法院服務承諾書

第法院服務承諾書法院服務承諾書1

根據(jù)自治區(qū)政法委在全區(qū)政法系統(tǒng)開展"發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民"主題教育實踐活動的要求以及自治區(qū)高級人民法院在全區(qū)法院系統(tǒng)開展"忠誠與親民"主題教育實踐活動的決定，同時為推進陽光司法、廉潔司法，加強司法管理，便于群眾監(jiān)督，我院依照《中華人民共和國民事訴訟法》、《中華人民共和國刑事訴訟法》、《中華人民共和國行政訴訟法》和《最高人民法院關于嚴格執(zhí)行案件審理期限制度的`若干規(guī)定》，結合我院工作實際，向社會作出公開承諾。

一、工作作風承諾

(一)司法公正、一心為民。強化公平正義、司法為民理念，堅持以人為本，圍繞"為大局服務、為人民司法"的工作主題，嚴格依照憲法和法律規(guī)定行使職權，為改革發(fā)展穩(wěn)定大局提供司法服務，為維護人民群眾根本利益提供司法保障。

(二)及時高效、熱情周到。堅持高效快捷的效能原則，壓縮辦案周期，減輕群眾訴累，杜絕超審限現(xiàn)象的發(fā)生。文明接待群眾，杜絕對當事人冷、硬、橫、推、拖的不良作風，依法及時、準確地做好立案、審判和執(zhí)行工作，嚴格依照訴訟程序辦案，切實保障訴訟當事人的合法權益。法院服務承諾書2

為增強審判工作透明度，自覺接受監(jiān)督，樹立“人民法官為人民”良好形象，認真落實司法便民措施，特向社會各界作出公開承諾：

一、及時審查立案。對當事人的起訴，符合條件的由法庭為當事人當天辦理立案手續(xù)；情況特殊的在七日內決定是否立案。對外地當事人，還可通過電子信箱實行網(wǎng)上立案。

二、加大調解力度。加大民商事案件調解結案力度，從根本上化解當事人之間的矛盾。

三、加大執(zhí)行力度。對當事人提供的執(zhí)行線索，及時進行調查核實，并向當事人反饋。對有能力執(zhí)行而拒絕執(zhí)行，或隱藏、轉移、故意毀損財產、無償轉讓財產等行為，致使裁判無法執(zhí)行的，加大處罰力度，涉嫌犯罪的'移送公安、檢察機關處理。

四、嚴肅審判工作紀律。做到廉潔執(zhí)法、秉公辦案，杜絕接受案件代理人、當事人的請吃和收受禮品的違紀行為。嚴肅懲治貪贓枉法、執(zhí)法不公的違法違紀人員。

五、強化便民訴訟措施。實行基本訴訟知識告知和訴訟風險提示制度，引導當事人正確行使訴訟權利；對交納訴訟費確有困難的當事人，依法實行減、免、緩交制度；對涉及農民工和困難群眾權益的案件，優(yōu)先審理和執(zhí)行。

六、對因患疾病或身體殘疾行動不便的當事人，實行上門審理案件。對部分民事案件可依據(jù)當事人的申請和預約在假日啟動“假日法庭”。

歡迎人大代表、政協(xié)委員及廣大群眾對上述承諾進行監(jiān)督。如發(fā)生違諾，可直接向法院紀檢組投訴。法院服務承諾書3

為了更好的服務社會，方便群眾訴訟，如東縣人民法院訴訟服務中心向社會公開四項承諾：

一、熱情服務承諾。做到以飽滿的工作熱情和真誠的服務態(tài)度做好當事人的接待工作，堅持做到熱心接待、耐心傾聽、細心審核，笑臉相對、真誠問候、尊稱相稱，讓當事人真切地感受到公正司法，一心為民的工作宗旨。

二、文明服務承諾。竭誠為當事人提供優(yōu)質、高效、周到的`服務。工作中把人民群眾的呼聲，人民群眾的利益，人民群眾的滿意，人民群眾的需求和人民群眾的合法權益作為出發(fā)點和落腳點。

三、效率服務承諾。對于起訴材料齊全符合立案條件的，做到當場立案，對于案情疑難復雜案件，及時報告審查，做到3日內立案。構建訴訟服務中心，推行首問負責制、特案特辦等制度；對老、弱、病、殘開通立案綠色通道方便他們的訴訟，充分保證他們訴訟權利的實現(xiàn)。

四、便民服務承諾。對關系社會民生的案件，以法官進社區(qū)的活動形式主動上門服務，