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文檔簡(jiǎn)介

關(guān)于銷(xiāo)售公司工作計(jì)劃四篇今年,銷(xiāo)售部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,及公司各部門(mén)的鼎立支持下,開(kāi)拓市場(chǎng),以市場(chǎng)為導(dǎo)向。面對(duì)建材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈,原材料價(jià)格節(jié)節(jié)攀升的狀況下,銷(xiāo)售部全體人員抓住機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),為了更好地把握一年來(lái)的工作閱歷缺乏,便于下年度銷(xiāo)售工作的開(kāi)展,特將本年度工作總結(jié):

一、xx年總體銷(xiāo)售狀況

1、一二線:實(shí)發(fā):XX噸,實(shí)收:XX噸,磅差:XX噸2、三線:實(shí)發(fā):XX噸,實(shí)收:XX--噸,磅差:XX噸3、合計(jì):實(shí)發(fā):XX噸,實(shí)收:XX噸,磅差:XX--噸4、外購(gòu):實(shí)發(fā):XX-噸,實(shí)收:XX噸,磅差:XX-噸5、總計(jì):實(shí)發(fā):XX噸,實(shí)收:XX--噸,磅差:XX--噸其中一二線比xx年增長(zhǎng)XX噸,同比增長(zhǎng)率達(dá)XX%6、xx年全年資金回籠XX元。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平,提高綜合素養(yǎng)

銷(xiāo)售部肩負(fù)公司產(chǎn)品全部的銷(xiāo)售工作,責(zé)任重大,任務(wù)艱難,銷(xiāo)售部又是我公司企業(yè)文化窗口,建立一支能征善戰(zhàn)的高素養(yǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍對(duì)完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要,“工欲善其事必先利其器”加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)的效勞,堅(jiān)固樹(shù)立以客戶為中心的效勞意識(shí),全心全意為客戶效勞的經(jīng)營(yíng)理念,準(zhǔn)時(shí)了解市場(chǎng)行業(yè)動(dòng)態(tài),誠(chéng)懇.守信對(duì)待客戶,就必需加強(qiáng)業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導(dǎo)者,盼望加強(qiáng)對(duì)我們銷(xiāo)售部人員的監(jiān)視.批判和專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),為公司制造最大的價(jià)值和自我的增值。

三、穩(wěn)固老市場(chǎng),開(kāi)拓新市場(chǎng)

銷(xiāo)售形勢(shì)的好壞是直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的凹凸,一年來(lái),銷(xiāo)售部堅(jiān)持穩(wěn)固老市場(chǎng),開(kāi)拓新市場(chǎng),進(jìn)展市場(chǎng)空間,挖掘潛在的市場(chǎng),利用我公司--品牌聞名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建立了以150公里銷(xiāo)售半徑為主體,輻射到200公里至300公里為半徑的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)格局。

四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息

隨著建材行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)局面,信息在市場(chǎng)銷(xiāo)售過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益,銷(xiāo)售部將親密關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,并把市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集.分析.整理工作化,標(biāo)準(zhǔn)化,常?;dN(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查.業(yè)務(wù)洽談.走訪客戶等方式與途徑建立穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì),建立客戶檔案.廠家檔案,努力作好根底信息的收集,依據(jù)市場(chǎng)狀況積極派駐人員對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。

五、加強(qiáng)銷(xiāo)售治理,提高售后效勞

在平常的日常工作中,銷(xiāo)售部要加大對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)品流向,公司的產(chǎn)品質(zhì)量以及庫(kù)存的數(shù)據(jù)。在保質(zhì)保量供給的前提下,最大限度的削減庫(kù)存降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,先做朋友,再做生意,準(zhǔn)時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理,將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反應(yīng)給有關(guān)部門(mén),并加強(qiáng)橫向部門(mén)的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和效勞能滿意客戶的需要,集中精力做好售前.售中.售后效勞,把業(yè)務(wù)穩(wěn)固下來(lái),越做越大,積極參與與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓,加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。

六、再接再厲,迎接xx年新挑戰(zhàn)

回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作起得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),成績(jī)屬于過(guò)去,展望將來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(zhǎng),困難更大,任務(wù)更艱難。我們銷(xiāo)售部全體人員全都表示,肯定要在xx年發(fā)揮公證的積極性.主動(dòng)性.制造性,履行好自己的崗位職責(zé),全力與赴做好xx年的銷(xiāo)售工作,深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài),進(jìn)一步開(kāi)拓和穩(wěn)固市場(chǎng),為公司制造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

虎去猶存猛勁,兔來(lái)更傳捷報(bào)。祝我們XXX有限公司xx年銷(xiāo)售業(yè)績(jī)更上一層樓,走在同行業(yè)的尖端,把XXX的聞名品牌發(fā)揚(yáng)光大,更創(chuàng)輝煌!

祝大家在xx年:突飛猛進(jìn),勇往直前!合家歡快,萬(wàn)事如意!

銷(xiāo)售公司工作規(guī)劃篇2

在過(guò)去的一年里,本公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)懷支持下,完成了籌建工作并順當(dāng)開(kāi)業(yè),在業(yè)務(wù)的進(jìn)展上也取得了較好的成績(jī),占據(jù)了肯定的市場(chǎng)份額,圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),在此根底上,公司總結(jié)過(guò)去一年的工作閱歷并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際狀況,制定新的一年如下工作規(guī)劃:

一、加強(qiáng)業(yè)管工作,構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、標(biāo)準(zhǔn)的承保效勞體系

承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭,是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要根底,是保險(xiǎn)公司生存的根底保障。因此,在新的一年里,公司將狠抓業(yè)管工作,提高風(fēng)險(xiǎn)管控力量。

1、對(duì)承保業(yè)務(wù)準(zhǔn)時(shí)地進(jìn)展審核,利用風(fēng)險(xiǎn)治理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)掌握承保風(fēng)險(xiǎn),打算承保費(fèi)率,確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的”業(yè)務(wù)進(jìn)展初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批,確保此類(lèi)業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。

2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門(mén)的治理,完善各類(lèi)險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái),通過(guò)建立、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),建立完善的承保根底數(shù)據(jù)庫(kù),并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研,并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)規(guī)劃。

3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特別風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度,確保風(fēng)險(xiǎn)的合理掌握,同時(shí)依據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)狀況,執(zhí)行有關(guān)分?;蛟俦kU(xiǎn)治理規(guī)定,確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。

4、強(qiáng)化承保、核保標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系,嫻熟把握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作,對(duì)xx所屬的承保、核保人員進(jìn)展全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素養(yǎng),為公司業(yè)務(wù)進(jìn)展供應(yīng)良好的保障。

二、提高客戶效勞工作質(zhì)量,建立一流的客戶效勞平臺(tái)

隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加,各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度,而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品,而是一種躲避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的效勞,因此,建立一個(gè)優(yōu)質(zhì)效勞的客服平臺(tái)顯得極為重要,當(dāng)效勞已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀,成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí),客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種效勞文化。經(jīng)過(guò)過(guò)去一年的努力,我司已在市場(chǎng)占有了肯定的份額,同時(shí)也擁有了較大的客戶群體,隨著業(yè)務(wù)進(jìn)展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,公司在新的一年里將嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)客服工作,把一流的客服治理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。

1、建立健全語(yǔ)音效勞系統(tǒng),加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會(huì),讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音效勞系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能,以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)客戶滿足最大化。

2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn),提高客服人員綜合技能素養(yǎng),嚴(yán)格奉行“熱忱、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的效勞宗旨,堅(jiān)持“主動(dòng)、快速、精確、合理”的原則,嚴(yán)格根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。

3、以中心支公司為中心,專(zhuān)、兼職并行,建立一個(gè)掩蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn),初期由設(shè)立專(zhuān)職查勘定損人員3名,同時(shí)搭配非專(zhuān)職人員共同查勘,以提高保險(xiǎn)業(yè)務(wù)人員的整體素養(yǎng),切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量,做到查勘精確,定損合理,理賠快捷。

4、在新的一年6月之前完成營(yíng)銷(xiāo)效勞部效勞機(jī)構(gòu)的下延工作,至此,全區(qū)的效勞網(wǎng)點(diǎn)建立根本完善,為公司的客戶供應(yīng)高效、便捷的保險(xiǎn)售后效勞。

三、加快業(yè)務(wù)進(jìn)展,提高市場(chǎng)占有率,做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌

依據(jù)過(guò)去一年保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元為依據(jù),其中各險(xiǎn)種的占比為:機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)85%,非車(chē)險(xiǎn)10%,人意險(xiǎn)5%。在新一年,中心支公司擬定業(yè)務(wù)進(jìn)展規(guī)劃規(guī)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元,各險(xiǎn)種比例規(guī)劃為機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)75%,非車(chē)險(xiǎn)15%,人意險(xiǎn)10%,規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。

1、機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重,因此,大力進(jìn)展機(jī)動(dòng)車(chē)輛險(xiǎn)業(yè)務(wù),充分發(fā)揮公司的車(chē)險(xiǎn)優(yōu)勢(shì),打好車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn),還是我們工作的重點(diǎn),新的一年在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要穩(wěn)固老的客戶,爭(zhēng)取新客戶,側(cè)重點(diǎn)在進(jìn)展車(chē)隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車(chē)業(yè)務(wù)的承保上,以實(shí)現(xiàn)車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。

2、仔細(xì)做好非車(chē)險(xiǎn)的展業(yè)工作,選擇訪問(wèn)一些大、中型企業(yè),對(duì)效益好,風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān),與企業(yè)建立良好的關(guān)系,力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車(chē)輛一攬子承保,同時(shí)也要做好非車(chē)險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作,在新的一年里努力使非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)在進(jìn)展上形成新的格局。

3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。過(guò)去一年我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與多個(gè)銀行簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,新的一年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系,讓銀行充分地了解保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破,實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種構(gòu)造調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo),為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的根底。

在新的一年里,雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加劇烈,但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo),新的一年將開(kāi)拓思路,奮力進(jìn)取,去制造新的業(yè)績(jī),為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。

銷(xiāo)售公司工作規(guī)劃篇3

依據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作規(guī)劃:

一、市場(chǎng)分析

空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建立和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷(xiāo)總量到達(dá)1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(zhǎng)11.4%。20xx年度估計(jì)可到達(dá)2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,依據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。

目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但依據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年始終處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。依據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線,公司xx年度銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%。到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活潑的品牌缺乏50個(gè),淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的劇烈抵日心情的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)根底比擬薄弱,團(tuán)隊(duì)還比擬年輕,品牌影響力還需要穩(wěn)固與拓展。依據(jù)以上狀況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

依據(jù)以上狀況在xx年度規(guī)劃主抓六項(xiàng)工作:

1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

依據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。依據(jù)市場(chǎng)詳細(xì)狀況進(jìn)展分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的根底上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素養(yǎng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)治理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及鼓勵(lì)方案(依據(jù)市場(chǎng)狀況及各時(shí)間段的實(shí)際狀況進(jìn)展)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推動(dòng)大型終端。

2、K/A、代理商治理及關(guān)系維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)展有效治理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷(xiāo)售狀況及實(shí)力狀況,進(jìn)展公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季完畢后和旺季降臨前不定時(shí)的進(jìn)展傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的根本狀況進(jìn)展定期訪問(wèn),進(jìn)展有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度協(xié)作及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并籌劃一些投入本錢(qián),較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)安康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的狀況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)展推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)展一些“路演”或戶外靜態(tài)展現(xiàn)進(jìn)展一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

4、終端布置(協(xié)作業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

依據(jù)公司的06年度的銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,依據(jù)此種狀況隨時(shí)、隨地積極協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極協(xié)作店中店、園中園、店中柜的形象建立,(依據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氣氛的要求進(jìn)展)。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳設(shè)等工作。此項(xiàng)工作依據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)展開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格根據(jù)公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特別狀況再適時(shí)調(diào)整)

5、促銷(xiāo)活動(dòng)的籌劃與執(zhí)行

促銷(xiāo)活動(dòng)的籌劃及執(zhí)行主要在××年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)展,

第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),

其次依據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),敏捷籌劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),依據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)展籌劃與執(zhí)行。

6、團(tuán)隊(duì)建立、團(tuán)隊(duì)治理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)展:

第一階段:8月1日—8月30

A、有的促銷(xiāo)員進(jìn)展重點(diǎn)排查,進(jìn)展量化考核。去除局部力量底下的人員,重點(diǎn)保存在40人左右,進(jìn)展重點(diǎn)培育。

B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)治理制度及權(quán)責(zé)清楚明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報(bào)表。

C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。

其次階段9月1號(hào)—xx年2月1日

其次階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)展系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),協(xié)作公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及籌劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)展網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,積極進(jìn)展終端布置建立,并保持與原有終端的有效溝通,維護(hù)好終端關(guān)系。

①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)展分級(jí)和集中培訓(xùn)

業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員

培訓(xùn)講師<促銷(xiāo)員

②利用周例會(huì)對(duì)全體促銷(xiāo)員進(jìn)展集中培訓(xùn)

9月1日—10月1日:進(jìn)展四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)

10月1日—10月31日:進(jìn)展四節(jié)的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)培訓(xùn)

11月1日—11月30日:進(jìn)展四節(jié)的促銷(xiāo)技巧培訓(xùn)

12月1日—12月31日:進(jìn)展四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及尋常隨時(shí)進(jìn)展心態(tài)建立。

xx年1月1日—1月31日:進(jìn)展四節(jié)的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)

xx年2月1日—2月29日:進(jìn)展全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)展量化考核,進(jìn)展銷(xiāo)量跟進(jìn)。

第三階段:xx年2月1日—2月29日

①用一周的時(shí)間依據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)展聘請(qǐng)促銷(xiāo)員工作,利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷(xiāo)進(jìn)展系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對(duì)合格人員進(jìn)展賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)展考核,最終確定定崗定人,保證在3月1日之前全部的終端

銷(xiāo)售公司工作規(guī)劃篇4

作為銷(xiāo)售總監(jiān),為了我使公司的各方面的工作順當(dāng)進(jìn)展,特作出2xxx年工作規(guī)劃。

一、綜述:

作為任何一個(gè)以營(yíng)利為目的的單位來(lái)說(shuō)——只有銷(xiāo)售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門(mén)均為本錢(qián)單位。而我們公司的銷(xiāo)售部充其量也只能算是銷(xiāo)貨部,以目前家具市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)劇烈程度來(lái)看,銷(xiāo)售部必需升級(jí),從被動(dòng)銷(xiāo)售升級(jí)為有科學(xué)規(guī)劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動(dòng)銷(xiāo)售。

二、銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立:

用人所長(zhǎng)無(wú)不用之人,用人所短無(wú)可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)展重組,老員工是我們的財(cái)寶,他們對(duì)客戶熟識(shí)、對(duì)本廠的運(yùn)作流程熟識(shí)、對(duì)市場(chǎng)也有肯定的了解,能較好的削減架構(gòu)改革對(duì)客戶的影響,只需根據(jù)公司規(guī)劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動(dòng)銷(xiāo)售的方法和技巧。同時(shí)做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲(chǔ)藏工作。

三、銷(xiāo)售部門(mén)的職能:

1、進(jìn)展市場(chǎng)一線信息收集、市場(chǎng)調(diào)研工作。

2、分析市場(chǎng)狀況、需求分析,正確作出市場(chǎng)銷(xiāo)售猜測(cè),為庫(kù)存生產(chǎn)供應(yīng)科學(xué)的依據(jù)。

3、制定月、季、年度銷(xiāo)售規(guī)劃,規(guī)劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

4、匯總市場(chǎng)信息,提報(bào)產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開(kāi)發(fā)建議

5、把握重點(diǎn)客戶,掌握產(chǎn)品的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)。

6、營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)拓與合理布局。

7、建立、完善各級(jí)客戶資料檔案,保持與客戶之間的雙向溝通。

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的治理與維護(hù)。

9、協(xié)作本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門(mén)作好推廣促銷(xiāo)活動(dòng)。

10、根據(jù)推廣規(guī)劃的要求進(jìn)展貨物陳設(shè)、宣傳品的設(shè)計(jì)、發(fā)放。

四、關(guān)于品牌:

“英**”品牌建立時(shí)間較久,有肯定的先入為主的優(yōu)勢(shì)。這個(gè)優(yōu)勢(shì)將連續(xù)擴(kuò)大。另外的獨(dú)立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氣氛和受眾方面要有精確的定位。差異化表達(dá)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、構(gòu)造、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。

五、渠道治理:

由原來(lái)的散貨向?qū)Yu(mài)升級(jí),這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷(xiāo)商的構(gòu)成,從夫妻店、個(gè)體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級(jí),漸漸向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷(xiāo)進(jìn)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和效勞經(jīng)得起客戶的檢驗(yàn),做深層次的溝通,自然會(huì)有大客戶感興趣。有賺錢(qián)的時(shí)機(jī),就會(huì)有發(fā)覺(jué)它的人,問(wèn)題是我們要把時(shí)機(jī)預(yù)備好。

六、信息治理和利用:

現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷(xiāo)商、家具賣(mài)場(chǎng)、商場(chǎng)的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒(méi)能好好的劃分利用。另有全國(guó)各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計(jì)、全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣(mài)場(chǎng)招商信息、主動(dòng)聯(lián)系有專(zhuān)賣(mài)意向的客戶資料等。這些都是做市場(chǎng)的寶貴資料,由于銷(xiāo)售部被動(dòng)等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等緣由,這些東西都被放在抽屜里了,很惋惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)確實(shí)定目標(biāo)市場(chǎng)和目標(biāo)客戶。

七、關(guān)于傳播:

報(bào)刊媒體方面目前特別弱,只有廣州家具報(bào)一家在做,而且可以贈(zèng)送的軟文也沒(méi)有做,鋪張。另外,通過(guò)博客的推廣,有些家具類(lèi)報(bào)社近期有一些文章見(jiàn)報(bào),對(duì)品牌的建立有肯定的推動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時(shí)間始終持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,

**家具論壇有四個(gè)廣告位在宣傳,該論壇注冊(cè)人數(shù)二十多萬(wàn)。其它網(wǎng)站也互換了三個(gè)廣告已經(jīng)公布,另外在搜狐的家具博客掃瞄人數(shù)已達(dá)四萬(wàn)多人,搜房網(wǎng)博客三萬(wàn)多人次,常有文章被推舉到頭版。本公司網(wǎng)站的掃瞄量已到達(dá)了近兩萬(wàn)人次,還有其它十來(lái)個(gè)在做推廣的平臺(tái)流量沒(méi)統(tǒng)計(jì),總量當(dāng)在二十萬(wàn)左右。固然,客戶看了不肯定就能轉(zhuǎn)化成購(gòu)置,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒(méi)有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。

八、關(guān)于經(jīng)銷(xiāo)商:

目前對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商或?qū)Yu(mài)店根本沒(méi)有策略上的支持,除了給特價(jià)外沒(méi)有其它的方法,經(jīng)銷(xiāo)商根本上處于單獨(dú)應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠(chéng)。幫忙經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店制定銷(xiāo)售(促銷(xiāo))規(guī)劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷(xiāo)商和廠家之間的感情,以后肯定要完善起來(lái)。各地的促銷(xiāo)策略和廣告方法主要有:商場(chǎng)外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電視臺(tái)走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷(xiāo)資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺(tái)廣告、夾報(bào)等。商場(chǎng)內(nèi):X展架、地貼、通道吊

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