2023年工作流程圖及流程

物流部流程圖入庫準備入庫準備粘貼標識貨物清點粘貼標識貨物清點接運貨物接運貨物入庫管理入庫管理、盤點承運方、管理方確認承運方、管理方確認貨物郵件通知郵件通知月盤點、月盤點、庫存查詢，庫存查詢，出庫管理出庫辦理出庫準備出庫管理出庫辦理出庫準備出庫反饋、出庫反饋、出庫單據管理、存檔出庫單據管理、存檔1運輸準備運輸準備物流形式物流形式倉儲、物流管理倉儲、物流管理運輸企業(yè)選擇運輸企業(yè)選擇運費運費結算保險管理保險管理反饋信息反饋信息倉儲物流工作流程：入庫管理、盤點：入庫準備：接到入庫商務通知做好準備：入庫商務要有郵件方式通知入庫管理員。1、入庫管理員接到通知聯系倉儲主管到貨時間。2、審核到貨清單：審核裝箱清單內容，如：產品型號、數量、規(guī)格。通知倉儲主管到貨數量。清理庫位與倉儲保管員清理貨位。保證到貨清點區(qū)的貨物及時轉移和清理。按照同一型號，同一規(guī)格碼放產品。為大貨送達預留好空間。接運貨物：安排倉庫管理員接貨貨到庫房后通知倉庫保管員接貨。與貨運公司聯系，安排到貨時間，根據到貨商品情況考慮占用庫房空間和擺放位置到貨裝箱清單交給倉庫保管員。準備卸貨工具：庫房保管員應準備卸車工具，如：手動叉車，纏繞膜、托盤等貨物清點：檢查外包裝：貨到清點區(qū)要檢查貨物外包裝是否完好。產品標牌、防偽標是否粘貼合格。產品包裝箱有無油漬、水漬。核對產品：核對裝箱清單發(fā)貨項號。清點區(qū)核對貨物名稱、規(guī)格、型號。點交貨物數量：入庫管理員與倉庫保管員清點產品數量原則上需要一人清點一人復合。與送貨員核對到貨數量。粘貼標識：粘貼到貨日期：所有到貨每托進行編號，粘貼日期單掃SN碼：產品設備記錄SN號，錄入電腦上傳入庫商務。保管方、承運方確認：保管方清點產品數量：入庫管理員與倉庫保管員要進行交接工作。貨物數量、型號、規(guī)格是否一致。倉庫保管方如有疑問及時與入庫管理員溝通。保管方簽字確認雙方在沒有問題情況時，在到貨清單上簽字確認。保留單據產品有問題帶回庫房保管員發(fā)現問題直接拒收。入庫管理員立即通報入庫商務等待解決。產品破損擠壓變形直接拒收。承運方簽字確認產品破損、擠壓變形點清數量承運商簽字帶回要填寫退貨產品清單，型號、數量、規(guī)格。在到貨清單注明發(fā)貨項號及產品明細。裝箱清單數量準確入庫管理員簽字確認郵件回復：保管方回復郵件：當天收貨完成后倉庫管理員郵件反饋給入庫管理員到貨情況。入庫保管員回復入庫商務：入庫管理員郵件給入庫商務到貨情況。入庫商務根據入庫清單錄入U8系統。入庫管理員根據入庫清單審核U8系統入庫單。貨物沒有實際入庫，入庫商務在U8系統制作系統入庫單，入庫管理員不予審核。有手續(xù)齊全如（再購清單、確認單、客戶簽收單）可以審核審核后要做截圖保留。月末盤點：盤點準備：盤點表的抄寫順序由貨架的高層向低層抄寫。面對貨架的左邊向右邊抄寫，嚴禁出現“S”形的抄寫方法。產品資料的抄寫必須以實物為準，嚴禁依照價簽上的內容抄寫抄寫一層貨架的商品時，需在第一個商品的左邊空白處，注明該商品在貨架上的行數，便于復盤時檢查該層有無漏盤商品。2、聯合盤點商務對倉庫的庫存產品進行月末盤點。先做好盤點表。盤點日開始盤點后原則上是不允許產品出入倉庫。特殊情況下需從倉庫拿貨或向倉庫退貨進貨，必須將商品的出入明細告之相關人員。已盤點的商品必須與未盤點的商品分開擺放，以免混淆造成盤點數據的不真實。銷售單已生效但貨未出庫的產品，不得當庫存商品清點。商務制作盤虧盤盈表。庫存查詢：每天傳輸實際庫存表：每天出入庫結束，要整理倉庫產品數據表。第二天上班要給商務及銷售助理發(fā)倉庫產品數據表特殊查詢：在當天銷售總監(jiān)需要查詢倉庫產品數量時，抓緊核算。出庫管理出庫準備：核對確認單出庫商務要已郵件方式通知出庫管理員出貨。1、出庫管理員接到通知聯系倉儲主管出貨。準備工具：，裝卸搬運設備，作業(yè)人員，貨位卡片，包裝，涂寫標志。2，準備掃碼器，記號筆，封簽，膠帶，剪刀，膠帶座，木箱，釘箱工具等。出庫辦理：備貨：準備附件：出庫簽收單，送貨確認單等。在備貨發(fā)貨區(qū)域內備貨，清點，復核；批量大，品種少地發(fā)貨時，在備貨區(qū)準備單品種的零頭；整托盤，應在原貨位上等待出庫，減少搬運次數，備貨時間當天4點前出庫單當天備好貨，4點以后的第二天早上備好，市內送貨是當天備貨當天送貨，或前一天備貨第二天發(fā)貨兩種方法。出庫管員，分揀員等人員輔助工人負責備貨。2、分揀作業(yè)管理：揀貨指令出庫單信息處理過程。行走或取貨處理過程。準確找到儲位并確認所揀貨物及其數量處理過程。揀取完畢，將貨物分類集中的處理過程。分揀作業(yè)的儲位管理、出貨管理、揀選路徑管理、補貨管理、空箱和無貨托盤的管理3、貨物復核：對出庫貨物在出庫過程中進行核對保證出庫物資的數量準確,質量完好。交叉復核兩名發(fā)貨保管員對對方所發(fā)貨物進行照單復核。復核后應在對方出庫單上簽名以與對方共同承擔責任。按出庫確認單上的內容逐項核對。核對倉庫貨物品名，規(guī)格。數量。是否與出庫確認單一致。文件資料，運單及包裝是否符合運輸安全要求。能否保證貨物在運輸裝卸中部被破損。是否便于裝卸搬運。收貨人信息是否填寫齊全，每件包裝是否有裝箱單，裝箱單上的內容是否和實物一致。4、出庫確認：出庫管理員依據出庫商務單據，才能出庫。不合法的單據（如白條）和不合法的做法（如通知，短信，），拒絕出庫出庫確認單有涂改，復制，模擬，收貨單位與提貨人不一致拒絕出庫。出庫庫管員提前收到出庫確認單時，可以提前準備，提高出庫工作效率。并且備完貨后可以二次清點總數，檢查是否摟配，是否多配，減少出現差錯的機會。要按照先進先出原則。出庫貨物要求嚴格抄錄SN碼發(fā)貨。并在發(fā)貨記錄上登記SN碼，緊急情況，出庫管理員可以在職權范圍內特事特辦。已經有出庫單，但貨不全或型號開錯需要調貨，這時要有出庫商務重新申請出庫單。當貨物未入庫驗收，未辦理入庫手續(xù)時，原則上暫緩發(fā)貨。出庫管理員未接單據不翻帳，未經審單不備貨，未經復核不出庫。出庫管理員發(fā)貨時要核實憑證，核對帳卡，核對實物。出庫管理員對單據和實物要進行品名檢查，規(guī)格檢查，包裝檢查，件數檢查，重量檢查。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，提高服務質量，杜絕差錯事故，使顧客滿意。出庫反饋：庫房管理方反饋：當天出貨完成后倉庫管理員郵件反饋給出庫管理員出貨情況。當天出庫單據出庫貨物SN碼。向出庫商務反饋：出庫管理員郵件給出庫商務到貨情況。出庫商務根據出庫清單錄入U8系統。出庫管理員根據出庫清單審核U8系統出庫單具。積壓庫存反饋：存貨數量低于最低庫存預警數量提醒商務人員及時補貨。負責通報庫房一個月以上的呆滯、積壓貨物。出庫單據管理、存檔出庫單保管：銷售單、出庫單每月分別裝訂成冊歸檔。出入庫流水賬、盤點報告在年終分別裝訂成冊歸檔。倉儲、物流管理運輸準備：接到運輸指令：物流管理員接到出庫管理員郵件發(fā)給貨物確認安排運輸指令。審核單據物流管理員根據出貨確認單和出庫單，核對貨物情況。實地查看貨物存放位置，準備發(fā)貨。如倉庫未有所發(fā)貨物，應及時通知出庫管理員。物流管理員根據送貨確認單組織發(fā)貨，與倉庫做好銜接，在倉管員的帶領下，核對發(fā)貨清單與實物情況物流形式：自提貨物:客戶持出庫憑證(貨物確認單)自行到倉庫提貨。根據提貨單上所列的名稱、規(guī)格、數量當面點交給提貨人員。在提貨確認單、出庫明細單簽上姓名、日期、提貨人證件號送貨:物流管理員接到送貨委托,將其所需貨物,按送貨確認單所列內容運送到使用單位。并于使用單位接貨人當場點交，簽字確認。代運:受外埠用戶委托,按單將貨配齊后通過公路、航空、快遞等方式,將貨發(fā)至用戶所在地的貨站提貨。此種出庫形式的交接,是與公路、快遞等運輸部門進行的辦理完托運手續(xù)。取得運輸部門的承運憑證,將應發(fā)貨物全部點交承運部門后,責任才開始轉移。運輸企業(yè)選擇：1、運輸企業(yè)對比運輸管理員根據公司產品運輸特點，選擇合適的運輸企業(yè)，貨比三家，擇優(yōu)選用。運輸管道員負責對外包方的資質進行審查。運輸管道員根據審查結果，向物流經理提交審查報告。應選擇公司化運作、具備一定實力的運輸公司有自己的營運車輛，杜絕個人承包行為，以提升運輸保障能力和抗風險能力。運輸管理員負責《運輸合同》的起草，物流經理負責審核，最終報董事長核準。運輸程序：運輸管理員根據出庫管理員發(fā)貨通知，進行設備的準備工作。運輸管理員匯總發(fā)貨確認單后，根據確認單上面要求安排時間。通知運輸企業(yè)準備車輛，按時到倉庫準備裝貨。倉庫根據審批手續(xù)齊全的出庫單發(fā)貨，運輸管理員應當協助倉庫保管員清點所發(fā)設備的數量、規(guī)格。運輸管理員根據倉庫管理員所開出的車輛放行對產品型號及數量核實后放行。應對所發(fā)貨物進行清點，并簽收發(fā)貨清單，確認所發(fā)貨物的完整性。運輸管理員留存相關簽收單據。運費結算：核對單據：現場支付運輸費運輸企業(yè)發(fā)貨時填寫貨運單雙方議定價格當場支付運費。索取運輸專用發(fā)票；填寫支出憑單后附物流公司貨運單，發(fā)票、銷售單，經部門經理審批報銷。月結支付運輸費運輸企業(yè)提供運輸發(fā)貨票。依據結算聯與物流管理員留存聯核對相符。物流管理員按承擔運費的公司和部門填寫支出憑單，物流公司貨運單、發(fā)票、銷售單，經部門經理審批每月報送財務部門審核，等待報銷。商務物流管理員按承擔運費的公司和部門填寫支出憑單交給。物流公司貨運單、發(fā)票、銷售單，經部門經理審批每月報送商務總監(jiān)審核。制作運輸費用明細表，以郵件方式發(fā)給商務部經理。制作運輸明細表，填制發(fā)票號表格商務經理簽字帶回。3，提交財務付款：商務經理審核后交給財務部等待付款。財務按照合同約定付款方式進行支付。保險管理：貨物保障保險貨物在運輸過程中，因遭受保險責任范圍內的自然災害或意外事故。造成的損失能夠得到經濟補償，以利于商品流通和生產。應如實申報貨物價值，并應一次交清保險費核對比例：倉庫保費是按照貨值比例承保0.3%運輸保費是按照單票貨值比例承保0,3%反饋信息：聽取意見:1,訪問客戶對運輸公司服務意見。2，公司各部門對運輸意見性指導。建立收貨客戶檔案。與收貨客戶聯系送貨情況及時反饋進行日常工作協調、信息反饋。與司機及時反饋途中信息。填寫跟蹤記錄，有異常情況及時與客戶聯系到達簽收：或確認到達時間。簽收運輸單、收貨確認單?；貑魏炇眨喊磿r準確到達指定卸貨地點，貨物交接。確認單簽收，保證運輸產品的數量和質量與客戶訂單。LINKC:\\Users\\zangwy\\Desktop\\2023年考核數據\\2023年2月庫房考核數據表.xlsx定性考核分!R1C1:R43C4\a\f4\h考核內容規(guī)定事項獎罰規(guī)定考核主體出勤管理違返公司有效除本規(guī)定以外相關制度一次扣1分全體人員遲到、早退一次1分曠工（含遲到超過一個小時）一次5分未經請示擅離崗位者致使貨物收發(fā)受影響者一次2分請假累計1天每天扣1分現場管理貨物存放混亂、不整齊每處扣2分全體人員帳卡不清、丟失、錯放每項扣1分貨物沒有按區(qū)按類存放每次扣1分貨物帳物卡數量不一致且查不出原因每項扣1分現場衛(wèi)生較差,地上有包帶、紙片等雜物每次扣1分在辦公室吃零食每次3分站臺吸煙,發(fā)現站臺上有煙頭每次5分工器具沒有按要求放置、現場凌亂每次扣1分庫存優(yōu)化管理沒按規(guī)定作好貨物防護工作每發(fā)現一次扣1分所有庫房、倉儲管理員對分管的貨物差異不及時上報處理一次扣2分貨物發(fā)放不按先進先出者每發(fā)現一次扣1分提出合理化建議并給采納的一次獎5分全體人員消除不安全隱患避免安全事故的發(fā)生一次獎10分貨物管理不合貨物不及時退回供應商者或私自與供應商以貨換貨者一次扣5分庫房管理員、倉儲保管員不按規(guī)定接收貨物導致庫存差異，一次扣2分將不合格貨物發(fā)到客戶或者投訴的每發(fā)現一次或投訴一次罰3分服務質量管理因服務差受到客戶或銷售部門投訴屬實的每投訴一次扣1分未按時或錯發(fā)貨物致使公司受影響者將當月的標準分降為及格分，并一次扣3分進行遙控發(fā)貨物不親臨現場者一次扣1分錯發(fā)貨物尚未造成對公司影響者一次扣1分接收貨物當天不報致使公司影響者一次扣1分未按作業(yè)流程要求操作,造成安全事故的一次扣3分并承擔相應責任全體人員綜合管理現場混亂、倉庫整體形象差、消防通道不暢每發(fā)現一處扣2分物流經理報送工作計劃等相關資料不及時一次扣1分基礎管