2021年四川省廣元市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理知識點匯總（含答案）

2021年四川省廣元市注冊會計公司戰(zhàn)略與風險管理知識點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.在下列財務風險與經營風險的搭配中，不符合權益投資人期望的是()。

A.高經營風險與高財務風險搭配

B.高經營風險與低財務風險搭配

C.低經營風險與高財務風險搭配

D.低經營風險與低財務風險搭配

2.為了應對一段時期內某項特定事件發(fā)生可能給公司帶來的不利影響，公司與其長期合作的銀行簽訂了應急資本協(xié)議，規(guī)定在突發(fā)事件發(fā)生時，由銀行提供資本以保證公司的持續(xù)經營。該公司采用的風險管理策略是()。

A.風險對沖B.風險規(guī)避C.風險補償D.風險控制

3.某公司在國際化經營中采取的是多國本土化戰(zhàn)略，那么該公司適宜采用的組織結構類型是（）。

A.國際部結構B.跨國結構C.全球區(qū)域分部結構D.全球性產品分部結構

4.下列關于風險理財?shù)恼f法中，錯誤的是（）

A.風險理財是全面風險管理的重要組成部分

B.公司可以與銀行簽訂應急資本合同應對公司突發(fā)事件造成的資本需求

C.風險理財是公司戰(zhàn)略的有機部分，其風險經營的結果直接影響公司整體價值的提升

D.風險理財?shù)氖侄尾桓淖冿L險事件發(fā)生的可能性，但是可以改變風險事件可能引起的直接損失程度

5.下列選項中，關于企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略的表述中，正確的是（）

A.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)容易減弱風險意識，降低對風險的敏感性

B.企業(yè)無法充分利用原有生產經營領域的資源

C.采用穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)需投入大額資金開發(fā)新產品和新市場

D.企業(yè)集中于原有的經營范圍和產品，會喪失競爭優(yōu)勢

6.下列關于波士頓矩陣中問題業(yè)務的表述中。正確的是（）。

A.問題業(yè)務是指市場增長率較低、相對市場占有率較低的業(yè)務，因此企業(yè)通常都不能產生大量現(xiàn)金，而出現(xiàn)負現(xiàn)金流

B.問題業(yè)務是指市場增長率較低、相對市場占有率較高的業(yè)務，因此企業(yè)通常都會實施多元化戰(zhàn)略去獲取更高的利潤

C.問題業(yè)務是指市場增長率較高、相對市場占有率較高的業(yè)務，因此企業(yè)通常都會把問題業(yè)務淘汰

D.問題業(yè)務是指市場增長率較高、相對市場占有率較低的產品，因此企業(yè)通常都不能產生大量現(xiàn)金，而出現(xiàn)負現(xiàn)金流

7.從產業(yè)利潤角度來看，出于對現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度考慮，以下選擇項中最好的情況是（）。

A.進入壁壘很高，退出壁壘很低

B.進入壁壘很低，退出壁壘很高

C.進入壁壘很低，退出壁壘很低

D.進入壁壘很高，退出壁壘很高

8.下列選項中，不屬于內部發(fā)展戰(zhàn)略缺點的是（）

A.從一開始就缺乏規(guī)模經濟或經驗曲線效應

B.當市場發(fā)展得非?？鞎r，內部發(fā)展會顯得過于緩慢

C.可以獲得協(xié)同效應

D.與購買市場中現(xiàn)有的企業(yè)相比，在市場上增加了競爭者，可能會激化某一市場內的競爭

9.若一家企業(yè)投資資本回報率大于資本成本，銷售增長率大于可持續(xù)增長率，則下列說法不正確的是（）

A.屬于增值型現(xiàn)金短缺B.屬于增值型現(xiàn)金剩余C.可增加權益資本D.可以提高可持續(xù)增長率

10.W航空公司以“家庭式愉快，節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎，構建起U國航空業(yè)的競爭優(yōu)勢，競爭對手對其難易模仿。W公司的競爭優(yōu)勢來源于()。

A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經濟制約性的資源

11.甲公司是一家白酒生產商，所處地理位置接近白酒原料產地、且具備優(yōu)質白酒生產的成本優(yōu)勢和研發(fā)優(yōu)勢。經過市場調研，甲公司發(fā)現(xiàn)高端定制白酒有較好的市場需求。甲公司擬與經驗豐富的產品設計顧問合作，進軍高端定制白酒行業(yè)且預計能取得成功。根據(jù)上述情形，最適合甲公司選擇的競爭戰(zhàn)略是（）。

A.集中化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.成本領先戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略

12.某銀行為了減少顧客等待的時間，提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價值，開發(fā)了一種叫號系統(tǒng)，這種系統(tǒng)能使客戶知道自己的等待時間并提示他們要辦理業(yè)務的柜臺號。根據(jù)以上信息，從價值鏈分析的角度可以判斷這個活動屬于()。

A.服務B.采購管理C.技術開發(fā)D.企業(yè)基礎設施建設

13.下列風險管理技術與方法中，能夠對風險進行定量分析的是()。

A.專家意見法B.事件樹分析法C.流程圖分析法D.風險評估系圖法

14.對于處在成長期的企業(yè)，下列財務戰(zhàn)略中正確的是（）。

A.采用高財務杠桿的資本結構

B.尋找風險投資者作為權益出資人

C.采用高股利政策以樹立公司形象

D.通過公開發(fā)行股票募集資金

15.規(guī)模經濟是指（）。

A.在一定時間內，產品單位成本隨總銷量的增加而降低

B.在一定時間內，產品單位成本隨總產量的增加而降低

C.在一定時間內，產品總成本降低

D.在一定時間內，產品單位成本降低

16.下列不適宜跨國公司采用控制程度高的對外直接投資的情形是（）。

A.母國與東道國社會文化差異大B.東道國的管制寬松C.公司擁有的技術水平高D.公司的國際經營經驗豐富

17.以下不屬于國際投資政治風險的是（）。

A.戰(zhàn)爭風險B.勞工風險C.匯率風險D.國有化風險

18.某企業(yè)的鐵路專用車輛夜間運進一批原料，但因無人通知卸貨，第二天貨物又被原封運走，這一內部控制失范行為與內部控制中（）要素最為相關。

A.內部環(huán)境B.控制活動C.信息與溝通D.內部監(jiān)督

19.甲企業(yè)是一家大型的紐交所上市公司，該公司的律師和計算機專家分別屬于結構構型五元素中的（）。

A.作業(yè)核心，技術結構

B.技術結構，中間層

C.支持性人員，技術結構

D.支持性人員，作業(yè)核心

20.甲表業(yè)公司是國內一家專業(yè)生產鈦合金和高檔不銹鋼表殼的企業(yè)。2008年，受全球金融危機的沖擊，世界手表銷售數(shù)量持續(xù)下滑、計時行業(yè)萎靡不振。甲表業(yè)公司決策層敏銳地察覺到國際金融市場的動蕩很可能影響到國際手表市場的消費能力。他們從手表銷售景氣報告中看到，低檔表的銷量持續(xù)下滑，而品牌價值高的中高檔手表的銷售狀況一直保持平穩(wěn)狀態(tài)。因此，甲表業(yè)公司果斷地對產品進行了重新定位，對產品結構進行調整，將中高檔表殼產量由占整個生產總量的60％調整到80％。最終的結果是盡管總量稍有降低，但甲表業(yè)公司的總產值卻上升了20％。以上案例表明的是戰(zhàn)略的()。

A.計劃性B.長期性C.應變性D.風險性

二、多選題(20題)21.

第

25

題

會計師事務所為了防范同一高級人員由于長期執(zhí)行某一客戶的鑒證業(yè)務可能對獨立．性造成的威脅，應當制定的政策和程序包括（）。

A.拒絕承接對獨立性產生威脅的業(yè)務

B.按照法律法規(guī)的規(guī)定定期輪換高級職員

C.進行獨立的內部質量復核

D.請鑒證小組成員以外的其他注冊會計師復核該高級職員所做的工作，或在必要時提供建議

22.在新興產業(yè)中，發(fā)展風險與機遇共存，而風險與機遇都來源于產業(yè)的不確定性。下列屬于新興產業(yè)的戰(zhàn)略選擇的有（）

A.塑造產業(yè)結構

B.正確對待產業(yè)發(fā)展的外在性

C.注意產業(yè)機會與障礙的轉變，在產業(yè)發(fā)展變化中占據(jù)主動地位

D.選擇適當?shù)倪M入時機與領域

23.下列關于縱向分工結構的表述中，正確的有()。

A.選擇高長型結構時，會增加行政管理費用

B.企業(yè)內部管理層次越多，越不可能完整地到達信息傳遞的目的地

C.企業(yè)的管理層次過多時，會妨礙內部員工與職能部門間的溝通

D.高長型組織中的管理人員在行使權力時，往往不會受到任何限制

24.雅迪集團是國內大型的電動車、特種車制造企業(yè)，它在將電動車業(yè)務拓展到越南前，對當?shù)厥袌龅闹T多條件進行了認真的調查分析。下述分析內容屬于鉆石模型4要素的有()。

A.越南政府對投資者的進入制定了諸多限制條件

B.越南市場上質量高、價格適中的電動車較少

C.越南更低的勞動力成本和豐富的自然資源有望成為繼中國之后的新世界工廠

D.日本、意大利的電動車企業(yè)已進入越南市場，且競爭激烈

25.價值創(chuàng)造是財務戰(zhàn)略的目標，現(xiàn)代財務實踐認為經濟增加值是判斷經濟活動是否帶來價值創(chuàng)造的一個重要指標。影響經濟增加值的直接因素包括()。

A.資本成本B.凈資產收益率C.投資資本D.稅后營業(yè)利潤

26.老樂公司是－個普通食品生產商，下列各種情況，構成企業(yè)威脅的有（）。

A.食品安全與質量監(jiān)管體系越來越嚴格

B.人民生活水平提高，對健康食品的要求越來越高

C.公司的產品次品率比較高

D.國內高檔次的餐飲消費持續(xù)疲弱

27.甲公司是我國六大稀土開采提煉企業(yè)之一。與其他五家稀土開采提煉企業(yè)相比，甲公司具有一定的經營優(yōu)勢，包括：(1)稀土地質儲量大，可選性好，易開采；(2)稀土破碎和磨粉等稀土開采提煉設備全部從國外進口；(3)擁有博士學位的高級工程師占技術人員的比例達到26％；(4)稀土礦水陸交通及通訊工具十分方便。與國內其他五家稀土開采提煉企業(yè)相比，可以使甲公司獲得競爭優(yōu)勢的資源有（）。

A.先進的稀土開采提煉設備B.優(yōu)越的地理位置C.豐富的稀土資源D.擁有大批高級技術人員

28.對于減損型現(xiàn)金剩余財務戰(zhàn)略，可以采取的有效對策包括（）。

A.提高稅后經營利潤率B.提高經營資產周轉率C.降低資本成本D.出售業(yè)務單元

29.

第

30

題

下列各項中，屬于明茨伯格提出的組織構型的是（）。

30.甲公司是－家生產家具的公司，為了促進公司的長期發(fā)展，以實現(xiàn)公司各利益相關者的利益，公司管理層正在制定未來三年的財務戰(zhàn)略。在下列選項中，屬于該公司管理層制定財務戰(zhàn)略時應考慮的限制股東價值最大化的因素有（）。

A.董事會對于財務結構的看法B.經濟環(huán)境中的通貨膨脹因素C.有關企業(yè)經營方面的法規(guī)D.政府的影響

31.企業(yè)進行融資時，需要考慮最優(yōu)資本結構與融資成本，下列關于資本結構與融資成本的說法中，正確的有（）。

A.資本資產定價模型是估計企業(yè)內部權益資本成本的模型

B.長期債務資本成本等于各種利息費用的加權平均數(shù)

C.資本結構是權益資本與債務資本的比例

D.在高盈利時期，管理層傾向于通過留存盈余進行融資

32.以下可能導致戰(zhàn)略失效的有（）。

A.推出不被消費者接受的產品B.戰(zhàn)略實施過程中各種信息不能有效傳遞C.主管人員玩忽職守D.戰(zhàn)略不能適應外部環(huán)境的巨變

33.下列因素中，能夠決定行業(yè)進入障礙大小的因素的有（）

A.限制進入定價B.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢C.規(guī)模經濟D.現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制

34.下列選項中，根據(jù)《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》，屬于內部控制目標的是（）

A.合理保證企業(yè)財務報告及相關信息真實完整

B.提高經營效率和效果

C.合理保證企業(yè)經營管理合法合規(guī)

D.確保財務報告的可靠性

35.企業(yè)在進行籌資活動時，為選擇批準最優(yōu)籌資方案，可以采取的相關控制措施包括（）。

A.根據(jù)分級授權審批制度，按照規(guī)定程序嚴格審批經過論證的籌資方案

B.進行監(jiān)督檢查及評價籌資活動過程，追究違規(guī)人員責任

C.審批中應實行集體審議或聯(lián)簽制度

D.促成各部門嚴格按照確定的用途使用資金

36.下列各項中，屬于波特價值鏈分析的支持活動的有（）。

A.采購管理B.技術開發(fā)C.服務D.人力資源管理

37.企業(yè)文化可以為企業(yè)創(chuàng)造價值，下列屬于其創(chuàng)造價值的途徑有（）

A.促進合作并減少討價還價的成本B.文化管理C.補充了正式控制D.簡化了信息處理

38.下列屬于職能戰(zhàn)略范疇的有（）。

A.質量戰(zhàn)略B.財務戰(zhàn)略C.信息戰(zhàn)略D.技術戰(zhàn)略

39.下列屬于常用的風險度量的有()。

A.最大可能損失B.概率值C.期望值D.在險值

40.下列各項中，能夠提高購買商議價能力的有（）。

A.轉換成本低B.該產品是獨一無二的C.所購買的產品或服務無替代品D.購買商購買的產品或服務占其成本的比例較高

三、簡答題(10題)41.服裝行業(yè)是我國的傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)，在國民經濟中占據(jù)了重要地位，同時是我國出口構成的重要產品，因此服裝行業(yè)對宏觀經濟的波動反應明顯，國內外經濟形勢都會通過消費來影響服裝行業(yè)，而且服裝行業(yè)競爭較為充分，行業(yè)集中度不高。由于市場供大于求，加上行業(yè)市場的整體低迷，產品同質化問題的不斷加深，市場競爭日趨激烈，行業(yè)整體盈利水平明顯下滑。A公司是一家外貿型服裝加工企業(yè)，產品60％出口，40％通過國內大型超市銷售。2008年發(fā)生金融危機后，國外市場受經濟波動影響，訂單大幅減少，企業(yè)資金壓力巨大。近年國外經濟雖有一定好轉，但前景仍不明朗。相比之下，在國內幾家大型超市的銷售還算不錯。公司與超市約定的賬期一般為一個月。但經常發(fā)生拖后情況，有時長達3個月還拿不到貨款，進一步加劇了公司的資金問題。為此公司與當?shù)劂y行簽署協(xié)議，該銀行承諾在A公司遇到緊急資金需求時在約定額度內優(yōu)先給予貸款。A公司面料全部從意大利進口，與供應商的業(yè)務往來全部通過網絡進行。意大利近年通貨膨脹嚴重，幾家主要面料供應商經營面臨問題，供貨時常中斷。同時，公司處于長三角地區(qū)，企業(yè)眾多，供電緊張，經常拉閘限電，致使公司生產不能正常進行，成本上升明顯?！坝霉せ摹币彩沟霉緹o法招聘到足夠多的熟練工人，只能招聘生手進行生產。要求：

簡要分析A公司目前遭受風險的類型。

42.波特的五種競爭力量是指哪些因素?

43.甲公司是一家家電制造企業(yè)，2011年末的有關指標如下(單位：萬元)。

指標數(shù)據(jù)投資資本2000其中：權益資本1200可持續(xù)增長率15%投資資本回報率11%稅后債務資本成本5%銷售增長率20%權益資本成本20%所得稅稅率25%要求：

(1)計算加權平均資本成本。

(2)根據(jù)財務戰(zhàn)略矩陣判斷該公司業(yè)務處于哪個象限，屬于何種類型業(yè)務。(3)簡述該公司可以選擇的財務戰(zhàn)略。

44.從2002年5月1日開始，NJY公司將它的移動電話部門按目標市場分拆成了九個自負盈虧的中心，每個中心負責一個特定的市場。比如占有率已經超過50%的TDMA市場；亟待提高市場份額的CDMA市場；高端GSM手機及其后代產品市場；廉價手機市場；商務應用手機市場等等。遍布世界各地的20家研發(fā)中心將分別給予這九個中心以有力的技術支持。這個革命性的大手術對于員工超過5萬人的諾基亞來講是它開始的又一次冒險。此次變革的過程中諾基亞的管理層起著積極推動的作用。而實際上，無論是整個業(yè)界還是華爾街，似乎還并沒有看到行業(yè)巨人諾基亞做出如此重大變革的迫切性。NJY公司內部的計算機和通信網絡將每個員工聯(lián)系在一起，以服務器、客戶機以及瀏覽器模式為基礎建立起來的企業(yè)內部信息網絡（Intranet）與辦公室自動化系統(tǒng)（OA），可以使企業(yè)各層次人員隨時了解企業(yè)內部的決策規(guī)章、經營業(yè)績、運行記錄、使命目標等，了解自身的位置和應盡的職責、工作流程和應做的工作，及時發(fā)現(xiàn)自己的差距。要求：（1）判斷企業(yè)按照目標市場拆分成九個中心，屬于公司戰(zhàn)略的哪個層次?（2）根據(jù)該資料簡要說明企業(yè)戰(zhàn)略控制變革時機的選擇?（3）根據(jù)該資料判斷此次戰(zhàn)略變革的模式。

45.甲公司是－家家電企業(yè)，2009年的報表顯示公司費用大幅度上升導致利潤下降，2010年初公司董事會決定編制預算并嚴格執(zhí)行，以控制費用，公司董事會希望預算編制能夠應對環(huán)境的變化并且能夠識別和去除－些不必要的費用。

要求：

請結合材料分析，該公司采用哪種預算編制方法更為合理?

46.日本的化妝品，首推資生堂。近年來，它連續(xù)名列日本各化妝品公司榜首。資生堂之所以長盛不衰，與其獨具特色的營銷策略密不可分。八十年代以前，資生堂實行的是一種不對顧客進行細分的大眾營銷策略，即希望自己的每種化妝品對所有的顧客都適用。八十年代中期，資生堂因此遭到重創(chuàng)，市場占有率下降。一九八七年，公司經過認真反省，決定由原來的無差異的大眾營銷轉向個別營銷，即對不同顧客采取不同的營銷策略，資生堂提出的口號便是“體貼不同歲月的臉”，他們?yōu)椴煌挲g階段的顧客提供不同品牌的化妝品。為十幾歲少女提供的是RECIENTE系列，為二十歲左右的女性提供的是ETTUSAIS，四、五十歲的中年婦女有“長生不老”的ELIXIR，五十歲以上的婦女則可以用防止肌膚老化的資生堂返老還童RIVITAL系列。要求：（1）市場細分的利益有哪些?（2）資生堂是如何進行市場細分的，細分市場的有效標志有哪些?（3）目標市場選擇分為哪幾類，資生堂在一九八七年前后分別選擇的是其中的哪一類，并說明該類選擇戰(zhàn)略的含義和優(yōu)缺點?

47.請列舉風險管理委員會的職責。

48.簡述企業(yè)內部控制評價機構必須具備的條件。

49.福特公司曾經通過限制車型及種類、采用高度自動化的設備、積極實行后向一體化以及通過嚴格推行低成本化措施等取得過所向無敵的成本領先地位。然而，不久之后，市場開始更偏愛具有風格的、車型有變化的、舒適的和封閉型的汽車，而非敞篷型的T型車。通用汽車公司看到了這種趨勢，因而對開發(fā)一套完整的車型進行資本投資有所準備。福特公司由于為把被淘汰車型的生產成本降至最低而付出了巨額投資，這些投資成了一種頑固障礙，使福特公司的戰(zhàn)略調整面臨極大代價。

要求：

(1)分析福特公司采用成本領先戰(zhàn)略遭遇失敗的原因。

(2)簡述實施成本領先戰(zhàn)略的風險。

50.給出三個戰(zhàn)略業(yè)務單位的戰(zhàn)略對策。

四、綜合題(3題)51.大?？绝喌辏ㄒ韵潞喎Q“大?！保﹦?chuàng)辦于清朝康熙五年。創(chuàng)辦人梁兆華的父親原是皇宮內的御廚，故梁氏掌握了清宮掛爐烤鴨的全部秘技?？绝喴粤菏厦刂漆u汁加工后放入特別設計的磚砌烤爐內烤炙，具體操作中還有許多的竅門，都是世代相傳，傳里不傳外，因此大福由創(chuàng)辦至今仍是家族生意。大福的總店在北京王府井大街，并在北京各區(qū)設有四家分店，均由梁氏三兄弟及幾位近親打理。大福為獨資企業(yè)，由梁氏三兄弟共同擁有。由于店面及設備均為祖?zhèn)?，因此除幾百萬元營運資金外，并無融資需要。大福的經營方針一向為以家族方式經營，嚴格按照祖?zhèn)鞣椒?，以真材實料炮制質量第一的烤鴨。梁氏歷來視之為大福的使命及企業(yè)目標。

雖然發(fā)展至今大福已有幾十種以鴨為主題的冷熱菜式，但客人進店主要是享用其主菜即荷葉餅裹烤鴨片。這道菜的銷售額占大福銷售總額的75%。大福烤鴨選料十分嚴格，所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫的一家名為鳳凰鴨場供應。鳳凰鴨場采用自行調和的飼料飼養(yǎng)當?shù)靥赜械拿茉坪谟瘌?，為大福多年的獨家供應商。由于鴨場?guī)模有限，所有產品均用于供應大福。由于品種獨特，鴨的進價較一般烤鴨店所用的貴30%，但因其風味獨特，品質優(yōu)良，大福烤鴨比市面其他一般烤鴨的售價貴50%，但仍然門庭若市，各店每天均座無虛席，不能全數(shù)招待想光顧的客人。

大福的顧客一半是北京城中的老主顧。有的家庭好幾代人都是吃大福烤鴨的，較喜愛及習慣大?？绝喌莫氂酗L味。另一半顧客是慕名而來的國內外游客，之前從來未嘗過任何烤鴨，只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國寶級老字號名店。

北京城內還有許多其他吃烤鴨的地方，基本上可以分為三類：

數(shù)家傳統(tǒng)老字號——口碑很好但仍然不及大福。走高檔路線，售價比大福略低但仍高于一般烤鴨店，生意也很好。

幾十家中、低檔的一般烤鴨店——并無任何特色，質量一般并較為參差，但售價比大福低50%。

高檔飯店內餐廳——并非專門店，只是應付食客的偶爾需要，質量較一般烤鴨店穩(wěn)定但并無特色。由于在高檔飯店內，價錢與大福相若。

由于生意實在太好，而且利潤很高，梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建議擴大經營規(guī)模，以加盟店方式在北京城加開大量分店以及到國內其他大城市開業(yè)，實行連鎖經營。梁氏大哥對此則較有保留。梁氏的老二和老三表示，若不加開分店，大福最少也應開設門市外賣服務，讓等不到桌子的客人將荷葉餅裹烤鴨拿回家中享用。

要求：

（1）就波特的五力法中的以下三方面的競爭力對大福所處的烤鴨行業(yè)進行簡要分析，并說明對大福的影響：①消費者；②供應商；③競爭對手。

（2）從現(xiàn)時的經營情況，分析大福的擴張計劃將會遇到的基本問題（暫時不考慮以加盟店方式連鎖經營以及提供外賣這兩個具體方案）。

（3）評價梁氏老二和老三提出的：①加盟店方式連鎖經營；②提供外賣服務這兩個擴張方案的適宜性、可接受性和可行性。

（4）假設大福決定采用加盟店方式連鎖經營，列舉由這個新經營方式帶來的風險及控制這些風險的方法。

52.

第

53

題

針對“動感地帶”客戶市場概念分流以及該客戶群體崇尚個性，追逐流行，對娛樂、休閑、社交等數(shù)據(jù)業(yè)務需求比重較高的特點，明確差異化的資費套餐和特別的數(shù)據(jù)量設計對于這一細分人群無疑具有深深的魅惑。A公司完善了“動感地帶”近10種套餐，幾十種不同組合，加上量身定做的特色服務，甚至橙黃色的主題專賣店，使年輕人的特長盡情發(fā)揮。該營銷戰(zhàn)略（）。

53.甲公司創(chuàng)辦于l981年，前身為全國最早的12家合資企業(yè)之－，主要生產錄音機。在1985年轉而與香港長城電子合資生產電話機。在接下來的日子里，甲公司在電話、電視機、手機領域都取得了令人矚目的成績。2002年，甲公司手機業(yè)務銷售額和利潤額均做到了國產手機第－名，僅次于摩托羅拉和諾基亞，而彩電業(yè)務也跨人了國內三強之列。

以此，甲公司制訂了雄心勃勃的“龍虎計劃”。而為了實現(xiàn)這個計劃中所定下的增長率，光靠企業(yè)自身的積累和滾動是無法達到的。必須進行大規(guī)模的兼并重組。另－方面，甲公司的兩大支柱產業(yè)電視機和手機在國內的業(yè)務也受到了嚴峻的挑戰(zhàn)，再加上中國加人WT0之后密集的反傾銷調查，進行跨國收購成為甲公司的最佳選擇。在公司領導人李某看來，跨國收購，既可以獲得核心技術，又可獲得海外的銷售渠道，還可以輕松避開美國、歐盟設置的貿易壁壘，對甲公司來說可謂－舉三得。

2003年11月，甲公司與全球第四大消費電子制造商法國湯姆遜公司彩電業(yè)務合資。在深圳組建了合資企業(yè)TTECORPORATION(簡稱TTE)。

其中甲公司國際控股和湯姆遜分別持有TTE67％和33％的股權。TTE方面稱，新公司的主要經營目標就是未來18個月內在北美、歐盟市場實現(xiàn)盈利。

就在人們對甲公司兼并湯姆遜的彩電業(yè)務津津樂道之時．甲公司再次出手。2004年6月18日，甲公司與阿爾卡特在巴黎簽訂“合資認購協(xié)議”，合資組建移動電話有限公司，甲公司出資5500萬歐元持有55％股份。

經過多年的打拼．該公司業(yè)務構成逐漸明晰，主要由二三大業(yè)務組成，其中多媒體電子產業(yè)占61．37％，移動通訊業(yè)占l0．77％，家電產業(yè)占9．52％。如果按區(qū)域劃分，國內市場占55．38％，海外市場占44．62％。

2007年，席卷全球的金融危機使得全球相關產業(yè)環(huán)境低迷，也使得甲公司在海外的多家經銷商經營面臨困難，無法及時支付到期賬款，給公司的資金管理帶來了困難。外匯市場的波動，以及人民幣升值的壓力也對該公司海外市場的經營帶來了很多變數(shù)。歐盟針對報廢電子產品開始實施電子垃圾的兩項法規(guī)，根據(jù)這兩項法規(guī)的規(guī)定，每出口歐盟－臺彩電或－部手機將被征收大約1到20歐元，－些大型電器還會更高。同時，含有鉛、汞等六種有害物質的電子產品將不得進入歐盟市場。中國企業(yè)在出口歐盟的時候，含有這些物質的產品必須用新型的環(huán)保材料代替，今后公司將在此方面增加投入，這也帶來了成本支出的壓力。由于公司相關部門的員工沒有接受培訓，使用新型環(huán)保材料生產的產品存在缺陷，給公司造成－定的損失。

要求：

(1)該公司在發(fā)展過程中主要采用的戰(zhàn)略類型是什么?此種戰(zhàn)略類型有什么好處?

(2)該公司并購的動機有哪些?

(3)該公司在經營過程中存在哪些風險?

參考答案

1.D對于權益投資人來說很難認同低經營風險與低財務風險搭配，其投資資本報酬率和財務杠桿都較低，自然權益報酬率也不會高。更大的問題是，這種資本結構的企業(yè)是理想的收購目標，絕大部分成功的收購都以這種企業(yè)為對象。收購者購人企業(yè)之后，不必改變其經營戰(zhàn)略(通常要付出成本并承擔較大風險)，只要改變財務戰(zhàn)略(這一點很容易做到)就可以增加企業(yè)價值。只有不明智的管理者才會采用這種風險搭配。因此，低經營風險與低財務風險搭配，不符合權益投資人的期望，是一種不現(xiàn)實的搭配。高經營風險與高財務風險這種搭配符合風險投資者的要求，風險投資者會向企業(yè)投入權益資本，風險投資者也屬于權益投資人。

2.C風險補償是指企業(yè)對風險可能造成的損失采取適當?shù)拇胧┻M行補償。風險補償表現(xiàn)在企業(yè)主動承擔風險，并采取措施以補償可能的損失。財務補償是損失融資，包括企業(yè)自身的風險準備金或應急資本等。

3.C企業(yè)國際化經營的戰(zhàn)略包含四種類型，即國際戰(zhàn)略、多國本土化戰(zhàn)略、全球化戰(zhàn)略與跨國戰(zhàn)略，對應的組織結構類型分別是國際部結構、全球區(qū)域分部結構、全球性產品分部結構和跨國結構。因此，選項C符合題意。

4.D選項A表述正確但不符合題意，風險理財是全面風險管理的重要組成部分。對于可控的風險，所有的風險控制措施，除了規(guī)避風險在特定范疇內完全有效外，其余均無法保證不會發(fā)生。風險理財可以針對不可控的風險；

選項B表述正確但不符合題意，公司為了應對可能的突發(fā)事件造成的資本需求，可以與銀行簽訂應急資本合同；

選項C表述正確但不符合題意，風險理財過去被認為是公司財務管理的一部分，現(xiàn)在則認為其在很多情況下超出了公司財務管理的范疇。具體表現(xiàn)之一為：風險理財成為公司戰(zhàn)略的有機部分，其風險經營的結果直接影響公司整體價值的提升；

選項D符合題意。風險理財?shù)氖侄渭炔桓淖冿L險事件發(fā)生的可能性，也不改變風險事件可能引起的直接損失程度。

綜上，本題應選D。

5.A選項A符合題意，穩(wěn)定戰(zhàn)略容易使企業(yè)減弱風險意識，甚至會形成懼怕風險、回避風險的企業(yè)文化，降低企業(yè)對風險的敏感性和適應性；

選項B不符合題意，企業(yè)采取穩(wěn)定戰(zhàn)略可以充分利用原有生產經營領域中的各種資源；

選項C不符合題意，企業(yè)采取穩(wěn)定戰(zhàn)略應避免開發(fā)新產品和新市場所必需的巨大資金投入和開發(fā)風險；避免資源重新配置和組合的成本，防止由于發(fā)展過快、過急造成的失衡狀態(tài)；

選項D不符合題意，企業(yè)采取穩(wěn)定戰(zhàn)略只需集中于原有的經營范圍和產品，以增加競爭優(yōu)勢。

綜上，本題應選A。

6.D【答案】D

【解析】問題業(yè)務是高增長市場的產物，但相

對市場占有率較低，通常不能產生大量現(xiàn)金，因而表現(xiàn)出了負的現(xiàn)金流。

7.A

8.C內部發(fā)展的缺點：

（1）與購買市場中現(xiàn)有的企業(yè)相比，在市場上增加了競爭者，這可能會激化某一市場內的競爭；

（2）企業(yè)并不能接觸到另一知名企業(yè)的知識及系統(tǒng)，可能會更具風險；

（3）從一開始就缺乏規(guī)模經濟或經驗曲線效應；

（4）當市場發(fā)展得非?？鞎r，內部發(fā)展會顯得過于緩慢；

（5）進入新市場可能要面對非常高的障礙。

選項C符合題意，獲得協(xié)同效應屬于并購戰(zhàn)略的動機之一；

綜上，本題應選C。

9.B選項A不符合題意，增值型現(xiàn)金短缺是指投資資本回報率大于資本成本，銷售增長率大于可持續(xù)增長率；

選項B符合題意，增值型現(xiàn)金剩余是指投資資本回報率大于投資成本，銷售增長率小于可持續(xù)增長率；

選項C、D不符合題意，增值型現(xiàn)金短缺，如果高速增長是暫時的，則應通過借款來籌集所需資金；如果高速增長是長期的，則資金問題有兩種解決途徑：一是提高可持續(xù)增長率（包括提高經營效率和改變財務政策），使之向銷售增長率靠攏；二是增加權益資本（增發(fā)股份、兼并成熟企業(yè)），提供增長所需資金。

綜上，本題應選B。

10.C有些資源的潛在的復制者不能清楚其價值究竟在何處，或不能找出準確的復制方法。例如，企業(yè)的文化常常是一種具有因果含糊性的資源，難以被競爭對手模仿。所以，選項C正確。

【名師點題】解答表題的關鍵是熟悉不可模仿的資源中“具有因果含糊性的資源”的內涵。核心關鍵信息“家庭式愉快，節(jié)儉而投入”的企業(yè)文化為基礎構建其競爭優(yōu)勢，而企業(yè)文化常常是一種具有因果含糊性的資源。

11.D【答案】D

【解析】差異化戰(zhàn)略是指企業(yè)向顧客提供的產品和服務在產業(yè)范圍內獨具特色，這種特色可以給產品帶來額外的加價，如果一個企業(yè)的產品或服務的溢出價格超過因其獨特性所增加的成本，那么，擁有這種差異化的企業(yè)將獲得競爭優(yōu)勢。實施差異化戰(zhàn)略所需的資源和技能包括：

(1)具有強大的研發(fā)能力和產品設計能力，具有很強的研究開發(fā)管理人員；

(2)具有很強的市場營銷能力，具有很強的市場營銷能力的管理人員；

(3)有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化；

(4)具有從總體上提高某項經營業(yè)務的質量、樹立產品形象、保持先進技術和建立完善分銷渠道的能力。甲公司所處地理位置接近白酒原料產地、且具備優(yōu)質白酒生產的成本優(yōu)勢和研發(fā)優(yōu)勢，調研發(fā)現(xiàn)高端定制白酒有較好的市場需求等，適宜采用差異化戰(zhàn)略。

12.CC【解析】該銀行為了減少顧客等待的時間，提高銀行效率并為顧客創(chuàng)造價值，開發(fā)了一種叫號系統(tǒng)，這種活動屬于技術開發(fā)。

13.B選項A、C、D是定性分析;選項B，事件樹分析法是定性和定量分析，所以選項B正確。

14.D【答案】D

【解析】基于不同發(fā)展階段的財務戰(zhàn)略選擇中，在企業(yè)的成長階段，企業(yè)仍然承擔了較高的經營風險，按照經營杠桿和財務杠桿的反向搭配原理，此時應采用低財務杠桿的資本結構，因此選項A錯誤；在企業(yè)的初創(chuàng)階段，由于其經營風險最高，應尋找風險投資者作為權益出資人，進入成長階段后，風險投資者很可能希望退出，去尋找其他處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)。由于風險投資者的退出，需要尋找新的權益投資人。一種辦法是通過私募解決，尋找新的投資主體，他們不僅準備收購股份，而且準備為高成長階段提供充足的資金。另一種辦法是公開募集權益資金，這要受到諸多法律限制。還有更具吸引力的做法，就是讓股票公開上市(IPO)，因此選項B錯誤，選項D正確；由于在企業(yè)的成長階段仍需要大量的資本投入，此時應采用低股利政策，因此選項C錯誤。

15.B【答案】B

【解析】規(guī)模經濟表現(xiàn)為在一定時間內，產品的單位成本隨總產量的增加而降低。

16.A【答案】A

【解析】如果目標國家的社會文化和本國文化差異較大，則最好先采取出口模式或契約模式進入，以避免由于文化的沖突造成的摩擦成本。

17.C【答案】C

【解析】匯率風險屬于企業(yè)面對的市場風險，不屬于政治風險。

18.C【答案】c

【解析】信息與溝通是企業(yè)及時、準確地收集、傳遞與內部控制相關的信息，確保信息在企業(yè)內部、企業(yè)與外部之間進行有效溝通。該企業(yè)的內部控制失范行為與內部控制中的信息與溝通要素最為相關。

19.C【正確答案】：C

【答案解析】：結構構型的五個元素包括作業(yè)核心、頂點、技術結構、中間層和支持性人員。其中技術結構指提供技術支持但不直接參與核心活動的員工，這些成員包括會計人員和計算機專家。支持性人員提供正常工作流程以外的支持，不屬于作業(yè)核心但卻是企業(yè)環(huán)境必不可少的部分，例如律師、秘書、書記員以及餐飲人員。（參見教材95～96頁）

【該題針對“結構構型的五個元素”知識點進行考核】

20.CC【解析】公司戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念：公司戰(zhàn)略的一方面屬性——計劃性、全局性和長期性。公司戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念：公司戰(zhàn)略的另一方面屬性——應變性、競爭性和風險性。甲表業(yè)公司能夠根據(jù)國際手表市場的變化及時進行調整，表明的是戰(zhàn)略的應變性。

21.BCD解析：會計師事務所應當制定下列政策和程序，以防范同一高級人員由于長期執(zhí)行某一客戶的鑒證業(yè)務可能對獨立性造成的威脅：輪換鑒證小組的高級職員；進行獨立的內部質量復核；請鑒證小組成員以外的其他注冊會計師復核該高級職員所做的工作，或在必要時提供建議。

22.ABCD選項A符合題意，在新興產業(yè)中占壓倒地位的戰(zhàn)略問題是考慮企業(yè)是否有能力促進產業(yè)結構趨于穩(wěn)定而且成型；

選項B符合題意，在一個新興產業(yè)中，一個重要的戰(zhàn)略問題是在對產業(yè)倡導和追求自身狹窄利益的努力之間做出平衡；

選項C符合題意，新興產業(yè)迅速發(fā)展可能會使原有的障礙和機會都發(fā)生變化，盡早挖掘這些方向變化可能給企業(yè)提供戰(zhàn)略機會；

選項D符合題意，選擇適當?shù)倪M入時機在新興產業(yè)中尤為重要，早期進入涉及高風險，但可以在關鍵市場取得“局內人的位置”，獲得市場支配地位。

綜上，本題應選ABCD。

23.ABCABC【解析】本題考核縱向分工結構需要注意的問題。在激勵方面，高長型組織中的管理人員在行使權力時，往往會受到各種限制。結果，企業(yè)的管理人員容易產生推諉現(xiàn)象，不愿意承擔責任。

24.BCD鉆石模型4要素：生產要素，需求條件，相關與支持性產業(yè)，企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結構和同業(yè)競爭。選項B、D屬于同業(yè)競爭；選項C屬于生產要素；選項A屬于政府政策，不屬于鉆石模型4要素。因此，選項B、C、D正確。

25.ACD本題考核對經濟增加值公式的理解。經濟增加值＝稅后經營利潤－資本成本×投資資本，稅后經營利潤就是稅后營業(yè)利潤，所以正確答案是ACD。參見教材177頁。

【試題點評】本題考核“經濟增加值的公式”。

26.AB本題考核SWOT分析的相關內容。威脅是隨著企業(yè)外部環(huán)境的改變而產生的不利于企業(yè)的時機。選項A、B都是企業(yè)的外部環(huán)境導致的不利時機。選項C屬于企業(yè)內部環(huán)境產生的不利因素，屬于企業(yè)的劣勢；選項D是外部環(huán)境產生的有利時機，屬于企業(yè)的機會。

27.BC【答案】BC

【解析】可以使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的資源的判斷標準如下：①資源的稀缺性；②資源的不可模仿性；③資源的不可替代性；④資源的持久性。選項A和選項D屬于可以被模仿或復制的資源，不能獲得競爭優(yōu)勢；選項B屬于不可被模仿的資源，能夠幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢；選項C屬于持久的資源，能夠幫助企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢。

28.ABCD【答案】ABCD

【解析】由于減損型現(xiàn)金剩余財務戰(zhàn)略的投資資本回報率與其資本成本的差額為負數(shù)，減損股東財富，所以，應提高投資資本回報率和降低資本成本，增加股東財富。如果不能扭轉局面，則出售業(yè)務單元。

29.ABCD明茨伯格提出了六種組織構型，包括簡單型企業(yè)、機械型企業(yè)、專業(yè)型企業(yè)、部門型企業(yè)、靈活型企業(yè)和使命型企業(yè)，因此A、B、C、D都是正確選項。

30.ABCD本題考核確立財務戰(zhàn)略的阻力。在制定財務戰(zhàn)略時，管理層需要了解－些股東價值最大化的限制因素：企業(yè)的內部約束(包括董事會對于財務結構的看法)、政府的影響、法律法規(guī)的約束(包括企業(yè)經營方面的法規(guī))、經濟約束(包括通貨膨脹因素)，所以選項A、B、C、D都正確。

31.ACDACD【解析】債務資本成本相對權益資本的計算較為直接，它等于各種債務利息費用的加權平均扣除稅收的效應，所以選項B的說法不正確。

32.ABCD【答案】ABCD

【解析】戰(zhàn)略失效的原因主要有以下幾點：(1)企業(yè)內部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望；(2)戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻；(3)戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口；(4)用人不當，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守；(5)公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤；(6)企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應等。選項A屬于決策的錯誤，戰(zhàn)略目標本身存在錯誤。

33.ABCD選項A、B、C、D正確，決定進入障礙高度的主要因素：

1.結構性障礙

（1）規(guī)模經濟；

（2）現(xiàn)有企業(yè)對關鍵資源的控制（表現(xiàn)為對資金、專利或專有技術、原材料供應、分銷渠道、學習曲線等資源及資源使用方法的積累與控制）；

（3）現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢（品牌優(yōu)勢、政府政策）；

2.行為性障礙（或戰(zhàn)略性障礙）

（1）限制進入定價；

（2）進入對方領域；

綜上，本題應選ABCD。

34.ABC《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》要求企業(yè)建立內部控制體系時應符合以下目標：

（1）合理保證企業(yè)經營管理合法合規(guī)（選項C正確）；

（2）合理保證企業(yè)資產安全；

（3）合理保證企業(yè)財務報告及相關信息真實完整（選項A正確）；

（4）提高經營效率和效果（選項B正確）；

（5）促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。

選項D屬于COSO委員會提出的《內部控制——整合框架》對內部控制目標的規(guī)定。

綜上，本題應選ABC。

35.AC企業(yè)應進行審批，選擇批準最優(yōu)籌資方案。相關的控制措施包括：（1）根據(jù)分級授權審批制度，按照規(guī)定程序嚴格審批經過論證的籌資資方案；（2）審批中應實行集體審議或聯(lián)簽制度。所以選項A、C正確；選項B、D是保證籌集資金的正確有效使用，維護籌資信用所采取的措施。（參見教材183頁）

36.ABD【答案】ABD

【解析】價值鏈可以被分解為基本活動和支持活動。基本活動是指產品的內部后勤、生產經營、外部后勤、市場銷售和服務；支持活動是為基本活動提供必要的支持，主要包括企業(yè)基礎設施、采購管理、人力資源管理和技術開發(fā)等。

37.ACD選項B不正確，文化管理是一個籠統(tǒng)的概念，不屬于文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑；

選項A正確，文化促進合作并減少討價還價成本，企業(yè)文化通過相互強化的道德規(guī)范，會減輕企業(yè)內部權力運用的危害效應，這就是使得在市場上利己主義的個人之間不可能出現(xiàn)的多方受益的合作行為在企業(yè)內部可能出現(xiàn)；

選項C正確，文化補充了正式控制，那些在價值觀上依附企業(yè)文化的員工將會調整他們個人的目標和行為，使之符合企業(yè)的目標和行為；

選項D正確，文化簡化了信息處理，共同的文化，使得在一起工作的員工分享對他們工作的一系列預期，因而減少不確定性。

綜上，本題應選ACD。

38.ABCD【答案】ABCD

【解析】職能戰(zhàn)略是指為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務單位戰(zhàn)略(競爭戰(zhàn)略)而在企業(yè)特定職能管理領域內制定的戰(zhàn)略，包括生產運營戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財務戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略和營銷戰(zhàn)略等。

39.ABCDABCD【解析】常用的風險度量包括：最大可能損失；概率值：損失發(fā)生的概率或可能性；期望值：統(tǒng)計期望值，效用期望值；波動性；方差或均方差；在險值：又稱VAR，以及其他類似的度量。

40.AD【答案】AD

【解析】選項B、C會降低購買方的議價能力。

41.A公司目前遭受的風險類型包括：外部風險：①產業(yè)風險：服裝行業(yè)對宏觀經濟的波動反應明顯國內外經濟形勢都會通過消費來影響服裝行業(yè)行業(yè)集中度不高表明存在產業(yè)風險。②市場風險：包括匯率風險(公司產品60％出口面料從意大利進口)、原材料價格風險(面料從意大利進口意大利出現(xiàn)嚴重通貨膨脹)。超市拖欠貨款意大利供貨商供貨時常中斷。內部風險：①操作風險：公司與供應商的業(yè)務往來全部通過網絡進行由于技術原因會出現(xiàn)操作風險；對基礎設施依賴。公司所在地區(qū)供電緊張致使公司生產不能正常進行出現(xiàn)操作風險。員工招聘。受“用工荒”影響無法招聘到足夠多的熟練工人只能招聘生手進行生產。②財務風險：公司存在資金問題表明存在財務風險。A公司目前遭受的風險類型包括：外部風險：①產業(yè)風險：服裝行業(yè)對宏觀經濟的波動反應明顯,國內外經濟形勢都會通過消費來影響服裝行業(yè),行業(yè)集中度不高表明存在產業(yè)風險。②市場風險：包括匯率風險(公司產品60％出口,面料從意大利進口)、原材料價格風險(面料從意大利進口,意大利出現(xiàn)嚴重通貨膨脹)。超市拖欠貨款,意大利供貨商供貨時常中斷。內部風險：①操作風險：公司與供應商的業(yè)務往來全部通過網絡進行,由于技術原因會出現(xiàn)操作風險；對基礎設施依賴。公司所在地區(qū)供電緊張,致使公司生產不能正常進行,出現(xiàn)操作風險。員工招聘。受“用工荒”影響,無法招聘到足夠多的熟練工人,只能招聘生手進行生產。②財務風險：公司存在資金問題表明存在財務風險。

42.邁克爾.波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型所謂“五力”分別是：(1)行業(yè)新進入者的威脅；(2)替代品的威脅：(3)購買商的議價能力；(4)供應商的議價能力；(5)同業(yè)競爭者的競爭強度。波特認為這五種競爭驅動力決定了企業(yè)的最終盈利能力。邁克爾.波特提出了最具影響力的戰(zhàn)略分析模型，所謂“五力”分別是：(1)行業(yè)新進入者的威脅；(2)替代品的威脅：(3)購買商的議價能力；(4)供應商的議價能力；(5)同業(yè)競爭者的競爭強度。波特認為，這五種競爭驅動力決定了企業(yè)的最終盈利能力。

43.(1)加權平均資本成本=[(2000—1200)×5％+1200x20％]／2000：14％。

(2)由于該公司的投資資本回報率11%低于資本成本14%，銷售增長率20％高于可持續(xù)增長率15%，所以其業(yè)務處于財務戰(zhàn)略的第四象限，屬于減損型現(xiàn)金短缺業(yè)務。

(3)處于第四四象限的業(yè)務單位或企業(yè)會減損股東財富，由于增長緩慢而遇到現(xiàn)金短缺問題。所以這種業(yè)務不能通過擴大銷售解決問題。由于股東財富和現(xiàn)金都在被蠶食，需要快速解決問題。主要有以下兩種途徑：一是徹底重組。如果盈利能力低是本企業(yè)的獨有問題，應再仔細分析經營業(yè)績，尋找價值減損和不能充分增長的內部原因后，對業(yè)務進行徹底重組。這樣做的風險是：如果重組失敗，股東將蒙受更大損失。二是出售。如果盈利能力低是整個行業(yè)的衰退引起的，企業(yè)無法對抗衰退市場的自然結局，應盡快出售以減少

損失。

44.（1）屬于職能戰(zhàn)中的市場營銷戰(zhàn)。因為諾基亞將它的移動電話部門按目標市場分拆成了九個自負盈虧的中心，每個中心負責一個特定的市場。體現(xiàn)的是市場營銷戰(zhàn)的市場細分。（2）一般來說，戰(zhàn)變革時機有三種選擇：①提前性變革。這是一種正確的變革時機選擇。在這種情況下，管理者能及時地預測到未來的危機，提前進行必要的戰(zhàn)變革。國內外的企業(yè)戰(zhàn)管理實踐證明，及時地進行提前性戰(zhàn)變革的企業(yè)是最具有生命力的企業(yè)。②反應性變革。在這種情況下，企業(yè)已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為過遲變革付出了一定的代價。③危機性變革。這時企業(yè)已經存在根本性的危機，再不進行戰(zhàn)變革，企業(yè)將面臨倒閉和破產。因此，危機性變革是一種被迫的變革，企業(yè)往往付出較大的代價才能取得變革的成效。有遠見的企業(yè)應該選擇第一種，這樣能避免過遲變革的代價。對于諾基亞來講，就是屬于這種提前性的變革。在行業(yè)內部，以及華爾街的專業(yè)分析人士還沒有看到變革迫切性的時候，就開始進行大規(guī)模的組織結構調整，將其移動電話部門按目標市場分拆成了九個自負盈虧的中心，每個中心負責一個特定的市場，以適應手機消費者需求的差異和變化，同時又有強大的研發(fā)部門的強有力支持，從而可以保持企業(yè)的活力，更好地滿足市場需求。（3）此次變革的過程中諾基亞的管理層起著積極推動的作用，且此次變革屬于“革命性的大手術”，所以屬于計劃的變革。

45.甲公司采用零基預算更為合理。因為甲公司在2009年費用大幅度上升，應該重新規(guī)劃公司各項活動的費用．而同時公司董事會也希望能夠應對環(huán)境的變化并且能夠識別和去除－些不必要的費用，這正是零基預算的優(yōu)點，所以根據(jù)以上材料，采用零基預算更為合理。

46.（1）首先，市場細分有利于企業(yè)發(fā)現(xiàn)最好的市場機會，提高市場占有率；其次，市場細分還可以使企業(yè)用最少的經營費用取得最大化的經營效率。（2）資生堂根據(jù)顧客的年齡、購買心理對女性市場進行了細分，特別是考慮到公司產品的特殊性（化妝品），因此以年齡這個因素作為市場細分的重點，也由此抓住了目標顧客的心。并不是所有的市場細分都是有效的，細分市場有效標志主要有：①可測量性。即各子市場的購買力能夠被測量。②可進入性。即企業(yè)有能力進入所選的子市場。③可營利性。即企業(yè)進行市場細分后所選定的子市場的規(guī)模足以使企業(yè)有利可圖。（3）企業(yè)在決定為多少個子市場服務即確定其目標市場涵蓋戰(zhàn)時，有3種選擇：①無差異市場營銷；②差異市場營銷；③集中市場營銷。資生堂在一九八七年之前，選擇的是無差異市場營銷戰(zhàn)，含義為：無差異市場營銷是指企業(yè)在市場細分之后，不考慮子市場的特性，而只注重子市場的共性，決定只推出單一產品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上適合盡可能多的顧客的需求。優(yōu)點：產品的品種、規(guī)格、款式簡單，有利于標準化與大規(guī)模生產，有利于降低生產、存貨、運輸、研究、促銷等成本費用。缺點：單一產品要以同樣的方式廣泛銷售并受到所有購買者的歡迎，這幾乎是不可能的。特別是當同產業(yè)中如果有幾家企業(yè)都實行無差異市場營銷時，在較大的子市場中的競爭將會日益激烈，而在較小的子市場中需求將得不到滿足。由于較大的子市場內的競爭異常激烈，因而往往是子市場越大，利潤越小。資生堂在一九八七年之后選擇的是差異市場營銷，含義為：差異市場營銷是指企業(yè)決定同時為幾個子市場服務，設計不同的產品，并在渠道、促銷和定價方面都加以相應的改變，以適應各個子市場的需要。優(yōu)點：企業(yè)的產品種類如果同時在幾個子市場都占有優(yōu)勢，就會提高消費者對企業(yè)的信任感，進而提高重復購買率；而且，通過多樣化的渠道和多樣化的產品線進行銷售，通常會使總銷售額增加。缺點：會使企業(yè)的生產成本和市場營銷費用（如產品改進成本、生產成本、管理費用、存貨成本、促銷成本等）增加。

47.風險管理委員會對董事會負責主要履行以下職責：①提交全面風險管理年度報告；②審議風險管理策略和重大風險管理解決方案；"④審議重大決策、重大風險、重大事件和重要業(yè)務流程的判斷標準或判斷機制以及重大決策的風險評估報告；""⑤④審議內部審計部門提交的風險管理監(jiān)督評價審計綜合報告；"⑤審議風險管理組織機構設置及其職責方案；⑥辦理董事會授權的有關全面風險管理的其他事項。風險管理委員會對董事會負責,主要履行以下職責：①提交全面風險管理年度報告；②審議風險管理策略和重大風險管理解決方案；"④審議重大決策、重大風險、重大事件和重要業(yè)務流程的判斷標準或判斷機制,以及重大決策的風險評估報告；""⑤④審議內部審計部門提交的風險管理監(jiān)督評價審計綜合報告；"⑤審議風險管理組織機構設置及其職責方案；⑥辦理董事會授權的有關全面風險管理的其他事項。

48.【答案】

《企業(yè)內部控制基本規(guī)范》及《企業(yè)內部控制評價指引》要求內部控制評價機構必須具備一定的設置條件：

(1)能夠獨立行使對內部控制系統(tǒng)建立與運行過程及結果進行監(jiān)督的權力；

(2)具備與監(jiān)督和評價內部控制系統(tǒng)相適應的專業(yè)勝任能力和職業(yè)道德素養(yǎng)；

(3)與企業(yè)其他職能機構就監(jiān)督與評價內部控制系統(tǒng)方面應當保持協(xié)調一致，在工作中相互配合、相互制約，在效率上滿足企業(yè)對內部控制系統(tǒng)進行監(jiān)督與評價所提出的有關要求；(4)能夠得到企業(yè)董事會和經理層的支持，通常直接接受董事會及其審計委員會的領導和監(jiān)事會的監(jiān)督，有足夠的權威性來保證內部控制評價工作的順利開展。

49.(1)因為購買者開始關注價格以外的產品特征，例如“市場開始更偏愛具有風格的、車型有變化的、舒適的和封閉型的汽車，而非敞篷型的T型車”，再加上福特公司前期投資巨大，無法及時轉向市場偏愛車型的生產，而競爭對手則適應市場需求，用差異化占領了市場。

(2)采取成本領先戰(zhàn)略的風險主要包括：①可能被競爭者模仿，使得整個產業(yè)的盈利水平降低；②技術變化導致原有的成本優(yōu)勢喪失；③購買者開始關注價格以外的產品特征；④與競爭對手的產品產生了較大差異；⑤采用成本集中戰(zhàn)略者可能在細分市場取得成本優(yōu)勢。

50.洗碗機屬于現(xiàn)金牛業(yè)務對這一象限內的大多數(shù)業(yè)務市場增長率的下跌已成不可阻擋之勢因此可以采用收獲戰(zhàn)略。消毒柜屬于明星業(yè)務適宜采用的戰(zhàn)略是積極擴大經濟規(guī)模和市場機會以長遠利益為目標提高市場占有率加強競爭地位。電烤箱屬于瘦狗業(yè)務對瘦狗業(yè)務應采取收割或放棄戰(zhàn)略。Dish--washingmachineiscashcowtransaction，thedecreasingofthegrowthrateofmarketformajorityoftransactionswithinfirstquadrantisirresistible，soharvestingstrategycouldbeapplied．Disinfectioncabinettransactionisstartransaction，activelyexpandeconomicscaleandmarketchanceisbettertobeapplied，treatinglong—terminterestastarget，improvingmarketshares，strengthenthecompetitiveposition．Electricovenisdogtransaction，harvestorgiveupstrategyshallbeapplied．

51.（1）波特的五力分別指：行業(yè)新進入者的威脅；供應商的議價能力；購買商的議價能力；替代產品的威脅；同業(yè)競爭者的競爭強度。波特認為，這五種競爭驅動力決定了企業(yè)的最終盈利能力。

①消費者方面：大福的顧客一半是北京城中的老主顧，這些消費者對大福的品牌忠誠度極高；另一半顧客是慕名而來的國內外游客，之前從來未嘗過任何烤鴨，只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國寶級老字號名店。在消費者方面，大福擁有極大的優(yōu)勢。

②供應商方面：所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫的一家名為鳳凰鴨場供應。鳳凰鴨場采用自行調和的飼料飼養(yǎng)當?shù)靥赜械拿茉坪谟瘌?，為大福多年的獨家供應商，由于鴨場?guī)模有限，所有產品均用于供應大福。由于品種獨特，鴨的售價較一般鴨貴30%。供應商是獨一無二的