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文檔簡介

第9頁共9頁銀行個人貸款審查工作總結(jié)____年度銀行信貸專業(yè)個人工作總結(jié)____銀行信貸管理部綜合員____年,在總行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,在同志們的通力合作下,我以國家宏觀經(jīng)濟、金融政策和信貸法律、法規(guī)、行政規(guī)章為準則,努力提高自身素質(zhì),認真履行崗位職責(zé),切實注重調(diào)研分析,大膽嘗試創(chuàng)新舉措,取得了一定的工作成效。一、不斷完善自我,提高綜合素質(zhì)。為適應(yīng)新形勢下____銀行工作的客觀需要,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位臵,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是在政治上認真學(xué)習(xí)____、____和“____”,不僅提高了政治洞察力,還能夠樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、服務(wù)觀;二是在業(yè)務(wù)上認真學(xué)習(xí)金融政策和貸款新規(guī),不僅拓寬了知識層面,還善于在實踐中創(chuàng)造性開展工作;三是工作上注重個人品行修養(yǎng),努力做到遵紀守法、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、顧全大局、誠信做人、踏實做事。二、注重業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高工作效率。因信貸管理部人員配臵發(fā)生變化,加上各分支機構(gòu)報審貸款越來越多,原來的信貸審查管理系統(tǒng)已經(jīng)越來越不能適應(yīng)業(yè)務(wù)增長的客觀需求,如不及時進行更新,勢必會嚴重影響貸款審查的工作效率,甚至?xí)适碇灰椎目蛻羧?。但是,如果聘用外部專業(yè)人員搞系統(tǒng)更新,那么一是時間來不及,二是有程序泄密的風(fēng)險,三是將支付較高的研發(fā)費用。因此,我與____本著為____銀行利益著想的宗旨,靠自主創(chuàng)新共同開發(fā)了新的信貸審查管理系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以實現(xiàn)自動生成審議表、投票表決表、審查審批意見、審查報告、會議紀要等相關(guān)信貸審查資料,不僅節(jié)省了人力資源,更最大限度提高了貸款審查工作效率,得到了總行領(lǐng)導(dǎo)及各分支機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、信貸員的充分肯定,并在全轄推廣使用。此外,我以《科技助力業(yè)務(wù)創(chuàng)新》為題,認真總結(jié)了開發(fā)信貸審查管理系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,被總行簡報刊登。三、切實履行職責(zé),當(dāng)好決策參謀。信貸數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報,需要具有豐富的信貸知識和多年的經(jīng)驗積累。報表包括日報、旬報、月報、季報等常規(guī)性報表及許多臨時性報表,分別報往上級行、銀監(jiān)局、人民銀行及市政府金融辦。我對向不同單位上報的數(shù)據(jù)注意區(qū)分不同的填報口徑及報表的連續(xù)性,平均每月上報的報表40套以上,確保了數(shù)據(jù)準確和報送及時。信貸材料的審查及打印,需要具有快速的工作效率和高度的責(zé)任心。我對報審貸款資料的合法性、合規(guī)性、真實性、完整性、有效性、一致性、合理性進行認真審查,充分揭示主要風(fēng)險點并提出風(fēng)險防范措施,全年審查及打印審查材料3,000份以上,確保了貸款審查的效率和質(zhì)量。此外,我在日常工作中還做到“三勤”,即勤觀察調(diào)研,撰寫調(diào)研報告;勤積累素材,指導(dǎo)基層工作;勤反饋信息,當(dāng)好決策參謀。我撰寫的《對加強信貸檔案管理工作的幾點建議》被總行調(diào)研期刊采用。我還參與制訂了《鳳城農(nóng)村信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》等信貸管理制度,促進了全行信貸管理向有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究的方向邁進。四、開展征信宣傳,改善融資環(huán)境。為積極響應(yīng)中國人民銀行總行統(tǒng)一開展的“____年征信專題宣傳月”活動,我堅持“有聲勢、有特色、有實效”的宣傳原則,緊扣“珍愛信用記錄、享受美好人生”的宣傳主題,協(xié)助總行分管領(lǐng)導(dǎo)及信貸管理部領(lǐng)導(dǎo)開展多種形式的征信宣傳活動,收到了良好的社會效果。____月初,我協(xié)調(diào)、指導(dǎo)各分支機構(gòu)深入田間地頭,現(xiàn)場向農(nóng)戶宣傳征信知識,并在重點行政村的政務(wù)公開欄內(nèi)張貼征信宣傳單,千方百計把征信知識送入千家萬戶,切實提升了征信知識的社會認知度。____月上旬,我協(xié)助法人客戶服務(wù)中心到轄內(nèi)管戶企業(yè)走訪,與企業(yè)負責(zé)人座談,宣傳征信系統(tǒng)對中小企業(yè)和農(nóng)村信用體系建設(shè)的積極作用。____月____日,我參與了____銀行在____滿族鄉(xiāng)舉行的富有地方滿族特色的“鄉(xiāng)村大舞臺”—征信知識進鄉(xiāng)村宣傳活動。該項活動采取主持人講解征信知識與歌舞、二人轉(zhuǎn)表演穿插進行的方式,收到了寓教于樂的成效,被市人民銀行以正式文件形式推廣,并予以通報表揚。五、認真服務(wù)基層,確保管理到位。服務(wù)基層是做好信貸管理的一項基礎(chǔ)工作,也是信貸管理部落實總行信貸管理精神的主要職責(zé)。我曾在基層工作過多年,熟知一線員工尤其是信貸人員的辛苦。因此,我牢固樹立服務(wù)大局、服務(wù)基層的宗旨,把基層滿意不滿意作為衡量自己工作的標準。一是耐心解答信貸人員碰到的疑難問題,及時幫助基層處理疑難業(yè)務(wù),了解基層對信貸管理的需求,避免了基層和總行職能部門管理脫節(jié)的現(xiàn)象;二是協(xié)調(diào)指導(dǎo)基層做好信貸報表、征信系統(tǒng)日常管理、開戶企業(yè)貸款卡年審、信貸資產(chǎn)五級分類及借名、假冒名貸款的排查清收等工作,對正常貸款中逾期及逾期90天以上、到期、欠息等貸款進行風(fēng)險監(jiān)測和預(yù)警提示;三是以信貸崗位培訓(xùn)為契機,切實履行好對基層的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)職能。____月中旬,我參與舉辦了全轄信貸檔案學(xué)習(xí)班,為全轄信貸檔案管理逐步向規(guī)范化方向邁進打下了良好基礎(chǔ)。____月初,我參與舉辦了全轄信貸征信學(xué)習(xí)班,進一步規(guī)范了信貸征信系統(tǒng)的操作,為防范信貸風(fēng)險提供了良好的信息保證。____月上旬、中旬,在全轄信貸人員培訓(xùn)班上,我負責(zé)講解常規(guī)性信貸報表、信貸管理系統(tǒng)常見的問題及處理方法和省聯(lián)社專項整治階段各種報表的填報等知識,全轄信貸人員在學(xué)習(xí)貸款新規(guī)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、防控信貸風(fēng)險等方面均受益匪淺。綜上所述,我雖然取得了一定的工作成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求及同志們的期待還有一定差距。一是對上級領(lǐng)導(dǎo)指示精神理解得不夠透徹,二是對問題處罰的力度不夠,三是平時對信貸員業(yè)務(wù)輔導(dǎo)較少,四是機關(guān)為基層服務(wù)的觀念還有待進一步加強。在新的一年里,我將恪盡職守,努力拼搏,不斷創(chuàng)新工作思維和舉措,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀,當(dāng)好信貸管理的“馬前卒”,當(dāng)好服務(wù)基層的“排頭兵”,為____銀行的可持續(xù)性發(fā)展再立新功。____年____月____日篇二:銀行信貸崗個人工作總結(jié)工作總結(jié)銀行信貸崗個人工作總結(jié)工作總結(jié)一、充分利用政策和個貸產(chǎn)品開拓一手房地產(chǎn)按揭市場。____年針對北天新城區(qū)內(nèi)的新開發(fā)樓盤較多,且我支行在該地區(qū)有較強的資源優(yōu)勢,我中心在領(lǐng)導(dǎo)的正確指示下,將業(yè)務(wù)主要集中在房地產(chǎn)一手樓宇按揭,針對不同的樓盤競爭情況采取多項切實可行的措施,實行“一盤一策”,加強對大北苑、富華半島等樓盤的營銷推廣,并取得了可喜的成績。其中面對雅閑居“小天雅”按揭貸款的白熱化競爭,在工、農(nóng)、中、建等6家銀行都利用各種手段極力爭取該項目的不利形勢下,我中心員工并未沮喪或放棄,而是有目的了解他行政策和客戶的細致需求,與他行展開“差異化”服務(wù),同時利用我行首套房貸的優(yōu)勢創(chuàng)造性地開展營銷工作,截止至____年____月____日,該項目成功放款154筆,貸款金額合計約____億元,約占該項目已售按揭總額的42%,(其中從他行“奪走”的房貸業(yè)務(wù)就達到66套,金額五千余萬元)。在該項目的整體營銷過程中,中心人員在節(jié)假日仍加班加點,一邊走訪客戶一邊同貸審部門溝通,付出了大量辛勤的汗水,充份體現(xiàn)這個集體的凝聚力和敬業(yè)精神。二、促進業(yè)務(wù)發(fā)展的同時嚴把風(fēng)險防控關(guān),確保貸款質(zhì)量。本人自____年____月受領(lǐng)導(dǎo)任命為個貸營銷中心負責(zé)人,由于之前從事的是風(fēng)險審查崗,所以我也將自己原來的工作優(yōu)勢帶入到新的崗位上。面對去年個貸質(zhì)量下降以及今年房地產(chǎn)政策變化的不利因素,因而在日常的個貸審查時,按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,我總是將風(fēng)險防控放在重要位置。在對待有問題或存在或有風(fēng)險的貸款,能堅持原則,客觀公正,嚴把信貸質(zhì)量關(guān),盡力不使我支行負擔(dān)相應(yīng)的信貸風(fēng)險。而對于符合貸款條件的或優(yōu)質(zhì)客戶,我要求中心員工都以最快的速度做好相關(guān)流程工作,并親自配合后續(xù)與總行溝通的工作,培養(yǎng)部門形成上下一致和盡力為客戶服務(wù)的信貸思路。截止至____月____日,經(jīng)本人審查的個人貸款共746筆,金額約____億元,目前尚無不良貸款產(chǎn)生。三、加強個貸條線的隊伍建設(shè),努力打造具備進取精神的業(yè)務(wù)團隊。由于個人貸款業(yè)務(wù)筆數(shù)多、流程繁雜,且由于須嚴格執(zhí)行面簽制度,所以因客戶需求需集中在節(jié)假日簽約,另需配合樓盤駐點等原因,加班現(xiàn)幾乎成為我部員工正常工作的一部分,條線人員的工作頻度高、壓力大,平常感覺非常辛苦。所以我認為需要建設(shè)積極的團隊精神,支撐整個團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。對此,我每周都盡力抽出時間,定期與個貸相關(guān)人員進行思想交流,聽取意見,同時日常能主動關(guān)心大家的生活,盡力去調(diào)解其工作與生活之間的矛盾,解放大家的思想負擔(dān),引導(dǎo)內(nèi)部秩序趨向井然。但因時間和經(jīng)費的原因,一直未能組織員工進行相應(yīng)的交流和拓展活動,這也是我本年工作中的一個遺憾,希望來年能實現(xiàn)。一些不足之處:一、面對壓力有時自我調(diào)節(jié)較差。____年,是我行的跨越式發(fā)展第一年,任務(wù)定量幾乎是往年的成倍之多。而這一年又是國家對房地產(chǎn)宏觀調(diào)控最嚴厲的一年,各類房地產(chǎn)限制政策層出不窮,在擠壓房地產(chǎn)泡沫的同時也打壓了部分剛性需求的釋放。首付比率的提高、優(yōu)惠利率的取消、三套房和外地人限購政策的出臺均對房地產(chǎn)市場產(chǎn)生極大影響,反映在銀行業(yè)務(wù)方面,則是個人按揭業(yè)務(wù)的全面萎縮。二、中心員工素質(zhì)參差不齊,部分人員的專業(yè)度、職業(yè)性較差,影響到整個中心的士氣。由于我中心為今年新成立部門,員工是由原個人部、風(fēng)管部、支行、網(wǎng)點拼湊而成,所以個人的專業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神有較大差距,部分員工對工作熱情度不高,部分員工因個人原因頻繁休假甚至缺勤,部分員工因工作熟練度不夠造成業(yè)務(wù)屢有疏漏這些問題都或多或少影響到整個中心的士氣和干勁,也間接影響到業(yè)務(wù)的發(fā)展。這些不光是員工的問題,我作為管理者或多或少也有一定的責(zé)任。____年,市場環(huán)境可能更加惡劣,根據(jù)最新的報道,政府將保持對房地產(chǎn)行業(yè)的調(diào)控政策,而部分城市也擬出臺取消房貸利率優(yōu)惠的政策等等。這些都無不對按揭貸款業(yè)務(wù)產(chǎn)生消極影響,而為防范風(fēng)險各行也必將趨向“擇優(yōu)裁劣”,集中優(yōu)勢資源營銷優(yōu)質(zhì)客戶。下年我行也將陸續(xù)與望天、都城公等優(yōu)質(zhì)新客戶發(fā)展業(yè)務(wù),這些企業(yè)一般都具有規(guī)模大、專業(yè)度高、辦事流程規(guī)范的特點,因而對銀行服務(wù)的選擇上也趨向于合作意向好、專業(yè)素質(zhì)高的團隊。我中心現(xiàn)在無論是功能設(shè)置還是人員配備,均距他行平均水準有較大差距,在工作中可能很難達到這些企業(yè)的要求,或不能高質(zhì)高效的完成與企業(yè)合作的業(yè)務(wù)。所以為了來年更激烈的市場競爭,希望能在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,能對中心的整體配置做出適當(dāng)?shù)卣{(diào)整。如:盡量使中心功能獨立化,業(yè)務(wù)上采取自主營銷考核,將各支行的個人類(不含經(jīng)營性)貸款全部統(tǒng)籌入中心管理,不依靠各支行發(fā)展個人業(yè)務(wù),使中心專注作個人,支行專注做對公;人員上自主管轄,適當(dāng)增加和調(diào)配中心的部分人手,尤其可考慮將一部分學(xué)歷高、活力強、沖勁足的年輕員工補充到個貸條線中來,激發(fā)他們的進取心和事業(yè)心,而不再依靠支行客戶經(jīng)理補充配備,既清晰了工作目標又使人員各司其職,同時使兩個條線的業(yè)務(wù)都能達到“專業(yè)和專注”。而在工作中我也將會以更大的熱情和責(zé)任心做好管理工作,把控相關(guān)風(fēng)險,調(diào)解相關(guān)問題,使整個團隊精神更加奮進,整體流程更加順暢。篇五:銀行個貸客戶經(jīng)理年度個人總結(jié)____年度個人小結(jié)____年已經(jīng)過去,作為江蘇銀行的普通員工,我深感到這一年是緊張忙碌而充實的。下面我對自己一年的工作表現(xiàn)作一下總結(jié),既是對過去的自我評價,也為來年作一個良好的開端。一年的工作中,我不斷加強思想道德方面的自我學(xué)習(xí)與教育,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。在領(lǐng)導(dǎo)的指引下,在同事的幫助下,我進一步增強工作責(zé)任心、改進工作作風(fēng)、提高工作效率,充分貫徹科學(xué)發(fā)展觀和創(chuàng)新精神,理論聯(lián)系實際積極投身到建行的各項改革中去。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在同事們真誠密切的配合中,我的工作得以順利展開。我的崗位是個貸經(jīng)理,主要考核個人類貸款的新增。這就要求我不斷地營銷開拓新客戶。在平時的客戶營銷及業(yè)務(wù)拓展中,我注重開拓思路,創(chuàng)新求變。針對我行消費金融上浮80%以上的貸款產(chǎn)品,我盡可能多地拜訪各個商圈中的專業(yè)市場,了解他們的經(jīng)營情況、市場動向,和商戶多接觸、多溝通。此外我行的小貸客戶也會有個人信貸方面的需求,我在工作中將客戶的需求一一記下,適時為他們提供合適的金融產(chǎn)品和服務(wù)。既得到了客戶的好評又拓展了我行個貸業(yè)務(wù);針對優(yōu)質(zhì)客戶卡易貸產(chǎn)品,我注重與大型機關(guān)單位的聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)客戶貸款需求,為我行產(chǎn)品在競爭下爭取到更多的份額;針對抵押消費貸產(chǎn)品,我注重與大型中介機構(gòu)合作,不斷磨合業(yè)務(wù)流程。近一年來,經(jīng)濟的形式相當(dāng)復(fù)雜,一方面前三季度房地產(chǎn)行業(yè)銷售萎靡,導(dǎo)致建材、家具、潔具等周邊行業(yè)銷售增長放緩,一方面國家大力反腐,煙酒、茶葉、餐飲行業(yè)銷售額也相應(yīng)下降,一部分商戶為撐過寒冬辦理貸款,但客戶經(jīng)營水平良莠不齊,系統(tǒng)風(fēng)險逐漸顯現(xiàn)。一方面在辦理貸款前我放棄休息日和節(jié)假日,跑商戶,跑市場,認真對待每一筆貸款,盡量保證我行信貸資產(chǎn)安全。另一方面在客戶發(fā)生逾欠息狀況時,及時與客戶溝通,避免客戶因工作繁忙忘記還款造成個人征信不良的后果;對于多次溝通無效,惡意拖欠利息的客戶我多次前往客戶經(jīng)營地、居住地,以及客戶親朋居住地上門清收賬款,動之以情、曉之以理,軟硬兼施,不斷增壓,不間斷施壓,不停地通過電話、短信、上門方式讓客戶了解到還款的必要性及拖欠貸款的嚴重性,最大減少我行損失。由于宏觀經(jīng)濟環(huán)境及我行產(chǎn)品政策調(diào)整,我也迷茫過、急躁過,但是我認定客戶經(jīng)理必須站在市場的最前沿,也必須承擔(dān)市場所帶來責(zé)任與風(fēng)險。在工作中我注意領(lǐng)會我行政策精神,積極與客戶溝通,堅持做到拓展業(yè)務(wù)的同時,嚴格把控政策。截止____年____月,上浮80%以上貸款發(fā)放34筆,____萬元;優(yōu)質(zhì)客戶卡易貸放款27筆,____萬元;個人抵押消費貸款發(fā)放,____萬元;并相應(yīng)辦理了電子銀行、貸記卡、個人存款業(yè)務(wù)。同時,直銷銀行開戶100筆。在工作中,我努力完成各項任務(wù),力求盡善盡美。很感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事門的配合,使我能夠很好的開展繁忙的個貸工作。在今后,我需要進一步做好各項工作的平衡,確保各項業(yè)務(wù)更全面的開展。我要把個人貸款作為營銷工具,在做好個人貸款的同時,積極展開個人負債業(yè)務(wù)、個人資產(chǎn)業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)全方位的營銷拓展。我認定一個優(yōu)秀的客戶經(jīng)理必然是全能綜合營銷的高手,這也是我努力的目標。一年中,我時時處處受到了來自支行領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。我感到梁溪支行是一個特別具有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。同事們豐富的業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)導(dǎo)果斷正確的決策力為我的工作提供了強而有力的支持,為我的發(fā)展提供了一個廣闊的平臺。我會將個人的熱情、追求、力量和智慧凝聚到建設(shè)銀行的各項工作當(dāng)中,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,為江蘇銀行事業(yè)貢獻自己的最大力量。銀行個人貸款審查工作總結(jié)(二)關(guān)于____個人貸款的審查報告一、借款申請人家庭基本情況主要包括申請人的姓名、性別、年齡、婚姻狀況、職業(yè)、健康程度、家庭人口、信譽、有無不良嗜好等情況和家庭成員的相關(guān)情況;家庭資產(chǎn)負債情況。二、借款申請人目前授信、用信及本次申報貸款(授信)情況。(一)借款申請人在他行授信及用信情況。(二)借款申請人在我行授信、用信及本次申請貸款(授信)情況。三、審查內(nèi)容(

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