綜合部年終總結(jié)（2篇）

第23頁(yè)共23頁(yè)綜合部年終總結(jié)翻開(kāi)自己的記事本，看看密密麻麻記著每天需要辦理和辦理完畢的事項(xiàng)，時(shí)間已經(jīng)到____年____月底了，也需要梳理一下自己的工作，綜合部年終總結(jié)。____年可以說(shuō)是轉(zhuǎn)變的一年，需要感激的一年，特別節(jié)目工作室（重大項(xiàng)目部前稱）在高臺(tái)、高主任的關(guān)愛(ài)下，在中央新影集團(tuán)這個(gè)大家庭中油然而生，事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上。有了這個(gè)大家，由本人負(fù)責(zé)的小家，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持與幫助下，也是較好地完成了各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年的工作做如下總結(jié)：一、____年度工作總結(jié)（一）業(yè)務(wù)上集團(tuán)下文正式確立重大項(xiàng)目部，這之前主要是以特別節(jié)目工作室對(duì)外開(kāi)展工作。同樣本人負(fù)責(zé)的部門也經(jīng)過(guò)一次蛻變，由項(xiàng)目部轉(zhuǎn)為綜合部，在項(xiàng)目部中主要完成以下幾個(gè)項(xiàng)目：1、大型勵(lì)志紀(jì)錄片《商痕》項(xiàng)目的成功對(duì)接簽約中國(guó)太平洋集團(tuán)和我科影廠、科教節(jié)目制作中心共同簽署了大型勵(lì)志紀(jì)錄片《商痕》項(xiàng)目的合作協(xié)議，合同金額____萬(wàn)，這將為我們重大項(xiàng)目部在業(yè)務(wù)上開(kāi)了一個(gè)好局。2、成功引進(jìn)民營(yíng)資本，設(shè)立中央新影微電影文化發(fā)展基金中央新影集團(tuán)、____裕錦投資有限公司在____萬(wàn)豪酒店舉行了中央新影微電影文化發(fā)展基金簽約儀式，這標(biāo)志著中央新影微電影文化發(fā)展基金正式成立，基金每年向中央新影集團(tuán)提供____萬(wàn)元的微電影制作經(jīng)費(fèi)，按照協(xié)議要求，目前已向科影廠轉(zhuǎn)入資金____萬(wàn)。3、為_(kāi)___月____日中央新影紀(jì)錄電影基金成立新聞發(fā)布會(huì)、____月____日中央新影“新紀(jì)錄獎(jiǎng)”設(shè)立新聞發(fā)布會(huì)、____月____日大型勵(lì)志紀(jì)錄片《商痕》開(kāi)機(jī)儀式、____月____日第____屆中外政商領(lǐng)袖華佗論箭等活動(dòng)出謀劃策，積極聯(lián)絡(luò)中央級(jí)報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)以及中央電視臺(tái)新聞中心記者，累計(jì)發(fā)稿：中央級(jí)報(bào)紙____篇、網(wǎng)絡(luò)____家登____篇次，分別在新聞?lì)l道《共同____》、《朝聞天下》、《整點(diǎn)新聞》等欄目播出新聞，總時(shí)長(zhǎng)達(dá)____分半鐘。（二）部門職能上1、跟科影廠人事處對(duì)接，部門人員（____人）人事關(guān)系全部轉(zhuǎn)入科影廠。2、跟集團(tuán)辦公室、科影廠辦公室領(lǐng)導(dǎo)對(duì)接，做好重大項(xiàng)目部對(duì)外開(kāi)展項(xiàng)目合作的文件、合作協(xié)議、單位介紹信等蓋章工作，累計(jì)蓋章達(dá)____份次。3、積極與科影廠財(cái)務(wù)處對(duì)接，完成各項(xiàng)目的財(cái)務(wù)收支工作，工作總結(jié)《綜合部年終總結(jié)》。4、各辦公室日常辦公順利展開(kāi)。（三）缺點(diǎn)或不足成績(jī)屬于過(guò)去，回首過(guò)去的輝煌我們更應(yīng)該從中找出自己的不足，____年綜合管理部還存在以下幾個(gè)方面的不足：1、服務(wù)意識(shí)不夠，互相協(xié)調(diào)性不強(qiáng)。服務(wù)是始終貫穿綜合管理部工作的，綜合管理部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為部門服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。服務(wù)工作搞得好與否，能不能讓部門負(fù)責(zé)人、員工和客戶滿意，是衡量部門工作的基本標(biāo)準(zhǔn)。在以后的工作中，綜合管理部要增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)互相合作的協(xié)調(diào)性。2、部門制度建設(shè)不夠完善“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，雖然我們一直在完善、修訂規(guī)章制度，但是一些日常工作制度不能及時(shí)出臺(tái)實(shí)施，使制度成為補(bǔ)救措施而不是行為準(zhǔn)則。這是在以后工作中須要改正的。3、業(yè)務(wù)拓展還需加強(qiáng)拓展業(yè)務(wù)是我們重大項(xiàng)目部的生命線，要整合各項(xiàng)資源，積極推進(jìn)資源的對(duì)接，要讓資源落地、項(xiàng)目落地。二、____綜合部工作計(jì)劃總結(jié)過(guò)去是為了將來(lái)更好的發(fā)展，只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步。____年是重大項(xiàng)目部成立的第一年，為了保證明年項(xiàng)目的順利開(kāi)展，綜合部也是深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為項(xiàng)目部發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。為此，本部門____年工作計(jì)劃如下：（一）繼續(xù)挖掘身邊資源，加強(qiáng)項(xiàng)目對(duì)接____年培養(yǎng)了一部分外延資源，像中廣視播文化投資（____）有限公司巴總、歐洲華文電視臺(tái)范昀總監(jiān)以及項(xiàng)目人劉總等，這些人在某些領(lǐng)域中都擁有一定的資源，我們要合理用好這些關(guān)系，激發(fā)他們的積極性為我們所用。紀(jì)錄電影《藍(lán)天____下》、紀(jì)錄片《中國(guó)藝術(shù)____》、紀(jì)錄片《商道》等項(xiàng)目要進(jìn)行更深層次的對(duì)接落實(shí)。（二）做好微電影基金項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)工作中央新影微電影文化發(fā)展基金正式成立已經(jīng)有一段時(shí)間了，明年將重點(diǎn)在以下幾方面開(kāi)展工作：1、積極推動(dòng)中央新影（____）國(guó)際愛(ài)情微電影城、____微電影基地等項(xiàng)目;2、積極籌備收集首屆____愛(ài)情微電影節(jié);3、以已經(jīng)拍攝制作完成的微電影《混搭幫》系列為基礎(chǔ)，吸引整合社會(huì)資源，策劃、運(yùn)行、拍攝主題系列的微電影。例如：以反詐騙為主題的《混搭幫》系列，可以與公安部經(jīng)偵局合作;政府系列的微電影;企業(yè)文化宣傳系列的微電影等等;（三）積極做好部門職能工作1、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高員工滿意度。綜合部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字—“服務(wù)”，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)過(guò)程中參與項(xiàng)目部的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待，瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，必須強(qiáng)化六個(gè)意識(shí)：一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)。2、完善項(xiàng)目部制度，規(guī)范管理。明年將修訂《重大項(xiàng)目部員工手冊(cè)》，使部門管理做到有依有據(jù)、有章可循;加大獎(jiǎng)懲力度，逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵(lì)”的管理體系。3、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，提高員工素質(zhì)和能力。對(duì)各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，打造業(yè)務(wù)技能型員工隊(duì)伍。4、____開(kāi)展項(xiàng)目部業(yè)余活動(dòng)，增強(qiáng)員工之間、部門之間的互動(dòng)，進(jìn)一步提升項(xiàng)目部的凝聚力5、做好項(xiàng)目部各部門的榜樣。進(jìn)一步加強(qiáng)辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。6、進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高工作能力，對(duì)于關(guān)系項(xiàng)目部發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽建言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度?？偨Y(jié)過(guò)去展望未來(lái)，相信在新的一年里，綜合部將本著“誠(chéng)誠(chéng)懇懇為人，踏踏實(shí)實(shí)做事”的原則，團(tuán)結(jié)一心，全心全意以項(xiàng)目部發(fā)展為己任，以員工滿意為目標(biāo)，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、高主任、楊主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開(kāi)創(chuàng)美好的明天。綜合部____年____年，綜合部在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下，緊緊圍繞公司的中心工作，內(nèi)練本領(lǐng)，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點(diǎn)，努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、____、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能作用，精心協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，克服各種困難，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，努力推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)邁進(jìn)?，F(xiàn)將主要工作情況匯報(bào)如下：____年度工作總結(jié)一、強(qiáng)化自身建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，促進(jìn)綜合部工作規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)綜合部首先在制度上下功夫，認(rèn)真抓好內(nèi)部管理，提高內(nèi)部管理水平。一是規(guī)范各項(xiàng)管理制度。嚴(yán)格按公司小車管理辦法做好車輛的調(diào)配與維修管理，按月逐季對(duì)加油卡的費(fèi)用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)，車輛維修必須填好維修申請(qǐng)單;嚴(yán)格執(zhí)行公司辦公行為規(guī)范，抓好了員工的考勤管理，按月匯總員工的請(qǐng)、休假、考勤情況，報(bào)財(cái)務(wù)部門核發(fā)薪酬;嚴(yán)格執(zhí)行公司印章管理制度，必須由經(jīng)辦部門填寫印章審批表，交審批人簽字方可蓋?。欢遣粩嗉訌?qiáng)自身隊(duì)伍建設(shè)。三是樹立高度的服務(wù)意識(shí)。綜合部人員，都能顧全大局、服從大局、服務(wù)大局，工作上經(jīng)常加班加點(diǎn)，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好項(xiàng)目部服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。二、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，注重團(tuán)結(jié)協(xié)作，營(yíng)造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無(wú)小事，事事處處都代表著項(xiàng)目部的形象。切實(shí)加強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)?？傊?，我們?cè)谶^(guò)去的工作中取得了一些成績(jī)，但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求相比，與兄弟部門相比，仍存在一些不足。首先表現(xiàn)在服務(wù)意識(shí)不足。綜合部在“想多于做”方面做得還不夠，全局觀念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步增強(qiáng)。其次，統(tǒng)籌能力不強(qiáng)。綜合部事務(wù)瑣碎繁雜，在人員的統(tǒng)籌調(diào)配能力方面還不強(qiáng)，一些工作的協(xié)調(diào)不是十分周全，直接影響了整個(gè)綜合部的工作效率的提高。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的精神，扎實(shí)工作，搞好服務(wù)，努力把綜合部工作不斷推向新水平。____年度工作計(jì)劃____年綜合部將按照公司的總體要求，在抓好日常工作的同時(shí)，有目標(biāo)、有重點(diǎn)地開(kāi)展好以下工作：一是強(qiáng)化內(nèi)部管理，繼續(xù)完善各項(xiàng)管理制度。二是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步加強(qiáng)部門人員業(yè)務(wù)技能與政治思想學(xué)習(xí)，不斷提高文字綜合水平，更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。同時(shí)，認(rèn)真做好日常事務(wù)工作，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。三是對(duì)公司布置的重點(diǎn)工作加強(qiáng)跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保公司重點(diǎn)工作有布置、有檢查、有落實(shí)、有反饋。同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。第三篇：工程部____年總結(jié)（終）____年工作總結(jié)尊敬的公司各位領(lǐng)導(dǎo)：轉(zhuǎn)眼間____年已過(guò)去，____年對(duì)于四季鮮果品蔬菜綜合批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目是非常重要的一年，工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全力以赴地投入到四季鮮市場(chǎng)的建設(shè)工作中。在公司各部門以及各參建監(jiān)理單位、施工單位的密切配合和大力支持下，較好的完成了____年的工作任務(wù)。本著回顧過(guò)去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足、進(jìn)而豐富和改善自己的工作態(tài)度，就工程部____年的工作情況在以下幾個(gè)方面進(jìn)行回顧和總結(jié)。一、工程建設(shè)完成情況1、市場(chǎng)單體工程建設(shè)完成情況截止目前共開(kāi)工建設(shè)44棟樓，總建筑面積為_(kāi)___㎡（實(shí)測(cè)報(bào)告面積為_(kāi)___㎡）。一期開(kāi)工建設(shè)39棟樓，總建筑面積____㎡。其中框架結(jié)構(gòu)工程有28棟，總建筑面積____㎡。目前工程已全部封頂正在進(jìn)行室內(nèi)外____工程的有2棟，面積為_(kāi)___㎡。已竣工的工程有26棟樓，面積為194____.____㎡。輕鋼結(jié)構(gòu)工程有10棟，總建筑面積為_(kāi)___㎡，目前工程已全部竣工交付使用。二期開(kāi)工建設(shè)5棟樓，總建筑面積____㎡。其中框架結(jié)構(gòu)工程有4棟，總建筑面積____㎡，目前主體已封頂正在進(jìn)行室內(nèi)外裝飾____工程的有3棟，面積為_(kāi)___㎡。已竣工交付使用1棟，面積為_(kāi)___㎡。輕鋼結(jié)構(gòu)工程有1棟，面積____㎡。正在施工室內(nèi)外裝飾____工程。目前已竣工工程中33#樓、37#樓、38#樓、41#樓已拿到竣工驗(yàn)收備案表。其余各樓的竣工驗(yàn)收備案表正在辦理中。截止目前市場(chǎng)____建設(shè)商鋪及辦公用房共____平方米，水果、蔬菜、魚類等交易市場(chǎng)共____平方米，倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)____平方米，冷庫(kù)____平方米，維修車間____平方米，配送中心____平方米，地下停車場(chǎng)____平方米，地下儲(chǔ)藏庫(kù)____平方米。1/72、市場(chǎng)外網(wǎng)工程建設(shè)完成情況（1）道路工程。截止目前，市場(chǎng)道路和場(chǎng)地硬化已全部施工完。其中已施工完各類道路約____平方米，已施工完場(chǎng)地硬化約1____萬(wàn)平方米。（2）給排水工程。截止目前，市場(chǎng)已開(kāi)工建設(shè)的各樓的給排水外網(wǎng)工程已全部施工完畢，且已通水使用。還未建設(shè)的各樓的給排水接口均已預(yù)留。（3）市場(chǎng)供電工程。截止目前，大新渠以東的市場(chǎng)供電外網(wǎng)工程已全部施工完畢，____臺(tái)箱變?nèi)縚___驗(yàn)收完畢，均已通電運(yùn)行，且已將正式電送到各樓。大新渠以西的市場(chǎng)供電外網(wǎng)管道已預(yù)埋到位。（4）消防外網(wǎng)工程。截止目前，市場(chǎng)消防噴淋外網(wǎng)管道已全部施工完畢。消防報(bào)警聯(lián)動(dòng)工程的管道預(yù)埋已全部施工完畢，1#樓、2#樓、3#樓、12#樓、14#樓、17#樓、32#樓、39#樓至4#樓消防控制室的聯(lián)動(dòng)線路已穿敷連接完畢，其余各樓的聯(lián)動(dòng)線路正在施工中。（5）天然氣工程。截止目前，市場(chǎng)天然氣工程的外網(wǎng)地埋管道已全部施工完畢，已驗(yàn)收合格通氣。5#樓至7#樓、14#樓、17#樓、22#樓至28#樓、37#樓至39#樓、41#樓、46-1#樓、35#樓東側(cè)門房、南大門崗?fù)さ膽魞?nèi)天然氣已通已供暖，18#樓的天然氣工程正在施工中。除29#、32#、45#、47#樓壁掛爐未____外，其余各樓的壁掛爐已全部____到位。目前共____壁掛爐____臺(tái)。3、手續(xù)辦理情況（1）市場(chǎng)中已開(kāi)工工程的監(jiān)理、施工單位招投標(biāo)手續(xù)以及施工許可證等證照都已辦理完畢。（2）已開(kāi)工各樓的消防設(shè)計(jì)審核手續(xù)已辦理完畢。8#至11#樓、15#、16#、18#、22#至28#樓、33#至36#樓、38#、41#、42#樓的消防竣工驗(yàn)收已驗(yàn)收合格，1#至4#樓、12#至14#、17#、30#、31#、37#、39#、46-1#樓的消防竣工驗(yàn)收手續(xù)正在辦理中。（3）目前37#樓和39#樓的電表卡已辦理完畢，正在給業(yè)主交接。1#樓、2#樓、2/78#至11#樓、13#樓的電表卡申辦資料已提供全，正在審核辦理。其余各樓正在檢查校正電表，準(zhǔn)備資料給供電部門報(bào)送。（4）13#、18#樓地下人防設(shè)施的質(zhì)量監(jiān)督備案手續(xù)已辦理完畢，工程驗(yàn)收手續(xù)以及使用許可手續(xù)還未辦理。（5）大新渠建造橋梁、護(hù)坡的施工圖已設(shè)計(jì)出圖，橋梁圖紙已拿到，護(hù)坡的施工圖未交設(shè)計(jì)費(fèi)還未拿到。橋梁建設(shè)批復(fù)手續(xù)還未辦理完畢。二、工程管理中存在的不足1、年初雖然制定了很多管理制度和技術(shù)交底，但在工程管理中沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行，出現(xiàn)個(gè)別工程施工工序與技術(shù)交底中要求的不相符，出現(xiàn)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)一樣，但最后施工出來(lái)的效果卻不一樣。如技術(shù)交底中要求外墻保溫板的脹釘要打在地一邊網(wǎng)格布上，而施工時(shí)由于監(jiān)管不嚴(yán)，22#至25#樓的脹釘還是打在了第二遍網(wǎng)格布上。雖然這樣施工也符合規(guī)范要求，但下發(fā)的技術(shù)交底就失去了嚴(yán)肅性。2、工程施工細(xì)節(jié)考慮不周全，甲方切除工程的施工單位與總包單位之間的配合未協(xié)調(diào)好，施工時(shí)出現(xiàn)一些相互矛盾、影響的地方。如個(gè)別室外井道對(duì)著商鋪門正中，雨落管____在室外地坪以上，未埋地與排水井連接等。雖經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行了調(diào)整，但造成了返工和浪費(fèi)。3、監(jiān)督落實(shí)不到位。平時(shí)巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題雖及時(shí)下發(fā)了聯(lián)系單和整改單，但未能監(jiān)督及時(shí)整改落實(shí)，導(dǎo)致出現(xiàn)單子發(fā)了但未按要求進(jìn)行施工，再次發(fā)現(xiàn)后再進(jìn)行返工或已無(wú)法進(jìn)行更改等。造成成本增加，同時(shí)也耽誤了工期。4、未能實(shí)現(xiàn)年初制定的各樓進(jìn)度計(jì)劃。分析原因主要有三個(gè)，一是施工單位縮短工期的愿望不強(qiáng)烈，分包工種選擇不當(dāng)，施工人員太少，個(gè)別施工單位無(wú)墊資能力，工程材料供應(yīng)不及時(shí)。二是我方提出的變更等最終施工方案確定的時(shí)間持續(xù)太長(zhǎng)，耽誤了一些施工工期。三是工程部人員執(zhí)行和落實(shí)不到位、不及時(shí)，對(duì)工程建設(shè)的控制力不強(qiáng)。5、在工程建設(shè)過(guò)程中，我們大多是抓大放小，在思想上認(rèn)為只要在大的方面3/7做好了，把表面工程干漂亮了就行了。對(duì)細(xì)節(jié)處的施工質(zhì)量管理的不夠，對(duì)房屋使用功能的建設(shè)不夠重視。造成在交房過(guò)程中發(fā)生因?yàn)橐恍┦褂霉δ芎图?xì)節(jié)上工程質(zhì)量較差而影響交房的事情。在給物業(yè)和業(yè)主交房的過(guò)程中深深的體會(huì)到細(xì)節(jié)決定成敗?？偨Y(jié)前期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，我們?cè)诮窈蟮墓ぷ骱凸こ探ㄔO(shè)中從小事做起，從細(xì)節(jié)抓起，使建設(shè)的每個(gè)工程的質(zhì)量及用戶滿意度都能達(dá)到最好。6、部門人員專業(yè)知識(shí)不精通，其他水暖電等專業(yè)的知識(shí)缺乏，責(zé)任心不強(qiáng)。不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決施工過(guò)程中存在的問(wèn)題。工作作風(fēng)比較散漫，未能及時(shí)落實(shí)和解決問(wèn)題，一定程度上影響了工程進(jìn)度。7、與其他部門和單位協(xié)調(diào)工作時(shí)不注意以聯(lián)系單或文件形式溝通，同時(shí)也未及時(shí)回復(fù)其他部門和單位發(fā)來(lái)的聯(lián)系單等文件。造成有些事情只是口頭和別人協(xié)商好了，但最后出問(wèn)題后因?yàn)闆](méi)有文字性證明而出現(xiàn)扯皮現(xiàn)象。有部分未按聯(lián)系單要求的完成時(shí)間完成或給予回復(fù)，使部門之間出現(xiàn)誤會(huì)或影響了工期。三、反思與建議通過(guò)對(duì)一年工作的總結(jié)，我們認(rèn)為在今后的工作中主要有以下幾方面的問(wèn)題需要改正和正視：1、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理的各項(xiàng)制度，并嚴(yán)格監(jiān)督落實(shí)。理清管理程序，使工程管理更加順暢、更加高效，建立起上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序。建議公司實(shí)施績(jī)效考核，這樣能夠極大的促進(jìn)員工的工作效率，同時(shí)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。2、由于工程部人員對(duì)預(yù)算專業(yè)知識(shí)相對(duì)缺乏，希望日后的工程建設(shè)時(shí)預(yù)算部能有專人駐施工現(xiàn)場(chǎng)，與工程部配合及時(shí)解決簽證變更，參加各種工程驗(yàn)收，及時(shí)收集各類決算需要的信息。杜絕出現(xiàn)年底或結(jié)算時(shí)突擊簽署工程簽證單的現(xiàn)象，同時(shí)也起到部門間相互監(jiān)督和促進(jìn)的作用。3、在今后的工程建設(shè)中要盡可能制定合理的工期計(jì)劃，同時(shí)與銷售部等相關(guān)部門及時(shí)溝通和配合，根據(jù)公司的整體計(jì)劃做出略微調(diào)整，以免在實(shí)際的項(xiàng)目運(yùn)作過(guò)程中給工程建設(shè)增加過(guò)多的可變因素，并影響公司的整體計(jì)劃。4/74、我們對(duì)監(jiān)理公司的管理是存在一定問(wèn)題的，缺乏強(qiáng)硬的手腕。雖然制定了很多對(duì)監(jiān)理的管理制度和要求，但沒(méi)有嚴(yán)格按照合同及相關(guān)制度和要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗?，F(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低，責(zé)任心不強(qiáng)，沒(méi)有按程序和要求進(jìn)行監(jiān)理，未能緊盯落實(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，最后我們工程部不得不花很多精力去完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作。雖然在我們的共同努力下基本圓滿地完成了工作，但相應(yīng)的加大了工程部各人員的勞動(dòng)強(qiáng)度。5、選擇施工單位時(shí)，必須考察對(duì)方的資金實(shí)力，以往施工的工程質(zhì)量、口碑等情況，避免出現(xiàn)因施工單位自身實(shí)力較低或管理混亂等因素影響工程進(jìn)度和公司聲譽(yù)等。6、當(dāng)工程建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)甲方要求變更時(shí)，盡量能盡快決定出變更結(jié)果，不要因此耽誤工期。7、在日后的工程建設(shè)中，建議領(lǐng)導(dǎo)在工程進(jìn)入____和裝飾工程施工前將各樓的交工標(biāo)準(zhǔn)確定出來(lái)。為工程施工和售房提供準(zhǔn)確依據(jù)，避免出現(xiàn)返工或耽誤工期。8、建議公司將陳光山仍調(diào)回工程部。今年后期由于陳工調(diào)至物業(yè)公司維保部，工程部現(xiàn)有電工人員太少且能力較弱，造成各樓及外網(wǎng)供電工程出現(xiàn)了一些問(wèn)題。再好的物業(yè)管理也只是后期維修，只有在工程建設(shè)時(shí)將工程質(zhì)量抓好，才能從源頭上減少故障，后期物業(yè)也相對(duì)輕松。四、____年工作重點(diǎn)（一）、____月、____月份的主要工作1、與預(yù)算部配合，核對(duì)____年收發(fā)的圖紙、變更等文件，完成各樓施工做法的確認(rèn)。配合完成各工程的竣工結(jié)算工作。2、在將剩余工程的消防竣工驗(yàn)收手續(xù)辦理完畢。3、完成____年所有檔案、資料的整理、建檔工作。向公司辦公室、物業(yè)公司等部門移交相關(guān)資料文檔。4、招聘土建、水暖、電氣專業(yè)的管理人員。____工程部人員進(jìn)行水、暖、電、5/7預(yù)算以及辦公軟件等專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。5、辦理市場(chǎng)各樓電表卡。6、與銷售部、物業(yè)公司配合，做好房屋移交等工作，配合物業(yè)公司做好房屋保修工作。7、配合運(yùn)營(yíng)公司為市場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)搞好服務(wù)。8、對(duì)各樓存在影響信息化工程施工的問(wèn)題進(jìn)行整改，配合信息中心完成信息化工程建設(shè)。9、完成大新渠上建橋的相關(guān)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、手續(xù)報(bào)批等工作。10、各工程恢復(fù)施工，對(duì)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度等進(jìn)行嚴(yán)格管理。（二）、____月份至____月份的主要工作1、配合預(yù)算部做好竣工工程的結(jié)算工作。2、做好后續(xù)開(kāi)工建設(shè)工程的準(zhǔn)備和____協(xié)調(diào)，并對(duì)工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度等進(jìn)行嚴(yán)格管理。3、根據(jù)市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)需要及公司的規(guī)劃，進(jìn)行市場(chǎng)功能區(qū)改造的建設(shè)工作。4、對(duì)各樓存在影響信息化工程施工的問(wèn)題進(jìn)行整改，配合信息中心完成信息化工程建設(shè)。5、____各單位對(duì)工程進(jìn)行竣工驗(yàn)收，工程竣工驗(yàn)收合格后，____進(jìn)行消防工程竣工驗(yàn)收。6、配合物業(yè)公司、銷售部對(duì)已竣工驗(yàn)收合格的工程進(jìn)行移交。配合物業(yè)公司做好房屋保修工作。7、根據(jù)公司整體規(guī)劃，完成相關(guān)建設(shè)工作及其它工作。綜上所述，工程部在工程管理等方面還需要進(jìn)一步提高，但總的來(lái)說(shuō)，工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè)，為了工程的順利開(kāi)展和市場(chǎng)的順利運(yùn)營(yíng)犧牲自己的休息時(shí)間，毫無(wú)怨言的加班加點(diǎn)。展現(xiàn)出了四季鮮公司員工的風(fēng)貌。新的一年即將來(lái)臨，我們會(huì)振奮精神，堅(jiān)定信心，以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)和扎6/7扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，正視、克服、解決所面臨的足多困難和問(wèn)題，理清工作思路，再接再厲，努力全面完成____年既定的工作目標(biāo)。____四季鮮置業(yè)有限責(zé)任公司7/7工程部____年____月____日第四篇：綜合部總結(jié)____年____數(shù)字電影院線公司綜合部工作總結(jié)一年來(lái)，在院線領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，綜合部緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，立足服務(wù)，強(qiáng)化管理，充分發(fā)揮好綜合部工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，為促進(jìn)院線各項(xiàng)改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：一、嚴(yán)格高效抓管理工作綜合管理部工作千頭萬(wàn)緒，內(nèi)容多、事情雜、人力少、時(shí)間緊、要求高。因此，我們把提高管理水平，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境作為綜合管理部工作的重要內(nèi)容。一年來(lái)，在綜合管理部管理工作中，我們認(rèn)真履行好工作職責(zé)，結(jié)合工作實(shí)際，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強(qiáng)與其他部室和網(wǎng)點(diǎn)的協(xié)調(diào)與溝通，使綜合管理部工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理。我們根據(jù)有關(guān)制度要求，積極采納上級(jí)意見(jiàn)，進(jìn)一步完善了綜合部各項(xiàng)管理制度，規(guī)范了工作程序。同時(shí)對(duì)綜合部人員進(jìn)行了更為合理的分工，制訂了各崗位工作責(zé)任制，建立起職責(zé)清晰、分工明確、操作性強(qiáng)的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時(shí)各負(fù)其責(zé)，忙時(shí)齊心協(xié)力，提高了工作效率，較好地完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)。綜合____年院線業(yè)績(jī)表現(xiàn)，通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的順利開(kāi)展，如何做到院線經(jīng)濟(jì)效益最大化的目標(biāo)，最重要的手段就是從管理中要效益，加強(qiáng)科學(xué)合理化的管理方針，就是科學(xué)發(fā)展的唯一途徑。院線今年采取了一系列的操作辦法，來(lái)強(qiáng)化科學(xué)管理。一是完善崗位管理制度，層層簽訂目標(biāo)責(zé)任制。年初，根據(jù)集團(tuán)對(duì)我院線下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)，層層實(shí)行目標(biāo)管理，將各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和工作任務(wù)分別與部門及個(gè)人簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，并實(shí)行經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、工作任務(wù)與工資獎(jiǎng)金掛勾，實(shí)行按月考核，每半年一兌現(xiàn)。在此基礎(chǔ)上，院線還制定了完善的切實(shí)可行的內(nèi)部崗位管理制度。二是內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象。今年來(lái)，院線對(duì)內(nèi)從綜合部著手，以強(qiáng)化管理、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上抓起，并嚴(yán)令要求始終堅(jiān)持按上級(jí)規(guī)定和院線規(guī)章制度辦事，真正做到用制度管人，按制度辦事。從而使全體員工增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感，收效較顯著；對(duì)外按照客戶服務(wù)承諾的要求積極為客戶搞好放映優(yōu)質(zhì)服務(wù)，始終堅(jiān)持客戶至上的觀念，時(shí)刻為客戶著想，半年來(lái)，通過(guò)客戶回訪滿意率保持在____%，受到一致好評(píng)。三是提高駕駛技術(shù)確保行駛安全，確立放映場(chǎng)次安全保障機(jī)制。①制定了《車輛、設(shè)備安全責(zé)任書》和《消防安全制度》，作為_(kāi)___年度安全工作的準(zhǔn)則，并與每個(gè)職工簽訂設(shè)備安全責(zé)任書，條款清楚，獎(jiǎng)罰分明。②加大安全教育宣傳力度，提高職工安全思想意識(shí)，每月____職工進(jìn)行技術(shù)規(guī)程學(xué)習(xí)。③車輛安全方面由綜合部加強(qiáng)監(jiān)管力度，提高防火、防盜意識(shí)，所有車輛必須配備消防設(shè)備。④制定放映現(xiàn)場(chǎng)安全保障應(yīng)急預(yù)案。四是積極籌備固定電影院建設(shè)工作。根據(jù)集團(tuán)對(duì)院線下達(dá)的工作任務(wù)院線精心____合理安排，并抽出專人來(lái)抓該項(xiàng)工作。五是抓黨風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)。半年來(lái)，院線始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議工作拿在手上落在實(shí)處，并定期召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議專題會(huì)議，特別是對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)評(píng)議存在的突出問(wèn)題做到定期通報(bào)，按時(shí)整改到位。通過(guò)一年來(lái)工作的積極落實(shí)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)的成功開(kāi)展不僅看到了院線作為新興媒體在中原大地的茁壯成長(zhǎng)，在宣傳放映活動(dòng)期間院線還存著在一些不完善的問(wèn)題，活動(dòng)內(nèi)容不夠豐富的缺點(diǎn)。經(jīng)過(guò)上半年的積極探索，我們很好的總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)；院線也將會(huì)逐步完善，建立健全各項(xiàng)設(shè)施。二、加強(qiáng)部門工作執(zhí)行力1、按照規(guī)章制度、合理流程，將工作落實(shí)到細(xì)節(jié)。2、要有標(biāo)準(zhǔn)有反饋，把放映工作中涉及到的每一項(xiàng)規(guī)范服務(wù)都做到最好。3、充分發(fā)揮每個(gè)部門的職能、責(zé)任，深入細(xì)化發(fā)掘職工潛力。三、抓好部門的培訓(xùn)工作職工的培訓(xùn)工作是我們的一個(gè)工作重點(diǎn)，從基礎(chǔ)著手，對(duì)職工的語(yǔ)言規(guī)范、儀容儀表、崗位職責(zé)、服務(wù)流程、服務(wù)禮節(jié)、職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)等全方面進(jìn)行培訓(xùn)，并且把培訓(xùn)情況體現(xiàn)到職工的實(shí)際工作中，月、季度進(jìn)行書面和實(shí)際工作的雙向考核。目標(biāo)要達(dá)到每個(gè)職工熟知服務(wù)理念和改善服務(wù)態(tài)度，了解服務(wù)技巧，熟練業(yè)務(wù)操作，掌握顧客的心理需求，并將培訓(xùn)工作長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。四、開(kāi)源節(jié)流，降本增效加強(qiáng)職工的節(jié)能意識(shí)，在日常工作中從細(xì)節(jié)方面做起，節(jié)約每一滴水、每一度電，搞衛(wèi)生時(shí)注意關(guān)掉照明燈，堅(jiān)決不允許有長(zhǎng)流水現(xiàn)象，做好院線設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)。五、加大宣傳力度，提高經(jīng)濟(jì)效益1、堅(jiān)持與東方今報(bào)、____電視臺(tái)新農(nóng)村頻道等媒體合作，進(jìn)行互動(dòng)宣傳。2、加強(qiáng)廣告部職能責(zé)任，制定廣告部年度目標(biāo)責(zé)任。3、對(duì)外包廣告公司提供更好的利益消息，刺激外包廣告公司的積極性。4、人人皆兵，對(duì)院線全體職工加強(qiáng)創(chuàng)收意識(shí)，實(shí)行年度創(chuàng)收個(gè)人目標(biāo)責(zé)任制。六、以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)。“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富，只有真正的關(guān)心員工，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作，積極發(fā)揮主觀能力性，為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年，公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念，按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境，促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想，以改善和提高員工的福利待遇，將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命。加強(qiáng)____建設(shè)，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃，公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組，每月____員干部進(jìn)行思想學(xué)習(xí)。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí)，黨員干部的思想認(rèn)識(shí)和管理水平有了明顯的提高，在實(shí)際工作中他們以身作則，從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起，處處起到表率作用。第五篇：綜合部總結(jié)____年工作總結(jié)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：大家好。彈指一揮間一年過(guò)去了，這一年是公司深化有效規(guī)模發(fā)展獲得令人矚目功績(jī)的一年，也是我們大家在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下團(tuán)結(jié)一心、承受挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝艱難的一年。作為公司發(fā)展的一分子，我們本身伴隨著企業(yè)的成長(zhǎng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力上也都有了新的進(jìn)步。來(lái)公司快十年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是對(duì)公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，在此辭舊迎新之際，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，以使本人在新的一年里能夠發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處克制不足，任務(wù)上能有新的起色，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁批評(píng)指正。一、盤繞企業(yè)目標(biāo)的完成展開(kāi)任務(wù)情況年初，公司領(lǐng)導(dǎo)以有效規(guī)模發(fā)展為指導(dǎo)，提出了____年全公司任務(wù)的總目標(biāo)及發(fā)展思緒。本人作為綜合部副經(jīng)理，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)、團(tuán)結(jié)本部門同志一道，承當(dāng)起本部門義務(wù)，加強(qiáng)本部門管理，為全公司總目標(biāo)完成竭盡全力做好各項(xiàng)任務(wù)：辦公室日常事務(wù)管理、接待、人力資源管理、安全保衛(wèi)、后勤保障等。經(jīng)過(guò)大家的共同努力，本部門完成了所承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)任務(wù)任務(wù)，為_(kāi)___年全公司總目標(biāo)的完成，作出了綜合部的一份奉獻(xiàn)。二、腳踏實(shí)地，努力工作辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧后勤工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái)，我牢固樹立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全公司上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全公司工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯(cuò)在我身上發(fā)生，不讓各種工作____通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口，所以無(wú)論是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)公司的形象。三、解放思想，全面提升管理水平辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是公司傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。在工作中，我始終樹立服務(wù)于公司發(fā)展工作的大局意識(shí)，堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起，做小事，從大局著眼”的總體要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。____年按照公司工作要求，全力完成公司對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。____年，辦公室起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等10來(lái)余份；發(fā)表新聞____篇（簡(jiǎn)報(bào)____篇、oa市州要文____篇、聯(lián)通報(bào)）。2、規(guī)范了公司內(nèi)部事務(wù)管理。制定了利川分公司考勤制度、值班制度、衛(wèi)生制度等管理制度，使后勤管理更加規(guī)范、科學(xué)，有章可循。3、加強(qiáng)對(duì)公司車輛的管理，確保行車安全，合理安排調(diào)度車輛，保障領(lǐng)導(dǎo)和同志們的工作用車。對(duì)司機(jī)管理、車輛的停放、安全駕駛、保潔、維修等方面都做了詳細(xì)的規(guī)定，同時(shí)對(duì)司機(jī)進(jìn)行了安全駕駛教育，司機(jī)也都較好地服務(wù)車輛調(diào)配，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成出車任務(wù)，從而使公司車輛使用管理工作進(jìn)一步規(guī)范。4、認(rèn)真做好____人事工作，積極了解員工的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)調(diào)進(jìn)調(diào)出人員做到及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，人事變動(dòng)及時(shí)上報(bào)、工資調(diào)整準(zhǔn)確完整，使同志們解除后顧之憂，專心投入到工作中去。其次在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用工作時(shí)，要求綜合財(cái)務(wù)部人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5、對(duì)公司物品管理注重抓好采購(gòu)、保管，使各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照上級(jí)公司下發(fā)的《物品管理實(shí)施細(xì)則》的要求。對(duì)辦公耗材，嚴(yán)格實(shí)行申報(bào)手續(xù)，實(shí)行比價(jià)采購(gòu)，對(duì)新添置的固定資產(chǎn)，低值易耗品建立了實(shí)物保管帳，堅(jiān)持節(jié)約實(shí)用原則，做到少花錢多辦事。6、嚴(yán)格要求自已。公司的令行禁止、規(guī)章制度，自已首先做好表率，廉潔自律，堅(jiān)持清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，要求別人做到的事，首先自已做到；要求別人不做的事，自已首先不做，時(shí)時(shí)處處起先鋒模范帶頭，率先垂范，兩袖清風(fēng)，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。同時(shí)加強(qiáng)自已的學(xué)習(xí)，不斷跟蹤新業(yè)務(wù)，及時(shí)了解公司發(fā)展的新趨勢(shì)、新動(dòng)態(tài)，以不斷適應(yīng)公司日益發(fā)展的需要。三、存在的問(wèn)題。____年以來(lái)，我在搞好內(nèi)務(wù)方面雖然作了一些工作，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)究起來(lái)，仍然存在很多不足的地方。1、學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強(qiáng)，不能僅僅滿足于目前會(huì)的、已掌握的知識(shí)，要通過(guò)進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更為全面的管理理論知識(shí)，涉獵更為廣泛的文化知識(shí)領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個(gè)臺(tái)階；2、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴(yán)格的問(wèn)題，在下一年度管理工作中要注重實(shí)現(xiàn)制度管人，行動(dòng)感人，促使自己的管理水平有更大的提高。3、工作中時(shí)有急躁情緒，辦事辦文不夠仔細(xì)，謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。四、____年工作思路工作中存在的這些問(wèn)題需要通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，并借助實(shí)踐工作的鍛煉，盡快調(diào)整思路，更新觀念，為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬自身知識(shí)面，加強(qiáng)管理理論學(xué)習(xí)提高個(gè)人綜合素質(zhì)；2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高綜合財(cái)務(wù)部全體工作人員的工作素質(zhì)和工作水平，努力掌握和熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)方針政策，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策，科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流，注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和建議，以利于綜合管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。綜合部年終總結(jié)（二）____年，在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的大力支持和配合下，綜合部