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文檔簡(jiǎn)介
情景四營銷組合策略一1、掌握產(chǎn)品策略;2、掌握價(jià)格策略;3、掌握渠道策略;4、掌握促銷策略。能夠結(jié)合企業(yè)所要達(dá)到的目標(biāo)靈活運(yùn)用4P策略。任務(wù)一物流產(chǎn)品策略任務(wù)二物流產(chǎn)品價(jià)格策略任務(wù)三物流產(chǎn)品渠道策略任務(wù)四物流市場(chǎng)促銷策略任務(wù)一物流產(chǎn)品策略(一)一、物流產(chǎn)品概述二、產(chǎn)品組合策略三、產(chǎn)品品牌策略產(chǎn)品策略產(chǎn)品組合策略產(chǎn)品品牌策略產(chǎn)品包裝策略產(chǎn)品生命周期策略新產(chǎn)品開發(fā)策略學(xué)習(xí)任務(wù)4.1制定物流產(chǎn)品策略
思考:什么是產(chǎn)品?消費(fèi)者是為了追求什么利益?
如何理解IBM”我們提供的不是產(chǎn)品,是服務(wù)“?私人倉儲(chǔ)蝸居在大城市的小房間,東西越來越多,卻每樣都舍不得丟掉。堆積如山的雜物一點(diǎn)點(diǎn)壓縮著原本就小的生活空間;升學(xué)、畢業(yè)、出國、換工作,生活的變動(dòng)讓人不得前往另一個(gè)城市,匆忙間總有一些不重要卻充滿回憶物品來不及打包,只好咬牙丟下……私人倉儲(chǔ)私人存儲(chǔ)O2O,提供一站式物品寄存服務(wù),24小時(shí)上門取送。
物流產(chǎn)品概述組合策略品牌策略一、物流產(chǎn)品概述1、物流產(chǎn)品的定義(P129)指能夠滿足物流用戶需求,可以提供給物流市場(chǎng)、被物流用戶消費(fèi)和使用的一切服務(wù)?!景咐俊绑w驗(yàn)”也能成為產(chǎn)品
美國佛羅里達(dá)州羅德島上有一個(gè)“監(jiān)獄酒吧”,戒備森嚴(yán),一般人休想進(jìn)入。獄中的“囚徒”都是百萬富翁,他們厭倦了花花世界中的豪華生活,特地來鐵窗體驗(yàn)歲月,來這里的“囚徒”要登記“入獄”日期,定好假釋時(shí)間,領(lǐng)一件黑白的囚衣方可“入獄”,囚徒的房間費(fèi)用比一般旅館高,普通床位每天125$,高級(jí)房間高達(dá)300$。自開辦以來,生意興隆,收入可觀??康木褪恰靶隆薄捌妗奔蔼?dú)特的“感受”。產(chǎn)品的整體概念不要給我衣服,我要的是迷人的外表。
不要給我化妝品,我要的是護(hù)膚和美容。不要給我書籍,我要的是閱讀的愉悅和知識(shí)的滿足。
不要給我MP3,我要的是美妙動(dòng)聽的音樂。一、物流產(chǎn)品概述2、物流產(chǎn)品的整體概念(P129-131)產(chǎn)品的功能與效用附加產(chǎn)品特色運(yùn)送包裝品質(zhì)品牌款式外觀保證維修信貸安裝核心產(chǎn)品有形產(chǎn)品物流產(chǎn)品概述組合策略品牌策略產(chǎn)品的整體概念核心層次:功能效用,即居住功能,餐飲睡覺等。有形層次:商品體、有形附加物,即客廳、臥室、衛(wèi)生間等。延伸層次:無形附加物,即小區(qū)環(huán)境、文化、商業(yè)等。麥當(dāng)勞的整體產(chǎn)品設(shè)計(jì)就餐環(huán)境飲料兒童玩具兒童樂園生日會(huì)周末兒童歌舞思考:倉儲(chǔ)服務(wù)的整體概念包括?核心產(chǎn)品——貨品隨時(shí)補(bǔ)給、保值、增值有形產(chǎn)品——設(shè)施設(shè)備、品牌、包裝等可見部分延伸產(chǎn)品——送貨、信息咨詢、訂貨等等(目的是提高客戶滿意服)期望產(chǎn)品——準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、便利、經(jīng)濟(jì)等潛在/開發(fā)/增值產(chǎn)品——一站式服務(wù)(包裝、配送等)、多式聯(lián)運(yùn)等(目的使服務(wù)增值——產(chǎn)品的發(fā)展方式或演變趨勢(shì)。)【看一看】UPS的物流服務(wù)產(chǎn)品的層次UPS的主營業(yè)務(wù)是信函文件、包裹的物流快遞業(yè)務(wù),而它發(fā)現(xiàn)客戶在需要核心服務(wù)的同時(shí),還需要附加服務(wù),如客戶需要UPS提供代理報(bào)關(guān)服務(wù),以便減輕客戶報(bào)關(guān)負(fù)擔(dān)和縮短報(bào)關(guān)時(shí)間;需要對(duì)特珠物品提供包裝服務(wù),解決客戶在物品包裝上的困難等。于是UPS推出了一系列附加物流服務(wù)。UPS取得了巨大的成功,在快遞物流市場(chǎng)上占有領(lǐng)先地位,表明了現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不僅在于生產(chǎn)和銷售什么產(chǎn)品,而且也在于提供什么樣的附加服務(wù)和利益。德邦進(jìn)入快遞業(yè)務(wù)同時(shí)順豐進(jìn)入零擔(dān)業(yè)務(wù)企業(yè)進(jìn)入一個(gè)新的細(xì)分領(lǐng)域,或有幾種原因:
1、主營業(yè)務(wù)增速放緩,現(xiàn)有資源存在冗余,需要新的增長(zhǎng)方向;
2、發(fā)現(xiàn)其它細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展迅猛,「眼紅」;
3、早有(或者最近才有)放眼全局的戰(zhàn)略規(guī)劃,到了合適時(shí)間點(diǎn),啟動(dòng);
4、客戶和市場(chǎng)的需求,倒逼企業(yè)在產(chǎn)品線上做出增減;
5、其它非主觀因素??爝f巨頭“順豐”殺入零擔(dān)行業(yè)貴不貴?二、物流產(chǎn)品組合策略1、物流產(chǎn)品組合的概念(P133)產(chǎn)品組合是指物流企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的全部產(chǎn)品線、產(chǎn)品項(xiàng)目的結(jié)構(gòu),又叫物流產(chǎn)品的各種花色品種的配合。物流產(chǎn)品概述組合策略品牌策略二、物流產(chǎn)品組合策略2、物流產(chǎn)品組合的相關(guān)概念(P134)(1)物流產(chǎn)品組合、產(chǎn)品線、產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品組合:企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍/產(chǎn)品大類產(chǎn)品線:功能相似、渠道、用戶群相同的一組物流產(chǎn)品產(chǎn)品項(xiàng)目:每條產(chǎn)品線下的特定產(chǎn)品物流產(chǎn)品概述組合策略品牌策略二、物流產(chǎn)品組合策略2、物流產(chǎn)品組合的相關(guān)概念(P135)(2)物流產(chǎn)品組合的長(zhǎng)、寬、深和關(guān)聯(lián)度寬度:產(chǎn)品線多少。長(zhǎng)度:項(xiàng)目總數(shù)多少。深度:指一個(gè)企業(yè)產(chǎn)品線中的每一產(chǎn)品項(xiàng)目有多少個(gè)品種(如大小、口味等)。關(guān)聯(lián)度:各個(gè)產(chǎn)品大類在最終用途、目標(biāo)市場(chǎng)等方面的關(guān)聯(lián)程度。物流產(chǎn)品概述組合策略品牌策略組合寬度:指它的產(chǎn)品線的數(shù)目組合長(zhǎng)度:指它生產(chǎn)的產(chǎn)品項(xiàng)目的總數(shù)組合深度:指一條產(chǎn)品線中所含產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)產(chǎn)品組合產(chǎn)品組合的相關(guān)性:各條產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分配渠道或其他方面互相關(guān)聯(lián)的程度。產(chǎn)品組合產(chǎn)品線一產(chǎn)品線二產(chǎn)品線三產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品項(xiàng)目產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度=所有項(xiàng)目總數(shù)產(chǎn)品組合的深度=一條產(chǎn)品線項(xiàng)目數(shù)產(chǎn)品組合的寬度相關(guān)性
產(chǎn)品組合為4個(gè)系列產(chǎn)品,系列1、2各有3個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目,系列3、4各有4個(gè)產(chǎn)品項(xiàng)目,共有產(chǎn)品項(xiàng)目14個(gè)。即產(chǎn)品組合寬度為4個(gè),產(chǎn)品系列1的深度為3個(gè),產(chǎn)品系列2的深度為3個(gè),產(chǎn)品系列3的深度為4個(gè),產(chǎn)品系列4的深度為4個(gè),產(chǎn)品組合長(zhǎng)度為14個(gè),平均深度(產(chǎn)品組合長(zhǎng)度/產(chǎn)品組合寬度)為3.5個(gè)。深度C1A1B1A2B2C2B3A3D1C3B4A4C4D2寬度產(chǎn)品系列1產(chǎn)品系列2產(chǎn)品系列3產(chǎn)品系列4產(chǎn)品組合的意義A、寬度:可以滿足消費(fèi)者的不同需要,達(dá)成一站式的購物要求。加大寬度:可以擴(kuò)展企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域,實(shí)行多元化經(jīng)營,分散企業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)B、長(zhǎng)度:產(chǎn)品線豐滿充裕,可供多種產(chǎn)品進(jìn)行選擇C、深度:?jiǎn)我划a(chǎn)品線中的產(chǎn)品項(xiàng)目數(shù)。占領(lǐng)同類產(chǎn)品的更多細(xì)分市場(chǎng),滿足某類顧客的深度需求D、相關(guān)性:加強(qiáng)產(chǎn)品組合的一致性,使企業(yè)在某特定市場(chǎng)領(lǐng)域內(nèi)加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)和贏得良好的聲譽(yù)。WidthDepthP&G的產(chǎn)品組合清潔劑牙膏條狀肥皂紙尿布紙巾象牙雪1930格利1952象牙1879幫寶適1961媚人1928德來夫特1933佳潔士1955柯克斯1885露膚1976粉撲1960汰漬1933
洗污1893
旗幟1982快樂1950
佳美1926
絕頂11001992奧克雪多1914
爵士1952
德希1954
保潔凈1963
波爾德1965
海岸1974
圭尼1966
玉蘭油1993
伊拉1972
25中外運(yùn)產(chǎn)品組合海運(yùn)空運(yùn)船務(wù)代理碼頭堆場(chǎng)公路和鐵路運(yùn)輸供應(yīng)鏈管理物流信息系統(tǒng)供應(yīng)鏈安全集裝箱海運(yùn)代理優(yōu)先服務(wù)船舶服務(wù)碼頭業(yè)務(wù)公路運(yùn)輸非集裝箱貨海運(yùn)代理標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)貨運(yùn)(客運(yùn))服務(wù)場(chǎng)站業(yè)務(wù)國內(nèi)散雜貨鐵路運(yùn)輸多式聯(lián)運(yùn)經(jīng)濟(jì)型服務(wù)供應(yīng)服務(wù)國內(nèi)集裝箱鐵路運(yùn)輸清關(guān)服務(wù)包機(jī)服務(wù)其它服務(wù)國際鐵路聯(lián)運(yùn)跨境電商物流大陸橋海鐵聯(lián)運(yùn)及過境運(yùn)輸某物流設(shè)備企業(yè)產(chǎn)品組合叉車系列托盤系列貨架系列托盤叉車系列平衡重系列平托盤工業(yè)貨架商業(yè)貨架手動(dòng)托盤搬運(yùn)車柴油平衡重叉車箱式托盤輕型貨架展示架步行式電動(dòng)托盤叉車汽油平衡重叉車柱式托盤托盤貨架超市貨架站板式托盤叉車電動(dòng)液化氣平衡重叉車滑板托盤重力貨架置物架側(cè)駕式電動(dòng)托盤叉車雙燃料平衡重叉車移動(dòng)貨架特殊貨架高起升手動(dòng)托盤叉車四輪電動(dòng)平衡重叉車閣樓貨架二、物流產(chǎn)品組合策略3、物流產(chǎn)品組合策略(P135-136)(1)全線全面型策略(所有物流產(chǎn)品——所有市場(chǎng)或用戶)(2)市場(chǎng)專業(yè)化策略(所有物流產(chǎn)品——專業(yè)市場(chǎng)或用戶)(3)產(chǎn)品專業(yè)化策略(某類物流產(chǎn)品——所有用戶)(4)有限產(chǎn)品線專業(yè)型策略(有限產(chǎn)品——單一市場(chǎng)或用戶)物流產(chǎn)品概述組合策略品牌策略二、物流產(chǎn)品組合策略3、物流產(chǎn)品組合策略(P135-136)(5)特殊產(chǎn)品專業(yè)型策略(特殊物流產(chǎn)品——市場(chǎng)或用戶)(6)特殊專業(yè)型策略(特殊物流產(chǎn)品——特殊市場(chǎng)或用戶)(7)擴(kuò)大產(chǎn)品組合策略(擴(kuò)大寬度、深度)(8)縮減產(chǎn)品組合策略(縮小寬度、深度)物流產(chǎn)品概述組合策略品牌策略二、物流產(chǎn)品組合策略3、物流產(chǎn)品組合策略(P135-136)(9)高檔產(chǎn)品策略(增加高檔產(chǎn)品項(xiàng)目)(10)低檔產(chǎn)品策略(增加低檔產(chǎn)品項(xiàng)目)(11)產(chǎn)品定位策略(市場(chǎng)定位)物流產(chǎn)品概述組合策略品牌策略備注:(1)-(6)一般運(yùn)用于物流企業(yè)建立初期;(7)—(11)用于企業(yè)發(fā)展時(shí)期1.某物流企業(yè)產(chǎn)品組合如下:主要有運(yùn)輸、倉儲(chǔ)服務(wù),其中運(yùn)輸主要有內(nèi)河運(yùn)輸、遠(yuǎn)洋運(yùn)輸、空運(yùn)等服務(wù);倉儲(chǔ)可以提供入庫管理、在庫管理、出庫管理、裝卸管理、報(bào)表反饋等服務(wù),則該企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品組合的寬度為()長(zhǎng)度為()。A.2B.5 C.8 D.10 E.122.下列服務(wù)內(nèi)容中屬于物流服務(wù)中的延伸服務(wù)是()。A.倉單融資服務(wù)
B.運(yùn)輸服務(wù)
C.倉儲(chǔ)服務(wù)D.JIT配送服務(wù)
E.供應(yīng)商管理庫存ACADE思考:產(chǎn)品組合是不是越多越好?產(chǎn)品線太廣,產(chǎn)品組合太多,若缺少品類總監(jiān)和品牌經(jīng)理來統(tǒng)籌管理,會(huì)導(dǎo)致維護(hù)乏力,后繼無人,顧此失彼三、物流產(chǎn)品品牌策略1、品牌與商標(biāo)(P137)是用以識(shí)別銷售者的產(chǎn)品或服務(wù),并使之與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品或服務(wù)區(qū)別開來的商業(yè)名稱及其標(biāo)志。通常由文字、標(biāo)記、符號(hào)、圖案和顏色等要素或這些要素的組合構(gòu)成。物流產(chǎn)品概述組合策略品牌策略三、物流產(chǎn)品品牌策略1、品牌與商標(biāo)物流產(chǎn)品概述組合策略品牌策略品牌屬性利益用戶價(jià)值文化個(gè)性昂貴精良令人羨慕成功高管安全威信效率品質(zhì)有趣權(quán)勢(shì)營銷視野1名車品牌大觀[1]寶馬(BMW)·德國中間的藍(lán)白相間圖案,代表藍(lán)天、白云和旋轉(zhuǎn)不停的螺旋槳,喻示寶馬公司淵源悠久的歷史,象征公司一貫宗旨和目標(biāo):在廣闊的時(shí)空中,以先進(jìn)的精湛技術(shù)、最新的觀念,滿足顧客的最大愿望。營銷視野1名車品牌大觀[2]保時(shí)捷(PORSCHE)·德國(斯圖加特)。采用斯圖加特市的盾形市徽。商標(biāo)中間是一匹駿馬,代表斯圖加特市盛產(chǎn)的一種名貴種馬;左上方和右下方是鹿角的圖案,表示斯圖加特曾是狩獵的好地方;右上方和左下方的黃色條紋代表成熟了的麥子,喻示五谷豐登,黑色代表肥沃的土地,紅色象征人們的智慧和對(duì)大自然的鐘愛。營銷視野1名車品牌大觀[3]大眾大眾汽車公司是德國最大也是最年輕的汽車公司,總部在沃爾斯堡。德文VolksWagenwerk,意為大眾使用的汽車,標(biāo)志中的VW為全稱中頭一個(gè)字母。標(biāo)志像是由三個(gè)用中指和食指作出的“V”組成,表示大眾公司及其產(chǎn)品必勝-必勝-必勝。VSpresentedbyLiYongqiang【小知識(shí)】品牌設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔醒目,易讀易記構(gòu)思巧妙,暗示屬性富蘊(yùn)內(nèi)含,情意濃重避免雷同,超越時(shí)空presentedbyLiYongqiang【看一看】DHL的品牌建設(shè)DHL全力打造全球最大的快遞和物流公司,其品牌標(biāo)識(shí)異常鮮亮,紅色DHL標(biāo)識(shí)置于黃色背景之上。該標(biāo)志出現(xiàn)在全國各大媒體的顯要位置,同時(shí)DHL形象電視廣告在全國十多個(gè)城市熱播,廣告以古埃及建造金字塔的浩大工程為內(nèi)容,表達(dá)了DHL全方位的整合力量?!緦?shí)例與分析】UPS更換新標(biāo)志【實(shí)例與分析】UPS更換新標(biāo)志2003年3月25日,全球第一包裹快遞商UPS沿用了40多年的“盾牌”標(biāo)志正式變臉。新標(biāo)志取消了盾牌上方帶蝴蝶結(jié)的包裹圖案,增加了標(biāo)志的空間感以表示UPS當(dāng)今諸多的業(yè)務(wù)項(xiàng)目。新標(biāo)志的顏色分布也更為醒目,同時(shí)也使“UPS”字樣更加突出。UPS形象的改變不僅僅體現(xiàn)在標(biāo)志的視覺感受上,在其貨運(yùn)飛機(jī)及遞送車的設(shè)計(jì)圖案中還增添了“實(shí)現(xiàn)全球商業(yè)同步化”的詞句,新的廣告詞中也增加了“實(shí)現(xiàn)同步化商業(yè)”的主題,以提醒客戶UPS是一個(gè)提供廣泛經(jīng)營項(xiàng)目的公司。【實(shí)例與分析】UPS更換新標(biāo)志分析:上文述及的UPS更換新標(biāo)志舉措的意義在于,這家世界上最強(qiáng)大的包裹速遞公司已經(jīng)發(fā)展為全球領(lǐng)先的供應(yīng)鏈解決方案供應(yīng)商。正如其董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官邁克爾?埃斯丘所言:“今天的UPS已截然不同于大多數(shù)人想象中的形象。我們要采用新的形象標(biāo)志來體現(xiàn)我們所擁有的實(shí)際能力?!?023/4/1144
(入鄉(xiāng)隨俗,入地問禁)案例1:我國出口的“芳芳”牌夾身粉,在講英語地區(qū)很難銷售,F(xiàn)ang是“狼牙”之意。案例2:我國某企業(yè)曾把“白象”牌電池出口到美國,銷路很不暢,原來美國人把大象看作是“大而無用”的東西,用作商標(biāo)自然不喜歡。案例3:“玫瑰”牌襯衫在外國銷路很差,英語中rose“玫瑰”還有一個(gè)解釋就是“生活作風(fēng)很不嚴(yán)肅的人”三、物流產(chǎn)品品牌策略2、品牌策略(P138-139)(1)同一/統(tǒng)一品牌策略(2)個(gè)別品牌策略(3)品牌延伸策略(4)更換品牌策略物流產(chǎn)品概述組合策略品牌策略案例1寶潔的品牌策略以寶潔為例子,這個(gè)公司有數(shù)十個(gè)品牌,其中有21個(gè)品牌,每個(gè)的年收入都超過10億美金,這些品牌分別統(tǒng)治著不同的冰山。寶潔公司的第一個(gè)全球性品牌是象牙肥皂。(注:象牙肥皂品牌贊助了美國最早的電視連續(xù)劇,所以至今這種類型劇仍被叫做肥皂劇。)當(dāng)它想進(jìn)入洗衣粉市場(chǎng)的時(shí)候,寶潔公司沒有稱之為象牙洗衣粉,而是推出了一個(gè)獨(dú)立的品牌,叫做汰漬。在洗發(fā)水領(lǐng)域,海飛絲代表著去頭屑,潘婷代表營養(yǎng),飄柔代表柔順,沙宣代表時(shí)尚,伊卡璐代表草本……這就是成功的秘訣,如果你想要做強(qiáng)做大,你就需要多個(gè)品牌對(duì)應(yīng)多個(gè)冰山。個(gè)別品牌策略案例2哇哈哈的品牌策略公司軟飲料產(chǎn)品涉及含乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、茶飲料、果汁飲料等行業(yè)所有品類150多個(gè)品種,共計(jì)400多個(gè)不同規(guī)格產(chǎn)品。統(tǒng)一品牌策略案例3譚木匠的品牌策略原名:三峽更換品牌策略案例4中國郵政物流配送的品牌策略中國郵政物流配送服務(wù)使用的品牌策略是統(tǒng)一的家族品牌名稱,不另給物流配送服務(wù)公司啟用新的商標(biāo)。郵政具有良好的社會(huì)聲譽(yù),可以帶動(dòng)物流配送服務(wù)發(fā)展,可以顯示企業(yè)的實(shí)力,提高企業(yè)的威望,在用戶心目中樹立企業(yè)形象。同時(shí),郵政的社會(huì)聲譽(yù),有利于物流配送服務(wù)盡快進(jìn)入物流配送市場(chǎng),獲得用戶的信任。統(tǒng)一品牌策略任務(wù)一物流產(chǎn)品策略任務(wù)二物流產(chǎn)品價(jià)格策略任務(wù)三物流產(chǎn)品渠道策略任務(wù)四物流市場(chǎng)促銷策略任務(wù)一物流產(chǎn)品策略(二)一、包裝策略二、生命周期策略三、新產(chǎn)品開發(fā)策略1、人參的包裝
2、榨菜的包裝思考:你想到什么了?想做點(diǎn)什么?包裝策略生命周期策略新產(chǎn)品開發(fā)策略四、產(chǎn)品包裝策略包裝的原則適用原則經(jīng)濟(jì)原則美觀原則包裝策略生命周期策略新產(chǎn)品開發(fā)策略四、產(chǎn)品包裝策略
1、類似包裝策略
只能適宜于質(zhì)量相同的產(chǎn)品,對(duì)于品種差異大、質(zhì)量水平懸殊的產(chǎn)品則不宜采用。包裝策略生命周期策略新產(chǎn)品開發(fā)策略四、產(chǎn)品包裝策略(P142)
2、等級(jí)包裝策略包裝策略生命周期策略新產(chǎn)品開發(fā)策略四、產(chǎn)品包裝策略(P142)3、組合/聚類包裝策略包裝策略生命周期策略新產(chǎn)品開發(fā)策略四、產(chǎn)品包裝策略(P142)4、容量差別包裝策略包裝策略生命周期策略新產(chǎn)品開發(fā)策略四、產(chǎn)品包裝策略(P142)
5、附贈(zèng)品包裝策略包裝策略生命周期策略新產(chǎn)品開發(fā)策略四、產(chǎn)品包裝策略
6、改變包裝策略包裝策略生命周期策略新產(chǎn)品開發(fā)策略五、產(chǎn)品生命周期策略(P142)
1、含義指一種產(chǎn)品從投入市場(chǎng)開始到被市場(chǎng)淘汰停止生產(chǎn)為止的全過程。區(qū)別于產(chǎn)品的自然壽命【實(shí)例與分析】黑白電視機(jī)、收音機(jī)、手機(jī)的生命周期。分析:客戶需求是不斷變化的,任何產(chǎn)品都有自己的生命周期,企業(yè)唯有不斷地進(jìn)行產(chǎn)品組合的創(chuàng)新才能迎合市場(chǎng)的需求。導(dǎo)入期產(chǎn)品生命周期各階段銷售量、成本、利潤(rùn)、與價(jià)格曲線趨勢(shì)銷售量QT時(shí)間0衰退期投入期成長(zhǎng)期成熟期銷售量曲線成本曲線利潤(rùn)曲線價(jià)格曲線導(dǎo)入期成長(zhǎng)期成熟期衰退期銷售量低劇增最大衰退銷售速度緩慢快速減慢負(fù)增長(zhǎng)成本高一般低回升價(jià)格高回落穩(wěn)定回升利潤(rùn)虧損提升最大減少顧客創(chuàng)新者早期使用者中間多數(shù)落伍者競(jìng)爭(zhēng)很少增多穩(wěn)中有降減少營銷目標(biāo)建立知名度,鼓勵(lì)試用最大限度地占有市場(chǎng)保護(hù)市場(chǎng)爭(zhēng)取最大利潤(rùn)壓縮開支榨取最后價(jià)值64包裝策略生命周期策略新產(chǎn)品開發(fā)策略五、產(chǎn)品生命周期策略
2、產(chǎn)品生命周期不同階段的策略(P144)(1)導(dǎo)入期1)迅速建立完善的攬貨網(wǎng)絡(luò)和貨物集散體系。2)建立完善的服務(wù)體系,樹立良好的企業(yè)信譽(yù)。3)完善各種裝備技術(shù)和信息技術(shù),保證物流服務(wù)的正常運(yùn)行。4)加大宣傳力度,向社會(huì)公眾介紹產(chǎn)品特色。66引入期產(chǎn)品:電動(dòng)汽車包裝策略生命周期策略新產(chǎn)品開發(fā)策略五、產(chǎn)品生命周期策略
2、產(chǎn)品生命周期不同階段的策略(P144)(2)成長(zhǎng)期1)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,增加新性能、新“包裝”的服務(wù)。2)尋找新的細(xì)分市場(chǎng)。3)廣告宣傳的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到使人們確信廣告內(nèi)容,并欣然前往購買。4)注意尋找新的物流服務(wù)分銷渠道,介紹給更多的潛在客戶。5)選擇適當(dāng)時(shí)機(jī),采取降低價(jià)格的策略,吸引更多的對(duì)價(jià)格敏感的潛在客戶購買。68成長(zhǎng)期產(chǎn)品:電子書包裝策略生命
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