藥店藥品分類與陳列培訓(xùn)課件

藥店藥品分類與陳列4/12/2023藥店藥品分類與陳列鐘華美2014.2.27——1202海王星辰班2藥店藥品分類與陳列4/12/2023學(xué)習(xí)目標(biāo)1、掌握中西成藥的常用分類方法及類別2、掌握中西成藥的陳列原則3藥店藥品分類與陳列4/12/2023學(xué)習(xí)內(nèi)容一、藥店藥品分類二、藥店藥品陳列三、總結(jié)4藥店藥品分類與陳列4/12/2023一、藥店藥品分類方法1、按藥品的作用及用途分類2、根據(jù)藥品在人體內(nèi)的作用部位分類3、根據(jù)化學(xué)組成分類4、按藥品保管習(xí)慣分類5、按分類管理辦法分類5藥店藥品分類與陳列4/12/2023抗菌消炎類清熱解毒類止咳平喘類胃腸道類抗感冒類維生素類心腦血管類婦科內(nèi)服類婦科外用類抗糖尿病類泌尿排石類五官內(nèi)服類五官外用類消炎鎮(zhèn)痛抗炎抗風(fēng)濕類滋補(bǔ)類肝膽類激素類綜合“按藥品的作用及用途分類”

與“根據(jù)藥品在人體的作用部位分類”6藥店藥品分類與陳列4/12/2023一、藥店藥品分類方法1、按藥品的作用及用途分類2、根據(jù)藥品在人體內(nèi)的作用部位分類3、根據(jù)化學(xué)組成分類4、按藥品保管習(xí)慣分類5、按分類管理辦法分類7藥店藥品分類與陳列4/12/20235、按分類管理辦法分類SFDA將藥品按處方藥與非處方藥進(jìn)行管理：處方藥是指必須憑醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師的處方才可調(diào)配、購(gòu)買和使用的藥品。非處方藥指的是不需要憑醫(yī)師或執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師處方即可自行判斷、購(gòu)買和使用的藥品?？煞譃榧最惙翘幏剿幒鸵翌惙翘幏剿帲最惐仨氃谒幍瓿鍪?，乙類可在超市、雜貨店直接出售）。8藥店藥品分類與陳列4/12/2023題目一：1、根據(jù)藥品的（），非處方藥分為甲、乙類A產(chǎn)地B有效性C劑型D安全性2、請(qǐng)將下列藥品分類（抗菌藥、降血壓藥、降血脂藥、皮膚外用藥、感冒用藥、清熱解毒藥）硝酸咪康唑乳膏（達(dá)克寧）、氧氟沙星、硝苯地平、日夜百服寧、泰諾、派瑞松、絡(luò)活喜、三精司樂(lè)平、板藍(lán)根、辛伐他汀、阿奇霉素、氨芐西林、白加黑、復(fù)方降壓片、非諾貝特、復(fù)方二十五碳烯酸、月見草油丸、北京降壓0號(hào)、阿莫西林、黃連上清片、倍他洛克、卡托普利、壽比山、諾氟沙星、羅布麻、牛黃解毒片、皮炎平、皮康霜、快克、左氧氟沙星、氟輕松9藥店藥品分類與陳列答案：1、D2、抗菌藥：氧氟沙星、阿奇霉素、氨芐西林、阿莫西林、諾氟沙星、左氧氟沙星降血壓藥：硝苯地平、絡(luò)活喜、三精司樂(lè)平、復(fù)方降壓片、北京降壓0號(hào)、倍他洛克、卡托普利、壽比山、羅布麻降血脂藥：辛伐他汀、非諾貝特、復(fù)方二十五碳烯酸、月見草油丸皮膚外用藥：硝酸咪康唑（達(dá)克寧）、派瑞松、皮炎平、皮康霜、氟輕松感冒用藥：日夜百服寧、泰諾、白加黑、快克清熱解毒藥：板藍(lán)根、黃連上清片、牛黃解毒片10藥店藥品分類與陳列4/12/2023實(shí)訓(xùn)一請(qǐng)同學(xué)將各組的藥品按以下類別陳列于貨架上：抗菌消炎類、清熱解毒類、止咳平喘類、胃腸道類、抗感冒類、維生素類、心腦血管類、婦科內(nèi)服類、婦科外用類、抗糖尿病類、泌尿排石類、五官內(nèi)服類、五官外用類、消炎鎮(zhèn)痛抗炎抗風(fēng)濕類、滋補(bǔ)類、肝膽類、激素類11藥店藥品分類與陳列大家在藥店看到的藥品都是怎么擺的呢？二、藥店藥品的陳列—相關(guān)概念12藥店藥品分類與陳列二、藥店藥品的陳列—相關(guān)概念1、陳列的概念？將適宜的產(chǎn)品以引人注目的方式展示于何時(shí)的商店位置，以滿足客戶需要，從而增加銷售。2、POP（pointofpurchase）：中文為“購(gòu)買點(diǎn)”。POP廣告的具體含義就是在購(gòu)買時(shí)和購(gòu)買地點(diǎn)出現(xiàn)的廣告，簡(jiǎn)稱“購(gòu)買點(diǎn)廣告”，是一切購(gòu)物場(chǎng)所內(nèi)外（百貨公司、購(gòu)物中心、商場(chǎng)、超市、便利店）所做的現(xiàn)場(chǎng)廣告的總稱。13藥店藥品分類與陳列4/12/2023二、藥店藥品的陳列—陳列原則1、按GSP的要求，藥品應(yīng)按急性或用途以及貯存要求分類陳列和貯存。2、易見易取原則。3、利于商品管理的原則。4、同一品牌垂直陳列原則。5、先產(chǎn)先出、近效期先出的原則。6、關(guān)聯(lián)性原則。7、滿陳列原則。8、主輔結(jié)合陳列原則。9、季節(jié)性陳列原則。14藥店藥品分類與陳列4/12/20231、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范第一百六十四條規(guī)定藥品的陳列應(yīng)當(dāng)符合以下要求：（一）按劑型、用途以及儲(chǔ)存要求分類陳列，并設(shè)置醒目標(biāo)志，類別標(biāo)簽字跡清晰、放置準(zhǔn)確；（二）藥品放置于貨架（柜），擺放整齊有序，避免陽(yáng)光直射；（三）處方藥、非處方藥分區(qū)陳列，并有處方藥、非處方藥專用標(biāo)識(shí)；（四）處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售；（五）外用藥與其他藥品分開擺放；15藥店藥品分類與陳列4/12/2023（六）拆零銷售的藥品集中存放于拆零專柜或者專區(qū)；（七）第二類精神藥品、毒性中藥品種和罌粟殼不得陳列；（八）冷藏藥品放置在冷藏設(shè)備中，按規(guī)定對(duì)溫度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和記錄，并保證存放溫度符合要求；（九）中藥飲片柜斗譜的書寫應(yīng)當(dāng)正名正字；裝斗前應(yīng)當(dāng)復(fù)核，防止錯(cuò)斗、串斗；應(yīng)當(dāng)定期清斗，防止飲片生蟲、發(fā)霉、變質(zhì)；不同批號(hào)的飲片裝斗前應(yīng)當(dāng)清斗并記錄；（十）經(jīng)營(yíng)非藥品應(yīng)當(dāng)設(shè)置專區(qū)，與藥品區(qū)域明顯隔離，并有醒目標(biāo)志。16藥店藥品分類與陳列4/12/20231、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范第一百六十四條規(guī)定藥品的陳列應(yīng)當(dāng)符合以下要求：（一）按劑型、用途以及儲(chǔ)存要求分類陳列，并設(shè)置醒目標(biāo)志，類別標(biāo)簽字跡清晰、放置準(zhǔn)確；（二）藥品放置于貨架（柜），擺放整齊有序，避免陽(yáng)光直射；（三）處方藥、非處方藥分區(qū)陳列，并有處方藥、非處方藥專用標(biāo)識(shí)；（四）處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售；（五）外用藥與其他藥品分開擺放；17藥店藥品分類與陳列4/12/20231、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范第一百六十四條規(guī)定藥品的陳列應(yīng)當(dāng)符合以下要求：（一）按劑型、用途以及儲(chǔ)存要求分類陳列，并設(shè)置醒目標(biāo)志，類別標(biāo)簽字跡清晰、放置準(zhǔn)確；（二）藥品放置于貨架（柜），擺放整齊有序，避免陽(yáng)光直射；（三）處方藥、非處方藥分區(qū)陳列，并有處方藥、非處方藥專用標(biāo)識(shí)；（四）處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售；（五）外用藥與其他藥品分開擺放；19藥店藥品分類與陳列4/12/2023（四）處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售；20藥店藥品分類與陳列4/12/20231、藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范第一百六十四條規(guī)定藥品的陳列應(yīng)當(dāng)符合以下要求：（一）按劑型、用途以及儲(chǔ)存要求分類陳列，并設(shè)置醒目標(biāo)志，類別標(biāo)簽字跡清晰、放置準(zhǔn)確；（二）藥品放置于貨架（柜），擺放整齊有序，避免陽(yáng)光直射；（三）處方藥、非處方藥分區(qū)陳列，并有處方藥、非處方藥專用標(biāo)識(shí)；（四）處方藥不得采用開架自選的方式陳列和銷售；（五）外用藥與其他藥品分開擺放；21藥店藥品分類與陳列4/12/2023（五）外用藥與其他藥品分開擺放；22藥店藥品分類與陳列4/12/2023（六）拆零銷售的藥品集中存放于拆零專柜或者專區(qū)；（七）第二類精神藥品、毒性中藥品種和罌粟殼不得陳列；（八）冷藏藥品放置在冷藏設(shè)備中，按規(guī)定對(duì)溫度進(jìn)行監(jiān)測(cè)和記錄，并保證存放溫度符合要求；（九）中藥飲片柜斗譜的書寫應(yīng)當(dāng)正名正字；裝斗前應(yīng)當(dāng)復(fù)核，防止錯(cuò)斗、串斗；應(yīng)當(dāng)定期清斗，防止飲片生蟲、發(fā)霉、變質(zhì)；不同批號(hào)的飲片裝斗前應(yīng)當(dāng)清斗并記錄；（十）經(jīng)營(yíng)非藥品應(yīng)當(dāng)設(shè)置專區(qū)，與藥品區(qū)域明顯隔離，并有醒目標(biāo)志。23藥店藥品分類與陳列4/12/2023（十）經(jīng)營(yíng)非藥品應(yīng)當(dāng)設(shè)置專區(qū)，與藥品區(qū)域明顯隔離，并有醒目標(biāo)志。24藥店藥品分類與陳列4/12/2023二、藥店藥品的陳列—陳列原則1、按GSP的要求，藥品應(yīng)按急性或用途以及貯存要求分類陳列和貯存。2、易見易取原則。3、利于商品管理的原則。4、同一品牌垂直陳列原則。5、先產(chǎn)先出、近效期先出的原則。6、關(guān)聯(lián)性原則。7、滿陳列原則。8、主輔結(jié)合陳列原則。9、季節(jié)性陳列原則。25藥店藥品分類與陳列6、關(guān)聯(lián)性原則：

將功能或消費(fèi)人群相同/相近的放在一起或就近陳列。26藥店藥品分類與陳列4/12/2023二、藥店藥品的陳列—陳列原則1、按GSP的要求，藥品應(yīng)按急性或用途以及貯存要求分類陳列和貯存。2、易見易取原則。3、利于商品管理的原則。4、同一品牌垂直陳列原則。5、先產(chǎn)先出、近效期先出的原則。6、關(guān)聯(lián)性原則。7、滿陳列原則。8、主輔結(jié)合陳列原則。9、季節(jié)性陳列原則。27藥店藥品分類與陳列4/12/20238、主輔結(jié)合陳列原則。概念：藥品根據(jù)周轉(zhuǎn)率和毛利率的高低可劃分為4種商品：1、主力商品：高周轉(zhuǎn)率、高毛利率的商品，是，需要在賣場(chǎng)中很顯眼的位置進(jìn)行量感陳列。2、輔助商品：可分為高周轉(zhuǎn)率、低毛利率（如感康、白加黑等）與低周轉(zhuǎn)率、高毛利率兩種3、第四種是低周轉(zhuǎn)率、低毛利率的商品，這類商品將被淘汰。知識(shí)拓展——陳列的黃金位置：最易受視線關(guān)注的位置，一般在視平線下85~155cm高度黃金位置陳列：要陳列重點(diǎn)推薦的商品，如毛利率、需重點(diǎn)培養(yǎng)、重點(diǎn)推銷的商品。思考：黃金陳列位置應(yīng)該擺放這四種商品中的哪種呢？28藥店藥品分類與陳列4/12/20238、主輔結(jié)合陳列原則。思考：為什么很多藥店都將感康與復(fù)方氨酚烷胺片陳列在一起？答案：兩者同屬于感冒藥，只是制造商不一樣，感康品牌好，顧客購(gòu)買頻率高，屬于高周轉(zhuǎn)率商品，但由于藥品零售價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈，使這類商品毛利率非常低，所以要引進(jìn)一些同類商品增加賣場(chǎng)銷售額。將同類商品與感康相鄰陳列，陳列面要大于感康，使店員推銷商品時(shí)有主力方向，又可以增加毛利

結(jié)論：主輔陳列主要是用高周轉(zhuǎn)率的商品帶動(dòng)低周轉(zhuǎn)率的商品銷售。29藥店藥品分類與陳列題目二1、下列藥物鄰近陳列符合關(guān)聯(lián)性原則陳列的是：A、泰諾與板藍(lán)根B、氯雷他定片與皮炎平軟膏C、婦科千金片與小兒七星茶顆粒D、金維他與葡萄糖酸鈣口服液E、阿莫西林與硝苯地平30藥店藥品分類與陳列實(shí)訓(xùn)二請(qǐng)各組同學(xué)對(duì)照剛剛所講的陳列方式