服務站工作總結（2篇）

第1頁共1頁服務站工作總結一、強化內功、完善管理我站對照社區(qū)服務站考核標準完善職能。實現(xiàn)管理水平不斷提升，并以服務社區(qū)提高居民健康水平為核心，強化質量意識，服務意識。建立有效的全成本核算體系，切實降低服務成本、醫(yī)療成本，減少各種開支，減輕社區(qū)居民的經濟負擔。二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，構建和諧醫(yī)患關系加強醫(yī)德醫(yī)風建設、提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質為目標，以考核記錄醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風狀況為內容，以規(guī)范醫(yī)療服務行為、提高醫(yī)療服務質量、改善醫(yī)療服務態(tài)度、優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境為重點，強化教育，完善制度，加強監(jiān)督，嚴肅紀律，樹立行業(yè)新風，構建和諧醫(yī)患關系。三、體現(xiàn)社區(qū)衛(wèi)生服務的公益性質逐步完善服務功能（一）面向社區(qū)群眾做好門診診療、咨詢、教育工作。（二）按要求做好轄區(qū)特殊人群和慢病管理工作（三）切實做好社區(qū)計劃免疫和傳染病預防工作總之，我們在____年取得了一些成績，但與上級領導的要求還有一定的距離，還存在著這樣或那樣的不足，主要表現(xiàn)在人員結構比例不合理，人員的業(yè)務技術水平有待進一步提高，服務設施簡陋，服務功能不夠完善等。服務站工作總結（二）一、加強標準化建設，提高服務水平和服務質量我站按照“標準化建設，規(guī)范化管理，專業(yè)化服務，信息化建設，連鎖化經營”的發(fā)展目標，開展農業(yè)科技110工作，加強制度建設，我站共有人員8人，明確分工、實行站長全面負責制，技術人員建立值班與“出診”服務登記制度，劃片區(qū)負責。輪流值班人員利用農業(yè)科技110電話，做好來電來訪登記和技術跟蹤服務工作，配備了工作車一輛、摩托車2輛、電腦一臺、測土配方儀一套電子顯示屏、觸摩電腦等一批硬件設備，工作人員通過電腦寬帶上網，智能化系統(tǒng)收集信息和省植保莊稼區(qū)院信息，季節(jié)每天利用電子屏流動播放市場信息，病蟲害防控技術。為農民提供市場信息和農業(yè)科技知識，開展土壤樣本速測，為農民提供測土配方施肥技術依據。全年為全鎮(zhèn)農民提供水稻、冬種瓜菜、菠蘿測土配方施肥面積將近1.5萬畝。一年來共接待來人來電咨詢服務4600多人次，田間地頭現(xiàn)場技術服務2600多人次，解決生產上疑難雜癥62例，挽回經濟損失____萬元。二、完善農業(yè)科技服務體系，實行全方位科技服務為了提開科技110服務的能力，我站建立農業(yè)科技110技術服務組，在鎮(zhèn)政府的高度重視和大力扶持下，通過整合農業(yè)科技資源，成立了由農業(yè)、畜牧業(yè)、水產業(yè)等行業(yè)的18名專家和技術人員組成的農業(yè)科技服務的服務組，才取了針對性、時效性和效益性地開展農業(yè)科技110的服務工作，建立以每個村有一個服務點，由農校畢業(yè)生或村主任擔任組長。每個村3—5人農校畢業(yè)生和農民技術員組成農業(yè)科技110服務隊伍實現(xiàn)了科技110與千家萬戶的連接，達到了村村有科技110聯(lián)系戶和科技范示點，形成了覆蓋全鎮(zhèn)農村的科技服務網絡。三、搞好農業(yè)科技培訓，幫助種植戶掌握技術科學技術是第一生產力，為了更好地給農民和用戶傳接科學種植技術，提高農民和種植戶的種植水平，我站和鎮(zhèn)政府及橫山村科技示范村投入資金興建了二家多媒體功能的培訓中心。今年以來，邀請海南省植保站和有關專家，共舉辦了26期冬種瓜菜、稻稈還田、菠蘿連種高產栽培、籠椒高產栽培、病蟲害防治技術培訓班。全年現(xiàn)場技術指導和接受技術培訓人數(shù)達2860多人次，免費發(fā)放技術資料3800多份，使農民掌握施肥，病蟲害防治等技術，收到了良好的效果，有效地提高了農民的種田水平。四、創(chuàng)建科技110示范基地，帶動農民致富我站堅持創(chuàng)新理念，以“服務站十合作社”、“服務站十農戶”的服務模式，建立了燈籠椒、西瓜、冬瓜、青瓜、菠蘿、雜交水稻測土配方施肥技術等不同的農作物示范基地，面積達1000畝，帶動當?shù)匾慌r民走上致富道路。我站對示范基地進行全程技術指導，隨時跟蹤服務，解決生產過程中難題，取得了顯著成效。經過我們不斷探索，才取多方努力，成功地“防治燈籠椒發(fā)生病毒病”使燈籠椒每畝達到萬元經濟價質，推廣測土配方施肥，增施有機肥、生物肥及鉀鎂肥，使雜交水稻畝產達到550公斤，使示范基地有比較好的經濟收入，贏得了農民的信賴。一年來，我站在農業(yè)科技110工作中，取得了一定的成績，但還存在一些亟待解決的實際問題主要表現(xiàn)在：技術力量與技術水平尚未適應新形勢發(fā)展要求；科技示范村、服務站，服務點建設與規(guī)范管理尚未完善。今后，我站將加大經費投入，適當聘請有關人才，增強農業(yè)科技服務能力，提高服務水平，做大做強，做精做專農業(yè)科技110。為促進農民增收致富，加快新農村建設做出新的貢獻。歡迎來到中國兒童教育網資源中心,本周與您共勉這句名言：河流之所以能夠到達目的地，是因為它懂得怎樣避開障礙。一是多層次、全方位宣傳計生知識。今年以來與鎮(zhèn)成人教育中心聯(lián)合舉辦人口學校培訓班，共計10期，針對每期的對象，我們都仔細編定教學計劃，認真授課，取得了一定的效果；同時，利用有線廣播進行計劃生育專題宣傳12期；制作和維護計生固定宣傳牌45塊，永久性計生標語6條，各村委會所在地的計生標語達到3條或3條以上；辦計生畫廊專欄5期；在市以上新聞信息用稿數(shù)5篇，以上工作均達到或超過與上級簽訂的"考核計生辦法"的要求。二是開展特色活動。我們積極響應在全國范圍內開展的"婚育新風進萬家"和"關愛女孩活動"，以此為契機，通過多種渠道在全鎮(zhèn)上下廣泛深入地宣傳"男女平等"、"生男生女一樣好"的新觀念，努力形成大家都來關愛女孩、關心婦女的輿論氛圍，有效促進農村群眾觀念的逐步轉變。努力建設新型生育文化。集中力量穩(wěn)妥解決計生工作的出生人口性別比偏高、社會撫養(yǎng)費征收難、流動人口漏管等問題。三、實施"陽光工程"，嚴格執(zhí)行生育政策計生工作是個復雜的系統(tǒng)工程，小視不得，今年我們在行政執(zhí)法責任制的落實上，政府與各村簽訂了計生工作目標考核責任書，各村也相應制定了"計劃生育村規(guī)民約"。在生育管理上做到政策公開，操作透明，我們除將相關的辦事程序和生育政策在公示欄中進行公示外，還印發(fā)相關的資料進行宣傳，讓群眾知道辦理一、二胎生育證及流動人口婚育證明的程序，最大限度地方便群眾，又便于群眾進行監(jiān)督。在服務的過程中，我們堅決執(zhí)行物價部門頒布的收費標準，對于收費項目進行公示，從末出現(xiàn)亂收費現(xiàn)象，此舉得到群眾的好評。對于計外生育對象，我們依法征收社會撫養(yǎng)費，沒有發(fā)生計生案件的行政官司。在為群眾服務的過程當中，我們堅決杜絕"門難進，臉難看，話難聽，事難辦"的現(xiàn)象，只要符合政策，我們都以滿腔的熱情為群眾辦實事、解難事。當前照顧生養(yǎng)二胎是一個熱點問題，對于符合條件的申請人，我們隨到隨辦，從不到當事人家中吃一口飯、喝一口茶。對于不符合條件的對象，我們耐心地進行宣傳、解釋，讓當事人明白自己為什么夠不上條件，真正給群眾一個明白。四、控制人口數(shù)量，提高人口素質。人口問題是制約經濟和社會發(fā)展的關鍵因素?？刂迫丝跀?shù)量、提高人口素質，是我們計生工作者的責任。我們能根據上級主管部門的相關要求，在認真調查摸底的基礎上，認真編制我鎮(zhèn)的人口規(guī)劃。在實際工作中，我們不怕困難、敢于爭先，特別是在處理相關的計外孕事件上，有黨委、政府做我們的堅強后盾，我們的工作人員也都始終站在第一線，不論白天還是黑夜、不論酷暑還是寒冬、不怕做仇做怨、不怕誤解和謾罵，有淚水往肚里咽，解決了一個又一個難題。在全鎮(zhèn)上下的共同努力之下，多年來我鎮(zhèn)的人口出生率穩(wěn)定在5.2左右，人口自然增長率穩(wěn)定在0.5左右,在服務于經濟建設上做出了我們應有的貢獻。____年社區(qū)衛(wèi)生站工作總結____年在衛(wèi)生局和上級黨委、政府正確領導下，我站緊緊圍繞____年下達的目標任務，認真學習和____會議精神及衛(wèi)生工作指導方針，積極應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，借新型農村合作醫(yī)療實施，努力解決群眾看病難、看病貴問題，扎實工作，堅守崗位，并刻苦鉆研業(yè)務知識，在本站干部職工共同努力下順利完成了各項任務。現(xiàn)將全年工作總結下：一、狠抓行動、樹新風、全面提升我站整體形象以病人為中心，提高服務質量，創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生站是我站發(fā)展目標，為改善服務態(tài)度，落實承諾服務，切實糾正行業(yè)不正之風。二、切實做好新型農村合作醫(yī)療工作新型農村合作醫(yī)療這一惠民政策實施三年來，深受廣大農民歡迎。我站積極做好參合農民就醫(yī)門診補償工作。門診小額補償402人次，金額3800余元。慢病補償12人次，金額3420余元。三、制定措施，積極完成項目工作，著力應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件今年在應對新的疫情和突發(fā)疫情工作中，我們認真組織，廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識，發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生，層層篩查，及時轉診，同時做好疫情調查上報、監(jiān)測工作。在春季應對水痘疫情，手足口病疫情，和夏季接踵而至的甲型ｈ1ｎ1流感疫情工作中，我站積極備戰(zhàn)，在迅速制定好各項制度的同時，主動學習各種疾病防控專業(yè)知識，認真接診患者，對廣大群眾做好宣傳，并消除患者對疾病的恐懼心理，做好對社會的安定工作。村衛(wèi)生室建設達標項目及空白村衛(wèi)生室覆蓋工作要求高、時間短、難度大。為此我們高度重視，及時制定方案，加快工作進度，本轄區(qū)有六個村按要求設立了衛(wèi)生室，并基本達到要求標準，并配備了衛(wèi)生技術人員。四、按照目標，扎實做好防保工作1、堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，用以會代培的方式加強衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學習和培訓。全/>-->ā貳ⅰ妒稱肺郎ā貳ⅰ洞靜》樂畏ā返取六、我站存在的各類問題1.轄區(qū)人口減少，收入下降，資金短