關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)四篇

關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)四篇在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培育下，我于xx年x月被任命為xxx工程經(jīng)理至今已有十個月的時間，在分公司的大力支持和關(guān)懷下，工程部各項(xiàng)工作進(jìn)展順當(dāng)，現(xiàn)就近一年來的工作總結(jié)如下：

一、工作方面：

工作上，我到處以身做責(zé)，到處嚴(yán)格要求自己，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場，我于1月28日（農(nóng)歷正月初四）就組織設(shè)備及人員趕往電站綻開工作。在預(yù)埋階段，電站地理位置偏僻，交通和通訊極為不便，這給電站物資選購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克制廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計施工圖紙不全的狀況下，我?guī)еこ滩砍蓡T順當(dāng)完成了前期預(yù)埋工作，得到了業(yè)主的確定。至進(jìn)入直線期以來，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度，并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電規(guī)劃，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決，我組織工程部現(xiàn)有的人力資源，有序的綻開工作：詢問廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員討論處理問題的方案，并充分的利用有效的時間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。

二、工程治理方面：

在人事治理方面，我始終堅持以人為本的治理理念，依據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn)，在征求廣泛意見后，制定作息時間：限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂，讓大家全身心投入到工作中：依據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組，充分發(fā)揮每個人的特長，從而到達(dá)提高工作效率的目的。

在質(zhì)量和安全治理方面，設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一，質(zhì)量為本的施工治理理念。對大件設(shè)備的吊裝，都進(jìn)展安全技術(shù)交底，制定牢靠的施工方案：對全部施工人員進(jìn)入施工場地務(wù)必正確佩戴勞動愛護(hù)用品，高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶：施工電源等危急源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格根據(jù)圖紙、設(shè)計文件施工，作業(yè)前先進(jìn)展技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量。

在施工協(xié)調(diào)方面，與各施工單位和諧相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系，解決工程部內(nèi)存在的問題，建立一個團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊。并協(xié)調(diào)業(yè)主方根據(jù)施工進(jìn)度，準(zhǔn)時組織設(shè)備及材料進(jìn)場，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。

財務(wù)治理方面，嚴(yán)格掌握各階段的施工本錢，根據(jù)公司規(guī)定仔細(xì)做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬，并按期進(jìn)展財務(wù)報銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況，盡量做到少次多量，對于輔消材料和設(shè)備、工具均由專人治理，杜絕各種鋪張現(xiàn)象發(fā)生，從而到達(dá)降低本錢的目的。

三、學(xué)習(xí)方面

透過近1年來的工作中，讓我深刻體會到，作為工程治理者還有很多東西需要去學(xué)習(xí)，共性是在工程總體施工籌劃方面還缺少閱歷。只有在把握了豐富的理論學(xué)問，積存豐富的安裝閱歷后，才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有很多缺乏和需要完善的地方，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)，揚(yáng)長避短。

工程經(jīng)理工作總結(jié)篇2

進(jìn)入xx公司已有3年的時間，回首往事，幾多緊急、幾多無奈，幾多的歡快。在尚格公司我經(jīng)受了從業(yè)務(wù)代表到辦公室到業(yè)務(wù)部經(jīng)理的轉(zhuǎn)變，感謝公司對我的培育和信任?，F(xiàn)將工作中消失的狀況及明年的工作準(zhǔn)備總結(jié)如下，以期能有指導(dǎo)日后工作推動之意義。

一、總結(jié)過去這一年來工作中的缺乏，現(xiàn)剖析如下，以自勉：

1個人工作方面：

（1）在20xx年8月我被任命為業(yè)務(wù)部經(jīng)理，在個人工作方面由于事務(wù)性工作和與部門之間協(xié)調(diào)性工作量的加大，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實(shí)際真實(shí)狀況沒有仔細(xì)了解，對小區(qū)的狀況反應(yīng)沒有把握真實(shí)性，導(dǎo)致回傳信息失真。

（2）另外一個表達(dá)就是在一些詳細(xì)的個人業(yè)務(wù)養(yǎng)成方面，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護(hù)上面做得不夠精細(xì)。對競爭對手的產(chǎn)品分析不夠深入，對市場狀況的了解不夠主動不夠仔細(xì)。

2、業(yè)務(wù)部內(nèi)部治理上的疏漏

（1）業(yè)務(wù)部人員專業(yè)培訓(xùn)和課外學(xué)問不到位。

雖然在前期，對到崗的業(yè)務(wù)代表進(jìn)展了系統(tǒng)的培訓(xùn)，但在后續(xù)的專業(yè)培訓(xùn)跟進(jìn)方面沒有做到位，導(dǎo)致業(yè)務(wù)代表你說什么他都知道（由于培訓(xùn)過），你說什么他又不知道（由于他忘了），所以持續(xù)的、不連續(xù)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)將是后期工作的一大重點(diǎn)。加大力度搭建專業(yè)人才培訓(xùn)、考核。

（2）業(yè)務(wù)信息渠道狹窄，市場拓展力量缺乏

我們的業(yè)務(wù)量沒有大的進(jìn)展，表達(dá)我們業(yè)務(wù)拓展的缺乏：信息范圍局限，渠道單一狹窄，缺乏標(biāo)準(zhǔn)治理；信息甄別隨便，跟蹤手段簡潔，缺乏系統(tǒng)籌劃；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富，單兵作戰(zhàn)力量不強(qiáng)，綜合技能有待提升。

（3）工作細(xì)節(jié)掌握缺乏，導(dǎo)致綜合效益不高。

通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善，企業(yè)文化不斷積存。但是今日的尚格人，還沒有專業(yè)操守和責(zé)任心，沒有工作熱忱和拼搏精神，雖然處處都是他們勞碌的身影，也拉來了客戶，但是由于我們的工作精細(xì)度不夠高，細(xì)節(jié)掌握尚有缺乏，導(dǎo)致綜合效益不抱負(fù)。比方：拉來業(yè)務(wù)單子，但是前期品牌導(dǎo)入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場協(xié)作；交了定金等出圖，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶；等等。

3、客服中心

（1）前臺接待對客戶不夠仔細(xì)，導(dǎo)致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠?qū)I(yè)，沒有對公司企業(yè)文化進(jìn)展深入理解，對客戶的前期引導(dǎo)不到位，導(dǎo)致客戶對公司品牌不夠了解，沒有品牌信任度和品牌附加值。比方：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽(yù)、公司的實(shí)力、公司在目前市場的認(rèn)知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等。

（2）老客戶維護(hù)工作滯后，導(dǎo)致老客戶推介率下降

培育一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長期進(jìn)展的法寶，開發(fā)一個新客戶的難度和本錢大于維護(hù)老客戶的反復(fù)購置力和推介率。而往往我們疏忽了這一點(diǎn)，而導(dǎo)致客戶的推介率大大的降低。施工過程中嚴(yán)把著質(zhì)量關(guān)，售后修理要積極妥當(dāng)。日常對老客戶要做好維護(hù)，比方：日常的祝愿短信、天氣提示、節(jié)日的祝愿賀卡等等一些細(xì)節(jié)營銷，維系老客戶與公司關(guān)系，也可以得到老客戶樣板房的供應(yīng)。

二、20xx年的工作規(guī)劃

在xx年歲末王總提出了“藍(lán)海戰(zhàn)略”598套餐和298套餐，并通過和專業(yè)教師的學(xué)習(xí)，這個決策在整個市場第一家推出，應(yīng)當(dāng)在市場上根據(jù)王總的總體思路是可行的，在xx年應(yīng)當(dāng)全力以赴來做好這個套餐方案。詳細(xì)工作業(yè)務(wù)部規(guī)劃如下：

1、注意企業(yè)人才建立，增加企業(yè)競爭力

業(yè)務(wù)部擬建立健全績效考核體系，擬編制完善《業(yè)務(wù)部員工手冊》，初步形成業(yè)務(wù)部鼓勵機(jī)制，努力形成“公正公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、布滿活力”的用人機(jī)制。xx年公司共吸引各類人才數(shù)余名，初步實(shí)現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略，逐步增加企業(yè)競爭力。業(yè)務(wù)部人員需采納大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用

制定完善的公司品牌文化說辭，加強(qiáng)前臺接待和業(yè)務(wù)部全體人員的學(xué)習(xí)，使公司品牌價值充分表達(dá)在日常的接待中。首先培育員工對企業(yè)的忠誠度，再用他們的激情和對公司的喜愛來培育客戶的忠誠度。

2、合理利用經(jīng)營資源，加強(qiáng)經(jīng)營配套效勞意識

為了更好地效勞客戶，提高客戶簽單率，客服中心擬制定《客戶治理制度》，針對新老客戶的實(shí)際狀況和工程的特點(diǎn)，和設(shè)計部從不同風(fēng)格設(shè)計師安排、設(shè)計方案、工程經(jīng)理安排等方面賜予專業(yè)的建議和相應(yīng)的效勞，做好每一個細(xì)節(jié)使客戶充分滿足。

3、以經(jīng)營為核心，整合資源，推行全面營銷模式

依據(jù)公司及王總xx“藍(lán)海戰(zhàn)略“的定位，我們應(yīng)實(shí)行更加敏捷有效、更加務(wù)實(shí)的措施、更科學(xué)的運(yùn)營治理、更優(yōu)質(zhì)的效勞，轉(zhuǎn)換經(jīng)營機(jī)制，優(yōu)化工作流程，強(qiáng)化效勞意識，拓寬視野，使雙套餐產(chǎn)品在市場上能夠打響。

4、落實(shí)教育培訓(xùn)工作

在補(bǔ)充建章立制后，利用早班會、培訓(xùn)課等各種方式狠抓教育培訓(xùn)工作通過教育培訓(xùn)，使員工按制度辦事、遵紀(jì)守法的觀念要有質(zhì)的提高。從而實(shí)現(xiàn)了全體員工接到任務(wù)后都能滿腔熱忱、任勞任怨的努力完成。

工程經(jīng)理工作總結(jié)篇3

一、前期施工預(yù)備階段

xxxx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資工程，只要有利于工程施工進(jìn)度，根本上都能得到政府的支持與幫忙，但開工之前還必需完成以下工作，才能順當(dāng)開工。

1、地下室掌握邊線放樣。

2、建筑物放線。

3、規(guī)劃部門進(jìn)展驗(yàn)線工作。

4、將測繪部門供應(yīng)的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)掌握點(diǎn)提交總包單位。

5、兩次組織基坑支護(hù)施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。

6、樁基施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。

7、規(guī)劃部門供應(yīng)本工程周邊市政管線圖紙。

8、幫助完成工地臨時用電量缺乏擴(kuò)容工作。

9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)視手續(xù)事宜。

二、施工階段

打樁施工前，場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深，由于當(dāng)時沒有施工圖紙，大局部地方均未開挖到位?？紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開挖單位的協(xié)作將余土挖除。土方開挖單位很長一段時間都不協(xié)作我司的工作安排，與我方保持對立心情，甚至進(jìn)展到來工地鬧事，工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方急躁細(xì)致、不厭其煩地努力去溝通，同時了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價，最終通過嘉獎的.方式才與土方開挖單位達(dá)成協(xié)議。

基坑土方開挖兩米五后，給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響?；炷吝\(yùn)輸車根本無法開進(jìn)工地，基坑外表為粉砂土，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降，打樁施工難度很大?？偘鼏挝粚源藶榻杩?，施工場地三通一平不具備條件，將會產(chǎn)生費(fèi)用及工期的索賠。我方當(dāng)機(jī)立斷，積極組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M(jìn)展場地內(nèi)塘渣回填，確保了打樁施工對場地的需要。

萬事開頭難，進(jìn)場三個星期，也未見總包安排樁機(jī)進(jìn)場?？偘词盏轿曳焦?yīng)的樁基正式施工圖，不便組織機(jī)械進(jìn)場也是事實(shí)，但我方于十月十五日供應(yīng)樁基施工藍(lán)圖后，總包還是遲遲進(jìn)不了樁架。總包在找分包單位遇到了很大的困難，前前后后找了十幾家單位，都不情愿承接此項(xiàng)業(yè)務(wù)，直到十月二十二日才間續(xù)進(jìn)了幾臺樁架。十月二十九日開頭裙樓及塔樓的試樁施工，裙樓試樁勝利，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終。塔樓樁必需入巖一點(diǎn)五米，而返循環(huán)鉆機(jī)遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米)，極易堵管。后來，經(jīng)設(shè)計單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于十一月七日組織進(jìn)場六臺沖擊錘鉆機(jī)。首先在塔樓的北側(cè)試成孔，但北側(cè)外表約三米土層為流砂土，沖錘在提升時，重錘、流砂土、護(hù)筒一起被拉上來，成孔特別困難。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期，在塔樓的南側(cè)開頭試樁施工，十一月十四日開頭試樁，十一月十六日第一根樁混凝土澆筑完成。但塔樓南側(cè)因工作面受限，只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側(cè)的努力，詢問各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工?？偘群筮M(jìn)展了井點(diǎn)降水、淺層管井降水、注漿加固地基施工工藝，均未到達(dá)需要的效果。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將實(shí)行深井降水，然后安排打樁施工。

裙樓樁基施工任務(wù)已全部完成，塔樓完成五十七根，純地下室樁完成一百一十五根，總共完成三百四十九根，完成46%.

三、工作規(guī)劃安排

樁基施工進(jìn)度已經(jīng)滯后，下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作，以確保汛期降臨前地下室底板澆筑完成。主要工作安排

3、20xx年5月底前完成±0.000以下砼構(gòu)造。

4、20xx年8月底以前完成裙樓砼構(gòu)造。

5、20xx年年底前塔樓結(jié)頂。

6、機(jī)電安裝、幕墻施工、二構(gòu)造施工、精裝修施工穿叉在主體構(gòu)造施工中進(jìn)展。

四、當(dāng)前需要協(xié)調(diào)的其它工作

1、全套施工藍(lán)圖供應(yīng)及施工圖審查審批。

2、消防、暖通、弱電、精裝、幕墻、電梯等分包單位確實(shí)定。

3、甲供、甲定品牌材料確定。

五、在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)，連續(xù)提高治理水平：隨著時代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必需進(jìn)展專業(yè)技術(shù)學(xué)問及治理學(xué)問的學(xué)習(xí)，提升自己的治理協(xié)調(diào)力量。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能，保證能有效掌握現(xiàn)場施工質(zhì)量及進(jìn)度。

3、進(jìn)一步作好現(xiàn)場治理工作：20xx年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有肯定的成績，但是仍舊存在許多缺乏，需要連續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的效勞將來。新的一年中，我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個方面的治理：一是人的治理。人是治理的組織者和執(zhí)行者，工程治理人員不能松懈，只有全體治理人員親密協(xié)作，各負(fù)其責(zé)，才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣，整體工作才能井然有序。二是施工進(jìn)度的治理。時時跟蹤現(xiàn)場施工進(jìn)度，發(fā)覺問題，即時與施工單位溝通，確保周進(jìn)度、月進(jìn)度、年進(jìn)度規(guī)劃按時完成。三是本錢掌握治理。雖然按定額與施工單位進(jìn)展結(jié)算，施工單位并不會主動考慮工程本錢，甚至本錢投入越多對施工單位越有利，但作為甲方現(xiàn)場治理人員，應(yīng)當(dāng)屬于施工方擔(dān)當(dāng)?shù)馁M(fèi)用，決不另外簽證，一切按定額進(jìn)展結(jié)算。

總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，討論和改良工程治理方法，為公司的進(jìn)展作出奉獻(xiàn)。

工程經(jīng)理工作總結(jié)篇4

時間荏苒，20xx年馬上過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千。從年初到年末，這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的相互關(guān)愛與工作協(xié)作下，在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx一年來的工作狀況做以下匯報：

一、工作狀況及工程施工完成狀況

（1）軌道交通十號線xx停車場地塊商業(yè)樓的進(jìn)場施工前期預(yù)備工作：在前期的預(yù)備工作中本人積極的與業(yè)主、總包、監(jiān)理方溝通，進(jìn)場施工預(yù)備工作已完善。后期因業(yè)主方緣由（主要是幕墻單位，保溫單位退場）我司施工沒能按原規(guī)劃進(jìn)場施工，商業(yè)樓臨時擱置未施工；

（2）xx4#示范區(qū)工程施工完成狀況：xx4#示范區(qū)施工主要以外墻金屬漆為主（采納保溫復(fù)合一體板）。此工程為我司第一個突破單一式的涂料施工模式的工程。此工程在施工過程中因各種緣由導(dǎo)致施工過程中工作開展不是很順當(dāng)，但經(jīng)過我司各方面的支持和協(xié)作后，工程施工完成后總體工程狀況良好，已到達(dá)預(yù)期要求并交付業(yè)主使用。此施工工程給參與工程治理的同事也帶來了豐富的治理閱歷。同時也將是公司將來拓展施工方向的一個新的起點(diǎn)，為公司的進(jìn)展道路上增加了輝煌的一筆，成為公司后續(xù)進(jìn)展的墊腳石；

（3）xx新城工程施工完成狀況：xx新城20xx年5月份進(jìn)場施工后由于業(yè)主緣由有兩棟樓局部施工面未完成后與20xx年8月份退場，直至20xx年9月份再次進(jìn)場施工完成全部合同內(nèi)的施工內(nèi)容并驗(yàn)收合格交付；

（4）xxx工程施工完成狀況：xxx我是我司與xx簽訂戰(zhàn)略集采的第一個施工工程，對我司將來進(jìn)展也是有著重大意義的。雖然剛進(jìn)場時業(yè)主工程部百般刁難，但是我司各領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場治理人員頂住壓力，在施工過程中全力溝通盡量協(xié)作施工并順當(dāng)?shù)膶⒋斯こ舔?yàn)收合格并交付，同時為我司贏得了好的聲譽(yù)；

（5）軌道交通十號線xx停車場地塊商業(yè)樓工程施工完成狀況：由于年前各項(xiàng)預(yù)備工作做的比擬充分，我施工班組進(jìn)場后對保溫基面驗(yàn)收合格后可直接施工。由于保溫基面驗(yàn)收不合格，現(xiàn)場整體進(jìn)度較慢。到年末現(xiàn)場完成合同量的20%左右。

二、工程質(zhì)量完成狀況

作為工程負(fù)責(zé)人每個工程的開頭我都會依據(jù)該工程的特點(diǎn)要求，建立了質(zhì)量治理體系。工程開工以后，嚴(yán)格掌握施工質(zhì)量，從根底開頭，一步一個腳印的進(jìn)展。在施工過程中，我要求堅決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容，作到揚(yáng)長避短，提高了施工班組人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間，對施工質(zhì)量仔細(xì)進(jìn)展了落實(shí)。迄今為止，未發(fā)覺質(zhì)量通病。整個工程的施工，經(jīng)過工程的仔細(xì)掌握，全部施工內(nèi)容符合自檢要求，整體質(zhì)量較好，到達(dá)了驗(yàn)收合格并交付業(yè)主的質(zhì)量目標(biāo)。

三、工程生產(chǎn)及進(jìn)度掌握狀況

每個工程自開工以后，我根據(jù)合同要求工期，組織制定了施工進(jìn)度規(guī)劃及勞動力規(guī)劃。并且依據(jù)施工進(jìn)度要求，與各個施工班組對其詳細(xì)進(jìn)度、施工做出具體的詳細(xì)要求。在施工過程中，我依據(jù)實(shí)際狀況，通過制定月規(guī)劃和周規(guī)劃，對整個工程施工進(jìn)展了掌握治理。從整個完成的工程進(jìn)度來