員工工作量分析報(bào)告

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員工工作量分析報(bào)告

2023年5月份員工工作量分析報(bào)告

一、概述：

為了解公司員工5月份的實(shí)際工作量，提高員工工作方法，加強(qiáng)員工辦事效率，改善公司組織結(jié)構(gòu)，合理利用人力成本。特進(jìn)行本次調(diào)查分析，本次分析轄營銷部，拓展部，行政辦，技術(shù)工程部（除施工人員），財(cái)務(wù)部，辦事處。共計(jì)24人（新入職員工不例入分析范圍）。以《周工作動(dòng)態(tài)表》和《月度工作完成狀況表》為依據(jù)，對(duì)員工各項(xiàng)工作指標(biāo)進(jìn)行拆解并列出數(shù)據(jù)，采用對(duì)比法進(jìn)行圖例分析。找準(zhǔn)崗位特性，為下一步更好的進(jìn)行員工工作量分析確定模塊及方法。

本次分析由于數(shù)據(jù)真實(shí)度和數(shù)據(jù)完成性有待進(jìn)一步驗(yàn)證和加強(qiáng)，因此分析結(jié)果只做為參考。

全公司詳細(xì)分析數(shù)據(jù)見《5月份各員工工作量數(shù)據(jù)分析表》二、分析方法：

1、本次分析采用工作量化分析法，即依照各部門崗位職責(zé)分解成：V：客戶訪問（Visit）包括電話訪問和當(dāng)面訪問所用時(shí)間；

M：會(huì)議時(shí)間（Meeting）包括參與公司例會(huì)、甲方會(huì)議、工作安排、工作匯報(bào)、公司活動(dòng)所用時(shí)間；

R：工作準(zhǔn)備時(shí)間（Ready）包括方案制作/修改、技術(shù)溝通、測試所用時(shí)間；C：工作洽談、聯(lián)系時(shí)間（Contact）包括陪客戶或公司上級(jí)閑聊、詢問、檢查所用時(shí)間；

E：應(yīng)酬時(shí)間（Entertainment）包括吃飯、活動(dòng)、打牌等用于應(yīng)酬時(shí)間；F：撰寫時(shí)間（Write）包括編撰各類報(bào)告、申請(qǐng)，及審核票據(jù)、填寫各類日常表格、登/統(tǒng)計(jì)、分析等所用時(shí)間；

S：履行崗位職責(zé)時(shí)間（Status）主要是行政、財(cái)務(wù)部人員履行本職崗位所

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用時(shí)間以及各部門經(jīng)理、主管用于部門人員管理所用時(shí)間；

P：技術(shù)處理時(shí)間（Processing）主要是處理各類技術(shù)問題所用時(shí)間；T：培訓(xùn)時(shí)間（Training）主要是授課人培訓(xùn)所用時(shí)間；

D：路程時(shí)間（Distance）包括來回于工地、客戶場所、出差旅途所用時(shí)間；O：其它時(shí)間（Other）不屬于上述范圍內(nèi)的時(shí)間，主要是指幫助別人工作所用時(shí)間。

2、以上分解時(shí)間，除D(路程時(shí)間)和O（其它時(shí)間）不計(jì)入有效工時(shí)，其余均列入有效工作時(shí)間。

3、優(yōu)點(diǎn)：

（1）工作分解量化分析，是激發(fā)員工工作責(zé)任感，緊迫感和積極性最有效的措施；

（2）由于工作量化是通過數(shù)字和圖表形式表達(dá)，其結(jié)果簡單明白，直觀性和可視性強(qiáng)，便于做縱橫各項(xiàng)對(duì)比分析；

（3）由于所有員工的工作量都用一樣的量化考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核計(jì)算，所以對(duì)員工評(píng)價(jià)更現(xiàn)公允、公正；

（4）便于市場需求與現(xiàn)有人員配置的對(duì)比分析，從而能夠及時(shí)確鑿地根據(jù)市場需求對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整。三、5月份基本狀況

1、本月共計(jì)31天，除“五一〞、“瑞午〞放假三天，周六、周日放假合計(jì)4.5天，31日未列入分析范圍，因此本月個(gè)人有效工作日:19.5天，計(jì)8190小時(shí)。

2、本月有14人要求做出工作計(jì)劃，共計(jì)劃127項(xiàng)。3、本月計(jì)劃完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)100萬。四、公司整體數(shù)據(jù)分析：

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（一）各部門員工有效工時(shí)統(tǒng)計(jì)

姓名鄒兵885321.1吳晶晶982523.4雷佳云1066525.4毛穎964023.0何玢玢422610.1黃冬10202.4徐琳798019.0徐志芳663015.8唐堅(jiān)958622.8劉佳464811.1陶鍵707016.8陸輝806519.2范寶江彭少克王煥新877820.9649015.5484011.5合計(jì)44011營銷部有效工作時(shí)（時(shí)）有效工作日（天）姓名拓展部工程技術(shù)部行政辦財(cái)務(wù)辦事處有效工作時(shí)（時(shí)）有效工作日（天）姓名有效工作時(shí)（時(shí)）有效工作日（天）姓名有效工作時(shí)（時(shí)）有效工作日（天）姓名有效工作時(shí)（時(shí)）有效工作日（天）姓名有效工作時(shí)（時(shí)）有效工作日（天）104．8合計(jì)2452058．4合計(jì)2025148．2合計(jì)2113750．6合計(jì)422610．4伍金香684916.5胡澤3300.811202.727306.513103.1周偉達(dá)李遠(yuǎn)波李望軍陸佳13203.1白興6351．5盧江帆楊同玖6371．58452合計(jì)994723．7（二）圖表顯示：5月份員工工作量統(tǒng)計(jì)-11200030.025.4100008000小時(shí)6000400020000鄒徐陶范彭王吳徐陸雷唐毛劉伍何黃胡周李李陸白盧楊兵琳鍵寶少煥晶志輝佳堅(jiān)穎佳金玢冬澤偉遠(yuǎn)望佳興江同江克新晶芳云香玢達(dá)波軍帆玖姓名5月份員工工作量統(tǒng)計(jì)225.020.023.423.022.821.120.919.219.016.816.515.815.5天15.011.511.110.05.010.16.53.13.12.72.42.01.51.50.80.0雷吳毛唐鄒范佳晶穎堅(jiān)兵寶云晶江陸徐陶伍徐彭輝琳鍵金志少香芳克王劉何李陸李煥佳玢遠(yuǎn)佳望新玢波軍周黃楊盧白胡偉冬同江興澤達(dá)玖帆姓名達(dá)到平均工作時(shí)間人數(shù)-3第3頁共17頁達(dá)到平均值,12人,50%員工工作量分析報(bào)告

各部門人均工作量統(tǒng)計(jì)-4財(cái)部10%懷化6%岳陽3%婁底邵陽長沙湘西2%1%2%3%技術(shù)工程部22%大

行政16%營銷部17%拓展部18%小

經(jīng)理與員工工作量對(duì)比圖-5

121086圖-612部門經(jīng)理.180天.61%一般員工.115天.39%第4頁共17頁員工工作量分析報(bào)告

（三）整體數(shù)據(jù)分析：

1、數(shù)據(jù)分析顯示，公司5月份分析人員共工作124092小時(shí)，共295.7天。人均有效工作天數(shù)12.3天，達(dá)到平均值的人員只占50%,另有50%人員月有效工作日小于12.3天。以上數(shù)據(jù)說明：

（1）本公司工作量與人員數(shù)量不成正比。根據(jù)國際管理學(xué)大師德魯克研究報(bào)告，發(fā)展中企業(yè)員工月有效工作日不低于月度工作日的73.3%（數(shù)據(jù)來源：

中國HR雜志—5期），而本公司只達(dá)到

63.1%，與國際發(fā)展中企業(yè)相差10個(gè)百分點(diǎn)。

（2）辦事處人員有效工作時(shí)間較少，是影響平均值的重要因素?？陀^原因：本分析數(shù)據(jù)只有辦事處到實(shí)地現(xiàn)場維護(hù)數(shù)據(jù)，無巡檢、施工、業(yè)務(wù)聯(lián)系、培訓(xùn)、來回路程等數(shù)據(jù)，因此辦事處數(shù)據(jù)只能做為參考。

（3）數(shù)據(jù)顯示技術(shù)總監(jiān)、拓展