質(zhì)量月活動總結(jié)范文大全-2

質(zhì)量月活動總結(jié)范文大全質(zhì)量月活動總結(jié)范文大全（精選15篇）

質(zhì)量月活動總結(jié)范文大全篇1

依據(jù)xx省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、xx省出入境檢驗檢疫局、xx省工業(yè)和信息化廳、xx省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、xx省政府國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、xx省工商聯(lián)、xx省總工會、共青團xx省委《關(guān)于開展20xx年"質(zhì)量月'活動的通知》(號)要求，我局結(jié)合我市實際狀況，于20xx年6月在全市范圍內(nèi)開展了20xx年度"質(zhì)量月'活動，現(xiàn)將狀況總結(jié)如下：

一、主要活動內(nèi)容

(一)6月初，質(zhì)監(jiān)局、xx市藥監(jiān)局等單位在xx市主要街道上懸掛了30多條質(zhì)量宣揚橫幅，內(nèi)容有"抓質(zhì)量水平提升，促進展方式轉(zhuǎn)變'"質(zhì)量誠信是企業(yè)的信譽和生、命'"質(zhì)量關(guān)系你我他，涉及個人與國家'"堅持以質(zhì)取勝，、推動科學(xué)進展'"重視質(zhì)量平安，促進社會和諧'"樹立質(zhì)量、法制觀念，提高全民質(zhì)量意識'等，烘托、渲染了全市的質(zhì)量平安意識氛圍。與此同時，在xx市廣場組織開展了"質(zhì)量月'現(xiàn)場詢問活動，制作展板、板報、發(fā)放宣揚資料，現(xiàn)場受理了19起質(zhì)量投訴舉報，免費為消費者進行了產(chǎn)品檢測和真假。活動中，通過對《食品平安法》等法規(guī)和假冒偽劣產(chǎn)品辨別學(xué)問的宣揚和詢問，提高了企業(yè)和消費者識假辨假力量和食品質(zhì)量平安意識，為xx市廣闊市民的質(zhì)量平安供應(yīng)了保障。

(二)6月上旬，組織動員了xx廠、xx有限公司、食品有限公司等10多家本土特色企業(yè)參與20xx年度xx省質(zhì)量學(xué)問競賽。我局對此也賜予了各參賽企業(yè)充分的關(guān)心，比如專業(yè)法律法規(guī)學(xué)問的了解和把握，以使各參賽企業(yè)更加樂觀仔細也更好地為競賽做預(yù)備。

(三)6月26日，我局全部持有有效執(zhí)法證的人員奔赴省局參與了20xx年全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)執(zhí)法打假大比武活動。在競賽前，我局參賽人員已充分做好了預(yù)備工作，同時也與未參賽的同志共同學(xué)習(xí)，從而形成了全局共同提高業(yè)務(wù)水平和執(zhí)法水平的局面。通過參與這次的執(zhí)法打假大比武活動，進一步提高了我局質(zhì)監(jiān)行政執(zhí)法人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)，提升了我局執(zhí)法辦案水平和應(yīng)急處置力量。

(四)6月中旬，圍繞服務(wù)市經(jīng)濟進展建設(shè)，在xx市廣場組織開展了"節(jié)能減排增效'宣揚活動，向廣闊市民宣揚普及了能源計量標(biāo)準工作及節(jié)能認證和能效標(biāo)識應(yīng)用的相關(guān)學(xué)問。同時，引導(dǎo)企業(yè)開展節(jié)能降耗競賽活動，引導(dǎo)并關(guān)心質(zhì)量管理小組開展節(jié)能降耗技術(shù)攻關(guān)活動，關(guān)心企業(yè)樹立"質(zhì)量誠信是企業(yè)的信譽和生命'的科學(xué)管理理念，在全社會營造了一種"節(jié)省資源就是制造財寶'的風(fēng)尚。

(五)我局副局長撰寫了《淺談"大質(zhì)檢'文化》("大質(zhì)檢文化'征文)及《食品平安問題的一點探討》(xx省第5屆高層質(zhì)量論壇論文)兩篇業(yè)務(wù)論文，樂觀響應(yīng)"大質(zhì)檢文化'所提倡的在思想上進一步鞏固提高質(zhì)量平安意識。同時，我局樂觀組織廣闊干部職工與相關(guān)單位進行溝通，開展形式多樣的文體活動，不斷豐富"大質(zhì)檢文化'。

(六)開展了乳制品專項整治和氣瓶專項治理活動。檢查發(fā)覺，我市并未消失問題乳制品，但我局仍加強對全市各乳制品經(jīng)銷商的監(jiān)管力度，確保我市乳制品質(zhì)量平安。同時針對氣瓶充裝和檢驗單位開展專項治理活動，規(guī)范氣瓶行業(yè)的充裝、檢驗行為，依法打擊了充裝不粘帖合格證、缺斤少量等違法違規(guī)行為，并使氣瓶定期檢驗率保持在100%，杜絕超期氣瓶、劣質(zhì)氣瓶和充裝不合格氣瓶流入市場，保障了廣闊市民的生命財產(chǎn)平安。

(七)加強了xx市全市節(jié)假日設(shè)備平安監(jiān)督檢查。兩節(jié)期間均支配了專人值班，確保第一時間避開不必要的損失和第一時間供應(yīng)關(guān)心。(八)不斷在工作實踐中加強"質(zhì)量月'期間各項活動的宣揚和報道，爭取使活動效果達到最大化。充分發(fā)揮了xx市市區(qū)范圍較小，新聞消息傳播快的特點，樂觀組織多層次、立體化、系列化的宣揚活動、最大限度地普及質(zhì)量學(xué)問和質(zhì)量法律法規(guī)，增加企業(yè)主體意識和廣闊城鄉(xiāng)居民的質(zhì)量維權(quán)意識。努力在全社會形成關(guān)懷質(zhì)量、重視質(zhì)量、制造質(zhì)量、享受質(zhì)量的良好氛圍。

二、存在問題雖然我局不斷在工作實踐中加強"質(zhì)量月'期間各項活動的宣揚和報道，爭取使活動效果達到最大化，但是，本次活動中還是存在一些問題，比如開展活動的深度不夠，與其他職能部門的聯(lián)動不夠等，我局將在今后工作中著力于改進這些不足之處，使我市質(zhì)監(jiān)工作邁上新臺階。

質(zhì)量月活動總結(jié)范文大全篇2

20xx年"質(zhì)量月'活動，全市圍繞"抓質(zhì)量水平提升促進展方式轉(zhuǎn)變'的主題，以品牌、標(biāo)準、信譽、服務(wù)和效益為重點，廣泛動員、充分預(yù)備，細心組織開展了多項活動，深化貫徹落實全國、全省、全市質(zhì)量工作會議精神，宣揚質(zhì)量法律、法規(guī)，樂觀引導(dǎo)企業(yè)加強質(zhì)量管理，打擊制售假冒偽劣行為，營造了全社會重視質(zhì)量，追求卓越質(zhì)量的社會氛圍，掀起了社會各界廣泛參加的質(zhì)量月活動高潮，收到了良好的宣揚效果。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)、狠抓落實

為仔細開展好今年的質(zhì)量月活動，努力營造人人關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，我市成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實際制定下發(fā)了"質(zhì)量月'活動實施方案。各縣(市)、區(qū)局接到方案后，快速成立了質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，對質(zhì)量月活動進行了周密部署，責(zé)任到人，確保各項工作落到實處。

二、加強宣揚，營造深厚氛圍

圍繞質(zhì)量月活動主題，利用報紙、廣播電視、網(wǎng)站等多種形式，大力宣揚質(zhì)量月活動狀況，質(zhì)監(jiān)局大廳和部分大型企業(yè)懸掛質(zhì)量月宣揚畫和標(biāo)語。

全力推動質(zhì)量興市、名牌戰(zhàn)略的實施，組織我市企業(yè)申報河南省質(zhì)量信用A等工業(yè)企業(yè)評價活動，進一步擴大我市名優(yōu)企業(yè)的知名度和美譽度。召開市長質(zhì)量獎獲獎企業(yè)工作會，總結(jié)講評今年全市市長質(zhì)量獎評審狀況，指明存在問題，支配部署市長質(zhì)量獎宣揚工作和明年爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎工作，做到早支配、早動員、早預(yù)備。推動我市企業(yè)爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎、市長質(zhì)量獎，實現(xiàn)企業(yè)從優(yōu)秀到卓越的跨更加展。

三、開展免費培訓(xùn)，提升企業(yè)基礎(chǔ)力量

針對一些社會關(guān)注的熱點產(chǎn)品，結(jié)合國家監(jiān)督抽查和全市監(jiān)督抽查的重點產(chǎn)品，組織有關(guān)專家，對產(chǎn)品的質(zhì)量特性、質(zhì)量平安指標(biāo)進行解讀。同時大力開展"送法進企'活動，為20家中小企業(yè)開展質(zhì)量法律法規(guī)、產(chǎn)品相關(guān)標(biāo)準、基本檢驗學(xué)問的免費培訓(xùn)，提升中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和法制意識。另一方面開展"送檢進企'活動。組織市縣質(zhì)監(jiān)局質(zhì)檢機構(gòu)并聯(lián)系省級培訓(xùn)機構(gòu)為企業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量檢驗人員，增加檢驗力量。

四、開展雙節(jié)期間食品質(zhì)量平安專項整治

制定下發(fā)了《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于加強"中秋、國慶'雙節(jié)期間食品生產(chǎn)質(zhì)量平安監(jiān)管工作的通知》與《新鄉(xiāng)市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局關(guān)于開展酒類產(chǎn)品質(zhì)量平安專項整治的通知》，組織全系統(tǒng)開展了雙節(jié)期間的食品平安專項檢查與酒類產(chǎn)品專項整治活動，明確了詳細要求。對輝縣、原陽局、衛(wèi)輝局、開發(fā)區(qū)局、牧野區(qū)局等單位雙節(jié)食品平安監(jiān)管工作的開展?fàn)顩r進行督查。并深化到輝縣市長城科技有限公司、亞特蘭食品有限公司、娃哈哈昌盛飲料有限公司等進行實地查看，針對檢查中發(fā)覺的問題，督促企業(yè)整改到位。

五、加大服務(wù)企業(yè)力度

成立了服務(wù)企業(yè)專家團，召開了服務(wù)企業(yè)座談會，制定了《服務(wù)企業(yè)專家團實施意見》、《服務(wù)企業(yè)專家團領(lǐng)導(dǎo)小組》等文件，明確任務(wù)、制定措施，為技術(shù)監(jiān)督和企業(yè)搭建服務(wù)平臺，更好的促進服務(wù)企業(yè)活動的開展。

六、開展特種設(shè)備大檢查

針對雙節(jié)期間的特種設(shè)備平安問題，市局對我市人民公園的大型游樂設(shè)施、胖東來百貨的電梯、好易家房產(chǎn)管理有限公司的電梯進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查，對檢查出的問題當(dāng)場作出指示，要求限期整改，消退平安隱患，進一步強化平安管理，消退事故隱患，確保廣闊人民群眾度過一個平安、祥和的雙節(jié)。

七、各地活動豐富多彩

各縣、區(qū)局也在質(zhì)量月期間，加大宣揚，營造氛圍。封丘縣局在轄區(qū)商業(yè)街開展了以"抓質(zhì)量提升，促進展方式轉(zhuǎn)變'為主題的質(zhì)量月集中活動日，設(shè)立各類詢問臺10個，懸掛橫幅12條，散發(fā)宣揚資料1500余份，從政策法規(guī)、質(zhì)量平安、質(zhì)量管理、質(zhì)量責(zé)任、爭創(chuàng)名優(yōu)，識別真假等多方面展出的宣揚板面16塊?；顒蝇F(xiàn)場展現(xiàn)了該縣11家企業(yè)9種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和質(zhì)量穩(wěn)定合格產(chǎn)品以及10余種與人民群眾親密相關(guān)的假冒、無證產(chǎn)品。牧野區(qū)分局組織、動員企業(yè)參加質(zhì)量月活動，發(fā)動企業(yè)懸掛"全國質(zhì)量月旗幟'、張貼"質(zhì)量月'宣揚畫和標(biāo)語，建設(shè)企業(yè)質(zhì)量文化，促進企業(yè)采納科學(xué)的質(zhì)量管理方法，全員全過程全方位的加強全面質(zhì)量管理。組織開展"質(zhì)量服務(wù)進萬企'活動，重點開展工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)、食品生產(chǎn)許可證獲證企業(yè)的年度報告審查。指導(dǎo)關(guān)心企業(yè)完善檢驗條件、改進質(zhì)量管理、完善保障體系，食品和特種平安產(chǎn)品等，介紹產(chǎn)品質(zhì)量學(xué)問和平安使用常識。

八、企業(yè)樂觀參加質(zhì)量月活動

河南科隆集團有限公司在質(zhì)量月期間召開了市長質(zhì)量獎總結(jié)表彰會，對勝利爭創(chuàng)市長質(zhì)量獎進行了表彰總結(jié)，并對明年爭創(chuàng)省長質(zhì)量獎開展動員部署工作。企業(yè)還舉辦了一期卓越績效管理模式學(xué)問競賽，廣闊員工紛紛踴躍參與，對于卓越績效的普及和深化推行起到了樂觀有效地作用。

質(zhì)量月活動總結(jié)范文大全篇3

為期一個月的質(zhì)量月活動已圓滿結(jié)束，這是我門全體KF工作人員上至管理人員，下至一般職工，9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣揚"質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中'的同時也大大提高了全員的平安意識，從我做起，從小事做起嚴把質(zhì)量關(guān)，促進和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個新的臺階，向更高目標(biāo)邁進的又一重大舉措。

回顧一月以來的活動開展，我們?nèi)wKF工作人員嚴格根據(jù)公司及部門指示和要求細心組織、合理支配、樂觀參加、全面實施、逐步推動并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項詳細內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達到了抱負的目的。通過仔細分析問題的癥結(jié)，提出合理的建議，拿出整改的方案，實行過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣。

總結(jié)一月以來的質(zhì)量與平安活動我們做了以下工作：

1、質(zhì)量月活動期間KF樂觀開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了"集體標(biāo)兵'和"個人標(biāo)兵'工作質(zhì)量評比活動，使職工的干勁十足，開展你追我趕"爭做標(biāo)兵'的喜人局面，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與平安管理標(biāo)兵，他們是我們?nèi)wKF工作人員的學(xué)習(xí)榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。

2、利用班前班后會議組織開展了"質(zhì)量是企業(yè)生存和進展的生命線'的爭論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動，讓廣闊職工結(jié)合自身工作，紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和進展的生命線的熟悉，大家全都熟悉到：質(zhì)量就是生命，沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場，更談不上大進展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和進展。我們才有更好的明天!

3、通過粘貼質(zhì)量宣揚標(biāo)語和板報的形式，大大加強了廣闊職工對質(zhì)量的深切熟悉。并且做好平安與質(zhì)量教育管理，嚴格落實互聯(lián)保對子平安職責(zé)，堅決杜絕"三違現(xiàn)象'發(fā)生，使KF工作人員做到人人愛惜和正確使用機器設(shè)備、工具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到"三不損害'。

4、通過推動和加強質(zhì)量、平安與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒服，同時也給工作和生產(chǎn)制造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行急躁的平安教育的確落實好《平安管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》，大大提高了KF工作人員的服務(wù)質(zhì)量。

以上成果的取得，是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體KF工作人員的上下協(xié)作、大力支持、樂觀協(xié)作、共同努力而來。我們根據(jù)公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示：讓此次活動不只是流入形式化，要深化、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個KF管理工作的奮斗目標(biāo)。

此次活動的開展，全體KF工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞"勤奮努力、勇奪佳績'的奮斗目標(biāo)，全方位保障"質(zhì)量月'活動的勝利，促進了服務(wù)品質(zhì)的改善，并且要長期堅持下去，嚴把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對全體KF工作人員的敬業(yè)精神、團結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份"質(zhì)量月'的珍貴閱歷，更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定進展的最珍貴的財寶!

質(zhì)量月活動總結(jié)范文大全篇4

為期一個月的"質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中'質(zhì)量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至一般員工政治生活中的一件大事，同時也是提高全員質(zhì)量意識，從我做起、促進我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新的臺階，向更高目標(biāo)邁進的又一重大舉措。回顧一月以來的活動開展，我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求細心組織、合理支配、樂觀參加、全面實施、逐步推動并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項詳細內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達到了抱負的目的，證明了問題的癥結(jié)，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，實行了過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴，達到零缺陷的目標(biāo)奮進。

總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>

1、通過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時也培育了我們聽從力量和組織力量，既熬煉了身體，也磨練了意志。

2、通過評比"集體標(biāo)兵'和"個人標(biāo)兵'使員工的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為"集體標(biāo)兵'，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等"個人標(biāo)兵'為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標(biāo)。盼望他們連續(xù)發(fā)楊、以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。

3、通過推動和加強6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒服，同時也給生產(chǎn)制造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。

4、通過以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參加評比和訂正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進、不斷提高。

5、更為重要的是通過此次活動的開展，員工的質(zhì)量意識大有改觀，原有的不良操作習(xí)慣，"干壞干好一樣與我無關(guān)'的思想意識已蕩然無存，真正地是在"人人品管，一次做好'悄悄無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。

6、通過此次活動的開展，閑置很久的《三檢卡》已快速落實到位，一系列的《作業(yè)指導(dǎo)書》、《工藝難點、盲點及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤方案》，以及后進工段的《整改方案》等相繼出臺，通過品管的統(tǒng)計分析，采納檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時根據(jù)公司兩項懲罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行，使員工真正意識到："下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質(zhì)量就把握在我的手中'。

9、通過此次活動的開展，各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的掌握。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細致指導(dǎo)，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高;后段包裝部通過培訓(xùn)，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料緣由而降低生產(chǎn)效力的比率，實現(xiàn)了生產(chǎn)與方案同步的喜人局面。

8、通過此次活動開展，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商傲睨質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對客戶進行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測試、監(jiān)督掌握，實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作，根據(jù)制定檢查標(biāo)準，將問題發(fā)覺在前面，解決了在流入客戶手中之先，削減了投訴，增加公司的信譽。

以上成果的取得，離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、樂觀協(xié)作、共同努力而來，更離不開我們品質(zhì)部全體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo)，雖然"質(zhì)量月'已近尾聲，但我們要根據(jù)任總的指示：此次活動不是流入形式，要深化、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患掌握在可能消失的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。

總之，此次活動的勝利，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞"勤奮努力、勇奪佳績'的奮斗目標(biāo)，全方位保障"質(zhì)量月'活動的勝利，促進了品質(zhì)的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2.66%下降到了1.33%，比上月下降了一半，公司的內(nèi)部管理已上升到一個更高的臺階，消失了一個新的局面，我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟效益，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份"質(zhì)量月'的珍貴閱歷，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定進展的最珍貴的財寶!

工友們：為的明天更加輝煌絢爛，努力吧!!!

質(zhì)量月活動總結(jié)范文大全篇5

質(zhì)量是一個企業(yè)的根，只有大家一起來把質(zhì)量搞好，才能讓在根上面的樹枝長得茂密，企業(yè)才能長期進展下去，我們的產(chǎn)品才能在消費者的使用過程中得到好評，才能有品牌效應(yīng)。五月份是公司的質(zhì)量月，為有效地開展"質(zhì)量月'活動，對質(zhì)量月各項活動進行了全面的策劃和布置，為扎實開展"質(zhì)量月'活動奠定了基礎(chǔ)。

進入"質(zhì)量月'，公司樂觀組織開展"質(zhì)量月'質(zhì)量月活動。以提高"產(chǎn)品質(zhì)量為主題，熬煉自己，提高自己，為進一步加強基層管理干部隊伍的建設(shè)，打造一支強有力的執(zhí)行者隊伍，提高精細化管理的力量，以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)對基層管理者素養(yǎng)和力量的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓(xùn)，如后備檢驗員、后備工段長、后備方案員等使員工的崗位技能都得到了提高，還扎實推動人員質(zhì)量意識的提高、質(zhì)量管理工作的持續(xù)改進，最終保障產(chǎn)品實物質(zhì)量。通過本次培訓(xùn)，學(xué)員們覺得受益匪淺，紛紛表示此次培訓(xùn)對提升技能很有關(guān)心。今后肯定要把所學(xué)學(xué)問運用到工作實踐中，為公司貢獻自己一份力氣。

進入"質(zhì)量月'，公司在四通閥焊接車間，舉辦了焊接手工焊質(zhì)量技術(shù)比武活動。對活動進行了細心的策劃，制定了質(zhì)量技術(shù)比武實施方案，從零件加工進度、加工質(zhì)量、操作規(guī)范化等方面開展評比，并依據(jù)零件實物質(zhì)量、加工零件難易程度進行了綜合考評，并要求通過比武活動的確起到學(xué)技術(shù)、重技術(shù)的目的。比武結(jié)束后，將根據(jù)考評結(jié)果對優(yōu)勝者進行嘉獎。通過技術(shù)比武，不僅有力的促進了操提高技術(shù)水平、提高加工效率，也有效的促進了規(guī)范操作過程保質(zhì)保量。

進入"質(zhì)量月'，電慈閥事業(yè)部針對新進人員對質(zhì)量學(xué)問不熟識、對質(zhì)量工作熟悉不深刻的現(xiàn)象，由質(zhì)量到處長王麗紅組織進行了質(zhì)量學(xué)問培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容除了學(xué)習(xí)Q型質(zhì)量學(xué)問外，還結(jié)合實際，就生產(chǎn)過程中應(yīng)留意的事項，如嚴格根據(jù)工藝要求加工;生產(chǎn)過程的三不原則對不合格品不接受、不生產(chǎn)、不放過;生產(chǎn)過程如何做好零件的防護;如何做好工量器具、設(shè)備的維護保養(yǎng);生產(chǎn)過程中的環(huán)境保持等等，并給大家強調(diào)，質(zhì)量工作的基礎(chǔ)是預(yù)防，要第一次就把事情做好;質(zhì)量工作的重點是持續(xù)改進，對加工中的新方法、新建議，要大膽提出，同時，學(xué)習(xí)了以往生產(chǎn)過程中發(fā)生的一些案例，從以往發(fā)生的質(zhì)量問題中總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)。

通過學(xué)習(xí)，使大家進一步把握了質(zhì)量基本學(xué)問，明白了質(zhì)量是加工出來的，而不是檢驗出來的，質(zhì)量工作不是哪個部門或哪一個人的責(zé)任，而是全部人員的共同責(zé)任，每個人都要做好自己的本職工作，綜合起來才能保證整個產(chǎn)品的質(zhì)量。對大家在以后工作中如何做好本職崗位的質(zhì)量工作將起到有力促進。

打出了自己的品牌，時刻牢記質(zhì)量二字。對于存在問題要進一步提高熟悉，落實行動，在第一時間發(fā)覺問題，把問題解決在形成過程中，贏得顧客的信任，在市場上搶占先機。使三花品質(zhì)躍上一個新臺階。

質(zhì)量月活動總結(jié)范文大全篇6

為了提高聯(lián)發(fā)公司產(chǎn)品質(zhì)量，增加員工質(zhì)量意識，加強管理層人員責(zé)任心，7月份開展了以“抓質(zhì)量、強質(zhì)檢、創(chuàng)品牌、塑形象”為主題的“質(zhì)量月”活動，回顧一個月以來的活動開展，各基層單位根據(jù)公司指示和要求細心組織、合理支配、樂觀參加、逐步推動并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項詳細內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達到了抱負的目的。通過仔細分析問題的癥結(jié)，提出合理的建議，拿出整改的方案，實行過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣。各生產(chǎn)車間的產(chǎn)品質(zhì)量及管理水平有了大幅度的提升。

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視

為了更好開展質(zhì)量月活動，公司書記史秋影主持召開了各基層單位書記動員會，會議主要內(nèi)容是宣揚“降本保效保平穩(wěn)工作”和如何動員全體職工抓質(zhì)量、如何運用質(zhì)檢手段抓質(zhì)量、如何體現(xiàn)抓質(zhì)量成效的工作支配，同時盼望各單位做好宣揚和落實。

二、加強質(zhì)量培訓(xùn)

在“質(zhì)量月”活動中各單位掀起了學(xué)習(xí)的高潮，深化學(xué)習(xí)鐵煤聯(lián)發(fā)辦字【20xx】2號文件內(nèi)容，層層簽訂質(zhì)量責(zé)任書，質(zhì)量責(zé)任書明確了各級主管部門質(zhì)量職責(zé)、質(zhì)量要求、質(zhì)量獎罰方法，通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。

1、洗選設(shè)備廠對操作工進行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強自檢，嚴格掌握零件質(zhì)量，逐步開展員工對圖紙識別力量的培訓(xùn)。

2、礦車修造廠組織員工進行了座談，他們從不同的角度暢談了產(chǎn)品質(zhì)量的重要性，表示只有產(chǎn)品質(zhì)量上去了才能打造品牌，才能得到客戶的認可。在生產(chǎn)管理中，車間管理人員及操是關(guān)鍵，只有他們熟悉到企業(yè)的長遠進展離不開產(chǎn)品質(zhì)量，才能真正的生產(chǎn)出創(chuàng)品牌的產(chǎn)品。

3、勞保廠在質(zhì)量月活動期間樂觀開展了加工質(zhì)量評比活動，促進職工的干勁，進一步深化開展四質(zhì)創(chuàng)優(yōu)活動，提升全體員工的質(zhì)量意識，提高全體員工參加質(zhì)量管理的樂觀性。

4、綜機設(shè)備檢修廠開展了質(zhì)量學(xué)問問答活動。主抓質(zhì)量工作的副廠長依據(jù)這個廠的生產(chǎn)作業(yè)特點以及主營業(yè)務(wù)檢修液壓支架的留意事項，分別對焊工、修閥工、修柱工、油漆工以及組裝工、力工等工種作業(yè)人員在工作中相關(guān)質(zhì)量學(xué)問的講解，同時對所學(xué)的質(zhì)量學(xué)問進行了現(xiàn)場提問，被提問的員工回答流利，贏得了陣陣掌聲。

質(zhì)量月活動總結(jié)范文大全篇7

在為期三個月的質(zhì)量服務(wù)月活動中，我院堅持把醫(yī)療把醫(yī)療質(zhì)量放在首位，把醫(yī)療質(zhì)量管理納入到衛(wèi)生院的工作重點之中，與時俱進，從統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、完善制度、改進方法、充分利用科學(xué)手段等方面作了大膽的改革和創(chuàng)新，漸漸形成了“以全面的職能管理為后盾，以良好的服務(wù)態(tài)度為前提，以頂尖的醫(yī)療質(zhì)量為核心，以提高管理人才素養(yǎng)為保障”的醫(yī)療質(zhì)量管理模式，并取得了實效。

一、切實推行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，到處體現(xiàn)以病人為中心

加大醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)力度和職業(yè)道德建設(shè)是新時期衛(wèi)生院進展的迫切需要，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動恰似一股東風(fēng)，無疑是給了我院一個前進的動力。

針對醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)普遍存在的一些問題，我院通過舉辦院內(nèi)的自查自糾活動，院外的問卷調(diào)查以及與軍隊及社會各屆人士的座談會，找沖突，找問題，找差距。印制意見詢問表，發(fā)到各部門，讓病友來評一評衛(wèi)生院的服務(wù)水平，對反映屬實的問題，堅持予以處理;召開社會各屆人士的座談會，廣泛征求意見，并逐條記錄，逐項落實和整改，還通過新聞媒體，以公開信的形式，放下架子，虛心地歡迎廣闊市民提出批判和指導(dǎo)意見。通過醫(yī)德醫(yī)風(fēng)評議活動，醫(yī)患之間，相互敬重，相互理解，相互關(guān)懷的現(xiàn)代新型醫(yī)患關(guān)系已在我院形成。

“服務(wù)永無止境，我們始終在努力”、“我們尚未做到，但我們將努力做得更好”這是我院全部員工的兩句座右銘。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)當(dāng)中，衛(wèi)生院實行了各種便民利民措施，體現(xiàn)了事事以病人為中心，到處為病人著想的管理理念。

為確保廣闊軍民每次都能得到最專業(yè)的診治。我院推行了門診?？苹母?，做到每天每一個專業(yè)都有?？漆t(yī)生出診。針對群眾反映的節(jié)假日看病難的問題，衛(wèi)生院領(lǐng)先在皮膚科試行了無假日門診的服務(wù)，便利了因上班、上學(xué)不便就診的病人，衛(wèi)生院在下一步的工作中預(yù)備在全部門診科室全面推開此項工作，徹底解決群眾節(jié)假日看病難的問題，使駐地軍民在節(jié)假日能夠得到?？茖Ｖ蔚膬?yōu)質(zhì)服務(wù)。

為了給軍民供應(yīng)全方位的醫(yī)療保健服務(wù)，衛(wèi)生院建立健全病人出院追蹤制度。為了提高軍民的自我保健和預(yù)防疾病的力量，衛(wèi)生院在門診和病區(qū)設(shè)置了健康教育專欄。為了更好地為軍民服務(wù)，衛(wèi)生院各科室間續(xù)推出了服務(wù)承諾，全院共制定出便民利民措施260多條。為了做好病人及家屬的接待、詢問工作，削減家屬的誤會，減輕護士的值班負擔(dān)，我院推出了護士長值崗制度，要求護士長在班在崗，負責(zé)統(tǒng)籌及詢問解疑、接待工作。

以患者滿足與否作為衡量各項工作成效的標(biāo)準，已成為衛(wèi)生院全體工作人員的共識。依據(jù)患者出院隨訪調(diào)查結(jié)果顯示，醫(yī)療服務(wù)的群眾滿足度已達到94.7%以上。重視醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，一切以病人為中心，才是真正的造福于民。

二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理與監(jiān)控，確保醫(yī)療平安

眾所周知，醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院生存和進展的核心，也是優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)的最終體現(xiàn)。優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療質(zhì)量是在競爭日益激烈的醫(yī)療市場處于不敗之地的有力的保證。健全醫(yī)療質(zhì)量管理機構(gòu)，落實各項質(zhì)量管理制度，增加醫(yī)療風(fēng)險意識，加強醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院進展的重中之重。

(一)建立和健全醫(yī)療質(zhì)量管理和監(jiān)控機構(gòu)

為進一步加強、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，保證優(yōu)質(zhì)醫(yī)療質(zhì)量，全面提升衛(wèi)生院整體質(zhì)量，我院從臨床科室抽調(diào)閱歷豐富的醫(yī)護人員成立了質(zhì)量管理掌握辦公室。用務(wù)實、高效、公正、精確?????的工作作風(fēng)，為臨床供應(yīng)強有力的管理保障。在主管副院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在質(zhì)控辦的監(jiān)管下，由各相關(guān)部門全面開展質(zhì)量檢查和監(jiān)控工作。并建立了科主任負責(zé)制的全面質(zhì)量監(jiān)控體系。使檢查和監(jiān)督工作日?；?，隨時發(fā)覺問題，進行整改，并由質(zhì)控辦每月進行匯總分析，全面保證醫(yī)療質(zhì)量。

醫(yī)務(wù)處是我院的醫(yī)療質(zhì)量管理的詳細執(zhí)行機構(gòu)，每年年初，醫(yī)務(wù)處都依據(jù)衛(wèi)生院的工作規(guī)劃及實際狀況作出前瞻性的管理方案和規(guī)劃，作為全年的工作導(dǎo)向，同時嚴格根據(jù)《醫(yī)療質(zhì)量管理方法》進行操作，努力做到每項工作有根有據(jù)。按部就班，實施到位，做到嚴抓嚴管，使全院的綜合醫(yī)療質(zhì)量水平大為提升。

另外，我院還成立了考試委員會，它是獨立于職能部門和臨床部門的機構(gòu)，能真正地發(fā)揮醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)督作用，避開了以往管理和監(jiān)控相混淆的狀況消失。

(二)嚴格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理制度

1、進一步完善院長總查房制度

為加強衛(wèi)生院管理，規(guī)范行政，保證醫(yī)療質(zhì)量，提高科研教學(xué)水平，鞏固醫(yī)技、后勤、設(shè)備的保障作用。我院不斷完善了院長總查房制度，將責(zé)任落實到個人，使各項工作做到準時、客觀、敏捷，實行定期與不定期相結(jié)合、全組匯總的方式，使檢查中所得的信息向上匯報和向下反饋更客觀全面。并把檢查內(nèi)容劃分為檢查科主任工作質(zhì)量和檢查衛(wèi)生院全面質(zhì)量兩部分：第一，科主任工作質(zhì)量部分：由院務(wù)會議成員及考試委員會成員組成檢查組，實行定期(每兩周一次)抽查的方法，主要檢查各科室主任行政查房或教學(xué)查房的落實狀況;其次，由職能科室部分成員組成相應(yīng)的檢查組，實行不定期抽查的方法，對衛(wèi)生院全質(zhì)量進行檢查。

2、完善各項制度，做到有章可循，有章必循。

因應(yīng)新的《醫(yī)療事故處理條理》實施，我院在醫(yī)療質(zhì)量管理方面做了大量的工作，務(wù)求切實提高醫(yī)療質(zhì)量。我院制定了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量管理方法》，并印成書，派發(fā)至每個醫(yī)務(wù)人員，突出了醫(yī)療質(zhì)量的重要性。將醫(yī)療質(zhì)量管理落實到每個科室，將責(zé)任落實到每個人，將獎罰條例詳細化，增加了醫(yī)療質(zhì)量管理的可操作性和客觀性。同時針對衛(wèi)生院不斷消失的新狀況和新問題。衛(wèi)生院修訂和完善了《中國人民解放軍第92衛(wèi)生院工作人員獎懲條例》、《藥品分級使用和管理制度》等衛(wèi)生院規(guī)章制度，嚴格實行全員、全面、全程質(zhì)量管理，使衛(wèi)生院各項醫(yī)療活動地能做到有章可循，有章必循，各有關(guān)部門及科室負責(zé)人有效地發(fā)揮了作督、檢查的功能，為各項醫(yī)療工作的開展奠定了良好的某礎(chǔ)。

3、建立完善的績效評價制度，實行量化評估

近年，我院全面實施《科室管理綜合評價預(yù)案》。通過綜合評價將衛(wèi)生院的綜合目標(biāo)管理與每月衛(wèi)生院對各科室管理的監(jiān)督、評價、反饋有效地融合在一起;并與每月、每季、每年的實際結(jié)果綜合比較，客觀及定量地反映各科室各項工作綜合完成狀況。與科室的勞務(wù)效益相結(jié)合。以此促進醫(yī)療質(zhì)量水平的全面提高。

質(zhì)量月活動總結(jié)范文大全篇8

我單位遵照《有限公司礦關(guān)于開展“20__年質(zhì)量月”活動的通知》的通知精神及礦的指示精神，樂觀響應(yīng)開展“質(zhì)量月”活動的號召，在我區(qū)內(nèi)全面開展“質(zhì)量月”活動，現(xiàn)將我區(qū)活動開展?fàn)顩r總結(jié)如下：

一、細心策劃，組織落實

我單位樂觀組織井上、下各工段仔細開展質(zhì)量月的活動，圍繞質(zhì)量月活動的主題，結(jié)合各工段的工作實際狀況，有方案、有措施，扎扎實實地開展了活動。成立黨政正職為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，仔細制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要求，使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進行。

二、實行多種形式，廣泛宣揚，增加全員質(zhì)量意識

我單位充分利用現(xiàn)代化的宣揚媒介開展宣揚活動。通過條幅和宣揚畫等形式，大力宣揚“20__年質(zhì)量月”活動，為質(zhì)量月活動開展?fàn)I造了良好氛圍。進一步增加了我區(qū)職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深化人心，增加職工的質(zhì)量意識和法制意識，我區(qū)考核組及技術(shù)人吊嗓以完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保證力量的質(zhì)量大檢查工作，針對井、上工作內(nèi)容進行仔細的對比檢查，細化了質(zhì)量管理體系和標(biāo)準化計量基礎(chǔ)工作，通過活動的開展，使我項目部所轄區(qū)的工程產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個很大的提高，基本上達到了可控狀態(tài)，通過檢查發(fā)覺，全員質(zhì)量意識明顯增加，提高了工作的自覺性，質(zhì)量工作進入了良性循環(huán)階段。

三、突出重點，開展專項檢查，加強現(xiàn)場管理

1.對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)評價，保持體系運行的有效性

我單在“質(zhì)量月”活動期間，結(jié)合通風(fēng)質(zhì)量標(biāo)準化要求，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實際，制定活動方案，扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效，達到了預(yù)期的目的。考核組及技術(shù)人員以標(biāo)準化工作為準則，側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準、法律法規(guī)等制度執(zhí)行狀況，對質(zhì)量行為、現(xiàn)場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行，根據(jù)質(zhì)量標(biāo)準，使檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括現(xiàn)場的標(biāo)識標(biāo)牌、材料的堆放、管材吊掛的間距、鉆孔孔徑、數(shù)量等?，F(xiàn)場檢查出許多質(zhì)量問題，對于檢查出來的問題馬上通報，并要求工段馬上整改。

2.開展通風(fēng)大檢查，通過此次大檢查，更能有效的，深化的協(xié)作好“質(zhì)量月”活動的開展，對在檢查過程中發(fā)覺的一些違反質(zhì)量標(biāo)準化，我單位考核組都一一列為重點，并制定出針對性更強的整改措施。

我區(qū)嚴抓質(zhì)量管理薄弱環(huán)節(jié)和工作重點，開展了管理體系及生產(chǎn)過程的排查，堅持做到深挖細找，邊檢查、邊整改，堵塞漏洞，逐步完善質(zhì)量管理體系建設(shè)，增加了質(zhì)量管理實效，使高起點、高標(biāo)準、高要求的基礎(chǔ)工作落到實處。通過開展“質(zhì)量月”活動和實施貫徹質(zhì)量標(biāo)準來看，我區(qū)在質(zhì)量管理方面還存在很大的差距。下一步我區(qū)打算從完善質(zhì)量管理體系入手，進一步夯實各項基礎(chǔ)工作。加強質(zhì)量基礎(chǔ)管理，加大各工段的質(zhì)量標(biāo)準化監(jiān)督檢查力度，重點強化現(xiàn)場質(zhì)量掌握。對檢查中存在的問題進行系統(tǒng)的分析，均要制定行之有效的改進措施。

3、開展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識和法制意識

我區(qū)也實行了多種形式，開展質(zhì)量培訓(xùn)工作，強化質(zhì)量教育，收到良好效果?！百|(zhì)量管理始于教育，最終教育”的思想得到了較好的體現(xiàn)。各工段利用每天班前班后會，組織員工進行質(zhì)量法律、法規(guī)學(xué)問的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，增加了員工知法、守法意識，依法維護了企業(yè)、自身利益。

質(zhì)量工作任重而道遠，我項目部通過此次“質(zhì)量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改進，但同時也暴露出質(zhì)量平安方面的不足之處。我區(qū)會連續(xù)努力，以質(zhì)量求生存，求進展，捍衛(wèi)形象。

質(zhì)量月活動總結(jié)范文大全篇9

回顧一月以來的活動開展，我們?nèi)wKF工作人員嚴格根據(jù)公司及部門指示和要求細心組織、合理支配、樂觀參加、全面實施、逐步推動并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項詳細內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達到了抱負的目的。通過仔細分析問題的癥結(jié)，提出合理的建議，拿出整改的方案，實行過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣?？偨Y(jié)一月以來的質(zhì)量與平安活動我們做了以下工作：

1、質(zhì)量月活動期間KF樂觀開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評比活動，使職工的干勁十足，開展你追我趕“爭做標(biāo)兵”的喜人局面，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與平安管理標(biāo)兵，他們是我們?nèi)wKF工作人員的學(xué)習(xí)榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。

2、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和進展的生命線”的爭論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動，讓廣闊職工結(jié)合自身工作，紛紛表達了對質(zhì)量是企業(yè)生存和進展的生命線的熟悉，大家全都熟悉到：質(zhì)量就是生命，沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場，更談不上大進展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和進展。我們才有更好的明天!

3、通過粘貼質(zhì)量宣揚標(biāo)語和板報的形式，大大加強了廣闊職工對質(zhì)量的深切熟悉。并且做好平安與質(zhì)量教育管理，嚴格落實互聯(lián)保對子平安職責(zé)，堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生，使KF工作人員做到人人愛惜和正確使用機器設(shè)備、工具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到“三不損害”。

4、通過推動和加強質(zhì)量、平安與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒服，同時也給工作和生產(chǎn)制造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進行急躁的平安教育的確落實好《平安管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定》，大大提高了KF工作人員的服務(wù)質(zhì)量。

以上成果的取得，是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體KF工作人員的上下協(xié)作、大力支持、樂觀協(xié)作、共同努力而來。我們根據(jù)公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示：讓此次活動不只是流入形式化，要深化、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個KF管理工作的奮斗目標(biāo)。

質(zhì)量月活動總結(jié)范文大全篇10

為了提高公司產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和樂觀性，提高部門人員責(zé)任心，增加企業(yè)分散力，20xx年8月我公司開展了以"全員行動，提高質(zhì)量'為主題的"質(zhì)量月'活動，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視、細心組織、嚴格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升?，F(xiàn)將活動有關(guān)狀況總結(jié)如下：

1.領(lǐng)導(dǎo)重視，細心組織

為了更好開展質(zhì)量月活動，20xx年7月31日下午公司召開全公司員工會議進行活動動員，邵總對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡潔的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開頭。李總對質(zhì)量月活動的詳細實施，活動支配等問題做了簡明扼要的評述，對各車間的改善狀況做了詳細的要求，質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機，營造"人人關(guān)懷質(zhì)量、人人重視質(zhì)量'的氛圍。

2.開展各種宣揚，提高質(zhì)量意識

在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣揚活動。利用宣揚欄進行宣揚質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，普及質(zhì)量學(xué)問，加大宣揚力度，以提高員工的質(zhì)量意識，宣揚標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣揚活動，營造人人關(guān)懷質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍。

3.加強培訓(xùn)力度

在本"質(zhì)量月'活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。沖壓車間：對沖壓工進行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強自檢，正確區(qū)分合格品與不合格品，讓沖壓工對產(chǎn)品的外觀不良問題有了一個直觀熟悉，對全車間員工進行了卡尺使用的培訓(xùn)。齊頭車間：每天堅持開崗前會議，提高員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結(jié)束后，開總結(jié)會議，對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量狀況進行總結(jié)，利用休息時間對員工進行刀具修理方面的培訓(xùn)，使車間的質(zhì)量整體有了肯定的改觀。硫化車間：利用每班班前班務(wù)會的形式，對硫化工進行培訓(xùn)，提高硫化工的質(zhì)量意識，加強自檢。模具車間：加強了職工的圖紙識別培訓(xùn)，準時的對沖壓消失問題的模具進行修理。修整車間：對全車間職工進行了卡尺的使用及操作培訓(xùn)，加強修整工的自檢培訓(xùn)，堅持開車間會議，對車間的生產(chǎn)和質(zhì)量問題進行總結(jié)，逐步開展員工圖紙識別力量的培訓(xùn)。

4.嚴格掌握生產(chǎn)過程質(zhì)量

為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量掌握，各車間員工提高自檢力量，生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，全部尺寸根據(jù)公司內(nèi)控標(biāo)準嚴格執(zhí)行，并具體做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。

5.召開質(zhì)量月座談會

20xx年8月29日，公司開展了管理人員的"質(zhì)量月'座談會，對于質(zhì)量月活動，全體管理人員都深有感受，達成共識：質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高，加強了員工的管理，提高了質(zhì)量意識和員工素養(yǎng)，但必需堅持，常抓不懈。部分管理人發(fā)言，也指出了質(zhì)量月活動中許多需要解決的問題，還沒有完全徹底的解決，需要不斷地努力。李總最終總結(jié)發(fā)言，指出質(zhì)量月的開展，提高了員工的質(zhì)量意識，收到肯定效果，并且要堅持;通過質(zhì)量月活動，廢品率明顯下降，但也不行回避的消失了肯定的質(zhì)量問題，需要管理人員和員工連續(xù)改善;以前員工只重產(chǎn)量，不重質(zhì)量的狀況明顯好轉(zhuǎn)，現(xiàn)在加強了自檢，提高了質(zhì)量意識;沖壓系統(tǒng)比較穩(wěn)定，但需要加強對模具的檢驗和原料的校對，橡膠系統(tǒng)解決了產(chǎn)品脫膠和膠料發(fā)脆的現(xiàn)象，粘模現(xiàn)象明顯削減。

6.8月份的質(zhì)量比7月份有了明顯的提高：

7月份生產(chǎn)墊片947968件，廢品28482件，廢品率為3%，非墊片產(chǎn)品總計生產(chǎn)240587件，廢品13057件，廢品率為5.4%;7月份總計生產(chǎn)1188555件，廢品41539件，廢品率為3.5%;8月份生產(chǎn)墊片1029507件，廢品23988件，廢品率為2.3%，與7月份相比下降了0.7個百分點。非墊片產(chǎn)品生產(chǎn)159051件，廢品5032件，廢品率為3.2%，與7月份相比下降了2.2個百分點。8月份總計生產(chǎn)1188558件，廢品29020件，廢品率為2.4%，同比下降1.1個百分點。

7月份客戶退貨7次，退貨100500件，主要為：北海的產(chǎn)品由于原料的緣由，造成大批量的退貨。8月份客戶退貨9次，退貨量為69325件，主要是凱通墊片有混件現(xiàn)象，北海8*14*9.8沖孔處有毛刺。

7月份客戶反饋12次，主要為尺寸超差和油污嚴峻。8月份客戶反饋11次，主要為沖孔有毛刺和成品混件。

7月份我公司消失質(zhì)量事故和損傷模具總計25起，其中質(zhì)量事故18起，主要是墊片粘模，脫膠，欠硫現(xiàn)象嚴峻，損傷模具7起。8月份消失損傷模具和質(zhì)量事故12起，其中質(zhì)量事故7起，脫膠現(xiàn)象已經(jīng)基本杜絕，粘?，F(xiàn)象大大降低，工人偷減硫化時間，造成產(chǎn)品欠硫的現(xiàn)象明顯削減;損傷模具5起，與7月份相比也有所降低。

與7月份相比，沖壓系統(tǒng)的產(chǎn)品質(zhì)量明顯得到了提高，客戶的退貨和反饋明顯降低，沖壓件的各項尺寸基本都能根據(jù)客戶圖紙要求執(zhí)行。

7.質(zhì)量月中消失的問題仍舊比較多

雖然8月份質(zhì)量月，我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依舊存在許多問題，泰德支架沖孔消失偏大現(xiàn)象，支架反酸現(xiàn)象仍舊未解決，硫化車間仍舊存在部分員工偷減硫化時間的現(xiàn)象，盼望各車間針對質(zhì)量月中消失的問題能有針對性的解決。

8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全體人員共同努力圓滿結(jié)束，，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，盼望各車間保持目前的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階，樹立我公司的質(zhì)量信譽，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。

質(zhì)量月活動總結(jié)范文大全篇11

圍繞"以病人為中心，以提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量'活動主題，綻開三好一滿足主題實踐活動，有針對性地開展活動，取得了肯定成效?，F(xiàn)匯報如下：

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，仔細組織實施。

院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，召開會議專題布置，制定并下發(fā)開展"服務(wù)質(zhì)量月'活動的詳細措施，要求全院各部門提高熟悉，加強領(lǐng)導(dǎo)，切實做好動員，把宣揚教育與崗位服務(wù)緊密結(jié)合起來;抓好落實，要以質(zhì)量月活動為契機，營造"人人關(guān)懷質(zhì)量、人人重視質(zhì)量'的氛圍。同時，院辦室樂觀與各職能科室進行溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力,為推動全院服務(wù)質(zhì)量月活動的開展打下良好的基礎(chǔ)。

二、開展各種宣揚，提高質(zhì)量意識

結(jié)合單位實際，我們在服務(wù)質(zhì)量月活動中開展了形式多樣的宣揚活動。利用宣揚欄進行宣揚服務(wù)質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容，醫(yī)務(wù)、護理和行政后勤召集各部門領(lǐng)導(dǎo)，明確各項服務(wù)質(zhì)量學(xué)問，加大宣揚力度，以提高職工的服務(wù)質(zhì)量意識，宣揚標(biāo)語的形式開展服務(wù)質(zhì)量宣揚活動，營造人人關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量，人人重視服務(wù)質(zhì)量的良好氛圍。同時，組織職工仔細學(xué)習(xí)院各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)以及崗位工作操作規(guī)程，切實提高工作理念水平和工作責(zé)任意識。

三、強化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，突出服務(wù)質(zhì)量工作重點

1、為做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范，適時地開展了醫(yī)師的法律法規(guī)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織理論考試，心肺復(fù)蘇預(yù)案演練;外請老師授課和院內(nèi)中高級醫(yī)師輔導(dǎo)相結(jié)合組織院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，參加率達90%以上。并組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)鄒國寶示范醫(yī)師的優(yōu)秀事跡，傳授帶教閱歷和與家屬進行有效溝通的技巧，提升醫(yī)生的形象。

2、組織全體護理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織護士長護理工作講評;協(xié)作中心"三基'理論和技能考試，組織護理人員觀看錄像片、現(xiàn)場操練以及進行抽考，組織護理人員參與上級部門舉辦的三基'理論和技能考試;組織開展對外來護工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括：噎食搶救、應(yīng)急預(yù)案及處理等。

3、在食堂管理中我們將食品平安放在首位，結(jié)合《食品平安法》的出臺，要求食堂管理人員及食堂員工多次組織學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生學(xué)問，邀請區(qū)衛(wèi)生防疫部門專業(yè)人員來院講課培訓(xùn)，并將食品平安法規(guī)宣揚手冊做到人手一份，組織員工烹飪競賽。

四、抓住重點，自查自糾

服務(wù)質(zhì)量月活動中，我們結(jié)合自身的工作特點和工作性質(zhì)，以《ISO質(zhì)量管理體系》標(biāo)準和各項規(guī)章制度為準繩，針對日常醫(yī)療管理、服務(wù)中存在的問題，開展了以下方面的工作：

1、仔細開展對在管理和服務(wù)質(zhì)量方面的檢查(抽查)及自查。

檢查內(nèi)容：一是查工作人員執(zhí)行規(guī)章制度、履行崗位職責(zé)和遵守勞動紀律的狀況。由各職能科室定期與不定期檢查與抽查、部門自查，詳細檢查了職工的上下班時間、工作時間內(nèi)職工在崗及在院遵守勞動紀律的狀況;二是查工作人員執(zhí)行業(yè)務(wù)工作操作規(guī)程和規(guī)定動作、服務(wù)病人及接待家屬的態(tài)度。詳細查醫(yī)護人員在業(yè)務(wù)工作中記錄痕跡是否符合工作操作規(guī)程，查護理人員在護理工作中的狀況及其在接待家屬中操作程序，通過與家屬訪談了解護理人員的接待態(tài)度。三是查部門環(huán)境干凈衛(wèi)生是否符合要求的狀況。詳細查部門工作人員辦公室、更衣室、病區(qū)內(nèi)外干凈衛(wèi)生。

經(jīng)檢查發(fā)覺的問題(包括上級領(lǐng)導(dǎo)來院抽查)有：

醫(yī)務(wù)方面：抽查全院運行病史30份(各病區(qū)5份)，其中2份病史存在不足的地方，主要為：醫(yī)囑單有涂改跡象。檢查中未發(fā)覺有違反"五合理'現(xiàn)象。

護理方面：①有1列護理人員在崗打瞌睡，及1列職工工作衣涼掛在病區(qū)病人活動廳內(nèi);②消毒隔離工作上，個別病區(qū)樓層在規(guī)定時間內(nèi)未對治療室進行消毒;③護理書寫上，有1份護理記錄存在缺陷，體現(xiàn)在體溫單、入院評估及護理記錄上，有1列交班巡察提前記錄;④個別病區(qū)工作人員更衣室不干凈，護理站工作臺上物資擺放較亂且又零食。

2、在平安服務(wù)工作方面，開展了查隱患、堵漏洞的檢查。

一是查部門設(shè)施設(shè)備的運行、工作人員是否按操作規(guī)程正確使用設(shè)備、確保服務(wù)對象平安各項工作措施執(zhí)行。詳細查病區(qū)及后勤各班組的設(shè)施設(shè)備的運行，查工作人員在使用設(shè)備中的實際操作規(guī)程，查部門自查記錄臺帳;二是查消防設(shè)施設(shè)備的維護的狀況。詳細查全院各部門的消防設(shè)施設(shè)備的維護、定點擺放狀況。

經(jīng)檢查發(fā)覺主要問題是，個別職工及部門領(lǐng)導(dǎo)的平安服務(wù)意識還有待進一步提高，自查臺帳記錄還得明晰。

針對檢查(自查)出的違紀違規(guī)和業(yè)務(wù)工作及平安工作等服務(wù)質(zhì)量方面的隱患和存在的問題，要求各部門、科室制定出相應(yīng)處理、整改意見和措施，進行徹底的整改，同時作好相關(guān)處理和整改記錄，以備單位檢查。

五、組織開展"保雙節(jié)、促穩(wěn)定'平安專項檢查

制定平安檢查方案，于9月20日下發(fā)各部門國慶期間平安檢查通知。要求各部門做好對設(shè)施設(shè)備運行狀況自查及其平安隱患的排查，對部門職工思想動態(tài)了解;于節(jié)日前夕，有院主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)組成院檢查組，對全院各部門的平安工作開展檢查。通過對院重點場所、重點部門、重點設(shè)備進行檢查，發(fā)覺的問題準時整改。同時，對各種特種設(shè)備進行仔細檢查，保證節(jié)日平安。

六、整改措施

通過開展此次服務(wù)質(zhì)量月活動，暴露出了我們還存在以下不足：

個別部門領(lǐng)導(dǎo)管理工作的執(zhí)行力不夠;職工專心服務(wù)不夠及其服務(wù)理念方面的缺陷和不足。為此提出以下整改措施：

一是進一步提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。仔細學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)，制度規(guī)范及崗位責(zé)任，要求每一個醫(yī)護人員把握和遵守法律法規(guī)、制度規(guī)范及崗位責(zé)任、職業(yè)道德，全面提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。相關(guān)職能科室定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織業(yè)務(wù)檢查考核，為了確保學(xué)習(xí)質(zhì)量，把考核考試成果和個人經(jīng)濟效益掛鉤。

二是建立健全規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程。連續(xù)在實際工作不斷完善各項規(guī)章制度、崗位職責(zé)，將責(zé)任落實到個人;為使各項工作做到準時、客觀、敏捷，職能科室在檢查服務(wù)質(zhì)量上堅持實行定期與不定期相結(jié)合方式，并將檢查中所得的信息準時向上匯報和向下反饋，準時要求整改，保證檢查的有效性。

三是加強對各類人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量意識。制定方案組織對中層干部管理力量、執(zhí)行力的培訓(xùn)，進一步加強職工的崗前和在崗培訓(xùn)力度，不斷提高職工的服務(wù)水平、服務(wù)意識;組織開展不同崗位、不同工種的崗位培訓(xùn)，抓醫(yī)護基礎(chǔ)工作的落實與執(zhí)行，按規(guī)范操作流程，提高服務(wù)質(zhì)量，加大考核力度，以效果來衡量措施的執(zhí)行。

通過以上措施，實現(xiàn)"六個進一步'的目標(biāo)，即：服務(wù)意識進一步增加;服務(wù)態(tài)度進一步端正;服務(wù)行為進一步規(guī)范;服務(wù)效能進一步提升;服務(wù)質(zhì)量進一步提高;服務(wù)紀律進一步加強。

質(zhì)量月活動總結(jié)范文大全篇12

醫(yī)療衛(wèi)生改革的最終目標(biāo)是要以較低廉的費用為病人供應(yīng)較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。近幾年來，我院和其它市級綜合性衛(wèi)生院一樣，成為了我市醫(yī)療衛(wèi)生工作的基本組成部分，而且形成了獨有的中醫(yī)醫(yī)療衛(wèi)生工作體系，在為人民群眾供應(yīng)質(zhì)優(yōu)價廉的中醫(yī)藥醫(yī)療保健服務(wù)、繼承進展中醫(yī)藥學(xué)術(shù)和培育中醫(yī)藥人才方面作了不懈的努力。

一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量

(一)醫(yī)療質(zhì)量管理是衛(wèi)生院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理衛(wèi)生院根本目的。

醫(yī)療質(zhì)量是衛(wèi)生院的生命線，醫(yī)療水平的凹凸、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到衛(wèi)生院的生存和進展。20xx年，我院在"醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年'活動的基礎(chǔ)上，把削減醫(yī)療質(zhì)量缺陷，準時排查、消退醫(yī)療平安隱患，削減醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作。我院嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責(zé)制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后爭論制度。增加責(zé)任意識，注意醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當(dāng)前患者對醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項告知制度。加強質(zhì)控管理，住院病歷書寫實施了《**市中醫(yī)病歷書寫實施細則》和評分標(biāo)準，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中，總分為全市其次位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。

(二)優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。

服務(wù)流程是醫(yī)療機構(gòu)的運行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程打算了醫(yī)療機構(gòu)的效率和競爭力，這在很大程度上增加了衛(wèi)生院的長期生存力量，使衛(wèi)生院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來削減重復(fù)和鋪張，使衛(wèi)生院現(xiàn)有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的力量，盡可能滿意病員的需求，取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，便利病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增加服務(wù)意識，優(yōu)化進展環(huán)境，努力為病人供應(yīng)溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng)，削減掛號排長隊，部分專家設(shè)立特地掛號窗口，推出電話預(yù)約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評比活動中涌現(xiàn)了一批先進護士，全年評出星級護士56名，護患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿足度達96。

(三)實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安教育，是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。

如何提高管理者自身素養(yǎng)和加強全院醫(yī)務(wù)人員的素養(yǎng)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實現(xiàn)的，而是需要衛(wèi)生院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀;需要劇烈的責(zé)任感、事業(yè)心、憐憫心;需要樹立堅固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安意識;在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和"平安就是最大的節(jié)省，事故就是最大的鋪張'活動，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。

(四)建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。

近年來，我院從加強制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會議、學(xué)習(xí)、考勤、平安保衛(wèi)、后勤管理、財務(wù)財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理、醫(yī)療文書檔案管理，獎、懲等共五部分241條管理制度;制定了行政管理、醫(yī)療質(zhì)量管理、護理質(zhì)量管理、藥品管理、院內(nèi)感染掌握管理、財務(wù)管理以及思想政治工作和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理等26項質(zhì)量掌握考核細則;制定職能科室、業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)責(zé)任書，做到一級管一級，一級向一級負責(zé)的格局。明確責(zé)任，保證職能，做到責(zé)、權(quán)明確，利益適度，從而管理上做到了有章可循，有章必依，逐步完善管理上的法制化、制度化、規(guī)范化、標(biāo)準化。

建立符合衛(wèi)生院實際的質(zhì)量管理體系，衛(wèi)生院成立了以院長、副院長、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理，質(zhì)量掌握考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負責(zé)全院質(zhì)量管理工作。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)詳細抓;職能科室每天抓;臨床科室時時抓的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療平安管理的格局。

加強醫(yī)療質(zhì)量管理堅持平常檢查與月、季、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān)，確保終末質(zhì)量關(guān)。"抓三基'、"促三嚴'、落實"三級醫(yī)師'查房制度。醫(yī)務(wù)科常常組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)、制度、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個人業(yè)務(wù)檔案。近年來通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療平安為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作，使衛(wèi)生院的各項工作達到了綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，平安隱患漸漸削減，無醫(yī)療事故發(fā)生，醫(yī)療糾紛也相對較少，提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療平安，今年順當(dāng)通過浙江省三級乙等中衛(wèi)生院復(fù)評工作。

二、提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用，是衛(wèi)生院的最根本目標(biāo)

提高醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療費用，讓老百姓用較少的錢享受較為優(yōu)良的醫(yī)療服務(wù)是醫(yī)療體制改革的最根本目標(biāo)。降低醫(yī)療費用，提高經(jīng)濟效益也是每一位院長、患者、社會人、醫(yī)護人員等共同關(guān)懷的社會問題，它是社會性質(zhì)和服務(wù)宗旨的直接反映。作為衛(wèi)生院的管理者要從加強科學(xué)管理素養(yǎng)，降低管理成本著手，從提高服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)質(zhì)量上下功夫，突出以"技'取勝而非以"費'取勝。

(一)今年我院嚴格執(zhí)行藥品、大型醫(yī)療器械設(shè)備

選購招標(biāo)政策和藥品"順加作價'政策，實行醫(yī)藥分開核算、分別管理、調(diào)整醫(yī)療服務(wù)價格，降低總的醫(yī)療費用，降低藥品收入在衛(wèi)生院總收入中的比重。執(zhí)行藥價"順加作價'政策以后，我院削減藥品收入500多萬元，實實在在減輕了病人的經(jīng)濟負擔(dān)。要實現(xiàn)"降低病人費用'這一目標(biāo)，首要的是解決思想熟悉問題和改善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題，要堅持"為人民服務(wù)'的宗旨，正確處理社會效益和經(jīng)濟收益的關(guān)系，把社會效益放在首位，防止片面追求經(jīng)濟收益而忽視社會效益的傾向的思想。"以病人為中心'，以廣闊患者利益為前提，切實把醫(yī)護工作作為一個崇高的職業(yè)，處理好衛(wèi)生院、個人與患者之間的利益問題;切實做到合理檢查、合理用藥，以低廉的價格供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，切實在醫(yī)療工作中實踐"三個代表'重要思想。

(二)擴大門診業(yè)務(wù)量，提高工作效率。

去年我院門診量達到53.81萬人次，與去年同比增加12.18。通常來說，同一種病且病情差不多的狀況下，門診治療往往比住院治療的費用要低得多。為滿意廣闊群眾的需求，我院在原有門診所開設(shè)科室的基礎(chǔ)上，去年又新開設(shè)了中風(fēng)面癱專科門診、針灸減肥門診、失眠門診和心理詢問門診。

隨著人民群眾醫(yī)療保健意識的增加，去年我院膏方門診在前年的基礎(chǔ)上，連續(xù)受到廣闊市民的好評。我院請臨床閱歷豐富的專家為百姓度身定做，開出不同需求的進補膏方，不僅有市區(qū)居民還吸引了不少周邊地區(qū)的居民，去年共完成中藥膏方1280料。充分發(fā)揮了中醫(yī)中藥在醫(yī)療、康復(fù)、保健和慢性病方面的醫(yī)療特色和優(yōu)勢，吸引了更多的就醫(yī)病人，也為他們供應(yīng)了良好的醫(yī)療服務(wù)，收到了較好的社會效益和經(jīng)濟效益。

發(fā)揚中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，是中醫(yī)藥事業(yè)進展的核心。對于衛(wèi)生院的進展，必需有自己的品牌和特色，衛(wèi)生院在提高綜合服務(wù)功能基礎(chǔ)上，狠抓重點?？平ㄔO(shè)。中西醫(yī)結(jié)合婦科、中醫(yī)兒科被列入市中醫(yī)重點學(xué)科建設(shè)項目，眼底病?？?、蛇傷專科、腰突癥?？啤⑾瓕？票涣腥胧兄嗅t(yī)重點?？平ㄔO(shè)項目，男性科和腫瘤科建設(shè)得到了進一步進展，腫瘤科被確定為**省中醫(yī)重點扶持學(xué)科。婦科保胎病房、眼底病?？埔惨云渲委熓址ǘ鄻?、療效準確、服務(wù)到位而吸引了廣闊患者。婦科門診病人同比增加29.90，出院病人同比增加5.41，實際病床使用率同比增加15.40;腫瘤科門診病人同比增加26.70，出院病人同比增加22.4，實際病床使用率同比增加18.69，衛(wèi)生院通過重點?？频慕ㄔO(shè)，業(yè)務(wù)量有了顯著上升。

(三)綜合實力不斷提高。

我院在不斷加強和完善中醫(yī)藥醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上，也非常重視進展西醫(yī)技術(shù)，走一條"中醫(yī)特色顯著，西醫(yī)功能全面'的新路子，去年我院骨傷科、婦科、外科等科室開展各類四類手術(shù)的數(shù)量明顯增多，還樂觀引進并開展了很多微創(chuàng)手術(shù)，如骨傷科引進關(guān)節(jié)鏡技術(shù);普外科、婦科施行腹腔鏡手術(shù);消化內(nèi)科勝利施行胃鏡下大塊粘膜切除術(shù);腫瘤科利用DSA施行腫瘤病人介入治療等等，進一步提高衛(wèi)生院的綜合服務(wù)功能。

(四)降低醫(yī)療費用還要處理好降低費用和加強檢查、用藥的關(guān)系。

有目的和必要的檢查、用藥，尤其在當(dāng)今充分利用現(xiàn)代高新科技設(shè)備和新藥、特效藥，是實現(xiàn)早診斷、早治療、早康復(fù)所必需的;又如外科、骨傷科、婦科等科室縝密制定圍手術(shù)期抗感染治療方案，提倡術(shù)前使用抗生素，并制定嚴格的抗生素使用原則，依據(jù)手術(shù)方式打算抗生素的選擇及使用時間，有效掌握感染，削減并發(fā)癥，這些重點醫(yī)療環(huán)節(jié)管理的完善，使病人診斷治療的精確?????性得以提高，這也是醫(yī)藥科技進步的表現(xiàn)，是病人和社會進展的需要，從總體上講對衛(wèi)生院和病人都是有利的。其次是要處理好縮短住院天數(shù)與收治疑難重癥病人的關(guān)系。出院者平均住院日統(tǒng)計的目的是為了提高質(zhì)量、效率和效益，是為了削減病人的費用，而不是單純?yōu)榱私y(tǒng)計上平均住院天數(shù)的削減。中醫(yī)藥有其自身特點，所收的病人慢性病人居多，疾病特點往往是"疑、難、雜、頑'，因此并不鼓舞科室為了完成指標(biāo)而收治一些與衛(wèi)生院功能和規(guī)模不相相宜的，住院時間短，治愈率高的病人，這對技術(shù)和經(jīng)濟效益的提高也是無益的。

隨著衛(wèi)生院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展，病人對醫(yī)療質(zhì)量也提出了更高的要求，如何滿意廣闊人民的醫(yī)療保健需求，降低百姓的醫(yī)療費用，是一項長期而艱難的任務(wù)。我院將以此為目標(biāo)，不斷努力提高醫(yī)療質(zhì)量，為老百姓供應(yīng)驗、簡、效、廉的中西醫(yī)藥服務(wù)，為提高人民群眾的健康水平，做出更大的貢獻。

質(zhì)量月活動總結(jié)范文大全篇13

為了持續(xù)提高衛(wèi)生院醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量，進一步規(guī)范醫(yī)療護理服務(wù)行為，為患者供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的診療服務(wù)，徐州市中衛(wèi)生院打算20xx年X月份為"醫(yī)療護理質(zhì)量月'，在全院范圍內(nèi)開展醫(yī)療、護理質(zhì)量月活動。

王培安院長要求全體醫(yī)護人員要嚴格落實各項醫(yī)療護理質(zhì)量管理制度，增加醫(yī)療風(fēng)險防范意識，提高服務(wù)力量和水平，各監(jiān)管科室要不斷完善各項制度，提高監(jiān)管水平，開展全面的質(zhì)量檢查和監(jiān)管工作，最終實現(xiàn)為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，做到讓病人滿足。

本次質(zhì)量月活動，以"規(guī)范醫(yī)療行為，全面提高醫(yī)療質(zhì)量'為主題，通過開展"醫(yī)療護理質(zhì)量月'活動，進一步提高衛(wèi)生院醫(yī)護人員對醫(yī)療護理質(zhì)量平安重要性、必要性、急迫性的熟悉，增加質(zhì)量意識、平安意識、規(guī)范意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識，達到規(guī)范醫(yī)療行為，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的目標(biāo)。

本次質(zhì)量月活動分為學(xué)習(xí)教育、檢查整改和總結(jié)反饋三個階段，全體醫(yī)護人員將通過理論技能的提升實現(xiàn)基礎(chǔ)服務(wù)質(zhì)量的提高，通過核心制度的落實實現(xiàn)嚴控環(huán)節(jié)質(zhì)量、確保終末質(zhì)量，最終促進醫(yī)療質(zhì)量和管理水平的整體提升。

"醫(yī)療護理質(zhì)量月'活動的開展將會進一步健全衛(wèi)生院醫(yī)療質(zhì)量組織管理體系，使全面質(zhì)量管理和全程質(zhì)量掌握落實到位，為病人供應(yīng)平安優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護理服務(wù)。

質(zhì)量月活動總結(jié)范文大全篇14

為期一個月的質(zhì)量月活動已落下帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至一般員工政治生活中的一件大事，同時也是提高全員質(zhì)量意識，從我做起、促進我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新的臺階，向更高目標(biāo)邁進的又一重大舉措?；仡櫼辉乱詠淼幕顒娱_展，我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求細心組織、合理支配、樂觀參加、全面實施、逐步推動并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項詳細內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達到了抱負的目的，證明了問題的癥結(jié)，提出了合理的建議，拿出了整改的方案，實行了過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴，達到零缺陷的目標(biāo)奮進。

總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>

1、通過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時也培育了我們聽從力量和組織力量，既熬煉了身體，也磨練了意志。

2、通過評比“集體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”使員工的干勁十足，開展你追我趕的局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”，以冷壓組、包裝組、成品倉等“個人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標(biāo)。盼望他們連續(xù)發(fā)楊、以點帶面，讓先進的更先進，讓后進的趕先進。

3、通過推動和加強6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒服，同時也給生產(chǎn)制造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。

4、通過以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參加評比和訂正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組、等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進、不斷提高。

5、更為重要的是通過此次活動的開展，員工的質(zhì)量意識大有改觀，原有的不良操作習(xí)慣，“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識已蕩然無存，真正地是在“人人品管，一次做好”悄悄無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。

6、通過此次活動的開展，通過品管的統(tǒng)計分析，采納檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時根據(jù)公司兩項懲罰條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質(zhì)量就把握在我的手中”。

7、通過此次活動的開展，各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的掌握。前段工序中板件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細致指導(dǎo)，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握;中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高;后段包裝部通過培訓(xùn)，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制;來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料緣由而降低生產(chǎn)效力的比率，實現(xiàn)了生產(chǎn)與方案同步的局面。

8、通過此次活動開展，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商傲睨質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對客戶進行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測試、監(jiān)督掌握，實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作，根據(jù)制定檢查標(biāo)