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文檔簡介
第個人述職報告14篇
個人述職報告1
尊敬的領導:
20__年已經(jīng)接近尾聲,逝去的時光已成為歷史,屬于我們的只有今天,我們能把握的也只有今天!我們要學會在順境中感恩和體會幸福,在逆境中成熟和堅強!學會用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母。現(xiàn)就一年來工作情況向各位領導及同事們工作述職如下,不到之處,請領導和同事們批評、指正。
一、強化服務意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務穩(wěn)定客戶
做為一名前臺柜員,窗口是一個極其重要的,前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中,我注重對服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。
二、加強內(nèi)控制度建設,防范和化解金融風險
行里組織員工對內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對性地進行了學習,重點學習了總行《__銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。
三、努力提高自身服務和業(yè)務素質(zhì),積極為客戶服務
20__年是對公業(yè)務轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就必須把客戶關系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務時,在制定每項制度、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標準,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?,特別是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務方案;要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改進服務;要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要通過強化客戶關系管理,積極促進營銷服務從單向服務向互動服務轉(zhuǎn)變,由粗略化服務向精細化服務轉(zhuǎn)變,由普遍性服務向個性化服務轉(zhuǎn)變,真正與客戶形成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。
四、工作中存在的不足及今后的打算
一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的建行員工,是我所努力的目標。二是對一些業(yè)務還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:
1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務知識,并用于實踐,以更好的適應建行發(fā)展的需要。
2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合行領導和同事們把工作做得更好。
最后,一年來工作取得了一定的`成績,但也還存在著諸多不足。在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日個人述職報告2
尊敬的領導:
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間一年即將逝去,回顧這一年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也名列前茅,現(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領導的關懷、各位同志的幫助不無干系,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F(xiàn)對自己完成的工作進行以下述職報告:
一、敬業(yè)愛崗,視單位為我家
在抓緊一切時間學習業(yè)務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關系,作為一個基層單位,一個所就是一個家,所里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事們之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的。
不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的'積累不無關系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關系。
二、加強溝通,維護客戶利益
作為公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過_年多的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情關系。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶,把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣的沖擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了公司的銷售終端,為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡保障。
三、樂觀自信,養(yǎng)成良好的心態(tài)
自從進入公司以來,我對于領導及單位交給的各項任務都持自信和樂觀的心態(tài):別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務指標,由于我對于經(jīng)銷戶的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點的目標定位,這樣的定位使我很快便實現(xiàn)了一個個的目標,而正是一個個目標實現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現(xiàn)工作任務的標準,哪怕它與實際目標有一定差距,那也沒什么,先把它實現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。
態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績,但是和先進同志相比還是有很大差距,還有努力的余地。因此,我會在新的一年里以此為新的起點,去開拓更燦爛輝煌的局面。
此致
敬禮!
___
20__年__月__日個人述職報告3
自____年_月,擔任__區(qū)民宗局局長以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在區(qū)人大常委會的監(jiān)督和支持下,我與班子成員一起,圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,開拓進取,勇于創(chuàng)新,清正廉潔,勤奮工作,為推動我區(qū)民族宗教工作與發(fā)展做出了不懈的努力。
一、認真貫徹執(zhí)行憲法、法律、法規(guī)及各級人大通過的決議、決定,切實推進民族宗教依法行政工作。
__區(qū)民宗局是負責全區(qū)民族、宗教、蒙古語文、翻譯、旅游等數(shù)項社會行政事務性工作的政府組成部門,面對行政執(zhí)法工作量大、任務十分繁重的形勢,作為單位主要負責人除了加強業(yè)務法規(guī)學習外,在貫徹執(zhí)行中采取了以下一些措施:一是在內(nèi)部工作分工上,實行了定崗定責,建立健全了目標管理責任制。二是重視和加強對工作人員的業(yè)務學習,全面提高工作人員的`業(yè)務素質(zhì)和工作能力。通過每周半天的學習例會和每月一次內(nèi)部培訓等形式,安排每個工作人員輪流講授崗位工作所涉及的法律法規(guī)、業(yè)務工作情況及工作要求,全員講授,全員聽課,以講促學,學以致用,使每個工作人員全面了解掌握民宗工作基本業(yè)務。三是在具體行政行為時,我能以身作則,嚴格按照法律法規(guī)和工作原則辦事,自覺用法律法規(guī)來規(guī)范自己的行政行為。同時,在工作中要求每個工作人員都能貫徹落實區(qū)人大常委會作出的《關于加強依法治區(qū)的決定》,做到政策法規(guī)透明、行政程序公開、辦事結(jié)果公示,行政行為合法,確保了民政各項政策、法規(guī)在全區(qū)得到依法嚴格的執(zhí)行。
二、切實履行工作職責,推進民族宗教各項工作長足發(fā)展。
(一)扎實做好民族工作,促進民族團結(jié)進步
1、開展形式多樣的民族團結(jié)進步法制宣傳教育活動。今年我局以“一周兩月”民族宗教政策法規(guī)宣傳為載體,扎實開展了黨的各項民族宗教政策宣傳教育活動。一是按照全市民族工作會議的要求,及時制定宣傳方案,動員各基層單位積極行動起來開展各類宣傳教育活動。二是為擴大宣傳,今年我局印刷了《民族宗教蒙古語文知識問答》、《外來少數(shù)民族人員服務指南》、《包頭市社會市面蒙漢兩種文字并用管理條例》、《城市民族工作六表四冊》等宣傳材料在全區(qū)范圍進行宣傳。三是在九原影劇院廣場舉辦了大型民族宗教蒙古語文政策條例的宣傳活動?;顒悠陂g制作了大型公益廣告_塊、展板__塊、路旗橫幅__條、發(fā)放宣傳單共計_____份。四是在主要街道懸掛橫幅標語、在廣場設立民族宗教政策咨詢點。五是組織各機關單位、社會團體積極參與市民委舉辦的少數(shù)民族政策法規(guī)知識競賽,收回并上報____份試卷,其中三名同志榮獲優(yōu)秀個人獎。六是組織開展__區(qū)第十二次民族團結(jié)進步暨學習使用蒙古語文表彰活動,并向自治區(qū)、包頭市上報推薦了先進集體和先進個人。于此同時,我們利用九原政府一樓的LED和九華橋上下路段LED進行日常滾動宣傳教育。
2、進一步提升城市民族工作服務水平。一是對城市少數(shù)民族人口及少數(shù)民族流動人員情況進行了摸底統(tǒng)計,為下一步工作的有序開展打下了堅實的基礎。二是為使更多的少數(shù)民族群眾得到更好的服務和幫助,我區(qū)將少數(shù)民族活動中心落戶在阿嘎如泰嘎查。三是印制了___份三級網(wǎng)絡助理員責任書,確保民族工作落實到基層,下一步將一一完成責任簽定工作。四是為調(diào)動進城務工人員的積極性,鼓勵其為__區(qū)社會發(fā)展做出貢獻,我局在綜合調(diào)查少數(shù)民族進城務工人員的基礎上,從中遴選出那日蘇、王海心、菅玲玲等_名優(yōu)秀進城務工人員上報市民委進行表彰。
3、加快少數(shù)民族和民族地區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展。一是積極申請少數(shù)民族發(fā)展資金項目,為少數(shù)民族地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展提供后續(xù)服務。今年我區(qū)積極申報了柏樹溝祭火廣場、蒙泰綠源肉羊養(yǎng)殖、合盈種植農(nóng)民合作社蔬菜大棚等_個項目,申請資金達___萬元。二是管好、用好、實施好項目資金。我局會同各相關單位對阿貴溝嘎查笨雞散養(yǎng)、烏蘭計七村肉羊養(yǎng)殖項目、梅力更嘎查人畜飲水工程項目和梅力更嘎查牧家樂接待區(qū)項目進行了檢查驗收。三是將阿嘎如泰嘎查上報為《十二五期間少數(shù)民族特色村寨保護與發(fā)展項目》,項目申報成功將為__區(qū)爭取國家級扶持資金___萬元。
4、把好事辦好,實事辦實。個人述職報告4
尊敬的領導:
20__年,經(jīng)營部在公司領導的正確指引下,緊緊圍繞公司制定工作思路,充分發(fā)揚“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,堅持以經(jīng)濟效益為中心,以安全生產(chǎn)為基礎,以市場為導向,以改革促發(fā)展,以發(fā)展促效益,以效益促產(chǎn)業(yè)的`指導思想,團結(jié)一心,艱苦創(chuàng)業(yè),順利完成了各項工作任務,取得了物質(zhì)和精神文明的雙豐收?,F(xiàn)將經(jīng)營部一年來運行的情況作如下匯報:
一、20__年工作總結(jié)
(一)、20__年度經(jīng)營情況
_一_月份經(jīng)營部實際完成工程收入約_萬元。預計全年經(jīng)營部完成工程收入_萬元,主要工作:
(1)業(yè)擴高壓工程完成_戶,預計金額為_元;
(2)業(yè)擴低壓工程完成_戶,預計金額為_元;
(3)自主維修工程,預計金額為_元;
(4)營銷一戶一表改造工程,預計金額為元。
二、__年度經(jīng)營部工作情況
1、加強政治學習,提高思想素質(zhì),在搞好本職工作的同時,利用業(yè)余時間集中貫徹、學習各級領導的指示精神,嚴格按照“講政治、講學習、講正氣”的指示,努力提高員工的政治思想覺悟和道德情操,在思想和行動上始終與公司保持高度一致,營造和諧的工作氛圍和環(huán)境。
2、加強制度建設,實行規(guī)范化、科學化管理;按照公司的要求,搞好經(jīng)營部建章建制工作。
三、__年的工作重點
1、積極走出去,努力開拓市場和新客戶,完成公司下達的經(jīng)營指標,促使公司效益最大化;
2、提高工作效率,按時完成工程施工預算,加強與相關科室的配合,以優(yōu)質(zhì)于民的理念,加快完成客戶需求;
3、積極配合公司推行內(nèi)部承包核算相關工作,完善成本控制相關辦法;
4、加強班組管理,督促科室各項業(yè)務的順利開展,隨時了解科內(nèi)各工作人員的思想狀態(tài)、工作狀態(tài),積極溝通協(xié)調(diào),對存在的不協(xié)調(diào)因素及時調(diào)整,爭取使科室各項工作再上一個新臺階。
述職人:___
20__年_月_日個人述職報告5
在市政協(xié)的正確領導下,我同第四屆全體委員們一起,與時俱進,求真務實,認真貫徹市政協(xié)有關會議精神,積極參加市政協(xié)的各項工作,發(fā)揮政協(xié)委員政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政三項職能,較好地履行了自己的職責?,F(xiàn)將幾年來的思想和工作情況簡要報告如下。
一、注重學習,不斷提高政策理論水平和自身素質(zhì)
按照市政協(xié)關于政協(xié)委員要注重學習,不斷提高參政議政能力的要求,本人堅持把學習放在工作和生活的第一位。除積極參加市政協(xié)組織的集中培訓外,堅持擠時間自學,重點學習了憲法、政協(xié)章程以及國家、省市有關義務教育和民辦教育的政策法規(guī)。注重理論聯(lián)系實際,把學習政策法規(guī)同學習兩會精神結(jié)合起來,同更好地履行職能結(jié)合起來,同加強自身建設結(jié)合起來,做到邊學習、邊思考、邊努力工作,收到了良好的效果。
二、立足崗位,為民辦教育的發(fā)展爭取政策支持
本人還通過工作和生活中的一切機會反映民辦學校實際情況,宣傳民辦教育政策,為民辦教育系統(tǒng)師生爭取支持。寶安區(qū)教育局在制定扶持民辦教育發(fā)展的幾項政策的調(diào)研期間,聽取并采納了本人的一些主張??梢哉f,在優(yōu)化寶安區(qū)民辦教育發(fā)展發(fā)展政策方面,我作為民辦學校舉辦者和政協(xié)文員,發(fā)揮了較好的推動作用。
三、心系社會,踐行并弘揚民族傳統(tǒng)美德
在走進教育行業(yè)之前,本人就對中華民族傳統(tǒng)美德的教育被社會忽略、社會呼喚關愛、感恩教育缺位等現(xiàn)象深感擔憂,但是只能以一己之力去影響身邊的小環(huán)境。在叢飛身患重病求助無門的時候,我為他解決了一些生活困難,提供了力所能及的幫助。叢飛得知我在舉辦學校,欣然同意出任德育校長并領導學校德育工作。叢飛后來被社會關注成為愛心大使、感動中國十大人物,但他始終對展華學校情有獨鐘,十分珍惜自己作為德育校長的'榮譽。愛心媳婦李傳梅在深圳遭遇困難回到老家之后,我費盡周折聯(lián)系到她,請她到學校來擔任后勤綠化工人,在學校為李傳梅一家人準備房子,成全了李傳梅照顧婆婆的孝心。我總結(jié)叢飛和李傳梅的精神核心,提出了以德立校以孝育人的特色辦學思想。學校開展了行之有效的特色德育活動,取得了良好的效果。20__年學校被中央教科所評為全國德育特色學校。全國婦聯(lián)副主席洪天慧為學校親筆題詞:堅持以德育人構(gòu)建和諧社會。
以做善事的心態(tài)辦教育,以感恩的心回報社會,本人得到了社會的理解和認可。我先后獲得深圳市十大最具愛心人物、深圳市關愛行動愛心大使、關愛行動形象代言人等殊榮。
四、不足之處及努力方向
雖然本人在政協(xié)方面做了一定的工作,取得了上述的一些成績。
但是回顧起來,也有許多不盡人意的地方。學習方面,一些新的知識、政策沒有及時進行深入研究和思考,需要我今后虛心向各位委員學習,認真克服自己的不足,通過卓有成效的工作,更好地履行各項職責,為促進深圳改革、發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)揮積極作用。個人述職報告6
尊敬的領導:
您好!
20__年,是新的一年,在過去的一年中,在醫(yī)院領導的帶領下,結(jié)合本科的實際情況,制定和落實科室發(fā)展規(guī)劃。同時也加強自身能力的提升,在自己的崗位上帶好頭,做好榜樣和標桿。我的述職匯報主要以下幾點:
一、加強政治學習,努力提高自身思想素質(zhì)
努力學習,加強修養(yǎng),全面提高自身素質(zhì),自覺學習政治理論知識,是可用先進的理論武裝自己的頭腦,不斷提高政治素質(zhì),增強人生觀世界觀,提高辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見性,增強干事創(chuàng)業(yè)能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出自己在思想上的不足,制定了個人整改措施,為進一步做好工作奠定較為堅實的思想基礎。
二、刻苦鉆研,提高自身業(yè)務水平
作為內(nèi)科帶頭人,要時刻不忘學習,時刻牢記多讀書。讀書對業(yè)務水平的提高有著舉足輕重的作用,在專業(yè)知識迅速發(fā)展,信息日新月異的今天,不僅要多讀專業(yè)書,還要讀綜合類書籍。不僅可以開闊視野、陶冶情操、啟迪思想、還可以引導我走向博大、走向深刻,形成自己對某個知識學問的獨特見解,擺脫“井底蛙”的無知和淺陋。收獲醫(yī)學的高度、廣度、深度和濃度。
三、利用自身優(yōu)勢,服務基層醫(yī)療
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,理療服務市場的競爭將會愈演愈烈,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院作為農(nóng)村衛(wèi)生工作的中樞,發(fā)展的好壞直接決定著農(nóng)村衛(wèi)生工作的整體水平,同時也深深的影響著廣大農(nóng)民的健康利益。我作為一名醫(yī)療工作者,一個學科帶頭人,在此工作中有義務做出自己的一點點貢獻。農(nóng)村和邊緣地區(qū)缺少醫(yī)生的現(xiàn)象仍然存在,設備落后、技術缺乏,雖然上級也在不斷加強人員技術培訓,但專業(yè)技術人員仍然短缺,人員結(jié)構(gòu)失調(diào),人才斷檔嚴重,衛(wèi)生院有的先進設備,無專業(yè)人員操作或技術不精,導致先進的設備利用率或診斷準確率不高,造成不合理的病人流失??吹竭@些問題,我便組織科室專業(yè)技術骨干,放棄節(jié)假休息時間,到各個衛(wèi)生院進行學習交流。通過這樣的幫扶活動,改變了基層衛(wèi)生院心內(nèi)科醫(yī)生治療服務理念,提升醫(yī)療安全意識,規(guī)范診療操作,給他們帶去了最新的專業(yè)發(fā)展信息,提高了鄉(xiāng)醫(yī)的專業(yè)技術水平。在提升鄉(xiāng)衛(wèi)生院效益的同時,也使危重病人能在第一時間轉(zhuǎn)入我院,使患者得到及時的救治,也提高了我們的經(jīng)濟效益,達到共利雙贏的局面。
四、一心一意謀發(fā)展,凝心聚力創(chuàng)和諧
隨著醫(yī)療改革的進一步深化和私立醫(yī)院的林立,我院面臨的壓力和挑戰(zhàn)與日俱增,如何在重重地包圍中突出社會效益也能提升經(jīng)濟效益,是擺在我院面前一道有待解決的問題。一個醫(yī)院就如同一個企業(yè),應有自己的文化:醫(yī)院文化,就是全院職工在工作和生活的長期過程中創(chuàng)造出來的物質(zhì)成果和精神成果,形成的富有醫(yī)院自身特征的一種群體文化。積極發(fā)揮醫(yī)院文化,對于提高醫(yī)院的綜合力和競爭力,具有重要意義。
1、以豐富多彩的'文體活動文化,凝聚職工之心。文體活動是醫(yī)院文化的重要組成部分,健康有益的文體活動,能陶冶情操,增強凝聚力,有利于身心健康,同時這些活動的開展,把職工的心牢牢的凝聚在一起。
2、以醫(yī)療技術“比武”文化,爭創(chuàng)一流佳績。醫(yī)療技術是醫(yī)院服務文化建設的核心內(nèi)容,是醫(yī)院的動態(tài)文化,醫(yī)療技術是能否解決病人問題,取得兩個效益的關鍵,是醫(yī)院的核心競爭力。
3、以“以病人為中心”文化,贏得社會贊譽。救死扶傷是醫(yī)務工作者的世界觀、人生觀和價值觀的直接體現(xiàn),展示了醫(yī)務人員的信仰、理想和境界,“以病人為中心”是救死扶傷精神的核心,是服務于病人這一特殊人群的高尚職業(yè)所決定的高尚情操。
4、以“要勇于爭第一”文化,樹立良好形象。隨著醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變,社會對醫(yī)院的關注進一步提高,醫(yī)院形象將作為智力成果的縮影和表現(xiàn)形式,成為一筆巨大的無形資產(chǎn),對有形資產(chǎn)起到增值和催化作用。在做好醫(yī)療業(yè)務品牌的同時,在縣里的其它的文體活動也“要勇于爭第一”,全面提升醫(yī)院形象,樹立職工自豪感。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日個人述職報告7
各位領導、同志們:
你們好!
在不知不覺中20__年將過去,在這一年中,我們與公司同呼吸共命運,以下是我就__年度的工作總結(jié)。
我是底盤沖壓車間整焊班的一名周轉(zhuǎn)工,在這一年里,我和我的同事們協(xié)助計劃員馮寶連做整焊班的生產(chǎn)管理及5s的管理工作。
我每天負責安排焊接工序的生產(chǎn)管理及宣傳公司及車間的有關安生產(chǎn)的通知及要求,給操作工做好產(chǎn)前準備工作。如:打開水、電、氣閥,對應各機臺所生產(chǎn)的件號輸送相應的半成品。在工作中,我密切關注上道工序的生產(chǎn)情況和生產(chǎn)計劃,控制生產(chǎn)計劃量,及時切換調(diào)整本班組的生產(chǎn)件號,提高了設備利用率,也降低了生產(chǎn)成為__年零庫存也打下了良好持基礎。根據(jù)公司及車間對生產(chǎn)現(xiàn)場改善及物流通暢的規(guī)劃要求:我和我的同事們及班組員工利用下班和星期六星期天休息時間對車間的地面,用酸洗的深液沖涮。通過我們的努力改變了以前車間路面油漏嚴重的現(xiàn)象。我們用溶液對設備上的黃袍、油污進行擦洗,在清潔口的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了多處安全隱患及浪[費現(xiàn)象,如陰井蓋嚴重損壞,設備的緊固螺絲松動、氣閽滴漏的現(xiàn)象。我們及時找相關人員進排查、解除。為生產(chǎn)提供了便利和保障,也降低了生產(chǎn)成本。為了使物流通暢,我和我的幾位同事重新畫了定置管理線圖。按生產(chǎn)的便利需求明確了各周轉(zhuǎn)器具及半成品擺放、廢品、返工品、新品制樣等區(qū)域一并做了相應的看板及標識牌,使車間的目視化管理上了一個新的臺階。
20__年是有成績的一年,我與我的幾位同事及班組員工齊心協(xié)力在半成品的保證的`情況下,圓滿及時的完成了車間的生產(chǎn)計劃,為車間及時發(fā)貨提供了有力的保障。但是也有不足之處,小批量的質(zhì)量事故,及設備安全事態(tài)和人身事故都有發(fā)生,與場改善工作與公司及車間的整體規(guī)劃和要求還差很遠。
20__年,我們要加強培訓學習,著重對設備安全操作規(guī)程及產(chǎn)品質(zhì)量要求,近深一步的培訓通過學習使我們能夠發(fā)現(xiàn)、排除設備的安全隱患,能夠使設備安全事入消除為零。能夠使設備造成的不合格減少通過學習產(chǎn)品質(zhì)量要求能夠減少操作工對產(chǎn)品的浪費現(xiàn)象。為公司及車間節(jié)能降耗墊定了一定的基礎,現(xiàn)場改善工作根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)的便利及統(tǒng)一管理的思路進細一步的改善。
20__年我將通過學習盡快的提高自身素質(zhì)及管理水平,加強責任化,把工作做的更細一些,為公司及車間的發(fā)展貢獻自己的一份力。
述職人:___
20__年_月_日個人述職報告8
我從20__年進廠到現(xiàn)在有5年的時間,我從畢業(yè)就到這個公司上班。我從當初工作經(jīng)驗不足業(yè)務不精良,到現(xiàn)在又能力來聘請這個職位。我想離不開領導的栽培。遙望過去放眼現(xiàn)在著眼未來為了麗童更好健康快速的發(fā)展,我從公司現(xiàn)實實際出發(fā)從三個方面:自身團隊方面、公司方面、個人方面提出自己一些建議。
一.自身團隊方面:
1.改變那種只注重結(jié)果,不重視過程的工作模式加強培養(yǎng)質(zhì)檢人員及時發(fā)現(xiàn)潛在質(zhì)量問題的及時性:
a.任何產(chǎn)生不良品的質(zhì)量問題都不是偶然發(fā)生的都是有前應后果所致(比喻說來料不良所致、機器故障所致、員工操作不當所致等等.,所以在問題發(fā)生前就需要檢驗人員有敏銳的觀察能力把質(zhì)量隱患消除萌芽之中。
2.加強品質(zhì)部門自身的團隊建設,沒有團隊協(xié)作將嚴重影響整個團隊的競爭力建議:
a.通過組織內(nèi)部活動或者通過公司組織的內(nèi)部活動,讓團隊人員相互了解,在以后的工作中相互協(xié)助,增強團隊凝聚力;
b.為了充分調(diào)動員工的工作熱情,參與意識及自我民主體現(xiàn),從下周開始我們采用輪流開早會的制度,希望通過大家的群策群力,使部門的民主建設以及大家的熟知度了解度,取得更好的`效果。
二.公司方面:
1.改變那種品質(zhì)管理僅品質(zhì)部單槍匹馬,未體現(xiàn)全員參與的局面:
全面的質(zhì)量管理意識需要通過不通層次的培訓進行加強,尤其是各車間主任和班組長的質(zhì)量意識應該進一步提高,由于客戶的要求在不斷提高,培訓和提高是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。為了更好的全面參與質(zhì)量管理:
a.每半個月在質(zhì)量改善會議,不僅產(chǎn)線班組長參加,出現(xiàn)一些質(zhì)量問題崗位上的操作員也要參加,要真正落實到全員參與;
b.為了更好的要車間主任和班組長重視質(zhì)量,在績效考核中就必須規(guī)定質(zhì)量合格率和平時質(zhì)量宣傳力度進行量化。
2.現(xiàn)階段公司人員缺計件工資執(zhí)行后員工滿負荷的生產(chǎn),年前這段時間如何配合產(chǎn)線保質(zhì)保量的完成訂單以及明年來年,針對這個問題可以規(guī)定一些制度和采取一些切合實際的措施:
a.誰錯誰必須義務返工處理;要員工知道計件是在質(zhì)量保證的前提下;
b.鼓勵員工積極發(fā)現(xiàn)上一道工序生產(chǎn)的不良情況,并經(jīng)過班組長統(tǒng)計數(shù)據(jù)來每個月評選質(zhì)量標兵,公司針對標兵進行事跡宣揚和適當?shù)奈镔|(zhì)獎勵,通過這種榜樣的力量要員工都重視質(zhì)量;
c.計件工資和產(chǎn)品質(zhì)量掛鉤(給員工計件工資的百分多少設定為產(chǎn)品質(zhì)量保證金,后到工序發(fā)現(xiàn)嚴重質(zhì)量事故給公司造成損失必須扣除前道工序操作員的質(zhì)量保證金。
3.消除公司那種出現(xiàn)問題相互推諉的不良之風,要一切要以事實說話勇于擔當個人建議a.給每個崗位建立符合公司實際情況的崗位職責,一個蘿卜一個坑的對號入座,做到有制可依領導才能有制必依。
b.在我們的工作過程中,一切要以事實為依據(jù),根據(jù)現(xiàn)實問題反映出來的問題進行對癥下藥,不僅要進行全面地了解,還要進行辯證的眼光看問題。對一些經(jīng)常出現(xiàn)的問題要及時的溝通。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權,及時給你機會也不要信口開河,為了發(fā)言而發(fā)言。我們做工作不是給領導看的,而是要有所收獲。不要拿著公司的資源給自己謀利益。
4.作為一個公司的發(fā)展,必須是全面的發(fā)展不要因為個別部門能力水平和技術水平存在差異影響整個公司的全面發(fā)展和進步,木桶效應說明一個木桶裝水的多少取決于最低的木板,其實工廠發(fā)展也是一樣的上一個臺階的話,各方面的技術人員和后備力量必須隨之增強這樣才能和整個工廠的形象匹配.三自身方面:
1.改變自己原來那種工作方式,調(diào)整自己的心態(tài)靜下心來面對以后工作;吸取以前在工崗位上同事好的工作經(jīng)驗和好的工作方法。
2.調(diào)整自己的工作方向,遵從輕重緩急的做事原則來處理事情;一切為了質(zhì)量是企業(yè)生命這個大前提把好產(chǎn)品的質(zhì)量關。個人述職報告9
我20__年7月畢業(yè)于__大學,取得現(xiàn)當代文學碩士學位,同年8月到清華附中報到,正式走上了工作崗位,成為一名中學語文教師。
也許是性格使然,我并不是一個善于和學生較勁的老師,更沒有控制他們的意愿,無論是課堂教學還是對班級的管理,我都更愿意跟學生平等共處,在一種溫和寬松的氛圍中求得相互的進步與發(fā)展。尊重學生的需要,相信他們的能力,不輕易抹煞、扭曲、置換學生的積極性,也無意于樹立一面唯老師論的大旗,是我自為人師以來時時提醒自己,并且時時著的。我希望多年以后我的'學生在回眸高中生活時,不至于拋出諸如暗天無日之類的斷語;我希望他們傾向于以合作的方式來解決問題;我還希望他們每個人都勇于堅持、敢于言說自己合理的意見,同時并不吝惜向他人展露求同存異的寬容笑顏;我更希望每當他們提筆為文時,心中仍然會對語文保有一份溫情的懷念。
述職人:
20__年__月__日個人述職報告10
各位領導,各位同事:
大家好!
回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內(nèi)全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達的各項技經(jīng)指標,具體匯報如下:
一、狠抓安全生產(chǎn)工作
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎,穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,我們的具體做法是:
1、定期對工器具進行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。
2、有計劃制定、落實安全兩措。
3、在所內(nèi)有計劃開展技能知識學習。
4、開展身邊無事故無違章活動。
5、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。
二、注重服務,提高服務質(zhì)量
堅持人民電業(yè)為人民的宗旨,本著優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠的服務方針,不斷提高服務質(zhì)量,增強服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容,堅持為民辦實事的`精神,開展了一系列重要舉措。
1、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。
2、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展一月一查活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表,通過統(tǒng)計滿意率為__%,全年來未發(fā)生投訴事件。
3、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶。
4、定期走訪特殊服務對象,全年累計共走訪_戶。
5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。
經(jīng)過全員共同努,本所服務意識,服務內(nèi)容,服務質(zhì)量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。
三、存在問題
1、優(yōu)質(zhì)服務仍有不足之處,主要表現(xiàn)在電費催交。
2、個別臺區(qū)線損不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
四、明年主要任務目標
狠抓安全管理,確保全年目標的順利實現(xiàn)。
認真貫徹落實__電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定工作規(guī)定。20__年全年安全生產(chǎn)的工作重點,主要是__城水峽口電站線路運行及維護工作,由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴重影響到電網(wǎng)的正常運行,我所把工作重心移到電網(wǎng)的運行維護上來,保人身、保設備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點工作目標。
五、電力營銷工作穩(wěn)步推進、
1、加強電網(wǎng)的維護運行管理,著力降低線損,增加企業(yè)效益,在農(nóng)村地區(qū)要降損增效,一是必須要抓電網(wǎng)運行、維護,防止電能的偷漏問題,及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析,定期召開線損分析會,查找線損偏高的原因,及時解決問題,同時加強考核,與運行維護人員的獎金工資掛勾,增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。
2、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務質(zhì)量的同時,提高產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務工作。堅持_小時守候服務,在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象,為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務。
3、加強電費回收,維護企業(yè)利益,營銷與財務集成后,特別是牧農(nóng)戶預繳電費的意識沒有真正建立,加上我所的優(yōu)質(zhì)服務工作不到位,電費回收工作難度增加,要如期完成電費回收,必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領導的關心、支持和我所全體職工的共同努力,電費回收一定能不折不扣的完成。
以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。
述職人:___
20__年_月_日個人述職報告11
彈指一揮間,轉(zhuǎn)眼221年即將過去?;仡欉@一年的工作經(jīng)歷,有挑戰(zhàn)也有機遇,有充實也有疲憊,感觸良多。一年來,在領導及同事們的大力幫助和關心支持下,虛心求教、努力實踐,通過自身的努力,本人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績?,F(xiàn)將本人一年來的思想、學習及工作情況簡要匯報如下:
我深知作為財務部工作人員,必須具備愛崗敬業(yè)的精神,任勞任怨的態(tài)度,同時還要有過硬的業(yè)務能力和嚴謹細致耐心的工作作風。為了不辜負領導的期望和同事們的信任,更好的履行職責,就必須不斷的前進。因此在做好本職工作的前提下,我始終把學習放在重要位置,克服日常工作繁忙的困難,堅持學習,為自己“充電”,取得了在思想素質(zhì)和業(yè)務水平上的長足進步。
經(jīng)過一年的深入學習和刻苦鉆研,我逐漸對__銀行款項來源類別以及支用和__行的具體業(yè)務更加熟悉。作為一名財務人員,始終牢記出納崗位職責,認真履行財經(jīng)紀律,本著認真負責的態(tài)度盡職盡責地完成工作,在工作遇到問題時,我沒有聽之任之,而是帶著一顆學習的心,主動請教與探討,及時解決問題,并認真總結(jié),慢慢積累經(jīng)驗。具體完成的'工作如下:
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期核對現(xiàn)金與銀行賬目,做到及時核對,及時處理,確保銀行、現(xiàn)金賬與銀行對賬單相符。
2、對于前來繳款的農(nóng)戶及時開出收據(jù),收回現(xiàn)金存入銀行,杜絕坐支現(xiàn)金。對于所管理的農(nóng)民城收款收據(jù),及時整理保存,形成電子表格,妥善管理。
4、自覺協(xié)助出納整理出納資料,確保出納憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,統(tǒng)計出納報表準確、完整。
我在20__年度的工作中雖然取得了一定的成績,但與領導們的要求還有一定差距,主要體現(xiàn)在:工作不夠大膽,專業(yè)知識和業(yè)務水平還有待進一步提高。
一年來的工作讓我深深體會到,作為財務人員,無論具體做什么,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋求創(chuàng)新。我深知,只有不斷迎接新的挑戰(zhàn)才能成長,我已為自己制定了下一年度的目標,那就是要加緊學習,更好充實自己,扎實工作,以飽滿的熱情來迎接新的挑戰(zhàn)。個人述職報告12
尊敬的領導:
在過去的一個學年里,我一直擔任配班老師一職,在工作中,我能夠和班主任老師密切配合,和睦相處,共同營造班級穩(wěn)定向上的良好氣氛,為幼兒身心發(fā)展做了大量工作,取得了一定的成果。
在做配班工作的過程中,我認識到,不管是班主任還是配班,都是幼兒園必不可少的角色,兩者工作都很重要,它們之間不應有高低之分;無論身處哪個崗位,都應該認真努力地工作,力爭讓家長滿意,讓幼兒得到充分全面的發(fā)展。所以,在即將到來的'新學期里,出于班級保持穩(wěn)定教師隊伍的考慮,我希望能繼續(xù)擔任配班工作,和班主任老師繼續(xù)合作,在工作中取得更大成績。
雖然我任職不久,但我已在工作中積累了一定的教學經(jīng)驗,也取得了一些成績,但這都只能代表過去,人的眼光應該向前看,不斷給自己制定新的目標,盡力做好本職工作,生活才會充實到有意義。
時代在進步,社會在發(fā)展,__世紀呼喚著高素質(zhì)的幼兒園老師。在今年,我將利用業(yè)余時間攻讀大專學歷,力爭做一名具有先進教育觀念和現(xiàn)代知識結(jié)構(gòu),掌握現(xiàn)代化教育技術手段的教師。新學期,在進入新的崗位后,我將努力做好以下幾點:
一、積極主動地與班主任老師協(xié)調(diào)配合,共同管理好班級
認真做好班級衛(wèi)生清潔工作、幼兒生活習慣的培養(yǎng)工作,在工作中堅持面向全體幼兒,并注意個體差異。
二、開展好家園共育工作
主動、熱情地為家長服務,利用早送晚接的時間與每位家長充分交流,并定期總結(jié)與家長交流的情況,力爭做到不冷落任何一位家長,讓每一位家長都能感受到老師對孩子的關愛之心。在工作中,當家長遇到教養(yǎng)方面的難題時,能及時為其解答疑問;當家長提出合理化建議時,則應該虛心接受;當家長反映問題時,能及時認真地解決。
三、繼續(xù)美術園本課程的研究工作
__世紀,我國市場經(jīng)濟將逐步完善,社會將進一步表現(xiàn)出競爭性、開放性、創(chuàng)造性的特征,為了更好地讓孩子們適應未來的社會,從現(xiàn)在起,就要在幼兒教育目標中,體現(xiàn)未來社會對人才素質(zhì)的要求,培養(yǎng)孩子們的競爭意識、開放的思維習慣,重視幼兒創(chuàng)造力的開發(fā),我們的美術科研課題《關于幼兒繪畫活動中創(chuàng)新能力的培養(yǎng)研究》,將努力讓幼兒在這三方面能夠得到充分的發(fā)展。
四、為適應現(xiàn)代社會發(fā)展,在教學中應該適當增加如下教育內(nèi)容
1、全球教育:讓幼兒了解世界,關心中國在世界的地位;
2、環(huán)保教育:讓幼兒從小形成強烈的環(huán)保意識,養(yǎng)成自覺維護環(huán)境衛(wèi)生的習慣;
3、合作教育:培養(yǎng)兒童從小樂于合作的態(tài)度,善于合作的能力,增強交往技能,在社會性方面得到健康的發(fā)展。
總結(jié)過去,計劃將來,都是為了把工作做得更好,讓我們腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),為幼兒園的美好前景奉獻自己的力量。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日個人述職報告13
各位領導,各位同事:
大家好!
__年上半年財務工作在公司領導的正確指導及各位同仁的共同努力下,各項工作取得了較大的進展,回顧半年來的工作,我個人工作以成本核算為重心,做好日常費用報銷和采購核算工作,通過加強自身學習、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴格執(zhí)行費用報銷制度等措施不斷提高會計服務質(zhì)量,促進工作正常有序地進行,圓滿完成了各項財務工作。
作為我個人而言,上半年的工作讓我感受頗深,現(xiàn)將工作述職如下:
一、積極做好成本核算和費用報銷工作
負責公司成本核算工作,成本管理是財務工作中重要的一項工作內(nèi)容,只有掌握生產(chǎn)工藝才能準確的計算成本,工作期間我認真學習公司生產(chǎn)工藝流程,主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設備運轉(zhuǎn)基本知識等,在費用報銷和付款單據(jù)審核過程中,做到及時準確,嚴格把關,把不符合公司報銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回,責令整改。
具體工作如下:
(一)積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎工作。
成本管理工作來說,它是一項綜合性很強、涉及面很廣的管理工作,僅靠財會部門和成本會計工作是難以完成的.。為了使公司成本管理工作有計劃地進行,根據(jù)我自身工作特點,發(fā)揮成本崗位主導作用,積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計和倉庫保管員對賬,到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進行實物盤點工作,做到賬賬相符,賬實相符,協(xié)調(diào)各部門,做好成本管理基礎工作。
(二)及時、正確地進行成本核算,開展成本分析。
制定公司成本核算規(guī)程,及時準確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財務對賬正確,現(xiàn)場成品、廢料盤點結(jié)束后,三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎工作后,認真、全面地開展成本分析工作。
通過成本分析,分析出影響成本升降的各種因
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