關于辦公室年終工作總結三篇

關于辦公室年終工作總結三篇

辦公室年終工作總結篇1

在xx集團公司工作已經兩年了，在集團公司領導的關懷和指導下，在同事們的熱忱關心下，我已完全融入到了“xx集團公司”這個大家庭。我仔細履行工作職責，扎實工作，科學規(guī)范的做好日常事務工作，較好地完成了工作任務，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處，但應當說付出了不少，也收獲了許多，我自己感到成長了，也漸漸成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉變，現將本年度工作狀況作簡要的工作總結。

一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點。

辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四周八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的很多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就打算了辦公室工作繁雜的特點。在文件起草、供應調研資料都要為領導決策供應一些有益的資料、數據。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作（文書處理、檔案管理、文件批轉、迎來送往等），自我強化工作意識，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、精確?????、適度，避開疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、仔細做好集團公司的日常性工作。

（1）文書工作嚴要求。

秘書工作要求有較強的文字表達力量，材料的寫作要求盡可能的詳盡、精確?????，這樣才能保證向領導反映精確?????信息，為準時決策供應牢靠依據。

第一、我堅持在自學的基礎上，努力鉆研業(yè)務，在觀看中學習，樂觀向領導、其他部門和同事學習，認真分析上級機關的材料，多進行換位思索，努力提高寫作水平。

其次、我堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質量，虛心與同事溝通寫作體會，吸取有益閱歷。

（2）公文輪閱歸檔準時。

文件的流轉、閱辦嚴格根據公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并準時將上級文件精神傳達至各分、子公司，確保信息暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

（3）下發(fā)文件無差錯。

我堅持做好公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā)，電子郵件的收送，同時幫助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要發(fā)，都是認真去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量。

（4）文件歸檔。

仔細做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司全部的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作；準時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。

2、抓好集團公司辦公物品的日常管理工作。

根據預算審批制度，組織落實公司辦公用品的統計、選購和實物管理工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。

3、理順關系，辦理公司有關證件。

今年年初和9月份公司搬家，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去詢問，樂觀為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機構代碼證年審、公司土地證年審等等，充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。

二、加強自身學習，提高業(yè)務水平

由于辦公室工作繁雜的特點，而自己的學識、力量和閱歷與其任職還有肯定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向四周的領導學習、向書本學習、，向同事學習，這樣下來感覺自己兩年來還是有了肯定的進步。

經過不斷學習、不斷積累，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題。在組織管理力量、綜合分析力量、協調辦事力量和文字言語表達力量等方面，我經過兩年的熬煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，喜愛本職工作，仔細努力貫徹到實際工作中去。我樂觀提高自身各項業(yè)務素養(yǎng)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今后努力方向。

兩年來，本人能敬業(yè)愛崗、制造性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和不足，主要表現在：

一是事務性工作紛繁簡單，削減了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作力量。二是工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程中轉變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

辦公室年終工作總結篇2

文書工作是我畢業(yè)后的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也加倍珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的關心，我已完全融入到了xx這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應當說這一年付出了不少，也收獲了許多，我自己感到成長了，也漸漸成熟了?，F在就06年的'工作狀況總結如下：

一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點

辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門，對公司內外的很多工作進行協調、溝通，做到上情下達，這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還常常有方案之外的事情需要臨時處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了許多工作時間，常常是忙勞碌碌的一天下來，原本方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，因此，我常常利用休息時間來進行“補課”，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特殊是公司會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都樂觀協作做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只盼望把活動圓滿完成。

今年是公司的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我仔細做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，我都會準時辦妥；下屬機構遇到相關問題來詢問或者要求關心，我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作

一年來，我主要完成了一下工作：

1、文書工作嚴要求

1）公文輪閱歸檔準時。文件的流轉、閱辦嚴格根據公司規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并準時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱。

2）下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送，電子郵件的發(fā)送，同時幫助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，我都是認真去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

3）編寫辦公會議材料，整理睬議記錄。每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行狀況進行核對，催收各部門月度小結、方案，并擬寫當月工作回顧，整理辦公會議材料匯編成冊，供總經理室參考。辦公會議結束后，準時整理睬議記錄，待總經理修改后，送至各部門輪閱。

2、督辦工作強力度

督辦是確保公司政令暢通的有效手段，今年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實狀況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向總經理室反饋。

3、內外宣揚講效果

宣揚工作是公司樹立系統內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣揚方面，我主要是擬寫分公司簡報，做好《xx報》協辦的組稿工作，以及幫助板報的編發(fā)，外部宣揚方面完成了分公司更名廣告、司慶慶賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登，同時每月基本做到了有信息登報。

4、秘書工作。

秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的許多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的，而且有些還需要保密，這就需要我在工作中認真、急躁。一年來，對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都準時遞交，對總經理室交辦的各類工作都準時辦妥，做到對總經理室負責，對相關部門負責。由于這個崗位的特別性，為了更好地為領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時遇到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，仔細完成工作。

5、企業(yè)文化活動樂觀參加

一年來樂觀參加了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作，為公司企業(yè)文化建設，分散力工程出了一份力。

一年來，無論在思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進步，但差距和不足還是存在的：比如工作總體思路不清楚，還處于事情來一樁處理一樁的簡潔應付完成狀態(tài)，對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱忱和主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有樂觀主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開頭動手，造成了工作上的被動。

新的一年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應當以新的面貌、更加樂觀主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。

辦公室年終工作總結篇3

不知不覺20xx年已經過去，嶄新的一年向我們走來，回首這一年，辦公室在公司領導的直接指揮下，在各部門和同事的關心和支持下，全體員工團結全都，努力工作，較好地完成了各方面的工作，特殊是在上傳下達、為領導供應決策依據、修改和改進公司制度等方面做了大量、細致的詳細工作，并取得了肯定的成果，基本上做到了“團結高效、熱忱周到”。現將一年來的工作總結匯報如下：

一、堅固樹立服務意識

1、仔細做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至12月，根據公司要求擬定和修改了各項綜合性文件、報告；整理了對外發(fā)文和外部收文，仔細做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、幫助公司領導，完善公司制度

依據公司運行工作實際，幫助公司領導相繼完善了《公司內部員工管理制度》、《車輛管理制度》、《衛(wèi)生管理制度》、《公司員工考勤制度》等。

3、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作

對在公司召開的會議，會前做好簽到、椅子、會議通知等各項預備工作，保證會議按時召開。

二、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁簡單，缺少連貫性、隨機性大的特點；再加上辦公室人員少，工作量相對比較大。假如沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。在詳細工作中，圍繞辦會、辦事，以規(guī)范化建設為要求，在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要文件、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關系的協調。

三、加強組織紀律性，做到步調全都

如何將辦公室高效的運轉起來，在肯定程度上取決于是否有嚴格的紀律，這就要求辦公室每一個同志都必需有劇烈的責任感。但是，在工作中，我們發(fā)覺有個別同志對工作不負責任，辦事拖拉，常常遲到早退。針對存在的問題，辦公室人員首先從自己做起，到處以身作則，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的，自己堅決不做。20xx年我們還要利用召開辦公室人員會議、個別談心等形式進行幫教，不斷加強思想政治工作，努力提高大家政治思想素養(yǎng)和業(yè)務素養(yǎng)，使每個人都具有劇烈的事業(yè)心和公而忘私的責任感，以無私奉獻的精神做好領導交辦的每一件事，做每一件事都像為自己家里辦事那樣仔細。

四、搞好團結是辦公室開展一切工作的保證

辦公室是公司一個對外窗口，每一個人的一舉一動，一言一行往往會影響到公司的形象。特殊是我們擔當的任務都比較繁雜瑣碎，在很多事情上不僅需要個人具有獨擋一面開展工作的力量，更多的時候要靠集體的力氣、集體的才智共同協作，去完成某一樣事情。因此，搞好團結，充分調動大家的樂觀性是我們著重抓的第三個內容。，辦公室在團結問題上，始終做的比較好，大家不管是在工作上，還是在生活中都能相互信任，相互理解，相互關心，共同去完成公司交辦的每一項任務。

當然，在平常的工作中，有時也免不了有一些嗑磕碰碰，我們主要是在如何引導上下功夫，求大同，存小異。發(fā)生沖突并不行怕，關鍵是如何正確對待。辦公室目前已形成一種好的風氣，就是在工作中或在相互協作時有什么事情覺得不妥，或者有想法、有意見，大家都能開誠布公，坐下來談一談，相互溝通，削減誤會。但是我們在團結問題上，也不是在搞一團和氣，該堅持的，就堅持，該批判的，就批判，決不手軟。同時，我們反復告誡大家：不利于團結的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司進展的話不說。

一年來，我們辦公室雖然取得了一些成果，但距離公司上級要求還有肯定的距離，在全面進展上，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在肯定差距。在今后的工作中，我們要仔細履行辦公室職責，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個新的水平。辦公室愿與公司一起奮力拼搏，銳意進取，與時俱進，讓公司的明天更加美妙。

借此機會我想給領導說下：工作中，你們領導之間比以前協調好了許多，