中通服項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)練習(xí)題冊(cè)

中國(guó)逋信服務(wù)

CHINACOMSERYICE

中國(guó)通信服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理

培訓(xùn)及認(rèn)證考試

大綱與習(xí)題冊(cè)

浙江紹興

目錄

1、中國(guó)通信服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證考試大綱---------------1

2、中通服項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班練習(xí)題---------------------7

0

1、中國(guó)通信服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理認(rèn)證考試大綱

本考試大綱是中國(guó)通服對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理通用技能的基本要求,也是指導(dǎo)通用技能培訓(xùn)課件編

寫的依據(jù)之一。通過培訓(xùn)和參加考試，證明確實(shí)達(dá)到考試大綱要求的知識(shí)及技能的人員，才

能獲得中國(guó)通信服務(wù)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理內(nèi)部資格證書。

中國(guó)通信服務(wù)有限公司項(xiàng)目經(jīng)理內(nèi)部任職資格認(rèn)證考試分為3個(gè)科目：《加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理

隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)公司商業(yè)模式轉(zhuǎn)型》、《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》、《項(xiàng)目招投標(biāo)與合同管理實(shí)務(wù)技能提

升》。

考試大綱把3科知識(shí)點(diǎn)劃分為“掌握”、“熟悉”、“了解”三個(gè)檔次。掌握就是要求能應(yīng)

用到項(xiàng)目中去解決實(shí)際問題；熟悉就是要求對(duì)有關(guān)知識(shí)具有比較深刻的理解：了解就是要求

具有與項(xiàng)目管理相關(guān)的知識(shí)。

考試大綱是命題的依據(jù)，試題范圍和深度不超過考試大綱的要求。采用閉卷考試的方式,

所有題目都是客觀題，采取單選題的形式。

例如：

一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)該是具有可行性的，以便用來管理項(xiàng)目。以下哪一項(xiàng)是使項(xiàng)目計(jì)劃具備

可行性的最好方法？（D）

A.高級(jí)管理層根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的輸入創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃。

B.職能經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的輸入創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃。

C.項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)高級(jí)管理層的輸入創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃。

D.項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目組的輸入創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃。

第一科目《加強(qiáng)項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè)，推進(jìn)公司商業(yè)模式轉(zhuǎn)型》

考試目的

通過本科目的考試，檢驗(yàn)參加考試人員對(duì)中國(guó)通服的企業(yè)戰(zhàn)略、核心價(jià)值觀，項(xiàng)目經(jīng)理

的定義及職責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理所需具備的能力了解、或熟悉、或掌握的程度，使參加考試的人員

對(duì)公司戰(zhàn)略及使命有一個(gè)總體認(rèn)識(shí)，樹立從事這一職業(yè)的使命感、責(zé)任感、理解項(xiàng)目管理在

公司跨越式發(fā)展中的重要作用，增強(qiáng)參與項(xiàng)目管理工作的信心。

考試內(nèi)容

一、中國(guó)通服的企業(yè)概況

1、了解中國(guó)通服企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略

2、熟悉中國(guó)通服核心價(jià)值觀

二、項(xiàng)目經(jīng)理的定義及職責(zé)

1、了解項(xiàng)目經(jīng)理的重要性

2、熟悉項(xiàng)目經(jīng)理的定義及職責(zé)

三、項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的能力

1、熟悉項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的能力要求

2、了解項(xiàng)目經(jīng)理能力提升的方式

第二科目《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》

考試目的

通過本科目考試，檢驗(yàn)參加考試人員對(duì)國(guó)際項(xiàng)目管理發(fā)展動(dòng)態(tài)趨勢(shì)，現(xiàn)代項(xiàng)目管理理論

知識(shí)與管理過程，現(xiàn)代項(xiàng)目管理的思想，現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法及具體應(yīng)用的了解，或熟悉，或

掌握的程度，以便更好指導(dǎo)通信工程項(xiàng)目實(shí)踐。

考試內(nèi)容

一、現(xiàn)代項(xiàng)目管理發(fā)展

1、了解項(xiàng)目管理發(fā)展的幾個(gè)階段。

二、項(xiàng)目管理概述

1、掌握項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的相關(guān)概念

2、熟悉項(xiàng)目生命周期的特征

3、掌握項(xiàng)目管理五大過程

4、了解項(xiàng)目管理九大知識(shí)領(lǐng)域

三、項(xiàng)目整合管理

1、熟悉項(xiàng)目整合管理的目的、基本原則、績(jī)效評(píng)價(jià)的方法、項(xiàng)目的溝通和協(xié)調(diào)

2、掌握項(xiàng)目整合管理的過程、項(xiàng)目計(jì)劃的制定、實(shí)施及管控

四、項(xiàng)目范圍管理

1、熟悉收集需求的方法

2、掌握項(xiàng)目范圍規(guī)劃與定義，以及編制工作范圍說明書的方法

3、掌握項(xiàng)目工作分解的工具

4、掌握項(xiàng)目范圍核實(shí)以及范圍變更控制的方法

五、項(xiàng)目時(shí)間管理

1、了解進(jìn)度計(jì)劃的優(yōu)化方法

2、掌握工作定義的依據(jù)、方法和成果；工作順序安排的依據(jù)、方法和成果；工作時(shí)間估算

的依據(jù)、方法和成果

3、掌握項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃制定的依據(jù)、方法和成果，進(jìn)度控制的依據(jù)和方法，進(jìn)度計(jì)劃的調(diào)整

方法

六、項(xiàng)目成本管理

1、了解項(xiàng)目成本管理的程序。

2、掌握項(xiàng)目成本估算的工具及技術(shù)

3、掌握制定項(xiàng)目預(yù)算的依據(jù)、方法和成果

4、掌握項(xiàng)目成本控制的方法、步驟及成果

七、項(xiàng)目質(zhì)量管理

1、了解項(xiàng)目質(zhì)量管理的目的和特點(diǎn)，各參與方質(zhì)量的職責(zé)

2、熟悉質(zhì)量規(guī)劃的方法

3、掌握質(zhì)量保證及質(zhì)量控制的具體方法

八、項(xiàng)目人力資源管理

1、了解項(xiàng)目人力資源管理的特點(diǎn)和過程，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

2

2、熟悉項(xiàng)目人力資源管理的基本內(nèi)容，團(tuán)隊(duì)管理的內(nèi)容

九、項(xiàng)目溝通管理

1、掌握識(shí)別干系人，進(jìn)行規(guī)劃溝通的方法

2、熟悉發(fā)布溝通信息的內(nèi)容

十、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理

1、了解風(fēng)險(xiǎn)管理體系及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)劃的內(nèi)容

2、熟悉風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的依據(jù)、方法和成果

3、掌握風(fēng)險(xiǎn)分析的方法及技術(shù)

4、掌握風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)與控制的依據(jù)、方法及成果

十一、項(xiàng)目采購(gòu)管理

1、了解項(xiàng)目采購(gòu)管理的特點(diǎn)及流程

2、熟悉采購(gòu)規(guī)劃內(nèi)容方法

3、熟悉采購(gòu)管理的內(nèi)容及流程

十二、項(xiàng)目安全管理

1、了解項(xiàng)目安全管理的必要性

2、熟悉項(xiàng)目全過程安全管理的內(nèi)容及方法

3、熟悉FIDIC條款對(duì)安全管理的要求

第三課目《項(xiàng)目招投標(biāo)與合同管理實(shí)務(wù)技能提升》

考試目的

通過本科目考試，檢驗(yàn)參加考試人員對(duì)工程項(xiàng)目招投標(biāo)程序、工作內(nèi)容及工作方式、項(xiàng)

目談判的策略與技巧、合同管理的內(nèi)容及方法、FIDCI條款、招投標(biāo)法、合同管理法等工程

建設(shè)相關(guān)法律法規(guī)的了解，或熟悉，或掌握的程度，以便更好運(yùn)用在通信工程項(xiàng)目實(shí)踐中。

考試內(nèi)容

一、項(xiàng)目招投標(biāo)

1、了解項(xiàng)目招投標(biāo)基礎(chǔ)概念

2、熟悉項(xiàng)目招投標(biāo)的程序及流程

3、熟悉項(xiàng)目招標(biāo)的原則、方法

4、熟悉項(xiàng)目投標(biāo)的性質(zhì)、策略及技巧

二、項(xiàng)目談判

1、了解項(xiàng)目談判的分類及特征

2、了解項(xiàng)目談判的策略及技巧

3、熟悉項(xiàng)目?jī)r(jià)格談判的策略及技巧

三、項(xiàng)目合同管理

1、了解項(xiàng)目合同管理的意義和目標(biāo)

2、了解項(xiàng)目合同管理的類型、特點(diǎn)及體系

3、熟悉合同風(fēng)險(xiǎn)管理的分類及因素分析

4、熟悉合同履行管理的內(nèi)容及方法

5、熟悉合同變更管理的原因分析方法、變更程序、變更應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

6、熟悉項(xiàng)目索賠管理的含義、程序及策略。

7、熟悉合同爭(zhēng)端管理的原因及內(nèi)容、分類及相應(yīng)的程序。

四、通信工程建設(shè)項(xiàng)目招投標(biāo)及合同管理相關(guān)法律法規(guī)

3

1、了解我國(guó)目前招投標(biāo)相關(guān)法律法規(guī)框架

2、了解FIDIC條款

3、熟悉合同法

4、熟悉招投標(biāo)法

4

2、中通服項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班練習(xí)題

一、通用題50題

1.在“十二五”規(guī)劃期內(nèi)，中國(guó)通信服務(wù)的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是（C）

A.進(jìn)入世界500強(qiáng)

B.業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)率達(dá)到50%

C.打造千億級(jí)卓越績(jī)效企業(yè)

D.海內(nèi)外業(yè)務(wù)市場(chǎng)覆蓋率擴(kuò)大30%

2.以下哪個(gè)是中國(guó)通信服務(wù)的企業(yè)愿景（D）

A.豐富人們的溝通和生活

B.成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者

C.現(xiàn)代綜合信息服務(wù)提供商

D.世界級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)者

3.中國(guó)通信服務(wù)的企業(yè)使命是以下哪個(gè)（C）

A.世界級(jí)信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)者

B.為信息網(wǎng)絡(luò)貢獻(xiàn)力量

C.為信息化服務(wù)，建世界級(jí)網(wǎng)絡(luò)

D.聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競(jìng)爭(zhēng)力的通信與信息解決方案和服務(wù)，持續(xù)為

客戶創(chuàng)造最大價(jià)值

4.現(xiàn)階段中國(guó)通信服務(wù)的企業(yè)定位是（A）

A.信息化領(lǐng)域的生產(chǎn)性服務(wù)主導(dǎo)者

B.信息與媒體運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)商

C.中國(guó)電信的服務(wù)企業(yè)

D.通信運(yùn)營(yíng)商的服務(wù)商

5.以下哪項(xiàng)不是中國(guó)通信服務(wù)五大戰(zhàn)略的基本內(nèi)涵（B）

A.國(guó)內(nèi)領(lǐng)先戰(zhàn)略

B.管理創(chuàng)新戰(zhàn)I略

C.海外聚焦戰(zhàn)略

D.集約運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略

6.以下哪項(xiàng)不屬于四個(gè)轉(zhuǎn)變（C）

A.從傳統(tǒng)實(shí)業(yè)向現(xiàn)代通信服務(wù)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)變

B.從勞動(dòng)密集型向技術(shù)和管理密集型轉(zhuǎn)變

C.從低端業(yè)務(wù)外包向高端業(yè)務(wù)外包轉(zhuǎn)變

D.從國(guó)內(nèi)一流向國(guó)際一流轉(zhuǎn)變

7.打造千億級(jí)企業(yè)的總體要求是什么（B）

A.推進(jìn)五個(gè)創(chuàng)新

B.實(shí)現(xiàn)四個(gè)轉(zhuǎn)變

C.聚焦三大市場(chǎng)

D.處理好兩個(gè)關(guān)系

8.以下哪項(xiàng)不屬于''國(guó)內(nèi)領(lǐng)先戰(zhàn)略”（B）

A.差異化領(lǐng)先

B.效益領(lǐng)先

C.業(yè)務(wù)模式領(lǐng)先

D.能力領(lǐng)先

9.以下哪項(xiàng)不包含在“海外聚焦戰(zhàn)略”（B）

A.聚焦區(qū)域

B.聚焦產(chǎn)品

C.聚焦業(yè)務(wù)模式

D.聚合資源能力

10.以下U那項(xiàng)不包含在“創(chuàng)新利基戰(zhàn)略”（D）

A.創(chuàng)新產(chǎn)品

B.創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)模式

C.創(chuàng)新機(jī)制

D.創(chuàng)新業(yè)務(wù)

11.以下哪項(xiàng)不包含在“人才經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略”（C）

A.人力資源效益

B.突顯人才優(yōu)勢(shì)

C.汰劣補(bǔ)優(yōu)

D.著重能力培育

12.以下哪項(xiàng)不包含在“集約運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略”（B）

A.業(yè)務(wù)協(xié)同

B.外延式發(fā)展

C.公司整合

D.精益管理

13.做優(yōu)做強(qiáng)做大中國(guó)通服的工作方法是什么（C）

A.落實(shí)四個(gè)轉(zhuǎn)變

B.聚焦三大市場(chǎng)

C.處理好兩個(gè)關(guān)系

D.抓好六項(xiàng)管理

14.做優(yōu)做強(qiáng)做大中國(guó)通服的落腳點(diǎn)是什么（A）

A.聚焦三大市場(chǎng)和抓好六項(xiàng)管理

B.落實(shí)四個(gè)轉(zhuǎn)變和聚焦三大市場(chǎng)

C,處理好兩個(gè)關(guān)系和抓好六項(xiàng)管理

D.圍繞一個(gè)中心和推進(jìn)五個(gè)創(chuàng)新

15.在非運(yùn)營(yíng)商集團(tuán)客戶市場(chǎng)中，明I，類客戶是我們的長(zhǎng)尾型客戶（A）

A.中小企業(yè)

B.政府、央企等大型企業(yè)集團(tuán)

C.外企

D.大型私企

16.中國(guó)通信服務(wù)核心價(jià)值觀是（A）

A.上善若水日新至遠(yuǎn)

B.上善若水以人為本

C.上善若水乙方文化

D.上善若水道濟(jì)天下

17.以下哪個(gè)不是“上善若水”的乙方文化品格？（D）

A.創(chuàng)新B.伙伴C.堅(jiān)韌D.專業(yè)

2

18.以下哪項(xiàng)不屬于“上善若水”的乙方文化的十觀（B）

A.戰(zhàn)略觀

B.合作觀

C.決策觀

D.組織觀

19.以下哪項(xiàng)不屬于“上善若水”的乙方文化的十觀（C）

A.戰(zhàn)略觀

B.市場(chǎng)觀

C.建設(shè)觀

D.組織觀

20.CCS文化演進(jìn)方向不包括（D）

A.追求卓越

B.信息化領(lǐng)域

C.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代

D.集團(tuán)客戶

21.項(xiàng)目經(jīng)理主要負(fù)責(zé)以項(xiàng)目形式運(yùn)作的業(yè)務(wù)活動(dòng)，項(xiàng)目形式具有的特點(diǎn)不包括（C）

A.臨時(shí)性

B.獨(dú)特性

C.重復(fù)性

D.明確性

22.項(xiàng)目經(jīng)理是指公司生產(chǎn)領(lǐng)域以（B）形式運(yùn)作的業(yè)務(wù)活動(dòng)中，負(fù)責(zé)組織、計(jì)劃及實(shí)施過

程，處理有關(guān)內(nèi)外關(guān)系，保證項(xiàng)目目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。

A.工程

B.項(xiàng)目

C.虛擬組織

D.團(tuán)隊(duì)

23.項(xiàng)目經(jīng)理作為所在項(xiàng)目的企業(yè)的授權(quán)代理人時(shí)，其擁有的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利是一種（B）的權(quán)力

A.完全性

B.一次性

C.終身性

D.D.絕對(duì)性

24.以下哪項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人不屬于項(xiàng)目經(jīng)理（C）

A.某商場(chǎng)開業(yè)室內(nèi)裝修

B.暑季市場(chǎng)營(yíng)銷

C.藥品生產(chǎn)線管理

D.曹操墓考古

25.以下哪項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人不屬于項(xiàng)目經(jīng)理（B）

A.杭州灣跨海大橋建設(shè)

B.建筑公司財(cái)務(wù)管理

c.可口可樂20n年冬季廣告策劃

D.春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)導(dǎo)演

26.項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)管理項(xiàng)目的全過程，包括（B）環(huán)節(jié)。

A.項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目管控、項(xiàng)目收尾

B.項(xiàng)目營(yíng)銷支撐、項(xiàng)目啟動(dòng)及計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目收尾

3

C.項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目實(shí)施、項(xiàng)目收尾

D.項(xiàng)目營(yíng)銷支撐、項(xiàng)目啟動(dòng)、項(xiàng)目實(shí)施

27.在項(xiàng)目營(yíng)銷過程中，項(xiàng)目經(jīng)理需要參與銷售拿單、項(xiàng)目投標(biāo)策劃及（B）等工作

A.項(xiàng)目開展計(jì)劃制定

B.項(xiàng)目合同簽訂

C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)

D.項(xiàng)目資源分配

28.在項(xiàng)目啟動(dòng)及計(jì)劃過程中，項(xiàng)目經(jīng)理首先要負(fù)責(zé)（C）

A.制定項(xiàng)目實(shí)施方案

B.組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

C.進(jìn)行項(xiàng)目需求調(diào)研

D.資源的協(xié)調(diào)配置

29.在項(xiàng)目啟動(dòng)及計(jì)劃過程中，項(xiàng)目經(jīng)理最重要的工作是（A）

A.編制項(xiàng)目實(shí)施方案

B.項(xiàng)目需求調(diào)研及分析

C.項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)及配置

D.分包商的選擇

30.項(xiàng)目營(yíng)銷過程中項(xiàng)目經(jīng)理的工作不包括（D）

A.參與銷售拿單

B.參與合同簽訂

C,參與客戶交流

D.參與分包企業(yè)推薦

31.以下哪項(xiàng)工作不屬于項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)范圍？（A）

A.審定合同權(quán)責(zé)條文

B.參與項(xiàng)目交流

C.實(shí)施項(xiàng)目質(zhì)量管控

D.參與項(xiàng)目結(jié)算

32.以下哪項(xiàng)工作不屬于項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)范圍？（C）

A.項(xiàng)目安全檢查

B.項(xiàng)目質(zhì)量檢查

C.項(xiàng)目過程的監(jiān)理

D.法律許可范圍內(nèi)的發(fā)包

33.以下哪項(xiàng)工作不屬于項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé)范圍？（B）

A.項(xiàng)目質(zhì)量管監(jiān)控

B.項(xiàng)目過程的監(jiān)理

C.項(xiàng)目成員能力提升

D.項(xiàng)目結(jié)算資料收集

34.項(xiàng)目經(jīng)理以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)為核心，就需要對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行（B）

A.全程管理

B.系統(tǒng)管理

C.全面管理

D.明確指定

35.項(xiàng)目經(jīng)理可以決定（D）的項(xiàng)目資金的投入及使用

A.概預(yù)算測(cè)算

4

B.客戶要求

C.企業(yè)規(guī)定

D.授權(quán)范圍內(nèi)

36.從公司整體利益及發(fā)展角度進(jìn)行考慮，做出對(duì)整體最有益的方案和行動(dòng)，是項(xiàng)目經(jīng)理

需要的哪種能力？（B）

A.應(yīng)變能力

B.全局觀

C.影響力

D.解決問題能力

37.把對(duì)未來的渴望和信念轉(zhuǎn)化為容易溝通的前景目標(biāo)，調(diào)動(dòng)他人工作積極性，并鼓舞他

人共同為前景目標(biāo)努力，形成整個(gè)組織奮發(fā)向上的凝聚力，是項(xiàng)目經(jīng)理需要的哪種能

力？（B）

A.洞察力

B.影響力

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力

D.協(xié)作能力

38.作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，你能夠營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氣氛，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力，你

覺得團(tuán)隊(duì)服從你是因?yàn)槟憔邆洌–）：

A.影響力

B.人際理解

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力

D.協(xié)作能力

39.作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，你能夠展現(xiàn)前景目標(biāo)，調(diào)動(dòng)他人積極性、鼓舞他人共同為前景目

標(biāo)努力，你覺得團(tuán)隊(duì)服從你是因?yàn)槟憔邆洌ˋ）：

A.影響力

B.人際理解

C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力

D.協(xié)作能力

40.作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，你具有在業(yè)務(wù)技術(shù)領(lǐng)域上的權(quán)威性，你覺得團(tuán)隊(duì)成員服從你是因

為你具備（C）

A.洞察力

B.影響力

C.專業(yè)技能

D.團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力

41.項(xiàng)目經(jīng)理在專業(yè)技能方面需要掌握的知識(shí)不包括一下那個(gè)？（D）

A.專業(yè)知識(shí)

B.工序流程

C.條文規(guī)范

D.專業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)

42.對(duì)企業(yè)在整體商業(yè)環(huán)境中競(jìng)爭(zhēng)力的認(rèn)識(shí)，以及整體商業(yè)運(yùn)行能力的衡量,是項(xiàng)目經(jīng)理需

要具備的哪種能力？（B）

A.學(xué)習(xí)能力

B.商業(yè)洞察力

C.全局觀

5

D.思維分析能力

43.在面對(duì)阻力、敵意、沖突和壓力時(shí)，能夠自我調(diào)適、保持冷靜、控制負(fù)面情緒，是項(xiàng)目

經(jīng)理需要具備的哪種能力？（A）

A.自我管理能力

B.應(yīng)變能力

C.執(zhí)行能力

D.解決問題能力

44.在環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，能夠?qū)o急事情的處理，及有效解決問題，是項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的

哪種能力？（B）

A.自我管理能力

B.應(yīng)變能力

C.抗壓能力

D.解決問題能力

45.為確保戰(zhàn)略計(jì)劃的達(dá)成，通過采用創(chuàng)新性的、嚴(yán)格規(guī)范的管理行為高效率地實(shí)施計(jì)劃，

并取得成果，是項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的哪種能力？（C）

A.自我管理能力

B.應(yīng)變能力

C.執(zhí)行能力

D.解決問題能力

46.在缺少別人指導(dǎo)的情況下，能夠獨(dú)立解決工作的問題，使工作順利開展，并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完

成績(jī)效，是項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的哪種能力？（D）

A.自我管理能力

B.應(yīng)變能力

C.執(zhí)行能力

D.解決問題能力

47.項(xiàng)目經(jīng)理的客戶服務(wù)意識(shí)主要表現(xiàn)在以下這幾個(gè)方面，除了（D）

A.從客戶角度出發(fā)，理解客戶需求

B.提高客戶滿意度

C.貫徹“用戶至上”的理念

D.滿足客戶一切要求

48.項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任意識(shí)主要表現(xiàn)在以下這幾個(gè)方面，除了（D）

A.實(shí)事求是，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任

B.有強(qiáng)烈的使命感

C.樹立高尚的道德標(biāo)準(zhǔn)并能嚴(yán)格遵守，具有奉獻(xiàn)精神

D.能夠營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氣氛，共同完成項(xiàng)目目標(biāo)

49.項(xiàng)目經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)意識(shí)主要表現(xiàn)在以下這幾個(gè)方面，除了（A）

A.能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，有強(qiáng)烈的使命感

B.服從團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，以實(shí)際行動(dòng)支持團(tuán)隊(duì)工作

C.在團(tuán)隊(duì)內(nèi)，主動(dòng)溝通與合作，推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

D.資源共享，創(chuàng)建相互依賴的團(tuán)隊(duì)合作精神

50.獲得有效市場(chǎng)信息，并能給與及時(shí)反饋，通過一定的營(yíng)銷方法和技巧，推廣自己的產(chǎn)品

和服務(wù)，獲得客戶資源，是項(xiàng)目經(jīng)理需要具備的哪種能力？（A）

A.市場(chǎng)營(yíng)銷能力

B.談判能力

6

C.溝通能力

D.解決問題能力

二、項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)

2.1

51.項(xiàng)目收尾階段最后完成的是什么？（）

A.業(yè)主正式驗(yàn)收

B.總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，

C.重新安置項(xiàng)目參與者，

D.范圍核實(shí)

答案：C

52.以下都是啟動(dòng)過程的輸入，除了（）。

A.合同，

B.采購(gòu)文件，

C.商業(yè)論證，

D.干系人登記冊(cè)

答案：D

53.下列關(guān)于子項(xiàng)目的說法都是正確的，除了（）。

A.子項(xiàng)目的劃分便于把部分工作發(fā)包給外部企業(yè)，

B.項(xiàng)目生命周期中的一個(gè)階段可以被作為?個(gè)子項(xiàng)目，

C.需要使用同樣人力資源（如水電安裝工人）的工作，可以被作為子項(xiàng)目，

D.劃分子項(xiàng)目，有利于減少管理工作量，降低管理成本

答案：D

54.在下列哪一個(gè)項(xiàng)目管理過程組中確定項(xiàng)目成功標(biāo)準(zhǔn)、定義項(xiàng)目策略和確定產(chǎn)品描述？

（）

A.啟動(dòng)，

B.規(guī)劃，

C.執(zhí)行,

D.監(jiān)控

答案：A

55.PMBOK指南作為一部公認(rèn)的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)定了項(xiàng)目管理的方法、過程和做法，從而

（）

A.成為可共享和反復(fù)使用的規(guī)則，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理中的最佳秩序，

B.成為具有強(qiáng)制性的項(xiàng)目管理規(guī)范，

C.可以不加修改地用于任何行業(yè)的項(xiàng)目管理

D.成為對(duì)項(xiàng)目管理知識(shí)體系的完整描述“

答案：A

56.項(xiàng)目管理的發(fā)展經(jīng)歷了兩個(gè)大的階段，分別是（）

A.經(jīng)驗(yàn)式的項(xiàng)目管理和科學(xué)化的項(xiàng)目管理，

B.PMI和IPMA,

C.建筑工程管理和制造業(yè)管理，

D.企業(yè)管理和項(xiàng)目管理

答案：A

57.我們現(xiàn)在推行的“現(xiàn)代項(xiàng)目管理”開始于上世紀(jì)（）：

A.20年代

7

B.50年代

C.70年代

D.80年代

答案：D

58.PMI自1996年推出PMB0K第一版后，每隔幾年推出新的版本？（）

A.1年

B.2年

C.3年

D.4年

答案：D

59.以下哪種組織中，項(xiàng)目最不受到關(guān)注？（）

A.平衡式矩陣

B.強(qiáng)矩陣

C.協(xié)調(diào)者

D.職能型

答案：D

60.”以下關(guān)于項(xiàng)目管理的說法，正確的是（）。

A."對(duì)項(xiàng)目范圍、成本和進(jìn)度的整合，

B.在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)，來達(dá)到項(xiàng)目要求，

C.把各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于組織活動(dòng)來提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效，

D.在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用各種知識(shí)、技能、工具和技術(shù)，來滿足并超過項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目

的要求與期望

答案：B

2.2

61.每個(gè)組織都為實(shí)現(xiàn)某些目標(biāo)而從事某些項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)工作。下列關(guān)于項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)的說法,

不正確的是（）。

A.項(xiàng)目和運(yùn)營(yíng)都受制于有限的資源，

B.運(yùn)營(yíng)是持續(xù)不斷和重復(fù)進(jìn)行的，而項(xiàng)目是臨時(shí)性的、獨(dú)特的，

C.項(xiàng)目與運(yùn)營(yíng)都需要被規(guī)劃、執(zhí)行和控制，

D.運(yùn)營(yíng)是項(xiàng)目生命周期收尾階段的重要工作之一

答案:D

62.以下不屬于進(jìn)度控制的主要工作環(huán)節(jié)的是（）

A.進(jìn)度目標(biāo)的分析與論證，

B.編制進(jìn)度計(jì)劃，

C.進(jìn)度控制工作職能分工，

D.定期跟蹤進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行情況

答案：C

63.以下屬于項(xiàng)目目標(biāo)主動(dòng)控制的是（）。

A.收集項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)際值，

B.定期進(jìn)行項(xiàng)目目標(biāo)的計(jì)劃值與實(shí)際值比較，

C.事前分析可能導(dǎo)致項(xiàng)目目標(biāo)偏離的各種影響因素，

D.當(dāng)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)偏離時(shí)，采取糾偏措施進(jìn)行糾偏

答案：C

64.項(xiàng)目集管理通過以N那個(gè)具體管理措施來關(guān)注項(xiàng)目間的依賴關(guān)系？（）

8

A.審查項(xiàng)目并確定項(xiàng)目之間的資源分配優(yōu)先順序，

B.特別關(guān)注各項(xiàng)目所共享的資源，

C.處理同一個(gè)治理結(jié)構(gòu)內(nèi)的相關(guān)問題和變更管理，

D.及時(shí)剔除不合理的項(xiàng)目，并補(bǔ)充新項(xiàng)目

答案：C

65.以下哪一項(xiàng)是項(xiàng)目的一個(gè)實(shí)例？（）

A.管理一個(gè)公司，

B.批量生產(chǎn)一種新近開發(fā)出來的家用電冰箱，

C.為公司運(yùn)營(yíng)提供信息技術(shù)支持，

D.實(shí)施一套新的業(yè)務(wù)流程或程序

答案：D

66.為了確保項(xiàng)目得到執(zhí)行組織最大程度的支持，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該。

A.編制良好的溝通計(jì)劃，

B.把項(xiàng)目需求與執(zhí)行組織的戰(zhàn)略聯(lián)系在一起，

C.把項(xiàng)目需求與高級(jí)管理者的個(gè)人需求聯(lián)系在一起，

D.在項(xiàng)目計(jì)劃中規(guī)定將如何進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)

答案：B

67.以下哪個(gè)因素最有可能導(dǎo)致項(xiàng)目干系人管理中的困難？（）

A.干系人數(shù)量多，

B.干系人對(duì)項(xiàng)目有不同的期望，

C.干系人對(duì)項(xiàng)目的參與程度不同，

D.干系人對(duì)項(xiàng)目的影響力不同

答案：B

68.項(xiàng)目執(zhí)行組織的組織文化（）。

A.通常是相似的，會(huì)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施產(chǎn)生影響，

B.通常是獨(dú)特的，會(huì)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施產(chǎn)生影響，

C.通常是相似的，不會(huì)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施產(chǎn)生影響，

D.通常是獨(dú)特的，不會(huì)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施產(chǎn)生影響

答案：B

69.運(yùn)營(yíng)與項(xiàng)目有許多共同點(diǎn)，除了（）。

A.各階段都需要不同的人員或組織參與，

B.都受制于一些約束，包括資源約束，

C.都需要規(guī)劃、執(zhí)行和控制，

D.都需要服務(wù)于組織的經(jīng)營(yíng)或戰(zhàn)略目標(biāo)

答案：A

70.各項(xiàng)目的項(xiàng)目生命周期具有以下哪個(gè)共性？（）

A.項(xiàng)目生命周期是指項(xiàng)目從開始到結(jié)束的時(shí)間長(zhǎng)短，

B.具有從啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行到正式結(jié)束的總體結(jié)構(gòu)，

C.大多數(shù)項(xiàng)目的項(xiàng)目生命周期都是相同的，

D.項(xiàng)目生命周期是循環(huán)往復(fù)的一段時(shí)間

答案：B

71.根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度控制不同的需要和不同用途，?個(gè)建設(shè)項(xiàng)目可以由（）等構(gòu)成不同深度

的進(jìn)度計(jì)劃系統(tǒng)

A.項(xiàng)目動(dòng)用準(zhǔn)備工作進(jìn)度計(jì)劃，

9

B.項(xiàng)目子系統(tǒng)進(jìn)度計(jì)劃，

C.月度、季度、年度計(jì)劃，

D.項(xiàng)目參與各方進(jìn)度計(jì)劃

答案：B

72."工作績(jī)效信息是以下所有過程的輸入，除了（）。

A.實(shí)施質(zhì)量控制，

B.控制范圍，

C.控制進(jìn)度，

D.控制成本

答案：A

73.為了項(xiàng)目成功，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)通常必須做下列哪項(xiàng)工作？（）

A.使用非結(jié)構(gòu)化的項(xiàng)目管理方法來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目要求，

B.在項(xiàng)目范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、資源和風(fēng)險(xiǎn)等相互競(jìng)爭(zhēng)的要求之間尋找平衡點(diǎn)，

C.使用項(xiàng)目管理過程組中的所有過程，來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，

D.滿足并超過項(xiàng)目干系人對(duì)項(xiàng)目的需要和期望

答案：B

74.”在項(xiàng)目階段結(jié)束時(shí)，要對(duì)該階段的可交付成果和績(jī)效進(jìn)行審查，其目的在于（）。

A.做出項(xiàng)目變更（包括糾偏）、項(xiàng)目繼續(xù)或不繼續(xù)的決策，

B.獲得客戶對(duì)可交付成果的認(rèn)可，

C.調(diào)整項(xiàng)目目標(biāo)，

D.根據(jù)資源情況來決定是否需要補(bǔ)充資源

答案:A

75.項(xiàng)目執(zhí)行組織的組織文化（）。

A.通常是相似的，會(huì)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施產(chǎn)生影響，

B.通常是獨(dú)特的，會(huì)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施產(chǎn)生影響，

C.通常是相似的，不會(huì)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施產(chǎn)生影響，

D.通常是獨(dú)特的，不會(huì)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施產(chǎn)生影響

答案：B

76.在項(xiàng)目生命周期的最初階段，項(xiàng)目的技術(shù)目標(biāo)傾向于僅在一般意義上的理解。在這個(gè)階

段的項(xiàng)目沖突的主要組成部分是（）?

A.對(duì)優(yōu)先級(jí)和程序的擔(dān)憂，

B.對(duì)技術(shù)問題的擔(dān)憂，

C.進(jìn)度安排，

D.對(duì)于在矩陣管理環(huán)境中建立項(xiàng)目的困惑

答案：D

77.需求通常被歸為產(chǎn)品需求和項(xiàng)目需求。獲取并管理這兩類需求對(duì)于項(xiàng)目成功至關(guān)重要，

因此你和團(tuán)隊(duì)成員決定按照項(xiàng)目的這種分類系統(tǒng)來改進(jìn)公司所有的通信設(shè)備。在采用此

種方法時(shí)，下列除哪項(xiàng)外，都是產(chǎn)品需求的實(shí)例？（）

A.交付需求，

B.技術(shù)需求，

C.安全雷求，

D.性能需求

答案：A

78.項(xiàng)目被定義為

10

A.在一個(gè)有限的周期內(nèi)，為提供一個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)，而進(jìn)行的一系列活動(dòng),

B.有很多目標(biāo)，多種來源的基金和沒有明晰的最后結(jié)果的大型、復(fù)雜的任務(wù)，

C.有關(guān)聯(lián)的一系列活動(dòng)，在少于一年的時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)特定目標(biāo)，

D.一組活動(dòng)，被一個(gè)有著為最終結(jié)果肩負(fù)終生責(zé)任的項(xiàng)目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)

答案：A

79.項(xiàng)目生命周期對(duì)（）和（）非常有用

A.配置管理，收尾目標(biāo)，

B.設(shè)定，信息收集，

C.標(biāo)準(zhǔn)化，控制，

D.配置管理，每周狀態(tài)更新

答案：C

80.項(xiàng)目管理能給企業(yè)帶來什么好處？

A.能比傳統(tǒng)架構(gòu)下經(jīng)驗(yàn)式管理項(xiàng)目做得更好，更有效率，

B.管理高風(fēng)險(xiǎn)的重復(fù)性工作，

C.用多種方式支持客戶，

D.在完成重復(fù)性活動(dòng)時(shí)提供指導(dǎo)

答案：A

81.項(xiàng)目權(quán)衡是在（）之間進(jìn)行的

A.風(fēng)險(xiǎn)，成本和時(shí)間表，

B.直接成本和間接成本，資源實(shí)用性，

C.質(zhì)量，時(shí)間表和時(shí)間，

D.成本，質(zhì)量和時(shí)間

答案：D

82.以下關(guān)于項(xiàng)目的說法都是正確的，除了（）

A.項(xiàng)目經(jīng)常作為實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略計(jì)劃的一種手段，

B.項(xiàng)目可以在組織中的所有層次上進(jìn)行，

C.項(xiàng)目是那些在組織II常運(yùn)營(yíng)范圍內(nèi)無法有效開展的活動(dòng)，

D.項(xiàng)目可以由一個(gè)人、?個(gè)組織單元或多個(gè)組織單元構(gòu)成

答案：C

83.在項(xiàng)目開始后誰擔(dān)負(fù)與客戶接口的職責(zé)（）

A.項(xiàng)目發(fā)起人，

B.項(xiàng)目小組，

C.項(xiàng)目經(jīng)理，

D.職能經(jīng)理

答案：C

84.項(xiàng)目成功的最通用定義是（）

A.按時(shí)完成，

B.按時(shí)和按成本完成，

C.按時(shí)和按成本完成，達(dá)到技術(shù)要求，

D.按時(shí)和按成本完成，成果被客戶接受

答案：D

85.PDCA循環(huán)就是在項(xiàng)目管理實(shí)踐中形成的基本理論方法，它屬于（）基本方法

A.過程控制，

B.目標(biāo)控制，

11

C.總體控制，

D.技術(shù)控制

答案：A

2.3

86.配置管理是：

A.用于確保項(xiàng)目產(chǎn)品的說明是正確和完整的，

B.工作分解結(jié)構(gòu)的產(chǎn)物，

C.就確保滿足項(xiàng)目設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的一組程序，

D.追蹤預(yù)算和進(jìn)度變化的機(jī)制

答案：A

87.某個(gè)項(xiàng)目第一年的預(yù)算是150萬美元，第二年的預(yù)算是300萬美元，第三年的預(yù)算是

300萬美元，第四年的預(yù)算是80萬美元。在哪個(gè)階段項(xiàng)目的預(yù)算成本最高？

A.項(xiàng)目計(jì)劃編制階，

B.項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施階段，

C.全面變更控制階段，

D.項(xiàng)目啟動(dòng)階段

答案：B

88.你管理著一個(gè)電子設(shè)備的項(xiàng)目，需要建立了?個(gè)變更控制委員會(huì)來負(fù)責(zé)項(xiàng)目變更建議

的審查和處理工作。在你立這個(gè)委員會(huì)的時(shí)候，你還確立了支配起運(yùn)作的具體程序和規(guī)

則。這個(gè)程序要求所有得到批準(zhǔn)的變更都要在下列哪一項(xiàng)中得到反映

A.業(yè)績(jī)衡量基準(zhǔn)線，

B.變更管理計(jì)劃，

C.質(zhì)量保證計(jì)劃，

D.項(xiàng)目計(jì)劃

答案：D

89.你被任命支管理個(gè)有關(guān)企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、發(fā)展和實(shí)施的項(xiàng)目。你將要

與一個(gè)ERP軟件商洽談購(gòu)買事宜。你認(rèn)識(shí)到對(duì)于這些實(shí)時(shí)系統(tǒng)的項(xiàng)目而言，詳細(xì)計(jì)劃是

成功的先決條件，你建立了一個(gè)主要干系人的團(tuán)隊(duì)來幫助準(zhǔn)備計(jì)劃。為了促進(jìn)項(xiàng)目計(jì)劃

的編制工作，你應(yīng)該使用

A.“自制-購(gòu)入”分析，

B.從前面的計(jì)劃中獲得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)和其它的歷史數(shù)據(jù)，

C.收益-成本分析，

D.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)

答案：D

90.你在準(zhǔn)備一個(gè)綜合項(xiàng)目計(jì)劃和一個(gè)項(xiàng)目時(shí)間表。你將它們提交給籌劃指導(dǎo)委員會(huì)，并得

到了批準(zhǔn)。有關(guān)各方也接受了計(jì)劃。現(xiàn)在是分發(fā)這些計(jì)劃的時(shí)候了。項(xiàng)目計(jì)劃和時(shí)間表

應(yīng)該分發(fā)給：

A.組織中執(zhí)行項(xiàng)目的所有有關(guān)各方，

B.項(xiàng)目所有的干系人，

C.項(xiàng)目小組成員和項(xiàng)目發(fā)起人，

D.在溝通管理計(jì)劃中指明的人

答案：D

91.作為項(xiàng)目經(jīng)理，你認(rèn)識(shí)到了項(xiàng)目進(jìn)展評(píng)估會(huì)議的重要性。但是你也意識(shí)到你的項(xiàng)目小組

和主要的有關(guān)各方非常繁忙，不想?yún)⒁姇?huì)議。項(xiàng)目生產(chǎn)的世界上最先進(jìn)的整形鞋現(xiàn)在已

12

經(jīng)進(jìn)入第二階段臨床試驗(yàn)。因?yàn)槟阋呀?jīng)進(jìn)入項(xiàng)目執(zhí)行階段，因此這些會(huì)議：

A.應(yīng)該經(jīng)常舉行以獲得對(duì)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方法的一致意見，

B.可能減少召開頻率，

C.需要更多地召開以加強(qiáng)薄弱環(huán)節(jié)，

D.必須定期舉行以記錄病人的反應(yīng)

答案：B

92.因?yàn)槟愕捻?xiàng)目計(jì)劃持續(xù)了五年，因此你認(rèn)為一個(gè)周而復(fù)始的波動(dòng)式計(jì)劃比較合適。這種

計(jì)劃方式提供了要哪些方面的信息。

A.貫穿于整個(gè)項(xiàng)目階段，

B.對(duì)于當(dāng)前項(xiàng)目階段的成功完成，

C.對(duì)于當(dāng)前以有隨后的項(xiàng)目階段的成功完成，

D.在下一人項(xiàng)目階段

答案：C

93.項(xiàng)目范圍控制管理描述了如何使用指導(dǎo)和監(jiān)督來控制項(xiàng)目范圍。下面哪個(gè)任務(wù)不是在該

管理過程中執(zhí)行的內(nèi)容？

A.確認(rèn)一個(gè)條目或一個(gè)系統(tǒng)的功能和物理特征，

B.針對(duì)特性控制變更，

C.對(duì)項(xiàng)目范圍進(jìn)行審核以檢驗(yàn)當(dāng)前的項(xiàng)目范圍是否與預(yù)定的要求相符，

D.允許對(duì)變更的自動(dòng)承認(rèn)

答案：D

94.項(xiàng)目經(jīng)理的一個(gè)重要的任務(wù)是確認(rèn)每個(gè)項(xiàng)目的相關(guān)目標(biāo)?？梢詭椭芾碚呓⒉⑦_(dá)到那

些目標(biāo)的方式是目標(biāo)管理(MBO)o下面哪一項(xiàng)不屬于MBO強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容？

A.建立明確的和現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)，

B.階段性評(píng)估項(xiàng)目目標(biāo)是否達(dá)到，

C.提高對(duì)于項(xiàng)目的預(yù)期，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，和對(duì)于項(xiàng)目的承諾，

D.分析并減少風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)決定如何解決

答案：D

95.你的項(xiàng)目發(fā)起人要求你為項(xiàng)目進(jìn)度風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行一個(gè)蒙特卡羅分析。這個(gè)任務(wù)需要用到下列

哪一部分內(nèi)容？

A.編制項(xiàng)目計(jì)劃的方法，

B.項(xiàng)目執(zhí)行的方法，

C.項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，

D.項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)數(shù)據(jù)系統(tǒng)

答案：A

96.整合的意思是什么？

A.使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員熟悉項(xiàng)目，

B.將項(xiàng)目的各部分結(jié)合為一個(gè)整體，

C.將項(xiàng)目的各部分結(jié)合為一個(gè)項(xiàng)目組，

D.將所有小組成員組成小組

答案：B

97.確認(rèn)項(xiàng)目正式存在的初始化文檔是

A.范圍基線，

B.管理計(jì)劃，

C.項(xiàng)目章程，

13

D.配置控制報(bào)告

答案：C

98.在確定預(yù)期的進(jìn)度計(jì)劃變更對(duì)項(xiàng)目的影響時(shí)，以下哪項(xiàng)是不需要的？

A.新的或已修訂活動(dòng)歷時(shí)估算，

B.修改過的活動(dòng)排序，

C.替代進(jìn)度計(jì)劃分析，

D.進(jìn)度計(jì)劃更新

答案：D

99.項(xiàng)目管理的5大過程組是

A.概念、規(guī)劃、執(zhí)行、檢查、收尾,，

B.啟動(dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控、收尾,，

C.規(guī)劃、開發(fā)、執(zhí)行、收尾、交付,，

D.加動(dòng)、執(zhí)行、監(jiān)督、評(píng)價(jià)、收尾配置管理，收尾

答案：B

100.項(xiàng)目整合管理的過程包括以下所有，除了

A.制定項(xiàng)目章程,‘

B.制定初步項(xiàng)目范圍說明書,

C.實(shí)施整體變更控制，，

D.制定項(xiàng)目管理計(jì)劃

答案：：B

101.有效的項(xiàng)目整合通常需要強(qiáng)調(diào)

A.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人能力，

B.及時(shí)更新項(xiàng)目計(jì)戈”，

C.對(duì)主要交接點(diǎn)進(jìn)行有效溝通，

D.高層管理控制

答案：C

102.整合由誰執(zhí)行？

A.高層管理，

B.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員，

C.項(xiàng)目管理顧問，

D.項(xiàng)目經(jīng)理

答案：D

103.Delphi（德爾菲）技術(shù)的主要特征是

A.根據(jù)歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行外推，

B.專家直覺和觀點(diǎn)，

C.解析層次過程，

D.猜測(cè)

答案：B

104.你是一家谷物食品公司的項(xiàng)目經(jīng)理，你正在開發(fā)?種動(dòng)物飼料?，該飼料包含預(yù)防口蹄

疫的疫苗。你的項(xiàng)目主辦人最近完成了喬治華盛頓大學(xué)的項(xiàng)目管理碩士學(xué)位的學(xué)習(xí)。她

要求你向她描述項(xiàng)目的整體產(chǎn)品范圍。你告訴她這是

A.項(xiàng)目整合管理控制計(jì)劃的總和，

B.由工作分解結(jié)構(gòu)中的非項(xiàng)目管理要素構(gòu)成的工作包，

C.工作分解結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目活動(dòng)列表，

14

D.有關(guān)各方批準(zhǔn)的項(xiàng)目要求

答案：A

105.大多數(shù)項(xiàng)目實(shí)施過程中會(huì)出現(xiàn)一些變更，使得項(xiàng)目最終的結(jié)果可能偏離最初預(yù)期的效

果。因此，作為項(xiàng)目經(jīng)理，你需要盡量地減小變更的影響，并確保在這些變更發(fā)生的時(shí)

候能得到適當(dāng)?shù)墓芾怼Ｒ环N可以幫助你達(dá)到這個(gè)目的的方法是保持項(xiàng)目最初定義的范圍

和整體的業(yè)績(jī)基線。以下這些做法中哪一項(xiàng)不能幫助你達(dá)到這個(gè)目的？

A.”拒絕新的變更，

B.接受出現(xiàn)的各種變更，并將其與原有的基準(zhǔn)線相結(jié)合制作出新的基準(zhǔn)線，

C.持續(xù)不斷地管理基準(zhǔn)線上出現(xiàn)的變化，

D.確保項(xiàng)目范圍變更在產(chǎn)品范圍變更中得到反映

答案：A

106.以下咖種情況需要書面變更通知

A.所有項(xiàng)目，不論大小，

B.大項(xiàng)目，

C.實(shí)施正規(guī)配置管理系統(tǒng)的項(xiàng)目，

D.需要進(jìn)行成本變更控制系統(tǒng)的項(xiàng)目

答案：A

107.關(guān)于變更，項(xiàng)目經(jīng)理最應(yīng)該關(guān)注的是：

A.發(fā)現(xiàn)變更時(shí)，就著手進(jìn)行處理，

B.對(duì)變更進(jìn)行記錄，

C.讓管理層知道變更，

I）.防止不必要的變更

答案：D

108.為了使項(xiàng)目收尾，除了下述哪項(xiàng)外，其余各項(xiàng)都需要具備（）

A.與團(tuán)隊(duì)成員交流項(xiàng)目情況，

B.獲得客戶對(duì)項(xiàng)目成果的接受，

C.審核項(xiàng)目文檔的完整性，

D.更新項(xiàng)目計(jì)劃

答案：D

109.項(xiàng)目計(jì)劃編制應(yīng)該由誰控制？（）

A.項(xiàng)目經(jīng)理，

B.項(xiàng)目成員，

C.職能部門經(jīng)理，

D.項(xiàng)目經(jīng)理的上司

答案：A

110.一個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)該是具有可行性的，以便用來管理項(xiàng)目。以下哪一項(xiàng)是使項(xiàng)目計(jì)劃具備

可行性的最好方法？（）

A.高級(jí)管理層根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的輸入創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃，

B.職能經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理的輸入創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃，

C.項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)高級(jí)管理層的輸入創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃，

D.項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目組的輸入創(chuàng)建項(xiàng)目計(jì)劃

答案：D

2.4

111.為了有效的管理項(xiàng)目，應(yīng)該將工作分解為小塊，以卜各項(xiàng)中哪項(xiàng)不能說明任務(wù)應(yīng)該分解

15

到什么程度？()

A.可以在80小時(shí)以下完成，

B.不能再進(jìn)一步進(jìn)行邏輯細(xì)分了，

C.可由一個(gè)人完成，

D.可以進(jìn)行實(shí)際估算

答案：C

112.除了范圍說明書外，范圍計(jì)劃編制的輸出是什么？()

A.范圍管理計(jì)劃、支持細(xì)節(jié)，

B.項(xiàng)目章程、分配項(xiàng)目經(jīng)理，

C.WBS、范圍管理計(jì)劃，

D.項(xiàng)目章程、范圍管理計(jì)劃

答案：A

113.創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)的過程可以產(chǎn)生什么？()

A.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，

B.小組外購(gòu)，

C.項(xiàng)目完工日期，

D.風(fēng)險(xiǎn)清單

答案：B

114.項(xiàng)目經(jīng)理可以使用()來保證項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)清楚的了解到他們的每一項(xiàng)任務(wù)包含的工作。

A.項(xiàng)目工作范圍，

B.項(xiàng)目章程，

C.WBS詞典，

D.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃

答案：C

115.通過重提你們的公司在千年蟲發(fā)作期間遺產(chǎn)資料系統(tǒng)的遭遇，你最終說服了公司的管理

層在項(xiàng)目一開始就考慮對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。然而，除了要考慮系統(tǒng)設(shè)計(jì)的問題外，系統(tǒng)維

護(hù)還應(yīng)該()

A.在項(xiàng)目收尾階段始終要進(jìn)行的一項(xiàng)工作，

B.系統(tǒng)維護(hù)應(yīng)該在系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的生命周期中獨(dú)自占有一段時(shí)間，因?yàn)橛?jì)算機(jī)系統(tǒng)整

個(gè)生命周期成本的60%到70%主要是花在維護(hù)系統(tǒng)上，

C.不被算在項(xiàng)目生命周期內(nèi)，

D.被看作?個(gè)獨(dú)立的項(xiàng)目

答案：C

116.當(dāng)選擇一個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，衡量項(xiàng)目的價(jià)值以及項(xiàng)目對(duì)于所有干系人的吸引力是非常重要

的。你的公司在項(xiàng)目選擇中使用多種標(biāo)準(zhǔn)并且把它們整合成一個(gè)衡量的指標(biāo)。你已經(jīng)建

立了一個(gè)在不確定性下決策的方法。這就是()

A.項(xiàng)目的備選實(shí)施方案，

B.決策模型和計(jì)算方法，

C.邏輯框架分析，

D.層次分橋過程

答案：B

117.由于你上大學(xué)時(shí)學(xué)的是金融學(xué)專業(yè)，所以公司要求你積極參與公司的項(xiàng)目選擇過程。項(xiàng)

目選擇委員會(huì)的主席要你介紹一些項(xiàng)目選擇的基本規(guī)則和可行的方法。你知道公司選擇

項(xiàng)目的一個(gè)基本原則是要有錢賺，也就是說項(xiàng)目成本不能超過項(xiàng)目收益，因此你推薦了

16

折現(xiàn)的現(xiàn)金流量法。這種方法的一個(gè)基本原理是1美元在今天的價(jià)值通常要比這1美元

在1年以后的價(jià)值更高。根據(jù)這種方法，項(xiàng)目處于下列哪種情況下才能被接受？()

A.項(xiàng)目生命周期內(nèi)估算的現(xiàn)金流量的凈現(xiàn)值總和等于收益，

B.現(xiàn)金流入的凈現(xiàn)值總和等于收益，

C.預(yù)期的未來現(xiàn)金流的現(xiàn)值總和除以初始現(xiàn)金投資結(jié)果大于1

D.，回收期出現(xiàn)在項(xiàng)目的第二年

答案：B

118.你在負(fù)責(zé)管理一個(gè)視頻游戲的項(xiàng)目。上個(gè)月客戶已經(jīng)簽署項(xiàng)目需求說明和范圍說明。但

是現(xiàn)在她提出了一項(xiàng)范圍變更要求。她希望把這個(gè)游戲做成一種電視和電腦上都能玩的

互動(dòng)游戲。這種范圍變更至少會(huì)表現(xiàn)在哪一個(gè)方面？()

A.修改工作分解結(jié)構(gòu)已經(jīng)確定的項(xiàng)目范圍，

B.導(dǎo)致所有項(xiàng)目基線的變更，

C.需要對(duì)成本、時(shí)間、質(zhì)量以及其他目標(biāo)進(jìn)行調(diào)整，

D.得到一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

答案：A

119.在項(xiàng)目生命周期的概念階段，管理層表示希望每個(gè)新項(xiàng)目的效益應(yīng)超過開發(fā)成本。這是

以下什么的例子()

A.假定，

B.限制條件，

C.通過約束優(yōu)化選擇項(xiàng)目，

D.一個(gè)技術(shù)要求

答案：B

120.美國(guó)印第安人事務(wù)局將在Navajo保留地翻修一所小學(xué)的項(xiàng)目外包給了你的公司。一個(gè)

合同小組要求你雇擁當(dāng)?shù)氐拿绹?guó)勞工保留地的承包商。這是以下哪種限制條件()

A.社會(huì)的，

B.經(jīng)濟(jì)的，

C.環(huán)境的，

D.法律的

答案：D

121.公司有一個(gè)生物項(xiàng)目，你是項(xiàng)目經(jīng)理，現(xiàn)在研究部門已經(jīng)分離了一種高級(jí)微生物。當(dāng)與

海藻結(jié)合的時(shí)候，這種微生物能夠形成一種可生物降解的合成材料“銷售部門相信該材

料應(yīng)該利用來制造能夠只穿?次就可以拋棄并變成花園肥料的襪子。管理層問你是否應(yīng)

該啟動(dòng)一個(gè)項(xiàng)目來制造這種產(chǎn)品。為此，你應(yīng)準(zhǔn)備()

A.可行性研究，

B.投資回報(bào)報(bào)告，

C.生產(chǎn)和購(gòu)買分析，

D.項(xiàng)目章程

答案：D

122.在項(xiàng)目生命周期中的哪一個(gè)階段遇到的不確定性最大？()

A.概念階段，

B.劃編制階段，

C.實(shí)施階段，

D.收尾階段

答案：A

17

123.細(xì)化項(xiàng)目的技術(shù)要求是一個(gè)重要的步驟，因?yàn)檫@樣的要求（）

A.以平常的語(yǔ)言描述了可交付成果的特性，

B.被項(xiàng)目成員用來確定工作內(nèi)容，

C.對(duì)于項(xiàng)目成員和客戶同樣有用，

D.是為了確?？蛻糁浪麄儚囊粋€(gè)項(xiàng)目中能得到什么而設(shè)計(jì)的

答案：B

124.你負(fù)責(zé)管理一組人員，你們要從三個(gè)項(xiàng)目中選擇出一個(gè)來。這個(gè)項(xiàng)目是開發(fā)一種針對(duì)琲

子熱毒的解毒劑。在會(huì)議上，許多小組成員已經(jīng)決定使用何種項(xiàng)目技術(shù)。有些傾向于使

用內(nèi)部回報(bào)率（IRR）,有些則主張使用收益成本率（BCR）o在決定使用的方法時(shí).，你的

第一步是（）

A.比較選擇技術(shù)，辨別各自的優(yōu)缺點(diǎn)，

B.如果適用于項(xiàng)目，使用公司應(yīng)用最多的技術(shù)，

C.使用大多數(shù)小組成員都了解的方法，

D.明確本公司管理的哲學(xué)和意愿

答案：B

125.在一個(gè)項(xiàng)目組會(huì)議過程中，?個(gè)項(xiàng)目組成員建議擴(kuò)展工作范圍，這樣的結(jié)果將是超出項(xiàng)

目章程規(guī)定的范圍。項(xiàng)目經(jīng)理指出項(xiàng)目組需要將精力集中在完成那些必須完成的工作上

面。這是一個(gè)關(guān)于（）的例子。

A.變更管理系統(tǒng)，

B.范圍管理，

C.質(zhì)量分析，

D.范圍分解

答案：B

126.每一個(gè)項(xiàng)目階段是以完成一個(gè)或多個(gè)（）來標(biāo)記的

A.任務(wù)，

B.里程碑，

C.交付物，

D.生命周期

答案：C

127.以下哪個(gè)是結(jié)束項(xiàng)目或階段過程的輸入？（）

A.完成的可交付成果，

B.驗(yàn)收的可交付成果，

C.確認(rèn)的可交付成果，

D.最終的可交付成果

答案：B

128.你的項(xiàng)目有一些不同的工作結(jié)果。你正在收集關(guān)于這些工作結(jié)果的信息，包括有哪些方

面消耗了項(xiàng)目成本，完成了哪些可交付產(chǎn)品以及哪些還沒有完成。你將在下列哪項(xiàng)流程

中使用這些信息？（）

A.項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行，

B.全面變更控制，

C.業(yè)績(jī)報(bào)告，

D.范圍核實(shí)

答案：D

18

129.WBS可以在（）之間進(jìn)行更有效的溝通

A.項(xiàng)目組，

B.項(xiàng)目經(jīng)理，

C.客戶，

D.項(xiàng)目干系人

答案：D

130.項(xiàng)目文件是哪個(gè)過程的輸入？（）

A.識(shí)別干系人和實(shí)施采購(gòu)，

B.識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)和實(shí)施采購(gòu)，

C.規(guī)劃采購(gòu)和實(shí)施采購(gòu)，

D.實(shí)施采購(gòu)和管理采購(gòu)

答案：B

131.項(xiàng)目范圍說明書在項(xiàng)目管理生命周期中的哪個(gè)階段創(chuàng)建？（）

A.啟動(dòng)，

B.計(jì)劃，

C.執(zhí)行，

D.控制

答案：B

132.在項(xiàng)目執(zhí)行階段，項(xiàng)目組成員來找項(xiàng)目經(jīng)理因?yàn)樗涣私饽男┕ぷ餍枰瓿伞Ｒ韵履膫€(gè)

文檔包括了詳細(xì)的工作包描述？（）

A.WBS詞典，

B.工作范圍，

C.預(yù)算評(píng)估，

D.成本評(píng)估。

答案：A

133.項(xiàng)目經(jīng)理相信修改項(xiàng)目范圍可以為客戶提供增值服務(wù)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該（）

A.改變范圍基線，

B.準(zhǔn)備一個(gè)變更報(bào)告，

C.召集一個(gè)關(guān)于配置控制的會(huì)議，

D.推遲修改直到這個(gè)項(xiàng)目按照原定的基線完成后并有了單獨(dú)追加的資金

答案：D

134.以下哪一項(xiàng)不是計(jì)劃步驟“活動(dòng)定義”的輸入？（）

A.WBS,

B.范圍定義，

C.項(xiàng)目組，

D.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃

答案：D

135.你是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，管理著一個(gè)分布于全世界5個(gè)不同國(guó)家的虛擬團(tuán)隊(duì)。根據(jù)以往的經(jīng)

驗(yàn)，你知道這些團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于他們的職能經(jīng)理的要求回應(yīng)得要比對(duì)你的回應(yīng)要積極得

多。考慮到這個(gè)問題，你決定要準(zhǔn)備一個(gè)（）

A.針對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的備忘錄，以提醒他們現(xiàn)在是為項(xiàng)目經(jīng)理工作，

B.項(xiàng)目章程，

C.針對(duì)職能經(jīng)理的備忘錄，以提醒他們你有權(quán)支配他們的員工，

19

D.人力資源管理計(jì)劃

答案：B

136.一個(gè)新的項(xiàng)目經(jīng)理向你詢問為何在項(xiàng)目中使用WBS。你最好的回答是（）

A.告訴他們這可以防止工作被遺漏，

B.告訴他們這不是需要的，

C.告訴他們?nèi)绻呛贤?xiàng)目這是需要的，

D.告訴他們這是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的唯一方法

答案：A

137.你在管理一個(gè)為期6個(gè)月的項(xiàng)目，并且與高級(jí)管理層進(jìn)行每周的溝通。經(jīng)過5個(gè)半月的

工作后，項(xiàng)目正在按照進(jìn)度計(jì)劃和預(yù)算實(shí)施。但是高級(jí)管理層對(duì)于交付物并不滿意。這

種情況將使項(xiàng)目完成日期延遲1個(gè)月。為了防止今后再出現(xiàn)這種情況（項(xiàng)目快結(jié)束時(shí)，

高級(jí)管理層對(duì)交付物不滿意），最重要的過程是哪一項(xiàng)？（）

A.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，

B.進(jìn)度控制，

C.范圍計(jì)劃，

D.范圍變更控制

答案：C

138.范圍核實(shí)的主要內(nèi)容是什么？

A.確保項(xiàng)目可交付成果按時(shí)完成，

B.通過確保客戶對(duì)可交付成果的接受，保證項(xiàng)目不偏離軌道，

C.確?？山桓冻晒霞夹g(shù)規(guī)范，

D.給人們提供一個(gè)發(fā)表不同意見的機(jī)會(huì)

答案：B

139.在項(xiàng)目的環(huán)境中，“范圍”可以指（）

A.產(chǎn)品范圍和工作范圍，

B.產(chǎn)品范圍和項(xiàng)目范圍，

C.項(xiàng)目范圍和管理范圍，

D.項(xiàng)目范圍和需求范圍

答案：B

140.工作分解結(jié)構(gòu)底層的要素是（）

A.控制賬戶，

B.規(guī)劃包，

C.規(guī)劃要素，

D.工作包

答案：D

2.5

141.以下哪個(gè)公式能最準(zhǔn)確的計(jì)算活動(dòng)歷時(shí)？（）

A.AD（活動(dòng)歷時(shí)）=工作數(shù)量/生產(chǎn)率，

B.AD=H作數(shù)量/資源數(shù)量，

C.AD=生產(chǎn)率/工作數(shù)量，

D.人口=生產(chǎn)率*工作數(shù)量/資源數(shù)量

答案：A

142.采用箭線圖法時(shí)，以下哪項(xiàng)需要資源（）

20

A.后續(xù)活動(dòng)，

B.事件活動(dòng)，

C.虛擬活動(dòng)，

D.以上都是

答案：A

143.歷時(shí)估算是()

A.活動(dòng)的預(yù)算歷時(shí)，

B,使用資源的時(shí)間，

C.活動(dòng)完成的時(shí)間，

D.活動(dòng)開始的時(shí)間

答案：A

144.以下哪句話是正確的？()

A.Hammok和fragnet的意思一樣，

B.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃可以采用多種歷法，

C.任何網(wǎng)絡(luò)都不得采用回環(huán)，

D.在活動(dòng)是獨(dú)立活動(dòng)時(shí)，使用Hanger

答案：B

145.在進(jìn)行計(jì)劃編制時(shí)，你坐下來對(duì)每項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間進(jìn)行估算，這些時(shí)間的總和就是項(xiàng)

目估算，這個(gè)歷時(shí)