2023年保潔工作總結(jié)匯報

Word第第頁2023年保潔工作總結(jié)匯報2023年保潔工作總結(jié)匯報1

20__年，我們保潔部根據(jù)恒興集團的工作要求，經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的服務(wù)工作，在此對17年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)〔閱歷〕和教訓(xùn)，找出缺乏，為20__年的工作打好基礎(chǔ)。

1.人員管理

保潔部現(xiàn)有正式員工3人，包括部長一名，和兩名部員。在開展工作之余，前期我們還做了多方面溝通，要求部員盡快做好角色轉(zhuǎn)換，主動主動的投入到新的工作中，穩(wěn)定員工的心情，沒有影響到工作質(zhì)量和進程。在6月初，依據(jù)運管局的需求進行了前期開荒和后期保潔工作，重點加強了人員的合理配置，保證了租戶準時入住。

2.保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員配置

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成對路橋大廈的樓內(nèi)巡察問題查找工作。

(5)完成了會務(wù)服務(wù)測算工作(詳見附件)

(6)依據(jù)現(xiàn)有保潔人員的工作狀況，測算出了保潔人員配置

3.人員培訓(xùn)

對現(xiàn)有保潔部管理人員進行《保潔工作手冊》的培訓(xùn)。為了讓員工更加深刻的了解保潔工作，針對手冊中消失的重點、難點問題，

以試卷形式對員工進行了考核。進一步加深了對保潔工作的熟悉。并且做到心中有數(shù)，以備在今后的工作中可以嚴格要求自己。

20__年〔工作打算〕：

1.加強日常巡查，發(fā)覺衛(wèi)生死角馬上組織整改。檢查工作中不走過場，要堅持按標(biāo)準檢查，自查、互查、部長檢查、抽查等檢查制度相結(jié)合。堅持每天巡查，催促保潔工作，發(fā)覺問題準時訂正。

2.按標(biāo)準化去做，定崗、定人、定樓層，責(zé)任到人、崗位到人、簽訂崗位〔責(zé)任書〕。讓員工心中有標(biāo)準，操作起來規(guī)范。整個工作區(qū)無死角，無遺漏。

3.培訓(xùn)

由于大家都是剛接手保潔工作，我們只針對現(xiàn)有管理人員進行了前期培訓(xùn)，18年我們的做工重點是對新〔入職〕保潔人員，進行清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員把握保潔工作學(xué)問，到達寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際狀況重點進行以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。以上這些實操培訓(xùn)，我們都會間續(xù)在18年的工作中合理有序開展。

進行一次突發(fā)大事處理培訓(xùn)，學(xué)習(xí)處理突發(fā)大事，如暴雨天氣所造成的積水不流暢以及滲水等問題，〔其它〕不行意料大事。

4.保潔部延長服務(wù)

(1)入室衛(wèi)生清掃，以綜合部和租戶簽訂的合同為準

(2)保潔開荒，以綜合部和租戶簽訂的合同為準

5.綠化工作方面

做好下階段大廈綠化養(yǎng)護預(yù)備工作。包括人員測算，費用測算。每日檢查大廈盆景綠化、樓頂綠化等的生長狀況，填好日檢表。

2023年保潔工作總結(jié)匯報2

我司于__年2月4日參與__有限公司辦公室裝飾裝修工程項目清潔衛(wèi)生清掃工作。清潔工作于上午__正式開頭，下午__結(jié)束。最終，我們?nèi)繀⒓舆^的工作人員對上午的清潔工作做了歸納和總結(jié)，詳細總結(jié)內(nèi)容如下：

1、工具確定工作效率和進度

由于事先對工作內(nèi)容及詳細工作環(huán)境了解不夠，導(dǎo)致所買的部分工具并不有用，且在現(xiàn)場并不能充分發(fā)揮作用，導(dǎo)致事倍功半，這是以后要留意的問題(比方除塵的拖把，要考慮便利、有用，易洗易甩干;手套要考慮套著合手，使用敏捷;玻璃刮子要考慮配套使用的伸縮桿和抹布等)。

2、工序的支配

清潔的工作本應(yīng)從上至下，循序漸進，但我們在一片忙亂與急于求成中，選擇了觀察什么做什么，導(dǎo)致不停的重復(fù)工作。在原來人手就不夠的狀況下，使得工作進度更加緩慢。

3、平常要留意清理，不要積累

在工程進行的過程中，班組之間要相互合作，在過程中保潔，不能積累到最終。做每一個工序不要給下一個工序增加麻煩，過程掌握確定結(jié)果!不能圖一時之便利，給以后留下隱患。

4、要帶著溫度做項目

只有帶著溫度帶著充分的感情，才能在工作中對它萬分愛惜，發(fā)覺各種微小的問題，比方康穩(wěn)的鋼網(wǎng)天花反面的衛(wèi)生處理問題。我們要把這種溫度帶給方正的每一個員工，從這些細枝末節(jié)的問題上能完善的反應(yīng)大家工作的專心程度。只有擅長發(fā)覺問題，從而完善，就能做出一個讓大家都滿足的工程。

5、做清潔的目的

做清潔的目的不完全是為了做清潔，而是在做清潔的過程中看到自己!看到在這個項目中自己的狀態(tài)，在清潔過程中自己的樣子，有哪一些地方需要修正，讓自己成為好環(huán)境，哪些清潔不好做?是什么緣由造成的?施工過程中可不行以克服?設(shè)計部門可以通過近距離接觸，發(fā)覺哪些詳情業(yè)主不好用，可以怎么改善?下一個項目可以吸取什么閱歷?

6、要有要求，要有標(biāo)準

做工程、做項目肯定要有自己的嚴格標(biāo)準，不能由于甲方要求嚴格，我們就嚴格，甲方寬松我們就寬松。這就又回到了要帶著溫度做項目，只有帶著感情，我們才會盼望它更好，每個項目都能做到更好，我們方正也會越來越好!

7、質(zhì)量巡檢，互〔相學(xué)〕習(xí)

只有讓大家相互參觀、學(xué)習(xí)，形成文字、形成習(xí)慣，這樣才能發(fā)覺自己的缺乏，學(xué)習(xí)別人的特長，從而讓方正的員工隨著方正的腳步，一起共同前進!

全部的方式、〔方法〕，只是為了更好的結(jié)果!盼望大家共同參加進來，發(fā)揚方正團隊的精神，呈現(xiàn)方正員工的風(fēng)貌，萬眾一心，追求卓越的自己，推動卓越的方正，我們一起前進!

2023年保潔工作總結(jié)匯報3

_年立刻過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄盼望與新的將來。不知不覺中，我在保潔崗位上又結(jié)束了一年的工作，一年來在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)心、關(guān)心、支持下，我較好地完成了在蘭州東影花園賓館各項保潔工作任務(wù)?，F(xiàn)就我這一年的工作給大家做一匯報：

做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候，才發(fā)覺這種工作并不簡潔，平常根本不留意的地方，對于保潔員來說，肯定不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點。

作為東影花園賓館的保潔員，我主要負責(zé)賓館五樓、六樓公共區(qū)域的衛(wèi)生，同時維護集團公司(華源集團)在賓館斥巨資建筑的數(shù)百平米的“空中花園”，也負責(zé)打理賓館“高大上”的會議室衛(wèi)生，還要幫助賓館的庫管王師進行布草的管理工作。

懷著真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。我能夠把賓館內(nèi)部各項保潔工作有條不紊的完成。賓館的走廊全是高級阻燃地毯，特殊簡單被踩臟，過一段時間就要用地毯機對其進行清洗，清洗地毯是一件特別吃力的工作，讓許多人“談洗色變”，但我不怕，我是“地毯殺手”，并且力求一塵不染，清洗完之后我就把已經(jīng)廢棄不用的舊布草拿來鋪在剛剛清洗過的地毯上，這樣在地毯未干之前就算有人踩上去也不礙事，但也要時時留意，以免絆倒客人?？腿耸俏覀冑e館的上帝，為此即使到了吃飯的點數(shù)我也不敢輕易離開，所以說保潔無小事嘛。

賓館四季如春的“空中花園”里面有各種奇花異木數(shù)十種，我知道每一〔種植〕物的名字、習(xí)性，并且為它們制定了全面的養(yǎng)分保障打算，并且嚴格根據(jù)規(guī)定來進行澆水等維護工作。有人說“草木無情”，我說非也，每當(dāng)你置身于花草之中時，你就能體會到它們是有靈性的，你常常對著它們說贊美的話，輕輕地觸摸它，興奮時哼唱幾句，它們馬上就顯得精神了，也會長的越來越旺盛。因此我被大家喚作賓館的“綠色使者”。

另外，工作、生活中我還被大家看作“冬天里的一把火”，由于我對自己分內(nèi)的每一件事都懷著一顆熱忱的心去完成，比方清掃會議室，我除了讓會議室窗明幾凈外，還能做到降塵、增香、溫馨布局，讓每一個坐在會議室里開會的人心情愉悅，思維靈敏……

或許有人會問：何以至此!那是由于我始終把耐得住平淡、舍得付出、悄悄無聞作為自己的準則。腳踏實地，埋頭苦干，在工作中，嚴格遵守各項〔規(guī)章制度〕，敬重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，不斷改良工作作風(fēng)，不計較干得多，干得少，只盼望把全部工作圓滿完成。

假如說這期間的工作有可取之處的話，那絕不是由于我個人有多大的力量，而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的保潔隊伍，有一群有熱忱、肯于奉獻的同事兄弟姐妹們，有一支肯于人性化管理，肯于把自己的關(guān)懷愛惜付諸下屬的領(lǐng)導(dǎo)班子：

為了激發(fā)企業(yè)員工的工作熱忱和動力，華源集團組織旗下各企業(yè)優(yōu)秀員工前往嘉峪關(guān)觀光旅游。在企業(yè)做大做強的同時，集團公司特別注意豐富員工的業(yè)余生活，領(lǐng)導(dǎo)們認為優(yōu)秀員工長期在企業(yè)基層悄悄無聞地為企業(yè)做奉獻，組織我們外出觀光和考察學(xué)習(xí)。

我們西出陽關(guān)登長城，長風(fēng)萬里度玉門關(guān);植物園自費野餐會，人比花美，飯比花香;博物館里感受中華歷史的悠久、文明;黃河母親河畔放紙鳶;山花爛漫，我們在西子湖畔笑。這樣使我們在緊急的工作之余能夠放松心情，充共享受秀麗的自然風(fēng)光，同時增長了大家的見識，也增添了團隊意識，提高了企業(yè)的分散力和員工的工作熱忱。

在這樣一個布滿母性關(guān)心的企業(yè)里，我唯一能做的就是努力、再努力工作，我的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的全都認可。自從工作以來我連續(xù)七屆獲得優(yōu)秀員工的榮耀稱號。

步入新的一年中后我將以更為飽滿的熱忱和主動的工作看法投入到工作當(dāng)中，把我們賓館的環(huán)境衛(wèi)生清掃的更加潔凈、干凈、美觀;更加細心的去呵護我們的生態(tài)苑，讓每一位來到賓館的客人都有一種賓至如歸的感覺。

2023年保潔工作總結(jié)匯報4

20__年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，根據(jù)公司的工作要求，本著“您的滿足，是我們永久的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的進展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn)，找出缺乏，為20__年的工作打好基礎(chǔ)。

一、人員管理

保潔實行夜班后，員工心情波動，開展工作非常困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工心情，沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的狀況下，基本滿意了保潔的運行要求。現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人〔離職〕和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。

二、培訓(xùn)

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員把握保潔工作學(xué)問，到達寫字樓保潔工作的要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際狀況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。

加強了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)學(xué)問的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等詳情方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

三、保潔工作模式方面

在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。

在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠到達將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f常常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的打算清潔改為如今的隨時清潔，發(fā)覺污臟馬上清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔本錢有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達要求，而且清潔本錢有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以到達衛(wèi)生標(biāo)準。

在保證電梯地毯衛(wèi)生到達標(biāo)準的要求，每20分鐘吸塵一次。

四、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的準時修訂

(2)完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。

(4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

(5)完成大廈垃圾的清運工作。

(6)完成大廈外墻的2次清洗。

(7)完成外圍地面沖刷工作。

(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責(zé)日常保潔工作)

(9)完成特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。

(10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。

五、綠化工作方面

5月份大廈選購綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長勢一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大部分植物死亡，其他牽強成活但無欣賞價值而言。在養(yǎng)護時努力克服不良因素，做到每兩季更換土壤，增加養(yǎng)分，準時殺蟲，肯定時期集中養(yǎng)護。夏威夷椰子勝利繁殖了兩顆。在20__年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可欣賞性。

外圍綠化因防水施工未補種，20__年4月份應(yīng)全面從新設(shè)計綠化。

六、有害生物防治方面

依據(jù)街道的關(guān)于創(chuàng)建國家衛(wèi)生城的工作的指示，保潔對大廈進行了徹底消殺，符合國家衛(wèi)生規(guī)定。在工作中依據(jù)季節(jié)不同分別對老鼠和蚊蠅進行殺滅，取得了較好的效果。

七、衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面

隨著iso9001-__質(zhì)量體系的推行，保潔在工作中，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫，用各種記錄和制度來掌握工作質(zhì)量，并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正，取得了較好的效果。

八、本錢掌握方面

20__年保潔平均清潔費用__/月。在清潔用品掌握方面，客用品較難掌握(卷紙和洗手液)例如卷紙每月費用近__。洗手液每月費用近__。石材養(yǎng)護每月費用近__。

九、工作中存在問題

1.外圍車場由汽車產(chǎn)生的油污，無法有效的去除。

2.現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有肯定差距，在不增加人員的前提下，很難到達標(biāo)準。

3.冬季雪天藥店衛(wèi)生無法到達標(biāo)準，可考慮購置自走式全自動洗地機，會有肯定改善。

4.大廈投入使用已兩年，石材的防水防油防污力量已下降，為防止水斑，風(fēng)化等病變，__打算在衛(wèi)生間和大廳地面的石材做防護處理。

5.在保證衛(wèi)生符合標(biāo)準的狀況下，高頻率的使用設(shè)備，清潔設(shè)備的更換配件費用將有肯定上升。例為保證電梯地毯衛(wèi)生到達標(biāo)準，按要求每20分鐘吸塵一次，吸塵器的開關(guān)每天近90次。

在20__年，保潔工作整體上有所提高，但在工作詳情方面還存在著缺乏，清潔本錢還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在__有更好的表現(xiàn)。

2023年保潔工作總結(jié)匯報5

雖然我干保潔工作已有兩年多了，但是我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、得到同事的認可，我的心里才踏實。雖然我的工作簡潔，每年、每月、每日重復(fù)的進行此項工作，但是真要把工作做好也決非一件簡單的事。由于我心中只有一個目的：為幼兒園制造一個良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的榮耀，也是我自己的飯碗。雖然每天的重復(fù)勞動，但是我始終不馬虎、不走過場，堅持仔細負責(zé)、仔細的對待每一天的勞動。

一、明確目的、端正看法是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié)，是干好保潔工作的基礎(chǔ)條件。

我每天早晨7:30準時的到達我的工作地點幼兒園開頭我一天新的勞動，先將全部的樓梯從一層到三層逐一拖洗潔凈，樓道的清潔很重要，是反映一個樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時候進行清掃，使樓道保持光亮干凈，使地面無雜物、無痰漬，這時我心里也很舒服，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平常仔細清掃換來的。使我們每天都有一個好心情。老師，孩子們很興奮，也特別的認可。