重慶房地產(chǎn)物業(yè)管理公司員工手冊全套

婆重慶物蠢業(yè)旬_情員工手冊喚按目錄風(fēng)員工手冊福第八耕章耗“陶獎勵與處隊罰鵝”擺對獎懲的申訴肚目的冰年度表彰刊其它關(guān)于獎懲隱的規(guī)定條員工在平時工龍作中的獎懲帽第二記章棵“備企業(yè)總置則晨”加公司宗旨月企業(yè)的服務(wù)觀潤企業(yè)的利益觀囑企業(yè)的納稅意構(gòu)識糊企業(yè)精神陸企業(yè)目標(biāo)骨企業(yè)作風(fēng)秧質(zhì)量方針伸第六副章歡“冠人事制額度活”棉崗位調(diào)動礦入職登記扶試用期糖員工檔案希員工考評和升折職、晉級孔員工離職喪員工培訓(xùn)最員工轉(zhuǎn)正及續(xù)右聘國第七鳥章刊“仆薪資與福彩利瓶”腥半年獎及年終昏獎撕保險看補(bǔ)貼士工資丟工資起薪點銜加班工資笛津貼慮請假與休假作總收入獻(xiàn)第三址章進(jìn)“族行為規(guī)旱范視”迫辦公管理門表情愿登門造訪洋個人儀態(tài)鑄工衣柜和勞保閉用品醬公務(wù)出差火精神風(fēng)貌及個洋人儀表患其它框簽到打卡客外出公干奉信息、溝通盯言談低員工工作卡居著裝要求形第四何章浮“蓮職業(yè)準(zhǔn)慶則蝕”估保密義務(wù)膠非正當(dāng)利益健個人投資復(fù)公司資產(chǎn)采基本原則蝴兼職編交際應(yīng)酬奧經(jīng)營活動恩投訴與處理感新聞發(fā)布棉行為的自我判獲斷與咨詢輪業(yè)務(wù)回避籍第五樣章各“耗企業(yè)人才吐觀犬”注回避制度珍人才定義窮用人之道捆員工成長路線炒員工任職資格劉及素質(zhì)要求胸第一結(jié)章脫“壤公司歷魔程國”屠1.眾1哭公司名稱及股驕東方錄1.掘2蔑公司主要業(yè)績懷和發(fā)展歷程精致新員工第一章公司歷程1.1公司名稱及股東方1.1.1公司名稱重慶XX物業(yè)管理有限公司曾用名：重慶XX置業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理分公司重慶XX置業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理分公司重慶XX地產(chǎn)發(fā)展有限公司物業(yè)管理分公司重慶XX物業(yè)管理有限公司因管理XX花園項目取得了不菲的成績而得名XX物業(yè)公司，2003年11月經(jīng)工商局批準(zhǔn)成為獨立法人，更名為重慶XX物業(yè)管理有限公司。1.1.2股東方重慶XX經(jīng)濟(jì)發(fā)展有限公司和重慶XX地產(chǎn)發(fā)展有限公司1.2公司主要業(yè)績及發(fā)展歷程1997年，12月重慶XXXX花園物業(yè)管理分公司成立。1998年，3月通過香港品質(zhì)保證局（HKQAA）ISO9002質(zhì)量體系認(rèn)證，成為重慶市乃至整個西南地區(qū)第一家通過境外第三方審核認(rèn)證的物管企業(yè)。1998年，1月公司正式接管XX花園一期工程(南苑)五組團(tuán)在綠苑。1998年，10月時任全國人大常委會委員長李鵬在中央及重慶市領(lǐng)導(dǎo)陪同下視察了公司管理的重慶XX花園南苑。1998年，11月公司管理的重慶XX花園南苑榮獲建設(shè)部頒發(fā)的“全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)”稱號。1998年，11月公司管理的重慶XX花園南苑榮獲“重慶市十佳住宅小區(qū)”第一名。1999年，2月公司管理的重慶XX花園南苑榮獲重慶市“安全文明小區(qū)”稱號。2000年，公司管理的重慶XX花園南苑被《新周刊》評為“全國最有特色的八大住宅小區(qū)”之一。斧200注0杰年，公司管理秩的重慶算XX?；▓@南苑榮獲普市委宣傳部精俱神文明辦公室貓頒發(fā)羅的抄“序重慶市精神文婆明住宅小禍區(qū)山”拖稱號。嗚200績0漏年，公司管理害的重慶亦XX繼花園南苑蟬昆聯(lián)互“江重慶市十佳住便宅小移區(qū)?！奔〉谝幻?。溫200坊1紙年腔，學(xué)1臣月接管重慶市笑北部新區(qū)管委貍會辦公大樓。教200畢1巡年攜，蚊4鼻月公司順利接偷管作為伙XX鋤花園南苑最后遇一批產(chǎn)品鉆石扁公寓，自此，析南稍苑隙116分3猾戶住宅接管工抽作圓滿完成。女200攝1既年，公司管理忙的重慶廳XX暫花園南苑榮獲獨建設(shè)部頒發(fā)的拆全址國贏200螞0喚年小康住宅示言范小區(qū)臭的振“卡物業(yè)管消理沈”挽優(yōu)秀獎。注200葬1遞年，公司管理濕的重慶投XX便花園南苑榮獲例重慶鋸市稅“救園林式單的位遞”課稱號。茂200轉(zhuǎn)1蘋年，公司管理縣的重慶煮XX觀花園南苑蟬聯(lián)慣重慶蛋市載“無安全文明小困區(qū)館”臂稱號。搜200認(rèn)2耳年陣，尋1遍月公司成功接套管奸XX中西顯苑宇A(yù)才組團(tuán)錦水文苑粘85萍2偵戶，一次性接初管數(shù)量全國罕冒見。慮200乎2逆年托，占8泡月公司成功接罵管到XX從西河苑慈B傲組團(tuán)金暉包苑輝83俱1下戶，自此西突苑辜168范3銷戶圓滿接管，壞并獲得業(yè)主的糞一致好評。貞200送2奪年，公司管理鬼的重慶顯XX笨花園南苑榮獲北國家民政部、姻精神文明辦公耕室頒發(fā)夠的細(xì)“月全國精神文明梯社區(qū)示范亮點墳”揉稱號。下200動2惠年，公司管理鳴的重慶吳XX朱花園南苑榮獲脂國家建設(shè)部頒壺發(fā)偵的譽“伶全國物業(yè)管理吉示范住宅小基區(qū)湖”獎稱號。騰200捆2秋年，榮只獲傅“校重慶市優(yōu)秀物封業(yè)管理企杏業(yè)繡”炮稱號。絮200睛2板年餐，寒4完月公司更名駱為坐“踏重慶批XX扁置業(yè)發(fā)展有限辣公司物業(yè)管理閉分公著司神”芳。梳200夜2高年明，互4克月公司管理的對重慶枕XX駛花園南苑被確拌定察為戚“含亞洲議會和平遇協(xié)會州（右AAP奏P敬）物”宇第三屆年會的數(shù)參觀點之一，功接待了亞洲各賽國議長。著200匪2慈年眼，萌5犁月時任國家主綁席江澤民視察庭了公司管理的淺重慶友XX缺花園南苑。將200系2列年躁，袍1民0帶月時任國家副閥主席胡錦濤視念察了公司管理黨的重慶子XX路花園南苑。跟200伯2德年，公司開始伐將汽ISO900使2襖轉(zhuǎn)壞為餃ISO900陳1:200淹0盒版的工作，以醉保證品質(zhì)管理過體系適應(yīng)新的嫩國際標(biāo)準(zhǔn)要求弓。呀200框2躍年，公司管理減的重慶斷XX寶花園西苑榮巷獲羽“協(xié)重慶市十佳住例宅小仔區(qū)便”忠第一名。毅200綿2始年恐，昏1餃2直月接管首批香綁樟林別墅，初放獲頂級別墅接劈管的成功。貧200謹(jǐn)3父年皇，忍3更月通過了香港安品質(zhì)保證局繞（把HKQA紋A瓶）苗ISO900首1:200六0逐版質(zhì)量體系認(rèn)篇證。筒200曲3時年妥，銜3貝月公司更名為鐮重慶技XX笨地產(chǎn)發(fā)展有限適公司物業(yè)管理筒分公司。再200剃3監(jiān)年挪，授5哲月接管重慶市粉規(guī)劃局辦公大題樓。權(quán)200參3饒年漠，案1及0備月接管因XX膽·駕楓香搜庭式103能0舊戶及北城天街辜購物廣場。燦200棕3鑒年管，贈1陡0犁月接管重慶經(jīng)叼濟(jì)開發(fā)區(qū)管委挽會辦公大樓。罰200椒3撕年版，軌1忍1擴(kuò)月公司重新注模冊更名薄為唯“廈重慶盆XX瞧物業(yè)管理有限莫公昂司焰”州。瞞200把3毀年華，膜1術(shù)2賽月榮竭獲兔“災(zāi)200墻3級年賀CIHA兇F庸（中國深圳國曬際住宅與建筑魔科技展覽會）哀中國優(yōu)秀物業(yè)姜管理公遲司吵2荷0私強(qiáng)若”像稱號。野200總3宣年，公司管理毛的重慶拜XX堤花園西苑榮插獲鏟“型重慶市物業(yè)管脾理示范住宅小妖區(qū)曬”魄稱號。請200勾3靜年辮1玉2渴月，接管洪XX漫?！霉静粩嗟匕l(fā)拍展壯大，也將爹會有更多的榮互譽，各位員工墊可登領(lǐng)陸怠www.lo銅nghu.c大o垮m惜查詢公司最新門獲得的榮譽，走同時請關(guān)注公嶄司最新發(fā)布的宗信息營第二章企業(yè)總拋則膛2.催1給企業(yè)目標(biāo)稈為客戶提供高后效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)正并影響他們的庫行為耀2.培2堪企業(yè)精神勵志存高遠(yuǎn)堅瀉韌踏實多2.3感企業(yè)宗旨們寓效益于服務(wù)躲，寓服務(wù)于管貿(mào)理；管理無盲快點，服務(wù)無挑危剔，業(yè)主無怨膨言。戶為股東、客戶搭、員工和社會角，努力從有限勒資源中創(chuàng)造更剩大價值。念在考慮企業(yè)自生身利益的同時開，必先滿足他妹人（股東、客季戶、員工、社透會）利益。企羨業(yè)的長遠(yuǎn)利益借高于企業(yè)的短歸期利益；重要便的不是眼前賺甩多少錢，而是奉明天有沒有賺遮錢的資格。菠羅馬帝國不是映一天就能創(chuàng)立斃的，重要的是括公司的能力、玉效益在均衡和串持續(xù)增長。粥2.襖4軟質(zhì)量方針善待你一生樸“筋善待你一毯生板”蒙是對高品質(zhì)生背活方式的概括眉：礦公司所管理的伙樓盤（項目）嫌，以先進(jìn)的規(guī)兄劃思想作指導(dǎo)踏，合理的戶型情設(shè)計充分體現(xiàn)復(fù)人性化的思想徐。優(yōu)美的環(huán)境晉、過硬的建設(shè)所質(zhì)量、豐富的鉗科技含量、完岔善的配套設(shè)施卵、健全的物業(yè)搏管理，使生活而在繁忙喧囂都?xì)な械娜藗児ぷ骷橹?，享受生秘活的悠閑、舒睬適，著力提高愁生活品質(zhì)?？颉皞闵拼阋患S生拿”給是我們對顧客圍的良好祝愿怒祝愿他們居住骨在我們所管理貼的樓盤（項目之）能夠充分體銳驗高品質(zhì)生活添樂趣，時時感準(zhǔn)受物業(yè)管理公翁司提供的周到綿體貼、細(xì)致入連微的服務(wù)。玉“棟善待你一辯生埋”菠是對我們服務(wù)走質(zhì)量的要求，份也是我們給予微服務(wù)對象的承沿諾。頑以長遠(yuǎn)的眼光捆，體察顧客的感要求，承諾客戀戶的，我們一益定要做到，沒仙有承諾的，我糧們盡力做到，涼從提供力所能尤及的服務(wù)到為棚顧客提供全方呀位、全過程優(yōu)拘質(zhì)高效服務(wù)，辭不斷超越，營是造并保持高品粉質(zhì)的生活環(huán)境練，以欺此怨“黑善階待肆”之我們的顧客。諷2.乞5成企業(yè)作風(fēng)團(tuán)隊原則孕好的團(tuán)隊就像靠一個球，推任化何一點，球體湊都會輕松轉(zhuǎn)動喬。你只要對我趁們這個團(tuán)隊任眾何一個人交待真一件事，就等娛于已交待給我浙們這個團(tuán)隊，蕉我們保證：信混息不失真，事孫務(wù)要落實，落說實有回音。籮當(dāng)我們聚集在哭一起，所產(chǎn)生拐的綜合效益不音能蓄1+徐1綱＞仿2喚時，我們的機(jī)竊制、流程、制華度一定有多余紋的、不合理的獻(xiàn)東西存在。女最典型的團(tuán)隊略是一流的球隊飲，恥“豆人人都有上佳慚表月現(xiàn)胸”扭和槍“鍬球隊得稠勝粥”染并行不悖。公元司倡導(dǎo)發(fā)揚團(tuán)泥結(jié)協(xié)作精神，娃通過相互溝通摟、相互幫助達(dá)灑到協(xié)調(diào)一致，西特別是在面對鼓困難及問題時撇，講究及時解盟決問題，自飛覺卡“清補(bǔ)遠(yuǎn)位舒”救，但又探不蓮“熟越乘位字”梨，遇到問題不某推諉，問題解牲決后再尋找原套因，從而揚長壟避短。略高原則航企業(yè)的服務(wù)標(biāo)冶準(zhǔn)應(yīng)略高于行歲業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、國家輪標(biāo)準(zhǔn)以及市場摸期許標(biāo)準(zhǔn)。蹈員工工作質(zhì)量賄的自我評判標(biāo)極準(zhǔn)應(yīng)高于上級錄期許的和企業(yè)京的標(biāo)準(zhǔn)，爭取盤超越顧客期望牽的標(biāo)準(zhǔn)。輕敵客戶至上原則象所有的服務(wù)項奇目、服務(wù)流程劉及其相關(guān)制度孤都應(yīng)圍繞為客甲戶服務(wù)及謀利升益而設(shè)計，寧損愿麻煩自己十享分，不要麻煩削客戶一分。逃客戶的依賴是咸我們存在的理摟由，客戶花錢扔是購買愉快的砌感覺和問題的呈解決，二者缺化一不可。牲不是所有人都命是我們的客戶棵，但我們要用虧對待顧客的思醬想對待所有人后，把他們當(dāng)作淋我們未來的客侮戶。恰根本沒有所案謂果“耽刁華鉆積”齒的客戶，如果揀說客戶有尖銳濤的意見的話，屈那么他（她）此可能是公司的改市場導(dǎo)師，其趣意見值得我們貌洗耳恭聽。膽對顧客承諾的富一定要做到；忘沒有承諾的，盡盡量做到。刪客戶關(guān)心的是華服務(wù)的結(jié)果和重感同身受的感文覺，因此我們稠的服務(wù)應(yīng)該強(qiáng)說調(diào)稿“謙客戶體討驗迅”障?？蛻趔w驗并攝不等同騰于盒“業(yè)換位思顆考?！被拖髬寢尦Z常告訴自己生出病的孩子說打號針不疼，但只廣有經(jīng)歷過的才掘知道其感受。牽我們提倡親身偷經(jīng)歷，加強(qiáng)自循身的閱歷、拓概寬知識面、貼鹿近客戶的感受榜，倡導(dǎo)員工提辣高生活情趣，橫了解不同客戶廢的生活方式和華習(xí)慣，研究客仁戶心理，主動議感知和適應(yīng)客健戶需求。塔改進(jìn)和創(chuàng)新原草則姑沒有最好的服獲務(wù)，只有更好棗的服務(wù)，物業(yè)騰的類型不同、副管理階段、年廉限不同，服務(wù)灑的內(nèi)容和服務(wù)南方式都可能不榴同，因此服務(wù)胞的持續(xù)改進(jìn)是形客戶依賴的基虎礎(chǔ)、企業(yè)長存說的基礎(chǔ)。童不斷尋找更好逮（更省錢、更適方便、更人性紙、更有效、更嶼時尚、更舒適膚、更安冠全根…帽…優(yōu)）的服務(wù)替代隊目前的服務(wù)。科學(xué)決策原則漆決策是建立在表數(shù)據(jù)資料支持期和直覺判斷的左基礎(chǔ)上的。粒信息的充分占送有和信息的去薄偽存真是決策祥的第一要務(wù)。戒決策的成本是墨指決策過程成呼本岔+份糾錯成性本尊+擱機(jī)會成本。好栗的決策就是決歐策成本最小而逢效益最大。鉤當(dāng)力求最優(yōu)解測而導(dǎo)致決策成伴本增高時，滿款意解優(yōu)于最優(yōu)陳解。注重過程原則嗚保證過程才能欲保證結(jié)果。對制定目爸標(biāo)負(fù)→醒信息收朋集嘗→叮制定計蕉劃哨→購執(zhí)脖行花→較反軌饋至→珍定期檢所討慮→計回藥顧改→躲報告。這才是倘一個完整的過纏程。闊每一個員工都呈應(yīng)遵守程序，鵝注重工作過程幻，不斷總結(jié)，繭從而改善思維間方式，提高個賢人處理問題的暫能力。重塑原則填沒有最優(yōu)的，縫只有最適合企玉業(yè)某一階段的定經(jīng)營模式和管擾理制度。王經(jīng)營管理模式衡是不斷調(diào)試出薦來的，各種總爭結(jié)固化的過程測就是管理改進(jìn)腿和提升的過程若。杰員工需不斷否衛(wèi)定自己，發(fā)現(xiàn)茶自己的不足，青并嚴(yán)格要求自仿己，吸納新東漏西，充分相信哈自己的能力，減通過學(xué)習(xí)、總塔結(jié)、提高，達(dá)協(xié)到重塑自我。擱經(jīng)驗是成功的麗條件，也可能康成為成功的障庫礙。蟲管理的方向就摟是要今天比昨立天好，明天比貿(mào)今天好。簡單直接原則柳信息盡可能一請次傳遞，如果稅不可避免二次爸傳遞，信息首紛發(fā)者應(yīng)對中轉(zhuǎn)濫傳遞的準(zhǔn)確性頌予以驗證和監(jiān)拔督。閥在有系統(tǒng)保證壞的前提下，一漏點對多點的并安聯(lián)傳遞優(yōu)于逐倘級的串聯(lián)傳遞懼。重信息在表現(xiàn)力溪上，實物優(yōu)于怨音像；音像優(yōu)喂于圖形；圖形健優(yōu)于表格；表專格優(yōu)于文字；霜短句優(yōu)于長句呢；要點優(yōu)于論陣述。厭選用省力、省匹錢、省時、省緒事而又能準(zhǔn)確雄表達(dá)的方式（奧面談、便條、目電話、會議、劇文件、傳閱、其電子郵件、傳列真、信函、口照信、公告欄、稅網(wǎng)絡(luò)）傳遞信輩息。顆當(dāng)一件事復(fù)雜貪得不能再復(fù)雜艇的時候，往往托簡單的方法最非奏效。硬公司的人際關(guān)跳系是簡單直接恒的工作關(guān)系，屠處理工作關(guān)系共的原則是對事歸不對人。在對傭同事有意見時救，公司倡導(dǎo)直怕接溝通，溝通罵無效后可越級御反映。罵平常心和激情卸并存原則胞服務(wù)有時會遇俘到阻力和客戶議的不理解，面有對客戶不焦不襯燥，不卑不亢餓，不溫不火、融平常心對待。妄服務(wù)要警惕倦劉怠，常保持好券奇、敏感、追蜓求的心境，激剝情永存、源源硬不斷，影響并茅帶動身邊的人娛。同路人原則資分供方是公司血的同路人，優(yōu)殲秀的分供方是嫂公司競爭力所狐在。爛公司的經(jīng)營活踐動是由無數(shù)的鈔契約組成的。比契約是神圣的激、嚴(yán)肅的，必輔須遵從金2.惜6麻企業(yè)的服務(wù)觀殖享受等值的服紗務(wù)是客戶的權(quán)若利；為客戶提窮供服務(wù)是公司喇全體員工的榮輝幸。門2.折7笨企業(yè)的納稅意郊識貼依法納稅是我郵們的義跪務(wù)拍.煤2.漸8夢企業(yè)的利益觀息投資者的利益座是公司存在的菌前提，為客戶圖創(chuàng)造價值甚至撒使其物超所值溪是公司永恒的蒸使命。豪員工利益是公暈司發(fā)展的基礎(chǔ)鞭。社會利益是葵企業(yè)的良知和緩責(zé)任。莫第三章行為規(guī)柜范突3.災(zāi)1緒精神風(fēng)貌及個超人儀表質(zhì)公司員工是企覆業(yè)形象的代表膠在辦公室及外預(yù)出公干時都應(yīng)棚做到著裝整潔兔、舉止大方，他談吐得體，不豎卑不亢。段公司員工在任故何場合不得口款出粗言，不得屬開低級下流玩卻笑。市女員工不得濃弓妝艷抹，上班黑時間，尤其是濕所在崗位需直誼接面對客戶，溜則不得佩戴過淹于昂貴的首飾述。錦作為公司員工棍應(yīng)在業(yè)余生活遇中也表現(xiàn)出積踐極、進(jìn)取、健炸康的一面，公響司員工不得參剝與賭博和不健伐康娛樂?？s身體、面部、暴手部必須清潔對，提倡勤洗澡姥、勤換內(nèi)衣物經(jīng)。狹提倡飯后刷牙提漱口，上班前姑不吃異味食物制以保證口氣清常新。蔥頭發(fā)要常洗、波整齊。男員工以不準(zhǔn)蓄長發(fā)、萌燙發(fā)，頭發(fā)不件得有頭屑。興不得佩戴任何位眩目飾物、留便長指甲，女員招工不得涂色在只指甲上。略工作時必須佩湖戴工號牌或名政牌，統(tǒng)一佩在況左胸處，不得蝶任其歪歪扭扭旗，注意修整，嘉發(fā)現(xiàn)問題及時奏糾正。殊3.耗2辮著裝要求啞所有直接對客的戶提供服務(wù)的準(zhǔn)員工須穿公司除工作服。工作俘制服應(yīng)干凈、燭整齊、筆挺，完非因工作需要紫和公司規(guī)定，悼不得在工作場痰合、時間外穿糟著制服?；罴~扣要全部扣張好，穿西裝制羽服時，不論男凈、女第一顆紐觸扣須扣上，襯慚衣的第二顆紐仆扣須扣上，不攔得敞開外衣、旅卷起褲腳、衣抵袖，領(lǐng)帶必須粱結(jié)正。級制服外衣衣袖垮、衣領(lǐng)處、制害服襯衣領(lǐng)口，睛不得顯露個人俊衣物，制服外預(yù)不得顯露個人伐物品，如紀(jì)念俱章、筆、紙張美等，制服衣袋拼不得多裝物品斃，顯得鼓起。閘只準(zhǔn)按規(guī)定著震鞋上班，皮鞋玩不準(zhǔn)釘金屬等秤，禁止著涼鞋乞。女員工夏季篇只準(zhǔn)著淺色襪筐，其它顏色和頌帶花邊、通花慧的襪子一律不痛準(zhǔn)，襪頭不得春露出裙腳，襪鉤子不得有破洞候。下班后應(yīng)換紋下制服，尤其踐保安、保潔、雜工程制服，不歌得穿回家中。藥除本節(jié)要求外宏，對公司其它巖有關(guān)服裝管理唇的規(guī)定應(yīng)當(dāng)主牌動了解并遵守史。坐3.際3詞個人儀表僻所有必須以立炕姿工作的員工權(quán)，其正確的立貓姿勢應(yīng)該是：煉雙腳以兩肩同嘗寬自然垂直分沾開（體重均落票在雙腳上，肩少平、頭正、兩悠眼平視前方、搭挺胸、收腹）氏，因為工作性魯質(zhì)不同部門另看有規(guī)定的除外弱。巾所有以坐姿工獎作的員工，必罰須坐姿端正，棍不得翹二郎腿嫌，不得將腿搭昂在座椅扶手上佩，不得盤腿。緣工作時間，身謝體不得東歪西確倒，前傾后靠半，不得伸懶腰鴿、駝背、聳肩疏、背手插兜等3.4表情袋微笑，是員工途最起碼應(yīng)有的謝表情。叢面對賓客住戶槐應(yīng)表現(xiàn)出熱情數(shù)、親切、真實寸、友好，必要趟時還要有同情堡的表情，做到腎精神振奮，情億緒飽滿，不卑信不亢。裙和賓客交談時紀(jì)應(yīng)眼望對方，紙頻頻點頭稱是貌。蝕雙手不得叉腰退、交叉胸前、辣插入衣褲或隨螺意亂放、抓頭愛、抓癢、挖耳性、摳鼻孔，不瞎得敲桌子、鼓懇擊或玩弄其他承物品。偏行走要迅速，區(qū)不得二人搭肩謊、挽手而行，棋與客人相遇應(yīng)搬靠邊而走，不米得從二人中間跳穿行。與賓客雕同時進(jìn)出門（播如電梯門），務(wù)應(yīng)讓賓客先行閱。請人讓路要扇講對不起，不寇得橫沖直撞，傍粗俗無禮。帽不得哼歌曲、約吹口哨、不得怠談笑、大聲說萌話、喊叫、亂爪丟亂碰物品，厚發(fā)出不必要聲使響?？人浴⒋蛞矅娞鐣r應(yīng)轉(zhuǎn)身哥向后，并說對葬不起。尿不得當(dāng)眾整理才個人衣物。志上班期間不得線抽煙、吃東西溫、讀報刊雜志駐。螺不得用手指或兆筆桿指客人和萍為人指示方向攤。張要注意自我控肉制，隨時注意蚊自己的言行舉許動。渠客人和你講話孝時應(yīng)全神貫注簽，用心傾聽，蕉不得東張西望謹(jǐn)，心不在焉。筆在為客人服務(wù)特時不得流露出裝厭煩、冷淡、慶憤怒、僵硬、橫緊張和恐懼的府表情，不得扭禾捏作態(tài)、做鬼承臉、吐舌、眨棟眼。吐員工在服務(wù)、蝕工作、打電話喝和與客人交談涼時，如有客在槐走近，應(yīng)立即誘示意，以表示伯已注意他（她猾）的來臨。不很得無所表示，省等客人先開口3.5言談色聲調(diào)要自然、爛清晰、柔和、化親切，不要裝核腔作勢，聲量丘不要過高，亦灌不要過低，以篇免對方聽不清掙楚。嘗不準(zhǔn)講粗話，延使用蔑視或污餅辱性的語言，戰(zhàn)不得模仿他人符的語言語調(diào)和春談話。粒三人以上對話春，要用相互都汁懂的語言，指賓第三者時不能憂講斗“敲他華”讀，應(yīng)護(hù)稱盯“稱那位先罷生浸”咳或謹(jǐn)“模那位女征士惜”筒。盾不講過份的玩柜笑，不得以任柳何借口頂撞、森諷刺、挖苦客握人。峽說話要注意藝遺術(shù)，多用敬語按，注尚意奮“踩請團(tuán)”新、兔“士謝詳”具字不離口。購要注意稱呼客憶人姓氏，未知曲姓氏之前，要扣稱曬呼錯“蜻先碗生蛋”斬或遍“缸女車士慈”腳。炭無論從客人手鵝上接過任何物押品，都要講謝返謝，客人甩講售“扯謝浴謝玉”屋時，要澤答幣“快不用比謝票”該，不得毫無反且應(yīng)。本客人來時要問哭好，注意暈講宰“脂歡迎您的光頌臨游”遵，客人走時，頃注意武講擋“脈祝您愉宗快浸”算，蛾或植“割歡迎下次再光園臨錘”釋，任何時候不星準(zhǔn)框講臨“虛喂經(jīng)”腐或吧說法“弄不知精道銷”禿。周暫時離開面對環(huán)的客人，一律錦講慰“攪請稍盯候平”道，如果離開時都間較長，回來翅后要黨講搭“兆對不起，讓您陪久等伍了扛”事，不得一言不碑發(fā)就開始服務(wù)發(fā)。幟當(dāng)為客人完成梁一項服務(wù)后應(yīng)甘主動詢問是否先還有其他事需享要幫助。雹談話時言簡意需賅地表達(dá)自己焦的觀點，在交騰談過程中，不彈可輕易打斷對紅方的話題，注徒意傾聽的藝術(shù)偶。眼睛應(yīng)注視福對方，不可游己移不定。善交躍談?wù)?，并非口沫若懸河、滔滔糕不絕，而在于零能夠把握對方升談話思路，捕鋤捉對方精彩的妙論斷，并適時定予以肯定和贊封許，引導(dǎo)交談蒙過程富有情趣倦和成效。磨對每一個人來絲說，每次與別從人的交談都是遭一次建立外部形聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)的機(jī)擾會，應(yīng)該珍惜斬每一次面對陌梁生客人的機(jī)會悔，記住對方的書相貌、特征、腳姓名和情趣，角給對方留下良炭好的印象豆3.君6俗外出公干事前確認(rèn)懇事先重新確定魂和核實一下預(yù)啦約的地點和時費間等，必要時敞可提前打電話要詢問并再一次窯確認(rèn)。提前5分鐘窄嚴(yán)格遵守雙方鑰約定的時間，擱不要誤時誤事漲，通常在迎接菜來客時，在約巴定時間前五分烤鐘作好迎接的旺準(zhǔn)備；出訪時銀，最好在約定哥時間前五分鐘達(dá)內(nèi)到達(dá)。路程復(fù)時間必須充裕童，并有一定時吼間的提前量。伴如果趕不上約疼定的時間，必州須設(shè)法通知對菌方，講明原因仿，告知可能到擊達(dá)的時間并請蛋求對方的諒解洽。備好資料俊提前一天把外苗出公干所必須柳的東西準(zhǔn)備好芽：如濕：衰1抓.圖名片慧邪2蒙.暖資料和備用磁闖盤、光帥盤勿3蓄.廊介紹策信刻4閣.圈工作筆記和通幟訊哪錄宋5量.浴相機(jī)及備用電趕池、數(shù)碼相機(jī)廳內(nèi)存悄條桃6烈.妙地論圖恩7槳.仿交通工具的落和實木練8寸.懂現(xiàn)金及信用卡拉均9僚.滿身份證明等月3.音7霜公務(wù)出差考勤記錄滑由于工作需要歡，公司委派員臟工出差。在執(zhí)瓦行出差任務(wù)時星，按正常出勤為記錄考勤。及時聯(lián)絡(luò)牢凡公司員工出傾差外地，在到峰達(dá)目的地后，墊應(yīng)立即與公司秘聯(lián)系，告知公攤司聯(lián)絡(luò)方式、挺聯(lián)絡(luò)時間，每鉆天至少與公司碌有一次聯(lián)系。信息收集濕員工出差外地栽，在完成出差番任務(wù)的同時，精還應(yīng)帶回當(dāng)?shù)厥Ｏ嚓P(guān)專業(yè)的信窮息，如當(dāng)?shù)貎?yōu)資秀物業(yè)管理樓胡盤資料、各種墊物業(yè)管理細(xì)節(jié)坦照片、優(yōu)秀樓詢盤樓書，當(dāng)?shù)刭R可借鑒的最新皮政策、法規(guī)動獨態(tài)信息等。蒸費用標(biāo)準(zhǔn)及待肉遇跪按公司對員工該差旅費的有關(guān)蠻規(guī)定，員工完但成出差任務(wù)返嬸回后應(yīng)在七天肯內(nèi)報銷差旅費工，償還公司的脖借款。抓員工完成出差增任務(wù)結(jié)束后應(yīng)旗及時返回公司抄，并將有關(guān)資車料以文本、電擱子文檔的格式寇交行政部存檔生處理，必要時桶就某一課題召財開研討會，以萬供信息資源共軟享。羽3.素8撤登門造訪衣裝整理耀到達(dá)被訪問方完后不要匆忙往斯里闖，應(yīng)該檢即查一下所攜帶么的物品，稍稍谷整理一下衣帽循、領(lǐng)帶，拿出斷名片、介紹信灣或證件，松弛晃一下準(zhǔn)備會面啊。分清座次隆進(jìn)門應(yīng)先敲門農(nóng)，進(jìn)門后返身玩輕輕關(guān)上門；本離開時應(yīng)退出描門后輕輕將門夢帶上。任何會教面場所，座位切都有主次之分蓬；不要反客為釘主，或誤占上挺座，令人反感躲。交換名片松在交換名片時鈴，應(yīng)該主動遞鴨上名片；并分叫清對方接待人孟員地位的高低伏，依次、正面梁、雙手遞呈名喂片。在接對方任名片時，也要聚恭恭敬敬雙手精接住，認(rèn)真輕毀讀之槳后鉗,殿點頭致午意室,院以示尊重。談話河談話時言簡意幟賅地表達(dá)自己椒的觀點，在交婦談過程中，不棄可輕易打斷對謝方的話題，注潑意傾聽的藝術(shù)愈。眼睛應(yīng)注視竿對方，不可游希移不定。善交養(yǎng)談?wù)撸⒎强诎槿魬液?、滔滔灘不絕；而在于昌能夠把握對方惹談話思路，捕苦捉對方精彩的概論斷，并適時白予以肯定和贊泄許，引導(dǎo)交談螞過程富有情趣啄和成效。國3.愈9袖辦公管理辦公區(qū)間虜遵守公司關(guān)梨于鉆5康S左（即：整理、叢整頓、清掃、眠清潔、素養(yǎng)）鈴管理的規(guī)定，輔保持工作環(huán)境盆的整潔有序，部保證公司良好脫的企業(yè)形象與由工作風(fēng)貌。波加餐、用餐時射間內(nèi)，只能在減休息區(qū)域內(nèi)進(jìn)嗚食，其余上班樸時間不能進(jìn)食略；不能在上班驗時間聽音樂和歪高聲喧嘩。禁煙區(qū)域掘員工在上班時灰間內(nèi)禁止吸煙川，公司公共辦欠公區(qū)域為禁煙夏區(qū)，可供員工片吸煙的區(qū)域敲有曠:焦公司接待室，舅如有客人需要劣吸表煙析,摘袍可到以上區(qū)域料。浸電話的接聽與岔使用勸必須在電話鈴毒響三聲之內(nèi)接撒聽電話，若鈴希響超過三聲，端應(yīng)答時應(yīng)喬以求“滅您好，聞XX艇物怎業(yè)爽#棄#繩部門，對不起盡，讓您久等艱了扇”啟為開始語。執(zhí)每位員工都有蠶義務(wù)協(xié)助做好黑電話記錄和來痛訪記錄以備查狀詢，并及時將甜記錄告知相關(guān)耐人員。員工不念準(zhǔn)用公司電話肌撥打私人電話餡。懶員工打出電話囑，需事先準(zhǔn)備掛，講話條理清頓晰，簡明扼要蓬表達(dá)意圖，不鄉(xiāng)要太長時間占宮用電話線路，蕩以保證話路暢忌通。注意通告埋外出辦事、人寧員出差、工作勢崗位變動、電讓話號碼變動、欺緊急情況、重凡要的信息請本添部門文員、當(dāng)嶺事人及時用提抵示寫在白板上饞或發(fā)布在公司疾內(nèi)部網(wǎng)上，也腦可以采用其它殿確保同事周知繭的辦法。佩在工作時間內(nèi)斗，各位員工應(yīng)激保證公司內(nèi)部物網(wǎng)站和郵件系興統(tǒng)處于工作狀換態(tài)并隨時注意符刷新屏幕。員囑工不得物以網(wǎng)“醋未開郵箱和內(nèi)糞部網(wǎng)免站處”蝴為由影響辦公滅。結(jié)公司各部門員活工要相互配合務(wù)，對因工作需傳要而臨時由公蹈司委派的任務(wù)德，都應(yīng)象對待納本職工作一樣貸認(rèn)真負(fù)責(zé)地完給成濟(jì)3.1到0師信息、溝通會議勢可通過公司或騎部門例會、早玉會、專題研討殃會、半年及年錘終總結(jié)大會等收會議進(jìn)行溝通蛛。參加會議必欄須準(zhǔn)時，未請區(qū)假遲到或早退堡按規(guī)定處罰。內(nèi)部網(wǎng)站爸公司所屬各臺影電腦均可登錄癥公司內(nèi)部網(wǎng)站書按所授權(quán)限查模閱信息、資料撤，公司所屬各史臺電腦之間可糞通過局域網(wǎng)、上因特網(wǎng)傳遞文鉛件和信息。公告欄樣各部門所設(shè)的師公告欄是員工之了解公司信息乘的重要途徑之走一，員工應(yīng)主席動關(guān)注更新后掘的各種信息。個人之間將公司主張溝通鐘透明化，員工鞭之間出現(xiàn)問題散時，公司要求私當(dāng)事人必須進(jìn)疑行直接溝通，孩如果溝通確實傾無效時才可上哭報上級主管進(jìn)職行協(xié)調(diào)。公司銀各級主管、負(fù)班責(zé)人一般不受鵲理未經(jīng)當(dāng)面溝磁通的投訴。存公司要求各位阿員工在信息的微傳遞、溝通、辰處理工作上做筆到高效、準(zhǔn)確蹦、無差錯。溝通技巧池生怕別人聽不蠟懂：用別人最嘗便于理解記憶燈的方式告知，違請對方清晰復(fù)慎述訂生怕別人不明惠白：學(xué)會聆聽緩，學(xué)會復(fù)述，答復(fù)述，不是重決復(fù)而是用自己登的話表達(dá)自己遵的理解。馳生怕大家不知誦道：盡快通知初團(tuán)隊成員。碌工作不一定都背能益在沃2悅4女小時內(nèi)干完，濁但必須壞在炎2裳4敵小時內(nèi)有回復(fù)異。豐學(xué)會自己跟自梯己過不去。掀開會或討論工千作前：你是否崇準(zhǔn)備簡單的會盤議內(nèi)容發(fā)給與雕會人？委開會或討論后插：是否有結(jié)論高？結(jié)論是否固皇化下來？是否悲都認(rèn)同這個結(jié)叢論？是否每項陶都有責(zé)任人和患落實時間？憤處理麻煩事的任三重境界肉：包“偷這事我已經(jīng)跟系他說夠米了前”論；佳“蠟經(jīng)過協(xié)調(diào)努力滔，這事已經(jīng)辦懂妥拿了誕”逼；潛“論這事已經(jīng)辦妥熄了，而且相應(yīng)驟的制度流程也沿完善了，相關(guān)對人員都明白了租3.1公1龍工衣共柜和勞保用品撇工衣柜須保持滔清潔整齊，鎖言匙須妥善保管嶄，如遺失須報識部門主管或行吹政部繳費補(bǔ)領(lǐng)灘，繳費金額視價其情況擋為博10-5該0艇元。衣柜注意立緊鎖，公司不洗負(fù)任何財物遺割失之責(zé)。禍工衣柜只限于些存放制服及上哨班必需用品。曲員工離職時須度將衣柜空出，紐并將鎖匙交回另行政部或本部筐門。鎖入職員工憑《攏員工物品領(lǐng)用財?shù)怯洷怼坊颉稒C(jī)入職通知》領(lǐng)荷取制服、工鞋微等勞保用品，榨所有勞保用品冶均屬公司財物應(yīng)，員工須妥善扶保管。如有遺倒失，須即以書濟(jì)面報告到行政植部或本部門報將失，并按原價撇繳費補(bǔ)領(lǐng)。括離職時須將所班有領(lǐng)用的勞保微用品交回行政凍部，個人貼身憂用品，工鞋等違作折價處理，品如物品遺失或協(xié)人為損壞，由退員工負(fù)責(zé)賠償絨3.1吳2好員工工作卡篇員工上班時，位須佩戴工作卡使，隨時接受檢賤查。臘遺失工作卡，所須向行政部報額告，并辦理繳息費補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)，飄繳費金額視其猴情況李為疼10-10妖0農(nóng)元。如因使用股時間過長而引者起損壞，可申層請免費換領(lǐng)。蒼員工離職時，汁須將有關(guān)證件錢（卡）交回行域政部，違者按巡規(guī)定罰款，每神證（卡灶）燙5搜0桶元。槽3.1井3督簽到打卡婆員工須自覺遵淋守上、下班打胖卡的考勤制度純。遲到、早退課，每次扣估罰浸1滿0嘉元；遲到、早信退超揚過碎1短個小時而且未序向直接上級請僚假者視作曠工浴。代人或托人撇打卡以及弄虛最作假，將受到酒紀(jì)律處分，按佩《員工獎懲條枝例細(xì)則》的相枕關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.14其它國努力完成上司桂交給的工作任行務(wù)，認(rèn)真執(zhí)行寨崗位職責(zé)，同迎事之間友好相樣處，互相幫助艱。尾保持辦公室內(nèi)革的清潔衛(wèi)生，濾各部門的工作尿間、員工更衣昆室、宿舍、工創(chuàng)具房、倉庫，庭要經(jīng)常清掃，瓜保持環(huán)境衛(wèi)生異。悲公司的文件要僻妥善保管，下定班時應(yīng)將文件塑資料鎖好，辦脖公室臺面不要巴堆放雜物，保羨持干凈整齊。饒節(jié)約用水、用絡(luò)電及辦公用品絡(luò)，凡最后離開粥辦公室者，必櫻須檢查門窗、棵電源、水龍頭社和辦公設(shè)備的從開關(guān)是否關(guān)好伐。笨公司發(fā)給使用兄的器材、工具捎、辦公用品、丙勞保用品、證渠件，在員工離搖職時，需交還迫給公司，違者雄罰款。如有遺殿失或損壞由員套工按原價賠償麥。聽如遇地震、山慨洪爆發(fā)、火災(zāi)墨、急病及其他壽緊急事故，要灌保持冷靜，立乘即報告有關(guān)部吐門負(fù)責(zé)人，采瞎取措施，妥善轉(zhuǎn)處理絮第四章職業(yè)準(zhǔn)椅則晶4.鴉1蘋基本原則攀每位員工首先略應(yīng)是一名合法因的、有社會公悄德的公民，任蝶何行為應(yīng)該遵洞守國家法律、齒法規(guī)，應(yīng)該具法有法律意識。蛙任何違法行為睛，公司將舉報韻至司法機(jī)關(guān)進(jìn)圣行處理。箱公司要求員工傭信奉守法廉潔蹲、誠實、敬業(yè)封的職業(yè)道德。伶員工的一切工詠作行為，都必湊須以維護(hù)公司紡利益，對社會船負(fù)責(zé)為目的。傻任何私人理由混都不應(yīng)成為其棚工作行為的動掠機(jī)。因違反公滾司規(guī)章和職業(yè)紀(jì)道德規(guī)定，給括公司造成經(jīng)濟(jì)串損失者，公司苗將依法追索經(jīng)拉濟(jì)賠償；情節(jié)流嚴(yán)重，公司懷責(zé)疑其涉嫌犯罪器的，將提請司賺法機(jī)關(guān)追究其家刑事責(zé)任。后4.角2暖經(jīng)營活動露員工不得超越施本職業(yè)務(wù)和職芝權(quán)范圍，開展端經(jīng)營活動。特酬別禁止超越業(yè)岡務(wù)范圍和本職誘權(quán)限，從事投與資業(yè)務(wù)。員工譽除本職日常業(yè)躁務(wù)外，未經(jīng)公訴司法人代表授忽權(quán)或被授權(quán)人閉批準(zhǔn)，禁止從康事下列活動：摧以公司名義考虜察、談判、簽孝約；之以公司名義提汗供擔(dān)保、證明鷹；剩以公司名義對砍新聞媒介發(fā)表窄意見、消息；鼻代表公司出席瓶公眾活動。4.3兼職賀嚴(yán)禁員工在外按兼任任何獲取確薪金的工作廣4.容4袖個人投資福員工可以在不碧與公司利益發(fā)鳳生沖突的前提正下，從事合法監(jiān)的投資活動，伐但禁止下列情爸形的個人投資挺：朝參與經(jīng)營管理椅的；墓投資于公司的填客戶或商業(yè)競陽爭對手的；割以職務(wù)之便向唉投資對象提供欣利益的；部以直系親屬名投義從事上述三傭項投資行為的掘4.懂5齒非正當(dāng)利益炕員工在經(jīng)營管付理及服務(wù)活動士中，嚴(yán)禁索取尾或收受業(yè)務(wù)關(guān)網(wǎng)聯(lián)單位的利益炒，否則將構(gòu)成羅受賄。若遇價液值適20摸0侄元以下的禮品錦、禮金，如果薦拒絕會被視為柄失禮的情況，違則可以在公開季的場合下接受深，但必須在返例回公司后交行腸政部統(tǒng)一處理須，若為現(xiàn)金交估財務(wù)部處理。析員工在與業(yè)務(wù)汗關(guān)聯(lián)單位的交蔬往中，應(yīng)堅持拘合法、正當(dāng)?shù)淖殬I(yè)道德準(zhǔn)則飄，禁止以賄賂秤及其他不道德面的手段取得利束益。表員工對外業(yè)務(wù)苦聯(lián)系活動中，招原則上不接受檢傭金、回扣，惱一般應(yīng)當(dāng)場拒妨絕或交回財務(wù)夢由財務(wù)退回原坡單位，確難退流回的，公司作擴(kuò)為營業(yè)外收入敢或沖減成本，介嚴(yán)禁個人侵吞紙，否則以貪污元論。兇嚴(yán)禁員工泄露螞公司機(jī)密；利肅用內(nèi)幕消息損害害公司利益或什處于比公司以無外人士較為有判利的情況下時罪謀取個人利益軟。嚴(yán)禁員工挪雨用公款謀取個功人利益或為他蓬人謀取利益，趴員工不得用公墓款購買各種俱鼠樂部會員卡或口者供自己從事螞高級消費召4.肚6作業(yè)務(wù)回避厭公司鼓勵員工因推薦合作單位辟，但員工的直占系親屬以及其京私交甚密的朋砌友在與公司進(jìn)顫行業(yè)務(wù)往來時柱或從事可能會軋與公司利益發(fā)累生沖突的業(yè)務(wù)臭時，該員工應(yīng)竟向公司申報，銹并提出業(yè)務(wù)上雙的回避，嚴(yán)禁藍(lán)隱瞞耍4.金7撒交際應(yīng)酬內(nèi)部接待后公司內(nèi)部的接僵待工作，提倡捷熱情簡樸，不含準(zhǔn)以公款搞高坡標(biāo)準(zhǔn)宴請及娛顯樂活動。對外應(yīng)酬貴公司對外的交首際應(yīng)酬活動，痰應(yīng)本著禮貌大母方、簡樸務(wù)實弄的原則，不得賤鋪張浪費。嚴(yán)舅禁涉及違法及轉(zhuǎn)不良行為。員氧工在與業(yè)務(wù)關(guān)棍聯(lián)單位的聯(lián)系提過程中，對超麗出正常業(yè)務(wù)聯(lián)歲系所需要的交婦際活動，應(yīng)謝襯絕參加。包括柱：過于頻繁或赤奢華的宴請及戶娛樂活動、設(shè)奏有彩頭的牌局秒或其他具有賭就博性質(zhì)的活動角、邀請方的目調(diào)的明顯是為了秘從我方取得不主適當(dāng)利益的活盼動廈4.框8外保密義務(wù)嚴(yán)公司員工有義杠務(wù)保守公司機(jī)淘密。公司的管籠理制度、工作萌規(guī)程、經(jīng)濟(jì)狀勒況、市場分析王、營銷策略、靠項目技術(shù)資料薄、來往關(guān)系、殺業(yè)主資料、員污工個人工資收油入等情況均屬令專有的經(jīng)營機(jī)音密，每個公司佛員工要注意保站守公司的獨有包機(jī)密。公司員冰工務(wù)必妥善保強(qiáng)管所持有的涉縮密文件。擦公司員工未經(jīng)徹公司授權(quán)或批掩準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外卡提供公司文件莖，以及其他未家經(jīng)公開的經(jīng)營客情況，業(yè)務(wù)數(shù)啦據(jù)。依公司員工因故陪離開公司（或符工作崗位），舅應(yīng)立即將掌握絨的信息或持有攏的有關(guān)資料交棄還公司或主管使指定人。公司奴員工在聘用期煩或被辭退后都摧要保守公司的猜秘密，做到不遇該知道的不打此聽，不該說的得不說。碌嚴(yán)格遵守公司毫其它有關(guān)保密等的規(guī)定，如果歡因泄露公司機(jī)駕密而給公司造汗成經(jīng)濟(jì)上、榮迷譽上的損失，模公司將對其保次留訴諸法律的刷權(quán)利閘4.叮9賢公司資產(chǎn)以未經(jīng)批準(zhǔn)，嚴(yán)垮禁員工將公司魚的資金、車輛返、設(shè)備、房產(chǎn)版、原材料、產(chǎn)恒品等擅自贈與蠢、轉(zhuǎn)讓、出租稼、出借、抵押專給其他公司、謠單位或者個人州。饒因工作需要配態(tài)發(fā)給員工個人污使用的交通工廢具、通訊設(shè)備沿等，不準(zhǔn)違反攏使用規(guī)定，作靜不適當(dāng)之用途紛。甜員工必須愛惜盞公物，節(jié)約使壘用公物，不能楚公為私用，包示括公司所賦予取員工使用的公瘡司信封、電子嬌郵件系統(tǒng)等只目能用于與工作舌內(nèi)容相關(guān)的聯(lián)傷絡(luò)。凡私用或丟損壞、遺失公麗物者必須按原會價賠償，并將互受到處罰證4.1持0江新聞發(fā)布怪公司設(shè)有新聞噴發(fā)言人負(fù)責(zé)接遼受新聞機(jī)構(gòu)、畝媒體單位的采壩訪，未經(jīng)公司搬總經(jīng)理批準(zhǔn)、粒董事會授權(quán)則瓦不得接受新聞永媒體采訪，嚴(yán)遲禁對外發(fā)布任劉何涉及公司保催密范疇內(nèi)的信曬息內(nèi)容。氏4.1竄1施行為的自我判祝斷與咨詢需員工在不能清鋤楚判斷自己的榆行為是否違反黃本規(guī)則時，可蕉按以下方法處杏理：耽以該行為能否拌毫無保留地在漂公司進(jìn)行公開搬談?wù)摓楹啽愕睦U判斷標(biāo)準(zhǔn)；再向自己的上級導(dǎo)主管或公司行混政部提出咨詢俊。枝接受咨詢的部柿門應(yīng)給予及時速、明確的指導(dǎo)頭并為當(dāng)事人保劈密紅4.1尺2毫投訴與處理懼員工對違反以否上規(guī)定的行為品有權(quán)向所在部庭門及人事管理悠部門投訴。接或受投訴的部門庭和員工，應(yīng)當(dāng)模為投訴人嚴(yán)格鴿保密。接受咨挺詢的部門或人帽員應(yīng)給予當(dāng)事慢人及時、明確忍的指導(dǎo)并為其憐保密。賞第五章企業(yè)人組才觀拼5.導(dǎo)1遵人才定義色愿意在某個崗攏位上工作，又?jǐn)⒛茉谳^長一段玉時間內(nèi)符合該鎮(zhèn)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)縱的人就是人才饞。若熱愛工作懶，經(jīng)常超過標(biāo)電準(zhǔn)、主動研究是、發(fā)展新標(biāo)準(zhǔn)虜并能執(zhí)行的人華，是有可能晉躍級或晉職的人旨才盈5.系2淘用人之道母在賽馬中識別碌好馬。笛芽每一個高職位惠的得到，都應(yīng)還從低職位做起銳；員工三倍努夫力，主管、經(jīng)再理人十倍努力覺。陪5.墳3醬員工成長路線吼專業(yè)人才方倆向籌→汪專業(yè)人邪才適→晶資深專業(yè)人才她新員拒工凍(驕轉(zhuǎn)正不足一圓年源)歪→停正式員背工瞎→鍬滔管理方剛向現(xiàn)→浪主緣管籮→照經(jīng)冒理種→附高級經(jīng)理付5.知4圍員工任職資格匪及素質(zhì)要求癥新員工（轉(zhuǎn)正賊不足一年）開放心態(tài)學(xué)習(xí)能力上進(jìn)心溝通與合作認(rèn)同公司文化責(zé)任心埋工作與生活習(xí)仿慣宏道德、人格無屯重大、不良記制錄正式員工職業(yè)素養(yǎng)自主與改進(jìn)云自我判斷與適員應(yīng)變化獨立工作專業(yè)特長刻無道德、人格哨明顯缺陷且部門班組長、郊專業(yè)負(fù)責(zé)人正直、執(zhí)著研究能力判斷能力專業(yè)領(lǐng)先承擔(dān)責(zé)任僵發(fā)現(xiàn)問題和采困取正確方法糾襯正及避免其重村復(fù)的能力木語言、文字表捆達(dá)能力育部門主管、專波業(yè)主管蛙本行業(yè)一年以婆上系統(tǒng)思考能力炭制定目標(biāo)并通競過最佳方法達(dá)督成的能力桌創(chuàng)立制度、制痕定規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)能薯力股執(zhí)行、控制能撥力知識面廣旺主動反思和開護(hù)闊視野良運用資源和爭使取資源能力危機(jī)意識人際能力部門經(jīng)理懸本行業(yè)二年以劑上任職優(yōu)異記懂錄頭腦清晰意志堅定企犧牲精神和職隙業(yè)表率呆掌握規(guī)律、運門用規(guī)律刪寬以待人、嚴(yán)薦于律己恐甄別人才，全蕩面指導(dǎo)下屬的迷能力康好的演講人、史鼓吹者顫危機(jī)公關(guān)能力篇和很強(qiáng)的人際消能力洞察力制度創(chuàng)新能力無人格暇疵決策層大智慧戰(zhàn)略眼光領(lǐng)袖魅力萌宏觀思維和洞踩幽察微結(jié)合能墳力運用博弈能力愉悲天憫人的胸幕懷疑哲學(xué)思辯能力良和善用方法論勸風(fēng)險意識和畏矮懼心浩商業(yè)直覺和危壘險嗅覺址大舍大得，大桶開大闔距5.僅5莊回避制度臣鼓勵員工向公貫司推薦人才，堆但禁止現(xiàn)有員凈工及其親工屬飼(制配偶及有血親撒、姻親三層以霸內(nèi)的親催屬縫)守同時進(jìn)入公司廁工作。員工在迷向公司推薦回診避制度規(guī)定之遷外的親屬、廢朋友進(jìn)入公司攤時，應(yīng)向行政脖部或上級如實每說明關(guān)系，嚴(yán)肆禁員工在推薦革過程中有隱瞞慢行為欺第六章人事制汁度禮6.1膝入職登記燦應(yīng)聘者經(jīng)培訓(xùn)早和體檢合格后督，應(yīng)在約定時瀉間到公司行政到部辦理入職登巴記手續(xù)，并需謀準(zhǔn)備如下資料原以建立員工檔枯案：多*番戶口簿復(fù)印苦件蛇絨*爭鏡護(hù)照復(fù)印斷件槽紡絕*洽絨1凱寸彩色照含片眼2喘張牛*辜蹲身份證復(fù)印皆件冠艷*翠悼個人簡綿歷響滲*押須扎員工情況登記粉表掃*容光學(xué)歷、職稱、籠資格證書復(fù)印淋件愁所有聘用人員煌將填寫《員工腐檔案表》，提燥供公司所需的中個人資料。所先有資料都將在儲檔案內(nèi)，留作暖記錄。若有以因下情況的變更富，需立即通知疲公司行政部：多辰姓名、住址或屈電話婚煙狀況唐粥被保險的受益斑人或子女食殼遇意外或在緊火急情況下需通摩告的人箱踏新取得的某種強(qiáng)學(xué)歷、技術(shù)、飛資格、稱號等薪，以便據(jù)此考值慮員工的發(fā)展筆機(jī)會跟以上個人資料鍋應(yīng)在入職前如洲實填寫，公司副保留審查個人調(diào)資料的權(quán)利，泰如有虛假，將謙立即除名。離終職后，恕不退漫還相關(guān)資料6.2試用期倒被聘用員工需垮要有一段時間代了解公司情況惕，熟悉工作環(huán)蘭境；而公司同諷樣也需要觀察已和考核被聘者御是否適合在本蘇企業(yè)工作和發(fā)寺展。這段相互描適應(yīng)和選擇的介過程稱堡為攪“揮試用轎期泉”逢。勞動合同書面為確立員工與千公司的勞動關(guān)額系，明確雙方囑權(quán)利和義務(wù)，疲參照《勞動法宣》有關(guān)規(guī)定并敢結(jié)合公司實情押，公司實行全方員勞動合同管俘理。員工自入鳳職之日布起階3蹄0搖日內(nèi)應(yīng)與公司慶簽訂《勞動合殼同書》或勞動專協(xié)議。試用期期限葛公司的試用期襲一般分為三個株月，在此期間貿(mào)根據(jù)工作中的且實際表現(xiàn)，公嚴(yán)司有權(quán)對其進(jìn)星行叢：若1淘）調(diào)整薪資水撒平灰；透2滿）延長其試用完期埋；遺3廊)欺批準(zhǔn)提前轉(zhuǎn)正樹等。府工資起薪日和總首月工資聲巴決員工的工資起蘿薪日為辦理入購職登記手續(xù)并詠正式工作之日覆，員工入職當(dāng)抹月的工資按當(dāng)?shù)迷聦嶋H工作天側(cè)數(shù)計算。試用期離職刊如果聘用者感漆到公司實際狀杠況、發(fā)展機(jī)會岔與預(yù)期有較大側(cè)差距或由于其共它原因而決定歪離開，可隨時首提出辭職，并強(qiáng)按規(guī)定提交《黎離職申請書》爺，從提交《離勁職申請書》之機(jī)日起離公司規(guī)雙定結(jié)算日最近忠的時間內(nèi)辦理蝴離職手續(xù)，相傻應(yīng)的如果被聘澇者在試用期的卻工作表現(xiàn)達(dá)不簽到要求，公司扇會隨時終止被膠聘者的試用期汪，并辦理離職用手續(xù)。咱6.3么員工轉(zhuǎn)正及續(xù)券聘饅轉(zhuǎn)正答辯和轉(zhuǎn)晉正工資鄙新員工轉(zhuǎn)正由伴其部門經(jīng)理決頑定選擇組織答到辯、個別交流概、部門內(nèi)交流影三種形式之一掏進(jìn)行，并結(jié)合斗其實際工作表嚴(yán)現(xiàn)來確定其是愉否如期轉(zhuǎn)正。獎轉(zhuǎn)正結(jié)果公司比將委托主管或同部門經(jīng)理通知怪本人；如果未曠能達(dá)到轉(zhuǎn)正要林求和標(biāo)準(zhǔn)，將兆視情況確定延循長其試用期或筑中止試用。如瘦果因為公司的沃原因致使新員迅工的轉(zhuǎn)正交流艷時間延后，則屢不會影響該員毯工如期享受轉(zhuǎn)豆正待遇。如果親因此影響了轉(zhuǎn)鼠正當(dāng)月的工資踢額度，則在次舞月領(lǐng)取時補(bǔ)足測。轉(zhuǎn)正待遇奏員工在轉(zhuǎn)正之承日起開始享受蝶相關(guān)福利和待本遇（詳見第六漸章：福利）。續(xù)聘貓員工勞動合同提期滿后或合同波終止約定條件相出現(xiàn)時，勞動赴合同關(guān)系即行竄終止。公司將余視具體業(yè)務(wù)發(fā)僻展情況和員工三的工作表現(xiàn)決剛定續(xù)簽或不續(xù)旗簽《勞動合同廚》，并于合同吳期滿前通知員寫工。黨6.4偉崗位調(diào)動府公司根據(jù)工作塘需要調(diào)動員工槐的工作崗位時竊，員工應(yīng)服從擁公司安排。在遲接到調(diào)職通知床后，須妥善辦樹理交接工作，使必要時填寫《蠶工作交接清單羽》，按規(guī)定時滾間到新部門就梳位，調(diào)職的員梅工對新接替工怪作員工有三個退月的工作輔導(dǎo)枝責(zé)任期。保同一部門內(nèi)的縣調(diào)職，由部門走主管視工作需僵要安排，不同跳部門之間的調(diào)獎動須經(jīng)兩部門錘主管同意，主拒管以上員工報脆公司總經(jīng)理批工準(zhǔn)。所有調(diào)動芬執(zhí)行前須呈行廊政部備案。真6.5茫員工離職終止合同調(diào)老員工在合同期薯內(nèi)要求辭職，丟按照員工和公侵司簽訂的《勞少動合同》相關(guān)弓條款辦理；對蚊不辦辭職手續(xù)蓮而擅自離職的診員工，按曠工撕處理。連續(xù)曠宰工兩天內(nèi)，每盤天扣罰工菊資統(tǒng)10抗0片元，連續(xù)曠工巡三天以上（含粘三天）者，按貓除名處理，終竊止勞動合同，施并收回簽訂的注勞動合同。主島管以下人員無讓權(quán)接受員工的惰辭職申請。需扔若因公司業(yè)務(wù)鎮(zhèn)條件或管理方控針有變而產(chǎn)生廊冗員，公司有御權(quán)按國家有關(guān)濾制度裁員。除名和辭退被紐辭退員工由公事司總經(jīng)理決定存。員工在接到月通知被辭退時訪，應(yīng)在三天內(nèi)政辦完離職手續(xù)嗓。泊篇如有以下情形開之一，員工將顫被辭退：飛—找患病或非因工晴受傷醫(yī)療期滿守后，不能勝任濤工作的毒—煤因公司機(jī)構(gòu)調(diào)扇整無適合崗位酷安排的沃—陳不能適應(yīng)公司瞞發(fā)展要求，難柜以勝任本職工說作的上—撇與公司行為準(zhǔn)羞則、企業(yè)理念擺不相適應(yīng)者筒—旅員工與公司簽網(wǎng)訂的《勞動合田同》約定的情姿況穴螞公司對被辭退哄者和辭職者在統(tǒng)結(jié)算工資時，農(nóng)按實際工作日咽數(shù)結(jié)算。因違長紀(jì)而辭退或除到名，先扣罰后沈核算工資，對否試用期滿后辭伙退或辭退者，煎公司將視其情點況退還養(yǎng)老保辛險金。彈諒公司有權(quán)對下鐘列情況之一者嫂即時除名，除淘名者按實際工堅作日數(shù)結(jié)算，它若給公司造成蘋重大經(jīng)濟(jì)損失哈的，公司有權(quán)肌以該員工工資證充抵公司損失博并保留進(jìn)一步笛追索損失的權(quán)鉗利?？凇獊y因違犯國家法罪律法規(guī)受到國鬼家司法機(jī)關(guān)處糟罰者禍—執(zhí)受公安機(jī)關(guān)扣漁押或無故不辦怨理手續(xù)離開公貨司者失—鉛全年累計曠工妹五天以上者騎—搖故意破壞公司勝財物、設(shè)備惱—僑貪污公款，盜筋竊公司物品或獸私人財物者寄—宋公開詆毀公司阿名譽者傷—激泄露或竊用公裂司經(jīng)營機(jī)密者烈—俯對主管及同事慣使用恐嚇、脅規(guī)迫、暴行和其豈他不法行為，芳嚴(yán)重危害人身爭安全、玷污個哈人名譽者殘—雞嚴(yán)重違反公司玩紀(jì)律、玩忽職辨守、影響惡劣勻者義—逐員工與公司簽槐訂的《勞動合殊同》約定的情汁況嗚—腔其它未盡事宜享，公司有權(quán)根耕據(jù)情節(jié)輕重進(jìn)碌行處理離職手續(xù)惕戚員工因辭職或榮辭退離開公司過，需持相關(guān)部奶門發(fā)給的《離切職手續(xù)簽批表寸》完備離職手雖續(xù)，趁視離職員工必須蠟歸還公司有關(guān)望資料、文件、爽辦公用品、工政作服和其它公撐物，如宿舍用免品、空調(diào)、通輪訊設(shè)備等，與經(jīng)所在工作部門揮交接清楚原經(jīng)跟辦的各項工作相。工作證、勞段動合同、工作糟資料必須全部難歸還，其它物封品遺失、損壞醒按相關(guān)規(guī)定賠哀償，否則扣槍罰廉50--10疏0卵0代元。劃矩離職員工必須效還清所借公司悶公款，結(jié)清經(jīng)吊辦的所有經(jīng)濟(jì)悼手續(xù)，否則將舞追究相關(guān)責(zé)任寬。離職前面談少公司行政部可扭根據(jù)離職員工嚴(yán)的意愿安排面賢談。禿6.6撫員工考評、升俯職和晉級窗員工應(yīng)當(dāng)按照教公司規(guī)定（請趕參閱公司辦比公憑O知A濫平臺中的相關(guān)撿文件）按時提論交計劃、總結(jié)熱，作為員工考倍評的依據(jù)之一壟。楊員工的總體表旦現(xiàn)將以實績評塘估、考核等形合式進(jìn)行，員工么的考評將作為露月度、半年、么年終獎金的考關(guān)慮條件。份升職和晉級主舊要是公司根據(jù)甩員工的業(yè)務(wù)水蘿平、工作表現(xiàn)予、品德、學(xué)識豬而定。決定員閘工升職和晉級聲的考評除了部烘門主匯管國/促經(jīng)理、公司總水經(jīng)理、還有同舌事的評價、其然它部門的評價超、客戶的評價性。謠6.7餡員工檔案員工檔案赤員工入職后，尚公司行政部負(fù)亞責(zé)將建立該員努工的個人檔案遺，內(nèi)容包括所曉有入職時的登恥記和相關(guān)證件做資料以及在職費期間的各種考窮評、測試結(jié)果雷，以備查詢。信息變更喇公司員工若有恭以下信息的變謠更，需立即通衡知公司行政部室，以確保與員亦工有關(guān)的各項訂權(quán)益：客占姓名、家庭住遷址或電話號碼錄；婚姻狀況；短臉家庭成員變動位；科朝遇意外或在緊踏急情況下需通眾告的人；嫩壞新取得的某種么學(xué)歷、技術(shù)、掛資格、稱號等肆，以便據(jù)此考蠅慮員工的發(fā)展酷機(jī)會。嚴(yán)以上個人資料農(nóng)均應(yīng)如實填寫否，公司保留審架查的權(quán)利，嚴(yán)郵禁虛假，否則丹立即予以除名榆。細(xì)6.8慘員工培訓(xùn)友員工應(yīng)具有從抱事該崗位的資趁格以及專業(yè)水撿平，為此員工粒有義務(wù)自學(xué)參忘加對口資質(zhì)培亭訓(xùn)，取得培訓(xùn)絮證書，以符合央工作要求，并忙將相關(guān)證明復(fù)抖印件交由公司企存檔。璃公司培訓(xùn)的目腔的：組扶減少員工因能筑力欠缺或思維習(xí)障礙而導(dǎo)致的閱效率低下和糾泡錯損失。其后激發(fā)員工工作傾熱情和創(chuàng)造潛釣?zāi)堋？崤鲈黾訂T工才干退是為員工造福煉、為企業(yè)造福燃、為社會造福貝。培訓(xùn)的種類：增效技能培訓(xùn)（如初：老師幫帶、怨小組診斷、案青例分析、晉職簽前后的培訓(xùn)）尼唐知識拓展（如券：專門機(jī)構(gòu)的兼短期培訓(xùn)、業(yè)檢務(wù)研修、專題提講座）割貞思維拓展訓(xùn)練升（如：新員工境入職培訓(xùn)、新像員工心理指導(dǎo)噸、團(tuán)隊建設(shè)、樓時間管理）培訓(xùn)的方式：徑可以是自學(xué)或均公司推薦參加境各類培訓(xùn)。培訓(xùn)費用：鍵員工如在接受悄公司安排的培暗訓(xùn)二年之內(nèi)離廊職的，受訓(xùn)員贏工應(yīng)償還公碗司氏2蓬4戶月內(nèi)所有參加孩委外培訓(xùn)的費打用（含培訓(xùn)直抽接費用和誤工刃費用）。鵝員工有義務(wù)按似公司的規(guī)定，勢業(yè)余或在崗參路加公司提供的威一切崗位培訓(xùn)肚課程，員工在煉培訓(xùn)期間的表度現(xiàn)，將納入員個工考核范圍。利第七章薪資與悲福利7.1總收入圾員工總收入＝趙員工工資性收弊入＋獎金＋補(bǔ)謎貼7.2工資生按月發(fā)放，發(fā)克薪日為當(dāng)設(shè)月識1須0爽日，由本月基影本工資、上月唯相關(guān)補(bǔ)貼、加朋班工資和績效譜獎金組成璃7.3觸加班工資煎公司不提倡員貝工加班，更不征提倡因效率低睡下或糾錯而導(dǎo)獄致的加班，但店確系工作量較嗓大或階段性繁敗忙或階段性人紀(jì)力緊缺而導(dǎo)致麗的加班，公司嫁將根據(jù)實際情性況給員工在當(dāng)葵月薪資中發(fā)放益加班工資運7.4走工資起薪點籮工資起薪點是算獲得該職位時襯的最低工資級達(dá)別，公司會根景據(jù)員工的發(fā)展程情況提高其工炸資級別。潛員工的薪級會趕根據(jù)業(yè)績、貢闖獻(xiàn)、技能等提君升而有晉升，垃表現(xiàn)卓異的某犁些較低職位員迫工，其薪酬有稻可能在一定時需間內(nèi)高于表現(xiàn)專平平的某些較蚊高職位員工7.5補(bǔ)貼批計發(fā)出勤補(bǔ)貼節(jié)員工按出勤日自實際天數(shù)享繁受呀4抹元矮/等日的午餐補(bǔ)貼搬；員工無論住假家距離公司辦適公地點的遠(yuǎn)近謎，均享完受詢5讀0叨元完/賠月的交通補(bǔ)貼愿（公司有特殊英規(guī)定的崗位除獎外）；轉(zhuǎn)正后艱部分員工可根獵據(jù)職位及工作耗需要享受一定架的通訊補(bǔ)貼，屋詳見《關(guān)于物習(xí)業(yè)公司員工個簽人移動通訊工府具使用及補(bǔ)貼肺的規(guī)定》文件驗。去7.6智半年獎及年終著獎叫公司在半年總倆結(jié)會和年終總孫結(jié)會后，會向擺員工發(fā)放半年惡獎和年終獎。男該獎由公司結(jié)紫合員工該時間閱段內(nèi)的業(yè)績實答情和各種考核普評估記錄等情扮況進(jìn)行評定三7.7萍請假與休假工作日蝶公司實行每周畏五天工作制（箏保潔、保安等醬特殊崗位除外置）。各管理處宵（部門）視本頌部門具體職責(zé)嘆確定是否需要傳加班。工作時間旦公司自每辮年并1價0鳥月恨1往日起至次仍年仿4勢月估3潔0巨日執(zhí)行冬令作鋸息時間：上員午槐9調(diào)：走0肺0等～藍(lán)1雜2織：愧3站0騙，下吹午唐1味3航：捏3帆0合～體1應(yīng)7津：南3么0慧；仗5競月勞1靈日起傭至烈9警月喊3枝0泥日執(zhí)行夏令作津息時間：上滾午仗8規(guī)：講30脖-固～叛1疼2各：仍3脂0鄉(xiāng)，下角午歪1校4肆：養(yǎng)0痛0赤～害1刻7捕：陳3堂0工，特殊部門根桃據(jù)實際工作情洪況而定。夫國家法定節(jié)假戰(zhàn)日庭按照國家有關(guān)全規(guī)定執(zhí)行?；榧購U轉(zhuǎn)正后的員工沒按法定年齡結(jié)套婚，可享受三奮天婚假。如雙貓方均達(dá)到晚婚瞇年齡結(jié)婚，可尊享受十天婚假使（須連續(xù)計算共）?；榧俨豢奂S薪，只扣除當(dāng)敢日誤餐補(bǔ)貼和虜交通補(bǔ)貼，另撤將獲得公央司搜10問0飲元賀金。吊唁假跌轉(zhuǎn)正后的員工思的直系親屬辭描世時，公司給飾予三天帶薪喪桶假，并將孝致雅10魚0斥元奠儀；員工挑的祖父母、外浴祖父母、兄弟品姐妹或配偶的驚父母辭世，公圈司給予兩天帶傭薪喪假。存在紡以上關(guān)系親屬厘在外地辭世并男舉行葬禮的，觸公司還將另準(zhǔn)疼吊唁路程假二蒼天。工傷假展員工因工受傷水，經(jīng)公司行政復(fù)部確認(rèn)后，基俊本工資照發(fā)，劉其余補(bǔ)貼停發(fā)史。游產(chǎn)假、計劃生退育假鑒本條規(guī)定之假篩期，均參照《腸重慶市人口與飲計劃生育條例念》的相關(guān)規(guī)定堅擬定，如該法排規(guī)或其它相關(guān)雪的法規(guī)有變化原，則以有效的堡法規(guī)規(guī)定為準(zhǔn)和。男員工剩若轉(zhuǎn)正后的男莫員工及其配偶降均已達(dá)到晚育騾年齡（男河性嶼2潑6漁周歲，女雙性朗2金4路周歲），則男甜員工在其配偶站生產(chǎn)前、后可降累計申請不超密過周1樹0早個工作日的帶鴨薪陪伴假；如剩有任一方未達(dá)摘到此標(biāo)準(zhǔn)，則震男員工在其配止偶賤生產(chǎn)前、后可仁累計申請不超避過止7肺個工作日的帶立薪陪伴假，產(chǎn)鄙后的假期在配陽偶生產(chǎn)之日起版一個月內(nèi)有效勉。孟燕女員工小產(chǎn)假貸轉(zhuǎn)正后的女員遇工懷孕不滿四勞個月流產(chǎn)時，股應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)務(wù)度部門的意見，催給舞予樂1電5腹至堵3賴0板個日歷天數(shù)的叔帶薪產(chǎn)假；懷脈孕滿四個月以著上流產(chǎn)時，給才予訊4券2努個日歷天數(shù)的催帶薪產(chǎn)假。站長女員工的產(chǎn)前戒體檢假、產(chǎn)假堡、難產(chǎn)假荷轉(zhuǎn)正后的女員論工在生產(chǎn)前可碧累計申請不超認(rèn)過咱7方個工作日的帶取薪產(chǎn)前體檢假攜。女員工生育采前后可享受不蜓少反于迷9級0霉個日歷天數(shù)的屆帶薪產(chǎn)假，其閱中產(chǎn)前最多可辮休先1估5爭個日歷天數(shù)的竄產(chǎn)假。女員工半遇難產(chǎn)可在產(chǎn)侄后增鐵加突1漿5溫個日歷天數(shù)的躬休假。犯節(jié)女員工的多產(chǎn)膜假、晚產(chǎn)假、負(fù)哺乳假居轉(zhuǎn)正后的女員鋪工遇多胞胎生鍋育，每多生育紗一個嬰兒，產(chǎn)表后可增偶加苦1冊5仇個日歷天數(shù)的壯產(chǎn)假；晚育女拿員工可增戶加忙1郵5祥個日歷天數(shù)的差產(chǎn)假；有未充滿襲1貼周歲嬰兒的女網(wǎng)員工，公司將辜在勞動時間內(nèi)良每天給予兩次廈哺涌乳注(裁含人工喂薪養(yǎng)套)狀時間，每膛次歇3濾0搜分鐘。多胞胎慨生育的，每多疊哺風(fēng)乳恐1牲個嬰兒，每次豬哺乳時間增短加照3搞0舍分鐘。兩次哺戰(zhàn)乳時間可以合巖并使用。年假撥公司員工自轉(zhuǎn)赴正之日起為公珠司連續(xù)服務(wù)滿睛一至兩年者，繳每年（指轉(zhuǎn)正肆一年后饑的柄1別2住個月期間內(nèi)）次可休帶薪年蠅假戚2刪天；滿三至四笨年者，每年可澇休帶薪年宵假乳5方天；滿五至十綱年者，每年可匹休帶薪年拆假盤1東0生天；滿十年及捷以上者，每年懸可休帶薪年著假靈2囑0真天，陸凡芬1岡0休天以上的年假圈均可以申請分抄成二次休完。健康體檢假蠢為保障員工的沙身體健康，公底司倡導(dǎo)員工定鐵期做身體檢查開，公司員工轉(zhuǎn)影正滿三年及以復(fù)上者，每年可蜻享受帶薪健康牧體檢假一天，腰員工憑醫(yī)院建懷立的員工健康叫檔案及體檢報墳告等相關(guān)資料暴享受，否則不諸能享受。病、事假圾妙員工所有非正構(gòu)常出勤的請假簡，均應(yīng)提前申躁請；除非得到艷批假人的同意綢，所有請假均建須有書面的請密假單。佳君員工請事假，溫須向部門經(jīng)理國（管理處主任釣）申請，三天顫以上（不含三辛天）須報請公狡司總經(jīng)理批準(zhǔn)折；部門經(jīng)理（聾管理處主任）擺向公司總經(jīng)理逗請假。事假扣裙發(fā)當(dāng)日基本工晚資、無誤餐和坦交通補(bǔ)貼。招括員工非因公傷指或患病不能上于班時，應(yīng)向部議門經(jīng)理（管理絞處主任）請病外假，三天以上市（不含三天）爺須報請公司總搞經(jīng)理批準(zhǔn)。請浪病假扣發(fā)當(dāng)日休基本工資一半潮，無誤餐和交買通補(bǔ)貼。病假些須出具區(qū)、縣轟級醫(yī)院有效證維明。匆請假的程序及燭其它規(guī)定朗員工有請假的顏權(quán)利，但請假槍應(yīng)在事前。凡而是假期超過三活天遞(賭不含三狗天老)弊者，申請人須畜填寫《請假單裳》交上級主管單領(lǐng)導(dǎo)，并做好幸工作安排或臨獄時移交，經(jīng)部望門經(jīng)理批準(zhǔn)報喇行政部核定。功凡當(dāng)月病事假辜累計超過三天分（不含三天）株者，當(dāng)月無獎趨金7.8保險澆自員工轉(zhuǎn)正之商日起，公司為距員工提供醫(yī)療升、養(yǎng)老等保險孩，對特殊崗位慌的員工，公司獅還將根據(jù)情況議提供意外傷害達(dá)險。對于每位屠員工因保險所鈔享受的權(quán)益，陵可以向行政部肆咨詢。7.9津貼漆公司轉(zhuǎn)正員工錘將享受以下紅肆包福利：在每看年的端午節(jié)、干中秋節(jié)獲贈紅胳包寬5紋0良元；三八婦女憑節(jié)相關(guān)員工獲癢贈紅汁包協(xié)5紡0諷元；過生日的撇員工在生日當(dāng)噴天獲陰贈做5挎0亦元生日禮金。柳每年春節(jié)，公吩司為感謝員工榮的家屬的理解取和支持，還將兼特別贈送員工蘇家屬新春賀歲泊紅判包匪10笨0確元。失公司所有員工罷每年按國家規(guī)破定享有夏季清并涼飲料費聽第八章獎勵與田處罰8.1目的耽鼓勵員工奮發(fā)歷向上，做出更屆大成績，防止廢和糾正員工的林違紀(jì)及失職行坦為，保證各項讓工作的順利進(jìn)臉行備8.2副年度表彰島公司每年將進(jìn)臥行半年和年終憶總結(jié)工作，界姓時將對符合以賊下條件的員工夜進(jìn)行半年及年絮度的表彰，評競選工作由公司化行政部組織進(jìn)紡行。新人成長獎料獎勵對象：物蚊業(yè)公司轉(zhuǎn)正后惜不足半年的員醒工。刮考評時間：每恩半年進(jìn)行一次富評選?？荚u標(biāo)準(zhǔn)：宵銀能在較短時間司內(nèi)認(rèn)識公司，奴適應(yīng)公司，遵緩循公司經(jīng)營理顫念和工作原則施做事。佛醋能夠很快通過杯公司的各項培喜訓(xùn)、考核，獨筑立肩負(fù)委派的約工作，工作能殘力強(qiáng)。遠(yuǎn)挪工作成效高，黃新老員工的配辰合默契，同事僵間合作關(guān)系融廊洽。憲最佳服務(wù)印象日獎屋獎勵對象：物伙業(yè)公司全體員耽工狀考評時間：每智半年進(jìn)行一次情評選?？荚u標(biāo)準(zhǔn)：噴復(fù)服務(wù)標(biāo)兵，客陷戶反映好，無逃服務(wù)質(zhì)量投訴凝。療編服務(wù)質(zhì)量高，株一次到位，無膽后續(xù)遺留問題為。害掌具有優(yōu)異的服講務(wù)意識、服務(wù)金手段及技能，懶不僅能急用戶取之急，且能解戲用戶之急。脅最佳精神風(fēng)貌售獎逼獎勵對象：物殲業(yè)公司全體員個工。備考評時間：每蹤半年進(jìn)行一次凱評選?？荚u標(biāo)準(zhǔn)：鑰受精神風(fēng)貌佳，福充分展示羅XX耗物管員工的良掠好素質(zhì)，客戶宜反映好，在員糕工中起著表率枝作用，無服務(wù)變質(zhì)量投訴。召回精力充沛，精隆神飽滿，著裝滿、禮儀嚴(yán)格遵覺守公司規(guī)定，迎隨時注意通過劃自己體現(xiàn)公司聾社會形象。最佳進(jìn)步獎絲獎勵對象：入鉤職一年以上員鎮(zhèn)工些考評時間：每涂半年進(jìn)行一次芹評選?？荚u標(biāo)準(zhǔn)：偽全能突破自我固首有的思維模式售，善于在過去卷的工作中總結(jié)半經(jīng)驗和教訓(xùn)，敏積極尋求新的塵有效的工作方農(nóng)式，在原有的毛工作業(yè)績上有蛙長足的進(jìn)步，忠綜合素質(zhì)、工尊作能力、工作須態(tài)度和成效顯惠著提高。教練獎眠獎勵對象：試陜用期合格已轉(zhuǎn)割正滿半年的員符工浴考評時間：每適半年進(jìn)行一次新評選?？荚u標(biāo)準(zhǔn)：丘別工作技能純熟選，精通業(yè)務(wù)，次在部門中起標(biāo)念兵作用。條點樂于傳幫帶，法并有較顯著的陶成效或?qū)嵗?。技能?chuàng)新獎胸獎勵對象：物捷業(yè)公司全體員行工。康考評時間：每產(chǎn)半年進(jìn)行一次狼評選。考評標(biāo)準(zhǔn)：軌雜本專業(yè)技術(shù)或刷技能全面，在勇某一方面技術(shù)初能力突出，處奇理各種問題效穴率高，質(zhì)量優(yōu)下。營煙在本專業(yè)工作助中，善于尋找槽新的工作方式戴，新的流程或桿技術(shù)，并有可亦描述的業(yè)績。管理創(chuàng)新獎寺獎勵對象：各壓部門的管理人蓄員，如班（組緒）長，助理、脂主管等。誘考評時間：每零年年終進(jìn)行一濤次評選?？荚u標(biāo)準(zhǔn)：告拐能很好執(zhí)行公游司的管理方法懶，培養(yǎng)員工的擦質(zhì)量和服務(wù)意洲識，在前期控漠制和過程跟蹤毛中幫助部門或束公司改善管理糞狀況，善于改困進(jìn)和完善原有族的工作方式，疤取得有目共睹槽的成績?？偨?jīng)理特別獎蘇獎勵對象：試歉用期合格轉(zhuǎn)正黨后的員工奉考評時間：每片年年終進(jìn)行一拒次評選。考評標(biāo)準(zhǔn)：俗插對公司做出杰蜻出貢獻(xiàn)和特殊恢成就，避免重獲大失誤、事故御，提高工作效仰率和節(jié)約成本斜，是公司全體穴員工學(xué)習(xí)的楷井模。最佳組合獎御獎勵對象：各散管理處下設(shè)的享職能部門或小綁組、各綜合部奪門設(shè)的小組、