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文檔簡介
第13頁共13頁2023年行政主管年終工作總結(jié)行政人事部____年工作總結(jié)及____年工作計劃行政部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,是企業(yè)文化建設(shè)的重要部門,既是服務(wù)部門也是管理部門,在公司起著承上啟下的作用?;仡櫿麄€____年,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人力資源管理相關(guān)政策得到了落實,對人員的管理和監(jiān)督力度有了大幅度提高;行政管理工作的全面協(xié)調(diào)開展,有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和后勤服務(wù)秩序。整個____年,行政部以管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等為工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署、支持及各部門的積極配合和監(jiān)督下,行政部及時做好人力資源的安排和部門工作的銜接,通過入職培訓(xùn)使新員工快速熟悉公司文化和各項管理制度,保證員工先培訓(xùn)再上崗,同時還細(xì)化內(nèi)部崗位分工,強化部門服務(wù)意識,按時完成常規(guī)的人事行政管理工作。在____年即將來臨之際,現(xiàn)對行政部的成績和不足進行總結(jié),從而能及時汲取教訓(xùn),揚長避短,保證新的一年工作上有更大的進步和提高。____年主要工作一、人力資源管理工作人力資源是行政部工作中一項最重要工作,是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的源泉和發(fā)展基礎(chǔ),做好人力資源管理工作是企業(yè)管理工作中的重中之重。員工的招聘、穩(wěn)定和激勵已成為人力資源工作的重點。在____年,人事管理工作一直緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,結(jié)合人力資源管理專業(yè)知識,積極對人事工作進行完善。主要從人員規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)、薪酬福利、績效考核、考勤管理、勞動關(guān)系管理等方面開展進行。1、搭建架構(gòu),優(yōu)化團隊,梳理編制,做好人力資源規(guī)劃根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進一步完善公司____架構(gòu),確定和區(qū)分每個部門,確定各部門的崗位設(shè)置及工作職責(zé),做到____架構(gòu)的科學(xué)適用,確保公司在既有的架構(gòu)中正常運行。2、人員招聘截止到____年____月____日,公司現(xiàn)有員工總數(shù)____人,按照部門人員編制和相關(guān)需求,及時有效地將需求人員招聘到位。在招聘渠道方面,除了與____同城、智聯(lián)招聘、臨沂在線招聘網(wǎng)站合作外,還積極發(fā)動員工進行熟人推薦、參加一些大型招聘會或?qū)稣衅笗?,對求職人員進行人才測評,嚴(yán)把入職關(guān),力求把最合適的人員放到最合適的崗位,基本滿足公司的生產(chǎn)及發(fā)展需要。3、員工培訓(xùn)培訓(xùn)是最好的福利。為了提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強公司整體凝聚力和執(zhí)行力,行政部積極完善規(guī)范培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作,充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用,做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項工作,為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作,高質(zhì)量、及時完成了各項工作指標(biāo)任務(wù),保證公司人力資源的供應(yīng)和提升。____年度對所有新員工進行入職培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率達(dá)____%,除此以外,還根據(jù)公司發(fā)展需要____月底____在蒙山拓展基地開展相了應(yīng)的戶外拓展訓(xùn)練,促進了員工的身心發(fā)展,加強了企業(yè)的凝聚力。4、薪酬管理薪酬關(guān)系著員工的切身利益,與員工的積極性、離職率、市場競爭力息息相關(guān)。____年公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟效益與社會同等行業(yè)崗位工資點位水平和員工的貢獻、崗位技術(shù)含量和責(zé)任能力對員工的薪酬結(jié)構(gòu)進行重新調(diào)整,每一級對應(yīng)相應(yīng)的崗位工資。5、績效考核管理績效考核是____年行政人事部的重要計劃之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達(dá)到績效考核應(yīng)有的效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的(即:提高員工的工作效率和工作積極性),____年經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定對績效考核進行了____次升級,進一步完善了績效考核制度,充分調(diào)動員工積極性。6、員工考勤管理嚴(yán)格員工日常請休假流程,每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,公司的考勤管理是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù),考勤人員認(rèn)真仔細(xì),做好正常出勤、請休假、加班及出差等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計及核算及時準(zhǔn)確。7、員工勞動關(guān)系及勞動合同的管理公司人力資源部遵循《勞動法》要求,根據(jù)公司實際情況升級了勞動合同、保密協(xié)議,并及時簽訂,規(guī)范續(xù)簽員工及新進員工勞動合同、保密協(xié)議。完成了公司新員工及在職員工到期合同續(xù)簽,順利完成人社局各項年審工作,及時按月申報和繳納員工的各種保險,為離職或入職的員工進行增減,為員工辦理相關(guān)保險手續(xù),保證了人員的穩(wěn)定和員工利益。二、行政管理工作1、加強了基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造了良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容,____年行政部加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如:做到了員工檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確、嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時,并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備及時維護、保養(yǎng);物品的申購等工作的正常有序。成功____了員工培訓(xùn)等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準(zhǔn)備,活動過程有指導(dǎo),活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。2、加強服務(wù),樹立了良好的風(fēng)氣(1)行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為來訪客人服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下二點:變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事務(wù)基本做到了及時處理和反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、____階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。(2)加強學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍行政部人員要具備很強的工作能力,保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責(zé)及時“充電”,做到基本知識篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識深學(xué)、修身知識勤學(xué)、急需知識先學(xué),不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司規(guī)章制度等,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。(3)認(rèn)真履行部門職責(zé)狠抓員工行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,定期、不定期地對辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行檢查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。(4)檔案管理工作____年在檔案管理方面,行政部嚴(yán)格執(zhí)行和落實公司《檔案管理制度》,積極根據(jù)各部門需要,提供所需的各項資料。整個檔案的管理通過分門別類的標(biāo)識、清理更新目錄,檔案管理逐步完善,包括各類新項目的檔案。對公司名義發(fā)表的文稿、資料、文件等,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量。公司行文規(guī)范不僅是公司行政人員的工作能力的體現(xiàn),同時也是公司對外形象的窗口。公司各種文件資料是見證企業(yè)成長的證據(jù),必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待,____年,將進一步規(guī)范行文格式,如字號,排版等,保持公司格式運用的統(tǒng)一性。(5)積極推進成本意識宣傳在公司領(lǐng)導(dǎo)的多次例會中,強調(diào)厲行節(jié)約,開源節(jié)流。____年將從以下幾方面節(jié)約成本,從人員招聘、社保費用、行政辦公日常費用等幾個方面出發(fā)節(jié)約成本。招錄人員時,盡量選擇適合公司性質(zhì),適合公司崗位的人才,節(jié)約成本,是一項長期的工作,在職培訓(xùn)中對本部門員工也特別強調(diào)節(jié)約。我們部門內(nèi)強調(diào)“節(jié)約一塊錢成本,就是為企業(yè)創(chuàng)造一塊錢的利潤”。工作總結(jié)及____年工作計劃合及各位同事的支持協(xié)助下,較好發(fā)揮了行政人事部門的工作職能,完成了部門的本職工作,雖然并沒有取得影響較大的優(yōu)異業(yè)績,但對于部門來說也是一種平凡的進步。下面將部門____年度工作總結(jié)如下:一、____年工作完成情況(一)、人力資源工作1、____年招聘員工共____人,本年入職人員現(xiàn)在職____人,以配備各部門崗位的需求,截至____年____月____日公司共計員工____人;現(xiàn)公司各部門的人員配置:總經(jīng)辦____人,行政部____人,財務(wù)部____人,采購部____人,技術(shù)部____人,銷售部(工程)____人,質(zhì)量部____人,新產(chǎn)品車間____人,生產(chǎn)部____人,倉庫____人,另請長假____人。2、定期整理各部門的人員檔案及勞動合同,嚴(yán)格____員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。3、根據(jù)公司情況重新修訂新員工入職____培訓(xùn)教材,新員工進行入職培訓(xùn)____人次;組織在職人員參加安全標(biāo)準(zhǔn)化、特種作業(yè)(電工、焊工、叉車)人員專業(yè)技能、消防等專項培訓(xùn),通過培訓(xùn)____人特殊工種崗位人員取得有效操作證。4、員工考勤與薪酬:協(xié)助總經(jīng)理制定行管人員新的薪酬結(jié)算方案;管理人員薪酬增加績效工資,部門績效工資與公司經(jīng)營收入掛鉤,通過對各部門月度工作進行考核來計發(fā)員工績效工資;嚴(yán)格控制辦公室人員的周日出勤和延時加班,每月按時統(tǒng)計員工考勤,并保證薪酬核算的準(zhǔn)備率在____%以上;5、員工保險:配合社保機構(gòu)重新核定員工保險繳納基數(shù),及時為新入職名員工分別辦理各項保險,辦理工傷事故____起;另為____名持有失業(yè)證員工辦理社會保險補貼,政府補助金額有近____萬元。6、員工關(guān)系處理:對____份員工勞動合同進行備案,與新進人員簽訂勞動合同____份,老員工續(xù)簽勞動合同____份,在遵循勞動法基礎(chǔ)上,規(guī)僻勞資糾紛,接待處理員工爭議,化解員工矛盾,和諧勞動關(guān)系,全年無大的勞動糾紛;(二)、行政管理工作1.基礎(chǔ)文件工作:____年度____相關(guān)部門重新修訂了《部門職能》和《職務(wù)說明書》,管理制度和規(guī)定文件共____個,經(jīng)討論通過下發(fā)執(zhí)行;下發(fā)人事任免文件____份,下發(fā)內(nèi)部通知文件____份;下發(fā)張貼獎懲決定____份;對外政府各機關(guān)單位報送申請報告和請示或相關(guān)報表共計____份;2.行政接待及宣傳:全年度接待政府機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到公司視察工作____次;以公司的大記事為主題,為公司____的企業(yè)動態(tài)欄目增發(fā)8編新聞稿;每季度根據(jù)公司內(nèi)部事項,更新宣傳欄內(nèi)容并上欄。____公司外發(fā)郵件管理:____年度與中通、順豐、ems等多家快遞達(dá)成合作,公司外發(fā)的快遞全部上門取件,發(fā)件由原收取的____元/份降低____元/份,月度快遞成本費相比降低了近____%。4.辦公用品及辦公設(shè)施管理:對內(nèi)做好辦公用品及辦公設(shè)施的采購,嚴(yán)格控制各部門的辦公用品與易耗品的使用,合理配置辦公設(shè)施,并做好物品入庫、領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。本年度辦公用品、耗材采購及設(shè)施維修費用為____元,采購辦公設(shè)備費用為____元;年底對公司所有的辦公設(shè)施進行盤存無差錯。5.本年度的后勤工作:防盜安全工作有欠缺,發(fā)生了盜竊事故一起,給公司造成了10萬元之多的巨大經(jīng)濟損失;保持了全年度無交通事故、食物中毒事故發(fā)生。____年車輛油耗____元(其中公車油耗____元,員工私車補貼____元),相比____年下降39455.94元;后勤管理方面如車輛清潔、車輛的維護保養(yǎng)及衛(wèi)生環(huán)境等細(xì)節(jié)工作質(zhì)量相比____年有進步。6.經(jīng)咨詢機構(gòu)老師的指導(dǎo),在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,與各職能部門全力配合,根據(jù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級企業(yè)評審的相關(guān)要求,____完成了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證所需相關(guān)資料(安全操作規(guī)程____個、安全生產(chǎn)相關(guān)管理規(guī)定____個)匯編的工作任務(wù),公司于____月份初順利通過國家安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化三級企業(yè)達(dá)標(biāo)認(rèn)證。____月底____相關(guān)人員協(xié)同外審機構(gòu)完成質(zhì)安環(huán)三體系監(jiān)督審核。7.以部門主導(dǎo)完成了____省“守合同重信用”企業(yè)、____名牌產(chǎn)品、____省著名商標(biāo)等項目申報資料的編制,并且三項目在____年全部通過評審。8.基建工程:二期工程3#車間的基本建設(shè)工作完成,按要求完成3#車間周邊地坪、圍墻、地樁、道路硬化、花壇建設(shè)工程,并完成3#車間的環(huán)保驗收。二、____年工作存在的不足____人員招聘處于較被動的狀態(tài),機械設(shè)計人員招聘到崗合格率不高,從明年開始要逐步改變這種狀況,化被動為主動,積極溝通,認(rèn)真招聘,拓展有效招聘渠道,提升員工到崗率,解決各部門的人員需求問題。2.今年培訓(xùn)工作做得比較少,新員工入職培訓(xùn)雖編制了____教材,但具體培訓(xùn)工作落實不全面,新員工培訓(xùn)未能系統(tǒng)化;培訓(xùn)結(jié)束后的后期跟蹤欠佳,這是工作的失責(zé)。3.部門缺乏對企業(yè)文化、工作氛圍的建設(shè);制度更新不及時,執(zhí)行力不夠,員工缺乏自主學(xué)習(xí)性。4.團隊建設(shè)凝聚力不夠,部門溝通較少,人員的思想動態(tài)未能以大局把握,造成內(nèi)部員工有不同心現(xiàn)象。5.安全保衛(wèi)管理工作不到位,今年行政安全目標(biāo)不達(dá)標(biāo),出了一次較大的盜竊事故。6.與各部門的溝通協(xié)調(diào)不足,以公司行政管理立場,沒有起到承上起下的關(guān)鍵作用。三、____年工作計劃:根據(jù)____年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,我們要在____年工作中我們要重點做好以下幾點,整體工作思路如下:1.引進人才,滿足用人部門的崗位需求,使公司不斷注入新鮮血液,保持公司的活力;2.健全現(xiàn)有的培訓(xùn)機制,加強員工培訓(xùn)后期的情況追蹤;3.部門間的協(xié)作以及團隊活動的開展,增進員工交流;4.更新完善公司相關(guān)制度,督促員工學(xué)習(xí)并遵守;規(guī)范管理,加強行政服務(wù);6.提高部門工作質(zhì)量要求,圓滿完成部門年度目標(biāo)和公司交給的各項任務(wù)。____年是緊張忙碌的,雖然今年的工作存在很多不足,做得不夠好,但我們會積極吸取教訓(xùn),不斷的總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),提高各方面的工作能力和管理水平,緊緊圍繞公司的中心工作,以腳踏實地的工作作風(fēng),求真務(wù)實的工作態(tài)度,力爭在____
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