2021-2022年黑龍江省佳木斯市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理測試卷(含答案)

2021-2022年黑龍江省佳木斯市注冊會計公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.甲公司為軟件開發(fā)公司，總部設(shè)在北京。其主要客戶為乙移動通信公司(以下簡稱“乙公司”)，甲公司主要為乙公司實現(xiàn)預(yù)期通信功能和業(yè)務(wù)管理功能提供應(yīng)用軟件開發(fā)服務(wù)。乙公司以各省或大型城市為業(yè)務(wù)管理單位，各業(yè)務(wù)管理單位需求差異較大，軟件功能經(jīng)常升級。甲公司與乙公司保持了多年的良好合作關(guān)系。甲公司所處的軟件開發(fā)行業(yè)的突出特點是知識更新快，同時也導(dǎo)致經(jīng)驗豐富、素質(zhì)高的軟件工程師流動性較大，為此甲公司按乙公司的業(yè)務(wù)管理單位，對各項目進行管理和考核。根據(jù)上述情況，適合甲公司選擇的最佳組織結(jié)構(gòu)類型是（）。

A.職能制組織結(jié)構(gòu)

B.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)

C.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)

2.甲企業(yè)正處于成長期，企業(yè)不斷擴張，產(chǎn)品線不斷增加，遂將以往的組織結(jié)構(gòu)類型進行了調(diào)整，調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)將企業(yè)劃分為若干事業(yè)部，每一個事業(yè)部負責(zé)一個或多個產(chǎn)品線，據(jù)此判斷，該企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是()。

A.區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品／品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu)C.客戶細分或市場細分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)D.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

3.甲有限責(zé)任公司在進行戰(zhàn)略實施之后，各個董事提出了戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的步驟，由于每個人的觀點不同而在會議上爭論不休，你認為正確的是()。

A.執(zhí)行策略檢查一識別各個階段業(yè)績的里程碑一設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次一監(jiān)控一獎勵

B.識別各個階段業(yè)績的里程碑一執(zhí)行策略檢查一監(jiān)控一設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次獎勵

C.監(jiān)控一執(zhí)行策略檢查一識別各個階段業(yè)績的里程碑一設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次獎勵

D.設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次一執(zhí)行策略檢查一識別各個階段業(yè)績的里程碑一監(jiān)控一獎勵

4.下列對于職能制組織結(jié)構(gòu)和矩陣制組織結(jié)構(gòu)的比較中，錯誤的是()。

A.相對于職能制組織結(jié)構(gòu)來說，矩陣制組織結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性較差

B.職能制組織結(jié)構(gòu)相對于矩陣制組織結(jié)構(gòu)的一個重要優(yōu)勢在于適應(yīng)性強

C.矩陣制組織結(jié)構(gòu)適合應(yīng)用于因技術(shù)發(fā)展迅速和產(chǎn)品品種較多而具有創(chuàng)新性強、管理復(fù)雜的特點的企業(yè)

D.職能制組織結(jié)構(gòu)主要適用于中小型的、產(chǎn)品品種比較單一、生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢、外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè)

5.在資金支付流程中，正確的流程是（）。

A.支付申請→支付審批→辦理支付

B.支付申請→支付審批→支付復(fù)核→辦理支付

C.支付申請→支付復(fù)核→辦理支付

D.支付發(fā)生→支付審批→支付復(fù)核→辦理支付

6.3月份，某投機者認為丙公司股價在未來3個月內(nèi)可能下跌。此時，丙公司股價為每股30美元；而3個月期限的看跌期權(quán)行權(quán)價為23美元，目前售價為每份2美元。如果該投機者3月份投入30000美元購買看跌期權(quán)，6月份丙公司股價下跌至21美元，那么其損益是().

A.損失30000美元B.損失5000美元C.沒有任何損益D.獲利30000美元

7.從創(chuàng)新管理的主要過程來看，目的在于“如何找到創(chuàng)新的機會”的階段是（）。

A.實施階段B.搜索階段C.選擇階段D.獲取階段

8.設(shè)計信息系統(tǒng)的一種方法是利用系統(tǒng)開發(fā)周期，不包括()。

A.執(zhí)行階段B.系統(tǒng)處理C.系統(tǒng)分析D.可行性研究

9.根據(jù)COS0框架，反舞弊機制屬于內(nèi)部控制要素中的()。

A.控制活動B.風(fēng)險評估C.內(nèi)部監(jiān)督D.信息與溝通

10.缺少在變化的環(huán)境中隨機應(yīng)變的機制的組織戰(zhàn)略類型是（）。

A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織

11.某企業(yè)采用期貨或遠期合約管理其可能遭受的匯率風(fēng)險，該風(fēng)險應(yīng)對策略屬于()。

A.風(fēng)險對沖B.風(fēng)險規(guī)避C.風(fēng)險轉(zhuǎn)移D.風(fēng)險轉(zhuǎn)換

12.下列關(guān)于風(fēng)險管理文化的表述中，不正確的是（）。

A.風(fēng)險管理文化應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系

B.風(fēng)險管理文化是企業(yè)文化與風(fēng)險管理相融合的產(chǎn)物

C.企業(yè)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)包含在風(fēng)險管理目標(biāo)之中

D.風(fēng)險管理文化決定企業(yè)怎樣成功地進行風(fēng)險管理

13.

第

12

題

以下屬于最簡單的靜態(tài)組織的是（）。

14.審計委員會作為公司治理的主要參與方，其職責(zé)不包括()。

A.對內(nèi)部審計人員及其工作進行考核

B.檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險

C.檢查公司會計政策、財務(wù)狀況和財務(wù)報告程序

D.制定公司長期發(fā)展戰(zhàn)略

15.建筑行業(yè)通常會在簽訂建筑合同之后才開始采購所需建筑材料并施工，這種平衡產(chǎn)能與需求的方法屬于（）。

A.資源訂單式生產(chǎn)

B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)

C.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)

D.庫存訂單式生產(chǎn)

16.甲公司在年初制定業(yè)績評價體系時，要求各部門制定各自部門的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)，A部門的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是：原材料的利用能力、產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準，則該部門最有可能是（）。

A.市場聲銷部B.生產(chǎn)部門C.廣告宣傳部D.信息管理部門

17.太和公司主營塑料制品，根據(jù)相關(guān)測算，假設(shè)未來公司環(huán)境不發(fā)生明顯變化，有5%的可能性需要8億元維持運營。該公司籌集了10億元，將其生存概率提高到99%。太和公司管理損失事件的方法是（）。

A.風(fēng)險資本B.損失融資C.保險D.專業(yè)自保

18.下列各項中，不屬于集權(quán)決策優(yōu)點的是（）。

A.有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟B.易于協(xié)調(diào)各職能間的決策C.能與企業(yè)的目標(biāo)達成一致D.通常情況下，決策時間短

19.根據(jù)?COSO委員會關(guān)于內(nèi)部控制的定義，下列關(guān)于內(nèi)部控制的說法中，錯誤的是（）

A.內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級人員實施與配合

B.內(nèi)部控制本身并不是目標(biāo)

C.內(nèi)部控制是一個實現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法

D.內(nèi)部控制提供的是絕對保證

20.對于處在成長期的企業(yè)，下列財務(wù)戰(zhàn)略中正確的是（）。

A.采用高財務(wù)杠桿的資本結(jié)構(gòu)

B.尋找風(fēng)險投資者作為權(quán)益出資人

C.采用高股利政策以樹立公司形象

D.通過公開發(fā)行股票募集資金

二、多選題(20題)21.下列風(fēng)險管理技術(shù)中，主要進行定性分析的方法包括（）。

A.馬爾科夫分析法B.頭腦風(fēng)暴法C.德爾菲法D.流程圖法

22.在內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段，內(nèi)部控制被認為是為合理保證企業(yè)特定目標(biāo)的實現(xiàn)而建立的各種政策和程序。下列屬于內(nèi)部控制構(gòu)成要素的有（）。

A.控制環(huán)境B.會計制度C.管理制度D.控制程序

23.甲公司是國內(nèi)火力發(fā)電裝備制造行業(yè)的龍頭企業(yè)，擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢。2012年，甲公司在國家政策支持下，投資開展了為核電企業(yè)提供配套設(shè)備的新業(yè)務(wù)。由于相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場競爭激烈，該業(yè)務(wù)一直處于虧損狀態(tài)。下列各項對甲公司所作的SWOT分析并提出的相應(yīng)戰(zhàn)略中，正確的有()。

A.甲公司新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，且市場競爭激烈，應(yīng)將新業(yè)務(wù)出售。此為WT戰(zhàn)略

B.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢，但自身研發(fā)能力不足，應(yīng)尋找有實力的公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為WO戰(zhàn)略

C.甲公司雖然新業(yè)務(wù)的相關(guān)技術(shù)研發(fā)力量不足，但面對國家政策的支持，應(yīng)尋找有實力的公司，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。此為ST戰(zhàn)略

D.甲公司擁有雄厚的資金實力和品牌優(yōu)勢，應(yīng)借國家政策支持的東風(fēng)，加強技術(shù)攻關(guān)力度，爭取新業(yè)務(wù)盡快扭虧為盈。此為SO戰(zhàn)略

24.

第

35

題

下列各項中，屬于COSO內(nèi)部控制框架的五要素的有（）。

25.

第

35

題

營銷組合的基本要素包括（）。

26.ABC公司是一家商貿(mào)企業(yè)，下列各項中可能產(chǎn)生政治風(fēng)險的有（）。

A.公司外貿(mào)出口時，出口國的外匯管制比較嚴格

B.公司準備在C國設(shè)立子公司，C國要求50%以上的持股比例

C.公司在A國設(shè)立的分公司，部分資產(chǎn)被A國沒收

D.公司的產(chǎn)品在B國銷售時，同產(chǎn)品在國內(nèi)銷售一樣，征收的稅率高

27.甲公司是我國一家長期向X國出口摩托車的企業(yè)。2013年，X國對我國出口的摩托車大幅提高了關(guān)稅。面對這種情況，甲公司在X國與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)組建了一家合資公司，生產(chǎn)銷售摩托車。甲公司在X國組建合資公司規(guī)避的風(fēng)險有()。

A.運營風(fēng)險B.市場風(fēng)險C.政治風(fēng)險D.產(chǎn)業(yè)風(fēng)險

28.企業(yè)文化可以為企業(yè)創(chuàng)造價值，下列屬于其創(chuàng)造價值的途徑有（）

A.促進合作并減少討價還價的成本B.文化管理C.補充了正式控制D.簡化了信息處理

29.下列各項關(guān)于企業(yè)存貨管理內(nèi)部控制措施的表述中，錯誤的有()。

A.存貨管理人員應(yīng)該經(jīng)常抽時間對存貨進行全面盤點清查

B.企業(yè)倉儲部門應(yīng)當(dāng)詳細記錄存貨入庫、出庫及庫存情況，并定期和財會部門、存貨管理部門進行核對

C.對代管、代銷、暫存、受托加工的存貨應(yīng)該單獨存放，其記錄和會計核算可以和本單位存貨合并處理

D.除倉儲人員外，企業(yè)內(nèi)部其他人員接觸存貨，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過相關(guān)部門特別授權(quán)

30.下列各項中，屬于戰(zhàn)略變革時遇到的障礙的有（）。

A.文化障礙B.結(jié)構(gòu)障礙C.私人障礙D.環(huán)境障礙

31.企業(yè)的下列各項活動中，屬于內(nèi)部控制活動的有（）。

A.辦公樓安裝閉路電視攝像頭

B.人力資源部門對企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績效進行定期考核和客觀評價

C.定期對企業(yè)的營運情況進行分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時查明原因并改進

D.規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達和執(zhí)行程序，強化預(yù)算約束

32.下列可以作為識別戰(zhàn)略群組特征的有（）

A.產(chǎn)品差異化程度B.所有者結(jié)構(gòu)C.與政府、金融界等外部利益相關(guān)者的關(guān)系D.成本定位

33.在協(xié)商未果的情況下，某汽車制造企業(yè)通過發(fā)行債券融資250萬元，銀行貸款600萬元，再加上自有資金150萬元共1000萬元強行收購一家鋼鐵廠，這種收購方式為（）。

A.非杠桿收購B.杠桿收購C.友善并購D.敵意并購

34.中國奇瑞汽車計劃在越南建立CKD全散件組裝生產(chǎn)基地，以便利用當(dāng)?shù)剌^低的勞動力成本。海爾與美國思科公司建立全面戰(zhàn)略合作關(guān)系，為了利用當(dāng)?shù)爻渥愕馁Y金和技術(shù)優(yōu)勢。上述企業(yè)的國際化戰(zhàn)略的動因有（）。

A.尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)B.尋求資源C.尋求效率D.尋求市場

35.以風(fēng)險管理為基點進行分類，風(fēng)險管理成本包括（）。

A.預(yù)防成本B.維持成本C.進入成本D.損失成本

36.甲公司在2009年l2月20日召開了－次全體干部會議，在會議中確定了公司目標(biāo)以及實現(xiàn)目標(biāo)的計劃和行動。同時也對公司的各個部門如生產(chǎn)部、財務(wù)部、銷售部等的運營和協(xié)調(diào)進行了規(guī)劃，以期為公司的發(fā)展起到促進作用。該資料涉及戰(zhàn)略的層次包括（）。

A.公司戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略

37.下列屬于風(fēng)險管理策略的組成部分的有（）

A.全面風(fēng)險管理的資源配置B.風(fēng)險管理的工具選擇C.風(fēng)險偏好D.風(fēng)險承受度

38.下列各項中，不屬于造成結(jié)構(gòu)滯后性的原因的有（）

A.管理人員的抵制B.企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通C.公司管理者決策錯誤D.新、舊結(jié)構(gòu)交替有一定的時間過程

39.以下方法可以用來評估企業(yè)財務(wù)風(fēng)險的有（）。

A.比較財務(wù)指標(biāo)與會計數(shù)字B.歷史模擬法C.Z模型D.方差一協(xié)方差法

40.如果由于用多個指標(biāo)對多個戰(zhàn)略方案的評價產(chǎn)生不一致的結(jié)果，最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法：（）。

A.根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略B.提交上級管理部門審批C.聘請外部機構(gòu)D.提交股東會或股東大會批準

三、簡答題(10題)41.甲公司成立于2004年，主營業(yè)務(wù)為氨綸生產(chǎn)，自成立以來一直保持著高速增長，氨綸年生產(chǎn)能力從成立之初的1000噸發(fā)展到目前的30000噸。2010年，公司開始向其他業(yè)務(wù)擴張，先后投資建設(shè)了三家五星級酒店、一家旅游度假村以及省內(nèi)一條高速公路的經(jīng)營等。但這種擴張不但沒有給企業(yè)帶來進一步的發(fā)展，反而拖累了主業(yè)經(jīng)營。三家五星級酒店由于客源稀少，經(jīng)營慘淡。只有高速公路的經(jīng)營給企業(yè)帶來了一定回報，但也是寥寥無幾。隨著我國紡織品生產(chǎn)和出口的快速發(fā)展，我國已成為全球最大的氨綸產(chǎn)銷中心。目前在氨綸市場上有三類競爭者：一是以英威達、曉星為代表的在氨綸的生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)研發(fā)、品牌國際化、經(jīng)營全球化方面具有優(yōu)勢的跨國企業(yè)；二是已經(jīng)擁有較大生產(chǎn)規(guī)模和自己核心生產(chǎn)技術(shù)的國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)；三是以價格為主要競爭手段的國內(nèi)中小型企業(yè)。面對競爭日趨激烈的市場，甲公司領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)過慎重思考，決定剝離其他業(yè)務(wù)，回歸氨綸生產(chǎn)，專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸，在工藝配方、反應(yīng)機理、過程控制等方面形成自有專用技術(shù)，希望通過整合國內(nèi)市場獲取更大的市場份額，形成較強的市場競爭力。要求：

根據(jù)以上資料判斷甲公司采用了哪些總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略?

42.LX集團公司是一家極富創(chuàng)新性的國際化的科技公司，由LX及原IBM個人電腦事業(yè)部所組成。LX公司主要生產(chǎn)臺式電腦、服務(wù)器、筆記本電腦、打印機、掌上電腦、主板、手機等商品。該企業(yè)定位“LX從事開發(fā)、制造及銷售最可靠的、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品。我們的成功源自于不懈地幫助客戶提高生產(chǎn)力，提升生活品質(zhì)。”企業(yè)使命包括“為客戶利益而努力創(chuàng)新、創(chuàng)造世界最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品、像對待技術(shù)創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新、讓更多的人獲得更新、更好的技術(shù)、最低的總體擁有成本(TC0)，更高的工作效率”；企業(yè)的核心價值觀：成就客戶——致力于客戶的滿意與成功、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新——追求速度和效率，專注于對客戶和公司有影響的創(chuàng)新、精準求實——基于事實的決策與業(yè)務(wù)管理、誠信正直——建立信任與負責(zé)任的人際關(guān)系。LX集團2003年第三季度業(yè)績發(fā)布會上，LX的新老領(lǐng)袖一齊上陣，因為LX集團沒有達到三年前預(yù)定的目標(biāo)。LX除計算機以外的業(yè)務(wù)基本上都出現(xiàn)虧損，其中手機業(yè)務(wù)前三季度虧損6200萬元。LX集團的狀況是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)停滯不前，新業(yè)務(wù)拓展不利，競爭對手風(fēng)起云涌，這種狀態(tài)使得集團領(lǐng)袖決定實施新的戰(zhàn)略變革，并在變革過程中積極推進，為了使得業(yè)務(wù)穩(wěn)步回升，企業(yè)選擇了漸變性的變革形式。要求：(1)請說明一下企業(yè)定位和核心價值觀體現(xiàn)的是公司使命的哪些方面，并簡要介紹一下公司使命的三個方面；(2)從戰(zhàn)略變革的時機選擇來看，LX2003年的變革屬于哪種變革，并作出簡要評價；(3)判斷LX集團的戰(zhàn)略變革模式。

43.財政部會計司發(fā)布的《我國上市公司2007年執(zhí)行新會計準則情況分析報告》顯示，在1570家上市公司中，有287家存在預(yù)計負債，占18．28％，這287家上市公司2007年確認的預(yù)計負債總額為148．50億元，其中，因擔(dān)保事項確認的預(yù)計負債達到22．26億元，占到了14．99％。另有研究資料表明，我國上市公司擔(dān)保業(yè)務(wù)增速快、金額大、風(fēng)險高、違規(guī)情況較為嚴重，僅2001—2004年，平均每年新增l21家上市公司涉及擔(dān)保事項，年均增速達到35％；截至2004年10月，837家滬市上市公司中，有180家存在違規(guī)擔(dān)保情況，涉及金額為279．98億元，違規(guī)擔(dān)保金額占上市公司擔(dān)?？傤~的26．72％；在深市505家上市公司中，涉及擔(dān)保的公司311家，擔(dān)?？傤~達420億元，其中違規(guī)擔(dān)保金額為131億元，占擔(dān)?？傤~的31．19％。

要求：簡述擔(dān)保的主要風(fēng)險以及管控擔(dān)保風(fēng)險的主要風(fēng)險控制點。

44.日本本田公司的產(chǎn)品通過建立低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力，開發(fā)的品種多種多樣：汽車、摩托車、割草機、發(fā)電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機，其共同核心在于其技術(shù)方面的專長一汽油發(fā)動機技術(shù)。本田的廣告戰(zhàn)略是在所有產(chǎn)品上使用廣為人知并受人尊崇的本田品牌，在同一個廣告中同時推銷幾種產(chǎn)品等方法，將公司在汽油發(fā)動機技術(shù)方面的特有專長轉(zhuǎn)移到更多的產(chǎn)品中去。一個本田的廣告以這樣的問題吸引顧客：“你怎樣把六部本田放到只能存放兩輛車的車庫中?”然后展示了一個裝有一部本田汽車、一輛本田摩托車、一輛本田履帶式雪上汽車、一臺本田割草機、一臺本田發(fā)電機和一臺艇外推進機的車庫。

要求：

(1)簡述本田公司的總體戰(zhàn)略以及該戰(zhàn)略的適宜條件；

(2)簡述本田公司的競爭戰(zhàn)略類型，以及可能面臨的風(fēng)險；

(3)簡要分析本田公司是如何建立競爭優(yōu)勢的。

45.甲公司成立于2010年，經(jīng)過兩年的發(fā)展，取得了－定的規(guī)模。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大．風(fēng)險管理逐漸引起公司領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)注。因此公司成立了風(fēng)險管理委員會和風(fēng)險管理職能部門。以下是其－些情況：

(1)風(fēng)險管理委員會對董事會負責(zé)，由董事長兼總經(jīng)理劉某擔(dān)任風(fēng)險管理委員會的召集人。

(2)風(fēng)險管理委員會共設(shè)委員五人，其中張某和李某是公司董事，張某自公司成立以來－直為公司的高級管理人員，對公司的重要管理、業(yè)務(wù)流程非常熟悉；而李某則是新進入董事會的成員，其是風(fēng)險管理專家，具有－定的法律知識。

(3)風(fēng)險管理委員會的職能之－為確定企業(yè)風(fēng)險管理總體目標(biāo)、風(fēng)險偏好、風(fēng)險承受度，批準風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案。

(4)風(fēng)險管理職能部門履行全面風(fēng)險管理的職責(zé)，對風(fēng)險管理委員會負責(zé)。

(5)風(fēng)險管理職能部門職能之－為審議內(nèi)部審計部門提交的風(fēng)險管理監(jiān)督評價審計綜合報告。

要求：

請指出上述情況1至情況5中不恰當(dāng)之處．并說明原因。

46.為了均衡衡量企業(yè)的業(yè)績，管理學(xué)家卡普蘭和諾頓提出了一種名為平衡計分卡的方法，它是一種平衡四個角度的衡量方法。要求：

說明平衡計分卡從哪四個角度衡量企業(yè)業(yè)績。

47.甲公司是－家家電企業(yè)，2009年的報表顯示公司費用大幅度上升導(dǎo)致利潤下降，2010年初公司董事會決定編制預(yù)算并嚴格執(zhí)行，以控制費用，公司董事會希望預(yù)算編制能夠應(yīng)對環(huán)境的變化并且能夠識別和去除－些不必要的費用。

要求：

請結(jié)合材料分析，該公司采用哪種預(yù)算編制方法更為合理?

48.給出三個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的戰(zhàn)略對策。

49.甲公司是一家在上海證券交易所上市的大型公司。為了完善公司的內(nèi)部控制，2012年制定了內(nèi)部控制制度，其要點如下：(1)為提高工作效率，公司重大資產(chǎn)處置、對外投資和資金調(diào)度等事宜統(tǒng)一由總經(jīng)理審批；(2)為加快貨款回收，允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款；(3)為增強經(jīng)營活力，允許下屬分公司自行決定是否對外提供擔(dān)保。要求：(1)根據(jù)上述資料，回答該公司內(nèi)部控制制度存在哪些缺陷，并簡要說明理由；(2)簡述企業(yè)在銷售業(yè)務(wù)過程中應(yīng)當(dāng)關(guān)注的風(fēng)險；(3)簡單列舉企業(yè)在什么情況下，不得提供擔(dān)保。(至少三條)

50.1983年，博海公司由摩托車制造轉(zhuǎn)向汽車生產(chǎn)，并于1990年在北京車展上亮相了第一輛汽車。由于在當(dāng)時國內(nèi)市場上，汽車還是屬于少數(shù)人的奢侈品，博海公司與業(yè)內(nèi)其他公司一樣，將產(chǎn)品定位于高檔豪華轎車。但因為博海汽車在品牌形象上不占優(yōu)勢，產(chǎn)品價格又與競爭對手不相上下，所以公司在規(guī)模上始終沒有多大突破，年產(chǎn)銷量達不到預(yù)期目標(biāo)。博海公司在對消費市場和自身產(chǎn)品進行認真分析后意識到，我國汽車行業(yè)已經(jīng)逐漸從計劃經(jīng)濟向市場為主和用戶需求為導(dǎo)向進行轉(zhuǎn)變，國內(nèi)汽車從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費品的時機已經(jīng)來臨，市場青睞眾多老百姓買得起、用得起的經(jīng)濟實用型轎車。在各方面都處于弱勢地位的博海公司決定打價格戰(zhàn)，生產(chǎn)B系列家庭經(jīng)濟型轎車。2000年，博海公司向媒體公布了汽車生產(chǎn)的各項成本，同時將其推出的車型全線降價達20％。博海公司的行為遭到了同行的反對，但獲取了大多數(shù)消費者的支持。2003年，汽車市場整體迎來“降價大潮”，B系列汽車平均降價3萬多，降價最多的一款達5萬元。從2003年上半年銷量來看，博海公司穩(wěn)居榜首，購買經(jīng)濟型轎車的人士占到了汽車潛在消費群體的半數(shù)以上。博海公司集中資源擴大核心業(yè)務(wù)，并與多家平臺合作在全球范圍內(nèi)進行銷售。博海公司為保持成本優(yōu)勢，通過合并具有制造優(yōu)勢的零部件生產(chǎn)企業(yè)，形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，使得產(chǎn)品零部件自制率處于行業(yè)領(lǐng)先地位；與同類企業(yè)的零部件自制率相比，在成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟等方面都具備競爭優(yōu)勢。在部分汽車配件的供應(yīng)方面，博海公司同時采用自制和外購兩條路線，當(dāng)自制的質(zhì)量和價格有優(yōu)勢時，采用自制；當(dāng)自制明顯不如外購有競爭力時，就毫不猶豫地采用外購，甚至關(guān)掉自制部門。同時博海公司發(fā)揮其靈活的民營企業(yè)機制，實施全方位的承包責(zé)任制，并將全球最先進的信息化管理工具應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)。隨著各個部門對承包制的嚴格實施，企業(yè)生產(chǎn)效率得到了極大的提高，運營成本也由此降低。要求：(1)從市場情況和資源能力兩個方面簡要分析博海公司實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的條件。(2)簡要分析博海公司的市場營銷組合策略。

四、綜合題(3題)51.麗島實業(yè)是香港地區(qū)一家餐飲企業(yè)集團，已經(jīng)在香港地區(qū)經(jīng)營餐飲業(yè)30余年。麗島實業(yè)在香港地區(qū)開設(shè)了20多家“麗島大酒樓”、“麗島皇宮”等命名的傳統(tǒng)粵菜酒樓，麗島實業(yè)的酒樓面向中、高檔消費者，雖然菜式價格高于一般粵菜酒樓，但其菜式以高質(zhì)量取勝，生意門庭若市，已經(jīng)形成了一批忠實的老客戶?！胞悕u”品牌酒樓已經(jīng)成為香港地區(qū)傳統(tǒng)粵菜的著名品牌，占有較高的市場份額。除了粵菜酒樓外，麗島實業(yè)還在香港地區(qū)開設(shè)了100余家“麗島”品牌的快餐點。雖然是快餐生意，但其經(jīng)營模式仍以高質(zhì)量為主，因此“麗島”品牌的快餐店在中式快餐行業(yè)取得了領(lǐng)導(dǎo)地位。在香港地區(qū)餐飲界，“麗島”就是品質(zhì)的標(biāo)志。麗島實業(yè)的大股東蔡大福已臨近退休年齡，其女兒蔡家倫在取得工商管理碩士學(xué)位后已經(jīng)在麗島實業(yè)工作了一段時間，蔡大福隨后任命蔡家倫為麗島實業(yè)的總經(jīng)理。蔡家倫接任后，首先分析了麗島實業(yè)餐飲業(yè)務(wù)現(xiàn)狀及市場情況。按照蔡家倫的分析，目前，香港地區(qū)的年輕人以及中年的中產(chǎn)階層更崇尚新鮮事物，在餐飲方面不再喜歡傳統(tǒng)菜。蔡家倫還發(fā)現(xiàn)，麗島實業(yè)各酒樓的主要收入來源為各類喜慶筵席，但近幾年來很多年輕人婚宴均在場面較為宏大的五星級飯店舉行，麗島實業(yè)酒樓目前的主要顧客群為中、老年的忠實熟客，顧客群已經(jīng)開始出現(xiàn)緩慢的萎縮趨勢。同時，一些競爭對手模仿麗島實業(yè)的高質(zhì)量、高檔次經(jīng)營模式，對麗島實業(yè)的酒樓形成了較大競爭壓力，同時對其菜式價格產(chǎn)也產(chǎn)生了一定的壓力。一些較弱的傳統(tǒng)粵菜競爭對手則選擇了放棄，退出了傳統(tǒng)粵菜市場。根據(jù)蔡家倫的調(diào)查，中式快餐的顧客群主要為午飯時段的各類顧客，以及習(xí)慣在外用晚餐的單身人士，用餐人數(shù)較為穩(wěn)定。雖然麗島實業(yè)的快餐店在質(zhì)量方面領(lǐng)先競爭者，但其幾家主要競爭對手已經(jīng)開始采用提高質(zhì)量并降低價格的方式招攬顧客，對麗島實業(yè)的快餐店形成了較大競爭壓力。同時由于各類快餐店的產(chǎn)品差異很小，新的快餐店不斷出現(xiàn)，因此快餐店競爭日趨激烈。蔡家倫將其在碩士課程中學(xué)到的生命周期理論與波士頓矩陣結(jié)合起來，得出一個新的矩陣(其中包括“引入期的嬰兒產(chǎn)品”等四類)，據(jù)此分析麗島實業(yè)的業(yè)務(wù)形勢。經(jīng)過分析后，蔡家倫認為，為保持并提高盈利能力，麗島實業(yè)必須改變企業(yè)戰(zhàn)略和經(jīng)營方式。蔡家倫將其父親一直采用的穩(wěn)定型戰(zhàn)略變革為成長型戰(zhàn)略，并采取了一系列的變革措施。麗島實業(yè)與某銀行結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，凡使用該銀行發(fā)行食用卡在麗島實業(yè)的粵菜酒樓結(jié)賬均可獲得9折優(yōu)惠，另外，對消費滿3000元的顧客派發(fā)禮券，可于下次用餐時免費獲得一碗魚翅。同時，各酒樓在不同月份推出廣東不同地區(qū)的傳統(tǒng)粵菜專題系列。例如，1月份為順德菜，2月份為潮州菜，3月份肇慶菜等。各酒樓還按季節(jié)和傳統(tǒng)節(jié)日推出麗島品牌的粽子、月餅、年糕等，并銷售各種調(diào)料，供顧客購買回家食用等。除此之外，麗島實業(yè)進人很多新的、不同的地方菜系領(lǐng)域，可能導(dǎo)致麗島實業(yè)一貫注重的食品質(zhì)量無法得到有效保證；二是開設(shè)大量新的酒樓、餐館和快餐店，對麗島實業(yè)的資金鏈產(chǎn)生巨大的壓力，蔡家倫這些激進的做法，可能導(dǎo)致麗島實業(yè)因資金短缺出現(xiàn)倒閉危機。當(dāng)蔡大福與蔡家倫討論這些創(chuàng)業(yè)元老們的不滿和疑慮時，蔡家倫認為這些創(chuàng)業(yè)元老們跟不上潮流，只是為了個人私利而投訴，而且，蔡家倫認為改革已經(jīng)取得了初步成果，新業(yè)務(wù)均已經(jīng)為麗島實業(yè)帶來了較為豐厚的利潤。蔡家倫因此希望蔡大福和她一樣，不要理會這些創(chuàng)業(yè)元老們的不滿和疑慮，并希望蔡大福支持她進行更深層次的改革。要求：

1)列示將生命周期理論與波士頓矩陣結(jié)合后所得到的新矩陣的四個階段的名稱、特征以及在各個階段企業(yè)所應(yīng)采取的戰(zhàn)略。結(jié)合麗島實業(yè)的實際情況，分析麗島實業(yè)粵菜酒樓和快餐店各自所處的生命周期階段。2)簡述穩(wěn)定型戰(zhàn)略的內(nèi)涵，并簡要分析蔡大福采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略的原因。3)逐一簡述成長型戰(zhàn)略的具體分類及其內(nèi)涵。結(jié)合蔡家倫戰(zhàn)略變革的具體措施，分析每項具體變革措施所屬的成長型戰(zhàn)略的具體類型

52.1984年到1991年是海爾實施品牌戰(zhàn)略的階段，別的企業(yè)上產(chǎn)量，而海爾撲下身子抓質(zhì)量。此戰(zhàn)略在海爾創(chuàng)立之初即以張瑞敏砸冰箱的戲劇化舉動宣告推出。此后的六七年間，海爾完善了生產(chǎn)過程的全面質(zhì)量管理，同時在銷售方面推出星級服務(wù)的概念，在消費者心目中樹立起質(zhì)量超群的國產(chǎn)品牌形象。海爾在實踐中，形成一套以人本主義為核心的企業(yè)文化。在此基礎(chǔ)上，海爾在上世紀90年代初提出了OEC工作法，它的中文表述則為“日事日畢，日清日高”。至此，海爾以其全面質(zhì)量管理或OEC工作法、以星級服務(wù)為特色的營銷方式和顧客導(dǎo)向的產(chǎn)品改進與開發(fā)，三位一體形成了一個高效率、高品質(zhì)的經(jīng)營管理體系。90年代初，海爾集團年利潤不過3000多萬元。因此其發(fā)展必須采取低成本擴張的方式。海爾從本地政府和武漢、廣東等外地政府手上以低廉的代價接管了多家虧損企業(yè)，并依托這些企業(yè)建立了空調(diào)、洗衣機和彩電等新事業(yè)，1991年海爾兼并青島空調(diào)器廠和電冷柜總廠，標(biāo)志著大規(guī)模多元化進程的開始，并持續(xù)到1998年。由于擁有水平明顯高于大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的管理能力平臺并善于將其植入被兼并的企業(yè)，同時借助公司上市募集的資金在海爾工業(yè)園新建了一批企業(yè)，海爾在90年代將自己擴展為一個橫跨白色家電、黑色家電、米色家電（PC等）、各種小家電以及制藥、生物工程、金融服務(wù)等領(lǐng)域的多部門公司。海爾為適應(yīng)其多產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)格局，在組織結(jié)構(gòu)上完成了事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的改造，形成了成本中心、利潤中心和資源調(diào)度中心的三級架構(gòu)。90年代后期，海爾開始了第三階段即通過國際化創(chuàng)建全球品牌的進程。到2000年，海爾的出口額達2.8億美元，不但在中國家電業(yè)獨占鰲頭，而且領(lǐng)先第二名近1倍。目前，海爾在國外已設(shè)立10余家工廠；為繞過貿(mào)易壁壘，其布局基本上按世界各大自由貿(mào)易區(qū)或經(jīng)濟聯(lián)盟設(shè)置。海爾的總部仍設(shè)在中國，而海外經(jīng)營單位均實行本地化管理，以適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M者的特定需要并吸收本地人才加盟，同時與全球產(chǎn)品市場的協(xié)作優(yōu)勢結(jié)合起來。如今海爾正在做的就是美國、歐盟MBA案例庫的一個案例“市場鏈”，內(nèi)部員工相互之間的關(guān)系不再是完全上下級的關(guān)系和同事的關(guān)系，而變成市場的關(guān)系。每個人都對著市場，每個人只對他的市場目標(biāo)負責(zé)，每個人的收入只和業(yè)績掛鉤，也就是徹底的績效主義。海爾集團有3萬多人，過去集團只有一張財務(wù)報表，一張資產(chǎn)負債表，一張損益表，一張現(xiàn)金流量表。現(xiàn)在變成3萬多張，每個人1張，這意味著每個人必須把自己變成一個主體，你對著的不是你的上級、不是你的同事，而是對著市場。海爾“市場鏈”理論受啟發(fā)于波特教授的“價值鏈”理論（目前許多大企業(yè)正在努力學(xué)習(xí)并運用與實踐）。雖然兩者都以企業(yè)流程再造為實現(xiàn)形式，但兩者又有本質(zhì)的不同。價值鏈是以邊際效益最大化為目標(biāo)，而市場鏈則以顧客滿意度最大化為目標(biāo)。海爾實施“市場鏈”的最終目標(biāo)，是要使企業(yè)的每一個人都成為一個SBU，也就是要把外部競爭的壓力傳遞給企業(yè)的每一個員工，同時為他們提供個性化的創(chuàng)新空間，使每一個人都能成為自主創(chuàng)新的主體。綜合分析海爾戰(zhàn)略演變的歷程及其階段，可以發(fā)現(xiàn)一種重要的匹配關(guān)系，即企業(yè)戰(zhàn)略與能力之間的配合。一種戰(zhàn)略的導(dǎo)入對企業(yè)的相關(guān)能力提出了基本的要求，而企業(yè)核心能力的建立和發(fā)展則為戰(zhàn)略的展開提供了必要的支撐，并為下一階段的戰(zhàn)略推進創(chuàng)造了部分條件。由此反復(fù)進行，構(gòu)成一個階梯式上升且不斷放大的平臺體系。

（1）根據(jù)該資料，分析海爾集團都采取了哪些戰(zhàn)略。

（2）海爾“市場鏈”理論受啟發(fā)于波特教授的“價值鏈”理論，請問，三種最常見的價值鏈驅(qū)動因素是什么？

（3）根據(jù)該資料，分析海爾集團的國際化行為屬于哪一種？

53.我國的邯鄲鋼鐵總廠(簡稱邯鋼)是1958年建成的老廠，目前是中國鋼鐵企業(yè)前10名的國有大型企業(yè)。1990年邯鋼生產(chǎn)28種鋼材有26種虧損61991年邯鋼開始以“模擬市場核算、實行成本否決”為核心，加大了企業(yè)技術(shù)改造力度，加強了內(nèi)部經(jīng)營管理，堅持走集約化經(jīng)營的道路，勤儉節(jié)約使效益大幅度提高，實力迅速壯大。

“模擬市場核算”的具體做法：一是確定目標(biāo)成本1≯油過去以“計劃價格”為標(biāo)準的“正算法”改變?yōu)橐允袌鰞r格為依據(jù)的“倒算法”，即將過去從產(chǎn)品的原材料進價，按廠內(nèi)工序逐步結(jié)轉(zhuǎn)的“正算”方法，改變?yōu)閺漠a(chǎn)品的市場售價減去目標(biāo)利潤開始，按廠內(nèi)工序反向逐步推算的“倒推”方法，使目標(biāo)成本等項指標(biāo)真實地反映市場的需求變化。二是以國內(nèi)先進水平和本單位歷史最好水平為依據(jù)，對成本構(gòu)成的各項指標(biāo)進行比較，找出潛在的效益，以原材料和出廠產(chǎn)品的市場價格為參數(shù)，進而對每一個產(chǎn)品都定出科學(xué)、先進、合理的目標(biāo)成本和目標(biāo)利潤等項指標(biāo)。三是針對產(chǎn)品的不同情況，確定相應(yīng)的目標(biāo)利潤，原來虧損但有市場的產(chǎn)品要做到不虧或微利，原來盈利的產(chǎn)品要做到增加盈利。對成本降不下來的產(chǎn)品，堅決停止生產(chǎn)。四是明確目標(biāo)成本的各項指標(biāo)是剛性的，執(zhí)行起來不遷就、不照顧、不講客觀原因。

“成本否決”的具體做法：一是將產(chǎn)品目標(biāo)成本中的各項指標(biāo)層層分解到分廠、車間、班組、崗位和個人，使廠內(nèi)每一個環(huán)節(jié)都承擔(dān)降低成本的責(zé)任，把市場壓力及漲價因素消化于各個環(huán)節(jié)。全廠28個分廠、18個行政處室分解承包指標(biāo)1022個，分解到班組、崗位、個人的達10萬多個。目前全廠2．8萬名職工人人身上有指標(biāo)，多到生產(chǎn)每噸鋼材負擔(dān)上千元，少到幾分錢，個個當(dāng)家理財，真正成為企業(yè)的主人。二是通過層層簽訂承包協(xié)議，聯(lián)利計酬，把分廠、車間、班組、崗位和個人的責(zé)、權(quán)、利與企業(yè)的經(jīng)濟效益緊密結(jié)合起來。三是將個人的全部獎金與目標(biāo)成本指標(biāo)完成情況直接掛鉤，凡目標(biāo)成本完不成的單位或個人，即使其他指標(biāo)完成得再好，也一律扣發(fā)有關(guān)單位和個人的當(dāng)月全部獎金，連續(xù)3

個月完不成目標(biāo)成本指標(biāo)的，延緩單位內(nèi)部工資升級。四是為防止成本不實和出現(xiàn)不合理的掛賬及待攤，確保成本的真實可靠，總廠每月進行一次全廠性的物料平衡，對每個單位的原材料、燃料進行盤點。以每月最后一天的零點為截止時間，次月2日由分廠自己校對，3日分廠之間進行核對，在此基礎(chǔ)上總廠召開物料平衡會，由計劃、總調(diào)、計量、質(zhì)量、原料、供應(yīng)、財務(wù)等部門抽調(diào)人員深入到分廠查賬。賬實不符的，重新核算內(nèi)部成本和內(nèi)部利潤；成本超支、完不成目標(biāo)利潤的，否決全部獎金。

調(diào)整內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置：一是精簡機構(gòu)，1990～1995年總廠和分廠的管理科室從503個減到389個，管理人員從占職工人數(shù)14%減到12%。二是充實和加強財務(wù)、質(zhì)量管理、銷售、計劃、外經(jīng)、預(yù)決算、審計等管理部門，進一步強化和理順了管理職能。三是實行“卡兩頭，抓中間”的管理方法。一頭是嚴格控制進廠原材料、燃料的價格、質(zhì)量，42此--項，從1992年以來總共降低成本9000萬元；另一頭是把住產(chǎn)品銷售關(guān)，堅持集體定價；抓中間就是抓工序環(huán)節(jié)的管理，不僅抓生產(chǎn)過程的“跑、冒、滴、漏”，而且將各項技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)進行橫向比較，以同行業(yè)先進水平為趕超目標(biāo)。

要求：

(1)請分析邯鋼采用何種競爭戰(zhàn)略實現(xiàn)其目標(biāo)，并分析采用該競爭戰(zhàn)略的風(fēng)險。

(2)請分析邯鋼采用的競爭戰(zhàn)略所具備的技能和資源。

(3)簡述最常見的價值鏈驅(qū)動因素。

(4)簡述波特價值鏈中的基本活動和輔助活動的內(nèi)容。

參考答案

1.D矩陣制組織結(jié)構(gòu)是為了處理非常復(fù)雜項目中的控制問題而設(shè)計的。這種結(jié)構(gòu)在職能和產(chǎn)品或項目之間起到了聯(lián)系的作用。

2.DD【解析】通過產(chǎn)品線的增加，企業(yè)會不斷擴張，在這一階段，具有多個產(chǎn)品線的企業(yè)應(yīng)采用M型結(jié)構(gòu)，M型結(jié)構(gòu)將該企業(yè)劃分成若干事業(yè)部，每一個事業(yè)部負責(zé)一個或多個產(chǎn)品線。

3.A正式的戰(zhàn)略控制系統(tǒng)包括下列步驟：步驟1，執(zhí)行策略檢查；步驟2，根據(jù)企業(yè)的使命和目標(biāo)，識別各個階段業(yè)績的里程碑(即戰(zhàn)略目標(biāo))，給諸如市場份額、品質(zhì)、創(chuàng)新、客戶滿意等要素進行定量和定性；步驟3，設(shè)定目標(biāo)的實現(xiàn)層次；步驟4，對戰(zhàn)略過程的正式監(jiān)控；步驟5，對于有效實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的業(yè)績給予獎勵。

4.B矩陣制組織結(jié)構(gòu)相對于職能制組織結(jié)構(gòu)的一個重要優(yōu)勢在于適應(yīng)性強。

5.B【答案】B

【解析】《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第6號一資金活動》要求企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強資金營運全過程的管理。企業(yè)日常資金營運全過程的管控流程包括支付申請、支付審批、支付復(fù)核和辦理支付。

6.C投資者投入30000美元購買看跌期權(quán)，可以購買30000／2=15000(份)。由于股價低于執(zhí)行價格，看跌期權(quán)到期日價值=15000×(23-21)=30000(美元)，該項投資凈損益=30000-30000=0。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握期權(quán)投機凈損益的計算。

7.B創(chuàng)新管理一般經(jīng)歷“搜索一選擇一實施一獲取”四個階段。各個階段的要點分別是：①搜索階段——如何找到創(chuàng)新的機會；②選擇階段——要做什么以及為什么；③實施階段——如何實現(xiàn)創(chuàng)新；④獲取階段——如何獲得利益。因此，本題應(yīng)選B。

8.B設(shè)計信息系統(tǒng)的一種方法是利用系統(tǒng)開發(fā)周期，包括：①可行性研究；②系統(tǒng)分析；③系統(tǒng)設(shè)計；④執(zhí)行階段；⑤系統(tǒng)操作與維護。因此，選項B為正確答案。

9.D反舞弊機制屬于內(nèi)部控制要素中的信息與溝通。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握反舞弊機制所屬的內(nèi)部控制要素。

10.D反應(yīng)型戰(zhàn)略組織是指企業(yè)根據(jù)外部環(huán)境變化做出反應(yīng)時，采取一種動蕩不定的調(diào)整模式的組織形態(tài)。由于這種組織形態(tài)缺少在變化的環(huán)境中隨機應(yīng)變的機制，它往往會對環(huán)境變化和不確定性做出不適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，對以后的經(jīng)營行動猶豫不決，隨后又會執(zhí)行不適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略決策。結(jié)果，反應(yīng)型戰(zhàn)略組織永遠處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。

11.A利用金融衍生工具進行匯率風(fēng)險管理，屬于風(fēng)險對沖這一應(yīng)對策略。

12.C【答案】C

【解析】風(fēng)險管理最重要的方面是將風(fēng)險融合到企業(yè)文化和價值觀之中。疲軟的風(fēng)險文化是指其員工都沒有意識到風(fēng)險管理的重要性以及風(fēng)險管理的作用，因此，風(fēng)險管理文化應(yīng)該體現(xiàn)企業(yè)所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系。風(fēng)險管理目標(biāo)應(yīng)當(dāng)包含在企業(yè)目標(biāo)之中。風(fēng)險管理文化是整個風(fēng)險管理體系的靈魂，也是企業(yè)“軟實力”的本質(zhì)表現(xiàn)。決定著企業(yè)風(fēng)險管理水平的高低。

13.C組織所面對的環(huán)境類型在一極與另一極之間存在從“簡單”和“靜態(tài)”到“復(fù)雜”和“動態(tài)”的類型：靜態(tài)動態(tài)復(fù)雜分權(quán)型機械式組織分權(quán)型有機式組織簡單集權(quán)型機械式組織集權(quán)型有機式組織

14.D審計委員會的主要職責(zé)有：(1)檢查公司會計政策、財務(wù)狀況和財務(wù)報告程序；(2)與公司外部審計機構(gòu)進行交流；(3)對內(nèi)部審計人員及其工作進行考核；(4)對公司的內(nèi)部控制進行考核；(5)檢查、監(jiān)督公司存在或潛在的各種風(fēng)險；(6)檢查公司遵守法律、法規(guī)的情況。選項D屬于戰(zhàn)略決策委員會的職責(zé)。

【名師點題】解答本題的關(guān)鍵是掌握審計委員會在公司治理中的職責(zé)。

15.A

16.B利用能力、質(zhì)量標(biāo)準屬于生產(chǎn)活動的關(guān)鍵性業(yè)績指標(biāo)，因而該部門最有可能屬于生產(chǎn)部。

17.A本題考核知識點“損失事件管理”。風(fēng)險資本是指除經(jīng)營所需的資本之外，企業(yè)還需要額外的資本用于補償風(fēng)險造成的財務(wù)損失。有5%的可能性需要8億元維持運營。該公司籌集了10億元，將其生存概率提高到99%,屬于風(fēng)險資本。

18.D【答案】D

【解析】集權(quán)決策的優(yōu)點：(1)易于協(xié)調(diào)各職能間的決策；(2)對上下溝通的形式進行了規(guī)范；(3)能與企業(yè)的目標(biāo)達成一致；(4)危急情況下能夠做出快速決策；(5)有助于實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟；(6)比較適用于由外部機構(gòu)實施密切監(jiān)控的企業(yè)，因為所有的決策都能得以協(xié)調(diào)。

19.DCOSO委員會關(guān)于內(nèi)部控制的定義：“公司的董事會、管理層及其他人士為實現(xiàn)以下目標(biāo)提供合理保證而實施的程序：運營的效益和效率，財務(wù)報告的可靠性和遵守適用的法律法規(guī)?！盋OSO委員會的上述定義對內(nèi)部控制的基本概念提供了一些深入的見解，并特別指出：

（1）內(nèi)部控制是一個實現(xiàn)目標(biāo)的程序及方法，而其本身并非目標(biāo)；（選項B、C正確）

（2）內(nèi)部控制只提供合理保證，而非絕對保證；（選項D錯誤）

（3）內(nèi)部控制要由企業(yè)中各級人員實施與配合。（選項A正確）

綜上，本題應(yīng)選D。

20.D【答案】D

【解析】基于不同發(fā)展階段的財務(wù)戰(zhàn)略選擇中，在企業(yè)的成長階段，企業(yè)仍然承擔(dān)了較高的經(jīng)營風(fēng)險，按照經(jīng)營杠桿和財務(wù)杠桿的反向搭配原理，此時應(yīng)采用低財務(wù)杠桿的資本結(jié)構(gòu)，因此選項A錯誤；在企業(yè)的初創(chuàng)階段，由于其經(jīng)營風(fēng)險最高，應(yīng)尋找風(fēng)險投資者作為權(quán)益出資人，進入成長階段后，風(fēng)險投資者很可能希望退出，去尋找其他處于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè)。由于風(fēng)險投資者的退出，需要尋找新的權(quán)益投資人。一種辦法是通過私募解決，尋找新的投資主體，他們不僅準備收購股份，而且準備為高成長階段提供充足的資金。另一種辦法是公開募集權(quán)益資金，這要受到諸多法律限制。還有更具吸引力的做法，就是讓股票公開上市(IPO)，因此選項B錯誤，選項D正確；由于在企業(yè)的成長階段仍需要大量的資本投入，此時應(yīng)采用低股利政策，因此選項C錯誤。

21.BCDBCD【解析】頭腦風(fēng)暴法適用于充分發(fā)揮專家意見，在風(fēng)險識別階段進行定性分折，選項B正確。德爾菲法適用于在專家一致性意見基礎(chǔ)上，在風(fēng)險識別階段進行定性分析，選項C正確。流程圖法通過業(yè)務(wù)流程圖方法，對企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營中的風(fēng)險及其成因進行定性分析，選項D正確。馬爾科夫分析法適用于對復(fù)雜系統(tǒng)中不確定性事件及其狀態(tài)改變的定量分析，選項A錯誤。

22.ABD【答案】ABD

【解析】在內(nèi)部控制結(jié)構(gòu)階段，內(nèi)部控制被認為是為合理保證企業(yè)特定目標(biāo)的實現(xiàn)而建立的各種政策和程序，內(nèi)部控制由三個要素組成：內(nèi)部控制環(huán)境、會計制度和控制程序。

23.ADSWOT分析中的S是指企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(Strengths)，W是指企業(yè)內(nèi)部的劣勢(Weaknesses)，O是指企業(yè)外部環(huán)境的機會(Opportunities)，T是指企業(yè)外部環(huán)境的威脅(Threats)。B項為SW戰(zhàn)略;C項為WO戰(zhàn)略。

24.ABCDCOS0內(nèi)部控制框架的五要素包括：控制環(huán)境、風(fēng)險評估、控制活動、信息與溝通與監(jiān)察五方面。

25.ABCD營銷組合有四個基本要素：產(chǎn)品、促銷、地點和價格，它們是企業(yè)為滿足客戶需求和取得一定利潤所必需管理的基本要素。

26.ABC政治風(fēng)險的源頭包括：政府推行有關(guān)外匯管制、進口配額、進口關(guān)稅、當(dāng)?shù)赝顿Y人的最低持股比例和組織結(jié)構(gòu)等的規(guī)定。還包括歧視性措施，比如對外國企業(yè)征收額外稅收、在當(dāng)?shù)劂y行借款受到限制及沒收資產(chǎn)等。（參見教材240頁）

27.BC關(guān)稅是政治風(fēng)險的一種，進口國稅收政策變化使出口企業(yè)稅后利潤發(fā)生變化亦會帶來市場風(fēng)險。題中，甲公司在X國與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)組建合資公司的做法可以有效規(guī)避進口國稅收政策變化所帶來的政治風(fēng)險和市場風(fēng)險。A項，運營風(fēng)險是企業(yè)面對的一種內(nèi)部風(fēng)險;D項，產(chǎn)業(yè)風(fēng)險是指在特定產(chǎn)業(yè)中與經(jīng)營相關(guān)的風(fēng)險。

28.ACD選項B不正確，文化管理是一個籠統(tǒng)的概念，不屬于文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑；

選項A正確，文化促進合作并減少討價還價成本，企業(yè)文化通過相互強化的道德規(guī)范，會減輕企業(yè)內(nèi)部權(quán)力運用的危害效應(yīng)，這就是使得在市場上利己主義的個人之間不可能出現(xiàn)的多方受益的合作行為在企業(yè)內(nèi)部可能出現(xiàn)；

選項C正確，文化補充了正式控制，那些在價值觀上依附企業(yè)文化的員工將會調(diào)整他們個人的目標(biāo)和行為，使之符合企業(yè)的目標(biāo)和行為；

選項D正確，文化簡化了信息處理，共同的文化，使得在一起工作的員工分享對他們工作的一系列預(yù)期，因而減少不確定性。

綜上，本題應(yīng)選ACD。29.ACD???該知識點教材已刪除，本題僅供參閱。企業(yè)至少應(yīng)當(dāng)于每年度終了開展全面盤點，清查，故選項A表述錯誤；對代管、代銷、暫存、受托加工的存貨，應(yīng)單獨存放和記錄，避免與本單位存貨混淆，故選項C表述錯誤；企業(yè)內(nèi)部除存貨管理、監(jiān)督部門及倉儲人員外，其他部門和人員接觸存貨，應(yīng)當(dāng)經(jīng)過相關(guān)部門特別授權(quán)，故選項D表述錯誤。????

30.AC【答案】AC

【解析】變革可能會產(chǎn)生重要的影響：生理變化、環(huán)境變化、心理變化?；谏鲜龅牟煌蛩兀兏飼媾R私人障礙和文化障礙。

31.ABCD【答案】ABCD

【解析】辦公樓安裝閉路電視攝像頭，屬于控制活動中的財產(chǎn)保護控制，所以，選項A正確；人力資源部門對企業(yè)內(nèi)部各責(zé)任單位和全體員工的績效進行定期考核和客觀評價，屬于控制活動中的績效考評控制，所以，選項B正確；定期對企業(yè)的營運情況進行分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題，及時查明原因并改進，屬于控制活動中的營運分析控制，所以，選項C正確；規(guī)范預(yù)算的編制、審定、下達和執(zhí)行程序，強化預(yù)算約束，屬于控制活動中的預(yù)算控制，所以，選項D正確。

32.ABCD選項A、B、C、D正確，用于識別戰(zhàn)略群組的特征可以考慮以下一些變量：

（1）產(chǎn)品（或服務(wù)）差異化（多樣化）程度，（2）各地區(qū)交叉的程度，（3）細分市場的數(shù)目，（4）所使用的分銷渠道，（5）品牌的數(shù)量，（6）營銷的力度（如廣告覆蓋面、銷售人員的數(shù)目等），（7）縱向一體化程度，（8）產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量，（9）技術(shù)領(lǐng)先程度（是技術(shù)領(lǐng)先者還是技術(shù)追隨者），（10）研究開發(fā)能力（生產(chǎn)過程或產(chǎn)品的革新程度），（11）成本定位（如為降低成本而作的投資大小等），（12）能力的利用率，（13）價格水平，（14）裝備水平，（15）所有者結(jié)構(gòu)（獨立公司或者母公司的關(guān)系），（16）與政府、金融界等外部利益相關(guān)者的關(guān)系，（17）組織的規(guī)模；

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

33.BD【答案】BD

【解析】并購按被并購方的態(tài)度分類可分為友善并購和敵意并購，友善并購是并購方與被并購方通過友好協(xié)商確定并購條件，在雙方意見基本一致的情況下實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓的一類并購；敵意并購是并購方不顧被并購方的意愿強行收購對方企業(yè)的一類并購。按收購資金來源分類可分為杠桿收購和非杠桿收購，杠桿收購收購方的主體資金來源為對外負債；非杠桿收購收購方的主體資金來源是自有資金。

34.BC國際化的動因包括尋求資源、尋求市場、尋求效率和尋求戰(zhàn)略性資產(chǎn)。根據(jù)題意，奇瑞和海爾兩家企業(yè)均是根據(jù)自身的發(fā)展需要，在國際范圍內(nèi)尋求勞動力、資金、技術(shù)等方面的好處，所以選項B、C正確。

35.BC【答案】BC

【解析】以風(fēng)險管理為基點進行分類，風(fēng)險管理成本包括：進入成本、維持成本、評估成本和處置成本。

36.AC【解析】本題考核公司戰(zhàn)略的結(jié)構(gòu)層次。總體戰(zhàn)略又稱公司層戰(zhàn)略。在大中型企業(yè)里，特別是多種經(jīng)營的企業(yè)里，總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。它需要根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，選擇企業(yè)可以競爭的經(jīng)營領(lǐng)域，合理配置企業(yè)經(jīng)營所必需的資源，使各項經(jīng)營業(yè)務(wù)相互支持、相互協(xié)調(diào)。公司戰(zhàn)略常常涉及整個企業(yè)的財務(wù)結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu)方面的問題。職能戰(zhàn)略，又稱職能層戰(zhàn)略，主要涉及企業(yè)內(nèi)各職能部門，如營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、研發(fā)(R＆D)、人力資源、信息技術(shù)等，如何更好地配置企業(yè)內(nèi)部資源，為各級戰(zhàn)略服務(wù)，提高組織效率。

37.ABCD選項A、B、C、D符合題意，風(fēng)險管理策略的組成部分包括：（1）風(fēng)險偏好和風(fēng)險承受度—明確公司要承擔(dān)什么風(fēng)險、承擔(dān)多少；（2）全面風(fēng)險管理的有效性標(biāo)準—明確怎樣衡量我們的風(fēng)險管理工作成效；（3）風(fēng)險管理的工具選擇—明確怎樣管理重大風(fēng)險；（4）全面風(fēng)險管理的資源配置—明確如何安排風(fēng)險管理資源

綜上，本題應(yīng)選ABCD。

38.BC結(jié)構(gòu)滯后性指企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度。

選項A、D符合題意，造成結(jié)構(gòu)滯后這種現(xiàn)象的原因有兩種：

一是新、舊結(jié)構(gòu)交替有一定的時間過程

二是管理人員的抵制

選項B、C不符合題意，企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通和公司管理者決策錯誤屬于戰(zhàn)略失效的原因。

綜上，本題應(yīng)選BC。

39.AC【答案】AC

【解析】選項B、D是計量匯率風(fēng)險的方法。

40.ABC【答案】ABC

【解析】如果由于用多個指標(biāo)對多個戰(zhàn)略方案的評價產(chǎn)生不一致的結(jié)果，最終的戰(zhàn)略選擇可以考慮以下幾種方法：(1)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)選擇戰(zhàn)略。企業(yè)目標(biāo)是企業(yè)使命的具體體現(xiàn)，因而，選擇對實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)最有利的戰(zhàn)略方案。(2)提交上級管理部門審批。對于中下層機構(gòu)的戰(zhàn)略方案，提交上級管理部門能夠使最終選擇方案更加符合企業(yè)整體戰(zhàn)略目標(biāo)。(3)聘請外部機構(gòu)。聘請外部咨詢專家進行戰(zhàn)略選擇工作，利用專家們廣博和豐富的經(jīng)驗，能夠提供較客觀的看法。

41.甲公司在原有主業(yè)氨綸生產(chǎn)的基礎(chǔ)上于2010年開始向其他業(yè)務(wù)擴張先后投資建設(shè)了三家五星級酒店、一家旅游度假村以及省內(nèi)一條高速公路的經(jīng)營。由此可以判斷公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。但由于這種多元化的擴張并沒有給企業(yè)帶來進一步的發(fā)展反而拖累了主業(yè)經(jīng)營公司隨即決定剝離其他業(yè)務(wù)這屬于收縮戰(zhàn)略中的放棄戰(zhàn)略?；貧w氨綸生產(chǎn)專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸在工藝配方、反應(yīng)機理、過程控制等方面形成自有專用技術(shù)希望通過整合國內(nèi)市場獲取更大的市場份額這屬于市場滲透戰(zhàn)略。企業(yè)剝離其他業(yè)務(wù)回歸氨綸生產(chǎn)并專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸由此可以看出該公司采用了業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略中的集中化戰(zhàn)略。甲公司在原有主業(yè)氨綸生產(chǎn)的基礎(chǔ)上,于2010年開始向其他業(yè)務(wù)擴張,先后投資建設(shè)了三家五星級酒店、一家旅游度假村以及省內(nèi)一條高速公路的經(jīng)營。由此可以判斷公司采取的是非相關(guān)多元化戰(zhàn)略。但由于這種多元化的擴張并沒有給企業(yè)帶來進一步的發(fā)展,反而拖累了主業(yè)經(jīng)營,公司隨即決定剝離其他業(yè)務(wù),這屬于收縮戰(zhàn)略中的放棄戰(zhàn)略?；貧w氨綸生產(chǎn),專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸,在工藝配方、反應(yīng)機理、過程控制等方面形成自有專用技術(shù),希望通過整合國內(nèi)市場獲取更大的市場份額,這屬于市場滲透戰(zhàn)略。企業(yè)剝離其他業(yè)務(wù)回歸氨綸生產(chǎn),并專注于氨綸產(chǎn)業(yè)中的高定型氨綸,由此可以看出該公司采用了業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略中的集中化戰(zhàn)略。

42.(1)企業(yè)定位體現(xiàn)的是公司使命中的企業(yè)宗旨；核心價值觀體現(xiàn)的是經(jīng)營哲學(xué)。公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由，一般包括三個方面：公司目的、公司宗旨和經(jīng)營哲學(xué)。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所要從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。公司宗旨反映出企業(yè)的定位。經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則，是企業(yè)文化的高度概括。經(jīng)營哲學(xué)主要通過公司對利益相關(guān)者的態(tài)度、公司提倡的共同價值觀、政策和目標(biāo)以及管理風(fēng)格等方面體現(xiàn)出來。經(jīng)營哲學(xué)同樣影響著公司的經(jīng)營范圍和經(jīng)營效果。(2)LX的此次變革屬于反應(yīng)性變革，企業(yè)已經(jīng)存在有形的可感覺到的危機，并且已經(jīng)為過遲變革付出了一定的代價。LX集團應(yīng)該吸取教訓(xùn)，在以后的經(jīng)營過程中應(yīng)該及時地進行提前性戰(zhàn)略變革。(3)LX集團的變革屬于協(xié)調(diào)的變革。原因：管理層在變革過程中積極推進，起到積極作用，但是為了使得業(yè)務(wù)穩(wěn)步回升，企業(yè)的變革性質(zhì)屬于漸變性的。Englishanswers：(1)Corporatepositioningisembodiedinthemissionofthecompany；corevaluesareembodiedinmanagementphi10sophy．Theprimarymissionofacompanyistoexplainthenatureofthecompanyandthereasonofexistence，whichincludethefol10wingthreeaspects：companyobjectives，missionsandmanagementphi10sophy．Company’sobjectivesareembodiedinthenatureofcorporatestructureandreasonofexistence．Company’smissionsaimsat10ng-termstrategicplans，ofwhichthespecificcontentsfocusonthescopeofcompany’currentandfuturebusinessoperations．Company’smissionsreflectthepositioningofthecompany．Managementphi10sophyisestablishedbycompaniesfortheirbusinessactivities，corevaluesandcodeofconduct，whichisanoveralldescriptionofcorporateculture．Managementphi10sophyismainlydemonstratedthroughthecompany’attitudetowardsstakeholders，companyvalues，policies，objectives，andmanagementstyle．Managementphi10sophyhasalsoaffectedthecompany’businessandoperatingresults．(2)ThetransformationofLXbe10ngstoreactivetransformation，theenterprisehastangible&sensiblecrisisandhaspaidthepricefordelayedtransformation．LXgroupshouldlearnthelessonsandimplementtimelystrategicchangeinfuturebusinessoperations．(3)LXimplementscoordinatedtransformationReason：Managementtakesproactiveapproachinthetransformationprocess，whoplaysapositiverole，butinordertomakethebusinessasteadyrecovery，thenatureofthechangeisgradual．

43.【答案】

(1)擔(dān)保所涉及的主要風(fēng)險：

①企業(yè)對擔(dān)保申請人的資信狀況調(diào)查不深，審批不嚴或越權(quán)審批而導(dǎo)致企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受法律責(zé)任；

②對被擔(dān)保人在擔(dān)保期內(nèi)出現(xiàn)財務(wù)困難或經(jīng)營陷入困境等狀況監(jiān)控不力，應(yīng)對措施不當(dāng)而導(dǎo)致企業(yè)承擔(dān)法律責(zé)任；

③被擔(dān)保人和提供擔(dān)保人在擔(dān)保過程中存在舞弊行為而導(dǎo)致經(jīng)辦審批等相關(guān)人員涉案或企業(yè)的利益受損。

(2)在擔(dān)保業(yè)務(wù)流程中，企業(yè)應(yīng)關(guān)注各環(huán)節(jié)的風(fēng)險控制點，包括受理申請、調(diào)查評估、審批、簽訂擔(dān)保合同、進行日常監(jiān)控等環(huán)節(jié)。

①受理申請。為避免擔(dān)保申請受理流于形式或難以對擔(dān)保申請人提出的擔(dān)保申請進行初步評價和審核，企業(yè)需健全其擔(dān)保政策和相關(guān)管理制度，明確擔(dān)保對象、范圍、方式、條件等，并按擔(dān)保申請人提出的擔(dān)保申請進行評價和嚴格的審核。

②調(diào)查評估。為減低企業(yè)擔(dān)保決策失誤或遭受欺詐，強化擔(dān)保業(yè)務(wù)中調(diào)查評估制度是非常重要的，包括委派具備勝任能力的專業(yè)人員或部門負責(zé)對擔(dān)保人進行資信調(diào)查及風(fēng)險評估。

③審批。為規(guī)范擔(dān)保業(yè)務(wù)的審批及防止擔(dān)保決策出現(xiàn)重大疏漏，可能引發(fā)嚴重后果或存在舞弊行為，企業(yè)應(yīng)健全授權(quán)審批制度。

④簽訂擔(dān)保合同。

⑤監(jiān)控。企業(yè)在合同簽訂后，如果對擔(dān)保合同履行情況疏于監(jiān)控或監(jiān)控不當(dāng)，將可能導(dǎo)致企業(yè)不能及時發(fā)現(xiàn)和妥善應(yīng)對被擔(dān)保人的異常情況，延誤處置時機，加劇擔(dān)保風(fēng)險，加重經(jīng)濟損失。

44.【答案】

(1)本田公司采用的是相關(guān)多元化戰(zhàn)略。相關(guān)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)以現(xiàn)有業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)進入相關(guān)產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略有利于企業(yè)利用原有優(yōu)勢來獲得融合優(yōu)勢。

相關(guān)多元化的相關(guān)性可以是產(chǎn)品、生產(chǎn)技術(shù)、管理技能、營銷技能以及用戶等方面的類似。本田公司以汽油發(fā)動機技術(shù)為核心開發(fā)出一系列不同的產(chǎn)品(汽車、摩托車、割草機、發(fā)電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機)，并且采用在同一個廣告中同時推銷幾種產(chǎn)品的方法來獲取融合優(yōu)勢。

相關(guān)多元化戰(zhàn)略適宜于企業(yè)在產(chǎn)業(yè)內(nèi)有較強競爭優(yōu)勢，而該產(chǎn)業(yè)成長性或吸引力逐漸下降時。(2)本田公司采用的競爭戰(zhàn)略類型是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略。

采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險：

①技術(shù)的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規(guī)模、工藝革新等)與積累的經(jīng)驗一筆勾銷；

②產(chǎn)業(yè)的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術(shù)水平設(shè)施的投資能力，用較低的成本進行學(xué)習(xí)；

③市場需求從注重價格轉(zhuǎn)向注重產(chǎn)品的品牌形象，使得企業(yè)原有的優(yōu)勢變?yōu)榱觿荨?/p>

采用差異化戰(zhàn)略的風(fēng)險：

①企業(yè)形成產(chǎn)品差別化的成本過高；②市場需求發(fā)生變化：

③競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉(zhuǎn)向。

(3)本田公司的競爭優(yōu)勢是“低成本和高質(zhì)量的生產(chǎn)能力”，來自以下方面：本田各項經(jīng)營的核心技術(shù)、推廣策略等的相關(guān)性；本田可以將技術(shù)和生產(chǎn)能力從一種經(jīng)營轉(zhuǎn)移至另一種經(jīng)營所帶來的利益；經(jīng)濟地使用一個共同的品牌所帶來的成本節(jié)約。

45.事項1、3、4、5不恰當(dāng)：

風(fēng)險管理委員會的召集人應(yīng)由不兼任總經(jīng)理的董事長擔(dān)任；董事長兼任總經(jīng)理的，召集人應(yīng)由外部董事或獨立董事?lián)?。本公司董事長劉某兼任總經(jīng)理，不能成為風(fēng)險管理委員會的召集人，因此情況1不恰當(dāng)。

“確定企業(yè)風(fēng)險管理總體目標(biāo)、風(fēng)險偏好、風(fēng)險承受度，批準風(fēng)險管理策略和重大風(fēng)險管理解決方案”是董事會在全面風(fēng)險管理方面的主要職責(zé)，因此情況3不恰當(dāng)。

風(fēng)險管理職能部門對總經(jīng)理或其委托的高級管理人員負責(zé)，并不對風(fēng)險管理委員會負責(zé)，因此，情況4不恰當(dāng)。

“審議內(nèi)部審計部門提交的風(fēng)險管理監(jiān)督評價審計綜合報告”是風(fēng)險管理委員會的職責(zé)之－。

因此情況5不恰當(dāng)。

46.四個角度包括財務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度。四個角度包括財務(wù)角度、顧客角度、內(nèi)部流程角度、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度。

47.甲公司采用零基預(yù)算更為合理。因為甲公司在2009年費用大幅度上升，應(yīng)該重新規(guī)劃公司各項活動的費用．而同時公司董事會也希望能夠應(yīng)對環(huán)境的變化并且能夠識別和去除－些不必要的費用，這正是零基預(yù)算的優(yōu)點，所以根據(jù)以上材料，采用零基預(yù)算更為合理。

48.洗碗機屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)對這一象限內(nèi)的大多數(shù)業(yè)務(wù)市場增長率的下跌已成不可阻擋之勢因此可以采用收獲戰(zhàn)略。消毒柜屬于明星業(yè)務(wù)適宜采用的戰(zhàn)略是積極擴大經(jīng)濟規(guī)模和市場機會以長遠利益為目標(biāo)提高市場占有率加強競爭地位。電烤箱屬于瘦狗業(yè)務(wù)對瘦狗業(yè)務(wù)應(yīng)采取收割或放棄戰(zhàn)略。Dish--washingmachineiscashcowtransaction，thedecreasingofthegrowthrateofmarketformajorityoftransactionswithinfirstquadrantisirresistible，soharvestingstrategycouldbeapplied．Disinfectioncabinettransactionisstartransaction，activelyexpandeconomicscaleandmarketchanceisbettertobeapplied，treatinglong—terminterestastarget，improvingmarketshares，strengthenthecompetitiveposition．Electricovenisdogtransaction，harvestorgiveupstrategyshallbeapplied．

49.(1)該公司制定的內(nèi)部控制制度存在以下缺陷：按照內(nèi)控基本規(guī)范的要求，企業(yè)在處理“三重一大”問題上，即重大決策；重大事項；重要人事任免；大額資金使用，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策審批或者聯(lián)簽制度。任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策意見。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第9號——銷售業(yè)務(wù)》的要求，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確銷售、發(fā)貨、收款等環(huán)節(jié)的職責(zé)和審批權(quán)限，按照規(guī)定的權(quán)限和程序辦理銷售業(yè)務(wù)。銷售與收款屬于不相容崗位，該公司規(guī)定允許公司銷售部門及銷售人員直接收取貨款，違背了不相容崗位相互分離的控制要求。按照《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第12號——擔(dān)保業(yè)務(wù)》的要求，企業(yè)內(nèi)設(shè)機構(gòu)未經(jīng)授權(quán)不得辦理擔(dān)保業(yè)務(wù)。(2)銷售業(yè)務(wù)需關(guān)注的主要風(fēng)險包括：、①銷售政策和策略不當(dāng)，市場預(yù)測不準確，銷售渠道管理不當(dāng)?shù)?，可能?dǎo)致銷售不暢、庫存積壓、經(jīng)營難以為繼。②客戶信用管理不到位，結(jié)算方式選擇不當(dāng)，賬款回收不力等，可能導(dǎo)致銷售款項不能收回或遭受欺詐。③銷售過程存在舞弊行為，可能導(dǎo)致企業(yè)利益受損。(3)企業(yè)對擔(dān)保申請人出現(xiàn)以下情形之一的，不得提供擔(dān)保：①擔(dān)保項目不符合國家法律法規(guī)和本企業(yè)擔(dān)保政策的。②已進入重組、托管、兼并或破產(chǎn)清算程序的。③財務(wù)狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經(jīng)營風(fēng)險較大的。④與其他企業(yè)存在較大經(jīng)濟糾紛，面臨法律訴訟且可能承擔(dān)較大賠償責(zé)任的。⑤與本企業(yè)已經(jīng)發(fā)生過擔(dān)保糾紛且仍未妥善解決的，或不能及時足額繳納擔(dān)保費用的。

50.(1)市場情況：①產(chǎn)品具有較高的價格彈性，市場中存在大量的價格敏感用戶?！皣鴥?nèi)汽車從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費品的時機已經(jīng)來臨，市場青睞眾多老百姓買得起、用得起的經(jīng)濟實用型轎車”“博海公司的行為遭到了同行的反對，但獲取了大多數(shù)消費者的支持”。②購買者不太關(guān)注品牌，大多數(shù)購買者以同樣的方式使用產(chǎn)品。“國內(nèi)汽車從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費品的時機已經(jīng)來臨，市場青睞眾多老百姓買得起、用得起的經(jīng)濟實用型轎車”。③價格競爭是市場競爭的主要手段，消費者的轉(zhuǎn)換成本較低。“博海公司向媒體公布了汽車生產(chǎn)的各項成本，同時將其推出的車型全線降價達20％。博海公司的行為遭到了同行的反對，但獲取了大多數(shù)消費者的支持”。資源和能力：①在規(guī)模經(jīng)濟顯著的產(chǎn)業(yè)中裝備相應(yīng)的生產(chǎn)設(shè)施來實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。“博海公司為保持成本優(yōu)勢，通過合并具有制造優(yōu)勢的零部件生產(chǎn)企業(yè)，形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，……，在成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟等方面都具備競爭優(yōu)勢”。②降低各種要素成本?！安┖９緸楸３殖杀緝?yōu)勢，通過合并具有制造優(yōu)勢的零部件生產(chǎn)企業(yè)，形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈條，……，在成本、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟等方面都具備競爭優(yōu)勢…在部分汽車配件的供應(yīng)方面，博海公司同時采用自制和外購兩條路線，當(dāng)自制的質(zhì)量和價格有優(yōu)勢時，采用自制；當(dāng)自制明顯不如外購有競爭力時，就毫不猶豫地采用外購，甚至關(guān)掉自制部門”“博海公司發(fā)揮其靈活的民營企業(yè)機制，實施全方位的承包責(zé)任制，……，企業(yè)生產(chǎn)效率得到了極大的提高，運營成本也由此降低”。③提高生產(chǎn)率?！啊诔杀?、生產(chǎn)率、設(shè)備利用率、規(guī)模經(jīng)濟等方面都具備競爭優(yōu)勢”“博海公司發(fā)揮其靈活的民營企業(yè)機制，實施全方位的承包責(zé)任制，并將全球最先進的信息化管理工具應(yīng)用于企業(yè)的生產(chǎn)。隨著各個部門對承包制的嚴格實施，企業(yè)生產(chǎn)效率得到了極大的提高，運營成本也由此降低”。④選擇適宜的交易組織形式?！霸诓糠制嚺浼墓?yīng)方面，博海公司同時采用自制和外購兩條路線，當(dāng)自制的質(zhì)量和價格有優(yōu)勢時，采用自制；當(dāng)自制明顯不如外購有競爭力時，就毫不猶豫地采用外購，甚至關(guān)掉自制部門”。(2)①產(chǎn)品策略?！啊?990年在北京車展上亮相了第一輛汽車。由于在當(dāng)時國內(nèi)市場上，汽車還是屬于少數(shù)人的奢侈品，博海公司與業(yè)內(nèi)其他公司一樣，將產(chǎn)品定位于高檔豪華轎車”“國內(nèi)汽車從少數(shù)人的奢侈品轉(zhuǎn)為大眾消費品的時機已經(jīng)來臨，市場青睞眾多老百姓買得起、用得起的經(jīng)濟實用型轎車。在各方面都處于弱勢地位的博海公司決定打價格戰(zhàn)，生產(chǎn)8系列家庭經(jīng)濟型轎車”。②價格策略?！霸诟鞣矫娑继幱谌鮿莸匚坏牟┖９緵Q定打價格戰(zhàn)，生產(chǎn)8系列家庭經(jīng)濟型轎車”“博海公司向媒體公布了汽車生產(chǎn)的各項成本，同時將其推出的車型全線降價達20％”“B系列汽車平均降價3萬多，降價最多的一款達5萬元”。③分銷策略?！安┖９炯匈Y源擴大核心業(yè)務(wù)，并與多家平臺合作在全球范圍內(nèi)進行銷售”。④促銷策略?！安┖９鞠蛎襟w公布了汽車生產(chǎn)的各項成本，同時將其推出的車型全線降價達20％”。51.1)生命周期理論與波士頓矩陣結(jié)合后所得到的新矩陣的四個階段名稱分別是：引入期的產(chǎn)品屬于嬰兒產(chǎn)品；成長期的產(chǎn)品屬于明星產(chǎn)品；成熟期的產(chǎn)品屬于金牛產(chǎn)品；衰退期的產(chǎn)品屬于瘦狗產(chǎn)品。①引入期(問號產(chǎn)品或嬰兒產(chǎn)品)。在這個階段產(chǎn)品的用戶很少只有高收入用戶會嘗試新的產(chǎn)品。產(chǎn)品的質(zhì)量和可靠性有待提高。由于成敗未知因此很少競爭對手。營銷成本高銷量低產(chǎn)能過剩生產(chǎn)成本高?？梢圆扇「邇r格、高毛利政策但由于銷量小使得凈利潤較低。在這個階段企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是擴大市場份額爭取成為領(lǐng)頭軍。為此企業(yè)需投資于研究開發(fā)提高產(chǎn)品質(zhì)量。②成長期(明星產(chǎn)品)。在這個階段產(chǎn)品的銷量增加顧客群擴大。消費者對質(zhì)量的要求不高。各競爭對手的產(chǎn)品在技術(shù)和性能方面有較大差異。由于市場擴大競爭者涌入企業(yè)之間開始爭奪人才和資源。由于需求大于供應(yīng)此時產(chǎn)品價格最高。在這個階段企業(yè)的戰(zhàn)略是爭取最大的市場份額因此著重于營銷。③成熟期(金牛產(chǎn)品)。在這個階段競爭者之間出現(xiàn)價格競爭。雖然市場巨大但是已經(jīng)基本飽和。新的客戶減少主要是靠老客戶的重復(fù)購買支持。產(chǎn)品逐步標(biāo)準化差異不明顯技術(shù)和質(zhì)量改進緩慢。局部生產(chǎn)能力過剩價格開始下降毛利率和凈利潤都下降．利潤空間適中。任何競爭者想擴大市場份額均會遇到頑強抵抗并引發(fā)價格競爭。在這個階段企業(yè)的戰(zhàn)略為鞏固市場份額提高效率降低成本。④衰退期(瘦狗產(chǎn)品)。在這個階段客戶大多成熟精明對性價比要求高。各企業(yè)的產(chǎn)品差別小因此價格差異也會縮小。為降低成本產(chǎn)品質(zhì)量可能出現(xiàn)問題。產(chǎn)能嚴重過剩。有些競爭者退出市場。價格和毛利都很低。只有到后期多數(shù)企業(yè)退出后價格才有望上揚。在這個階段企業(yè)的戰(zhàn)略首先是防御因此必須控制成本以求能維持正的現(xiàn)金流。如缺乏成本控制的優(yōu)勢就應(yīng)盡早