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論工程施工階段如何做好監(jiān)理工作-基本理論1做好項目監(jiān)理工作1.1認(rèn)清項目建設(shè)監(jiān)理與政府建設(shè)監(jiān)督的區(qū)別,擺正監(jiān)理工作的位置明確項目建設(shè)監(jiān)理與政府建設(shè)監(jiān)督的性質(zhì),認(rèn)清兩者的區(qū)別,確立監(jiān)理工作的地位,擺正位置,正確地行使職權(quán)。1.2熟悉政府建設(shè)監(jiān)督機構(gòu)的職責(zé),努力完成監(jiān)理任務(wù)1.2.1項目監(jiān)督機構(gòu)監(jiān)督工作的主要內(nèi)容1)對參與項目建設(shè)工程的建設(shè)單位、勘查單位、設(shè)計單位、施工單位和監(jiān)理單位等責(zé)任主體及項目質(zhì)量檢測機構(gòu)履行質(zhì)量責(zé)任的行為的監(jiān)督檢查。

2)對項目實體質(zhì)量的監(jiān)督檢查。

3)對施工技術(shù)資料、監(jiān)理資料以及檢測報告等有關(guān)項目質(zhì)量文件和資料的監(jiān)督檢查。

4)對項目竣工驗收的監(jiān)督檢查。

5)對砼預(yù)制構(gòu)件及預(yù)拌砼質(zhì)量的監(jiān)督檢查。

6)對責(zé)任主體和有關(guān)機構(gòu)違法、違規(guī)行為的調(diào)查取證和核實、提出處分倡議或按委托權(quán)限實施行政處分。

7)提交項目質(zhì)量監(jiān)督報告。

1.2.2明確項目建設(shè)監(jiān)督的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序,熟悉項目監(jiān)理工作的重點

項目建設(shè)的關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序,既是項目監(jiān)督機構(gòu)對項目監(jiān)督宏觀控制的重點,同時也是監(jiān)理單位微觀監(jiān)理的重點。如土方回填、砼灌注樁澆筑、鋼結(jié)構(gòu)安裝、砼澆筑、預(yù)應(yīng)力張拉等。

1.2.3了解、熟悉項目隱蔽驗收的程序,正確履行監(jiān)理職責(zé)

項目的隱蔽程序為施工單位自檢合格→報驗申請→監(jiān)理檢查驗收→驗收合格→同意進入下一道工序→施工單位通知建設(shè)項目質(zhì)量監(jiān)督機構(gòu)→現(xiàn)場檢查或隨機巡查或不檢查。

2、充沛行使監(jiān)理職權(quán)

2.1嚴(yán)格內(nèi)部管理,加強工程監(jiān)理機構(gòu)素質(zhì)建設(shè)是贏得業(yè)主信任的根底

2.1.1加強行風(fēng)建設(shè)

工程監(jiān)理部在發(fā)展監(jiān)理工作的同時,要建立和健全工程監(jiān)理管理制度,明確各崗位的職責(zé)及工作規(guī)范,形成工作例會制度、對外行文審批制度、監(jiān)理資料及技術(shù)文件管理規(guī)定及監(jiān)理知識、專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)和績效考核制度、政務(wù)公開制度、生活管理制度等。

2.1.2健全制度,加強對從業(yè)人員的管理

1)建立各級負(fù)責(zé)人的連帶責(zé)任制度。公司領(lǐng)導(dǎo)對總監(jiān)、總監(jiān)對各專業(yè)監(jiān)理項目師、各專業(yè)監(jiān)理項目師對一般監(jiān)理人員,不僅要負(fù)技術(shù)連帶責(zé)任,也要負(fù)管理連帶責(zé)任,這樣將責(zé)任層層分解,有利于防止出現(xiàn)違規(guī)行為。

2)建立信息反應(yīng)制度。由公司制定標(biāo)準(zhǔn)的信息反應(yīng)表格,取得甲、乙雙方對監(jiān)理人員的監(jiān)督。還可以建立巡視督查機制,組織專人對各工程、各工地監(jiān)理人員進行隨機巡查。從而提高業(yè)主和施工方對監(jiān)理單位的信任度,約束監(jiān)理人員守法從業(yè)。

3)建立考核制度。制定對工程監(jiān)理人員的考核目標(biāo),依據(jù)目標(biāo)完成情況,實施以工程為單位的獎懲,增強監(jiān)理人員的責(zé)任心。

2.2強化監(jiān)理深度和力度,力爭控制目標(biāo)的實現(xiàn)是贏得業(yè)主信任的保障

2.2.1及時、適時做好施工圖的熟悉、審閱工作監(jiān)理公司要組織各專業(yè)監(jiān)理項目師認(rèn)真審閱圖紙,重點審查施工圖是否合乎現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范的要求,是否合乎現(xiàn)場和施工的實際條件,深度是否到達施工和安裝的要求以及選材、選型、尺寸等圖紙自身質(zhì)量。要領(lǐng)會設(shè)計意圖,熟悉圖紙細節(jié),明確項目監(jiān)理的關(guān)鍵部位,對控制目標(biāo)進行分解,編制分項項目、關(guān)鍵部位監(jiān)理旁站規(guī)劃及實施細那么。在施工圖審閱和監(jiān)理時,要克服和打消“按圖監(jiān)理就可以〞的思想。假設(shè)存在設(shè)計疏忽,工程監(jiān)理部要能事前發(fā)現(xiàn)或在項目隱蔽前發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)處理。

2.2.2質(zhì)量是項目工程的核心,質(zhì)量控制是監(jiān)理工作的重心

項目工程質(zhì)量的好壞是各環(huán)節(jié)、各方面工作質(zhì)量的綜合反映,而不是單純靠質(zhì)量檢驗檢查出來的。為此,應(yīng)該從提高工作質(zhì)量入手做好質(zhì)量控制。材料質(zhì)量是項目質(zhì)量的根底,對材料的控制,堅持先會同業(yè)主、承包方共同考察,優(yōu)選供貨廠家,主要材料進場要具備正式的出廠合格證和材質(zhì)化驗單,同時原材要求按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定嚴(yán)格取樣送檢,不合格的材料不得進場。對于砼配比要求嚴(yán)格計量,當(dāng)采用現(xiàn)場攪拌時,砂、石要計量過磅,并隨時抽查。當(dāng)采用商品砼時,要注意抽檢塌落度是否合乎配合比設(shè)計的要求,并察看砼的外觀質(zhì)量。

2.2.3提出合理化倡議,充沛贏得業(yè)主的信任工期緊、投資大是一些大項目工程的特點,在不影響結(jié)構(gòu)、使用功能的根底上,如果能通過向業(yè)主提出合理化倡議,縮短工期,降低項目造價,無疑會帶給業(yè)主更大的驚喜。為此,應(yīng)該積極對設(shè)計、施工中不合理的部位提出合理化倡議。

3、正確行使監(jiān)理職能

監(jiān)理方與承包商的關(guān)系既是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系,同時也是合作關(guān)系。在項目施工過程中,承包商服從監(jiān)理方

,一切施工資料、施工組織計劃、進度方案都必須報監(jiān)理方。監(jiān)理項目師對質(zhì)量、進度和投資的控制都是通過承包商的工作來實現(xiàn)的。所以,協(xié)調(diào)好與承包商的關(guān)系,讓他們理解、支持監(jiān)理的工作,執(zhí)行監(jiān)理發(fā)出的工作指令,是監(jiān)理項目師的一項重要工作。3.1堅持原那么,實事求是,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程辦事監(jiān)理工作中應(yīng)強調(diào)各方利益的一致性和建設(shè)項目總目標(biāo);應(yīng)加強與承包商的交流,激勵承包商將建設(shè)項目實施狀況、實施結(jié)果、遇到的困難和意見向監(jiān)理人員匯報。雙方了解得越多越深,監(jiān)理工作中的反抗和爭執(zhí)就越少。

3.2經(jīng)常召開溝通協(xié)調(diào)會,總結(jié)經(jīng)驗,解決問題

根據(jù)監(jiān)理工作發(fā)展、進展的情況,經(jīng)常召開例會,及時總結(jié)管理、質(zhì)量、進度等方面的問題,分析原因,提出下一步的工作要求,并將取得的工作成果向業(yè)主通報,使業(yè)主了解監(jiān)、建雙方的工作情況。

3.3加強管理,嚴(yán)格驗收程序

監(jiān)理是受工程業(yè)主的委托,對項目建設(shè)工程進行監(jiān)督管理的社會組織。無論從隸屬關(guān)系還是從合同關(guān)系上講,監(jiān)理都不應(yīng)為施工單位承當(dāng)質(zhì)檢工作,而應(yīng)要求施工單位的一切報驗都必須建立在自檢合格的根底上?,F(xiàn)在許多質(zhì)檢員變成了“聯(lián)絡(luò)員〞,某一部位施工完成后,質(zhì)檢員便叫監(jiān)理來驗收,監(jiān)理驗收合格就算合格,使自檢工作流于形式。針對此類情況,監(jiān)理每次驗收時,只要發(fā)現(xiàn)其不合格分項超出抽檢允許數(shù)量,就應(yīng)要求承包商整改,直到抽驗合格為止。

3.4落實旁站制度,保證關(guān)鍵部位質(zhì)量

監(jiān)理工作的重點要放在事前控制,對關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序,要實行旁站、巡視或平行檢查,不能等到既成事實,才“秋后算帳〞。因為關(guān)鍵部位、關(guān)鍵工序一旦出現(xiàn)問題,輕那么做返工處理影響工期,重那么違反強制性條文,留下項目質(zhì)量隱患或永久缺陷。

4、有效履行監(jiān)理職責(zé)

4.1加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

實行監(jiān)理行業(yè)準(zhǔn)入制度以來,我國監(jiān)理隊伍的相應(yīng)專業(yè)知識和根本素質(zhì)有了很大的提高。但是,從整體素質(zhì)而言,仍然還不能適應(yīng)監(jiān)理市場的需要。現(xiàn)有的監(jiān)理從業(yè)人員,大局部是半路出家,是從不同的專業(yè)轉(zhuǎn)換而來,他們的理論水平和實踐經(jīng)驗等都不能完全適應(yīng)監(jiān)理工作的需要。如何由單一知識型人才轉(zhuǎn)化為復(fù)合型人才,如何跟上或超前于項目建設(shè)市場的開展,這是擺在每個監(jiān)理工作者面前的課題,也是工程總監(jiān)和監(jiān)理項目師必須過的關(guān)口。因此,要想適應(yīng)監(jiān)理工作,非下功夫努力學(xué)習(xí)不可。首先要向書本學(xué)習(xí),盡快掌握相關(guān)的法律法規(guī)、經(jīng)濟合同和相關(guān)專業(yè)的根底知識,拓寬知識面,掌握從業(yè)的根本技能;同時要時刻關(guān)注項目建設(shè)市場的開展情況,增加憂患意識,積極主動地學(xué)習(xí),掌握新知識、新技術(shù)。

4.2適時做好從業(yè)人員的不定期培訓(xùn)

當(dāng)今是新知識、新材料、新技術(shù)在各行業(yè)應(yīng)用速度極快的時代,不斷更新思想、更新觀念、更新知識、更新技術(shù)是各行各業(yè)生存開展的需要。當(dāng)新的法規(guī)、政策出臺時,當(dāng)某種現(xiàn)象已經(jīng)成為行業(yè)的通病或頑疾時,當(dāng)某項目質(zhì)量事故造成重大損失和嚴(yán)重后果時,當(dāng)國家對新材料的使用、推廣應(yīng)用新操作技術(shù)、對標(biāo)準(zhǔn)和圖集作較大調(diào)整時,適時對從業(yè)人員進行短期的強化培訓(xùn),可以起到立竿見影的效果。

4.3加強從業(yè)人員和從業(yè)經(jīng)驗的交流

對監(jiān)理從業(yè)人員的不定期培訓(xùn),實際上也是一次交流經(jīng)驗的過程。往往會出現(xiàn)這樣的情況,參訓(xùn)人員課上接受的是培訓(xùn),課下那么是更多的相互交流。除此之外,監(jiān)理單位之間、監(jiān)理單位的同類人員實行有目的的交流,可以到達融會各單位經(jīng)驗,提高監(jiān)理單位綜合素質(zhì)的目的;還可以利用現(xiàn)場會的形式,組織某類或某專業(yè)人員,參觀典型現(xiàn)場,觀摩典型材料(或印發(fā)典型材料),到達推廣經(jīng)驗、共同提高的目的。

4.4標(biāo)準(zhǔn)操作,練好根本功

監(jiān)理業(yè)績和信譽是靠標(biāo)準(zhǔn)操作建立起來的。監(jiān)理操作的內(nèi)容很多,當(dāng)前特別要重視標(biāo)準(zhǔn)承攬業(yè)務(wù)。市場競爭劇烈,有的單位為了到達承攬項目的目的,采用一些不標(biāo)準(zhǔn)、不正當(dāng)?shù)募總z來提高競爭力,排擠別人,如采取主動降低收費規(guī)范或無限承諾的方法以獲得業(yè)主的青睞。這種不正當(dāng)?shù)男袨橐粫o業(yè)主留下不可信任的印象,影響整個監(jiān)理隊伍的形象;二會給中標(biāo)項目的實際操作帶來不必要的麻煩,留下禍根。低價的代價根本上都是“賠了夫人又折兵〞,給所在單位的長遠開展埋下絆腳石。既然競標(biāo),就應(yīng)按招標(biāo)的要求去做,制定標(biāo)準(zhǔn)的文件、標(biāo)書,依靠業(yè)績、資質(zhì)和適宜的價位等來爭得客戶,不搞暗箱操作,中標(biāo)后填寫標(biāo)準(zhǔn)的合同書,不許做不到的承諾,也不放棄權(quán)利。合理價位的中標(biāo)是標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)理的根底,能為工程實際進程中的操作發(fā)明好的前提。

4.5嚴(yán)格要求,把好資料真實關(guān)

項目質(zhì)量等級的評估,很大程度上取決于施工資料記錄,同時,存檔的原始資料是以后項目質(zhì)量查證的主要依據(jù)。有些監(jiān)理人員對資料管理的重視程度不夠,要求不嚴(yán),平時不重視及時整理和積累,有的甚至到竣工時才向乙方催討,突擊湊數(shù)補漏,使資料整理不及時、內(nèi)容不齊全,特別是不足真實性。這種不標(biāo)準(zhǔn)的操作辦法會給項目質(zhì)量留下隱患。把好資料真實關(guān),實際上就是要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。對材料、試件資料的真實性要嚴(yán)格考察,必要時親自取件檢驗;對報驗的項目及時索要資料,核對后填寫認(rèn)可通知。千萬不能采取聽任由施工人員填好,自已圖省事只簽字認(rèn)可的做法,這等于自動為不合格項目放行。

4.6加強項目建設(shè)信息管理

項目建設(shè)監(jiān)理離不動工程信息,在工作過程中,要全面、準(zhǔn)確、及時地整理、處理

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