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2/22021駕駛員個(gè)人年終工作總結(jié)總結(jié)重點(diǎn)工作內(nèi)容、成績(jī)和不足,從而改正不足,吸取教訓(xùn)。以下是邊肖整理的2021年度駕駛員個(gè)人年度工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。歡迎閱讀!【篇一】2021駕駛員個(gè)人年終工作總結(jié)在20x中,在公司和Ben的幫助下,在同事的支持下,我能夠交好關(guān)系,努力工作,真誠(chéng)待人,遵守規(guī)章制度,工作紀(jì)律,服務(wù)質(zhì)量和工作,全年安全駕駛?cè)f公里無(wú)事故,完成了分配的任務(wù)。過(guò)去一年的工作總結(jié)如下:一、能參加學(xué)習(xí)活動(dòng),自身素質(zhì)公司安排參加公司今年組織的企業(yè)文化培訓(xùn),能夠跟上時(shí)事、報(bào)刊、電臺(tái)事件,管黨治黨;在行動(dòng)要求和公司決策方面,我們有自己的素質(zhì),比如能夠文明駕駛,禮貌待客,熱情服務(wù),有意識(shí),有個(gè)性。第二,學(xué)習(xí)工作,安全駕駛,不發(fā)生事故一年來(lái),我能夠牢記“行車千里,安全第一”的原則,在日常工作中學(xué)習(xí)和鉆研駕駛的專業(yè)知識(shí)。愛(ài)護(hù)車輛,勤儉節(jié)約,對(duì)自己駕駛的車輛進(jìn)行檢查和維修,每天清洗車輛,每天保持如新。平時(shí)注意車輛的狀況和保養(yǎng),使其處于良好狀態(tài)?!叭龣z”“一保”制度,不開快車,不喝酒開車,不私自開車。安全注意事項(xiàng),消除安全隱患,時(shí)刻保持警惕,遵守規(guī)章制度,遵守法律法規(guī),文明駕駛,安全駕駛,文明駕駛。三、公司規(guī)章制度,為工作服務(wù)作為一名司機(jī),在過(guò)去的一年里,我能夠履行自己的職責(zé),遵守職業(yè)道德。工作中的規(guī)章制度,個(gè)人利益服從整體利益,觀念,服從,不遲到,不早退,不出錯(cuò)。在工作中努力工作,只要有需要,早晚或節(jié)假日都可以隨叫隨到,不付錢絕不抱怨;在數(shù)據(jù)文件的傳輸中,傳輸無(wú)誤,對(duì)同事布置的工作和任務(wù)有清晰的了解。20年來(lái),我安全駕駛,每天工作,贏得了公司和同事的認(rèn)可。我也知道和要求相比還有差距。新的一年,我會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),克服困難,努力學(xué)習(xí),有服務(wù)意識(shí),公司會(huì)發(fā)展得更好?!酒?021駕駛員個(gè)人年終工作總結(jié)我是客運(yùn)分公司第二車隊(duì)的司機(jī)。我報(bào)告的題目是:在移動(dòng)的車廂里展示風(fēng)采。我已經(jīng)在路上工作了十年,我愛(ài)這個(gè)大家庭和我所做的工作。多年來(lái),無(wú)論是人員的更替,還是車輛的更新,我們始終牢固樹立一個(gè)宗旨,那就是全心全意為乘客服務(wù),服務(wù)最光榮。牢牢堅(jiān)持一個(gè)工作標(biāo)準(zhǔn),即安全駕駛、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、立足本職、愛(ài)崗敬業(yè)。幾年來(lái),乘務(wù)組的姐妹們以獨(dú)特的熱情和周到的服務(wù)贏得了旅客的滿意和好評(píng),在各項(xiàng)工作中取得了一定的成績(jī)。一、遵守規(guī)章制度,確保安全駕駛安全駕駛是我們的首要職責(zé),也是服務(wù)乘客的基礎(chǔ)。安全工作比泰山重要,不能有疏忽。多年來(lái),我們乘務(wù)人員牢固樹立安全第一的理念,始終把乘客安全放在第一位。我們深刻認(rèn)識(shí)到,工作中的一個(gè)小失誤,都會(huì)給企業(yè)造成很大的損失;一次偶然的事故會(huì)導(dǎo)致一個(gè)家庭的破裂。每次車隊(duì)召開專業(yè)會(huì)議講解交通事故案例、分析事故原因,我們都認(rèn)真記錄,并結(jié)合平時(shí)工作不斷向老師傅請(qǐng)教學(xué)習(xí)。開車時(shí)牢記崗位職責(zé),嚴(yán)格遵守交通法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行駕駛員操作規(guī)程;千萬(wàn)不要開英雄車、冒險(xiǎn)車、麻痹車、斗氣車、免費(fèi)車、急躁車、疲勞車。我在車隊(duì)前三班已經(jīng)很久了。為了保證車輛的正常運(yùn)行,我堅(jiān)持每天提前一個(gè)小時(shí)來(lái)到車隊(duì),認(rèn)真做好出發(fā)前的各項(xiàng)檢查m;text-align:left;">二、注重學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能。自車組組建以來(lái),我們注重加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極參加車隊(duì)活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)。車組的成員都是女同志,家務(wù)事較多,但大家都能合理安排好工作與家庭的關(guān)系,利用業(yè)余時(shí)間參加文化學(xué)習(xí)?,F(xiàn)在,我們姐妹4人全部取得了英語(yǔ)口語(yǔ)初級(jí)證書,1人獲得了大專學(xué)歷,這些為我們更好地服務(wù)乘客奠定了文化基礎(chǔ)。隨著社會(huì)的變化,乘客對(duì)我們的服務(wù)提出了更高的要求,如何做到讓乘客滿意,這是作為一名司乘人員永遠(yuǎn)要面對(duì)的課題。我們?cè)谲嚱M會(huì)上進(jìn)行討論,大家一致認(rèn)為以七項(xiàng)服務(wù)規(guī)范為準(zhǔn)繩,是做好服務(wù)工作的根本。因?yàn)槿绻B最基本的出乘標(biāo)準(zhǔn)都做不好,一心為乘客,服務(wù)最光榮就是一句空話。為此,在日常工作中我們總結(jié)出了四化標(biāo)準(zhǔn)、六個(gè)一樣的服務(wù)方法,即:車組行為規(guī)范化,服裝干凈整齊化,服務(wù)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化,環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美化;冬天夏天一個(gè)樣,白天夜晚一個(gè)樣,晴天雨天一個(gè)樣,有檢查與無(wú)檢查一個(gè)樣,要求與不要求一個(gè)樣,領(lǐng)導(dǎo)在與領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣。一份耕耘,一份收獲,經(jīng)過(guò)車組成員的共同努力,幾年來(lái),車組做到了無(wú)違章、無(wú)投訴,車輛衛(wèi)生在車隊(duì)免檢,車組在車隊(duì)各項(xiàng)工作中取得了突出成績(jī)。特別是在20x年的工作中,安全檢查合格率達(dá)到了100%;車廂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)合格率、車輛衛(wèi)生檢查合格率、執(zhí)行票制合格率達(dá)到了100%;車組安全行車七萬(wàn)多公里,節(jié)油一千余升,各項(xiàng)指標(biāo)名列前茅,收到乘客來(lái)信、來(lái)電表?yè)P(yáng)18件,被評(píng)為集團(tuán)公司先進(jìn)車組。三、適應(yīng)形勢(shì),探索服務(wù)工作新方法作為服務(wù)市民出行的窗口行業(yè),通過(guò)我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓乘客時(shí)刻感受到家的溫暖,是我們的職責(zé)所在。在平時(shí)工作中,通過(guò)細(xì)心觀察,認(rèn)真體會(huì),針對(duì)線路乘客的特點(diǎn),我們總結(jié)出了四個(gè)一的服務(wù)準(zhǔn)則,即:一心一意為乘客著想,一言一語(yǔ)暖乘客心坎,一舉一動(dòng)對(duì)乘客負(fù)責(zé),一點(diǎn)一滴解乘客所難。我們?cè)谲噹信鋫淞朔奖愦?、北京市交通圖、清涼油、十滴水和創(chuàng)可貼等常用和應(yīng)急的物品,同時(shí)制作了方便乘客的換乘卡,讓乘客切實(shí)感受到公交人性化的服務(wù)。在運(yùn)營(yíng)服務(wù)工作中經(jīng)常遇到一些身體不適、容易暈車的乘客,我們注意勤觀察,做到重點(diǎn)照顧。有一次,一位大姐上了車,乘務(wù)員戈x看她面色蠟黃,緊皺雙眉,就關(guān)切地問(wèn)她是不是暈車。這位大姐說(shuō):我暈車可厲害了,平時(shí)很少坐車,今天是進(jìn)城給孩子開家長(zhǎng)會(huì)。聽了她的話,戈x急忙從兜里拿出一塊果丹皮,對(duì)她說(shuō):您吃塊果丹皮,看看難受勁兒能不能減輕一點(diǎn)兒!吃了果丹皮,大姐果然好受了許多。下車時(shí)大姐向戈x說(shuō)了一句謝謝你,好妹妹。簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一句話,體現(xiàn)了乘客對(duì)我們工作的肯定。平時(shí)乘坐我們這趟車的乘客大多是退了休的老人,他們不是去買菜、購(gòu)物,就是去看病或游玩。如何照顧好老年人乘車,確保他們的乘車安全,讓他們乘興而來(lái),滿意而去是我們服務(wù)工作的重中之重。工作中我們注重細(xì)節(jié),司乘加強(qiáng)配合,通過(guò)多說(shuō)一句,多問(wèn)一聲,及時(shí)找座,攙扶上下這些舉動(dòng),為老年人提供周到細(xì)致服務(wù)。一次,一位六十多歲的大媽提著一大堆菜從首鋼小區(qū)站上了車,剛上車,塑料袋兒就漏了,菜滾了一地,大媽急得不知如何是好。乘務(wù)員楊x急忙拿出兩個(gè)事先準(zhǔn)備好的塑料袋兒遞了過(guò)去,并幫大媽把菜裝好,大媽高興地說(shuō):姑娘你想得太周到了,可幫了我大忙了!太謝謝了!就這樣我們每天在這平凡的崗位上默默耕耘、熱情服務(wù),雖然沒(méi)有驚天動(dòng)地的豪邁事跡,也沒(méi)有蕩氣回腸的豪言壯語(yǔ),但我們把文明禮儀傳遍了整個(gè)車廂,把愛(ài)心灑向了千萬(wàn)乘客。公交職工的巾幗風(fēng)采就這樣,通過(guò)流動(dòng)的車廂展示給了社會(huì)。沒(méi)有花香,沒(méi)有樹高,我是一棵無(wú)人知道的小草這句樸實(shí)的歌詞經(jīng)??M繞在我耳邊。小草之所以被人們傳唱,就是因?yàn)樗丫G色無(wú)私地獻(xiàn)給了大地。我們作為一名普普通通的公交女職工,正像那一棵棵無(wú)人知道的小草,那樣平凡,甚至有些柔弱,但我們熱愛(ài)這份平凡的工作,因?yàn)槲覀冊(cè)谶@平凡的工作中找到了自己的人生價(jià)值,那就是:許多微小孕育著博大,許多平凡飽含著真情!【篇三】2021駕駛員個(gè)人年終工作總結(jié)全年的工作結(jié)束了,我將會(huì)對(duì)我這全年來(lái)的工作做一下個(gè)人總結(jié):作為單位的一名司機(jī),為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細(xì)心的服務(wù),是我的職責(zé),我堅(jiān)持做到車輛時(shí)刻處于良好的狀態(tài),保持車內(nèi)衛(wèi)生,給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個(gè)衛(wèi)生舒適的乘車環(huán)境,做好出車前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,隨叫隨到,不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車,嚴(yán)格按照駕駛員操作要求,搞好車輛的維修和保養(yǎng),節(jié)約車輛的用油,確保車輛的安全。現(xiàn)將我上半年學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)的情況匯報(bào)如下。一、注重學(xué)習(xí)在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)物價(jià)知識(shí),了解物價(jià)的業(yè)務(wù),使自己能夠成為名付其實(shí)的物價(jià)員工。不斷的提高駕駛技術(shù),苦練基本功,不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。二、嚴(yán)格要求自己,遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志在我上班后,自己時(shí)時(shí)處處以熱情的工作態(tài)度,嚴(yán)格按照單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作中服領(lǐng)導(dǎo)具體分工,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或下鄉(xiāng)中時(shí)刻都在提醒自己,把好手中的方向盤,安全回家是關(guān)鍵。作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對(duì)自己、家人、別人以及公司都是一個(gè)好的交待。單位就是我的家,我能夠自覺(jué)維護(hù)單位形象,不說(shuō)有損單位形象的話,不做有損單位的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團(tuán)結(jié),集體榮譽(yù)大于個(gè)人的成績(jī),積極地參加集體活動(dòng),向老同志虛心請(qǐng)教,把在上半年學(xué)到的勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的工作作風(fēng)堅(jiān)持下來(lái)。20x年,我相信我會(huì)做的更好,這是我一直以來(lái)不斷的努力,不斷的進(jìn)步得到的的啟示。只要努力去工作了,萬(wàn)事大吉,沒(méi)有什么人會(huì)來(lái)為難你,也不會(huì)有人對(duì)你說(shuō)三道四,所以我相信,只要我去努力了,我就一定能夠做好,我相信我的能力和我的毅力。我會(huì)在下半年做的更好!【篇四】2021駕駛員個(gè)人年終工作總結(jié)光陰荏苒,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。20x年是不平凡的一年,對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這一年意義深刻。剛剛過(guò)去的一年里,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在其他同志的配合下,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,較出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人工作能力得到很大的提高,同時(shí)也取得了一定的工作成績(jī)?;仡櫰饋?lái),主要做好了以下幾方面的工作:一、潛心學(xué)習(xí),自覺(jué)錘煉。工作中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論和法律知識(shí),使自己的思想觀念緊跟時(shí)代的步伐,加深了對(duì)黨在現(xiàn)階段的方針政策的正確認(rèn)識(shí),從思想上,行動(dòng)上,與黨中央保持一致。嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,堅(jiān)持廉潔自律、秉公辦事,堅(jiān)持黨的原則,時(shí)刻以科學(xué)的理論、高尚的精神去武裝、引導(dǎo)和塑造自己,堅(jiān)持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)。特別是在今年的先進(jìn)性教育中,對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和黨支部安排的各項(xiàng)主題實(shí)踐活動(dòng)能做到主動(dòng)參與。通過(guò)學(xué)習(xí)和討論,加深了對(duì)保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的重要性和必要性的認(rèn)識(shí),政治信仰更加堅(jiān)定、自己的政治理論水平得到一定提高。堅(jiān)持訂閱并認(rèn)真研讀《汽車之友》等雜志,或閱覽有關(guān)網(wǎng)站,熟識(shí)汽車的各種性能熟,掌握汽車故障排除技巧,努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。二、無(wú)私奉獻(xiàn),熱情服務(wù)。自己是一名受黨沐浴多年的老黨員,工作中堅(jiān)持時(shí)時(shí)處處講風(fēng)格,做表率,以一名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,寬厚待人,愛(ài)崗敬業(yè),做到利益面前不伸手,困難面前不低頭,工作面前不退縮。團(tuán)結(jié)同志,幫助別人,從不為個(gè)人利益而斤斤計(jì)較。曾兩次在年終評(píng)優(yōu)中將榮譽(yù)讓給別人。在每次赴外測(cè)繪中,把同志們安全送抵目的地后,便不顧旅途勞累,立即和同志們一起搬東西,拿器械,跑前跑后,主動(dòng)熱情的搞好服務(wù)工作。三、愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。多年在局機(jī)關(guān)工作,目睹了我市x工作蒸蒸日上,充滿活力,空前繁榮的局面,更加堅(jiān)定了我為x搞好服務(wù),為x的有序管理做貢獻(xiàn)的信心。做司機(jī)非常辛苦,做個(gè)好司機(jī)就更為不易?!白鼍妥龊谩笔俏易鋈说脑瓌t。當(dāng)開車?yán)鄣难岜惩瓷钜够丶視r(shí),深感開車之苦;當(dāng)看到領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們的贊許,看到我市x工作發(fā)展的累累碩果時(shí),又享受到開車之甜。我始終做到愛(ài)崗敬業(yè),以單位為家,盡職盡責(zé)做好本職工作。經(jīng)常加班加點(diǎn),不分班上班下,沒(méi)有星期天和節(jié)假日,節(jié)假日處車從不計(jì)補(bǔ)助和報(bào)酬。始終做到出車時(shí)隨叫隨到,不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同志用車,上車有迎言,下車有送語(yǔ)。即使在今年的兩次生病輸液中,也堅(jiān)持輕傷不下火線,一聽說(shuō)有出車任務(wù),便顧不得休息,立即全身心投入到工作中。四、勤于修檢,保障安全。作為一名司機(jī),時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重任,以確保領(lǐng)導(dǎo)和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,并嚴(yán)格按照操作規(guī)程和道路交通規(guī)則,做到萬(wàn)無(wú)一失。稍有空閑,便潛心學(xué)習(xí)各種交通法規(guī),做到遵章安全行車。經(jīng)常閱查交通圖冊(cè),將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節(jié)時(shí)省油。在車輛維修和保養(yǎng)中,當(dāng)好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色,對(duì)車輛勤檢修、勤保養(yǎng)、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術(shù)性能,有故障及時(shí)排除,使車輛始終處于良好狀態(tài)。在20x年的工作中,雖然取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但出現(xiàn)的問(wèn)題也不容忽視,如:自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高,服務(wù)意識(shí)有待提高等。在今后的工作中,我將會(huì)盡力彌補(bǔ)這些缺點(diǎn),全面提高自身的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。有人說(shuō)選擇了司機(jī)就選擇了辛苦,我今后也必將長(zhǎng)期將與這一清苦的職業(yè)為伴,但我決不言悔,因?yàn)槲以敢鉃槲宜鶑氖碌氖聵I(yè)付出滿腔熱忱、捧出全部真誠(chéng),愿意為我摯愛(ài)x工作奉獻(xiàn)一切?!酒濉?021駕駛員個(gè)人年終工作總結(jié)我于20x年1月份安排到x擔(dān)任司機(jī)工作,現(xiàn)將我學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)的情況匯報(bào)如下。一、嚴(yán)格要求自己,遵守紀(jì)律,團(tuán)結(jié)同志在我上班后,能夠遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想上嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,干滿點(diǎn)。工作中服從辦公室的具體分工,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)干好每一項(xiàng)工作。永遠(yuǎn)把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或出差中時(shí)刻都在提醒自己,把好手中的方向盤,安全回家是關(guān)鍵,我這樣想了也這樣做了,去年全年駕車安全無(wú)事故,行駛路程3、5萬(wàn)多公里。作為一名駕駛員,把安全第一放在第一位,這樣不僅是對(duì)自己、家人、別人以及單位都是一個(gè)好的交待。單位就是我的家,我能夠自覺(jué)維護(hù)單位形象,不說(shuō)有損單位形象的話,不做有損單位的事,能夠和同志們和睦相處,搞好團(tuán)結(jié),集體榮譽(yù)大于個(gè)人的成績(jī),積極地參加集體活動(dòng),向老同志虛心請(qǐng)教,堅(jiān)持勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的

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