面試問(wèn)題總結(jié)

#/2016、招聘渠道管理：、整合招聘網(wǎng)站資源：前程、智聯(lián)、大街網(wǎng)、內(nèi)部推薦、SNS招聘〔美麗人生網(wǎng)，免費(fèi)招聘，注冊(cè)簡(jiǎn)歷管理1、自動(dòng)整合簡(jiǎn)歷資源電話邀約管理、電話邀約話述面試管理、面試時(shí)間列表、半結(jié)構(gòu)化面試題庫(kù)人才庫(kù)、應(yīng)聘者信息整合、人才庫(kù)備庫(kù)構(gòu)建、人才挖掘、人才關(guān)系維護(hù)報(bào)表分析、招聘過(guò)程分析、渠道效果分析、到訪情況分析4、面試人數(shù)分析1、面試官的優(yōu)勢(shì)：做職業(yè)規(guī)劃；2、針對(duì)特自大的應(yīng)聘者，剛坐下就說(shuō)，你們公司這個(gè)崗位帶幾個(gè)人，薪資是多少，以后的上升空間是什么？等一系列問(wèn)題時(shí)，我們的答復(fù)是：先做自我介紹，招聘標(biāo)準(zhǔn)化一、招聘年度規(guī)劃二、招聘需求三、招聘渠道與信息發(fā)布四、篩選簡(jiǎn)歷五、預(yù)約面試六、筆試忠誠(chéng)度的考查：1、你跳槽的原因是什么？常見的離職原因：人際關(guān)系處理不好、收入不合期望、與上司相處不好、工作壓力大推薦的答復(fù)方法：職業(yè)生涯規(guī)劃、充電、休假、生病、上班太遠(yuǎn)影響工作。2、如果您進(jìn)入我們公司后，發(fā)現(xiàn)還有更好的開展時(shí)機(jī)，你會(huì)怎么做？〔在即將入職時(shí)提問(wèn)〕首先，我必須申明一點(diǎn)，我在與貴公司簽訂勞動(dòng)合同前，一定會(huì)認(rèn)真考慮的，包括：開展空間、學(xué)習(xí)時(shí)機(jī)、薪酬福利等。一旦我與貴公司簽訂勞動(dòng)合同后，我就會(huì)嚴(yán)格遵守我們的協(xié)議，不會(huì)因?yàn)橥饷娴臅r(shí)機(jī)放棄自己以前的選擇。自信的考查：1、我們?yōu)槭裁匆赣媚?？考查?yīng)聘者是否對(duì)自己充滿信心，面對(duì)這個(gè)問(wèn)題，應(yīng)聘者不應(yīng)該有任何的猶豫。求職者應(yīng)聘利用自己的說(shuō)服力、感召力“據(jù)理力爭(zhēng)〞借助自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)向面試人員表示自己對(duì)這個(gè)職位是“志在必得〞，求職者在答復(fù)這類問(wèn)題時(shí)，應(yīng)結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)，列舉出幾條強(qiáng)有力的、能夠說(shuō)服面試官的理由。2、您是應(yīng)屆生，缺乏經(jīng)驗(yàn)，如何能勝任這份工作？主要考查應(yīng)聘者的反響能力和自信心。七、面試八、錄用九、入職管理十、試用期管理十一、異動(dòng)管理十二、離職管理十三、人才庫(kù)管理十四、月度招聘數(shù)據(jù)分析和年度招聘數(shù)據(jù)分析預(yù)約話述瓿薪資：1、這是總部的管理崗位，薪資您需要和面試官談。應(yīng)聘者：我現(xiàn)在在職，需要了解薪資范圍，決定要不要面試？您期望的薪資是多少？我看過(guò)你的簡(jiǎn)歷，結(jié)合你的學(xué)歷和工作經(jīng)歷，拿到這個(gè)薪資問(wèn)題不大。具體是多少？您需要和面試官談了。我的職責(zé)是電話邀約，薪資談判不是我的職責(zé)。篇三：05面試中常見的刁難問(wèn)題大匯總面試中常見的刁難問(wèn)題大匯總面試為什么重要？經(jīng)常我們會(huì)提到面試本錢的問(wèn)題，一位求職者在求職的最初，需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力，用在撰寫簡(jiǎn)歷、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)/報(bào)紙等途徑挑選適合他的工作、投遞簡(jiǎn)歷并做記錄這些準(zhǔn)備工作上。如果他有幸獲得一個(gè)面試時(shí)機(jī)，這些本錢就會(huì)成為二選一賭局的砝碼，假設(shè)面試成功，他的投入將獲得回報(bào)，但假設(shè)面試失敗，那么意味著之前的付出歸零，他不得不從頭來(lái)過(guò)。自然，我們都不希望自己的本錢被白白投入水中，因此，面試前準(zhǔn)備工作的充分與否，直接影響應(yīng)聘者最后獲得offer的幾率，除了寫出一份漂亮的簡(jiǎn)歷之外，面試問(wèn)題的應(yīng)答決定著應(yīng)聘者在求職這張考卷上的最后得分。第一回合：常規(guī)問(wèn)題應(yīng)答通常企業(yè)會(huì)從專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的角度來(lái)考察應(yīng)聘者，雖然說(shuō)專業(yè)能力會(huì)因?yàn)檎衅笉徫坏牟煌兴鶇^(qū)別，但除去非常具體的專業(yè)題目，面試官在面試時(shí)提出的問(wèn)題和詢問(wèn)的技巧在很大程度上是共通的。應(yīng)聘者需要做的是針對(duì)這些常規(guī)問(wèn)題進(jìn)行準(zhǔn)備，而且必須保證應(yīng)答時(shí)不會(huì)像背書一樣僵硬。問(wèn)題一：你的缺點(diǎn)是什么？問(wèn)題分析：你真正的缺點(diǎn)是什么并不重要，面試者希望了解的是求職者是否對(duì)自己有一個(gè)正確的評(píng)價(jià)，對(duì)自己是否有足夠的了解，心理是否足夠成熟，以及是否有繼續(xù)學(xué)習(xí)改良的愿望。當(dāng)然，通常面試官不會(huì)把問(wèn)題問(wèn)得那么直接，而是通過(guò)讓面試者舉出具體事例的方式來(lái)答復(fù)，求職者難以臨場(chǎng)編造一個(gè)具體的例子，因而答案更具真實(shí)性。但如果你老實(shí)地交代了“我因?yàn)檫^(guò)于內(nèi)向而放棄了銷售時(shí)機(jī)〞的故事，那同樣等于你放棄了這個(gè)新的工作時(shí)機(jī)。答復(fù)思路：這個(gè)問(wèn)題根據(jù)面試者的不同，面試官也會(huì)對(duì)答案有不同的心理預(yù)期。比方說(shuō)一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，就可以直接答復(fù)：“我相信我有足夠的理論知識(shí)和專業(yè)能力，但是我的工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，人脈也有所欠缺……"這樣答案符合面試官對(duì)畢業(yè)生身份的定位，也符合實(shí)際情況，面試官便會(huì)覺得你謙虛老實(shí)；而如果一個(gè)女性應(yīng)聘管理崗位，那么可以答復(fù)：“我最大的缺點(diǎn)可能就是不像女人，不夠溫柔……"總之，一切答復(fù)取決于你的實(shí)際狀況和你對(duì)自己的定位。問(wèn)題二：你和上司因?yàn)楣ぷ饔羞^(guò)分歧嗎？最后的結(jié)果是？問(wèn)題分析：“企業(yè)潛規(guī)那么〞是一個(gè)流行詞，其中重要的一局部就是“等級(jí)制度〞，企業(yè)是一座等級(jí)森嚴(yán)的堡壘，如果你還沒有意識(shí)到其中的殘酷性，這個(gè)問(wèn)題恐怕就會(huì)讓你栽跟頭，如果你的答復(fù)表現(xiàn)出對(duì)上司權(quán)力的挑釁，那么對(duì)不起，哪座廟都裝不下你這尊大佛。其實(shí)這個(gè)問(wèn)題并不難，你只要明白，上司是承當(dāng)責(zé)任的那一個(gè)，所以他才是下決定的那一個(gè)。不要表現(xiàn)得好似青春期對(duì)抗父母權(quán)威的叛逆小孩，這并不能表達(dá)你的個(gè)性，只是讓別人知道你還不成熟。答復(fù)思路：必須遵從的原那么：1.表示一定會(huì)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)與上司溝通，其中“適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)〞非常重要；2.表示通常情況下最終一定服從上司的決定，但不要使用“你是上司你說(shuō)了算〞這種表達(dá)方式。3.不要打“越級(jí)報(bào)告〞的主意，這在任何企業(yè)都是禁忌。問(wèn)題三：是否有過(guò)失敗的經(jīng)歷？問(wèn)題分析：既然提問(wèn)的是“失敗經(jīng)歷〞，說(shuō)明面試官在意的并不是這個(gè)結(jié)果，他想了解的是事情的過(guò)程、你處理工作的方法以及你的學(xué)習(xí)能力。通?！澳愎ぷ髦凶铍y忘的一件事〞“你在工作中遇到的最大困難〞都可以等同于這個(gè)問(wèn)題。在答復(fù)上，答案的具體事例也可以表達(dá)應(yīng)聘者的專業(yè)程度，比方提到的困難是不是應(yīng)聘崗位所不可防止的，所涉及的方法和使用的公司資源又是否恰當(dāng)，這是一個(gè)非常專業(yè)的問(wèn)題。答復(fù)思路：答復(fù)的重點(diǎn)應(yīng)該在“經(jīng)歷〞，而非“失敗〞上，面試官并不想了解你對(duì)失敗的態(tài)度——任何人都知道此時(shí)應(yīng)該保持積極。答復(fù)時(shí)應(yīng)該具體說(shuō)明的內(nèi)容有：1.當(dāng)時(shí)的背景和能夠使用的資源；2.你處理事情的方法；3.失敗后的總結(jié)和反思。細(xì)節(jié)越詳細(xì)越可以表達(dá)你的專業(yè)程度，總結(jié)和反思那么表達(dá)了你的學(xué)習(xí)能力。有自信有準(zhǔn)備的話，可以就失敗的經(jīng)歷“重來(lái)一次〞，提出新的解決方案。問(wèn)題四：你的期望薪資是多少？問(wèn)題分析：恭喜，如果被詢問(wèn)這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)明你被錄用的可能很大。在答復(fù)之前應(yīng)該明白的是，其實(shí)每一個(gè)公司都有自己的薪酬體系，如果不是空降BOSS或者特別參謀，你不可能就薪酬問(wèn)題有太多討價(jià)還價(jià)的余地。這個(gè)問(wèn)題背后沒有隱含的意義，只要你對(duì)自己和本崗位估價(jià)正確即可。答復(fù)思路：不能獅子大開口，想要獲得比擬公平的薪酬，有兩種方法：一，在面試前進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，了解一下本行業(yè)本崗位的平均薪酬水平；二，如果這個(gè)數(shù)字比擬難獲得，那么可以以之前的工作收入為基準(zhǔn)，適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行提升。需要注意的是，不要在沒有依據(jù)鋪墊的前提下直接說(shuō)“我想要月薪多少〞，也不要主動(dòng)詢問(wèn)薪酬第二回合：特殊情況下的問(wèn)題應(yīng)答有些應(yīng)聘者會(huì)有特殊的情況，比方“頻繁跳槽〞和“職業(yè)空白期〞，當(dāng)這些特殊經(jīng)歷在簡(jiǎn)歷上表現(xiàn)出來(lái)后，自然也逃不過(guò)面試官的詢問(wèn)。那么這些問(wèn)題該如何應(yīng)對(duì)？情況一：頻繁跳槽——如果你在5年內(nèi)換了6份工作面試官的考慮：應(yīng)聘者的從業(yè)情況存在不穩(wěn)定性，如果我錄用他，他是否也會(huì)在一年甚至半年內(nèi)跳槽，浪費(fèi)公司的招聘本錢？應(yīng)聘者沒有明確的職業(yè)目標(biāo)，他對(duì)自己的定位不清；其他不確定因素，比方不會(huì)處理人際關(guān)系或者個(gè)人性格自由散漫，這些問(wèn)題在我的公司也不能得到解決。問(wèn)題分析：“為什么頻繁跳槽〞這個(gè)問(wèn)題的背后，其實(shí)面試官真正想知道的是“你是否還會(huì)繼續(xù)頻繁跳槽〞，因此“表決心〞在這里非常重要。同時(shí)，頻繁跳槽是一個(gè)貶義的表達(dá)，在答復(fù)時(shí)要將它正面化，不管是態(tài)度還是答案。答復(fù)思路：1.老實(shí)地成認(rèn)過(guò)去的經(jīng)歷，即使你在簡(jiǎn)歷上跳過(guò)一些公司，背景調(diào)查也會(huì)讓你無(wú)所循行；2.表決心。表示你已經(jīng)了解頻繁跳槽的害處，并為此付出了代價(jià)，所以你不會(huì)再繼續(xù)下去；3.說(shuō)明頻繁跳槽的經(jīng)歷給自己帶來(lái)的其他收獲，比方獲得了多種工作經(jīng)驗(yàn)；確定了職業(yè)目標(biāo)，應(yīng)聘的職位正與職業(yè)目標(biāo)相符合。合。情況二：轉(zhuǎn)行——你做了6年獵頭后想轉(zhuǎn)行成為HR面試官的考慮：應(yīng)聘者擁有多少轉(zhuǎn)入行業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)？如果錄用他，我需要花費(fèi)多少本錢來(lái)培訓(xùn)？應(yīng)聘者是否具有在本行業(yè)開展的潛力？他的才能對(duì)于企業(yè)的奉獻(xiàn)將會(huì)是多大？應(yīng)聘者是否愿意和新人一樣從零做起？是否可以接受比以前低的薪水？問(wèn)題分析：任何招聘行為都是為了找到適合的人才，面試官問(wèn)你“為什么想到要做HR"，其實(shí)他真正關(guān)心的并不是原因，而是你“適合不適合"，所以你的答案應(yīng)該圍繞著“我為什么適合轉(zhuǎn)行做HR"而展開。同時(shí)，面試官對(duì)你的職業(yè)定位和開展方向仍有疑慮，他同時(shí)也在問(wèn)：“你確定這個(gè)行業(yè)是你真正想要進(jìn)入的嗎？"在答復(fù)時(shí)要注意，不要露出個(gè)人穩(wěn)定性缺乏的缺陷。明你過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)于轉(zhuǎn)行后的新職位仍有幫助，你看似從零開始，實(shí)際上卻有各種軟性技能作為鋪墊，幫助你迅速提高；3.陳述你應(yīng)聘這個(gè)職位的優(yōu)勢(shì)。比方你在獵頭行業(yè)工作多年，有相當(dāng)多的人脈關(guān)系，對(duì)HR行業(yè)也非常了解等。情況三：職業(yè)空白期——如果你有三年職業(yè)空白期面試官的考慮：這段空白期對(duì)應(yīng)聘者的業(yè)務(wù)技能造成多少影響？他是否可以很快進(jìn)入工作狀態(tài)？當(dāng)前職位對(duì)于空白時(shí)間長(zhǎng)短的最大容***度是多少？他是否適合這個(gè)職位？應(yīng)聘者對(duì)于職業(yè)目標(biāo)確實(shí)認(rèn)？他是否能夠在這個(gè)崗位上保持穩(wěn)定性？問(wèn)題分析：如果簡(jiǎn)歷上有空白期，那一定逃不過(guò)面試官的詢問(wèn)，不過(guò)面試官關(guān)心的并不是你在這三年里干了什么，而是經(jīng)過(guò)這段空白期，你是否還能適應(yīng)當(dāng)前的工作。這個(gè)問(wèn)題較多出現(xiàn)在生育后花費(fèi)相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間照顧孩子的女性身上，面試官擔(dān)憂的是你是否能解決孩子與工作的矛盾，你所要做的就是解除面試官的疑惑，讓他對(duì)你產(chǎn)生信心。不需要過(guò)多解釋為什么會(huì)有空白期，也不必過(guò)多陳述空白期時(shí)自己干了些什么，除非這對(duì)你當(dāng)前應(yīng)聘的職位有益。答復(fù)思路：1.確認(rèn)自己的優(yōu)勢(shì)，這些優(yōu)勢(shì)正好滿足當(dāng)前應(yīng)聘的崗位。比方在空白期里你參加了一次與應(yīng)聘職位有關(guān)的培訓(xùn)；2.明確自己已經(jīng)有了思想準(zhǔn)備和具體方法措施。比方這三年時(shí)間你在照顧孩子，那么你應(yīng)該有孩子和工作的平衡方案；3.從另一方面說(shuō)明，這段職業(yè)空白對(duì)你相當(dāng)珍貴，你利用這段時(shí)間對(duì)自己的職業(yè)和人生進(jìn)行思考，你能夠?qū)ψ约焊?fù)責(zé)，也能夠做出更為成熟的決定。第三回合：女性面試中的為難問(wèn)題雖然勞動(dòng)法有專項(xiàng)條例保護(hù)女性，但在求職過(guò)程中的性別歧視卻是個(gè)長(zhǎng)期存在的遺留問(wèn)題，面試中經(jīng)常會(huì)有女性求職者被問(wèn)及一些為難問(wèn)題，公司這樣的做法當(dāng)然有欠妥當(dāng)，面試官當(dāng)然也不夠?qū)I(yè)，但既然問(wèn)題無(wú)法回避，那不如坦然面對(duì)。為難一：你認(rèn)為家庭和事業(yè)之間存在不可調(diào)和的矛盾嗎？隱含問(wèn)題：當(dāng)工作和生活出現(xiàn)矛盾時(shí)，你如何解決？問(wèn)題分析：其實(shí)不管男性還是女性，家庭與工作的矛盾都是同時(shí)存在的，只是傳統(tǒng)意識(shí)影響，認(rèn)為女性應(yīng)該更傾向于偏重家庭一方，導(dǎo)致在面試時(shí)女性不得不經(jīng)常面對(duì)這樣的提問(wèn)。然而，必須注意的是，企業(yè)并不愿意聽到你“工作至上，完全不顧家庭〞的答復(fù)，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，既希望你以事業(yè)為重，但也希望你擁有一個(gè)幸福美滿的家庭?！昂笤翰皇Щ皎暎艜?huì)使人無(wú)后顧之憂，集中精力干工作，才能發(fā)揮出你的聰明才干。答復(fù)思路：經(jīng)過(guò)上面的分析，你可以明白這樣的問(wèn)題并不難答復(fù)。在答案中應(yīng)該表達(dá)出三個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)：1.工作和生活之間確實(shí)存在矛盾，但并不是不能解決的；2.無(wú)論是工作還是家庭，都可以表達(dá)出你的價(jià)值；3.當(dāng)工作和生活出現(xiàn)矛盾時(shí)，你有具體的處理方案，當(dāng)然，大局部情況下，你會(huì)以工作為重。為難二：你結(jié)婚了嗎？最近打算要孩子嗎？隱含問(wèn)題：你是否馬上要休婚假產(chǎn)假？你是否婚后無(wú)法集中在工作上？問(wèn)題分析：除了工作和生活無(wú)法平衡外，提這樣的問(wèn)題企業(yè)更多是出于本錢的原因。因?yàn)榛榧俸彤a(chǎn)假相對(duì)時(shí)間較長(zhǎng)，在這段時(shí)間里企業(yè)等于是白白養(yǎng)著你，所以自然要考慮招收你進(jìn)公司是否合算。然而這種做法其實(shí)是很不標(biāo)準(zhǔn)的，如果面試官當(dāng)真在面試中流露出這樣的態(tài)度，希望應(yīng)聘者對(duì)于是否選擇這家公司多加衡量。，那可以以上面一題的方式答復(fù)。為難三：這個(gè)職位會(huì)遇到一些特殊情況，你能勝任嗎？隱含問(wèn)題：女銷售有時(shí)候會(huì)遇到客戶提出非分要求，你能處理嗎？問(wèn)題分析：這也是一個(gè)大家口頭不說(shuō)，但對(duì)于某些行業(yè)某些崗位普遍存在共識(shí)的問(wèn)題，有時(shí)候，這可能是壓力面試的一種，面試官想要考查當(dāng)你面臨