科學(xué)營(yíng)銷理念與方法智慧樹知到答案章節(jié)測(cè)試2023年遼寧大學(xué)

第一章測(cè)試科學(xué)營(yíng)銷內(nèi)容邏輯的第二步指的是：（）

A:理解市場(chǎng)、理解顧客的需要和欲望

B:創(chuàng)建營(yíng)銷計(jì)劃來傳遞卓越的價(jià)值

C:創(chuàng)建營(yíng)銷計(jì)劃、來傳遞卓越的價(jià)值

D:設(shè)計(jì)一個(gè)顧客驅(qū)動(dòng)型的營(yíng)銷戰(zhàn)略

答案:D下面哪一項(xiàng)不是科特勒經(jīng)典的“4P框架”中的內(nèi)容？（）

A:定價(jià)

B:分銷

C:績(jī)效

D:產(chǎn)品

答案:C4P框架中的促銷（promotion）本質(zhì)上指的是營(yíng)銷溝通，就是向目標(biāo)客戶傳遞產(chǎn)品與服務(wù)的差異化優(yōu)勢(shì)，吸引顧客購買。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B按照管理大師彼得·德魯克的說法，企業(yè)的兩項(xiàng)基本職能是：（）

A:促銷

B:創(chuàng)新

C:績(jī)效

D:營(yíng)銷

答案:BD微笑曲線的橫軸表示不同產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)的附加值的高低，縱軸為“產(chǎn)業(yè)鏈”。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:A（）認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)以顧客或者市場(chǎng)為中心，企業(yè)要根據(jù)顧客的需要，去開發(fā)相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，并通過整合營(yíng)銷的方式，為顧客創(chuàng)造價(jià)值、滿意、以及培育同顧客的長(zhǎng)期關(guān)系。（）

A:顧客導(dǎo)向

B:產(chǎn)品導(dǎo)向

C:推銷導(dǎo)向

D:生產(chǎn)導(dǎo)向

答案:A顧客導(dǎo)向認(rèn)為，顧客針對(duì)某產(chǎn)品的第一次購買如果結(jié)果是滿意的，會(huì)進(jìn)一步引發(fā)（）。（）

A:顧客期望

B:尋找替代品或服務(wù)

C:重復(fù)購買

D:顧客流失

答案:C顧客一旦對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或品牌形成忠誠，就會(huì)從態(tài)度、情感和行為三個(gè)層面，對(duì)企業(yè)表現(xiàn)出支持。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:A社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向促使企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)活動(dòng)時(shí)，要同時(shí)考慮三個(gè)方面的利益，三個(gè)方面的利益指的是？（）

A:考慮社會(huì)大眾的公共利益

B:獲得企業(yè)的利潤(rùn)

C:滿足消費(fèi)者的需求

D:生產(chǎn)物美價(jià)廉的產(chǎn)品

答案:ABC冰箱生產(chǎn)廠家近年來高舉“環(huán)保”、“健康”等旗幟，紛紛推出無氟冰箱，這體現(xiàn)了企業(yè)的什么營(yíng)銷導(dǎo)向？（）

A:生產(chǎn)導(dǎo)向

B:顧客導(dǎo)向

C:社會(huì)營(yíng)銷導(dǎo)向

D:推銷導(dǎo)向

答案:C第二章測(cè)試一個(gè)企業(yè)存在的意義、企業(yè)對(duì)社會(huì)的價(jià)值以及未來的發(fā)展方向，描述的是（）。（）

A:企業(yè)價(jià)值

B:企業(yè)使命

C:企業(yè)目標(biāo)

D:企業(yè)責(zé)任

答案:B企業(yè)使命的定義需要圍繞（）展開。（）

A:創(chuàng)造最多的利潤(rùn)

B:更大的市場(chǎng)占有率

C:為目標(biāo)顧客創(chuàng)造卓越價(jià)值

D:更高的股東價(jià)值

答案:C企業(yè)使命可以理解為一個(gè)企業(yè)存在的意義、企業(yè)對(duì)社會(huì)的價(jià)值以及未來的發(fā)展方向。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:A針對(duì)（）業(yè)務(wù)，要評(píng)估該類業(yè)務(wù)占領(lǐng)某個(gè)或某幾個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的可行性，如果可行、就繼續(xù)追求更高的市場(chǎng)份額，如果不可行，則重新對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行定義或考慮退出。（）

A:問號(hào)業(yè)務(wù)

B:明星業(yè)務(wù)

C:瘦狗業(yè)務(wù)

D:金牛業(yè)務(wù)

答案:A下列關(guān)于波士頓“成長(zhǎng)-份額”矩陣的說法，錯(cuò)誤的是：（）

A:將某個(gè)企業(yè)全部的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位分成四個(gè)類型：明星業(yè)務(wù)、金牛業(yè)務(wù)、問號(hào)業(yè)務(wù)和瘦狗業(yè)務(wù)

B:矩陣的橫軸代表相對(duì)市場(chǎng)占有率，縱軸代表市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C:波士頓“成長(zhǎng)-份額”矩陣在指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃時(shí)，具有較高的價(jià)值，沒有任何局限。

D:通過波士頓“成長(zhǎng)-份額”矩陣，幫助企業(yè)規(guī)劃不同的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位時(shí)，要考慮四種業(yè)務(wù)的平衡。

答案:C波士頓“成長(zhǎng)-份額”矩陣通過市場(chǎng)增長(zhǎng)率、相對(duì)市場(chǎng)占有率兩個(gè)指標(biāo)，衡量企業(yè)的不同戰(zhàn)略業(yè)務(wù)來指導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃，沒有任何局限和不足。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:A企業(yè)的問號(hào)業(yè)務(wù)一定能成功地轉(zhuǎn)化為“明星”業(yè)務(wù)。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:B“產(chǎn)品-市場(chǎng)擴(kuò)張”矩陣的橫軸和縱軸分別代表：（）

A:產(chǎn)品類型；市場(chǎng)類型

B:產(chǎn)品類型；市場(chǎng)增長(zhǎng)率

C:相對(duì)市場(chǎng)占有率；市場(chǎng)增長(zhǎng)率

D:相對(duì)市場(chǎng)占有率；市場(chǎng)類型

答案:A利用原有產(chǎn)品在原來的市場(chǎng)謀求增長(zhǎng)，稱之為：（）

A:多元化

B:市場(chǎng)滲透

C:產(chǎn)品開發(fā)

D:市場(chǎng)開發(fā)

答案:B多元化就是企業(yè)通過向新的市場(chǎng)提供新的產(chǎn)品，來謀求增長(zhǎng)。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:A第三章測(cè)試營(yíng)銷調(diào)研是針對(duì)企業(yè)面臨的具體營(yíng)銷問題，系統(tǒng)地設(shè)計(jì)、搜集、分析和報(bào)告有關(guān)數(shù)據(jù)。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:A營(yíng)銷調(diào)研的第一步一般是：（）

A:制定調(diào)研計(jì)劃

B:界定研究問題及調(diào)研目標(biāo)

C:解釋并報(bào)告調(diào)研結(jié)果

D:實(shí)施調(diào)研計(jì)劃：收集和分析調(diào)研數(shù)據(jù)

答案:B實(shí)踐操作中，營(yíng)銷調(diào)研步驟的（）是最難也是最重要的一環(huán)。（）

A:解釋并報(bào)告調(diào)研結(jié)果

B:實(shí)施調(diào)研計(jì)劃：收集和分析調(diào)研數(shù)據(jù)

C:制定調(diào)研計(jì)劃

D:確定問題、明晰研究目標(biāo)

答案:D營(yíng)銷調(diào)研中，樣本量的多少?zèng)Q定了所抽取的樣本在多大程度上能夠反映“總體”實(shí)際的情況。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:B在撰寫調(diào)研報(bào)告時(shí)，建議最好先寫1-2頁簡(jiǎn)單的（），開門見山地告訴決策者關(guān)鍵的信息，然后再進(jìn)入研究報(bào)告本身。（）

A:引言

B:背景

C:結(jié)論

D:摘要

答案:D在實(shí)施調(diào)研計(jì)劃時(shí)，常用的收集資料的方法有？（）

A:觀察

B:隨機(jī)抽樣

C:問卷調(diào)查

D:訪問

答案:ACD營(yíng)銷調(diào)研中，在“界定研究問題和調(diào)研目標(biāo)”時(shí)，一般需要考慮的三個(gè)問題是：（）

A:確認(rèn)調(diào)研預(yù)算

B:確認(rèn)目的

C:衡量調(diào)研的價(jià)值

D:認(rèn)清背景

答案:BCD營(yíng)銷調(diào)研中，“抽取樣本”的類型一般可以概括為（）和（）。（）

A:隨機(jī)抽樣

B:方便抽樣

C:配額抽樣

D:非隨機(jī)抽樣

答案:AD營(yíng)銷調(diào)研中，抽樣的（）決定了所抽取的樣本在多大程度上能夠反映“總體”實(shí)際的情況。（）

A:難易程度

B:隨機(jī)程度

C:精準(zhǔn)程度

D:可靠程度

答案:B營(yíng)銷調(diào)研對(duì)企業(yè)的科學(xué)營(yíng)銷決策，以及其他管理決策都至關(guān)重要。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:A第四章測(cè)試“STP營(yíng)銷戰(zhàn)略”一般指的是（）。

A:目標(biāo)市場(chǎng)選擇

B:市場(chǎng)促銷

C:差異化和定位

D:市場(chǎng)細(xì)分

答案:ACD“STP營(yíng)銷戰(zhàn)略”在當(dāng)今已經(jīng)不適用了。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:B在企業(yè)創(chuàng)造全新產(chǎn)品品類（如王老吉?jiǎng)?chuàng)造“預(yù)防上火”的飲料）的情形下，可以采用“定位先行”的營(yíng)銷戰(zhàn)略。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B農(nóng)夫山泉通過對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)合理的細(xì)分，深入理解每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的需求，并通過推出不同的產(chǎn)品，滿足了消費(fèi)者的差異化需求。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B以下哪一項(xiàng)不屬于成功的市場(chǎng)細(xì)分需要的條件（）。

A:為特定的細(xì)分市場(chǎng)服務(wù)的成本不能大于收益

B:顧客的需求與欲望存在顯著差異

C:細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)要激烈

D:能將顧客聚合成特定的群體

答案:C企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)選擇，需要結(jié)合什么標(biāo)準(zhǔn)（）。

A:三項(xiàng)都是

B:細(xì)分市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)具有一定的吸引力

C:細(xì)分市場(chǎng)具有一定的規(guī)模和成長(zhǎng)性

D:符合企業(yè)資源特點(diǎn)和長(zhǎng)期目標(biāo)

答案:A企業(yè)選擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，盡量不要選擇那些競(jìng)爭(zhēng)者較少，較為空白的市場(chǎng)。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:A企業(yè)在實(shí)施差異化和定位策略時(shí)，可以圍繞下列哪些方面展開（）。

A:形象

B:服務(wù)

C:人員

D:產(chǎn)品

答案:ABCD“海底撈”火鍋店的周到服務(wù)受到了很多消費(fèi)者的贊許，這主要體現(xiàn)了海底撈在哪方面的差異化和定位戰(zhàn)略？（）。

A:形象

B:人員

C:服務(wù)

D:產(chǎn)品

答案:C說到“海爾”這個(gè)品牌，人們一般會(huì)聯(lián)想到“海爾兄弟”的卡通相片，這體現(xiàn)了海爾公司在哪方面的差異化和定位（）。

A:服務(wù)

B:人員

C:產(chǎn)品

D:形象

答案:D第五章測(cè)試女性消費(fèi)者購買化妝品是為了化妝，而這是化妝品帶給女性顧客最核心的價(jià)值。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:A年輕人買房就是為了買一個(gè)穩(wěn)定的住所，這是房子帶給年輕買房者最核心的價(jià)值。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:A以下哪項(xiàng)不屬于產(chǎn)品三層次模型的內(nèi)容（）。

A:核心顧客價(jià)值

B:有形產(chǎn)品

C:產(chǎn)品價(jià)格

D:附加產(chǎn)品

答案:C產(chǎn)品三層次模型中，有形產(chǎn)品就是日常購買時(shí)，消費(fèi)者能看得見、摸得著的產(chǎn)品有形展示。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:A以下不屬于產(chǎn)品三層次模型中“有形產(chǎn)品”內(nèi)容的是（）。

A:產(chǎn)品設(shè)計(jì)

B:質(zhì)量保證

C:產(chǎn)品支持

D:產(chǎn)品包裝

答案:BC產(chǎn)品三層次模型中“附加產(chǎn)品”包括（）。

A:質(zhì)量保證

B:產(chǎn)品支持

C:售后服務(wù)

D:配送和信用

答案:ABCD消費(fèi)者購買保險(xiǎn)的最根本的需要，一般是“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防”或者“損失規(guī)避”。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B企業(yè)實(shí)踐者對(duì)某種產(chǎn)品核心價(jià)值的重新定義，會(huì)導(dǎo)致企業(yè)失去更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:B對(duì)于企業(yè)來說，最重要的是掌握核心顧客價(jià)值，至于有形產(chǎn)品和附加產(chǎn)品，并不重要。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:A顧客和利益相關(guān)方通過價(jià)值共創(chuàng)，可以為企業(yè)帶來更多促進(jìn)創(chuàng)新的新想法和新觀點(diǎn)。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B第六章測(cè)試對(duì)于強(qiáng)勢(shì)品牌產(chǎn)品，消費(fèi)者做出購買決策時(shí)，更看重的是品牌和品質(zhì)，因而當(dāng)強(qiáng)勢(shì)品牌漲價(jià)時(shí)，顧客的需求會(huì)有顯著的下降。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:B企業(yè)由大到強(qiáng)，不僅僅要建立在“營(yíng)業(yè)收入”上的強(qiáng)大，建立在強(qiáng)勢(shì)品牌基礎(chǔ)上的強(qiáng)大才是真正的強(qiáng)大。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B在品牌塑造的傳統(tǒng)邏輯中，品牌傳播的金字塔路徑包括：（）。（）

A:欲望

B:興趣

C:行動(dòng)

D:注意

答案:ABCD針對(duì)功能性商品（簡(jiǎn)稱功能品），心理層面的效用主導(dǎo)了消費(fèi)者的購買決策。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:A以下關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代品牌塑造邏輯的說法正確的是（）。

A:企業(yè)需要在品牌推廣之后及時(shí)對(duì)傳播效果進(jìn)行評(píng)估和控制

B:無論是功能品還是享樂品，在界定品牌識(shí)別時(shí)，打造心理層面的積極聯(lián)想至關(guān)重要

C:現(xiàn)代企業(yè)要做品牌，先要打破觀念約束，樹立品牌導(dǎo)向思維

D:想要塑造強(qiáng)勢(shì)品牌的企業(yè)，在品牌內(nèi)涵上，要先明確品牌識(shí)別

答案:ABCD品牌的意見領(lǐng)袖可以從產(chǎn)品和品牌的忠誠顧客中開發(fā)，從中挖掘具有網(wǎng)絡(luò)影響力的人，利用他們的網(wǎng)絡(luò)影響力傳播品牌。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:A移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，“意見領(lǐng)袖主導(dǎo)”的品牌傳播路徑包括：（）

A:開發(fā)“意見領(lǐng)袖”周圍消費(fèi)者的品牌響應(yīng)與認(rèn)知

B:設(shè)計(jì)基于互聯(lián)網(wǎng)的有效傳播方案

C:明確品牌識(shí)別的具體內(nèi)容

D:找到品牌的“意見領(lǐng)袖”

答案:ABCD下列哪項(xiàng)不是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代“企業(yè)主導(dǎo)的品牌傳播路徑”涉及的內(nèi)容：（）

A:傳播媒介上，企業(yè)自主建立和發(fā)展在線社交媒體賬號(hào)

B:傳播技巧上，“線上”+“線下”相結(jié)合的推廣活動(dòng)，需要考慮消費(fèi)者的可參與性和趣味性

C:企業(yè)明確品牌識(shí)別，即品牌的核心價(jià)值主張

D:投入大量的廣告，觸發(fā)最廣泛的消費(fèi)者的注意

答案:D品牌命名時(shí)，“兩字”結(jié)構(gòu)的命名，更符合人們的習(xí)慣，因而更科學(xué)。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B下列關(guān)于移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代“品牌塑造與傳播的互聯(lián)網(wǎng)邏輯”，說法正確的有（）

A:對(duì)于資金不充裕的中小企業(yè)，尤其適合采用這一邏輯塑造品牌

B:這一邏輯需要充分地利用互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體

C:設(shè)計(jì)網(wǎng)民參與性高、趣味性強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)品牌傳播方案，是這一邏輯的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

D:設(shè)計(jì)能夠打動(dòng)消費(fèi)者的“品牌識(shí)別”，仍然是這一邏輯的重要內(nèi)容

答案:ABCD第七章測(cè)試成本導(dǎo)向定價(jià)一般指的是感受價(jià)值定價(jià)，就是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感受價(jià)值、來制定價(jià)格的一種方法。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:A下列關(guān)于感受價(jià)值定價(jià)法，說法錯(cuò)誤的是（）

A:感受價(jià)值定價(jià)的出發(fā)點(diǎn)是盡可能地從消費(fèi)者身上獲取利潤(rùn)

B:感受價(jià)值定價(jià)法的關(guān)鍵是要準(zhǔn)確地估計(jì)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的全部感受價(jià)值

C:產(chǎn)品的感受價(jià)值=產(chǎn)品的制造成本+品牌帶來的價(jià)值+產(chǎn)品本身的獨(dú)特特質(zhì)

D:感受價(jià)值定價(jià)是從企業(yè)自身出發(fā)，從企業(yè)的產(chǎn)品、以及產(chǎn)品的成本出發(fā)，來確定價(jià)格

答案:D競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)一般指的是“隨行就市定價(jià)法”，就是企業(yè)按照行業(yè)的平均現(xiàn)行價(jià)格水平，來確定價(jià)格。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B關(guān)于企業(yè)的三種基本定價(jià)策略，說法錯(cuò)誤的是（）

A:產(chǎn)品的成本難以估算且企業(yè)打算與同行和平共處，感受價(jià)值定價(jià)是合適的

B:企業(yè)如果另行定價(jià)，很難了解購買者和競(jìng)爭(zhēng)者對(duì)本企業(yè)價(jià)格的反應(yīng)，競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)是合適的

C:如果企業(yè)能夠比較準(zhǔn)確地估計(jì)顧客對(duì)產(chǎn)品的感受價(jià)值，并且這個(gè)感受價(jià)值明顯高于產(chǎn)品的單位成本，就可以利用感受價(jià)值定價(jià)法

D:當(dāng)企業(yè)產(chǎn)品的成本比較容易核算，企業(yè)不想與競(jìng)爭(zhēng)者打“價(jià)格戰(zhàn)”的情形下，成本導(dǎo)向定價(jià)是合適的

答案:A企業(yè)在定價(jià)的時(shí)候，也應(yīng)該更多從顧客角度考慮，而不是只是從企業(yè)自身的角度考慮。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B當(dāng)為產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，消費(fèi)者的大腦中，視覺上的價(jià)格數(shù)字的“更小”、會(huì)被模糊化為對(duì)價(jià)格“更便宜”的認(rèn)知。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B一管180克、售價(jià)39.8元的高品質(zhì)“云南白藥牙膏”，說成“每天只需2毛錢”，這屬于以下哪種定價(jià)策略？（）

A:每日等值價(jià)格策略

B:小號(hào)字體標(biāo)注

C:尾數(shù)定價(jià)

D:撇脂定價(jià)

答案:A每年需要繳納8000元的重大疾病保險(xiǎn)，如果描述成“每天只需一杯咖啡的錢，就能得到一份高額保障的保險(xiǎn)”，這種描述屬于每日等值價(jià)格定價(jià)策略。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B針對(duì)“在合適的時(shí)間呈現(xiàn)價(jià)格”問題，如果產(chǎn)品的“賣點(diǎn)”是品質(zhì)，那么先呈現(xiàn)產(chǎn)品、后呈現(xiàn)價(jià)格；如果產(chǎn)品的“賣點(diǎn)”是性價(jià)比，先呈現(xiàn)價(jià)格、后呈現(xiàn)產(chǎn)品。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B下列有關(guān)定價(jià)策略的說法，正確的有（）

A:大眾化商品，主要的賣點(diǎn)是“性價(jià)比”，應(yīng)該先呈現(xiàn)價(jià)格，再呈現(xiàn)產(chǎn)品

B:品牌商品或奢侈品，主要的“賣點(diǎn)”是產(chǎn)品本身，應(yīng)該先呈現(xiàn)價(jià)格，再呈現(xiàn)產(chǎn)品

C:在產(chǎn)品的價(jià)格牌上，用小號(hào)字體標(biāo)注價(jià)格，會(huì)讓顧客覺得“更便宜”

D:對(duì)于一些價(jià)格相對(duì)高的產(chǎn)品，提出每日等值價(jià)格更可能吸引消費(fèi)者

答案:ACD第八章測(cè)試（）指的是通過互聯(lián)網(wǎng)以及配套服務(wù)機(jī)構(gòu)，向顧客展示、銷售、傳遞產(chǎn)品和服務(wù)。（）

A:線下分銷渠道

B:線上分銷渠道

C:線下傳播渠道

D:線上傳播渠道

答案:B線上渠道包括以下哪些（）。()

A:線上分銷渠道

B:線上內(nèi)容生產(chǎn)

C:線上顧客吸引

D:線上傳播渠道

答案:AD針對(duì)大部分消費(fèi)品行業(yè)，傳統(tǒng)的以渠道為核心的組織架構(gòu)已經(jīng)不再適應(yīng)當(dāng)下的市場(chǎng)環(huán)境。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B以顧客為導(dǎo)向、以用戶為核心，更好為顧客創(chuàng)造價(jià)值、傳遞價(jià)值的組織架構(gòu)，在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下更科學(xué)。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:B只有緊緊圍繞顧客需要架構(gòu)組織、開展運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)才更有可能。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:A所有的產(chǎn)品都適合線上銷售。（）

A:錯(cuò)

B:對(duì)

答案:A奢侈品和生鮮產(chǎn)品，是目前大眾化線上平臺(tái)尚未攻克的兩個(gè)行業(yè)。（）

A:對(duì)

B:錯(cuò)

答案:A以下哪些是奢侈品網(wǎng)購平臺(tái)（如第五大道（5））曾存在的問題（）。

A:奢侈品網(wǎng)購平臺(tái)銷售的產(chǎn)品、質(zhì)量良莠不齊

B:產(chǎn)品來源缺乏授權(quán)

C:線上購買的時(shí)間和交通成本過高

D:缺乏購買的現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)與售后服務(wù)

答案:ABD榮昌“1帶4”+聯(lián)網(wǎng)卡的經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)點(diǎn)包括：（）

A:公司總部對(duì)所有門店的現(xiàn)金流有較高的控制權(quán)

B:節(jié)約了優(yōu)質(zhì)的店長(zhǎng)資源

C:節(jié)約了設(shè)備、提高了產(chǎn)能利用率

D:可復(fù)制性高

答案:ABCD積極尋求轉(zhuǎn)型升