2022-2023年度初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理綜合檢測試卷A卷含答案

2022-2023年度初級經(jīng)濟師之初級經(jīng)濟師人力資源管理綜合檢測試卷A卷含答案

單選題（共55題）1、（）是在經(jīng)理達到或超過其部門有關(guān)銷售、利潤、生產(chǎn)或其他方面的目標時對經(jīng)理進行的獎勵。A.計件制B.計時制C.傭金制D.管理獎勵計劃【答案】D2、人格特質(zhì)在組織中的應用主要體現(xiàn)在對()的研究上。A.領(lǐng)導B.計劃C.激勵D.控制【答案】A3、美國心理學家薩普爾將工作價值觀分為三大群組，不包括（）。A.內(nèi)在工作價值B.外在工作價值C.外在報酬D.內(nèi)在報酬【答案】D4、關(guān)于組織內(nèi)的在崗培訓與開發(fā)的說法，錯誤的是（）。A.它指受訓員工在不離開工作崗位的情況下接受訓練B.它使受訓員工以目前擔任的工作為載體來接受訓練C.它的優(yōu)點是具有現(xiàn)實性和即時性D.它的缺點是所學知識技能向工作情境遷移會存在困難【答案】D5、（2016年真題）某公司人力資源管理部門有兩名員工，一名是老員工，另一名是剛?cè)肼毜男聠T工，新員工發(fā)通知喜歡用微信的方式，老員工則認為應該用短信和電話的方式，兩人因此產(chǎn)生了分歧，這一沖突的原因是（）。A.信息錯誤B.不良的溝通C.角色矛盾D.個體差異【答案】D6、在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的價碼的說服技巧是()技巧。A.門前B.折扣C.腳在門檻內(nèi)D.滾雪球【答案】D7、根據(jù)費斯廷格的認知失調(diào)理論，消除失調(diào)狀態(tài)的方法不包括()。A.改變認知B.增加認知C.消除認知D.改變行為【答案】C8、下列情緒狀態(tài)中，長期持續(xù)會導致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的是（）。A.心境B.應激C.激情D.激動【答案】B9、卡車運輸行業(yè)中的“普通貨物運輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機動車來完成。這個行業(yè)分為不同的業(yè)務領(lǐng)域，一是批量貨運業(yè)，二是零擔貨運業(yè)，前者只需把貨物從一個地區(qū)運到另一個地方，因此批量貨運業(yè)的市場進入非常容易，競爭激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機的工會提高工資能力也十分不同。從事零擔貨運業(yè)的企業(yè)不易進入，易于部分壟斷，1987年國家最大的零擔貨運業(yè)占總收入的37%，而國家最大的批量貨運業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個業(yè)務領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運業(yè)。工會平均工資里程率，28.4美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.23；零擔貨運業(yè)。工會平均工資里程率，35.8美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問題：下列行業(yè)中，工資最高的是()貨運業(yè)。A.加人工會的零擔B.加人工會的批量C.非工會的零擔D.非工會的批量【答案】A10、A公司是一個成立兩年多的軟件公司，由于軟件產(chǎn)品定位好，市場需求大，公司經(jīng)濟效益非常好，員工工資比同行業(yè)其他公司高，工作任務指標在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務繁忙，公司經(jīng)常要求員工加班，員工感到工作緊張，壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時期，租用的辦公地點比較局促狹窄，環(huán)境嘈雜，人員復雜，暫時還沒有找到合適的新的辦公地點。A.工資偏低B.工作滿意度低C.福利待遇低D.工作不適合【答案】B11、關(guān)于小道消息的特點，說法正確的是()。A.準確性很低B.容易防止C.有一定的準確性D.只有少數(shù)人知道【答案】C12、心理學研究表明，要想使他人順從我們的請求，創(chuàng)造一個良好的順從環(huán)境非常重要。下列因素不屬于有助于建立良好的順從氣氛的是（）。A.積極的情緒B.合理的原因C.強調(diào)不順從的懲罰D.強調(diào)順從的互惠性【答案】C13、（）是指福利管理過程中進行的一系列福利成本開支方面的權(quán)衡與取舍，確定福利的總成本及占總薪酬成本的比重。A.法定福利B.福利計劃C.福利預算D.福利成本【答案】C14、（）是勞動者與用人單位之間確立勞動關(guān)系、明確雙方權(quán)利和義務的協(xié)議。A.勞動合同B.口頭承諾C.勞務協(xié)議D.聘用合同【答案】A15、關(guān)于人力資源管理的作用，下列說法正確的是()。A.人力資源管理會提高員工的流動率B.人力資源管理能夠調(diào)動員工的積極性C.人力資源管理會降低員工對薪酬的公平感D.人力資源管理會增加員工的不滿情緒【答案】B16、為了減少小道消息的負面影響，管理者可能采取的方法不應包括（）。A.明文禁止傳播小道消息B.明確公開進行重要決策的時間表，減少人們的焦慮和猜測C.有意地向非正式溝通渠道透露一些正式消息D.公開討論最壞的情況【答案】A17、寬帶式薪酬的優(yōu)點是()。A.適用于所有類型的企業(yè)B.能夠引導員工提升個人能力C.能夠更好地支持傳統(tǒng)的科層式組織架構(gòu)D.有利于員工的職位晉升【答案】B18、關(guān)于勞動力市場均衡的說法，錯誤的是()。A.勞動力市場達到均衡狀態(tài)時，既不存在失業(yè)，也不存在勞動力短缺B.勞動力市場均衡會形成一個均衡工資率和一個均衡就業(yè)率C.如果工資水平因某種原因高于勞動力市場均衡水平，則會出現(xiàn)勞動力供小于求的情況D.勞動力市場均衡取決于勞動力供給和勞動力需求兩方面的因素【答案】C19、法律規(guī)定中所指的未成年工，是()的勞動者。A.年滿14周歲未滿16周歲B.年滿14周歲未滿18周歲C.年滿16周歲未滿18周歲D.年滿18周歲未滿20周歲【答案】C20、在態(tài)度形成的主要理論中，()認為人的態(tài)度和其他行為習慣一樣，都是通過連接、強化、模仿等機制后天習得的。A.認知失調(diào)理論B.學習理論C.誘因理論D.認知一致性理論【答案】B21、掌握解決問題的原則并具有解決問題的能力是（）。A.推理能力B.空間認知能力C.數(shù)學能力D.知覺能力【答案】A22、下列屬于團體決策的優(yōu)勢的有（）。A.團體壓力難以克服B.耗費時間C.責任模糊D.信息全面、完整【答案】D23、（）有利于明確職責邊界，防止在工作中產(chǎn)生相互推諉的現(xiàn)象。A.工作標識B.工作職責C.工作權(quán)限D(zhuǎn).工作摘要【答案】C24、下列決策技術(shù)中，不是所有決策成員同時參加的是（）。A.頭腦風暴法B.德爾菲技術(shù)C.具名團體技術(shù)D.階梯技術(shù)【答案】D25、關(guān)于寬帶式薪酬的說法,正確的是()A.寬帶式薪酬有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升B.寬帶式薪酬有利于引導員工提升個人技能和能力C.寬帶式薪酬不利于員工職位的輪換D.寬帶式薪酬中的酬等級儀間交動比例不宜超過20%【答案】B26、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假的，應當在本年度內(nèi)對職工應休未休年休假天數(shù)，按照其日工資收入的()支付未休年休假工資報酬。A.150%B.200%C.250%D.300%【答案】D27、知識技能、能力和經(jīng)驗等人力資源的核心要素是可以不斷積累和更新的”,這里指的是人力資源特性中的()A.社會性B.時效性C.能動性D.開發(fā)性【答案】D28、關(guān)于人格的說法，正確的是()。A.一個人所受的教育對他的人格沒有什么影響B(tài).人格是不穩(wěn)定的，隨時都會改變C.人格在很大程度上受遺傳影響D.精神分析從個人意識經(jīng)驗發(fā)展和成長潛能整合的角度理解人格【答案】C29、A公司里一些新來的會計在結(jié)算每天的賬目時都會遇到一些技術(shù)問題，于是公司請某高校財會系的吳教授開發(fā)了一門培訓課程。該課程設(shè)計良好，在講座的基礎(chǔ)上，輔以現(xiàn)實范例探討、員工與教授參與式商討。員工向經(jīng)理反映這次培訓很有用，教授講解也很有趣，后來經(jīng)理發(fā)現(xiàn)這些新會計在賬面結(jié)算上很少再出現(xiàn)錯誤。于是他決定：“既然有如此好的培訓課程，那就讓財務部的所有人員參加，這對他們沒有壞處?！钡桥嘤栔鞴軈s反對這一決定，他說：“即使是簡單培訓也需要詳盡的規(guī)劃?！痹诼犕昱嘤栔鞴艿脑敿氷愂龊螅?jīng)理要求培訓主管盡快制定出公司的培訓規(guī)劃。A.反應評估B.學習評估C.工作行為評估D.結(jié)果評估【答案】A30、C公司是一家生物制藥企業(yè),目前已在深圳證券交易所的創(chuàng)業(yè)板上市,具有極高的成長性。隨著業(yè)務的迅速擴大,2017年C公司研發(fā)部門需要從企業(yè)外部補充1名首席疫苗研發(fā)專家,制藥車間需要補充10名初級制藥工人。2016年底,小王被聘為C公司人力資源部的招募經(jīng)理,部長交給她的第一項工作是制訂公司2017年的招募計劃。小王還需要負責這些人員的具體招募活動,工作任務非常艱巨。A.內(nèi)部員工推薦B.委托獵頭公司招募C.在報紙上刊登招募廣告D.校園招募【答案】B31、某企業(yè)是一家民營企業(yè)，創(chuàng)始人張總對企業(yè)的所有事情都是一個人說了算，其他人基本上沒有發(fā)言權(quán)。該企業(yè)通過股權(quán)改革在深圳創(chuàng)業(yè)板上市后，很快就出現(xiàn)了意想不到的情況。由于生產(chǎn)規(guī)模的擴大，企業(yè)的效益不斷下降。于是張總責成人力資源部拿出一個解決方案。人力資源部分析了企業(yè)的實際情況，提出按照現(xiàn)代企業(yè)制度來完善企業(yè)的決策機制，改變以往一個人說了算的局面，由董事會對重大問題集體決策。該方案得到張總的支持，并在企業(yè)中實施。但方案實施的初期并不順利，董事會成員還是不愿意表達自己的反對意見。依然是張總一個人的意見左右了大家的意見。為了改變這一局面，人力資源部建議企業(yè)董事會采用具名團體技術(shù)進行決策。半年過去了，企業(yè)的面貌發(fā)生了翻天覆地的變化。A.團體思維B.團體極化C.冒險轉(zhuǎn)移D.頭腦風暴【答案】A32、員工援助計劃的主要內(nèi)容不包括（）。A.向生活貧困的職工家庭提供資助B.減少或消除不適當?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素C.情緒、行為及生理等方面癥狀的緩解和疏導D.改變不合理的信念、行為模式和生活方式等【答案】A33、（）是為了獎勵那些績效超出預期水平很多的個人及團隊，在績效加薪額外給予必要的獎勵。A.特殊績效獎勵B.長期績效獎勵C.一次性獎金D.績效加薪【答案】A34、下列選項，屬于影響企業(yè)薪酬水平的內(nèi)在因素的是（）。A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)B.人均工資水平C.員工的能力D.企業(yè)經(jīng)營狀況【答案】D35、關(guān)于勞動力流動的說法，錯誤的是()。A.勞動力流動會給企業(yè)管理帶來不利影響，所以對企業(yè)是一件壞事B.勞動力流動有利于整個社會經(jīng)濟效率的提高C.對個人來說，勞動力流動并非越頻繁越好D.在很多時候，企業(yè)和勞動者雙方都需要承擔勞動力流動的成本【答案】A36、下列選項中，關(guān)于約定勞動合同試用期的說法，正確的是（）。A.無固定期限勞動合同不得約定試用期B.期限滿3個月的勞動合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務為期限的勞動合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動合同不得約定試用期【答案】C37、現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中，勞動分工越來越細，出現(xiàn)了許多短暫而又高度重復的作業(yè)，這種作業(yè)稱為（）。A.復雜作業(yè)B.簡單作業(yè)C.重復作業(yè)D.單調(diào)作業(yè)【答案】D38、具有較高演繹能力的人，一適宜從事（）。A.律師B.投資商C.醫(yī)療師D.科研人員【答案】D39、績效考核指標的設(shè)計方法不包括（）。A.個案研究法B.權(quán)值因子判斷法C.業(yè)務流程分析法D.問卷調(diào)查法【答案】B40、為保障殘疾人的勞動權(quán)利，《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定用人單位不得歧視殘疾職工，下列不屬于歧視范圍的是（）。A.晉職晉級B.社會保險C.評定職稱D.勞動工種【答案】D41、唯一適用于各類工作的工作分析方法是()。A.工作實踐法B.典型事例法C.觀察法D.訪談法【答案】D42、根據(jù)費斯汀格的認知失調(diào)理論,不能減少認知失調(diào)的方法是（）A.改變態(tài)度B.增加認知C.增加選擇感D.改變行為【答案】C43、關(guān)于工作滿意度的決定因素，（）A.工作挑戰(zhàn)性越大，滿意度可能就越高B.報酬、晉升是否公平對工作滿意度影響不大C.員工所在的社會群體和日常所接觸的人與員工的滿意度無關(guān)D.員工人格特征會影響其對工作的評價和情感【答案】D44、日本文化強調(diào)依戀與人際情感，而美國文化注重獨立、競爭。體現(xiàn)了（）的人格影響因素。A.遺傳B.環(huán)境C.情境D.運氣【答案】B45、很多吸煙成癮的人并非沒有嘗試過戒煙,老任就是其中之一。他吸煙已有近30年的歷史,在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試過戒煙,但因每次戒煙后都有不適的感覺,所以一直沒有成功。最近單位組織進行體檢,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪產(chǎn)生了再次戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗,又有些灰心。隨后他寬慰自己,認為自己年事已高,與其戒煙受罪,不如吸煙快快活活地活幾天,吸煙給自己帶來的快樂比對身體健康的損害重要得多。家人希望他徹底戒煙,為此,帶他參觀了一個關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽中許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對老任的震動很大,使他下定了徹底戒煙的決心。A.減少選擇感B.改變認知的重要性C.改變行為D.改變態(tài)度【答案】B46、李某是某汽事零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理,得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理,公司規(guī)模不斷擴大,從早期的家族式小作坊,發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的問題:公司的薪資水平在當?shù)貙儆谥械绕?福利特遘也很不錯,卻很難招到新員，即使招到了,員工干兩三個月也就離職了因為人手不夠,即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務,公司己經(jīng)連續(xù)失去了幾個大訂單李某為此很苦惱。A.破壞性的和積極的B.建設(shè)性的和積極的C.破壞性的和消極的D.建設(shè)性的和消極的【答案】C47、杜某與男友胡某一同前往甲公司應聘，報名后，他們參加了公司組織的考試，不久，胡某收到了錄取通知。杜某找到公司，公司人事部經(jīng)理告訴她：“你學歷太低，不適合公司工作，公司要求男職工高中以上、女職工大專以上文化程度，你只有高中文化程度，而且其他方面也不符合錄用條件，所以沒有錄用你?！倍拍痴J為公司招工應當男女同等標準，公司不錄用她是就業(yè)歧視行為，于是向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出仲裁申請，請求責令公司與其簽訂勞動合同。胡某被錄用后，與甲公司簽訂了勞動合同，勞動合同中約定，胡某入職時，需將身份證交給公司已作抵押，合同期限3年，其中試用期1年，在履行勞動合同過程中，若發(fā)生胡某不能勝任工作，公司可隨時解除勞動合同；公司每三個月發(fā)放一次工資。胡某工作一段時間后，以收入偏低為理由，口頭向公司提出解除勞動合同，公司未予以答復。過了10天，胡某不再到甲公司上班。胡某走后，甲公司生產(chǎn)受到影響。甲公司要求胡某回來上班，胡某拒絕。于是，甲公司向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會提出仲裁申請，以胡某未經(jīng)公司批準擅自離職給公司造成損失為由，要求胡某賠償損失。根據(jù)以上資料，回答下列問題：A.胡某在試用期內(nèi)應提前30日書面向公司提出勞動合同B.胡某因收入偏低可以隨時向公司提出解除勞動合同C.胡某在試用期內(nèi)提前3日書面向公司提出解除勞動合同D.胡某因身份證抵押在公司而不得向公司提出解除勞動合同【答案】C48、下列說法中不正確的是()。A.其他條件相同時，應聘的比率越高，說明招聘的效果越好B.其他條件相同時，錄用的比率越高，說明招聘的效果越好C.其他條件相同時，招聘單價越低，說明招聘的效果越好D.其他條件相同時，應聘的比率越低，說明招聘的效果越好【答案】D49、張三今年68歲，之前一直在家務農(nóng)，沒有買社保，如今土地被征收，在家閑著，和村里的年輕人一起到工地搬磚做起了泥瓦工，某天在工地里突然被上面掉下來的起重機砸中身亡，張三與用人單位之間的關(guān)系是（）A.勞務關(guān)系B.勞動關(guān)系C.兼職關(guān)系D.聘用關(guān)系【答案】B50、關(guān)于從眾的說法，正確的是（）。A.從眾的人一定是感受到了真實的壓力B.凝聚力大的團體中，成員從眾的壓力并不一定大C.團體規(guī)模越大，從眾壓力越大D.人們?yōu)榱说玫剿说闹С侄鴱谋娛且?guī)范性壓力起作用的例證【答案】D51、培訓與開發(fā)需求分析中的組織分析內(nèi)容不包括（）。A.公司戰(zhàn)略B.可獲得的培訓資源C.組織支持D.人員技能、能力和綜合素質(zhì)【答案】D52、下列各項不屬于工作環(huán)境的是（）。A.工作的自然環(huán)境B.工作的安全環(huán)境C.工作的時代環(huán)境D.工作的社會環(huán)境【答案】C53、工作分析中的首要步驟是()。A.搜集工作分析的信息B.編寫工作說明書C.確定工作分析收集信息的用途D.搜集與工作背景相關(guān)的信息【答案】C54、下列選項中，不屬于勞動合同應具備的條款的是（）。A.勞動保護B.社會保險C.勞動合同終止的條件D.勞動報酬【答案】C55、用人單位發(fā)生合并或者分立等情況，原勞動合同()。A.部分有效B.喪失效力C.繼續(xù)有效D.效力待定【答案】C多選題（共20題）1、材料題A.沒有工作分析B.考核制度不完善C.激勵機制不健全D.員工懶散【答案】ABC2、關(guān)于延長工作時間的說法，正確的有（）。A.用人單位延長勞動者工作時問每日不得多于4小時B.用人單位應當與勞動者協(xié)商后延長工作時間C.用人單位延長勞動者工作時間每月不得超過36小時D.用人單位不得延長勞動者工作時間E.勞動者可以自主決定延長工作時間【答案】BC3、工作輪換的缺點是（）A.訓練員工的成本增加B.員工在轉(zhuǎn)換工作的初期效率較低C.降低了員工的工作積極性D.使員工的離職率升高E.增加了管理人員的工作量和工作難度【答案】AB4、在專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務素質(zhì)培訓中,培訓的主要內(nèi)容通常包括()A.專業(yè)知識B.業(yè)務技能C.管理知識D.管理技能E.領(lǐng)導技能【答案】AB5、作業(yè)能力是完成某種作業(yè)所具備的（）。A.技術(shù)特征B.心理特征C.生理特征D.經(jīng)驗特征E.身體特征【答案】BC6、下列開發(fā)活動屬于內(nèi)部培訓與開發(fā)的有（）。A.在崗培訓與開發(fā)B.崗外培訓開發(fā)C.專業(yè)職能培訓與開發(fā)D.基礎(chǔ)培訓與開發(fā)E.員工制度培訓與開發(fā)【答案】AB7、某公司是一家成立時間不長但發(fā)展迅速的民營公司。隨著市場拓展和員工數(shù)量的增加，公司新近成立了人力資源部，希望能專業(yè)地開展人員的聘用和績效考核等工作，解決人員配置和績效管理等方面存在的突出問題。人力資源部張經(jīng)理認為，要解決人力資源管理方面的問題，首先要開展工作分析，理清每個職位的職責，編寫職位說明書，然后在此基礎(chǔ)上制定每個職位的績效考核指標，并根據(jù)職位的要求配置人員。為此，他參照網(wǎng)上相關(guān)資料編制了一個職位說明書的調(diào)查問卷，發(fā)給各部門讓所有員工填寫。由于員工素質(zhì)參差不齊，回收上來的問卷填寫質(zhì)量并不理想，張經(jīng)理只好組織人力資源部門的人員，根據(jù)大家平時對公司各部門職位的了解直接編寫了職位說明書，這個過程耗費了很長時間。A.職位的工作職責、工作條件等方面的描述B.職位對任職者的教育程度、工作經(jīng)驗、培訓等方面的要求C.職位對任職者的知識、技能、能力、心理特征等方面的要求D.公司的文化和價值觀、財務和行政管理規(guī)定【答案】ABC8、工作日志法的優(yōu)點在于（）。A.信息的可靠性很強B.所需費用比較少C.信息整理量大D.歸納工作比較繁瑣E.適于分析高水平與復雜的工作【答案】B9、在生產(chǎn)要素的四要素論中包括的生產(chǎn)要素是指()A.企業(yè)家B.資本C.勞動D.土地E.組織【答案】BCD10、關(guān)于內(nèi)、外部培訓與開發(fā)的說法,正確的是（）A.組織內(nèi)的崗外培訓與開發(fā)有助于增加受訓者對公司整體的認同B.組織內(nèi)部在崗培訓與開發(fā)具有現(xiàn)實性和即時性的優(yōu)點C.組織內(nèi)的崗外培訓與開發(fā)的特點是受訓員工不離開工作崗位D.外部培訓與開發(fā)對于管理人員和團隊領(lǐng)導的技術(shù)和技能的開發(fā)很有用E.外部培訓與開發(fā)有時受訓員工較難快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD11、關(guān)于績效考核主體的說法，正確的有（）。A.由被評估者的上級對員工進行考核是企業(yè)中最常用的方法B.員工通常不太樂意反映他們對上級管理者工作的看法C.員工通常把最好的一面展現(xiàn)給主管，而對于同事則表現(xiàn)得較為真實D.外部人員參與組織內(nèi)部員工的績效評估可以增強績效評估的公正性E.在自評中，員工通常對自己過于嚴格【答案】ABCD12、下列關(guān)于職位評價的說法，正確的是()。A.職位評價是對未來職位狀況的預測B.職位評價是建立在工作分析基礎(chǔ)之上的C.職位評價