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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯ktv收銀員崗位職責4篇【第1篇】ktv收銀員崗位職責格式
職務:前臺收銀員
報告上級:收銀督導
職責規(guī)范:
1、嚴格遵守酒店各項規(guī)則制度。
2、嚴格按規(guī)定程序操作電腦、pos機、驗鈔機等儀器設備,做好清潔保養(yǎng)工作使之運轉良好。
3、帳務入帳要準時精確?????,總金額與掛帳明細表全都。
4、辦理客人結帳要快、準,不錯收、漏收;鈔票必需驗明真?zhèn)?、現金收付精確?????無誤,信用卡結算合乎手續(xù);三分鐘內結算完畢。
5、編制各種報表時,數字精確?????,內容要完整。
6、保證當天的帳目平衡精確?????,發(fā)覺問題準時查找。
7、收取的現金必需長繳短補,不得以長補短。
8、嚴格執(zhí)行外匯管理條例的規(guī)定,不得私自套換幣,收取的外幣必需照實如數的上繳。
9、備用金和營業(yè)款項不得私自出借和以白條抵庫。
10、急客人所需,耐心解答客人所提出的有關帳務方面的問題,熱烈為客人服務。
11、謙虛聽取客人的建議和看法,并準時向上級匯報。
12、樂觀提出改進工作的設想,幫助督導做好前臺工作。
13、完成上級交辦的其他工作。
任職要求:女,1.60米,高中或中專以上學歷,本地戶口或有本地戶口人員擔保,懂電腦操作,品貌端莊,口齒清晰,具有較好的語言表述能力和反應能力,有一定的外語基礎。
【第2篇】ktv收銀員-崗位職責
每一個ktv的收銀員詳細都從事些哪些工作,具體的崗位職責如何制定呢以下的ktv收銀員崗位職責的資料,可供參考。
1、負責審核收銀員排班表,支配處理員工換休、輪休。
2、檢查收銀員業(yè)務操作程序的執(zhí)行狀況和工作質量,保證發(fā)生的單據字跡清楚、數字正確、收付快速、精確?????。
3、檢查催促員工執(zhí)行外匯管理規(guī)定、外幣收兌規(guī)定、現金管理制度、銀行信用卡使用規(guī)定、賬單及發(fā)票管理規(guī)定。
4、催促收銀員維護保養(yǎng)好收銀設備,如浮現設備故障,應負責協(xié)同有關部門予以解決。
5、定期檢查、考評收銀領班的工作,對下屬工作中浮現的問題,準時予以協(xié)助解決。
6、負責查閱住客的欠款狀況,催促收銀領班將當天欠款客人的房號通知前臺接待部。
7、傾聽客人提出的建議和看法,仔細處理客人投訴并做好記錄,無法自行解決的,上報財務部經理。
8、負責支配收銀處營業(yè)款項的封袋及送交前臺收款部的工作,準時處理有問題的支票、信用卡。
9、不定期召開收銀部會議,傳達上級文件和有關要求。找出工作中存在的問題,提出解決辦法。準時協(xié)調各班組的工作。
【第3篇】ktv收銀員崗位職責范文
篇一:ktv收銀員崗位職責范文
1、負責審核收銀員排班表,支配處理員工換休、輪休。
2、檢查收銀員業(yè)務操作程序的執(zhí)行狀況和工作質量,保證發(fā)生的單據字跡清楚、數字正確、收付快速、精確?????。
3、檢查催促員工執(zhí)行外匯管理規(guī)定、外幣收兌規(guī)定、現金管理制度、銀行信用卡使用規(guī)定、賬單及發(fā)票管理規(guī)定。
4、催促收銀員維護保養(yǎng)好收銀設備,如浮現設備故障,應負責協(xié)同有關部門予以解決。
5、定期檢查、考評收銀領班的工作,對下屬工作中浮現的問題,準時予以協(xié)助解決。
6、負責查閱住客的欠款狀況,催促收銀領班將當天欠款客人的房號通知前臺接待部。
7、傾聽客人提出的建議和看法,仔細處理客人投訴并做好記錄,無法自行解決的,上報財務部經理。
8、負責支配收銀處營業(yè)款項的封袋及送交前臺收款部的工作,準時處理有問題的支票、信用卡。
9、不定期召開收銀部會議,傳達上級文件和有關要求。找出工作中存在的問題,提出解決辦法。準時協(xié)調各班組的工作。
篇二:ktv收銀員崗位職責
1、仔細遵守公司的各項規(guī)則制度,堅持原則,為公司嚴格把好收銀關,按照公司及財務部要求,嚴格管理全體收銀員;
2、負責收銀臺的全面工作,檢查各崗位責任制的落實狀況和各項規(guī)則的執(zhí)行情況;
3、每月月底準時編排收銀員更期表,做好考勤的統(tǒng)計工作;
4、在營業(yè)現場準時解決疑難問題,并與樓面及相關部門做好交流、協(xié)調工作,對于浮現重大無力解決的大事,要準時向各區(qū)副總或相關領導匯報,以保準時排解有關問題,使營業(yè)工作正常運作;
5、定期向上級領導匯報營業(yè)現場的營運狀況和存在的問題及一些利于現場的建議,定期或不定期匯報收銀員的工作狀況和思想情況,充分調動收銀人員的工作樂觀性;
6、頂替收銀員當值,完成上級領導交辦的其他事項。
篇三:
1、嚴格根據公司相關規(guī)則制度及財務制度處理好日常工作;
2、嚴格根據收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設備的使用,要嚴格按規(guī)定的程序舉行操作,否則,因操作失誤造成的后果按規(guī)定賦予處罰;
3、采取微笑服務和唱收唱付的服務方式,杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭執(zhí)等大事的發(fā)生,并準時做好找贖工作;
4、營業(yè)全部物品統(tǒng)一利用電腦出品操作,否則以飛單情節(jié)處理;
5、因工作失誤,給公司造成的經濟損失,由當事人負責賠償;
6、因工作失誤造成帳款不相符的現象,由經手人擔當責任;
7、仔細打印營業(yè)報表并準時結算當日營業(yè)款項,做到單單相符、單款相符;
8、對每日收入的現金,執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,發(fā)覺長款或短款,照實向領導匯報;
9、仔細記錄反映當日所發(fā)生大事,寫在每日報告本上,如當日有事沒準時反映的追查當事人;
10、聽從領導、團結同事,按指定時光上下班,不準私自調休、換崗。
篇四:ktv收銀員崗位職責
仔細做好上班前的預備工作:
1)上班前要更換工衣、配戴好工牌、輕畫淡妝、做好相關的預備工作;
2)上崗前十五分鐘到財務部預備備用金,拿取備用金換零鈔,并核對備用金及發(fā)票是否無誤,如有發(fā)覺金額或發(fā)票不對,要準時匯報;
3)驗查各種票據是否齊全并準時補充,如發(fā)票、收據、賬單紙、相關單據等等,做到不因暫無各種票據大事的發(fā)生而影響正常營業(yè)操作;
4)驗查收銀辦公用品是否齊全如發(fā)覺異樣準時向主管匯報并準時解決;
5)驗查收銀設備的工作性能是否正常,如電腦運行是否正常,刷卡機是否正常、驗鈔機是否失靈。
收銀員崗位日常工作職責:
1、負責接收和處理客人的消費憑證、單據。精確?????地將各類萊式、酒水的單據、編號輸入收銀機。
2、負責客人消費的入賬工作,精確?????、快捷地打印收費賬單,準時完成客人的消費結算。
3、按規(guī)定妥當處理現金、支票、信用卡、客賬及銜賬,并與報表、賬單保持全都。
4、完成當班營業(yè)日報表、賬務報告表及更正表。
5、保管好賬單、發(fā)票并按規(guī)定使用、記下。6、仔細解答客人提出的有關結賬方面的問題,如自己不清晰或不能令客人愜意時,應準時向上級主管報告處理。
7、當心操作收銀設備,并做好清潔保養(yǎng)工作。
8、開市前、收市后,必需做好收銀處的清潔衛(wèi)生工作。
9、每班工作結束后,應將當班報表、賬單、營業(yè)額封袋準時交收銀部專管員。
【第4篇】ktv收銀員崗位職責
篇一:ktv收銀員崗位職責范文
1、負責審核收銀員排班表,支配處理員工換休、輪休。
2、檢查收銀員業(yè)務操作程序的執(zhí)行狀況和工作質量,保證發(fā)生的單據字跡清楚、數字正確、收付快速、精確?????。
3、檢查催促員工執(zhí)行外匯管理規(guī)定、外幣收兌規(guī)定、現金管理制度、銀行信用卡使用規(guī)定、賬單及發(fā)票管理規(guī)定。
4、催促收銀員維護保養(yǎng)好收銀設備,如浮現設備故障,應負責協(xié)同有關部門予以解決。
5、定期檢查、考評收銀領班的工作,對下屬工作中浮現的問題,準時予以協(xié)助解決。
6、負責查閱住客的欠款狀況,催促收銀領班將當天欠款客人的房號通知前臺接待部。
7、傾聽客人提出的建議和看法,仔細處理客人投訴并做好記錄,無法自行解決的,上報財務部經理。
8、負責支配收銀處營業(yè)款項的封袋及送交前臺收款部的工作,準時處理有問題的支票、信用卡。
9、不定期召開收銀部會議,傳達上級文件和有關要求。找出工作中存在的問題,提出解決辦法。準時協(xié)調各班組的工作。
篇二:ktv收銀員崗位職責
1、仔細遵守公司的各項規(guī)則制度,堅持原則,為公司嚴格把好收銀關,按照公司及財務部要求,嚴格管理全體收銀員;
2、負責收銀臺的全面工作,檢查各崗位責任制的落實狀況和各項規(guī)則的執(zhí)行情況;
3、每月月底準時編排收銀員更期表,做好考勤的統(tǒng)計工作;
4、在營業(yè)現場準時解決疑難問題,并與樓面及相關部門做好交流、協(xié)調工作,對于浮現重大無力解決的大事,要準時向各區(qū)副總或相關領導匯報,以保準時排解有關問題,使營業(yè)工作正常運作;
5、定期向上級領導匯報營業(yè)現場的營運狀況和存在的問題及一些利于現場的建議,定期或不定期匯報收銀員的工作狀況和思想情況,充分調動收銀人員的工作樂觀性;
6、頂替收銀員當值,完成上級領導交辦的其他事項。
篇三:
1、嚴格根據公司相關規(guī)則制度及財務制度處理好日常工作;
2、嚴格根據收銀工作流程對電腦、刷卡機、驗鈔機等收銀設備的使用,要嚴格按規(guī)定的程序舉行操作,否則,因操作失誤造成的后果按規(guī)定賦予處罰;
3、采取微笑服務和唱收唱付的服務方式,杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭執(zhí)等大事的發(fā)生,并準時做好找贖工作;
4、營業(yè)全部物品統(tǒng)一利用電腦出品操作,否則以飛單情節(jié)處理;
5、因工作失誤,給公司造成的經濟損失,由當事人負責賠償;
6、因工作失誤造成帳款不相符的現象,由經手人擔當責任;
7、仔細打印營業(yè)報表并準時結算當日營業(yè)款項,做到單單相符、單款相符;
8、對每日收入的現金,執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,發(fā)覺長款或短款,照實向領導匯報;
9、仔細記錄反映當日所發(fā)生大事,寫在每日報告本上,如當日有事沒準時反映的追查當事人;
10、聽從領導、團結同事,按指定時光上下班,不準私自調休、換崗。
篇四:ktv收銀員崗位職責
仔細做好上班前的預備工作:
1)上班前要更換工衣、配戴好工牌、輕畫淡妝、做好相關的預備工作;
2)上崗前十五分鐘到財務部預備備用金,拿取備用金換零鈔,并核對備用金及發(fā)票是否無誤,如有發(fā)覺金額或發(fā)票不對,要準時匯報;
3)驗查各種票據是否齊全并準時補充,如發(fā)票、收據、賬單紙、相關單據等等,做到不因暫無各種票據大事的發(fā)生而影響正常營業(yè)操作;
4)驗查收銀辦公用品是否齊全如發(fā)覺異樣準時向主管匯報并準時解決;
5)驗查收銀設備的工作性能是否正常,如電腦運行是否正常,刷卡機是否正常、驗鈔機是否失靈。
收銀員崗位日常工作職責:
1、負責接收和處理客人的消費憑證、單據。精確?????地將各類萊式、酒水的單據、編號輸入收銀機。
2、負責客人消費的入賬工作,精確?????、快捷地打印收費賬單,準時完成客人的消費結算。
3、按規(guī)
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