高績效團隊培訓(xùn)心得體會

高績效團隊培訓(xùn)心得體會記得在大一的時候輔導(dǎo)員就帶我們做過盲人和拐杖的嬉戲，當時只是覺得挺有意思的，也不知道那就是團體培訓(xùn)里的一項，在今年剛開頭工作的時候，我有幸參與了學(xué)生處組織的新聘輔導(dǎo)員團體培訓(xùn)，固然了團體培訓(xùn)不只是像我大一時的那樣只有一個，而是參與了一系列培訓(xùn)，使得我對團體培訓(xùn)有了更深刻的熟悉，我談?wù)勎疫@次參與團體培訓(xùn)的一些心得體會：

一、人性化很突出

以前參與的培訓(xùn)都是教師在上面講、我們在下面聽，而這次我們是圍成一個圈，坐在一起，王教師和我們也在一起，讓我感覺到很放松，更情愿來參與這個培訓(xùn)。

二、通過嬉戲來起到教育的目的

雖然擔(dān)當兼職輔導(dǎo)員已經(jīng)一年了，之前的工作都只是常規(guī)性的，學(xué)生出了問題我都是批判教育，但是通過這次培訓(xùn)讓我更加深刻地體會了心理輔導(dǎo)的重要性。例如：大一時我就參與過的盲人與拐杖的嬉戲。王教師要求兩人一組，一個把眼睛蒙住，扮演盲人，一個充當其拐杖，拐杖不行以說話，但可以通過肢體語言來提示或示意盲人，體驗盲人生活。從被蒙上眼睛的那一刻起，發(fā)覺眼前一片黑暗，感到很無助，多么盼望能有人幫忙自己。但得到別人的幫忙后，覺得生活有了盼望，感到很歡樂。然后換位連續(xù)做嬉戲，自己也去幫忙盲人，覺得幫忙別人是件歡樂的事情，從中，我感到生活中應(yīng)當是互幫互助的，雖然我們是健全人，但有時我們就像盲人一樣失去了方向，需要別人的幫忙，同時我們也可以去幫忙別人，盡自己的微薄之力，卻可以給別人歡樂，那是好事。同時，我想對殘疾人說，不要自卑，要有自信，要對生活布滿盼望，并不斷努力，轉(zhuǎn)變生活現(xiàn)狀，讓生活充實，有意義。心有千千結(jié)嬉戲。

教師讓我們每一個人手拉手圍成一圈，讓我們看清左手和右手分別握住了誰的手，然后放手，自由走動，突然停頓，教師要求我們根據(jù)原來握住的手找到并握住，發(fā)覺有很多結(jié)，這時候教師要求我們在不松手的狀況下，把結(jié)解開，發(fā)覺由于個別成員沒有記清，不能完全解開千千結(jié)。教師給了我們其次次時機。這次，我們記清晰了，大家合作，發(fā)揮個人的才智，指揮其他人如何快速解開千千結(jié)，發(fā)覺效果很好。通過活動培育了我們的合作力量，發(fā)揮成員的個人才智，可見他們的組織力量很強。通過心理輔導(dǎo)培訓(xùn)，使我更加深刻地熟悉到：心理輔導(dǎo)和教育教學(xué)工作對于一個年級的進展也是很重要的。心理輔導(dǎo)也是教師與學(xué)生共同成長的過程，我打算在新生開學(xué)后要帶新生做這些團體輔導(dǎo)，盡量把我所帶的年級培育成一個團結(jié)的大集體。

高績效團隊培訓(xùn)心得體會2

很快樂能有時機參與總公司舉辦的這次團隊執(zhí)行力培訓(xùn)。兩天的團隊執(zhí)行力學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，通過這次培訓(xùn)我對團隊有了進一步的熟悉，同時我也發(fā)覺到了工作中存在的一些問題，學(xué)到了一些解決問題的方法。下面我就談一下我在這次培訓(xùn)中的一些看法和收獲。

一、創(chuàng)立優(yōu)良團隊

在我們的日常工作中，許多工作都不是由某一個人來獨立完成的，而是由整個團隊的全部成員共同協(xié)作來完成的。一項工作中的任何一個環(huán)節(jié)出了問題或者任何一個人工作失誤都有可能導(dǎo)致整個工作失敗，因此在工作中肯定需要一個優(yōu)良的團隊，只有全部團隊成員齊心協(xié)力才能高效率高質(zhì)量地完成工作。有的團隊中，領(lǐng)導(dǎo)很喜愛那些工作力量很強的隊員，卻往往無視了那些工作力量一般的隊員，在工作中他們以為只要培育幾個優(yōu)秀的員工就可以了，但是他們卻沒意識到，工作不是由某個成員完成的，而是由整個團隊完成的，只有全部的成員的力量都提升了，整個團隊的力量才能提升。這就像木桶原理，木桶中盛水的多少不是取決于木桶上最長的木板高度，而是最短的木板高度。因此一個好的團隊，肯定要發(fā)揮全部隊員的作用，提高全部隊員的工作力量，這樣才能高效率的完成工作。有的團隊中，可能全部成員的個人力量都很強，但他們在共同完成某一項工作的時候效率卻不是很高，甚至效率很低，這是由于團隊成員只注意個人努力而不注意團隊協(xié)作，或者有的團隊中可能每一個成員都很努力，但是每個人努力的方向不同，這樣大家收獲的也可能只有苦勞。因此，要創(chuàng)立一個好的團隊，肯定要有統(tǒng)一的目標，統(tǒng)一的思想和統(tǒng)一的行動。在工作中大家朝著同一個目標，勁往一處使，才能充分發(fā)揮團隊的力氣。

二、工作重視工作過程，更要重視結(jié)果

工作中，工作過程反映一個人的工作態(tài)度，工作結(jié)果反映一個人的工作力量。傳統(tǒng)的思想告知我們，在工作中首先要有一個良好的工作態(tài)度，由于這樣，我們在工作中往往比擬重視工作過程，好多人往往把工作過程放在了第一位。但是我們認真一想，我們所需要的卻是結(jié)果，而不是過程。這就好比一個人打井，他很努力，一天挖了好幾個井，每個也都很深，但是么有一個出水的，這個人的工作態(tài)度很仔細，也很努力的去工作，他費了很大的氣力，卻是徒勞無功，由于一口沒有水的井并不是我們想要的，我們要的是一口水井。現(xiàn)實中我們許多人都犯了挖井人犯的錯誤，都是為了做任務(wù)而去做任務(wù)，這樣看似把該做的都做了，但是卻沒有得到想要的結(jié)果。我們只有把結(jié)果放在第一位了，那么我們在工作中才能沖著結(jié)果這個終極目標去努力，當我們在工作中遇到困難和阻礙的時候，我們才能努力去想方法解決，去得到我們想要的結(jié)果，而不是把精力放在工作的過程上。

三、堅持原則，處理問題要準時

我們的團隊在工作中可能常常消失一些小的問題，盡管這些問題可能臨時對整個團隊的影響不大，但是我們肯定要準時想方法解決這些問題，由于這些小問題可能經(jīng)過累積，會形成影響整個團隊工作力量的大問題，人說千里之堤，潰于蟻穴，小的問題我們不重視，當消失大問題的時候，我們想解決已經(jīng)來不及了。當團隊中的某個成員犯了小錯誤，肯定要根據(jù)原則準時處理，假如不處理，或者處理不準時，這都有可能給其他團隊成員一個錯誤的信息——這個錯誤不重要。那么其他成員有可能會效仿，錯誤假如擴散，那么你到時想處理可能也無從下手了。由此可見，一個人的小錯誤假如處理不準時，也會給團隊帶來很大的影響。

團隊執(zhí)行力的主體是團隊，而不是團隊中的某一個領(lǐng)導(dǎo)，或者某一個能干的成員，只有我們?nèi)康膱F隊成員共同努力，一起學(xué)習(xí)，一起成長，在工作中相互幫忙，相互協(xié)作，這樣我們團隊的執(zhí)行力才會提高，我們的團隊才能成為一個優(yōu)秀的團隊。只要我們整個團隊，團結(jié)全都，那么我們肯定會，所向披靡，戰(zhàn)無不勝！

高績效團隊培訓(xùn)心得體會3

感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的良苦專心，給了我們這么一個珍貴的培訓(xùn)時機，通過為期2天的培訓(xùn)，我收獲許多，教師給了我們更多的思維和靈感，不管從理論的層面，還是從實踐的操作，都有著很重要的促進作用。這對我今后的工作、生活都有很大的幫忙。本次培訓(xùn)的教師是資深培訓(xùn)師，他是聞名的團隊心智訓(xùn)練師，擁有豐富的團隊心智訓(xùn)練的閱歷，教師的授課方式獨特新奇，摒棄了一般的講座式的教學(xué)模式，而是采納體驗式模式教學(xué)，讓我們?nèi)硇牡耐度肫渲?，引?dǎo)我們用自己的心去體會、去感受、去領(lǐng)悟，讓我們在一個個富有意義的活動與競賽中得到了不斷的提升。我們不僅領(lǐng)悟到了生活中最重要的是學(xué)會感恩，懂得了奉獻與珍惜，明確了自己的職責(zé)與價值，更深刻的體會到團隊的力氣與暖和。

這次培訓(xùn)的日程安排得合理緊湊，每一個活動都有它的意義，也有更深層次的內(nèi)涵。詳細培訓(xùn)內(nèi)容和意義以下：

1、組建家園——團隊的建立找到情愿患難與共的伙伴，讓家庭成員感受到家的溫馨和分散的力氣;

2、小天使和小仆人——使人感受到被關(guān)心的暖和;

3、你在乎我嗎——關(guān)懷團隊每位成員知道團隊合作的重要，不要讓團隊成員由于個人的自私、不在乎而被冷漠、被排擠，應(yīng)當要去接納、幫助他，讓他在團隊中能得到進展;

4、首領(lǐng)風(fēng)采——突破自我，學(xué)到協(xié)作、責(zé)任的重要，也感受到主管為團隊承受的壓力。工作中每個環(huán)節(jié)都特別的重要，不要因自己的疏忽，造成單位形象和經(jīng)濟的損失，而讓別人為我們擔(dān)當責(zé)任;

5、盲人與啞巴——一段人生的無常透過兩人的扶持前行，學(xué)會了感恩和信任，感謝在生命過程中全部曾幫忙過我們的人;

6、支援前線——打造卓越的共嬴團隊充分發(fā)揮團隊的精神，透過劇烈的競爭、嚴謹?shù)募o律、高標的質(zhì)量、嚴密的協(xié)作、無私的奉獻，達成了團隊共同的目標，讓團隊更英勇面對將來任何挑戰(zhàn)和任務(wù);

7、結(jié)青蘭——激發(fā)團隊長久活力和熱忱，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)親自為每位團隊成員系上一條藍絲帶，表達對他們的信任和感謝，盼望他們永久布滿力氣、永久布滿盼望、永久布滿追求。將來，醫(yī)院還有更長的路要走，還有更多的困難要克制，讓我們就像這條藍絲帶，永久心手相系，永久心手相系。

通過以上的培訓(xùn)內(nèi)容使我們充分地熟悉到團隊精神的重要性，學(xué)會了樹立相互協(xié)作、相互支持的團隊精神和整體意識;學(xué)會了熟悉自我，充分激發(fā)潛能，增加信念和信念，改良自身形象，同時增加團隊成員責(zé)任意識;學(xué)會主動擔(dān)當責(zé)任，使團隊成員學(xué)會感恩，以感恩的心對待上司、同事、下屬甚至身邊的每一個人;懂得了學(xué)會付出、樂于付出，保持付出而不求回報的心態(tài)去做事;明白到在工作中、生活中要換位思索，學(xué)會理解人、愛護人、敬重他人。

高績效團隊培訓(xùn)心得體會4

什么是卓越的團隊？通過為期兩天的培訓(xùn)，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承諾、責(zé)任、感恩、包涵、專心、竭盡全力…

培訓(xùn)教師主要從治理者的”角度進展了講解，通過她幽默、幽默并富有內(nèi)涵對我的心靈進展了一次洗禮，從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液，我主要從以下幾個方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>

一、效勞營銷：

顧客的滿足度等于“感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的狀況下，“感受值”越大，滿足度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢？撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說，“效勞”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特殊是效勞人員的參加，一個高素養(yǎng)，有良好效勞態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照看好員工，他們就會照看好顧客，進而照看好我們的利潤?！庇捎谛谑峭ㄟ^效勞人員與顧客的交往來實現(xiàn)的，效勞人員的行為對企業(yè)的效勞質(zhì)量起著打算性作用。特殊是在現(xiàn)在銀行業(yè)競爭如此劇烈的狀況下，做好效勞就變得相當重要。我很贊同張芳教師提到過的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。我們的效勞就應(yīng)做到：效勞細節(jié)人性化，效勞態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，效勞技能專業(yè)化，效勞方式敏捷化，效勞效率高效化。

二、做事要竭盡全力：

“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子舍命逃命，而獵狗緊追不舍，后來獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到仆人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯白道：“我已經(jīng)盡力了?！倍米铀览锾用?，回到家后，兄弟們都非常驚異，紛紛問它是什么發(fā)放逃命的。兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。由于我知道它追不上我最多只是挨仆人一頓罵，但我要是不竭盡全力的話便會失去生命！”這只兔子的話使我感慨萬千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認為這有多重要，可是兔子知道假如自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會死在獵人手里，它意識到必需拿出全部的力氣一搏。回想，在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過很多難題，而我們是當竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢？許多員工都是報著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。認真想想，這不就是我們停滯不前的緣由之一嗎？為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以快速成長而有的人卻永久是原來的樣子，沒有絲毫的進步呢？這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批判兩句，又有什么關(guān)系呢？我現(xiàn)在深深的意識到，我要當“竭盡全力”的兔子。

三、團隊精神：

簡潔來說團隊精神就是大局意識、協(xié)作精神和效勞精神的集中表達。任何組織群體都需要一種分散力，我們在工作中不是一個單獨的人體，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個大家庭中的一員，我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為勝利的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，假如我們每一個人都能積極參加團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，假如我們毫無保存的把自己的閱歷共享，當別人工作完不成或者消失錯誤時我們能夠主動幫忙他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了過失，我們每一個人都是有責(zé)任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必需的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。

四、細節(jié)打算成?。?/p>

“泰山不拒細壤，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節(jié)打算成敗。在我們的員工中，想做大事的人許多，但情愿把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類治理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必需轉(zhuǎn)變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注意細節(jié)，把小事做細……這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土積累而成，再大的河海也是由細流會聚而成，再大的事都必需從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順當完成。

高績效團隊培訓(xùn)心得體會5

通過這次的團隊精神培訓(xùn)，讓我懂得了團隊力氣的重大。在這一次里，讓我學(xué)到了許多東西，也有了肯定的進步與了解，同時也熟悉到自己的缺乏。很感謝公司給我們供應(yīng)一次這么值得珍惜的培訓(xùn)時機，還要感謝培訓(xùn)的各位教師，感謝我們的助教，感謝我的同事們，是你們讓我對團隊精神有了更深的熟悉。這次的培訓(xùn)內(nèi)容豐富，有理論的培訓(xùn)，也有集體的嬉戲活動。在短短的兩天時間里，體驗培訓(xùn)安排井然有序，同事們都能全心投入，布滿激情，相互關(guān)愛，相互信任，相互扶持。使我熟悉到了什么是團隊，什么是團隊精神，什么是團隊協(xié)作，以及如何建立一個好的團隊，拓展及磨練我們的意志，培育了我們團結(jié)協(xié)作，相互進取的精神。

對我而言感受尤為深刻。在教師