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產(chǎn)品經(jīng)理都面臨著什么樣的囧境?這段時(shí)間以來(lái),有幾個(gè)伴侶(妹子居多)都在和我說(shuō),做產(chǎn)品經(jīng)理做得太郁悶了,想轉(zhuǎn)行,或者自己創(chuàng)業(yè)。

我其實(shí)特別能理解這些伴侶們的心情,究竟我也經(jīng)受過(guò)這樣的階段,當(dāng)然,既然伴侶們情愿和我吐露心聲,至少說(shuō)明還是比較信任我的,也想聽(tīng)聽(tīng)我的建議。

作為一個(gè)過(guò)來(lái)人,我自然需要把我的一些想法同伴侶們溝通一下。

這個(gè)妹子的痛點(diǎn)主要是以下三個(gè)方面:

痛點(diǎn)1:懷疑自己的力量痛點(diǎn)2:部門(mén)之間的爭(zhēng)斗痛點(diǎn)3:總被別人認(rèn)為是錯(cuò)的,心累至于懷疑人生什么的,這就真的沒(méi)有必要了,產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)工作可沒(méi)有這么大的殺傷力。

基于這三個(gè)痛點(diǎn),其實(shí)就反映出一個(gè)核心的問(wèn)題:我們這些產(chǎn)品經(jīng)理都面臨著什么樣的囧境。

詳細(xì)都有哪些囧境呢?

我想每個(gè)伴侶都有自己的感受,我也依據(jù)這些年我做產(chǎn)品經(jīng)理和給一些企業(yè)做詢問(wèn)時(shí)了解的狀況,

痛點(diǎn)知道了,問(wèn)題也知道了,關(guān)鍵是如何來(lái)解決這些問(wèn)題,也就是我們要構(gòu)想的解決方案是什么。

在說(shuō)解決方案之前,先簡(jiǎn)潔說(shuō)一個(gè)產(chǎn)品管理體系的基本規(guī)律:

在我看來(lái),任何一個(gè)體系都是由三個(gè)方面組成的:

體系中的人體系中的平臺(tái)體系和體系之間的關(guān)系這三個(gè)方面就構(gòu)成了一個(gè)企業(yè)組織,而基于這三個(gè)方面構(gòu)成的企業(yè)內(nèi)的體系的運(yùn)轉(zhuǎn)狀況就打算了企業(yè)進(jìn)展的效率和質(zhì)量。

一個(gè)企業(yè)內(nèi),核心的三大業(yè)務(wù)體系就是產(chǎn)品管理體系(PMS)、研發(fā)管理體系(RDMS)、營(yíng)銷(xiāo)管理體系(MMS),這個(gè)就不具體介紹了,有愛(ài)好的伴侶可以我的聯(lián)系方式,加我的微信細(xì)聊。

娜娜之所以有這樣的痛點(diǎn),其實(shí)說(shuō)究竟,就和這三個(gè)方面有直接的關(guān)系,我們一一做個(gè)說(shuō)明。

痛點(diǎn)1:懷疑自己的力量

這個(gè)痛點(diǎn)怎么分析呢?我覺(jué)的核心是兩點(diǎn):

個(gè)人是否具有產(chǎn)品經(jīng)理所需的力量你的力量是否能在現(xiàn)有的企業(yè)中最大限度的發(fā)揮出來(lái)先來(lái)看第一點(diǎn),個(gè)人是否具有產(chǎn)品經(jīng)理所需的力量,我覺(jué)得這個(gè)不能一概而論,每個(gè)企業(yè)對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的認(rèn)知不同,那么,所要求的個(gè)人力量也會(huì)有差異,關(guān)鍵在于企業(yè)是否真的評(píng)估過(guò)究竟需要什么樣力量的產(chǎn)品經(jīng)理,然后才能有目標(biāo)的選擇或培育適配力量所需的產(chǎn)品經(jīng)理。

現(xiàn)實(shí)點(diǎn)說(shuō),企業(yè)往往會(huì)把抱負(fù)狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)定的高一些,但是這個(gè)倒沒(méi)啥大問(wèn)題,究竟真正懂產(chǎn)品管理的企業(yè)還是盼望產(chǎn)品經(jīng)理能夠擔(dān)當(dāng)起真正的職責(zé)的。

當(dāng)然,這也就意味著我們這些產(chǎn)品經(jīng)理需要不斷的通過(guò)自我的學(xué)習(xí)來(lái)提升力量,漸漸和期望的標(biāo)準(zhǔn)匹配。

因此,娜娜懷疑自己的力量不行,我覺(jué)的這不是啥太大的問(wèn)題,我和這個(gè)娜娜是見(jiàn)過(guò)面,聊過(guò)天,我知道她的學(xué)習(xí)力量是沒(méi)有問(wèn)題的,也是特別愛(ài)學(xué)的,因此,關(guān)鍵的問(wèn)題就是娜娜所在的企業(yè)應(yīng)當(dāng)是缺乏對(duì)自己所需的產(chǎn)品經(jīng)理有一個(gè)明確的要求的,記住,不是那種模糊的要求,而是基于企業(yè)實(shí)際狀況明確確定下來(lái)的。

我們假設(shè)這個(gè)問(wèn)題解決了,那么,是不是說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理就可以順暢的開(kāi)展工作了呢?

不肯定。

這就涉及到其次個(gè)問(wèn)題:你的力量是否能在現(xiàn)有的企業(yè)中最大限度的發(fā)揮出來(lái)。

我來(lái)舉個(gè)例子,假設(shè)某個(gè)企業(yè)中有五個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理,每個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的力量不一樣,這樣,在做同一項(xiàng)工作,比方說(shuō)制定價(jià)格策略的時(shí)候,就肯定會(huì)消失結(jié)果不同的狀況。

這個(gè)時(shí)候,確定會(huì)引起其它部門(mén)的質(zhì)疑,我究竟應(yīng)當(dāng)采納哪一個(gè)呢?

假如你不能有效的證明結(jié)論的合理性,自然會(huì)被認(rèn)為是錯(cuò)的,由于你們這些產(chǎn)品經(jīng)理都統(tǒng)一不了,怎么能指導(dǎo)其它部門(mén)的工作呢?

其實(shí)這說(shuō)究竟,就是一個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題,假如大家都在一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的平臺(tái)上工作,那自然人為的干擾就會(huì)削減許多,得出的各種結(jié)論和策略也就更趨向于統(tǒng)一。

就連國(guó)家在制定一些大政方針的時(shí)候,也會(huì)采納背靠背的模式來(lái)做,其實(shí)就是我們都知道的德?tīng)柗品ǖ乃悸罚康囊彩菫榱吮M可能得到真實(shí)的結(jié)論。

因此說(shuō),個(gè)人力量和平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化是有緊密關(guān)系的,其實(shí)大家想想,我們和其它部門(mén)的同事有各種互懟的狀況,是不是就是標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一造成的。

這個(gè)問(wèn)題怎么來(lái)解決呢?思路很簡(jiǎn)潔,就是肯定要在企業(yè)內(nèi)建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的工作平臺(tái),但是我們必需承認(rèn),在詳細(xì)實(shí)施上就消失很大的問(wèn)題了,第一,標(biāo)準(zhǔn)是什么,其次,平臺(tái)怎么建,但是作為個(gè)人來(lái)說(shuō),至少在目前,我們還必需接受這種現(xiàn)實(shí)。

其次個(gè)痛點(diǎn):部門(mén)之間的爭(zhēng)斗

部門(mén)之間不行能沒(méi)有爭(zhēng)斗的,企業(yè)就是一個(gè)縮小的國(guó)家組織,各個(gè)業(yè)務(wù)體系就是政府中的各個(gè)主管部門(mén),每個(gè)部門(mén)肯定會(huì)有各種各樣的利益存在,不同的利益間有時(shí)候就是沖突的。

比方說(shuō)在國(guó)家,對(duì)于工信部來(lái)說(shuō),自然是盼望工業(yè)產(chǎn)值越高越好,但是對(duì)于環(huán)保部來(lái)說(shuō),首要考慮的就是環(huán)保壓力,這種利益如何協(xié)調(diào)好呢,就需要有一個(gè)“抓手”來(lái)整體把控,那么,這個(gè)“抓手”都是誰(shuí)呢?放在一個(gè)產(chǎn)品上,就是產(chǎn)品經(jīng)理,放在整個(gè)公司中,就是老總。

我來(lái)舉個(gè)例子,比方說(shuō)市場(chǎng)上消失了某個(gè)產(chǎn)品特火,研發(fā)的伴計(jì)們首先想到的是“他們能做,我們也能做,技術(shù)又不簡(jiǎn)單”,而營(yíng)銷(xiāo)的伴計(jì)們首先想到的則是“買(mǎi)的這么火,咱們也做一個(gè),可以增加收入”,假如沒(méi)有產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)進(jìn)行整體分析,那么,這個(gè)東西可能就做出來(lái)的,也推向市場(chǎng)了,但是上市才發(fā)覺(jué),實(shí)際效果根本不盡如人意。

而產(chǎn)品經(jīng)理就要在這兩種不同的利益訴求中進(jìn)行全面的分析,究竟做還是不做,假如做,怎么做,假如不做,為什么不做。

但是我還得說(shuō)說(shuō)現(xiàn)實(shí)的狀況,在我接觸的很多企業(yè)中,其實(shí)幾乎沒(méi)有產(chǎn)品經(jīng)理能做到這一點(diǎn),這既有歷史緣由,比方說(shuō)企業(yè)是技術(shù)起家的,那么技術(shù)部門(mén)就是強(qiáng)勢(shì)部門(mén),他們的話語(yǔ)權(quán)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于產(chǎn)品經(jīng)理,也有現(xiàn)實(shí)緣由,就是產(chǎn)品經(jīng)理是否具備了系統(tǒng)分析的力量。

不幸的是,這兩個(gè)緣由都很明顯的存在著,結(jié)果就肯定會(huì)消失娜娜說(shuō)的,每個(gè)部門(mén)都當(dāng)產(chǎn)品經(jīng)理不存在,只是各自從自己的利益角度來(lái)看待業(yè)務(wù),那自然爭(zhēng)斗就不行避開(kāi)了。

那么,怎么來(lái)解決呢,第一,企業(yè)必需認(rèn)知到產(chǎn)品管理體系和產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)內(nèi)究竟要扮演什么樣的角色,其次,個(gè)人必需具備成為一個(gè)“抓手”的力量,這種力量包括硬實(shí)力(比方說(shuō)產(chǎn)品管理相關(guān)技術(shù)的操作),軟實(shí)力(比方說(shuō)把分析策略明確傳遞出去),巧實(shí)力(比方說(shuō)在不同利益之間奇妙協(xié)調(diào))。

當(dāng)然,我也不敢說(shuō)這些都做到了,爭(zhēng)斗就沒(méi)有了,但是至少可以削減爭(zhēng)斗的數(shù)量,由于大家各司其職,各盡其責(zé)了。

爭(zhēng)斗是正常的,究竟這是人的本性所致。

第三個(gè)痛點(diǎn):總被別人認(rèn)為是錯(cuò)的,心累

其實(shí)這個(gè)痛點(diǎn)的重點(diǎn)是“心累”,我和娜娜開(kāi)玩笑說(shuō),心累就說(shuō)明進(jìn)入到產(chǎn)品經(jīng)理的狀態(tài)了。

各位產(chǎn)品經(jīng)理,有誰(shuí)不心累的,舉個(gè)手,讓我膜拜一下。

心累是正常的,不心累是不正常的,其實(shí)我真的不知道該怎么分析這個(gè)痛點(diǎn),先不說(shuō)產(chǎn)品經(jīng)理的那些事能否做好,就說(shuō)那一大堆事擺在你面前的時(shí)候,你的“心”就已經(jīng)開(kāi)頭“累”了。

至于總被人認(rèn)為是錯(cuò)的,緣由就是我前面提到的,人、體系、體系之間的關(guān)系這三者共同作用造成的,許多時(shí)候,不是這個(gè)妹子錯(cuò)了,而是對(duì)方錯(cuò)了。

這個(gè)時(shí)候,我覺(jué)得我需要更多從個(gè)人心理上說(shuō)一下,我對(duì)自己做產(chǎn)品經(jīng)理的個(gè)人經(jīng)受總結(jié)了十六個(gè)字:沒(méi)心沒(méi)肺,沒(méi)皮沒(méi)臉,有情有義,有始有終。

或許這對(duì)于男性產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō),可以做到,但是對(duì)于情感細(xì)膩,心思敏感的妹子們來(lái)說(shuō),沒(méi)心沒(méi)肺首先就不太簡(jiǎn)單做到。

不過(guò)還是要說(shuō),盡量做到吧,沒(méi)心沒(méi)肺,許多時(shí)候?qū)γ米觽兊墓ぷ骱蜕钍怯泻艽箨P(guān)心的。

作為做了這么多年產(chǎn)品經(jīng)理的老哥來(lái)說(shuō),我確定是盼望娜娜能夠堅(jiān)持下去,但是假如妹子執(zhí)意要轉(zhuǎn)行,我也是支持的,究竟這個(gè)職位的確是“苦其心志,勞其筋骨”,但是中國(guó)的老話總是哲理滿滿的,“天降大任于斯人”這或許就是我們這些產(chǎn)品經(jīng)理必定要面對(duì)的歸宿。

最終再說(shuō)一點(diǎn),不要嫌煩啊,不知道是否看武俠小說(shuō),比方說(shuō)我最喜愛(ài)的《

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