jìn)展了安排。打算所調(diào)查的樣本數(shù)為100人,被調(diào)查者是在校大學(xué)生。本次調(diào)查主要的進(jìn)展問卷調(diào)查的方式,在我校的學(xué)生中,隨機(jī)調(diào)查,發(fā)放問卷—份,調(diào)查實(shí)行簡潔隨機(jī)抽樣方法,在寢室前或其地點(diǎn),實(shí)地發(fā)放問卷,準(zhǔn)時收回問卷。小組各成員分別負(fù)責(zé)發(fā)問卷,幫助有效填制,及認(rèn)真收回問卷等,對數(shù)據(jù)進(jìn)展整理,分析,以便數(shù)據(jù)的真實(shí)性。然后在到寢室一一回收,保證問卷都能有效回收。2、調(diào)研數(shù)據(jù)分析方法。①審核問卷:檢查回收的調(diào)研問卷是否齊全,有無重復(fù)、遺漏,保證記錄的全都性和統(tǒng)一性;②分組整理:對經(jīng)過審核的問卷,分別歸入適當(dāng)?shù)念悇e,依據(jù)調(diào)查問卷中的問題,進(jìn)展預(yù)先分組分類。③統(tǒng)計分析:對于分組整理的信息,計算相應(yīng)的頻數(shù)與百分比。六、調(diào)查結(jié)果分析大局部人每個月去奶茶店1~2次,少數(shù)人去的比較多,不去的沒有。大局部人的月支出在500~800元,消費(fèi)普遍較高。大多數(shù)人在乎的是產(chǎn)品的種類和價格,也有人關(guān)注地理位置和效勞態(tài)度。去奶茶店的目的大多是解渴避暑和聚會,也有人是習(xí)慣性的消費(fèi)。絕大局部人對奶茶店還是滿足的,固然也有一些人不滿足或者格外滿足或者一般。需要改進(jìn)的方面主要是口味,產(chǎn)品種類次之,再者是價格。對于奶茶的其他效勞,有 83%的人期望是供給雜志或者桌游,少數(shù)人期望有西點(diǎn)外賣。對開奶茶店的態(tài)度,一般都是持觀望態(tài)度的,很少有人不去,或者馬上去消費(fèi)。對消費(fèi)者來說,店開張,最具有吸引力的是特價商品,然后是有買有送。者馬上去消費(fèi)。對消費(fèi)者來說,店開張,最具有吸引力的是特價商品,然后是有買有送。對于開的奶茶店的可行性,支持和反對的人數(shù)根本對半。綜合來看,學(xué)校四周奶茶店的進(jìn)展前景較好,有這較多的消費(fèi)群體,特別是大學(xué)生對奶茶店的進(jìn)展有這打算性的影響,他們是保證奶茶店客源的主要因素。因此學(xué)校四周的奶茶店應(yīng)當(dāng)充分的折合學(xué)生群體的消費(fèi)特征,從而促進(jìn)奶茶店的持續(xù)進(jìn)展。比方說,降低價格,增加產(chǎn)品的種類和效勞。假設(shè)開一家店,應(yīng)當(dāng)慎重考慮,并且要盡可能滿足學(xué)生的要求。奶茶店市場調(diào)研方案設(shè)計〔二〕一、調(diào)查目的隨著市場的競爭越來越劇烈,消費(fèi)者對產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高,近些年來,奶茶越來越受到寬闊消費(fèi)者特別是年輕人群的追捧,不同形式和風(fēng)格的奶茶讓人眼花繚亂,快捷便利的路邊奶茶店在臺州市場上遍地開花,其中珍寶奶茶深受市民的寵愛,成了火爆街頭的群眾飲品。通過我們對消費(fèi)者的調(diào)查了解,從而了解奶茶的進(jìn)展?fàn)顩r、消費(fèi)者需求、市場占有率及存在的問題。二、調(diào)查對象及其一般狀況調(diào)查對象:在校大學(xué)生。一般狀況:這局部人大多在18至30歲之間,其中或許以18—24歲為主要消費(fèi)群體。三、調(diào)查方式本次調(diào)查實(shí)行的是隨機(jī)問卷調(diào)查。發(fā)放問卷是在學(xué)校內(nèi)隨機(jī)選擇行人當(dāng)場發(fā)卷填寫,并當(dāng)場收回的形式。共發(fā)出調(diào)查問卷105份,收10095%。四、調(diào)查時間xxxxxx五、調(diào)查內(nèi)容主要調(diào)查了消費(fèi)者對奶茶市場的了解,購置奶茶的途徑,以及對奶茶店的具體狀況的了解等。六、消費(fèi)者分析其一,隨著生活節(jié)奏的加快,便利,簡潔,快捷的食品受到越來越多消費(fèi)者的追捧。奶茶遍布各地,消費(fèi)者在任何地方都能夠買得到。同時奶茶較其他食品〔泡面等〕更為便利,即買即飲,不管是在辦公室里,還是在去辦公室的路上,消費(fèi)者都可以隨時食用,節(jié)約消費(fèi)者的時間。由于工作和學(xué)習(xí)的壓力,一些消費(fèi)者沒有時間選擇或購置自己的早餐或是午餐,奶茶送貨上門,為消費(fèi)者帶去了諸多便利。其二,隨著經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展,人們對生活得質(zhì)量越來越高,美味、養(yǎng)分、自然、安康,成為消費(fèi)者對奶茶的要求。其三,在消費(fèi)方式上,大多數(shù)消費(fèi)者以少量、零星、隨機(jī)購置為主,習(xí)慣于即買即飲的消費(fèi)者占大局部,常常購置和批量購置的比例較小。此外,休閑消費(fèi)成為消費(fèi)者購置奶茶的一個特點(diǎn)。其四,在購置頻率上,重度消費(fèi)者的比例較小,僅有一小局部消費(fèi)者每天飲用一次或更多;而輕度消費(fèi)者的比例較大,很多的消費(fèi)者每周飲用1次或更少。也就是說目前奶茶的固定消費(fèi)人群較少,市場還有待于進(jìn)一步培育。七、市場環(huán)境調(diào)查大學(xué)城是大學(xué)生比較密集的場所,同時整體上學(xué)問文化素養(yǎng)比較高,承受了較多西方思想和生活方式,易于承受事物。他們有猛烈的追求較高品位的生活方式的欲望,有一局部群體消費(fèi)水平較高,有較多的可支配收入購置非生活必需品。在大學(xué)城里面經(jīng)營一家奶茶店,一方面可以豐富教師與學(xué)生的生活,另一方面對于經(jīng)營者而言,潛力巨大,大有可為。八、市場需求調(diào)查大學(xué)城的消費(fèi)群體依據(jù)職業(yè)主要可以分為學(xué)生和教師兩個大的群體。其中學(xué)生的數(shù)量最大,教職工次之。學(xué)生消費(fèi)群體,大學(xué)城的學(xué)生群體里主要是本科生。本科生依據(jù)年級分為入巢,守巢,離巢三個階段。1.入巢:主要是大一年級。初來乍到,對一切都格外古怪,對校內(nèi)外乃至整個蚌埠市的飲食有較深厚的興趣。但是由于大學(xué)城的地址比較遠(yuǎn)離市區(qū),所以其主要生活范圍主要是大學(xué)城,更多的是學(xué)校。2.守巢:主要是大二和大三年級。消費(fèi)行為由大一的大學(xué)生活必需品的消費(fèi)〔手機(jī),電子詞典,衣服等〕轉(zhuǎn)為非生活必需品的體驗(yàn)性和情感性的消費(fèi)。相當(dāng)一局部守巢期的消費(fèi)群體開頭戀愛,情感需要表達(dá)。3.離巢:大四可歸入離巢期。由于就業(yè)和考研的壓力,可支配的剩余時間削減,情感需要寄予。教師消費(fèi)群體。年輕教師:剛畢業(yè)不久,留校的年輕教師,一般單身,沒有家庭,處于學(xué)生和教師角色的轉(zhuǎn)換之中。生活穩(wěn)定,有較穩(wěn)定的收入,易于承受事物,追求自己的生活方式。其他教師:相對于年輕教師而言,收入較高,有子女和家庭,可支配收入更多。是潛在的奶茶消費(fèi)者。九、競爭對手的分析依據(jù)對其他品牌的調(diào)查我們得知,品牌奶茶加盟店是消費(fèi)者信得過的品牌,而在大學(xué)城內(nèi)有規(guī)模有特色的奶茶店幾乎沒有。安康特色的奶茶點(diǎn)還有很大的市場需求。十、調(diào)查體會我們應(yīng)當(dāng)實(shí)行相應(yīng)的措施:①加大宣傳力度,使每個消費(fèi)者對我們自己的奶茶店留下深刻的印象;②在消費(fèi)者購置奶茶時,可以發(fā)放宣傳冊,便利下次購置;③在節(jié)假日期間推出一系列活動〔如發(fā)放優(yōu)費(fèi)券、打折等〕,提高我們奶茶店的知名度。消費(fèi)者的需求彈性大,消費(fèi)日趨風(fēng)格化、
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