2022-2023年安徽省淮南市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題二卷(含答案)

2022-2023年安徽省淮南市社會工作者職業(yè)資格社會工作實務（初級）真題二卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.患病的個體對疾病狀態(tài)的主觀體驗，即疾病的（）。

A.自我感知性B.醫(yī)學感知性C.社會感知性D.科學感知性

2.

第

47

題

（）在1985年《殘疾人職業(yè)康復的基本原則》中明確規(guī)定了職業(yè)康復的六個方面的內(nèi)容。

3.（）其目的是為了增進人們有關婚姻的知識，學習處理婚姻中出現(xiàn)的矛盾和沖突，改善人們的婚姻狀況和家庭生活狀況外。

A.家庭學校B.婚姻學校C.親子學校D.家長學校

4.在老年個案社會工作中，在（）階段，要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。

A.接案B.結案C.預估D.介入

5.貧困山村的阿芳今年快40歲了，由于小時候沒有條件上學，她和周圍一些年齡相仿的姐妹既沒什么文化，也沒什么技術專長，加上村子交通不便，她們一直在貧困線上徘徊。社會工作者都希望幫助她們連接資源，解決貧困，宜采取的方法是（）。

A.與她們一道分析貧困的原因

B.讓她們擠出晚上的時間學習致富技術

C.請農(nóng)技站技術員對她們進行種養(yǎng)技術現(xiàn)場指導

D.在全村宣傳學習文化的重要性，讓村里的女孩好好學習

6.

第

36

題

以下關于單親家庭的分類不正確的是（）。

7.布雷德紹認為，由專家學者、專業(yè)人士、政府行政官員進行評估而決定的需求是（）。

A.感覺性需求B.表達性需求C.比較性需求D.規(guī)范性需求

8.

第

5

題

（）是社區(qū)工作的傳統(tǒng)領域，也是社會工作專業(yè)發(fā)展的源頭。

9.社區(qū)矯正對象小李告訴社會工作者自己從小到大被家長、老師認為是個沒出息的人。他也覺得自己就這樣了以后的日子過一天算一天。小李的這種情況可以應用（）來解釋。

A.行為主義理論B.認知理論C.標簽理論D.社會學習理論

10.無論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，他們最迫切的需要是（）。

A.基本生存需要B.家庭生活需要C.繼續(xù)學習需要D.治療康復需要

11.災后緊急救援最主要的任務是（）。

A.保護生命B.減少財產(chǎn)損失C.確保財產(chǎn)安全D.保護生命、減少財產(chǎn)損失

12.

第

48

題

許多家庭由于“代溝”或缺乏溝通技巧而發(fā)生親子沖突，社會工作者通過對父母的專業(yè)輔導和對孩子的介入，調(diào)節(jié)親子關系。社會工作者對家庭所做的幫助是（）。

13.

第

29

題

20世紀90年代，（）意識逐漸對我國的婦女社會工作產(chǎn)生了太大的影響。

14.68歲的張阿姨因腦中風喪失了部分生活自理能力，且身邊無子女照顧。社會工作者小馬對張阿姨進行了需求評估，發(fā)現(xiàn)其需要醫(yī)護、生活照料、營養(yǎng)以及心理等方面的服務。據(jù)此，小馬計劃協(xié)調(diào)并整合醫(yī)生、護士、家政工、營養(yǎng)師、志愿者和心理咨詢師等組成跨專業(yè)團隊，對張阿姨進行全面和持續(xù)的服務。小馬上述工作采用的方法是（）。

A.個案工作B.個案管理C.社區(qū)康復D.社會康復

15.某社區(qū)公益組織承接了婦聯(lián)委托的反家庭暴力項目，為受暴婦女提供社會工作專業(yè)服務。在與服務對象建立信任的專業(yè)關系基礎上，社會工作者正確的做法是()。A.將受暴婦女問題個人化

B.分析受暴婦女行為與暴力重復的因果關系

C.已接納受暴婦女描述的問題而不是責怪她們

D.協(xié)助受暴婦女在家庭和個體角色間取得平衡

16.

第

51

題

環(huán)境診斷模式是指（）。

17.某醫(yī)院的社會工作者小申接到病人家屬的求助，希望她參與處理一起病人與醫(yī)院的醫(yī)療糾紛。此時小申的立場應當是（）。A.站在病人的立場，協(xié)助處理糾紛

B.站在醫(yī)院的立場，協(xié)助處理糾紛

C.代表醫(yī)政管理部門，協(xié)調(diào)雙方糾紛

D.站在第三方的立場，協(xié)助處理糾紛

18.現(xiàn)階段兒童社會工作的具體機構不包括（）。

A.紅十字會B.社區(qū)C.社會福利機構D.義務教育階段的中小學

19.下列選項中，屬于社會工作評估的是（）

A.原因評估B.效率評估C.階段評估D.結果評估

20.在對生活境遇不良的兒童提供救助的過程中，()講求最小限度地改變兒童的生存環(huán)境，維護其發(fā)展過程的穩(wěn)定。

A.支持性服務B.矯治性服務C.保護性服務D.補充性服務E.替代性服務

21.住房救助是指國家對符合規(guī)定標準的住房困難的最低生活保障家庭、分散供養(yǎng)的特困人員給予住房方面的幫助，滿足其基本住房需求。住房救助的形式在農(nóng)村主要是（）。

A.發(fā)放住房租賃補貼B.開展危房改造C.配租公共租賃住房D.允許城中村的出現(xiàn)

22.幫助成員學習新的知識與技巧，補充相關知識之不足，促使成員改變原來對自身問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組成員的發(fā)展目標。該小組屬于（）

A.娛樂小組B.焦點小組C.教育小組D.任務小組

23.下列針對婦女生殖健康的工作描述，錯誤的是（）

A.婦女是生育的主體，而不是客體

B.婦女主動參與健康計劃的制訂和實施，而不是被動的承受者

C.婦女的生殖健康包括了婦女對自己健康權利的認識、權利的行使和能力

D.婦女生殖健康存在的問題是由單一原因造成的

24.社會工作者王艷專門負責對流浪兒童的救助、孤兒棄兒的機構養(yǎng)育等開展服務工作，這屬于兒童社會工作中的()。

A.支持性服務B.保護性服務C.補充性服務D.替代性服務

25.

第

53

題

老年人小組工作的注意事項中不包括（）。

26.收集服務對象的資源后，社會工作者最主要的工作是（）

A.制訂服務計劃B.對資料進行分析C.采取介入行動D.描述服務對象的問題

27.

第

53

題

（）是社會工作者獲取服務對象資料的最基本方式。

28.后海社區(qū)在世界助殘日前夕整合社區(qū)資源，在所有樓門和有臺階的地方都設置了無障礙通道，路面鋪設盲道，這體現(xiàn)了尊重殘疾人的（）。

A.康復權B.環(huán)境友好權C.文化生活權D.社會福利權

29.以下關于家庭結構圖的繪制原則說法正確的是（）。

A.同輩關系中，年長的居中，年幼的靠邊

B.同輩關系中，年長的在左，年幼的在右

C.夫妻關系中，男的在右，女的在左

D.夫妻關系中，男的居中，女的靠邊

30.優(yōu)撫安置工作需確保其工作對象的生活水平（）。

A.高于所在地的最低生活水平B.高于所在地的平均生活水平C.等于所在地的平均生活水平D.不低于所在地的平均生活水平

31.

第

19

題

矯正社會工作在一些國家和地區(qū)(如我國的香港地區(qū))也稱（）。

32.社區(qū)矯正工作者在設計并實施小組輔導項目時，在時間上最宜安排在下列哪一個階段?()

A.規(guī)定的匯報思想和生活動態(tài)的時間

B.案主上班的時間

C.社會工作者方便的時間

D.機構領導方便的時間

E.社會工作者上班的時間

33.老年個案工作中，在接案階段要注重與老人的溝通狀況。社會工作者張雪剛參加工作，明天要接待一位68歲的老伯伯，在之前她了解到老人的聽力不是很好，因此她做了一些準備。以下選項中，比較重要的是（）。

A.準備一些老人喜歡吃的食品B.減少晃眼的光線或反射光C.準備助聽器、紙筆等D.告訴老人房間的布局并介紹屋子里的人

34.

第

46

題

疏于照顧老人包括（）地讓老年人得不到所需要的照顧，導致老年人的身體、情緒或心理方面的健康衰退。

35.下列關于社區(qū)參與的說法中不正確的是（）

A.社區(qū)參與體現(xiàn)的是一種合作過程

B.共同行動是最高層次的社區(qū)參與

C.社區(qū)居民自治是最需要教育或能力，也需要權力、責任和溝通的社區(qū)參與形式

D.知識和技巧的培訓會影響居民的參與能力

36.在某城鄉(xiāng)結合部工作的社會工作者小李接觸到一個11歲的兒童。該兒童告訴小李，他是被“老板”租用后帶到本地進行乞討的，每天必須將討來的錢如數(shù)交給“老板”，如果要不到錢，“老板”就會打他。小李初步確認該兒童情況后，應立即（）。

A.向當?shù)毓膊块T報告B.幫助該兒童尋找家人C.帶他到醫(yī)院檢查身體D.向當?shù)氐木戎芾碚緢蟾?/p>

37.婦女的“四期”是婦女獨特的生理特征，關系到人類自身的生產(chǎn)和延續(xù)，以及婦女的生殖健康。在“四期”期間，婦女的身體很脆弱，容易感染和引發(fā)各種疾病，需要特別的保護和照顧。其中，不屬于這“四期”的是（）。

A.更年期B.懷孕期C.產(chǎn)褥期D.哺乳期

38.

第

8

題

矯正制度即（）執(zhí)行制度，矯正社會工作者是刑罰執(zhí)行團隊中的一員。

39.下列社會工作服務中，不屬于基本生活救助的內(nèi)容的是（）。

A.協(xié)助申請最低生活保障金

B.挖掘就業(yè)資源，提供就業(yè)機會

C.參與社會救助政策的制定、實施與評估

D.協(xié)助救助對象加入城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險

40.

第

41

題

對生活境遇不良的兒童提供的救助包括多種類型，針對那些家庭和兒童關系體系在結構上雖然完整，但已出現(xiàn)壓力的情況，通過提高家庭的功能，強化父母的責任，促進兒童福利，這種類型屬于（）。

二、多選題(20題)41.小馬因盜竊而被判刑，之后被送往社區(qū)矯正試點，參加具有社區(qū)服務或社區(qū)勞役性質的社區(qū)公益勞動。下列關于社區(qū)勞役的說法中，正確的是（）。

A.我國的社區(qū)公益勞動制度是一個獨立的刑罰

B.社區(qū)勞役又可稱為社區(qū)服務

C.西方的社區(qū)勞役是一種非監(jiān)禁化的措施

D.小馬他們從事的是無償勞動或服務

E.小馬的自覺性是成功的重要因素

42.根據(jù)矯正社會工作者在開展工作時所涉及的矯正對象的特點和問題性質、實施計劃所要達致的目標，以及其周圍環(huán)境的不同狀況，可以把矯正社會工作的方法分為兩大類型，即（）。

A.直接方法B.間接方法C.一般方法D.特殊方法E.宏觀方法

43.小強半年前跟隨父母從農(nóng)村來到城市讀書。由于城鄉(xiāng)學習條件的差距，小強很難適應新的學習環(huán)境，面臨很大的學習壓力，性格變得越來越沉默，不愿與同學交往，還時常受到老師的批評。社會工作者小劉評估了小強的情況后，決定對小強除了進行個案輔導之外，同時在宏觀層面開展相關服務。小劉可以開展的宏觀服務包括（）。

A.心理輔導B.課業(yè)輔導C.法規(guī)倡導D.政策研究E.家庭輔導

44.

第

89

題

直接介入活動以（）為關注對象。

45.

第

89

題

目前社區(qū)社會工作的內(nèi)容有（）。

46.學校社會工作中，個案管理應注意的事項包括（）。

A.避免學校個案工作的“德育化”

B.避免學校個案工作的“另類化”

C.避免學校個案工作的“營利化”

D.避免學校個案工作的“持久化”

E.避免學校個案工作的“心理化”

47.孫某同時在甲、乙兩家公司就業(yè)，甲公司沒有為孫某繳納工傷保險費，乙公司為孫某繳納了工傷保險費。某日，孫某在甲公司工作時因工受傷，被送往醫(yī)院治療。后經(jīng)有關部門評定為二級殘疾，需要護理。根據(jù)《工傷保險條例》《實施A.孫某的傷殘津貼應由乙公司支付

B.孫某的生活護理費應由甲公司支付

C.孫某的住院伙食補助費應由甲公司支付

D.孫某的一次性傷殘補助金應由乙公司支付

E.孫某的住院醫(yī)療費由工傷保險基金支付

48.小麗是個城里女孩，婆家因為小麗家務做得不好橫加指責；小麗努力學著干活可仍然不得要領；小麗的丈夫認為妻子無能，便扇了小麗幾個耳光以示教訓。小麗不堪忍受，便找到了社工。此時，社工介入的直接目標應當是（）。

A.幫助小麗宣泄情緒B.幫助小麗重塑自我C.解決小麗的實際困難D.重新建構權力關系E.提升小麗的社會地位

49.

第

73

題

接案時要注意（）。

50.殘疾人的基本需求包括（）。

A.社會保險B.文化生活照顧C.特殊教育D.改善社會環(huán)境E.獲得救助

51.家庭社會工作的重要理論包括（）。

A.家庭系統(tǒng)理論B.優(yōu)勢視角理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.抗逆力理論E.家庭生命周期理論

52.

第

92

題

優(yōu)撫對象對社會工作的需要主要包括（）。

53.

第

84

題

學校社會工作中，身心障礙者通常面對著一些特殊問題包括（）。

54.小張是初中三年級的學生，在最近一次期中考試中考試成績下降非常嚴重。造成小張考試成績下滑嚴重的原因，可能是（）。

A.學校學習環(huán)境所導致B.小張學習動力不足C.國家政策的改變D.社區(qū)環(huán)境和社交網(wǎng)絡影響E.家庭的學習環(huán)境和父母的管教方式

55.

第

94

題

居委會的職能表現(xiàn)在（）。

56.阿芬15歲，家住偏遠山村，生活條件艱苦。在一次意外中，阿芬失去了右腿，給她的生活造成諸多不便。社會工作者小王得知情況后，請木匠將木椅改造成坐便器，并協(xié)調(diào)村醫(yī)教會阿芬的家人用傳統(tǒng)中醫(yī)手法給她定期按摩。小王的上述做法體現(xiàn)的社區(qū)康復原則有()。A.因地制宜B.因陋就簡C.因勢利導D.家屬參與E.低成本、廣覆蓋

57.15歲的小芳在上學路上多次被一男青年性騷擾。小芳很害怕以至不敢去上學，家人知道后向社會工作者求助。這時社會工作者應該（）。

A.處理小芳在此事后的負面情緒

B.讓小芳描述被騷擾的細節(jié)以幫助取證

C.對小芳進行全面評估并做危險性判斷

D.向媒體披露爭取社會同情與支持

E.征得小芳同意爭取法律援助

58.小王是一名老年社會工作者，在開展老年社區(qū)工作時，小王工作的基本原則包括（）。

A.優(yōu)勢視角B.充權C.統(tǒng)籌規(guī)劃D.資源鏈接與整合E.經(jīng)濟效益

59.小組工作在貧困救助中運用時應強調(diào)()。A.相互支持原則B.分享原則C.協(xié)作原則D.共同成長原則E.系統(tǒng)原則

60.

第

70

題

36歲的周欣(化名)家住山東農(nóng)村，因小兒麻痹癥四肢殘疾，因未能得到及時治療導致腳踝以下截肢，故使家中債臺高筑。周欣是家中長子，因殘疾非但不能分擔家中負擔，反而要家人照顧，內(nèi)心十分愧疚。十多年前，周欣瞞著家人拜托同鄉(xiāng)把他帶到上海，利用殘疾的身軀博得眾人同情行乞維持生計，并將積余的錢寄回家中還債。上海浦東陽光慈善救助服務社的社會工作者對周欣反復進行12次救助，一方面幫助安置他的食宿起居，另一方面進行個案輔導，鼓勵周欣用其他方式自立社會，重新開始人生。在社會工作者的反復交談和鼓勵、支持下，周欣同母親一起在一家菜市場外擺攤賣蔥姜、水果以維持生計。在街頭再也看不到周欣的乞討身影。在上述案例中，社會工作者在開展個案工作時體現(xiàn)的專業(yè)知識有（）。

三、案例分析題(3題)61.案主小夏活潑好動、倔強固執(zhí)、愛面子，對體育有很強烈的興趣。他上課喜歡做其他事，自認為是班上的“大哥大”，不容老師在別人面前糾正其行為。他曾經(jīng)在課堂上幫同學抄寫作業(yè)，被老師發(fā)現(xiàn)后頂撞老師。有一次，小夏基于江湖義氣，為替好友“打抱不平”而毆打了老師。

問題：

（1）請結合案例說明學校社會工作的主要功能有哪些？

（2）針對小夏的情況，學校社會工作者可以采取哪些輔導策略？

62.小綿今年18歲、其父開棋牌室營生，整日的麻將聲影響了小綿的學業(yè)和正常休息。加上父母常年分居兩地，小綿也得不到母親的關愛。良好家庭環(huán)境的缺失以及長期處缺少關愛的狀態(tài)，讓他極其渴望朋友，渴望親情，因此較容易受誘惑。在職校上學期間，他不正常就學，結識了不良朋輩，過著“小混混”的日子。畢業(yè)后無心就業(yè)，長期待在家中，很少與父親進行交流。而且因為沒有找到工作，其父經(jīng)常數(shù)落他，造成兩人關系僵持。小綿感到生活很不如意，近階段開始疏離父親并產(chǎn)生抵觸情緒。

問題：

（1）如你是處理上述案例的社工，為全面了解服務對象和他們的社會環(huán)境正在收集資料以促進工作有效開展，請舉幾種收集資料的方法，并選擇問卷法設計幾個問題。

（2）本案例可采取的介入策略有哪些？

63.案主趙某，男，40歲，小學時因被懷疑偷同學的東西，曾遭到老師的批評和同學的譏笑，回家后又不容分說被父親打罵，自此心情一直很壓抑，脾氣也很古怪，有時遇到很小的事情便會表現(xiàn)出暴躁情緒，生怕自己受委屈吃虧。結婚后，因夫妻關系不好而離異。離婚后，兒子小明歸趙某撫養(yǎng)。趙某沒有固定的工作，對兒子在生活上很是關心照顧，尤其對兒子的學習要求很嚴格，當兒子考試成績不好時，便常常毒打兒子，這使兒子十分怕他。有一次鄰居聽到小明的哭叫聲跑了過來，才把孩子從拳打腳踢中拉了出來，孩子被打得渾身多處是傷，在鄰居的勸說下才被趙某送往醫(yī)院。趙某一直不承認自己打兒子有什么過錯，因此這種情形未來還有可能發(fā)生。

問題：

（1）請結合案例說明家庭社會工作的價值觀是什么。

（2）作為家庭社會工作者，可以采取哪些輔導措施？

參考答案

1.A疾病的自我感知性指患病的個體對疾病狀態(tài)的主觀體驗。一般來說，疾病狀態(tài)總是伴有一些癥狀和體征，使患者感到疼痛、乏力等不適感，這種不適感促使患病的個體作出判斷：自己是否生病了，是否要找醫(yī)生陳述自己的不適以便于醫(yī)生了解病情發(fā)展狀況而作出診斷。

2.B

3.B婚姻學校包括新婚夫婦學校和離婚夫婦學校，其目的是增強人們有關婚姻的知識，學習處理婚姻關系出現(xiàn)的矛盾和沖突，改善人們的婚姻狀況和家庭生活狀況。

4.C同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經(jīng)過接案、預估、計劃、介入、評估與結案六個階段。在預估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。

5.B針對婦女的貧困狀況，干預策略有：首先是來自國家層面的政策支持，預防貧困的出現(xiàn)以及對貧困的政策支持和資金扶持。其次，作為婦聯(lián)和民間組織用小額貸款和農(nóng)村綜合發(fā)展等形式緩解婦女的貧困狀況。這些措施不僅增加了婦女的收入、改善了婦女的經(jīng)濟狀況，更是從婦女的能力入手，增加婦女抵御市場風險的能力和提高婦女的綜合素質。根據(jù)題目中婦女的貧困狀況，社會工作者應該采取的方法是幫助貧困婦女學習致富技術。

6.E

7.D社區(qū)需求分析較為常用的方法是布雷德紹提出的四種需要類型：①感覺性需求，指社區(qū)居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需要；②表達性需求，指社區(qū)居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要；③規(guī)范性需求，指由專家學者、專業(yè)人士、政府行政官員評估而決定的需要；④比較性需求，指社區(qū)居民或服務對象將所得到的服務與其他類似社區(qū)進行比較而認為有所差別的需要。

8.E

9.B認知理論認為人的不良行為主要產(chǎn)生于認知上的錯誤或理性思維能力的缺乏。社會工作者的主要任務就是要幫助其獲得對世界的正確認知或完善理性思考的能力，從而使行為能得到正確的、理性的引導。題中小李的這種情況可以采用認知理論來解釋，社會工作者幫助其獲得正確的認識。

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10.D無論是慢性病患者、殘疾軍人還是精神病患者，身體、心理或精神方面的治療和康復都是其最迫切的需要。

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11.D災后緊急救援最主要的任務是保護生命，減少財產(chǎn)損失。

12.A

13.C

14.B

15.C針對婦女暴力的干預原則有：(1)接納受害婦女描述的問題而不是責怪受害者。(2)尊重受害婦女的人格獨立，提升她們的自信心。(3)關注受害婦女的安全。(4)與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關系。

16.E

17.D醫(yī)務社會工作者從不同的角度承擔著不同的社會角色。本題案例中的醫(yī)務工作者的任務是解決醫(yī)療糾紛，此時，他承擔的角色是從醫(yī)患關系角度來看是以調(diào)解者身份處理醫(yī)患關系的角色。所以，在此時，他應該站在第三方的立場上，做好醫(yī)院與病人及病人家屬之間的調(diào)解者，協(xié)助處理醫(yī)務糾紛。

18.A現(xiàn)階段兒童社會工作的具體機構包括：①義務教育階段的中小學；②社會福利機構；③社區(qū)；④專業(yè)性社會工作組織。

19.D社會工作評估有不同的策略，因評估目的不同也有不同類型，比較常用的有過程評估和結果評估兩種。

20.C

21.B住房救助的形式在城鎮(zhèn)主要是配租公共租賃住房，發(fā)放住房租賃補貼，在農(nóng)村主要是開展危房改造等。

22.C教育小組的主要目標是幫助成員學習新的知識與技巧，補充相關知識之不足，促使成員改變原來對自身問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組成員的發(fā)展目標。

23.DD項：婦女生殖健康存在的問題是由多種原因造成的。首先，社會將婦女的人類生產(chǎn)作為一種私人的事情，因而不能像其他的生產(chǎn)一樣給予應有的重視；其次，將婦女當成傳宗接代的生育工具，無視婦女作為人的權利；最后，社會為婦女生殖健康提供的資源有限，再加上人們包括婦女自身缺乏對生殖健康權利的認識等，這些因素導致婦女生殖健康問題的出現(xiàn)。

24.D替代性服務是通過改變兒童生存環(huán)境的方法對兒童進行保護。如對極度危險家庭監(jiān)護權的剝奪，流浪兒童的救助，孤兒棄兒的機構養(yǎng)育等。開展此類服務時前期評估十分重要，另外也必須考慮到是否在授權的范圍內(nèi)進行的問題。

25.E老年人小組工作的注意事項包括尊重自決權、平衡對小組和個人所負的責任、尊重保密權、干預小組動力。老人是否參加小組應尊重老人的意愿，應該選E。在原教材第四章第三節(jié)給出了這個知識點。

26.B收集了服務對象的資料后，社會工作者最主要的工作是要對資料進行分析，以便對癥下藥地制訂介入計劃。

27.D社會工作者收集資料的方法和途徑包括詢問、咨詢、觀察、利用已有資料、問卷調(diào)查等方式。詢問即直接向服務對象詢問，通過面對面的會談去收集資料，可以為決定介入的方法提供依據(jù)。所以，詢問是社會工作者獲取服務對象資料的最基本方式。

28.B

29.B家庭結構圖的繪制遵循三項基本的原則：①長輩在上，晚輩在下；②同輩關系中，年長的在左，年幼的在右；③夫妻關系中，男的在左，女的在右。

30.D優(yōu)撫安置工作是國家依據(jù)法定的形式對現(xiàn)役軍人、退役軍人及其家屬提供優(yōu)待、撫恤和安置，以確保其生活水平不低于所在地平均生活水平的一項“補償性社會保障制度”。

\n

31.C

32.A

33.C社會工作者要在見老人前準備好一些輔助工具，如老花鏡、助聽器、紙、筆等，并鼓勵老人在跟自己交流的時候使用這些輔助器械。對于聽力不好的老人，要準備助聽器、紙筆，如果在公眾場合，準備麥克風。

34.D

35.B社區(qū)居民自治是最高層次的社區(qū)參與，社區(qū)自己決定什么是本社區(qū)重要的事務、何時去做等議題，并負責執(zhí)行這些決策。在這種情況下，社會管理者和專家只是提供信息和專業(yè)知識，幫助社區(qū)能夠周詳考慮、審慎決策。這種參與形式代表著“自下而上”的培育過程。

36.A

37.A

38.D

39.D基本生活救助的主要制度和工作目標是救助城鄉(xiāng)貧困的個人、家庭和群體，解決和緩解貧困狀況，使之維持基本生活。社會工作者的工作主要從兩個方面展開：①參與社會救助政策的制定、實施與評估；②以社區(qū)為基礎推動生活救助各項政策的實施。其中，推動以反貧困為主旨的生活救助各項政策在社區(qū)層面的實施主要包括兩個方面：①提供物質幫助，利用國家救助政策為貧困個人和貧困家庭提供所需的現(xiàn)金和物質援助，以及一些服務資源等；②提供就業(yè)機會，為貧困家庭的發(fā)展和貧困個人的能力展示創(chuàng)造條件，使有勞動能力的低保對象逐步減少并脫離對社會救助的依賴。D項，城鎮(zhèn)企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險屬于社會保險。

40.B支持性服務是指通過提高家庭的功能，強化父母的責任，促進兒童福利，此種服務具體針對那些家庭和兒童關系體系在結構上雖然完整，但已出現(xiàn)壓力，如離婚、分居、遺棄時，以個案、團體或家庭咨詢等方式給予支持或協(xié)助。選項B為正確答案。

41.BCD

42.AB

43.CDE宏觀社會工作實務活動，也稱為改變環(huán)境的工作，即間接介入，是指以個人、家庭、小組、組織和社區(qū)以至于更大的社會系統(tǒng)為關注對象，由社會工作者代表服務對象采取行動，通過介入服務對象以外的其他系統(tǒng)間接幫助他們。本題案例中，對小強的輔導還需要家庭的幫助以及社會政策層面的介入幫助和法律的強制性要求。AB兩項都屬于個案輔導內(nèi)容。

【命題點撥】本題考查的是宏觀社會工作的服務內(nèi)容?？忌鷳撜莆蘸暧^社會工作的方法和服務內(nèi)容。

44.ABD

45.ABCD

46.AE學校社會工作中，個案管理的注意事項包括：①避免學校個案工作的“德育化”；②避免學校個案工作的“心理化”。

47.BC本題考查工傷保險待遇。若用人單位有繳納工傷保險的，用人單位需支付停工留薪期工資、按月支付傷殘津貼(五至六級)，一次性傷殘就業(yè)補助金(五至十級解除或終止勞動合同時)，因此A、D項不符合題意。若用人單位未繳納工傷保險的，則全部工傷賠償待遇均由用人單位支付，因此B、C符合題意。職工在用人單位未依法繳納工傷保險費的，發(fā)生工傷事故的，由用人單位支付工傷保險待遇，因此E選項錯誤。

48.ABC

49.ABDE接案時應注意的事項有：

(1)決定是否需要緊急介入；

(2)權衡是否有能力處理問題；

(3)決定問題的優(yōu)先次序；

(4)保證服務對象所要求的服務符合機構的工作范圍。

因此，本題正確答案為A、B、D、E。

50.ABCDABCD除了選項ABCD外，殘疾人的基本需求還包括：①社會福利政策；②家庭扶助：最低保障制度；③權利保護與法律援助；④就業(yè)政策；⑤康復與醫(yī)療救助；⑥傷殘撫恤。

51.ACE家庭社會工作的重要理論包括：生態(tài)系統(tǒng)理論、家庭系統(tǒng)理論、家庭生命周期理論。

52.BCDE

53.ABDE

54.ABDE一般來講，學生出現(xiàn)學業(yè)困境主要有以下四方面的原因：①學生自身的原因；②學校的因素；③家庭的因素；④社區(qū)的因素。

55.ABCD

56.ABD在實際工作中，各類專業(yè)人員要堅持的社區(qū)康復原則包括：①社會化的工作原則；②低成本、廣覆蓋的原則；③因地制宜的原則；④因陋就簡的原則；⑤因勢利導的原則；⑥康復對象及其家庭積極參與的原則。題中，小王請木匠將木椅改造成坐便器，符合因地制宜、因陋就簡原則，即在盡可能動員社區(qū)力量的基礎上因陋就簡，使康復人員、康復對象及其親友自制康復訓練器械，充分利用傳統(tǒng)的醫(yī)學知識；協(xié)調(diào)村醫(yī)教會阿芬的家人用傳統(tǒng)中醫(yī)手法給她定期按摩，符合康復對象及其家庭積極參與的原則。

57.ACE

58.ABCD

59.ABCD

60.ABCD

61.1．學校社會工作的主要功能包括：協(xié)助處于不利地位的學生，以實現(xiàn)教育機會均等；促進學校、家庭、社區(qū)建立良好的互動關系，形成教育的合力；協(xié)助學生獲得實用的知識和能力，以適應現(xiàn)代生活的需要；協(xié)助學生獲得適應變化的能力，使他們保持終身學習；協(xié)助學生的人格發(fā)展和整合，完成社會化任務。

2．可以采取的措施有：與有關老師聯(lián)系，改變他們對案主的態(tài)度，并時時對案主予以鼓勵，以勸導代替指責；與家庭溝通，通過電話或家訪了解案主的家庭情況，并請家長與學校配合，多關心案主；實施個別輔導，接納案主的情緒，給予關懷和鼓勵，促使案主反省自己過去的錯誤；利用案主的號召力，讓其適當擔任班干部或學校職務；利用增強、削弱、類化、辨別等學習原則，引導其逐步養(yǎng)成良好行為；運用小團體輔導，開展相關的團隊小組，增強案主的歸屬感。1．選擇本案例的原因是：上述案例可以在分析案主小夏的基礎上，了解學校社會工作發(fā)揮的主要功能，采取一些具有針對性的措施，為案主提供最佳的服務，幫助案主改變一些行為方面的偏差，適應現(xiàn)在及未來的生活。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）案主目前所面臨的主要問題及其原因分析。

（2）介入策略是學校社會工作者為了幫助案主小夏改變不良的行為，為其提供情感的支持和心理的支持，建立良好的學習態(tài)度和行為方式。

（3）介入的角度既要從案主個人入手，對其進行心理輔導，同時也要關注家庭和學校環(huán)境，通過小組工作的方式，幫助其揭開內(nèi)心疑團，發(fā)泄情緒和壓力，幫助其獲得成就，提高自信心。

3．本案例回答時需要注意的問題是：

學校社會工作者的介入策略要根據(jù)學生的具體情況而定，不能一味采取個案輔導的方式。作為社工，應將青少年出現(xiàn)的問題正?；皇翘厥饣蛦栴}化。因為如果采取這一個案輔導的單一方式，容易引發(fā)給學生貼標簽的嫌疑，無助于對學生實際問題的解決，有時候反而會對學生的心理造成一定的傷害。

62.1．收集資料的方法有：詢問（會談、角色扮演、問卷）、咨詢、觀察、家訪、利用已有資料。

2．問卷設計的問題可以是結構性問題，也可以是開放性問題。針對上述案例中的案主小綿，可設計這樣幾題：

（1）最近我的情