工程服務(wù)承諾書(13篇)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——工程服務(wù)承諾書(13篇)在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢？接下來我就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫，我們一起來看一看吧。

工程服務(wù)承諾書篇一

您好!

在本次項目工程實施中，我公司莊重承諾如下：

一、環(huán)境保護及周邊施工環(huán)境協(xié)調(diào)承諾

1、建立環(huán)境保護管理小組，由項目經(jīng)理主管，成員由專業(yè)骨干組成，做好日常環(huán)境管理，并建立環(huán)保管理資料，建立健全環(huán)境工作管理條例。

2、施工期間噪聲的防治措施?，F(xiàn)場施工噪聲主要來自施工機械，為了能有效地降低施工噪聲，應(yīng)從以下幾點著手：

a、必需采取相應(yīng)措施以使施工噪聲符合國家環(huán)保局頒發(fā)的《建筑施工場界噪聲限值》要求。土石方施工階段的噪聲限值為：晝間75db，夜間55db。

b、在可供選擇的施工方案中盡可能選用噪音小的施工工藝和施工機械。

c、將噪音較大的機械設(shè)備布置在遠離施工紅線的位置，減少噪音對施工紅線外的影響。

d、對噪音較大的機械，在中午(12時至14時)及夜間((20時至次日7時)休息時間內(nèi)停機，以免影響附近居民休息。

3、工程竣工后我方免費負責(zé)清理建筑垃圾，將施工現(xiàn)場恢復(fù)原貌，協(xié)調(diào)好周邊施工環(huán)境。

二、對工程質(zhì)量、工期、安全及連續(xù)施工的承諾

1、我方承諾工程質(zhì)量能達到國家及行業(yè)部門的質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)。

2、保證工期在規(guī)定的時間內(nèi)完成。根據(jù)我公司技術(shù)和管理水平，

科學(xué)施工，確保在招標(biāo)文件要求的總工期90日歷天完成本工程。我單位保證，若不能按期完工，招標(biāo)單位有權(quán)對我單位進行罰款。

3、我方承諾設(shè)立完善的安全保障制度，保證工程中無重大責(zé)任事故，無人身傷亡事故。

4、如我單位中標(biāo)，為本工程設(shè)立專項資金，甲方資金暫不到位時，我方承諾保證連續(xù)施工，并且保證在法定節(jié)假日、農(nóng)忙季節(jié)能夠連續(xù)施工。

三、質(zhì)保期內(nèi)、外服務(wù)承諾及延長質(zhì)保期的承諾

1、保修期內(nèi)的服務(wù)承諾：

自工程交付之日起，我方的工程保修工作也隨即展開，在工程保修期間，業(yè)主通知(可以書面、也可以是電話或傳真通知)我方負責(zé)某項任務(wù)的維修時，我方將會認真聽從甲方相關(guān)人員的指揮和調(diào)度，做到服務(wù)周到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。

我公司將依據(jù)保修合同，本著“為業(yè)主服務(wù)，向業(yè)主負責(zé)，讓業(yè)主滿意〞的宗旨，以認真的態(tài)度、合理的措施、迅速的行動和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來回報業(yè)主，盡量滿足業(yè)主的需要，及時為業(yè)主排憂解難。

2、保修期外的服務(wù)承諾：

保修期過后我公司仍將依照保修期內(nèi)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一如既往的對本工程實行回訪維修服務(wù)，如有更換零配件，按零配件的成本價提供，讓業(yè)主得到優(yōu)惠和實惠。

3、延長質(zhì)保期的服務(wù)承諾：若需求我方可在原有約定質(zhì)保期基礎(chǔ)上延長一年時間。

四、保證農(nóng)民工工資不拖欠的承諾

承諾在本次工程施工中嚴(yán)格依照《xx省人民政府關(guān)于解決農(nóng)民工資問題的實施看法及《xx省勞動社會保障廳、xx省建設(shè)廳關(guān)于繼續(xù)加大力度清理拖欠農(nóng)民工工資問題的通知的規(guī)定，認真做好農(nóng)民工勞動合同簽訂和履行狀況，依法與招用的農(nóng)民工建立勞動合同關(guān)系，依法按勞動合同約定按時足額支付農(nóng)民工工資，保證不拖欠或克扣農(nóng)民工工資。

承諾人：xx公司

20xx年x月x日

工程服務(wù)承諾書篇二

尊敬的x單位：

您好!

為保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極協(xié)同，共同搞好該工程建設(shè)?，F(xiàn)做工程服務(wù)以下承諾：

一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾

保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。

二、關(guān)于對工期方面的承諾

根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情，結(jié)合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為x日。

三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進行其次次全面服務(wù)回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶看法。

2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題，均由施工單位負責(zé)包修包換，不留隱患。

3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。

4、服務(wù)內(nèi)容：長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù)，工程終止，友情長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務(wù)。

承諾人：xx公司

20xx年x月x日

工程服務(wù)承諾書篇三

愛戴的客戶：

您好!

我司對此項目工程的承接莊重承諾如下：

一、質(zhì)量承諾

主體結(jié)構(gòu)具備結(jié)構(gòu)評定合格標(biāo)準(zhǔn)要求，裝飾裝修符合國家有關(guān)施工規(guī)范，基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)工程一次性通過驗收，地下室、上部主體結(jié)構(gòu)無滲漏現(xiàn)象，結(jié)構(gòu)實體檢測、環(huán)境保護檢測無缺陷、軸線、房間開間尺寸、層高、全高等實測實量無缺陷。

二、進度承諾

確保按合同工期按期完工，并對另行的約定時間節(jié)點完成。

三、管理措施

將組建強有力的項目管理班子，并有公司總部各相關(guān)職能部門對施工全過程進行監(jiān)控與管理。

四、安全文明施工

本工程爭創(chuàng)市文明標(biāo)化工地。實際施工時，施工方均應(yīng)按市文明標(biāo)化工地標(biāo)準(zhǔn)實施。從而打造本項目高品質(zhì)樓盤，提升樓盤形象。本工程1#地塊與2#地塊之間的人行通道在施工期間，必需確保人行暢通，并架設(shè)安全防護棚等措施，確保行人安全。

五、合同結(jié)算條款承諾

在合同履約期間如發(fā)生人工費、材料費、機械費市場行情波動，均自行承受，并承諾不以此而影響工期及合同的履行，且不以此為由而申請合同結(jié)算條款的變更。

六、質(zhì)量保修承諾

承諾在保修期內(nèi)按工種各專業(yè)人員18小時內(nèi)保修服務(wù)到位。

七、設(shè)施及其他投入

1、臨時設(shè)施采用新型輕鋼活動房。

2、施工現(xiàn)場采用硬地坪施工，配備必要綠化。

3、模板配備每幢樓必需三套及三套以上。

4、柱模采用黑色鏡面板，梁板模板采用中高檔紅板。

5、砼樓板覆蓋養(yǎng)護布澆水養(yǎng)護，墻柱采用養(yǎng)護液養(yǎng)護。

6、柱角、樓梯踏步角采用5cm木條保護。

7、鋼筋保護層采用成品塑料墊塊。

8、支模架均采用鋼管支撐架。

9、嚴(yán)格依照貴司頒發(fā)的《安全生產(chǎn)文明施工實施方案》、《安全環(huán)境手冊》、《工程質(zhì)量通病防治及責(zé)任處罰方法》、《建筑分項工程施工工藝標(biāo)準(zhǔn)》、《施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)施示范圖集》進行施工。

總之，十分誠意承接此項目施工業(yè)務(wù)，上述承諾可以寫在合同條款中予以約束。

承諾人：

20xx年x月x日

工程服務(wù)承諾書篇四

心愛的客戶：

您好!

為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度〞的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為目標(biāo)，謹此公開承諾。

一、服務(wù)承諾

1、我公司組建了一批強硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，進行維修和更換。

2、產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的狀況確定處理措施，進行維修和更換。

4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5、保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用，由我公司承受。

6、保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

7、超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護。

二、運輸方式

1、所有貨物免費運輸?shù)娇蛻羰种校赓M安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護人員告知客戶如何進行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止。

2、有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

三、退換貨物承諾

1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說明。

2、用戶在正常使用的狀況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系，以便利用戶得到及時的維修和更換。

3、現(xiàn)在以下狀況不能享受我公司退換承諾。

a、產(chǎn)品曾被非正常使用。

b、非正常狀況下存儲、潮濕。

c、未經(jīng)授權(quán)的修理。

d、產(chǎn)品的正常的磨損。

e、超出保質(zhì)期。

承諾人：

20xx年x月x日

工程服務(wù)承諾書篇五

××市××有限責(zé)任公司：

由××××房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的位于××市××路××號的“××××〞項目，其土建部分由我司承建，同意并支持××××房地產(chǎn)開發(fā)公司以該項目的##土地使用權(quán)##(或建筑工程款)為抵押向貴公司抵押借款人民幣萬元，利息%，(實際以其合同或展期憑證為準(zhǔn))，對此，##我公司莊重保證承諾如下：

一、本公司系依法成立的公司，主體合法，具備合法有效的施工資質(zhì)條件，有能力承建上述項目。

二、自愿放棄對上述項目工程款的全部優(yōu)先受償權(quán)，貴公司上述抵押受償權(quán)為第一權(quán)人。

三、保證上述項目工程的工人工資及相關(guān)稅費不拖欠，按時結(jié)清，全部由本公司承受，保證貴公司在受償以上工程款時為第一優(yōu)先權(quán)。##(是否留該條可以視公司狀況而定)

四、在××××房地產(chǎn)開發(fā)公司不能履行上述債務(wù)時，無條件積極協(xié)同貴公司實現(xiàn)上述抵押權(quán)，自愿放棄其訴權(quán)、抗辯權(quán)。

五、本承諾書為無條件不可撤銷，直至上述債務(wù)全部清償之日為止。

特此承諾。

××××建筑有限公司

××××年××月××日

工程服務(wù)承諾書篇六

監(jiān)視站：

我公司依法中標(biāo)承攬的住宅樓工程，現(xiàn)以完成基礎(chǔ)工程，為保證施工質(zhì)量和安全生產(chǎn)，特作如下承諾：

(一)質(zhì)量方面：

1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。不轉(zhuǎn)包或著違法分包工程。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。依法將建筑工程分發(fā)給其他單位的，對其分包工程的質(zhì)量承受連帶責(zé)任。

3、依照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有過錯的，及時提出看法和建議。

4、依照工程設(shè)計要求、施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對建筑材料、構(gòu)配件、設(shè)備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。

5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄

6、對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設(shè)單位或者工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣，并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進行質(zhì)量檢測。

7、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對職工的教育培訓(xùn);未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考核不合格的人員，不上崗作業(yè)。

8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。

(二)安全方面

1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2、主要負責(zé)人依法對本單位的安全生產(chǎn)工作全面負責(zé)。建立、健全安全生產(chǎn)責(zé)任制度和安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度，制定安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，保證本單位安全生產(chǎn)條件所需資金的投入，對所承受的建筑工程進行定期和專項安全檢查，并做好安全檢查記錄。

項目負責(zé)人由取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資格的人員擔(dān)任，對建筑工程項目的安全施工負責(zé)，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度、安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，確保安全生產(chǎn)費用的有效使用，并根據(jù)工程的特點組織制定安全施工措施，消除安全事故隱患，及時、如實報告生產(chǎn)安全事故。

3、建立安全生產(chǎn)管理機構(gòu)，配備專職安全生產(chǎn)管理人員。

專職安全生產(chǎn)管理人員負責(zé)對安全生產(chǎn)進行現(xiàn)場監(jiān)視檢查。發(fā)現(xiàn)安全事故隱患，及時向項目負責(zé)人和安全生產(chǎn)管理機構(gòu)報告;對違章指揮、操作的，馬上制止。

4、垂直運輸機械作業(yè)人員、安裝拆卸工、爆破作業(yè)人

起重信號工、登高架設(shè)作業(yè)人員等特種作業(yè)人員，依照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)過專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，并取得特種作業(yè)資格證書后，上崗作業(yè)。

5、在施工組織設(shè)計中編制安全技術(shù)措施和施工現(xiàn)場臨時用電方案，對于危險性較大的分部分項工程，依照國家和省、市有關(guān)規(guī)章進行專項施工方案的編制、審查和專家論證，符合要求后組織實施。

6、建設(shè)工程施工前，負責(zé)項目管理的技術(shù)人員對有關(guān)安全施工的技術(shù)要求向施工作業(yè)班組、作業(yè)人員進行詳細說明，并由雙方簽字確認。

7、在施工現(xiàn)場入口處、施工起重機械、臨時用電設(shè)施、腳手架、出入通道口、樓梯口、電梯井口、孔洞口、橋梁口、隧道口、基坑邊沿、爆破物及有害危險氣體和液體存放處等危險部位，設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志。

根據(jù)不同施工階段和周邊環(huán)境及季節(jié)、氣候的變化，在施工現(xiàn)場采取相應(yīng)的安全施工措施。施工現(xiàn)場暫時中止施工的，做好現(xiàn)場防護。

8、將施工現(xiàn)場的辦公、生活區(qū)與作業(yè)區(qū)分開設(shè)置，并保持安全距離;辦公、生活區(qū)的選址符合安全性要求。職工的膳食、飲水、休息場所等符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。不在尚未竣工的建筑物內(nèi)設(shè)置員工集體宿舍。

9、對因建筑工程施工可能造成損害的毗鄰建筑物、構(gòu)筑物

地下管線等，采取專項防護措施。

遵守有關(guān)環(huán)境保護-法律、法規(guī)的規(guī)定，在施工現(xiàn)場采取措施，防止或者減少粉塵、廢氣、廢水、固體廢物、噪聲、振動和施工照明對人和環(huán)境的危害和污染。

10、在城市市區(qū)內(nèi)的建設(shè)工程，支施工現(xiàn)場實行封閉圍擋。

在施工現(xiàn)場建立消防安全責(zé)任制度，確定消防安全責(zé)任人，制定用火、用電、使用易燃、易爆材料等各項消防安全管理制度和操作規(guī)程，設(shè)置消防通道、消防水源、配備消防設(shè)施和滅火器材，并在施工現(xiàn)場入口處設(shè)置明顯標(biāo)志。

11、向作業(yè)人員提供安全防護用具和安全防護服裝，并書面告知危險崗位的操作規(guī)程和違章操作的危害。

12、作業(yè)人員遵守安全施工的強制性標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)章制度和操作規(guī)程，正確使用安全防護用具、機械設(shè)備等。

13、購買、租賃生產(chǎn)(制造)許可證、產(chǎn)品合格證的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件，并在進入施工現(xiàn)場前進行查驗。

施工現(xiàn)場的安全防護用具、機械設(shè)備、施工機具及配件安排專人管理，定期進行檢查、維修和保養(yǎng)，建立相應(yīng)的檔案資料，并依照國家的有關(guān)規(guī)定及時報廢。

14、在使用施工起重機械和整體提升腳手架、模板等自升式架設(shè)設(shè)施前，組織有關(guān)單位進行驗收，或委托具有相應(yīng)資質(zhì)的檢測檢驗機構(gòu)進行驗收;使用承租的機械設(shè)備和施工機具及配件的，驗收合格后使用。

15、主要負責(zé)人、項目負責(zé)人、專職安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)建設(shè)行政主管部門或者其他有關(guān)部門考核合格后任職。對管理人員和作業(yè)人員每年至少進行一次安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，其教育培訓(xùn)狀況記入個人工作檔案。

16、為施工現(xiàn)場從事危險作業(yè)的人員辦理意外傷害保險。

建筑工程有限公司

工程服務(wù)承諾書篇七

1、我公司已詳細研究了招標(biāo)人提供的所有資料內(nèi)容并充分了解現(xiàn)場條件對可能存在的所

2、有風(fēng)險都已充分考慮，對招標(biāo)文件規(guī)定條款完成本次招標(biāo)項目的內(nèi)容。

3、保證工程質(zhì)量，健全落實三級驗收制度建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，落實質(zhì)量責(zé)任。

4、按期完成施工圖紙內(nèi)的所有工程，加強施工管理，充分做好開工準(zhǔn)備，確保機具、周轉(zhuǎn)

材料的供應(yīng)。

5、文明施工，安全施工，遵守“八不規(guī)范和文明施工守則〞，材料實行定置堆放，保持場

地整齊，杜絕安全事故的發(fā)生。

6、我公司就工程量變更(主要指變更項目費率的計取)做出承諾，依照要求和技術(shù)規(guī)范承

接本工程。

7、我公司承諾絕對不會出現(xiàn)拖欠工人工資，要認真貫徹落實各上級主管部門關(guān)于切實解決

建設(shè)領(lǐng)域拖欠工程款的民工工資問題的要求。

8、我方保證在施工期間，對周邊環(huán)境予以保護，不亂排亂放，堅決維護環(huán)境，對破壞環(huán)境

的組織和個人予以教訓(xùn)。

9、我公司同意依照貴公司可能提出的要求而提供與投標(biāo)有關(guān)的任何其他數(shù)據(jù)和信息。

我們承諾：

1、我公司假使中標(biāo)，將保證履行招標(biāo)文件以及招標(biāo)文件修改書中的全部責(zé)任和義務(wù)

2、提高工程質(zhì)量的評定標(biāo)準(zhǔn)，加強工程質(zhì)量責(zé)任，建立工程質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò)，落實工程質(zhì)量

責(zé)任。

3、按期完成工程施工任務(wù)，從施工細節(jié)把握整體工程進度，確保機具、材料的供應(yīng)及周轉(zhuǎn)。

4、文明施工，不亂堆亂放，安全施工，杜絕安全事故的發(fā)生。

5、我方將嚴(yán)格依照要求執(zhí)行和技術(shù)規(guī)范對工程量變更(主要指變更項目費率的計取)積極

響應(yīng)。

6、我公司承諾絕對不出現(xiàn)拖欠工人工資的現(xiàn)象，積極響應(yīng)上級主管部門對拖欠農(nóng)民工工資

問題的要求，并對拖欠工人工資的組織予以教訓(xùn)。

在施工期間，我公司絕對不會出現(xiàn)亂堆亂放，亂排亂放，保護周邊環(huán)境。

我們承諾：

1、我單位莊重承諾：若我公司有幸中標(biāo)將嚴(yán)格依照合同條款及招標(biāo)文件的規(guī)定執(zhí)行。遵守法律法規(guī)，做到文明施工、安全施工，樹立良好的企業(yè)形象，以“業(yè)主滿意〞為我們的服務(wù)宗旨，以“制作精品〞為我們的追求，創(chuàng)造和-諧的施工氣氛，快速高質(zhì)地完成該項工程的施工任務(wù)。

2、為了保證工程質(zhì)量，認真執(zhí)行建設(shè)工程質(zhì)量規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)規(guī)定，施工前向施工人員進行技術(shù)交底，知道每個人熟悉操作工藝合格的完成工程。

3、我公司莊重承諾：按規(guī)定工期完成全部工程。

4、我單位所報送的全部資料，均符合國家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，是真實、完整的。今后假使發(fā)現(xiàn)送審資料不全不實，有虛假、隱匿等違規(guī)行為，愿承受由此所造成的全部損失和責(zé)任。

簽名：

日期：年月日

工程服務(wù)承諾書篇八

為確保項目施工質(zhì)量，本次項目施工負責(zé)人：，莊重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內(nèi)的質(zhì)量及保修承受責(zé)任，承諾基本內(nèi)容如下：

1、依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程。

2、建立質(zhì)量責(zé)任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責(zé)。要求項目負責(zé)人做施工現(xiàn)場記錄，記錄工程的各部分施工是那個或那幾個負責(zé)施工，一旦該部分出現(xiàn)施工質(zhì)量問題，將對該部分工程付相關(guān)責(zé)任，項目負責(zé)人有取帶責(zé)任。

3、依照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不擅自修改工程設(shè)計，不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件和圖紙有過錯的，及時提出看法和建議。

4、依照工程設(shè)計要求，施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定對各種材料，以及構(gòu)、配件進行檢驗，未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的不使用。

5、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴(yán)格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

6、建立、健全教育培訓(xùn)制度，加強對員工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)或者考試不合格的人員，不上崗作業(yè)。

7、依法履行建筑裝飾工程質(zhì)量保修義務(wù)。

8、在保修期內(nèi)應(yīng)無條件的全額免費履行維修義務(wù)，不得以任何理由推脫、拖延甲方的維修項目。

工程服務(wù)承諾書篇九

__裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開、負責(zé)地向您莊重承諾如下：

我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程)，我們將在24小時內(nèi)到場維修。

我公司針對項目售后服務(wù)小組，組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理擔(dān)任，堅決執(zhí)行“晝夜24小時不休止服務(wù)，365天無假日工作〞的服務(wù)方針。針對項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。

“質(zhì)保期〞期間由“___〞項目售后服務(wù)小組負責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù)，對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決，當(dāng)時不能解決的，報公司，公司1小時派人員到現(xiàn)場解決，一年現(xiàn)場走訪2次。

質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時了解我公司施工項目售后的信息，以便及時采取改正預(yù)防措施，并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。

質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場的解決故障。

售后的服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶，希望甲方提出看法，幫助我公司不斷成長。

24小時服務(wù)電話：

售后服務(wù)監(jiān)視電話：

承諾人：

20__年__月__日

工程服務(wù)承諾書篇十

一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾

保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量達到國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。

二、關(guān)于對工期方面的承諾

根據(jù)建設(shè)單位提供的圖紙和工程實情，結(jié)合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為日歷天。

三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進行其次次全面服務(wù)回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶看法。

2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)立常年維修服務(wù)小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質(zhì)量問題，均由施工單位負責(zé)包修包換，不留隱患。

3、我公司配備有專門的產(chǎn)品質(zhì)量回訪車，嚴(yán)格按我公司的社會服務(wù)承諾進行服務(wù)回訪。

4、服務(wù)內(nèi)容：

長期咨詢優(yōu)惠服務(wù);對保修期滿的工程，實行優(yōu)質(zhì)優(yōu)價服務(wù)，工程終止，友情長存，繼續(xù)與用戶保持聯(lián)系，無償提供工程咨詢服務(wù)。

四、關(guān)于項目經(jīng)理、管理人員方面的承諾

保證按中標(biāo)的項目經(jīng)理及投標(biāo)文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人親臨現(xiàn)場。

五、關(guān)于雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾

保證在雨季、農(nóng)忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。

六、關(guān)于與業(yè)主及監(jiān)理單位協(xié)同方面的承諾

保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極協(xié)同，共同搞好該工程建設(shè)。

以上承諾的條件，愿簽入施工合。

工程服務(wù)承諾書篇十一

一、關(guān)于對工程質(zhì)量方面的承諾

保證該工程竣工驗收工程質(zhì)量到達國家現(xiàn)行《施工質(zhì)量驗收規(guī)范》合格標(biāo)準(zhǔn)。

二、關(guān)于對工期方面的承諾

根據(jù)建設(shè)單位供給的圖紙和工程實情，結(jié)合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為日歷天。

三、關(guān)于服務(wù)方面的承諾

1、工程交付使用后三天內(nèi)組織第一次質(zhì)量回訪，指導(dǎo)工程設(shè)備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導(dǎo)在使用上存在的不足;在使用六個月后進行其次次全面服務(wù)回訪;一年后進行第三次質(zhì)量回訪，征詢客戶看法。

2、在交付使用一年內(nèi)，施工單位在工地附近設(shè)