2022-2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）知識點(diǎn)匯總（含答案）

2022-2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）知識點(diǎn)匯總（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.關(guān)于個(gè)別督導(dǎo)技巧，下列說法錯(cuò)誤的是（）。

A.督導(dǎo)者應(yīng)誠懇傾聽社會工作者的訴說

B.督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)批閱被督導(dǎo)者的工作記錄和報(bào)告

C.督導(dǎo)者應(yīng)接納被督導(dǎo)者的感受

D.為避免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)，督導(dǎo)者不能對被督導(dǎo)者進(jìn)行批評

2.

3.社會工作的專業(yè)倫理在現(xiàn)實(shí)中是指社會工作者的（）。

A.社會工作B.專業(yè)知識C.社會專業(yè)價(jià)值觀D.職業(yè)守則

4.下列（）理論認(rèn)為個(gè)人的行動是有目的的，人類遵循適者生存的法則。

A.人本主義理論B.社會支持理論C.認(rèn)知行為理論D.生態(tài)系統(tǒng)理論

5.某街道社區(qū)服務(wù)中心招募了30位志愿者，開展面向社區(qū)獨(dú)居老人的“電話問候”服務(wù)。為保證志愿服務(wù)順利進(jìn)行，社工小林?jǐn)M對志愿者進(jìn)行培訓(xùn)，幫助志愿者認(rèn)識志愿服務(wù)的意義，了解獨(dú)居的特點(diǎn)，掌握與老人溝通的技巧。這種志愿者培訓(xùn)是通過發(fā)揮（）功能來實(shí)現(xiàn)對志愿者的管理的。

A.規(guī)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制

6.在埃里克森的人生自我發(fā)展八階段中，最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是（）。

A.青少年期的自我同一性發(fā)展

B.嬰兒期建立起對外部世界的信任感

C.幼兒期樹立起個(gè)體的獨(dú)立性

D.兒童中期學(xué)習(xí)掌握必要的知識、技能和生存技巧

7.某縣民政局對擬批準(zhǔn)的10戶低保家庭進(jìn)行公示，公示期間收到多封來信反映王某家庭擁有多套住房。根據(jù)《最低生活保障審核審批辦法（試行）》，下列做法中，正確的是（）。

A.對其余9戶家庭在公示期滿后5個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定，無須再公示

B.對其余9戶家庭在公示期滿后10個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定，再公示7天

C.對王某家庭重新組織調(diào)查核實(shí)，在30個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定，不批準(zhǔn)無須再公示

D.對王某家庭重新組織調(diào)查核實(shí)，在20個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定，擬批準(zhǔn)則須重新公示

8.

第

53

題

督導(dǎo)是（）的一種方法。

9.了解社區(qū)的（），不僅有利于了解社區(qū)居民的參與動機(jī)，而且有助于更加深入地了解社區(qū)。

A.權(quán)力結(jié)構(gòu)B.文化特色C.地理環(huán)境D.人口狀況

10.“慈善、博愛、眾生平等”屬于（）思想，它對中國社會工作價(jià)值觀有深遠(yuǎn)的影響。

A.儒家B.道家C.墨家D.佛家

11.小志10歲時(shí)，他的父母在一次車禍中去世。為便于照顧他，小志的爺爺奶奶將其帶回老家撫養(yǎng)。由于爺爺奶奶年歲已高，平時(shí)與小志的溝通交流很少，加上小志性格內(nèi)向，上初中后變得更加孤僻，不愿與同學(xué)交往，產(chǎn)生了輟學(xué)的念頭，常常將自己關(guān)在房間里不理任何人。社會工作者依據(jù)生態(tài)系統(tǒng)理論為小志提供服務(wù)，其最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A.鼓勵(lì)小志說出心中最真實(shí)的感受

B.協(xié)助小志重新規(guī)劃自己的生活

C.幫助小志重新理解過去經(jīng)歷的意義

D.幫助小志建立良好的同學(xué)關(guān)系

12.

13.某些人之所以處于弱勢地位，是因?yàn)樯鐣h(huán)境出了問題。因此，社會工作者應(yīng)該推動服務(wù)對象與環(huán)境的有效互動，促使服務(wù)對象個(gè)體意識的覺醒，推動社會公平與正義的發(fā)展。上述觀點(diǎn)屬于（）的基本假設(shè)。

A.精神分析理論B.認(rèn)知行為理論C.存在主義理論D.增強(qiáng)權(quán)能理論

14.某國家級貧困縣的一家社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，采用SWOT分析法制訂社會工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“O”的是（）。

A.該機(jī)構(gòu)已積累了三年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

B.當(dāng)?shù)貙I(yè)社會工作人才資源不足

C.縣領(lǐng)導(dǎo)班子對土地開發(fā)非常積極

D.國家出臺了引導(dǎo)人才服務(wù)新農(nóng)村系列政策

15.加強(qiáng)社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力屬于社區(qū)工作的（）。

A.行動目標(biāo)B.過程目標(biāo)C.實(shí)施目標(biāo)D.任務(wù)目標(biāo)

16.強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”是社區(qū)照顧模式實(shí)施策略中（）的核心。

A.在社區(qū)照顧B.由社區(qū)照顧C(jī).對社區(qū)照顧D.非社區(qū)照顧

17.

18.在小組討論中，社會工作者對其中一位成員說：“我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間，誰能對此總結(jié)一下？”這種提問方式屬于（）

A.開放式的提問B.重新定向型的提問C.反饋和闡述型的提問D.深究回答型的提問

19.

第

45

題

下列（）不屬于“照顧”方面的內(nèi)容。

20.

第

41

題

“授之以漁”是體現(xiàn)了社會工作的（）特點(diǎn)。

21.下列不屬于社會工作督導(dǎo)重要意義的是（）。

A.有助于工作順利完成，促進(jìn)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作

B.有助于保障服務(wù)對象權(quán)益，提升服務(wù)質(zhì)量

C.有助于被督導(dǎo)者的經(jīng)驗(yàn)積累

D.有助于促進(jìn)社會工作者的成長

22.“你家人支持你的選擇嗎？”這個(gè)問題違反了問卷設(shè)計(jì)的（）規(guī)定。

A.問題應(yīng)按序排列B.避免“雙重含義”與含混不清C.題目超過問卷范圍D.提問不要帶傾向性

23.小蕊婚后不久，丈夫?qū)λ倭嗽?jīng)的關(guān)心和呵護(hù)，取而代之的是經(jīng)常醉酒而歸，還時(shí)常對她實(shí)施家庭暴力，小蕊感覺到生活沒有意義，對未來生活沒有任何的信心，生活感到很不幸福。根據(jù)增強(qiáng)權(quán)能理論，小蕊的無力感產(chǎn)生的原因是（）。

A.早期生活經(jīng)歷B.家庭環(huán)境的壓迫C.自我認(rèn)知改變D.丈夫行動的變化

24.

第

60

題

地區(qū)發(fā)展模式的特點(diǎn)不包括（）。

25.某縣政府辦公室發(fā)出通知，在全縣開展慈善捐贈活動，要求所有機(jī)關(guān)工作人員都參加捐款，捐贈款全部用于改善山區(qū)小學(xué)教學(xué)條件。根據(jù)《公益事業(yè)捐贈法》，該活動違背公益事業(yè)捐贈的（）原則。

A.自愿B.有償C.營利D.強(qiáng)制

26.

第

44

題

世界上最早發(fā)展社會工作的國家是（）。

27.社會工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調(diào)查法，了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準(zhǔn)備階段，老賈應(yīng)該（）。A.對“青少年不良行為”進(jìn)行操作化，形成可測量的指標(biāo)

B.安排專人進(jìn)行同步督導(dǎo)，以保證問卷的質(zhì)量

C.進(jìn)行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查

D.推論研究問題的普遍性和代表性

28.根據(jù)《民法總則》《繼承法》,下列遺囑中,應(yīng)認(rèn)定有效的是()

A.小蕓,15周歲,遭遇車禍彌留之際口頭訂立的遺囑

B.小強(qiáng),38周歲,精神病發(fā)病且不能完全辨認(rèn)自己行為時(shí)親筆書寫的遺囑

C.老汪,59周歲,通過錄音訂立的遺囑,期間無見證人在場

D.老齊,76周歲,親筆書寫并簽名訂立的遺囑,期間無見證人在場

29.西方社會工作是在慈善救助活動的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的，慈善組織會社和睦鄰組織運(yùn)動的發(fā)展為社會工作的產(chǎn)生創(chuàng)造了條件。社會工作職業(yè)化進(jìn)程開始的重要標(biāo)志是（）。

A.友善訪問員的出現(xiàn)B.社區(qū)睦鄰員的出現(xiàn)C.受薪社會服務(wù)者的出現(xiàn)D.志愿服務(wù)者的出現(xiàn)

30.具有折中性和綜合性的理論是（）。

A.精神分析理論B.社會支持理論C.生態(tài)系統(tǒng)理論D.人本主義理論

二、多選題(20題)31.下列關(guān)于小組工作過程各階段社會工作者角色的描述，正確的有（）。

A.工作開始階段，社會工作者扮演的是領(lǐng)導(dǎo)者的角色

B.中期轉(zhuǎn)折階段，社會工作者扮演的是協(xié)助者和引導(dǎo)者的角色

C.中期轉(zhuǎn)換階段，社會工作者在小組的權(quán)力與地位由邊緣位置向中心位置轉(zhuǎn)移

D.后期成熟階段，社會工作者扮演的是能力促進(jìn)者的角色

E.后期成熟階段，組員與社會工作者的地位逐漸接近

32.

33.系統(tǒng)理論應(yīng)用在社會工作實(shí)務(wù)過程中，在宏觀層面，社會工作者扮演的角色有（）。

A.協(xié)調(diào)者B.教育者C.倡導(dǎo)者D.計(jì)劃者E.治療者

34.

35.社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)建立督導(dǎo)制度的主要目的是（）

A.保障機(jī)構(gòu)的合法地位

B.提升社會工作服務(wù)的質(zhì)量

C.加強(qiáng)機(jī)構(gòu)與員工之間的相互支持

D.加強(qiáng)行政人員與社會工作者的溝通

E.保障服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行

36.個(gè)案工作的本質(zhì)是協(xié)調(diào)服務(wù)對象與社會環(huán)境之間的適應(yīng)狀況，恢復(fù)和增強(qiáng)個(gè)人或者家庭的社會功能。社會功能的恢復(fù)主要包括（）。

A.具備一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力

B.具備基本處理困境的能力

C.具有相當(dāng)?shù)淖晕覍W(xué)習(xí)能力

D.具有基本的社會環(huán)境適應(yīng)能力

E.與社會環(huán)境能夠形成相互促進(jìn)

37.

38.

39.嬰幼兒階段面臨的主要問題有（）。

A.哺乳問題B.母愛剝奪C.棄嬰問題D.咬指甲E.心理自閉

40.下列關(guān)于社會策劃模式的評價(jià)中，屬于該模式缺陷的有（）。

A.無法保證服務(wù)的質(zhì)量B.居民參與率低C.效率較低D.可能導(dǎo)致被動居民群體的出現(xiàn)E.調(diào)和不同利益群體的手段不足

41.某社會服務(wù)機(jī)構(gòu)派遣社會工作者參與某區(qū)中心醫(yī)院組織的臨終關(guān)懷服務(wù)團(tuán)隊(duì)。該團(tuán)隊(duì)由護(hù)士、營養(yǎng)師、社會工作者及各專業(yè)的實(shí)習(xí)學(xué)生和志愿者組成，任務(wù)是為患癌癥的臨終者提供服務(wù)。團(tuán)隊(duì)成員在服務(wù)過程中常遇到一些專業(yè)倫理困境及工作壓力問題。機(jī)構(gòu)督導(dǎo)應(yīng)承擔(dān)的督導(dǎo)任務(wù)包括（）。

A.加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的溝通和激勵(lì)

B.向服務(wù)團(tuán)隊(duì)介紹相關(guān)的社會政策

C.為志愿者提供相關(guān)知識和技術(shù)的培訓(xùn)

D.為團(tuán)隊(duì)成員提供心理支持

E.為各專業(yè)的實(shí)習(xí)生分派工作

42.科爾伯格認(rèn)為前習(xí)俗水平階段可分為（）

A.好孩子定向階段B.社會契約定向階段C.懲罰與服從定向階段D.相對功利取向階段E.普遍性倫理準(zhǔn)則階段

43.下列影響人類行為的因素主要包括（）

A.生理因素B.動力因素C.心理因素D.社會因素E.認(rèn)知因素

44.某居家養(yǎng)老服務(wù)中心的社會工作者希望通過問卷調(diào)查了解老年人的社會支持網(wǎng)絡(luò)情況。問卷問題設(shè)計(jì)中應(yīng)避免出現(xiàn)“雙重含義”。下列問題中具有“雙重含義”的是（）。

A.您的性別?（1）男（2）女

B.您的親戚和朋友多嗎?（1）很多（2）較多（3）一般（4）較少（5）很少

C.當(dāng)心情煩悶時(shí)，您最喜歡找誰聊天?（1）家人（2）過去的同事（3）社會工作者（4）鄰居（5）其他（請說明）

D.您是否接受過志愿者的幫助?（1）是（2）否

E.您和兒女的關(guān)系好嗎?（1）很差（2）較差（3）一般（4）較好（5）很好

45.下述哪些是個(gè)別督導(dǎo)的優(yōu)點(diǎn)（）。

A.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者能夠在不受任何干擾的情況下，決定和解決案主的某一問題

B.督導(dǎo)者和被督導(dǎo)者過于緊密地分享彼此共同的觀點(diǎn)，容易在不知不覺中發(fā)展成共同謀劃的關(guān)系

C.督導(dǎo)可以比較仔細(xì)地檢查被督導(dǎo)者的工作記錄，掌握工作進(jìn)度，同時(shí)督導(dǎo)也可以概括地了解被督導(dǎo)者的情況

D.督導(dǎo)者可以向被督導(dǎo)者提供充分的和有效的服務(wù)示范

E.對志愿者不能過于放任，也不能過分苛求

46.

47.

48.某社會工作機(jī)構(gòu)根據(jù)社區(qū)老年人的需求，開展了一個(gè)老年人電腦興趣小組，旨在通過電腦操作技巧的學(xué)習(xí)，幫助社區(qū)的老年人建立朋友圈子。每次活動時(shí)，老年人的注意力只在電腦上，彼此互動少，有不懂的地方也只問社會工作者。面對這種情況，社會工作者應(yīng)采用的技巧有（）。

A.鼓勵(lì)組員相互支持B.推動組員分享學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)C.轉(zhuǎn)移組員的注意力D.選擇合適的參與者E.梳理組員的問題

49.社會工作者小杜發(fā)現(xiàn)某社區(qū)內(nèi)有數(shù)名單親媽媽，她們既要工作又要照顧孩子，常常顧此失彼，工作、生活、心理壓力很大，并且她們總感到離婚是“丟人”的，很少與別人交流。小杜計(jì)劃運(yùn)用小組工作的方法為她們提供服務(wù)，改變她們認(rèn)為離婚“丟人”的想法，同時(shí)對她們進(jìn)行減壓訓(xùn)練。本案例中，關(guān)于社會工作要素的說法，正確的有（）。

A.小杜的服務(wù)對象是該社區(qū)內(nèi)的單親媽媽

B.小杜的服務(wù)是以單親媽媽為主導(dǎo)設(shè)計(jì)和實(shí)施的

C.小杜提供服務(wù)的過程是與單親媽媽互動的過程

D.小杜應(yīng)運(yùn)用專業(yè)方法來處理單親媽媽的問題

E.小杜是為單親媽媽提供服務(wù)的行動主體

50.

三、多項(xiàng)選擇(10題)51.

第

79

題

在方案安排階段．運(yùn)用“可行性方案模型”來篩選理想方案，其“篩選標(biāo)準(zhǔn)”有（）。

52.

第

71

題

社區(qū)的組成要素包括（）。

53.

第

84

題

弗洛伊德提出人的心靈是由（）構(gòu)成的。

54.

第

62

題

危機(jī)通?？梢苑譃椋ǎ?。

55.

第

90

題

社會工作督導(dǎo)過程中的技巧包括（）。

56.社會工作者在鞏固階段的介入策略和工作方法主要包括（）方面。

A.互助合作B.社區(qū)教育C.提供服務(wù)D.社區(qū)觀察E.爭取資源

57.

第

68

題

結(jié)構(gòu)式家庭治療模式需要完成的任務(wù)是（）。

58.

第

83

題

關(guān)于公共關(guān)系工作的特點(diǎn)，以下說法正確的是（）。

59.

第

86

題

心理社會治療模式認(rèn)為，人所生活的特定社會環(huán)境包括（）層面，這幾個(gè)層面的因素相互作用．一起推動個(gè)人的成長和發(fā)展。

60.

第

85

題

小組工作的技巧包括（）。

參考答案

1.D在個(gè)別督導(dǎo)過程中，督導(dǎo)在態(tài)度和工作內(nèi)容方面的需要注意的事項(xiàng)有：①督導(dǎo)者要誠懇地傾聽被督導(dǎo)者的表述；②督導(dǎo)者應(yīng)仔細(xì)研究和批閱被督導(dǎo)者的工作記錄、服務(wù)報(bào)告，以便發(fā)現(xiàn)被督導(dǎo)者的不足，提出教育的重點(diǎn)；③督導(dǎo)者應(yīng)采取接納的態(tài)度，接納被督導(dǎo)者的感受；④督導(dǎo)者在提出評價(jià)和建議時(shí)語氣應(yīng)委婉，以免被督導(dǎo)者出現(xiàn)抗拒心態(tài)；⑤督導(dǎo)者要根據(jù)自己豐富的經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論知識基礎(chǔ)，及時(shí)提供示范，建議可行的方法和技術(shù)，幫助被督導(dǎo)者更直接處理客觀情境下服務(wù)對象的需求和問題。

2.A\r\n

3.D社會工作專業(yè)價(jià)值觀所形成的職業(yè)倫理包括實(shí)際工作步驟的一般規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)，它規(guī)定社會工作者“應(yīng)該做什么”和“不應(yīng)該做什么”。社會工作的專業(yè)倫理在現(xiàn)實(shí)中就是以社會工作者的職業(yè)守則為準(zhǔn)。

4.D本題主要考查生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)。

5.B組織功能對志愿者的管理主要包括：（1）志愿者組織的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)；（2）志愿者的分組、分工；（3）規(guī)范的制定；（4）制度的制定；（5）授權(quán)；（6）志愿者的工作流程；（7）志愿者的招募及甄選；（8）志愿者的教育訓(xùn)練。本題中社工小林對志愿者的培訓(xùn)屬于發(fā)揮組織功能。

6.A埃里克森認(rèn)為，個(gè)體在每個(gè)發(fā)展階段都面臨特殊的發(fā)展任務(wù)，都會經(jīng)歷一次心理一社會“危機(jī)”，或者說矛盾沖突；這些沖突包含著對立的兩極，個(gè)體只有嘗試面對并解決這一沖突之后，才能順利進(jìn)入下一階段，同時(shí)發(fā)展出某種特定的品質(zhì)或“美德”。如果沖突無法圓滿解決，那么個(gè)體自我的發(fā)展就會出現(xiàn)困擾乃至停滯。在八個(gè)發(fā)展階段中，埃里克森特別強(qiáng)調(diào)青少年期自我同一性的發(fā)展，并認(rèn)為這是自我發(fā)展的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

7.D《最低生活保障審核審批辦法（試行）》第二十九條規(guī)定，縣級人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)對擬批準(zhǔn)的低保家庭進(jìn)行公示。公示期為7天。公示期滿無異議的，縣級人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定，對批準(zhǔn)給予低保的，發(fā)給低保證，并從批準(zhǔn)之日下月起發(fā)放低保金。對公示有異議的，縣級人民政府民政部門應(yīng)當(dāng)重新組織調(diào)查核實(shí)，在20個(gè)工作日內(nèi)作出審批決定，并對擬批準(zhǔn)的申請重新公示。

8.A督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法。

9.B社區(qū)基本情況包括以下幾方面：（1）社區(qū)的地理環(huán)境；（2）社區(qū)內(nèi)的人口狀況；（3）社區(qū)內(nèi)的資源；（4）社區(qū)內(nèi)的權(quán)力結(jié)構(gòu)；（5）社區(qū)的文化特色。其中，了解社區(qū)的文化特色，不僅有利于了解社區(qū)居民的參與動機(jī)，而且有助于更加深入地了解社區(qū)。

10.D在中國傳統(tǒng)文化里寓含了深刻的福利思想，對我國今天的社會工作價(jià)值觀影響深遠(yuǎn)。佛教在民間流傳很廣泛，其強(qiáng)調(diào)“慈善、博愛，眾生平等”，對民間百姓的日常生活與幸福觀等產(chǎn)生了顯著影響。

11.D生態(tài)系統(tǒng)理論認(rèn)為，人生來就有與其環(huán)境互動的能力，能夠從環(huán)境中獲取有用信息，并且能向環(huán)境傳達(dá)自身的信息。對于社會工作來說，要理解個(gè)人就必須將其置于所生長的環(huán)境中去。因?yàn)閭€(gè)人的人格形成是與其環(huán)境長期交互適應(yīng)的結(jié)果。因此，不論是個(gè)人的正向發(fā)展還是生活過程中所出現(xiàn)的問題，都是與其環(huán)境密不可分的。在實(shí)際應(yīng)用中，要采用積極視角，在不利情境中看到改變和進(jìn)步的可能性。

12.E\r\n

13.D增能理論認(rèn)為個(gè)人的無力感是由于環(huán)境的壓迫而產(chǎn)生的，社會工作面對的服務(wù)對象主要是社會中的困難群體，增能理論認(rèn)為他們之所以處于弱勢地位，并非他們自身有缺陷，而是由于他們長期生活在經(jīng)濟(jì)不安全，又缺乏參與政治機(jī)會的環(huán)境之中。增能社會工作在價(jià)值取向上強(qiáng)調(diào)推動社會正義、尊重受助人自決和自我實(shí)現(xiàn)，并讓受助人參與服務(wù)計(jì)劃的制定。

14.DSWOT分析法通過對各策略的優(yōu)勢(S)、弱勢(W)、機(jī)會(O)和威脅(T)進(jìn)行分析、比較，得出較好的策略。A項(xiàng)屬于優(yōu)勢；B項(xiàng)屬于弱勢；C項(xiàng)屬于威脅；D項(xiàng)為機(jī)會。就本案而言，指國家相關(guān)政策的支持可以有力的推動社會工作人才的發(fā)展。

15.B過程目標(biāo)是指促進(jìn)社區(qū)居民的一般能力。如加強(qiáng)社區(qū)居民對公民權(quán)利和義務(wù)的了解，增強(qiáng)居民解決社區(qū)問題的能力、信心和技巧，發(fā)現(xiàn)和培育社區(qū)居民骨干參與社區(qū)事務(wù)，以及建立社區(qū)內(nèi)不同群體的合作關(guān)系等。

16.A“在社區(qū)照顧”的核心是強(qiáng)調(diào)服務(wù)的“非機(jī)構(gòu)化”。

17.C

18.C社會工作者在小組討論中，通常有五種提問類型：①封閉式的提問，如“是不是”；②深究回答型的提問，社會工作者可以用“描述”“告訴”“解釋”等詞提問；③重新定向型的提問，如“剛才小李提到了這個(gè)問題，其他組員對這個(gè)問題是怎樣想的”；④反饋和闡述型的提問，如“我們已經(jīng)討論了一段時(shí)間，誰能對此總結(jié)一下”；⑤開放式的提問，如用“怎樣”“為什么”等詞提問。在小組討論中，社會工作者可根據(jù)不同的情況和時(shí)機(jī)運(yùn)用不同的提問方法。

19.A

20.D

21.C

22.B問卷的問題語言應(yīng)簡短明了，避免“雙重含義”與含混不清，提問不要帶傾向性，對敏感問題注意提問方式?！澳慵胰酥С帜愕倪x擇嗎？”中，家人的定義包括父親，母親，兄弟姐妹，所以具有“雙重含義”。

23.B

24.A

25.A《公益事業(yè)捐贈法》規(guī)定，自然人、法人或者其他組織捐贈財(cái)產(chǎn)用于公益事業(yè)的，應(yīng)當(dāng)是自愿和無償?shù)?禁止強(qiáng)行攤派或者變相攤派。

\r\n

26.B英國是世界上最早發(fā)展社會工作的國家。

27.A在準(zhǔn)備階段，進(jìn)行研究操作化就是使得研究設(shè)想具體可行，將抽象的理論概念轉(zhuǎn)化為可測量的指標(biāo)。選項(xiàng)B屬于資料收集階段的工作。C屬于資料整理與分析階段的工作，均不符合題意，故選項(xiàng)A正確。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是定量研究過程中準(zhǔn)備階段的工作。

28.D本題考查遺囑的有效條件。遺囑的有效條件包括：(1)立遺囑人必須具有遺囑能力;(2)遺囑必須是遺囑人的真實(shí)意思表示;(3)處分遺產(chǎn)只能是個(gè)人合法財(cái)產(chǎn);(4)遺囑不得取消缺乏勞動能力又無生活來源的法定繼承人必要的繼承份額;(5)遺囑中應(yīng)保留胎兒的繼承份額;(6)遺囑的內(nèi)容必須合法;(7)遺囑必須符合法定形式。A項(xiàng)小蕓15周歲，不具有完全的民事行為能力。B項(xiàng)小強(qiáng)立遺囑是在精神病發(fā)病期間，不能完全辨認(rèn)自己行為時(shí)親筆書寫的遺囑。C項(xiàng)老汪選擇錄音訂立遺囑，應(yīng)當(dāng)有兩個(gè)以上見證人在場見證，D項(xiàng)老齊具有完全民事行為能力，親筆書寫的遺囑屬于自書遺囑，不需要見證人，且具有簽名，形式合法。D項(xiàng)正確。(考點(diǎn)：遺囑的有效條件)

29.C本題考查的是社會工作的產(chǎn)生。歐美國家出現(xiàn)的有組織的志愿性濟(jì)貧救困活動也為社會工作的產(chǎn)生準(zhǔn)備了條件。美國國內(nèi)戰(zhàn)爭時(shí)期就出現(xiàn)了一些給薪的社會服務(wù)工作者，社會服務(wù)開始成為一種職業(yè)，并成為社會工作者的前身。

30.C

31.ABDEC項(xiàng)，在轉(zhuǎn)換階段，社會工作者在小組的權(quán)力與地位逐漸由中心位置向邊緣位置轉(zhuǎn)移，所扮演的角色與前面兩個(gè)階段有所不同，即不再擔(dān)任小組的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，而只是小組的協(xié)助者和引導(dǎo)者。在處理沖突過程中，社會工作者的角色不僅是充當(dāng)工作者、輔導(dǎo)者，而且是調(diào)解人、支持者。

32.ABCD

33.CD

34.ABCD

35.BE社會工作督導(dǎo)的重要性主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1．保障服務(wù)機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行；2．提高社會工作服務(wù)質(zhì)量；3．促進(jìn)社會工作者成長；4．推動社會工作專業(yè)發(fā)展。

36.BDE社會功能的恢復(fù)主要包括：（1）個(gè)人或者家庭具備基本處理困境的能力；（2）個(gè)人或者家庭具有基本的社會環(huán)境適應(yīng)性；（3）個(gè)人或者家庭與社會環(huán)境能夠相互促進(jìn)。

37.ABCD\r\n

38.ABCD\r\n

39.ABC嬰幼兒階段孩子發(fā)展很快，但也存在著一些不利于孩子發(fā)展的因素，嬰幼兒階段面臨的主要問題有哺乳問題、母愛剝奪和棄嬰問題等。

40.BD

41.ABCD行政性督導(dǎo)的內(nèi)容包括：社會工作者的招募和選擇；安置和引導(dǎo)工作人員；工作計(jì)劃和分配；工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通；工作監(jiān)督、總結(jié)和評估。教育性督導(dǎo)的內(nèi)容包括：教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識；教導(dǎo)“社會服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識；教導(dǎo)有關(guān)“社會問題”的知識；教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識；教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識；提供專業(yè)性“建議和咨詢”。支持性督導(dǎo)的內(nèi)容包括：協(xié)助被督導(dǎo)者適應(yīng)和處理情緒；給予關(guān)懷和支持；協(xié)助被督