步步高手機(jī)策劃案

一、前言移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來，智能的流行已成為市場(chǎng)的一大趨勢(shì)。這類移動(dòng)智能終端的出現(xiàn)改變了很多人的生活方式及對(duì)傳統(tǒng)通訊工具的需求，人們不再滿足于的外觀和基本功能的使用，而開始追求強(qiáng)大的操作系統(tǒng)給人們帶來更多、更強(qiáng)、更具個(gè)性的社交化服務(wù)。智能也幾乎成了這個(gè)時(shí)代不可或缺的代表配置。步步高為一個(gè)專注于智能領(lǐng)域的品牌，步步高和追示樂趣、充滿活力、年輕時(shí)尚的城市群體一起打造擁有卓越外觀、專業(yè)級(jí)音質(zhì)、極致影像、愉悅體驗(yàn)的智能產(chǎn)品，并將改于追求極致、持續(xù)創(chuàng)造驚喜作為VIVO2代的堅(jiān)定追求。二、企業(yè)簡(jiǎn)介1995年9月18日，廣東步步高(英文商標(biāo)：BBK)電子工業(yè)在東莞市長(zhǎng)安成立。在這片工業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施完備、產(chǎn)業(yè)配套體系完善的沃土上，在當(dāng)?shù)卣拇罅χС趾头鲋?，?jīng)過十年的持續(xù)發(fā)展，步步高公司從同行業(yè)中脫穎而出，現(xiàn)已成為當(dāng)代中國(guó)家用電子企業(yè)的發(fā)展典范。它與聯(lián)想電腦、貝雅詩(shī)頓化妝品、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)、海爾電器等都是行業(yè)的頂級(jí)品牌.也是中國(guó)最具價(jià)值品牌之一。步步高品牌旗下現(xiàn)擁有四大系列產(chǎn)品：視聽產(chǎn)品（DVD、移動(dòng)DVD、迷你組合音響等）、通信產(chǎn)品（音樂、有繩、無繩、數(shù)字無繩等）、教育電子產(chǎn)品（@ibox學(xué)習(xí)機(jī)、電子詞典、點(diǎn)讀機(jī)、商務(wù)學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)等）、生活電器（電磁爐、電壓力鍋、豆?jié){機(jī)、電熱水壺等）。步步高系列產(chǎn)品均以優(yōu)良的品質(zhì)和完善的服務(wù)享譽(yù)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，并逐步向東南亞、韓國(guó)以及歐美等國(guó)際市場(chǎng)拓展。步步高系列產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)長(zhǎng)期保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果顯示，自2021年起，步步高各類產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率均在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中名列前茅。高效益的管理系統(tǒng)步步高公司擁有先進(jìn)的管理系統(tǒng)，三大系列產(chǎn)品都通過了具有“國(guó)際貿(mào)易通行證”之稱的ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證。步步高的生產(chǎn)管理系統(tǒng)采用國(guó)際流行的MRPII（制造資源計(jì)劃系統(tǒng)）、5S管理系統(tǒng)和TQM全面質(zhì)量管理系統(tǒng)，保證了每個(gè)產(chǎn)品成本合理、質(zhì)量穩(wěn)定、性能可靠。企業(yè)榮譽(yù)2021年步步高集團(tuán)榮獲“全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”2021年步步高集團(tuán)榮獲“全國(guó)就業(yè)和社會(huì)保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”及“湖南再就業(yè)先進(jìn)企業(yè)”2021年步步高集團(tuán)榮獲“全國(guó)優(yōu)秀民營(yíng)企業(yè)”、“中國(guó)服務(wù)業(yè)企業(yè)500強(qiáng)”2021年步步高集團(tuán)榮獲"中國(guó)零售業(yè)區(qū)域明星企業(yè)“、湖南省私營(yíng)企業(yè)100強(qiáng)”2021年“區(qū)域?yàn)橥?，步步制勝”?jīng)營(yíng)策略獲評(píng)“全國(guó)零售業(yè)最具影響力十大經(jīng)營(yíng)案例”2021年步步高集團(tuán)榮獲“成長(zhǎng)之星最具成長(zhǎng)性的新興企業(yè)”及“中國(guó)民營(yíng)企業(yè)500強(qiáng)”2021年步步高集團(tuán)榮獲“全國(guó)就業(yè)和社會(huì)保障先進(jìn)民營(yíng)企業(yè)”、董事長(zhǎng)獲評(píng)“第三屆全國(guó)非公有制經(jīng)濟(jì)人士?jī)?yōu)秀特色社會(huì)主義建設(shè)者2021年步步高商標(biāo)喜獲中國(guó)馳名商標(biāo)、步步高入選“中國(guó)最佳中小板10強(qiáng)上市公司”。三、市場(chǎng)分析：（一）、宏觀環(huán)境及行業(yè)分析隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，給市場(chǎng)帶來了巨大的商機(jī)。我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定的增長(zhǎng)和移動(dòng)通信服務(wù)的發(fā)展，我國(guó)的移動(dòng)通信市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，日漸普及。第一代（1G）顏色單一，外表四四方方，并不是很美觀，只能成為可移動(dòng)算不上便攜。很多人稱呼這種為“磚頭”或是黑金剛等。第二代（2G）也是最常見的，應(yīng)用程序增多，開始支持彩屏顯示，GPRS的應(yīng)用也得到開發(fā)，款式也由原來的直板機(jī)發(fā)展到后來的滑蓋機(jī)，觸屏機(jī)等形式，機(jī)子的顏色也是各種各樣，形狀更多樣化。而第三代（3G）相比而言，無論是外觀還是功能上都比前兩代機(jī)子更先進(jìn)，能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式，提供包括網(wǎng)頁瀏覽、會(huì)議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。而市場(chǎng)上的品牌也由原來的摩托羅拉等少數(shù)國(guó)外品牌發(fā)展到今天的諾基亞、三星、索尼愛立信、中興、新郵通、聯(lián)想、桑菲、宇龍酷派、華為、蘋果、LG各種品牌，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)耶日益加大。（二）消費(fèi)者分析湖南省人口眾多，有7000多萬人，使用數(shù)量大。本地品牌多，但規(guī)模小，主要生產(chǎn)中低檔仿冒，占領(lǐng)湖南省中低檔市場(chǎng)的大部分市場(chǎng)份額。隨著湖南省經(jīng)濟(jì)文化的迅速發(fā)展，需求結(jié)構(gòu)的變化，以中青年為主體的消費(fèi)群體追求時(shí)尚和潮流，出現(xiàn)了對(duì)中高檔的旺盛需求，尤其智能更受到消費(fèi)者的青睞。步步高公司生產(chǎn)的各式各種檔次的剛好能滿足湖南的市場(chǎng)需求，從而對(duì)于開發(fā)湖南市場(chǎng)的前景十分樂觀。（三）、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析湖南以諾基亞、三星、索尼愛立信品牌為主，主要占領(lǐng)中低檔市場(chǎng)。而高檔的如蘋果、小米等品牌也已進(jìn)入了湖南市場(chǎng)，主要是滿足湖南省的一些年輕人的喜愛、追捧，但還沒有形成明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，市場(chǎng)份額也很小，對(duì)步步高公司進(jìn)駐湖南不會(huì)形成競(jìng)爭(zhēng)威脅。（四）產(chǎn)品分析①外殼采用金屬拉絲面板②LG進(jìn)口廣視角QVG步步高液晶顯示屏，畫面細(xì)膩、色彩逼真③強(qiáng)大音樂功能④漢王手寫軟件⑤智能語音功能⑥強(qiáng)大電源管理系統(tǒng)（另電池容量為1100M步步高）⑦出廠配送1G內(nèi)存卡，使娛樂空間更為寬大⑧人性化便捷功能⑨機(jī)身內(nèi)部結(jié)構(gòu)采用無人工焊接設(shè)計(jì)四、1.企業(yè)原來的目標(biāo)市場(chǎng)(1)企業(yè)原來所面對(duì)的目標(biāo)市場(chǎng)企業(yè)原來面對(duì)武漢市所有需要購(gòu)買的消費(fèi)者進(jìn)行營(yíng)銷,對(duì)不同消費(fèi)者的需求上是不加區(qū)分的，其中既包括根本不考慮國(guó)產(chǎn)品牌的消費(fèi)者,也包括有國(guó)有品牌的消費(fèi)習(xí)慣的消費(fèi)者,還有偶爾購(gòu)買國(guó)有品牌的消費(fèi)者，消費(fèi)者對(duì)的需求和他們共性的特征很難描述。（2）表面看來市場(chǎng)的規(guī)模非常大,但是其中有相當(dāng)數(shù)量的消費(fèi)者根本不是國(guó)產(chǎn)品牌的消費(fèi)者,這些消費(fèi)者的數(shù)量又很難估算,整個(gè)市場(chǎng)的規(guī)模是非常模糊和不確定的。(3)原有市場(chǎng)觀點(diǎn)的評(píng)價(jià)A．機(jī)會(huì)與威脅：目標(biāo)市場(chǎng)的不確定是企業(yè)原有的市場(chǎng)觀點(diǎn)的主要缺欠,但是由于企業(yè)所面對(duì)的是一個(gè)不加區(qū)分的廣闊市場(chǎng),而不是已經(jīng)確定的錯(cuò)誤的目標(biāo)市場(chǎng),所以企業(yè)還有改進(jìn)目標(biāo)市場(chǎng)策略的機(jī)會(huì)。B．優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)：在產(chǎn)品自身,其高質(zhì)量可以滿足部分注重品質(zhì)的消費(fèi)者的需求,這是產(chǎn)品的內(nèi)在的優(yōu)勢(shì),而產(chǎn)品的高價(jià)格又有可能阻礙部分消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買愿望,這是產(chǎn)品內(nèi)在的不足。C．主要問題點(diǎn)：本次廣告活動(dòng)在目標(biāo)市場(chǎng)方面所要解決的主要問題是對(duì)整個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,找出企業(yè)的目標(biāo)消費(fèi)者,確定合理的目標(biāo)市場(chǎng)策略,以產(chǎn)品現(xiàn)有的高品質(zhì)的特性,吸引部分對(duì)品質(zhì)要求較高的消費(fèi)者,爭(zhēng)取他們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知,促使他們產(chǎn)生購(gòu)買行動(dòng)。D．重新進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)策略決策的必要性：企業(yè)現(xiàn)有的市場(chǎng)觀點(diǎn),很難解決上述的問題,進(jìn)目標(biāo)市場(chǎng)策略的決策。因此有必要重新2.市場(chǎng)細(xì)分(1)市場(chǎng)細(xì)分及各細(xì)分市場(chǎng)的評(píng)估一個(gè)消費(fèi)者能否成為聯(lián)想的消費(fèi)者,受他的年齡、家庭生命周期、收入、生活方式、追求的利益等因素的影響,因此,我們以這些因素為標(biāo)準(zhǔn),將全部的消費(fèi)者劃分為不同的群體。按照年齡和家庭生命周期的標(biāo)準(zhǔn),我們可以把全部消費(fèi)者分成上述11個(gè)群體,其中表格加底紋的群體是有可能消費(fèi)聯(lián)想的群體,他們的特征是：中青年,已婚或者未婚,子女未成年。工作忙碌、業(yè)務(wù)繁忙。3.市場(chǎng)策略（一）、營(yíng)銷目標(biāo)1、提高公司在湖南市場(chǎng)的銷售量2、獲得在湖南市場(chǎng)可觀的市場(chǎng)占有率（二）、產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位以中高檔為主，品種多樣化（三）、廣告目標(biāo)1、提高步步高公司在湖南市場(chǎng)上的知名度2、擴(kuò)大步步高公司在湖南市場(chǎng)的美譽(yù)度3、為后續(xù)其他產(chǎn)品（如教育電子產(chǎn)品（@ibox學(xué)習(xí)機(jī)、電子詞典、點(diǎn)讀機(jī)、商務(wù)學(xué)習(xí)機(jī)、復(fù)讀機(jī)等）、生活電器（電磁爐、電壓力鍋、豆?jié){機(jī)、電熱水壺等）。等商品）進(jìn)入湖南做知名度上的一個(gè)鋪墊五、創(chuàng)意說明（一）、廣告訴求對(duì)象：20—50歲的男性和部分對(duì)手寫敏感的女性（二）、廣告主題：和我一起分享（三）、廣告創(chuàng)意：已經(jīng)進(jìn)入社會(huì)工作的一對(duì)情侶，他們的工作時(shí)間是錯(cuò)開，女主角有的時(shí)候要工作到晚上十點(diǎn)才回家，有的時(shí)候男主角還沒有醒來就出門了，由于工作的原因，兩個(gè)人相處的時(shí)間錯(cuò)開了，有的時(shí)候女主角一個(gè)人呆在家里，有時(shí)候男主角一個(gè)人呆在家里，圣誕節(jié)到了，但是男主角要加班，在家里就只有女主角一個(gè)人，她等了很久，男主角還沒有回來，于是女主角拿出日記本來寫下自己心里所有的話，正當(dāng)她寫的入神的時(shí)候，男主角悄悄的回來了，此時(shí)他為她準(zhǔn)備了一份禮物，（由于他以前就看到了他的日記本，但是上面所記載的話語，由于時(shí)間的流失，在他看到的時(shí)候就已經(jīng)沒有必要再提起了，他想在爭(zhēng)吵的時(shí)候就知道女生心里的想法。）拿出耳機(jī)戴在女主角的耳朵上，（里面播放著輕音樂）把放在女主角的日記本旁，對(duì)她說，以后有什么不開心，或想說的話，不要寫在本子上，寫在理發(fā)給我吧，和我一起分享你的心情，他抱著她。耳機(jī)的另一邊連著步步高音樂。在他們耳朵旁邊，還有圣誕老人在那里笑。廣告文案：步步高手寫音樂，讓我分享你的心情。六、廣告戰(zhàn)術(shù)支持七、傳播計(jì)劃（一）、廣播以湖南省長(zhǎng)沙、株洲、湘潭市為核心，利用湖南廣播電臺(tái)等廣播頻道，在2021年圣誕節(jié)前2個(gè)月開始進(jìn)行廣告投放。前30天播放20次/天，后20天播放30次/天，節(jié)前10天播放40次/天。播放時(shí)間安排在早晨、中午、晚上等時(shí)段為宜。（二）、電視廣告選擇湖南衛(wèi)視，觀眾喜歡的頻道。圣誕節(jié)前1個(gè)月開始投放，前半個(gè)月5次/天，后半個(gè)月10次/天。時(shí)間安排在中午1點(diǎn)到下午2點(diǎn)半、晚上7點(diǎn)到10點(diǎn)為宜。（三）、廣告位廣告選擇長(zhǎng)沙、株洲、湘潭等市區(qū)火車站、汽車站等交通要道、人流量非常集中的地段制作10塊廣告位，每塊約40平方米左右，從2021年圣誕節(jié)前3個(gè)月開始投放為宜。(1)在現(xiàn)有的售點(diǎn)之外,在超級(jí)市場(chǎng)、商場(chǎng)、綜合商場(chǎng)增加新的售點(diǎn),爭(zhēng)取售點(diǎn)在地域上覆蓋湖南城區(qū)的主要商業(yè)區(qū)和居民區(qū)。(2)與經(jīng)銷商重新商討合作辦法：給予經(jīng)銷商退貨保證、銷售獎(jiǎng)勵(lì)等鼓勵(lì),以剌激他們的銷售積極性和對(duì)促銷活動(dòng)的配合度。(3)調(diào)整售點(diǎn)貨柜和商品擺放：爭(zhēng)取在售點(diǎn)的貨柜中開辟獨(dú)立的區(qū)域擺放步步高產(chǎn)品,在區(qū)域內(nèi)有醒目標(biāo)志,每一品種擺放較多的數(shù)量,各售點(diǎn)做到品種齊全。2．促銷活動(dòng)計(jì)劃:(1)促銷活動(dòng)與廣告活動(dòng)的配合在廣告開始發(fā)布的同時(shí),在各售點(diǎn)開展促銷活動(dòng)。爭(zhēng)取每月都有不同主題的促銷活動(dòng)。以直接的售點(diǎn)促銷和媒介促銷廣告相結(jié)合。（2）售點(diǎn)促銷活動(dòng)的內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)演示：請(qǐng)消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)觀摩產(chǎn)品。贈(zèng)品促銷：向購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者贈(zèng)送小型禮品或者采取買主送附的方式贈(zèng)送品。贈(zèng)券兌換促銷：在部分商品包裝中加入幸運(yùn)兌換券,消費(fèi)者憑兌換券可以免費(fèi)兌換一定數(shù)量的獎(jiǎng)品。八、廣告預(yù)算列表如下：（單位：元）廣告媒體廣告費(fèi)用廣播15萬電視100萬廣告位25萬

公司印章管理制度一、目的公司印章是公司對(duì)內(nèi)對(duì)外行使權(quán)力的標(biāo)志，也是公司名稱的法律體現(xiàn)，因此，必須對(duì)印章進(jìn)行規(guī)范化、合理化的嚴(yán)格管理，以保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作，由公司指定專人負(fù)責(zé)管理。二、印章的種類公章，是按照政府規(guī)定，由主管部門批準(zhǔn)刻制的代表公司權(quán)力的印章。專用章，為方便工作專門刻制的用于某種特定用途的印章，如：合同專用章、財(cái)務(wù)專用章、業(yè)務(wù)專用章、倉(cāng)庫(kù)簽收章等。3、手章(簽名章)，是以公司法人代表名字刻制的用于公務(wù)的印章。三、印章的管理規(guī)定印章指定專人負(fù)責(zé)保管和使用，保管印章的地方(桌、柜等)要牢固加鎖，印章使用后要及時(shí)收存。財(cái)務(wù)專用章由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)保管，向銀行備案的印章，應(yīng)由財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)、總經(jīng)辦分別保管。3、印章要注意保養(yǎng)，防止碰撞，還要及時(shí)清洗，以保持印跡清晰。4、一般情況下不得將印章攜出公司外使用，如確實(shí)因工作所需，則應(yīng)由印章管理員攜帶印章到場(chǎng)蓋章或監(jiān)印。5、印章管理人員離職或調(diào)任時(shí)，須履行印章交接手續(xù)。四、公章刻制印章需本公司法人代表批準(zhǔn)，并由印章管理專責(zé)人負(fù)責(zé)辦理刻制并啟用并交由專人進(jìn)行保管。五、印章的使用使用任何的印章，需由相應(yīng)負(fù)責(zé)人審核簽字。為方便工作，總經(jīng)理可授權(quán)印章管理專責(zé)人審核一般性事務(wù)用印。用印前印章管理人員須認(rèn)真審核，明確了解用印的內(nèi)容和目的，確認(rèn)符合用印的手續(xù)后，在用印登記簿上逐項(xiàng)登記，方可蓋章。3、對(duì)需要留存的材料，蓋印后應(yīng)留存一份立卷歸檔。4