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-z.畢業(yè)設(shè)計〔論文〕外文文獻(xiàn)譯文及原文學(xué)生:學(xué)號:院〔系〕:專業(yè):指導(dǎo)教師:2013年6月7日-z.零售業(yè)供給鏈分析20世紀(jì)90年代以來,中國零售業(yè)的迅速開展令人矚目,然而與興旺國家相比,中國零售業(yè)仍然存在著巨大差距。中國參加WTO之后,國外零售業(yè)巨頭紛紛進(jìn)入中國市場,中國零售業(yè)要直接面對國際市場的劇烈競爭。作為一種集成化的管理思想和方法,供給鏈管理是圍繞核心企業(yè),通過物流、資金流、信息流等,將由供給商、制造商、分銷商、零售商直到最終的顧客所組成的供給鏈連成一個整體的管理模式。目前,我國的眾多零售企業(yè)對供給鏈管理的認(rèn)識還僅僅停留在運(yùn)作層面上,沒有將其看成是企業(yè)戰(zhàn)略實施的重要組成局部,因此只有通過對供給鏈管理進(jìn)展戰(zhàn)略性思考,結(jié)合商品類型來構(gòu)建供給鏈以獲取戰(zhàn)略匹配,才能使我國零售企業(yè)的供給鏈管理實施產(chǎn)生質(zhì)的飛躍。1效率型供給鏈和反響型供給鏈供給鏈主要有兩類功能:物流功能和商流功能。供給鏈的物流功能是指以最低的本錢將原材料加工成零部件、半成品、產(chǎn)品并將它們從供給鏈的一個節(jié)點(diǎn)運(yùn)送到另一個節(jié)點(diǎn);供給鏈的商流功能是指對市場需求做出迅速反響,確保以適宜的產(chǎn)品在適宜的地點(diǎn)和時間來滿足顧客的需求。物流功能和商流功能都需要一定本錢,兩者構(gòu)成供給鏈的總本錢,其中物流本錢主要包括運(yùn)輸、儲存、包裝、裝卸、流通加工、配送等費(fèi)用,商流本錢則包括供過于求時的商品降價損失、供不應(yīng)求時的缺貨損失,以及由此而喪失的潛在顧客收入。一般意義上的供給鏈?zhǔn)窃谖锪骱蜕塘鬟@兩個功能間的權(quán)衡,即反響能力與效率、本錢水平之間進(jìn)展權(quán)衡。效率型供給鏈?zhǔn)且詫崿F(xiàn)供給鏈的物流功能為主要目標(biāo),即以最低的本錢將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、在制品和成品,并最終送至消費(fèi)者手中。效率型供給鏈面對的市場需求、產(chǎn)品特性和相關(guān)技術(shù)具有相對穩(wěn)定性,因而供給鏈上的各節(jié)點(diǎn)企業(yè)可以關(guān)注于獲取規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益、提高設(shè)備利用率、降低生產(chǎn)、運(yùn)輸、庫存等方面的相關(guān)費(fèi)用,從而最大限度地降低產(chǎn)品本錢。反響型供給鏈則以實現(xiàn)供給鏈的商流功能為主要目標(biāo),即對市場需求變化做出迅速的反響,這類供給鏈所提供的產(chǎn)品,其市場需求有很大的不確定性,或者產(chǎn)品生命周期較短,或者產(chǎn)品本身技術(shù)開展很快,或者產(chǎn)品需求的季節(jié)性波動很強(qiáng)。反響型供給鏈需要保持較高的市場應(yīng)變能力,實現(xiàn)柔性生產(chǎn),從而減少產(chǎn)品過時和失效的風(fēng)險。2零售企業(yè)商品類型與供給鏈戰(zhàn)略的匹配零售企業(yè)的商品類型可以根據(jù)市場需求的特性劃分為功能性商品和創(chuàng)新性商品。功能性商品是指那些用以滿足根本需求、生命周期長、需求穩(wěn)定且邊際收益較低的商品,例如超市銷售的各種日用百貨、冷凍冷藏食品、常溫加工食品等。功能性商品的生命周期長、需求穩(wěn)定并可準(zhǔn)確預(yù)測,從而使供求可以到達(dá)近乎完美的平衡,這使市場調(diào)節(jié)變得容易,其商流本錢可以忽略不計,零售企業(yè)可以集中幾乎全部精力來降低物流本錢,通過與上游供給商的密切合作,加速庫存周轉(zhuǎn),及時補(bǔ)充存貨,采取高效率低本錢的采購,對供給商的選擇側(cè)重本錢和質(zhì)量,根據(jù)市場預(yù)測保證均衡有效地滿足顧客的需求,實現(xiàn)整條供給鏈的庫存最小化和效率最大化。擇供給商要考慮的不是低本錢,而是獲得速度和柔性;庫存和生產(chǎn)能力的關(guān)鍵決策不是使本錢最小化,而是響應(yīng)速度和靈活性,以最大限度地減少市場需求的不確定性給企業(yè)造成的損失。3實施零售商品類別管理零售商品類別管理是指零售商以*一商品類別作為戰(zhàn)略經(jīng)營單位進(jìn)展管理,集中精力傳遞和實現(xiàn)消費(fèi)者的價值,以取得更好的經(jīng)營績效。具體來說,零售企業(yè)對經(jīng)營的所有商品按類別進(jìn)展分類,確定和衡量每一類別商品的功能、收益性、成長性等指標(biāo),并將商品類型區(qū)分為功能性商品和創(chuàng)新型商品。在此根底上,結(jié)合考慮各類商品的庫存水平和貨架展示等因素,制定商品品種方案,對整個商品類別進(jìn)展管理,提高顧客的效勞水平,實現(xiàn)整個商品類別的整體收益最大化。步入微利時代的零售業(yè),要想提高相對利潤,降低本錢,向供給鏈要利潤已經(jīng)成為業(yè)共識,因而受到廣泛重視。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,供給鏈管理的有效實施可以使企業(yè)總本錢下降20%左右,供給鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)按時交貨率提高15%以上,訂貨到生產(chǎn)的周期時間縮短20%-30%,供給鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)率增值提高15%以上。對本錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國際平均水平的國零售業(yè)來說,提高供給鏈管理不啻為一個保持競爭力的最有效的選擇。4按照商品類型分別采用相應(yīng)的供給鏈戰(zhàn)略對于功能型商品應(yīng)當(dāng)側(cè)重于降低物流本錢,采用效率型供給鏈,實施有效客戶反響〔ECR〕系統(tǒng)。從提高商品供給的效率入手,與上游供給商和制造商之間利用現(xiàn)代信息技術(shù)建立相互協(xié)調(diào)的供給模式,零售商總部利用POS系統(tǒng)提供的商品銷售信息,以及對銷售量的預(yù)測,利用電腦輔助訂貨系統(tǒng)向供給商訂貨,由供給商或區(qū)域配送中心向各零售商店提供即時補(bǔ)貨,拉動制造商進(jìn)展產(chǎn)品生產(chǎn),形成銷售和配送的同步運(yùn)轉(zhuǎn),共享物流設(shè)施和倉庫資源,降低配送本錢,最大限度地減少生產(chǎn)流通環(huán)節(jié)可能產(chǎn)生的各種浪費(fèi)。對于創(chuàng)新型商品應(yīng)當(dāng)側(cè)重于降低商流本錢,采用反響型供給鏈,實施快速反響〔QR〕系統(tǒng)。從提高顧客響應(yīng)的速度出發(fā),與供給鏈各方建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系和合作機(jī)制,采用EDI電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)實現(xiàn)供給鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的分工協(xié)作和信息共享,縮短商品的設(shè)計和生產(chǎn)周期,實施JIT生產(chǎn)方式,進(jìn)展多品種中小批量生產(chǎn)和高頻度小批量配送,降低供給鏈的庫存水平,迅速地滿足顧客的個性化和定制化需求,提高整個供給鏈的反響能力。步入微利時代的零售業(yè),要想提高相對利潤,降低本錢,向供給鏈要利潤已經(jīng)成為業(yè)共識,因而受到廣泛重視。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,供給鏈管理的有效實施可以使企業(yè)總本錢下降20%左右,供給鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)按時交貨率提高15%以上,訂貨到生產(chǎn)的周期時間縮短20%-30%,供給鏈上的節(jié)點(diǎn)企業(yè)生產(chǎn)率增值提高15%以上。對本錢遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于國際平均水平的國零售業(yè)來說,提高供給鏈管理不啻為一個保持競爭力的最有效的選擇。供給鏈管理軟件是將零售企業(yè)部的一些信息,例如訂貨業(yè)務(wù),退貨業(yè)務(wù),網(wǎng)上對賬對單業(yè)務(wù)以及其他的與供給商,制造商等企業(yè)的交流信息,通過一個專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)平臺工具來進(jìn)展交互和管理,從而解決零售企業(yè)在信息交互單據(jù)傳輸方面的難點(diǎn)問題。物流IT系統(tǒng)的投資屬于企業(yè)的長期戰(zhàn)略投資,所以在設(shè)計和導(dǎo)入物流管理信息系統(tǒng)之前,企業(yè)必須制訂相應(yīng)的開展戰(zhàn)略規(guī)劃和合理的經(jīng)營策略,比方明確的市場定位、〔行業(yè)定位、產(chǎn)品定位或客戶定位〕效勞定位〔倉儲效勞、貨運(yùn)效勞、貨代效勞、供給效勞、分銷效勞或供給鏈整合〕等,然后才能根據(jù)開展規(guī)劃選擇適宜的系統(tǒng)。另外,很多國企業(yè)在構(gòu)建全國圍的供給鏈管理系統(tǒng)時,可能會遇到經(jīng)歷、人員、資金上的困難,更多的情況是面臨著國企業(yè)整體信息化程度不高的問題。一些企業(yè)在最初組建自己的供給鏈管理系統(tǒng)時,就面臨著供給商信息化程度參差不齊、難以納入統(tǒng)一的管理體系的困惑。一個比擬理想的解決方法是:采用外包的供給鏈管理“平臺〞效勞,將自己不擅長的IT專業(yè)技術(shù)、管理軟件、維護(hù)升級等工作交給專業(yè)化的“平臺〞效勞供給商去做。這樣,零售企業(yè)和它們的所有供給商都能夠更好地使用到同樣的公共平臺效勞。對供給商的培訓(xùn)和技術(shù)支持等專業(yè)效勞也可以完全交由專業(yè)化的“第三方〞去做,這樣可以為企業(yè)節(jié)省大量的人力和物力,使企業(yè)從繁瑣的技術(shù)中解脫出來,專注于自身的業(yè)務(wù)開展。TheAnalysisofRetailSupplyChainSincethe1990s,China'srapiddevelopmentoftheretailimpressive,butparedwithdevelopedcountries,China'sretailbusinessisstillanenormousgape*ists.China'saccessiontotheWTO,foreignretailgiantshaveenteredtheChinesemarket,China'sretailindustrytodirectlyfacetheinternationalmarketamidfiercepetition.Andtheglobalizationoftheeconomy,marketconditions,Businessandpetitionamongenterpriseshasevolvedintothesupplychainandtheanintegratedmanagementideasandmethods,supplychainmanagementaroundthecorebusiness,throughtheflowofmaterials,funds,informationflow,willbesuppliers,manufacturers,distributors,retailcustomersuntilthefinalpositionofthesupplychaintogetherintoanoverallmanagementmodel.Atpresent,China'slargeretailenterprisesinthesupplychainmanagementawarenesshasremainedonlyattheoperationallevel,nottotreatitasacorporatestrategytoimplementanimportantponentoftheitisonlythroughthesupplychainmanagementofstrategicthinking,withthetypesofgoodsusedtobuildthesupplychaintoacquirestrategicmatch,canwemakeourretailenterprisesupplychainmanagementtoimplementaqualitativeleap.1Anefficientsupply-chainandsupply-chainreactionSupplychaintherearetwomainfunctions:tothelogisticsfunctionandflowfunction.Supplychainlogisticsfunctionsrefertotheminimumcostoftherawmaterialsprocessedintoponents,semi-finishedproducts,productsandtheirsupplychainfromanodetoanothernode;supplychaintoflowfunctionreferstothemarketdemandtomakerapidresponse,toensureanappropriateproductintheappropriateplaceandtimetomeettheneedsofcustomers.Logisticsfunctionstoflowandfunctionneedssomecosts,whichtogetherconstitutethetotalsupplychaincosts,withthemainlogisticscostsincludingtransport,storage,packaging,handling,distributionprocessing,distributioncosts,flowtothecostofincludinganoversupplyofmoditiespricelosses,andsupplyofstocklossesandtheresultinglossofpotentialinecustomersThegeneralsenseisthesupplychainandlogisticsbusinessflowbetweenthesetwofunctionsofthebalance,responsivenessandefficiencycosttrade-offbetweenthelevel.Supplychainhasmoreoftheabovecapacity,thesupplychainreactioncapabilitywillbe.Howeverreactionoftheincreasemustalsopaythecostofthepriceincrease.Fore*ample,tomeetthedemandforthedrasticchangein,itneedshigherinventorylevels,leadingtoadeclininglevelofefficiency.Therefore,eachraisingastrategicresponsecapabilitywillhavetopayadditionalcosts,therebyreducingefficiencylevels,andviceversa.Supplychainefficiencyistoachieveasupplychainlogisticsfunctionsasamajorobjective,thatis,ataminimumcostofrawmaterialsintoparts,andfinishedproducts,andeventuallysenttothehandsofconsumers.Efficientsupply-chainneedsofthemarket,thecharacteristicsoftheproductandrelatedtechnologiesarerelativelystable,thusthesupplychainnodesoftheenterprisecanfocusonaccesstothebenefitsofeconomiesofscale,improveequipmentutilization,lowerproduction,transportation,warehousingandotheraspectsoftheassociatedcosts,soastominimizeproductcosts.Supplychainreactionwasachievedinthesupplychaintoflowfunctionasamajorobjective,thattherighttomakechangesinmarketdemand,rapidresponse,suchassupplychainforproducts,themarketdemandisverygreatuncertainty,orashorterproductlifecycle,productortechnologydevelopedrapidly,productsorseasonalfluctuationsindemandstrong.SupplyChainReactionneedtomaintainahigheradaptabilitytothemarketandachievefle*ibleproduction,therebyreducingproductobsolescenceandtherisksoffailure.Supplychainstrategyisinthesupplychain-reactioncapabilityandefficiencylevelsbetweenthebalanceOncetheretailenterprisesupplychainstrategy,stressreactionofthesupplychainmustbeallthefunctionsstrategydesignedtoenhanceitsresponsecapabilities,emphasizingefficiencyandthelevelofthesupplychain,itmustallowallthefunctionsofthestrategiesusedtoimproveefficiencyandmakecontribution.2Retailenterprise
salesofhouseholditemsRefrigeratedfood,foodprocessingtemperature.Functionalvalueofthelifecyclelength,needsstabilitycanaccuratelyforecast,sothatsupplyanddemandcanachievealmostperfectbalance,Thismakesiteasytoadjustthemarket,thebusinessflowcostscanbeomitted.Retailenterprisescanconcentratealmostallhisenergytoreducelogisticscosts,withtheupstreamsuppliers,inclosecooperationaccelerateinventoryturnover,timelyinventoryandtoadopthigh-efficiencylow-costprocurementandtherighttochoosesuppliersoncostandquality,Accordingtomarketforecaststoensurebalancedeffectivelymeettheneedsofitscustomersbringthewholeofthesupplychaintominimizeinventoryandma*imizeefficiency.Clearly,thefunctionalefficiencyoftheprocessofmodityrequirements,operatorssuchgoodsretailenterprisesshouldadoptefficientsupplychain.Innovativeproductsreferstothedesignorservices,andsooninnovativeproducts,suchasfashion,high-endappliancesFashionandlu*urygoodssuch.Thesemoditiescanbringhigherprofits,butbecauseofitsshortlifecycleandmoditydiversification,demandisdifficulttopredictaccurately,alargenumberoffakeproductsandtheemergenceofinnovativeproductswillweakenthepetitiveedge,Enterpriseshadtoundergoaseriesofmorenewinnovations,sothatthedemandformoreunpredictability.Innovativeproductswithahighdegreeofmarketuncertainty,increasedtheriskofanimbalanceinsupplyanddemand,Thereforethemaincostisnotthecostofbusinessflowlogisticscosts,Retailenterprisesneedtomarketchangesfastandfle*ibleresponsetocustomerdemand.Choiceofsupplierstonotconsiderthelow-cost,butaccessspeedandfle*ibility;inventoryandproductioncapacityinkeydecision-makingisnottominimizethecost,butthespeedandfle*ibilityofresponse.tominimizethemarketdemandfortheuncertaintycausedbytheloss.Clearly,innovativeproductstorespondquicklytotherequestprocess,theoperationofsuchgoodsretailenterprisesshouldadoptreactivesupplychain.Iftheretailbusinessisafunctionofthevalueofgoodstheyusedreactivesupplychain,Ormaybetheoperatorsareinnovativeproductsthathaveadoptedefficientsupplychain,supplychainstrategywillbeafundamentalerror,itisnecessarytoredesignthesupplychain.Retailenterprisesupplychainmanagementstrategyimplementation3ImplementationofretailmerchandisecategoriesmanageRetailmoditycategoriesmanagementreferstoaretailmoditygroupsasastrategicbusinessunitmanagement,toconcentrateontransmissionandconsumersrealizethevalue,inordertoobtainbetteroperatingperformance.Specifically,theretailenterprisesoperatingonallgoodsbycategoryclassification,identificationandmeasurementofeachfunctionalcategoryofmodities,ine,growthandotherindicators,andthetypesofgoodsdividedintofunctionalgoodsandinnovativeproducts.Onthisbasis,considerbiningvarioustypesofmodityinventorylevelsanddisplayshelves,andotherfactors,thedevelopmentofmodityvarieties,theentiremerchandisecategorymanagement,enhancecustomerservicelevelsandachieveoverallmoditycategoriesofoverallrevenuema*imization.4AccordingtothetypesofgoodsrespectivelycorrespondingSupplychainstrategyforfunctionalproductsShouldfocusonloweringthecostoflogistics.usingefficientsupplychain,theimplementationofe
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