2022-2023年吉林省白城市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)（初級）真題(含答案)

2022-2023年吉林省白城市社會工作者職業(yè)資格社會工作實(shí)務(wù)（初級）真題(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

3

題

小燕和小麗抱著美好的理想來到城里打工。城里人的生活使她們越來越自卑，甚至認(rèn)為生活沒有意思。在老鄉(xiāng)的介紹下，她們來到一個專門為進(jìn)城務(wù)工人員提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)參加了打工妹小組的活動，小燕和小麗一下子就喜歡上了這個小組，在社會工作者小張的幫助下，她們在小組中學(xué)習(xí)了許多以前沒有接觸過的知識，結(jié)識了許多大學(xué)生志愿者和打工姐妹，開闊了眼界，使他們越來越自信。那么，在這個機(jī)構(gòu)中，社會工作者為她們提供的是（）服務(wù)。

2.

第

9

題

目前對于學(xué)校社會工作還沒有一個統(tǒng)一的定義，是因?yàn)槊恳粋€國家、地區(qū)對學(xué)校社會工作的理解，都基于他們本身的文化和對（）的理解。

3.社區(qū)工作者小S接受了一項(xiàng)新任務(wù)，負(fù)責(zé)對一位社區(qū)矯正對象小F進(jìn)行社區(qū)矯正。小F過去曾因盜竊被判處拘役6個月，緩刑6個月，小S應(yīng)該如何去做是比較恰當(dāng)?shù)?()

A.在社區(qū)張貼告示，提醒社區(qū)居民關(guān)好門窗，增強(qiáng)防范意識

B.通過小廣播，告知社區(qū)居民關(guān)好門窗，增強(qiáng)防范意識

C.通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，告知社區(qū)居民關(guān)好門窗，增強(qiáng)防范意識

D.通過宣傳單頁，告知社區(qū)居民關(guān)好門窗，增強(qiáng)防范意識

E.通過社區(qū)教育的途徑，培育社區(qū)居民接納、尊重矯正對象的意識和習(xí)慣

4.下列對目的與目標(biāo)的敘述正確的是（）。

A.目標(biāo)是工作的大方向，是服務(wù)對象期望達(dá)到的

B.實(shí)現(xiàn)了一個個具體的目的，就能達(dá)到總體的目標(biāo)

C.目的是總體介入要達(dá)到的方向，目標(biāo)是具體的工作指標(biāo)

D.目的是可以測量的，目標(biāo)不可測量

5.

第

31

題

在我國，長期以來婦女社會工作的宏觀指導(dǎo)理論主要是（）。

6.某地自實(shí)行孤殘兒童家庭寄養(yǎng)辦法以來，接收了100多名孤殘兒童。為了提升孤殘兒童的生活質(zhì)量，社會工作者開展了一系列服務(wù)活動，其中屬于宏觀層面的選項(xiàng)是()。

A.走訪寄養(yǎng)家庭，了解寄養(yǎng)家庭的實(shí)際困難

B.開展調(diào)研，撰寫報告，向政府提交政策建議

C.開辦支持小組，提升孤殘兒童的自我效能感

D.進(jìn)行資源鏈接，為寄養(yǎng)兒童找到“一對一”的資助

7.某社區(qū)設(shè)立了殘疾人康復(fù)中心，配備了相應(yīng)的康復(fù)設(shè)施。中心運(yùn)行一段時間后，社會工作者受委托來到該社區(qū)訪談相關(guān)人士，了解社區(qū)殘疾人的需求情況。在相關(guān)人士提出的需求中，屬于規(guī)范性需求的是（）。

A.殘疾人說康復(fù)中心設(shè)施配備很好，但康復(fù)服務(wù)不太專業(yè)

B.殘疾人家屬說，相鄰社區(qū)康復(fù)中心的康復(fù)師比較專業(yè)

C.殘聯(lián)工作人員說，調(diào)查結(jié)果顯示該社區(qū)康復(fù)中心需要配備專業(yè)康復(fù)師

D.社區(qū)居民說，與同類機(jī)構(gòu)相比該社區(qū)康復(fù)中心應(yīng)配備專業(yè)康復(fù)師

8.社會工作專業(yè)倫理是對從事社會工作的人員所提出的()和道德理想。

A.職業(yè)水平評價標(biāo)準(zhǔn)B.專業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)C.社會標(biāo)準(zhǔn)D.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)E.行為標(biāo)準(zhǔn)

9.小李是一名學(xué)校社會工作者，最近打算為有行為問題的學(xué)生提供小組工作服務(wù)。班主任老師問小李什么叫“行為問題”，她向班主任老師解釋道：學(xué)生的行為問題是指在其成長過程中經(jīng)常表現(xiàn)出來的與社會化要求和社會行為規(guī)范不相符合的不利于個體健康成長的（）。

A.外顯行為B.失常行為C.內(nèi)隱行為D.超常行為

10.社會工作者舒梅從事社會工作將近五年，在多年的工作中她發(fā)現(xiàn)有些服務(wù)對象在結(jié)案階段不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。具體的表現(xiàn)是不準(zhǔn)時參加與社會工作者的工作會談，會談時心不在焉等。這種情況屬于服務(wù)對象負(fù)面反應(yīng)中的（）。

A.憂郁B.倒退C.依賴D.否認(rèn)

11.

第

10

題

內(nèi)地醫(yī)務(wù)社會工作中最常見的募集資金做法是（）。

12.

第

34

題

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照老年人（）的程度來區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的入住設(shè)施直到需要24小時監(jiān)護(hù)的老年人的入住設(shè)施。

13.

第

7

題

矯正社會工作是將社會工作實(shí)施于（）體系中的一種福利服務(wù)活動?！?/p>

14.對于離家出走的孩子，社會工作者需要及時將他們安置在兒童保護(hù)中心；對發(fā)現(xiàn)有被虐待危險的孩子，則要提早進(jìn)行預(yù)防。這說明社會工作者在接案時應(yīng)注意()。

A.決定問題的優(yōu)先次序

B.權(quán)衡是否有能力處理問題

C.決定是否需要緊急介入

D.保證服務(wù)對象所要求的服務(wù)符合服務(wù)機(jī)構(gòu)的工作范圍

15.小鄭在醫(yī)院精神科接受治療，精神狀況得到了明顯改善，希望重新就業(yè)，經(jīng)醫(yī)院轉(zhuǎn)介，小鄭進(jìn)入一家機(jī)構(gòu)接受職業(yè)康復(fù)服務(wù)。小鄭屬于()服務(wù)對象。

A.自愿B.外展C.非自愿D.潛在

16.未成年人關(guān)愛行動的項(xiàng)目幫助未成年人緩解或消除心理問題，提高情緒自我管控能力，促進(jìn)健康人格的形成。此舉屬于維護(hù)青少年合法權(quán)益的（）服務(wù)。

A.困難幫扶B.權(quán)益保護(hù)C.法律服務(wù)D.心理疏導(dǎo)

17.單親家庭的分類不包括（）。

A.分居單親家庭B.未婚單親家庭C.同居單親家庭D.喪偶單親家庭

18.（）是指社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機(jī)構(gòu)的服務(wù)，增強(qiáng)受助家庭成員運(yùn)用資源解決問題的能力。

A.支持者B.咨詢者C.使能者D.合作者

19.服務(wù)對象，女，37歲，一個15歲的男孩，三年前與丈夫離了婚，目前獨(dú)自帶孩子。下列結(jié)構(gòu)圖中正確反映該家庭情況的是（??）。

20.

第

27

題

對個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象時，社會工作者應(yīng)采用的介入活動是（）。

21.學(xué)校社會工作者對那些遭遇嚴(yán)重人際關(guān)系困境的學(xué)生，可以采用（）方法開展工作。

A.個案工作B.家庭工作C.社區(qū)工作D.小組工作

22.針對殘疾人康復(fù)，主要由民政部門與社區(qū)衛(wèi)生部門、社區(qū)康復(fù)組織負(fù)責(zé)的康復(fù)模式為（）。

A.家庭病床模式B.特殊類型殘疾人的社區(qū)康復(fù)模式C.社區(qū)一政府模式D.世界衛(wèi)生組織模式

23.根據(jù)我國青年、少年、兒童工作在體制上所劃分的三個階段，6～14歲兒童的工作主要由在各地（）中設(shè)立專門的少年兒童工作部門來負(fù)責(zé)。

A.勞動局B.婦聯(lián)組織C.工會組織D.共青團(tuán)組織

24.在醫(yī)務(wù)社會工作中，社會工作者要為因疾病而面臨危機(jī)處境中的病人及其家屬進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。在危機(jī)干預(yù)時，要強(qiáng)調(diào)介入的（）。

A.服務(wù)性B.預(yù)防性C.及時性D.長效性

25.矯正社會工作服務(wù)對象的特點(diǎn)不包括（）

A.具有沖動好斗的人格特征B.具有自卑消沉的心理特征C.具有與社會嚴(yán)重脫節(jié)的社會特征D.具有暴力傾向的特征

26.被稱為“感化社會工作之父”的是（）。

A.皮亞杰B.加德納C.班杜拉D.奧古斯特斯

27.下列屬于開展社區(qū)人居環(huán)境重建工作的專業(yè)方法是（）。

A.編制救助方案

B.參與制定管理措施

C.協(xié)助地方政府監(jiān)督管理重建工程建設(shè)進(jìn)展

D.對遭遇人員傷亡和重大財產(chǎn)損失的受災(zāi)對象開展個案心理撫慰

28.小英性格內(nèi)向，喜歡獨(dú)處。初一下半學(xué)期開始，小英就經(jīng)常稱頭暈，不愿意去上課，可經(jīng)醫(yī)生檢查一切正常。小英的爸爸工作比較忙，對她無暇顧及，小英的媽媽經(jīng)常去照顧外婆，與小英交流的機(jī)會也比較少，而且小英的媽媽怕她在外面學(xué)壞，不讓小英出去跟同伴玩耍，小英的性格慢慢變得孤僻。由于小英成績比較差，小英的媽媽對她期望不大，平時常常用“你不行”“比較笨”等言語對小英做家務(wù)予以評價。小英平時一個人待在家喜歡畫畫，可畫得不怎么樣，從來不敢把自己的畫拿出來給其他人看。社會工作者接案后，為小英提供了相應(yīng)的服務(wù)，下列屬于微觀層面社會工作方法的是（）

A.安排小英參加青少年人際溝通交流技巧訓(xùn)練小組，學(xué)習(xí)溝通技巧

B.協(xié)助小英建立自信，給予小英情感上的支持

C.與學(xué)校聯(lián)系，增力小英自我展示的機(jī)會，鼓勵小英與同學(xué)交流

D.為小英父母提供親職教育的機(jī)會，幫助他們學(xué)習(xí)正確的教導(dǎo)孩子的方法和技巧

29.現(xiàn)階段我國城市的社區(qū)社會工作人員隊(duì)伍主要包括（）。

A.專職社區(qū)工作者、社會工作者、社區(qū)居民

B.專職社區(qū)工作者、社會工作者、社區(qū)志愿者

C.專職社區(qū)工作者、社區(qū)居民、社區(qū)志愿者

D.社區(qū)居民、社會工作者、社區(qū)志愿者

30.對于學(xué)校社區(qū)工作，哪項(xiàng)是正確的?()。

A.不能普及、不能全面化

B.學(xué)校社會工作者是學(xué)校體系與附近社區(qū)的聯(lián)絡(luò)者，要經(jīng)常參與社區(qū)活動、了解社區(qū)人士，尤其是學(xué)生家長對學(xué)校措施的批評與意見

C.不能與個案和小組工作相配合

D.通過集體的參與，富有實(shí)踐性、趣味性和創(chuàng)造性的活動，可以激發(fā)參與者的各種熱情，獲得多方面的收益

E.需要社會工作者單獨(dú)地開展工作

31.

第

51

題

士兵預(yù)備役的年齡為（）歲。

32.

第

9

題

根據(jù)個案工作計(jì)劃．學(xué)校社會工作者逐步為服務(wù)對象提供“處遇”、“服務(wù)”或“治療”的工作，這個步驟被稱作個案工作的（）。

33.

第

53

題

安置社會工作要服務(wù)于安置機(jī)構(gòu)所制訂的（）目標(biāo)。

34.嫌犯小張之前與妻子小袁離婚了，小袁不要兒子明明，8歲的明明便歸小張撫養(yǎng)。如今小張被捕，明明成了一個無人看顧的孩子。社會工作者小王去探視明明，發(fā)現(xiàn)明明的頭上都長滿了虱子，非?？蓱z，便著手幫助他尋找替代家庭或收養(yǎng)機(jī)構(gòu)。小王的做法屬于（）。

A.幫助困境中的嫌犯家人維持生計(jì)

B.幫助困境中的嫌犯家人安置照顧

C.幫助困境中的嫌犯家人心理輔導(dǎo)

D.給予困境中的嫌犯家人物質(zhì)幫扶

35.矯正社會工作針對罪犯具有一定的服務(wù)功能。其中從大體上來劃分，矯正社會工作中的服務(wù)手段包括（）。

A.直接的專業(yè)服務(wù)、轉(zhuǎn)介性的間接服務(wù)B.法律顧問、懲罰C.懲罰、提供證據(jù)D.專業(yè)服務(wù)、促進(jìn)正向改變

36.

第

46

題

兒童的特點(diǎn)包括基礎(chǔ)性、發(fā)展性、（）等三個方面。

37.某少年團(tuán)伙因吸毒販毒而被抓，這類青少年屬于（）。

A.另類青年B.問題青年C.前衛(wèi)青年D.文化叛逆青年

38.刑滿釋放人員重獲自由，既要遵守社區(qū)公益勞動制度，又要定期匯報生活，很多人不知道如何安排自己的生活，面對這樣的群體開展小組活動，可以設(shè)計(jì)（）的小組輔導(dǎo)項(xiàng)目。

A.建立健康自我、重塑自信為主題

B.妥善安排、妥善處理沖突為主題

C.交朋友、走自新路為主題

D.改善家庭環(huán)境、加強(qiáng)有效互動溝通為主題

E.為社區(qū)添磚加瓦為主題

39.以下論述中，不屬于收集評估資料的方法的是()。

A.利用檔案記錄進(jìn)行評估

B.收集服務(wù)對象對介入過程和結(jié)果的看法與意見

C.觀察社會工作機(jī)構(gòu)的變化

D.使用調(diào)查方法，收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實(shí)資料

40.

第

54

題

入住式養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的類型通常按照（）的程度來區(qū)分，從不需要任何協(xié)助的老年人的入住設(shè)施直到需要24小時監(jiān)護(hù)的老年人的入住設(shè)施。

二、多選題(20題)41.

第

78

題

資優(yōu)學(xué)生面對的主耍問題有（）。

42.下列各項(xiàng)屬于兒童行為特點(diǎn)的有（）。

A.成長性B.基礎(chǔ)性C.發(fā)展性D.探索性E.模仿性

43.

第

92

題

從社會工作的角度來說，矯正對象的主要需要包括（）這幾方面。

44.

45.老年社會工作中應(yīng)該注意的事項(xiàng)有()。

A.風(fēng)險問題B.專業(yè)化C.價值觀問題D.移情與工作怠倦問題E.本土化

46.下列依據(jù)家庭系統(tǒng)理論分析家庭問題的看法中，正確的有（??）。

A.家庭的問題常常可以歸結(jié)為某個家庭成員的問題

B.家庭的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導(dǎo)致的

C.如果對家庭問題作出回應(yīng)，會影響家庭中的其他成員

D.如果家庭成員仍舊運(yùn)用以往無效的問題解決方式，會加重問題

E.讓整個家庭看到問題與其他家庭成員溝通交流方式有關(guān)聯(lián)

47.“共創(chuàng)成長路”抗逆力服務(wù)項(xiàng)目旨在通過授課、講座、活動等方式，幫助青少年降低風(fēng)險性因素，提高保護(hù)性因素，培養(yǎng)正向能力。這一服務(wù)項(xiàng)目具有()的特點(diǎn)。

A.治療性B.發(fā)展性C.預(yù)防性D.教育性E.整合性

48.

第

87

題

學(xué)校社會工作者應(yīng)該掌握的有關(guān)學(xué)校的知識包括（）。

49.

第

100

題

下列哪類人員屬于優(yōu)待對象？（）

50.

第

90

題

醫(yī)務(wù)小組的目標(biāo)主要有（）。

51.下列各項(xiàng)屬于社會救助社會工作作用的是（）。

A.協(xié)助服務(wù)對象申請合適的救助項(xiàng)目

B.協(xié)助服務(wù)對象制訂最有利的反貧困策略

C.為遇到嚴(yán)重困難的社會成員提供當(dāng)?shù)剌^高生活水平的物質(zhì)保障

D.促進(jìn)服務(wù)對象的社會融合

E.發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對象的心理困擾

52.下列選項(xiàng)不屬于老年人面臨的惡意對待類型的是（）

A.情緒虐待B.經(jīng)濟(jì)虐待C.他人疏于照顧D.社會歧視E.情感虐待

53.

第

80

題

學(xué)校社區(qū)工作的基本過程包括（）。

54.某社會工作者負(fù)責(zé)為服務(wù)對象制訂服務(wù)計(jì)劃，服務(wù)計(jì)劃中應(yīng)包括的內(nèi)容有（）。

A.目的及目標(biāo)B.關(guān)注的問題與對象C.確定服務(wù)期限D(zhuǎn).介入方法和介入行動E.識別服務(wù)對象及環(huán)境的積極因素

55.

第

80

題

傳統(tǒng)社會中的家庭功能主要表現(xiàn)在（）。

56.

第

83

題

宏觀層面的青少年社會工作包括（）。

57.張大爺患糖尿病多年，醫(yī)生囑咐他定期到醫(yī)院復(fù)診并加強(qiáng)飲食控制。但張大爺一方面害怕糖尿病加重，另一方面又不愿意改變現(xiàn)有的生活習(xí)慣。老伴勸說也不聽。無奈之下，老伴向社會工作者小林求助。小林經(jīng)評估后決定要提高張大爺治療依從性。此時，小林適宜的做法包括（）

A.聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生提供定期隨診服務(wù)

B.鼓勵老伴加強(qiáng)對張大爺?shù)娘嬍晨刂?/p>

C.在張大爺所在社區(qū)開展糖尿病健康講座

D.邀請張大爺參加糖尿病友支持小組活動

E.鼓勵張大爺通過多運(yùn)動以控制血糖水平

58.15歲的小芳在上學(xué)路上多次被一男青年性騷擾。小芳很害怕以至不敢去上學(xué)，家人知道后向社會工作者求助。這時社會工作者應(yīng)該（）。

A.處理小芳在此事后的負(fù)面情緒

B.讓小芳描述被騷擾的細(xì)節(jié)以幫助取證

C.對小芳進(jìn)行全面評估并做危險性判斷

D.向媒體披露爭取社會同情與支持

E.征得小芳同意爭取法律援助

59.

第

64

題

一部分兒童因生活境遇不良，或表現(xiàn)為生活困難無依．或表現(xiàn)為反社會或反常的行為，需要予以特別的關(guān)注。一般而言，這類兒童服務(wù)可分為（）幾種類型。

60.

第

92

題

殘疾人社會工作是圍繞（）開展的專業(yè)性助人活動。

三、案例分析題(3題)61.劉老伯今年75歲，患有老年癡呆癥，生活需要家人照顧。他的老伴今年71歲，身體條件尚可，在家中獨(dú)自承擔(dān)照顧劉老伯生活起居的任務(wù)。家中平時只有兩位老人，生活十分冷清。兩位老人依靠微薄的退休養(yǎng)老金生活，有一個女兒在外地工作，一年難得有幾次回家看望年邁的父母，更談不上照顧老人的生活了，只是每月按時寄回200元錢補(bǔ)貼老人的生活。最近，劉老伯的老伴外出鍛煉身體時不慎摔倒，造成腿部骨折，需要臥床靜養(yǎng)，兩位老人在生活上和經(jīng)濟(jì)上都發(fā)生了很大的困難，一下子陷入了困境。

問題：

（1）在上述案例中，劉老伯及其老伴目前面臨的主要困境有哪些？

（2）針對劉老伯及其老伴目前的困境，社會工作者應(yīng)采取怎樣的介入策略？

62.案主趙某，男，40歲，小學(xué)時因被懷疑偷同學(xué)的東西，曾遭到老師的批評和同學(xué)的譏笑，回家后又不容分說被父親打罵，自此心情一直很壓抑，脾氣也很古怪，有時遇到很小的事情便會表現(xiàn)出暴躁情緒，生怕自己受委屈吃虧。結(jié)婚后，因夫妻關(guān)系不好而離異。離婚后，兒子小明歸趙某撫養(yǎng)。趙某沒有固定的工作，對兒子在生活上很是關(guān)心照顧，尤其對兒子的學(xué)習(xí)要求很嚴(yán)格，當(dāng)兒子考試成績不好時，便常常毒打兒子，這使兒子十分怕他。有一次鄰居聽到小明的哭叫聲跑了過來，才把孩子從拳打腳踢中拉了出來，孩子被打得渾身多處是傷，在鄰居的勸說下才被趙某送往醫(yī)院。趙某一直不承認(rèn)自己打兒子有什么過錯，因此這種情形未來還有可能發(fā)生。

問題：

（1）請結(jié)合案例說明家庭社會工作的價值觀是什么。

（2）作為家庭社會工作者，可以采取哪些輔導(dǎo)措施？

63.精神分裂癥康復(fù)者李某，女，30歲，從小性格內(nèi)向，不愿與人交流、說話。1997年中專畢業(yè)后參加工作，1998年的某一天突然回家和家人說不做了，原因是和工友鬧矛盾。家人看她神色不對，帶她到醫(yī)院看病，經(jīng)診斷是精神分裂癥。家人估計(jì)是因?yàn)槠湫愿窬壒剩诠S遭受排擠而受到刺激。曾住院兩個月進(jìn)行治療，出院后一直在家康復(fù)，堅(jiān)持服藥，精神狀態(tài)清醒，言行正常，生活可以自理并能從事家務(wù)勞動。但沒有再參加工作，每月領(lǐng)取280元低保。平時喜歡看電視和讀書，尤其喜歡文學(xué)和歷史。李某認(rèn)為自己有病，反應(yīng)慢，腦子不活絡(luò)，會被人家笑話，很自卑，不愿意出去找工作。

患者的母親胡阿姨，56歲，退休，本人不愿意接受社工的訪問，認(rèn)為訪問對自己的苦惱不會有什么幫助，家里有這么一個女兒，別人會瞧不起自己。在居委會工作人員的勸說下，才請社工進(jìn)門。因?yàn)榕畠荷〉木壒?，丈夫去世，家里僅靠自己750元的退休工資維持生活，家庭經(jīng)濟(jì)狀況比較緊張，她不愿與鄰居交往，也很少外出參加社區(qū)活動，總是悶在家里。對女兒看不順眼，經(jīng)常嘮嘮叨叨埋怨女兒，希望女兒能夠外出工作。女兒的患病給她帶來很大壓力，與女兒溝通比較情緒化，與女兒常有沖突。

問題：

（1）在上述案例中，精神分裂癥康復(fù)者李某及其家庭面臨的主要困境有哪些？

（2）作為一名醫(yī)務(wù)社會工作者，你認(rèn)為這一個案例的工作目標(biāo)是什么？對此工作目標(biāo)，醫(yī)務(wù)社會工作者應(yīng)從哪些方面介入？

參考答案

1.B無

2.E

3.E

4.C目的是指總體介入工作要達(dá)到的方向，目標(biāo)則是具體的工作指標(biāo)。實(shí)現(xiàn)了一個個的具體目標(biāo)，就能達(dá)到總體的目的。制定社會工作介入目標(biāo)時，可分為長期目標(biāo)和短期目標(biāo)，分階段完成，最后達(dá)到改變的總目的。'目的'是指服務(wù)總體上要達(dá)到的結(jié)果，是工作的大方向，通常是不可測量的。

5.A馬克思主義婦女觀是指導(dǎo)中國婦女運(yùn)動的重要思想來源。

6.B兒童社會工作一般可分為微觀、中觀和宏觀3個層面。微觀兒童社會工作即指根據(jù)兒童個體本身的需要而開展的個案輔導(dǎo)工作；中觀層面即指以滿足兒童需要為中心，針對兒童家庭，或有相同問題同伴開展的小組工作；宏觀層面即指以滿足兒童需要為中心，針對社會組織和社區(qū)的社會工作，或針對政策改變開展的調(diào)查研究、宣傳倡導(dǎo)等社會工作。

\n

7.C規(guī)范性需求，指由專家學(xué)者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要。C項(xiàng)殘聯(lián)工作人員屬于專業(yè)人士。故選C。

\r\n

8.E

9.A本題考查的知識點(diǎn)是行為問題的含義。行為問題是指在其成長過程中經(jīng)常表現(xiàn)出來的，與社會化要求和社會行為規(guī)范不相符合的、不利于個體健康成長的外顯行為。故本題正確答案為A。

10.D由于結(jié)案意味著社會工作專業(yè)關(guān)系的終止，意味著服務(wù)對象要回到各自的生活世界中，也意味著其后社會工作者與服務(wù)對象就要停止接觸，不再有社會工作者的陪伴，因此，終止關(guān)系可能會給他們帶來“分離焦慮”等感受，表現(xiàn)為對這種即將到來的結(jié)案產(chǎn)生負(fù)面反應(yīng)。其中，否認(rèn)是指服務(wù)對象不愿承認(rèn)已到結(jié)案期，避免討論關(guān)于結(jié)案的話題。表現(xiàn)為不準(zhǔn)時參加與社會工作者的工作會談，會談時心不在焉等。

11.E

12.B

13.B

14.C社會工作者要謹(jǐn)記，并非每個案例都是從接案開始的，遇到緊急情況(如自殺、性暴力問題)時，就需要社會工作者直接進(jìn)入干預(yù)程序。社會工作者要辨別服務(wù)對象問題的迫切性和嚴(yán)重程度，從而決定何時、如何開始工作。例如，對離家出走的孩子來說，社會工作者需要及時將他們安置在兒童保護(hù)中心；對發(fā)現(xiàn)有被虐待危險的孩子，則要提早進(jìn)行預(yù)防。這些都需要決定是否跳過接案階段，而提供緊急介入服務(wù)。

\n

15.A根據(jù)服務(wù)對象的來源可以按尋求服務(wù)時的意愿把服務(wù)對象分為兩種類型：①自愿型服務(wù)對象，是指那些認(rèn)識到需要協(xié)助而自己主動向社會工作者求助的，以及由他人介紹而接觸社會服務(wù)機(jī)構(gòu)并愿意成為其服務(wù)對象的人；②非自愿型服務(wù)對象，是指那些由政府、法院或其他有權(quán)力的部門或個人(包括父母、老師等)將需要協(xié)助的服務(wù)對象轉(zhuǎn)介給社會工作的服務(wù)機(jī)構(gòu)，以協(xié)助其解決問題的服務(wù)對象。題中，小鄭自己希望重新就業(yè)，經(jīng)醫(yī)院轉(zhuǎn)介，進(jìn)入一家機(jī)構(gòu)接受職業(yè)康復(fù)服務(wù)，屬于自愿型服務(wù)對象。

\n

16.D

17.C單親家庭分為：離婚單親家庭、分居單親家庭、未婚單親家庭、喪偶單親家庭。

18.C使能者是家庭社會工作者在介入階段主要承擔(dān)的角色之一，它是指社會工作者為受助家庭成員提供相關(guān)服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關(guān)機(jī)構(gòu)的務(wù)，增強(qiáng)受助家庭成員運(yùn)用資源解決問題的能力。

\n

19.A家庭結(jié)構(gòu)圖的繪制遵循3項(xiàng)基本原則：一是長輩在上，晚輩在下；二是同輩關(guān)系中，年長的在左，年幼的在右；三是夫妻關(guān)系中，男的在左，女的在右。依據(jù)原則，正確的應(yīng)該是A項(xiàng)。

20.D間接介入是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至更大的社會系統(tǒng)為關(guān)注對象，由社會工作者代表服務(wù)對象采取行動，通過介入服務(wù)對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。因此，D選項(xiàng)為正確答案。

21.A對那些遭遇嚴(yán)重人際關(guān)系困境的學(xué)生，學(xué)校社會工作者可以對他們采用個案工作的方法，根據(jù)他們各自的特點(diǎn)對其進(jìn)行輔導(dǎo)。通過多次咨詢和輔導(dǎo)，了解他們產(chǎn)生問題的原因，并和他們一起制訂出解決此問題的方法。

22.B特殊類型殘疾人的社區(qū)康復(fù)模式，是主要由民政部門與社區(qū)衛(wèi)生部門、社區(qū)康復(fù)組織負(fù)責(zé)的康復(fù)模式。

23.D在我國，6～14歲兒童的工作主要由共青團(tuán)組織負(fù)責(zé)，在共青團(tuán)組織里建有少年兒童工作部。

24.C本題考查的知識點(diǎn)是危機(jī)介入的特點(diǎn)。由于服務(wù)對象處于危機(jī)的狀態(tài)中，所以，社會工作者必須在非常有限的時間內(nèi)快速、有效地解決服務(wù)對象的困擾，讓服務(wù)對象擺脫危機(jī)的影響。其特點(diǎn)是：迅速了解服務(wù)對象的主要問題、快速作出危險性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒、積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。由此可知，危機(jī)干預(yù)時，要強(qiáng)調(diào)介入的及時性。故，本題正確答案為C。

25.D矯正社會工作服務(wù)對象的特點(diǎn)：（1）具有沖動好斗的人格特征；（2）具有自卑消沉的心理特征；（3）具有與社會嚴(yán)重脫節(jié)的社會特征；（4）具有困難重重的生活特征。

26.D據(jù)考證，現(xiàn)代矯正社會工作起源于美國，其創(chuàng)始人是一位家居美國波士頓的名為約翰·奧古斯特斯(JohnAugustus)的制鞋匠。他也因此被稱為“感化社會工作之父”。

27.C開展社區(qū)人居環(huán)境重建的專業(yè)方法有：①評估重建需求；②征詢和反映群眾意見；③協(xié)助政府開展重建監(jiān)督工作。

28.B微觀層面一般指個人層面的社會工作，即針對青少年個體需求而開展的個案輔導(dǎo)服務(wù)。本題中協(xié)助小英建立自信，給予小英情感上的支持屬于微觀層面的社會工作方法。

29.B現(xiàn)階段我國城市的社區(qū)社會工作人員隊(duì)伍主要包括專職社區(qū)工作者、社會工作者、社區(qū)志愿者。

30.BACE的正確表述應(yīng)是相反的。D是小組工作的描述。

31.C

32.C

33.C

34.B服務(wù)對象被拘押或被保釋等待審判期間，其家人、親友會因此受到?jīng)_擊和拖累，尤其是作為犯罪嫌疑人的服務(wù)對象，其家中有年邁的父母和年幼子女的，生活會因事件的發(fā)生而陷入困境。社會工作者為因事件發(fā)生而失去依靠的兒童少年安排、照料生活，如尋找替代家庭或收養(yǎng)機(jī)構(gòu)、與學(xué)校老師聯(lián)系以關(guān)注學(xué)業(yè)等。

35.A本題考查了對于矯正社會工作服務(wù)手段的劃分及相應(yīng)內(nèi)容。根據(jù)矯正社會工作者在開展工作時所涉及的矯正對象的特點(diǎn)和問題性質(zhì)、實(shí)施計(jì)劃所要達(dá)到的目標(biāo)以及其周圍環(huán)境的不同狀況，可以把矯正社會工作的方法分為直接方法和間接方法兩大類型，因此按照題意選A。

36.B兒童的特點(diǎn)有基礎(chǔ)性、發(fā)展性、未來性。多數(shù)兒童一般比較好動，但好動性不是所有兒童的突出特點(diǎn)。選項(xiàng)B未來性為兒童特點(diǎn)之一，為正確答案。

37.B問題青年指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年。他們不守紀(jì)律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。

38.B針對矯正對象參加矯正管理制度安排的日?；顒樱ㄈ缍ㄆ趨R報制度、社會公益勞動制度等）與學(xué)習(xí)、工作時間之間沖突的問題，可以設(shè)計(jì)實(shí)施以科學(xué)安排時間、妥善處理沖突為主題的小組輔導(dǎo)項(xiàng)目。

39.C

40.C

41.ABC

42.DE兒童的行為特點(diǎn)有：①探索性，由于兒童對事物認(rèn)知的能力尚有欠缺，其很多行為表現(xiàn)出探索的性質(zhì)，其過程和結(jié)果也是增加認(rèn)知能力的重要途徑；②模仿性，整個兒童階段都是人的學(xué)習(xí)期，兒童在行為上，也經(jīng)常會去重復(fù)他所看到的別人的行為。AB兩項(xiàng)屬于兒童生理特點(diǎn)。C項(xiàng)屬于兒童心理特點(diǎn)。

43.ACD

44.BCD預(yù)估摘要內(nèi)容包括：

(1)對服務(wù)對象自身系統(tǒng)的預(yù)估；

(2)對服務(wù)對象家庭系統(tǒng)的預(yù)估；

(3)對服務(wù)對象所處社會系統(tǒng)的預(yù)估。

45.CD老年社會工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)有：①價值觀問題。社會工作者不能忽視那些傷殘的、不能工作的、不能運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)和喪失青春活力的人，不能對老年人有貶損的看法。且要對年齡歧視問題保持敏感，防止把社會的不當(dāng)價值觀帶入工作中。②移情與工作怠倦問題。社會工作者應(yīng)當(dāng)敏銳地體察自己的情緒狀態(tài)，及早發(fā)現(xiàn)工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。

46.BCDE所有的家庭都是一個社會系統(tǒng)，家庭成員之間相互依賴、相互影響。因此，不能把家庭的問題歸結(jié)為某個或者某些家庭成員的問題，而應(yīng)把問題放在整個家庭的處境中，理解家庭成員之間的互動交流方式以及這樣的方式如何產(chǎn)生和維持問題的具體過程。故A項(xiàng)表述有誤。

47.BC青少年社會工作的主要內(nèi)容：①發(fā)展性的青少年社會工作，是指能夠發(fā)展社會資源和青少年潛能，使青少年的生活能力得到增強(qiáng)的社會工作服務(wù)。②預(yù)防性的青少年社會工作，是指通過社會工作的各類服務(wù)，對一些潛在的、阻礙社會功能有效發(fā)揮的條件和情境進(jìn)行早期發(fā)現(xiàn)和控制。③治療性的青少年社會工作是指運(yùn)用各類專業(yè)方法，協(xié)助青少年恢復(fù)處于崩潰邊緣的社會功能。

48.ABCE

49.ABD

50.ABCE

51.ABDE社會救助社會工作是社會救助與社會工作的融合，其主要作用有：①協(xié)助服務(wù)對象申請合適的救助項(xiàng)目；②協(xié)助服務(wù)對象制訂最有利的反貧困策略；③促進(jìn)服務(wù)對象的社會融合；④發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)對象的心理困擾。本題中C項(xiàng)是錯誤的，社會救助社會工作只能為遇到嚴(yán)重困難的社會成員提供較低層次的物質(zhì)保障。

52.AD本題考查惡意對待老人。惡意對待老人的情形包括：（1）身體虐待。（2）性虐待。（3）情感或心理上的虐待。（4）經(jīng)濟(jì)虐待。（5）他人疏于照顧。（6）自我忽視。

53.ABCD

54.ABD社會工作中，服務(wù)計(jì)劃由以下幾部分內(nèi)容構(gòu)成：①目的及目標(biāo)；②關(guān)注的問題與對象；③介入的方法和介入行動。

55.ABE

56.ABC

57.ABCE治療依從性的主要步驟和方法：①評估和界定依從治療的問題。②制定治療方案。③為了促進(jìn)行為改變，可以嘗試以下3類方法：一是促進(jìn)行為的改變，社會工作者可以使用協(xié)助患者將“治療目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行為目標(biāo)”“鼓勵患者使用自我管理的方法”“教會患者預(yù)防高危狀況”3種方法協(xié)助患者改變以往的行為；二是激活社會支持，加強(qiáng)和拓展患者家庭內(nèi)部和外部的支持網(wǎng)絡(luò)；三是促進(jìn)家庭成員共同承擔(dān)責(zé)任，譬如鼓勵家庭成員之間分享各自的情緒以加強(qiáng)情緒支持。④維持患者的依從。維持技巧包括：教授如何應(yīng)對失誤；跟進(jìn)患者，隨時提供支持等。因此，選項(xiàng)A、B、C、E屬于增進(jìn)治療依從性的內(nèi)容，D是無關(guān)項(xiàng)。

58.ACE

59.ACDE

60.ABCD

61.1．兩位老人目前面臨的主要困境有：劉老伯生活無法自理，老伴最近又臥病在床，生活無人照顧；兩位老人平時生活寂寞，缺乏情感支持；收入微薄，家庭生活狀況窘迫。

2．主要介入策略：（1）與有關(guān)社區(qū)管理部門進(jìn)行聯(lián)系，為老人申請生活補(bǔ)貼，改善老人的生活狀況。（2）與社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行聯(lián)系，安排養(yǎng)老服務(wù)人員為老人提供居家養(yǎng)老服務(wù)。（3）組織志愿者定期上門對老人進(jìn)行情緒疏導(dǎo)和精神慰藉，幫助他們排解寂寞，安度晚年。1．解決劉老伯及其老伴目前面臨的困境，需要綜合運(yùn)用社會工作的基本理論，如老年社會工作理論和相關(guān)的工作方法及技巧。這既需要詳細(xì)的個案輔導(dǎo)服務(wù)，也需要宏觀方面的政策支持，也就是說，需要綜合運(yùn)用相關(guān)的工作方法和技巧。這對于考查考生對社會工作理論的理解和實(shí)務(wù)過程的把握具有重要的意義。

2．本案例考查的重點(diǎn)與技巧在于：

（1）社會工作者為了幫助兩位老人解決面臨的上述困境采用的介入策略是實(shí)際執(zhí)行服務(wù)計(jì)劃、滿足服務(wù)對象需要和解決實(shí)際問題的具體行動階段。

（2）在服務(wù)過程中，社會工作者應(yīng)動員和組織劉老伯所在社區(qū)的社會資源（包括個人、家庭和社區(qū)資源），并激發(fā)服務(wù)對象自身的內(nèi)在動機(jī)，調(diào)動他們的潛能，保持樂觀的生活態(tài)度，以共同應(yīng)對他們所面臨的困境。

（3）在本案例中，應(yīng)分別就直接介入的策略和間接介入的策略進(jìn)行闡述。

3．分析本案例時需要注意的問題是：

（1）理解并說明介入的特點(diǎn)與分類。

（2）在介入行動中，從理論上說應(yīng)根據(jù)預(yù)估階段對服務(wù)對象的需要與問題的認(rèn)定進(jìn)行，但是在實(shí)際服務(wù)過程中則應(yīng)根據(jù)情況的變化隨時進(jìn)行調(diào)整。比如，既需要針對劉老伯患有的生理和精神疾病組織開展對癥治療，又需要通過動員和組織劉老伯所在小區(qū)的各種社會資源，改善兩位老人的經(jīng)濟(jì)生活狀況；初見成效后，還需要動員和組織志愿者隊(duì)伍等，協(xié)助照料兩位老人的日常生活，對他們開展精神慰藉，幫助他們安度晚年。

（3）可以按照自身的學(xué)習(xí)、理解和認(rèn)識，綜合運(yùn)用相關(guān)的介入方法和技巧答題。

62.1．家庭社會工作的目標(biāo)在于協(xié)助家庭發(fā)掘自身及社會資源，增進(jìn)家庭功能，改善家庭關(guān)系，解決家庭困難。每一個家庭都有向往和睦、輕松、愉快生活的期望，每一個家庭也蘊(yùn)藏著不可低估的能量與資源。社會工作者應(yīng)充分相信家庭自身的能力，相信家庭在調(diào)整自身系統(tǒng)的過程中解決問題的能力，并適時對家庭給予社會性支持，這是家庭社會工作所遵循的工作價值觀。

2．針對案主情況，可以采取如下的輔導(dǎo)策略：通過心理測量量表的使用，正確評估案主的心理狀況。深入訪談，和案主一同分析和尋找問題的根源，尋求處理個人心理問題方面的輔導(dǎo)策略。建議案主參加講座或輔導(dǎo)，或與孩子的老師聯(lián)系，學(xué)習(xí)合理教育孩子的方式和方法。根據(jù)法律法規(guī)的要求，看案主是否符合申請最低生活保障金的條件，如符合可協(xié)助其申請低保，以實(shí)施家庭救助。建議案主參加職業(yè)技能培訓(xùn)，以增強(qiáng)個人的就業(yè)能力，尋找穩(wěn)定的工作。1．選擇本案例的原因是：這是一個家庭社會工作的典型案例。社會工作者針對案主存在的主要問題，以家庭為本進(jìn)行社會工作的介入，運(yùn)用一些專業(yè)方法、技巧，動員社會及家庭資源，促進(jìn)家庭正常的運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展，協(xié)助家庭共同走出困境，適應(yīng)未來的生活。該案例考查了家庭