精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理

精益生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理第1頁(yè)/共117頁(yè)6S

基本→TPMIETQMJIT→LP精益之路實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容引言–現(xiàn)場(chǎng)定位1現(xiàn)場(chǎng)管理–三大基礎(chǔ)工具2精益現(xiàn)場(chǎng)管理的核心3持續(xù)改善是精益管理的靈魂4我們?cè)谶@！第2頁(yè)/共117頁(yè)管理國(guó)內(nèi)企業(yè)：以分析（流程、人）、研究（流程對(duì)接、人的溝通與協(xié)調(diào)）為核心的【改惡】活動(dòng)精益生產(chǎn)方式不是一蹴而就的，它強(qiáng)調(diào)持續(xù)的改進(jìn)。首先應(yīng)該先選擇關(guān)鍵的流程，力爭(zhēng)把它建立成一條樣板線。第3頁(yè)/共117頁(yè)定位-

錯(cuò)，結(jié)果錯(cuò)方法-

錯(cuò)，結(jié)果錯(cuò)現(xiàn)場(chǎng)國(guó)內(nèi)企業(yè)：市場(chǎng)第一，忽視現(xiàn)場(chǎng)。日本企業(yè)：品質(zhì)第一，重視現(xiàn)場(chǎng)。國(guó)內(nèi)企業(yè)：熱衷于大的系統(tǒng)再造，總想找到快速秘笈。日本企業(yè)：傾向于精打細(xì)算的制造，減少制造成本。第4頁(yè)/共117頁(yè)

1.現(xiàn)場(chǎng)管理者的任務(wù)

充分的利用空間，減少不必要的浪費(fèi)「最大限度地活用人?物?設(shè)備，徹底在工程中做出質(zhì)量，追求效率化」。現(xiàn)場(chǎng)的任務(wù)現(xiàn)場(chǎng)管理者的工作精益公司基本方針第5頁(yè)/共117頁(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)PDCA管理方法：SDCA現(xiàn)場(chǎng)6大管理要素：5M1E（人員、設(shè)備、材料、環(huán)境和測(cè)量系統(tǒng)）2.現(xiàn)場(chǎng)管理圍繞品質(zhì)、成本、貨期、安全和士氣等班組業(yè)務(wù)目標(biāo)，有效管理人員、設(shè)備、材料、方法、環(huán)境和測(cè)量6大要素；運(yùn)用PDCA管理循環(huán)推動(dòng)業(yè)績(jī)改善，確保各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；第6頁(yè)/共117頁(yè)3.督導(dǎo)者的位置改進(jìn)分為革新和改善維持與改善高層管理中層管理基層管理作業(yè)人員改進(jìn)維持高層管理中層管理督導(dǎo)人員作業(yè)人員日本式工作機(jī)能改進(jìn)改善維持中國(guó)式工作機(jī)能第7頁(yè)/共117頁(yè)4.督導(dǎo)者基本技能要求持續(xù)改進(jìn)能力實(shí)施計(jì)劃的能力發(fā)現(xiàn)問題能力創(chuàng)造能力評(píng)價(jià)能力提升能力的必要方法形成課題能力提升能力方法學(xué)習(xí)掌握分析手法；自己制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；貫徹現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)實(shí)，經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)；觀察部下行為，督導(dǎo)其工作；必要時(shí)，要親自參與作業(yè)，發(fā)現(xiàn)工作中的問題；站在整個(gè)公司的立場(chǎng)。第8頁(yè)/共117頁(yè)班組目標(biāo)管理-進(jìn)度管理-業(yè)績(jī)管理生產(chǎn)順利進(jìn)行工作安排重點(diǎn)改善進(jìn)度管理活動(dòng)推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)異常點(diǎn)管理異常應(yīng)對(duì)“救火”監(jiān)督技術(shù)區(qū)工作質(zhì)量人員培訓(xùn)風(fēng)氣培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)區(qū)H型上升通道管理方向由技能型向管理型轉(zhuǎn)變技術(shù)方向由經(jīng)驗(yàn)型向知識(shí)型轉(zhuǎn)變5.班組管理體系圖公司方針部門目標(biāo)部門計(jì)劃班組計(jì)劃第9頁(yè)/共117頁(yè)做正確的工作（設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）研究更好的工作。（改善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)）要求部下貫徹正確的工作『使其遵守標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)』發(fā)現(xiàn)異常便予以處理。（異常處理）創(chuàng)造良好的生產(chǎn)環(huán)境（維持管理）5項(xiàng)內(nèi)容

目標(biāo)的達(dá)成 工作的標(biāo)準(zhǔn)化及提高工作效率 部下的培育3個(gè)任務(wù)“按照交貨期限，交出質(zhì)量好的商品，以更低的成本安全生產(chǎn)”。1個(gè)核心6.監(jiān)督者角色定位第10頁(yè)/共117頁(yè)6S

基本→TPMIETQMJIT→LP精益之路實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容引言–現(xiàn)場(chǎng)定位1現(xiàn)場(chǎng)管理–三大基礎(chǔ)工具2精益現(xiàn)場(chǎng)管理的核心3持續(xù)改善是精益管理的靈魂4我們?cè)谶@！第11頁(yè)/共117頁(yè)2.1現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具之一：標(biāo)準(zhǔn)化2.2現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具之二：目視化2.3現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具之三：看板化2.46S打造具有自律神經(jīng)的現(xiàn)場(chǎng)5S基本→TPMIETQMJIT→LP精益之路實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容第12頁(yè)/共117頁(yè)1有物事都要標(biāo)準(zhǔn)化

長(zhǎng)期推行的整理、整頓活動(dòng)

用全面目視管理推動(dòng)生產(chǎn)作業(yè)

點(diǎn)檢細(xì)化到位，及時(shí)消除隱患

開展各種減少浪費(fèi)的活動(dòng)

“三直三現(xiàn)”，找到問題的真相

培養(yǎng)員工凡事做徹底的習(xí)慣所有物事都要標(biāo)準(zhǔn)化為使任何人、任何時(shí)間都能勝任相同的工作，將所有的工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化，使現(xiàn)場(chǎng)、辦公場(chǎng)所以目視管理的方式，反應(yīng)物流、人流、工作進(jìn)度的狀態(tài)。標(biāo)準(zhǔn)，關(guān)系到人和人之間的利益、情報(bào)的公正獲得的統(tǒng)一。要點(diǎn)管理規(guī)則透明化著眼點(diǎn)第13頁(yè)/共117頁(yè)提高工作效率確定性精度1.現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)及其必要性增值標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)

達(dá)成目標(biāo)質(zhì)量、交期、成本，且可確保安全的最好作業(yè)方法3.稍作指導(dǎo)、訓(xùn)練無(wú)論是誰(shuí)都可達(dá)到可操作水平

2.4.不僅是新人老手也必須遵守作業(yè)方法

A.B班共同的作業(yè)方法目前，最合理的作業(yè)方法1.第14頁(yè)/共117頁(yè)2.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定工作的標(biāo)準(zhǔn)化與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)工作標(biāo)準(zhǔn)化

業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化

技術(shù)管理的標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備管理的標(biāo)準(zhǔn)化其它的標(biāo)準(zhǔn)化管理工程圖檢查規(guī)格等工作教導(dǎo)的3階段作業(yè)要件一覽表安全基準(zhǔn)書等標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書工程作業(yè)表標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)等設(shè)備處理基準(zhǔn)書檢查基準(zhǔn)書等〈技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格〉〈技術(shù)基準(zhǔn)書〉〈制造規(guī)格書〉等業(yè)務(wù)處理基準(zhǔn)書等第15頁(yè)/共117頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的種類標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書-分解手順編程組合流程

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（分解）1適用于一定的周期內(nèi)，重復(fù)相同動(dòng)作的作業(yè)，細(xì)致的動(dòng)作以分、秒單位來(lái)管理的作業(yè)。

改善工具：動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則、IE動(dòng)作分析法

注意：細(xì)致的動(dòng)作若不能標(biāo)準(zhǔn)化，即很難指導(dǎo)作業(yè)。

猶如指揮般雙手韻律第16頁(yè)/共117頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的種類標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書-分解手順編程組合流程適用于較長(zhǎng)的周期時(shí)間（數(shù)十分、數(shù)小時(shí)等）用手操作細(xì)致的定型作業(yè)。

改善工具：

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（手順）2第17頁(yè)/共117頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的種類標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書-分解手順編程組合流程適用于配合以作業(yè)編成為基礎(chǔ)的生產(chǎn)過程的以手作業(yè)為主的重復(fù)作業(yè)。

改善工具：第18頁(yè)/共117頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)設(shè)定的種類標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書-分解手順編程組合流程

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書（組合）4適用于由人的手作業(yè)與設(shè)備的自動(dòng)作業(yè)所組合的作業(yè)。

改善工具：

[標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)組合票]是作業(yè)分配及決定作業(yè)程序所使用的一種工具。

表中清楚地顯示出人工作業(yè)及機(jī)械作業(yè)的經(jīng)過時(shí)間。監(jiān)督者可以利用這張表來(lái)分析每一部屬的工作量以及對(duì)于工作本身的熟練程度和技術(shù)水平等問題，以便加強(qiáng)改善第19頁(yè)/共117頁(yè)適用于程序會(huì)根據(jù)判斷結(jié)果而改變的非定型作業(yè)。

改善工具：

例）檢查業(yè)務(wù)…零件選別（OK?NG）、修改

例）開發(fā)?測(cè)試業(yè)務(wù)…零件測(cè)試（OK?NG）

例）保全業(yè)務(wù)追查機(jī)器故障原因

標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書

（流程）5領(lǐng)料配料缺料單焊接流程供應(yīng)內(nèi)勤確定到料日期1.原材料領(lǐng)料通知單2.生產(chǎn)計(jì)劃3.生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整單4.采購(gòu)計(jì)劃單1.配比出庫(kù)單2.生產(chǎn)計(jì)劃3.生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整單4.采購(gòu)計(jì)劃單1.《產(chǎn)品編號(hào)規(guī)定》2.《過程檢驗(yàn)規(guī)范》3.生產(chǎn)計(jì)劃4.生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整單4.作業(yè)指導(dǎo)書工藝流程總裝流程1.工藝文件2.生產(chǎn)計(jì)劃\批次隨工單3.生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整單4.老化室管理辦法第20頁(yè)/共117頁(yè)固化員工良好的行為習(xí)慣！什么叫不簡(jiǎn)單?能夠把簡(jiǎn)單的事情天天做好,就是不簡(jiǎn)單.什么叫不容易?大家公認(rèn)的非常容易的事情,非常認(rèn)真地做好它,就是不容易－－反復(fù)抓抓反復(fù)簡(jiǎn)單的招式練到極致就是絕招！第21頁(yè)/共117頁(yè)技能教育訓(xùn)練

沒有經(jīng)過訓(xùn)練的員工是公司最大的成本訓(xùn)練!訓(xùn)練!再訓(xùn)練!“高度復(fù)合型人才”

---“有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)”---“企業(yè)永續(xù)經(jīng)營(yíng)”

第22頁(yè)/共117頁(yè)技能教育訓(xùn)練的推進(jìn)體系管理工程圖工程作業(yè)表（作業(yè)表D）工作程序設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書分析、程序編排、組合流程品質(zhì)特性作業(yè)難易度管理項(xiàng)目一覽表習(xí)熟期間必要的知識(shí)．技能作業(yè)要件一覽表工作等級(jí)對(duì)應(yīng)的技能基準(zhǔn)技能歷個(gè)人管理表技能訓(xùn)練計(jì)劃表技能教育訓(xùn)練的實(shí)施順序合理化

作業(yè)最佳化

管理重點(diǎn)化

習(xí)熟期間ILU期待化

作業(yè)要點(diǎn)明確化

人員多能化

技能教育訓(xùn)練體系圖第23頁(yè)/共117頁(yè)指導(dǎo)工作的方式部下培養(yǎng)OJT在職訓(xùn)練專題培訓(xùn)委職鍛煉業(yè)績(jī)輔導(dǎo)教育部下先教育自己；教導(dǎo)應(yīng)結(jié)合部下的特點(diǎn)；教導(dǎo)從基礎(chǔ)開始，循序漸進(jìn)；教導(dǎo)要強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)；言傳也要身教；教導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)并重。最重要的是監(jiān)督者必須要以熱衷的心以及使用三階段的指導(dǎo)方式來(lái)指導(dǎo)部下習(xí)得技能。誠(chéng)心負(fù)責(zé)第24頁(yè)/共117頁(yè)指導(dǎo)工作的方式OJT（崗位培訓(xùn)）——建立伙伴關(guān)系的有效途徑1.作業(yè)說明2.示范，讓他做做看3.指導(dǎo)后觀察指導(dǎo)方式的三階段之準(zhǔn)備

制作訓(xùn)練計(jì)劃表誰(shuí)……那個(gè)作業(yè)……到什么程度……到幾時(shí)……

確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書指導(dǎo)別人之前先自己做做看……步驟好嗎……抓到重點(diǎn)嗎……

調(diào)查技能程度技能……知識(shí)……

準(zhǔn)備所有東西標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書、治工具、材料、零件、其它必須品……

檢查，整備作業(yè)場(chǎng)所、設(shè)備第25頁(yè)/共117頁(yè)指導(dǎo)工作的方式使他平心靜氣創(chuàng)造使之樂于學(xué)習(xí)的氣氛說明要做什么作業(yè)確認(rèn)對(duì)該作業(yè)了解的程度說明該作業(yè)的重要度安置正確的工作位置（容易觀察、不妨礙他人作業(yè)的安全地方）說明使用的零件，治工具……1.作業(yè)說明2.示范，讓他做做看3.指導(dǎo)后觀察指導(dǎo)方式三階段一邊說明重點(diǎn)．理由一邊示范讓他一邊試做，一邊說出主要步驟；幫他改正錯(cuò)誤；再讓他做一次，同時(shí)說出要點(diǎn)；重復(fù)教導(dǎo)至牢記為止讓他開始工作，指定協(xié)助他的人；經(jīng)常檢查，幫他改正錯(cuò)誤；鼓勵(lì)提問，必要時(shí)再指導(dǎo)逐步減少指導(dǎo)。要讓標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)生根于工作場(chǎng)所中，監(jiān)督者必須針對(duì)每一個(gè)人工作方式加以注意，即使已經(jīng)指導(dǎo)過亦應(yīng)持續(xù)不斷追蹤直到植入工作之中，否則，指導(dǎo)的意義將不會(huì)存在！第26頁(yè)/共117頁(yè)以上說明了技能教育訓(xùn)練的思考方法，以及基本的技能教育訓(xùn)練的推進(jìn)方法。這可以歸納為，要實(shí)現(xiàn)〝更好的產(chǎn)品、更低的價(jià)格、準(zhǔn)時(shí)交貨〞的先決條件是「優(yōu)秀技能的存在」?！竷?yōu)秀技能」育成最重要的是，經(jīng)營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)的每一位監(jiān)督者從原點(diǎn)來(lái)看技能的重要性，把技能教育訓(xùn)練的基本確實(shí)的在自己工作場(chǎng)所實(shí)踐展開。然后，如何使自己的工作場(chǎng)所，部下能夠應(yīng)對(duì)變化，培養(yǎng)一個(gè)強(qiáng)固的技能集團(tuán)，這就是監(jiān)督者本身的精神與行動(dòng)的基本。技能的提升是企業(yè)發(fā)展，現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)，而擔(dān)任技能提升任務(wù)的就是每一位現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督者。技能教育訓(xùn)練與監(jiān)督者第27頁(yè)/共117頁(yè)OFF-JT脫崗培訓(xùn)在QMS中HRS有程序性安排其需求來(lái)自公司整體的規(guī)劃和崗位能力需求如:班組長(zhǎng)的培訓(xùn)需求部下培養(yǎng)OJT專題培訓(xùn)委職鍛煉業(yè)績(jī)輔導(dǎo)帶人能力職責(zé)知識(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)溝通能力改善能力公司方針全面引進(jìn)LP制造方式強(qiáng)化班組建設(shè)

…崗位能力需求5S、TPM、QMS、CMS、TMS業(yè)務(wù)知識(shí)HRS溝通能力PDCA、IE、QCC改善能力帶人能力職責(zé)知識(shí)OJT方針展開模式、MBO、HRS班長(zhǎng)培訓(xùn)計(jì)劃5S內(nèi)訓(xùn)TPM外訓(xùn)12345678日程9101112IE外訓(xùn)精益外訓(xùn)QCC外訓(xùn)第28頁(yè)/共117頁(yè)委職鍛煉是培養(yǎng)管理人員、提升其能力的重要手段。通過委職鍛煉，鍛煉其統(tǒng)籌規(guī)劃能力、內(nèi)外部協(xié)調(diào)能力及指導(dǎo)和監(jiān)督能力。委職鍛煉后輪崗，評(píng)價(jià)勝任提級(jí)。部下培養(yǎng)OJT專題培訓(xùn)委職鍛煉業(yè)績(jī)輔導(dǎo)班長(zhǎng)組長(zhǎng)A員工組長(zhǎng)B員工組長(zhǎng)C員工組長(zhǎng)A組長(zhǎng)B組長(zhǎng)C現(xiàn)場(chǎng)5S活動(dòng)品管圈活動(dòng)TPM活動(dòng)第29頁(yè)/共117頁(yè)業(yè)績(jī)輔導(dǎo)是綜合性的，既涉及技能培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)，又涉及態(tài)度培訓(xùn)、專題培訓(xùn)既需要正式的工作指導(dǎo)，又需要有效的訓(xùn)導(dǎo)嚴(yán)是愛，松是害！“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、活”是一位班組長(zhǎng)總結(jié)的班組管理方法部下培養(yǎng)OJT專題培訓(xùn)委職鍛煉業(yè)績(jī)輔導(dǎo)第30頁(yè)/共117頁(yè)訓(xùn)導(dǎo)(指導(dǎo)+訓(xùn)導(dǎo)=班組長(zhǎng)核心行為）

訓(xùn)導(dǎo)立即貫徹要求

養(yǎng)成好習(xí)慣成自然立即就是馬上辦貫徹就是做到好要求就是符合標(biāo)準(zhǔn)守規(guī)矩漸成良好習(xí)慣按標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣動(dòng)作照標(biāo)準(zhǔn)變成自然反應(yīng)

成為會(huì)訓(xùn)導(dǎo)的班組長(zhǎng)1建立現(xiàn)場(chǎng)好氛圍的第一步從訓(xùn)導(dǎo)開始一流的工廠，必定有訓(xùn)導(dǎo)的高手！我們工廠，誰(shuí)是“罵”人高手？2將感情轉(zhuǎn)變成愛心加以“責(zé)罵”吧3當(dāng)場(chǎng)加以責(zé)罵4“罵人”四要素做標(biāo)準(zhǔn)的捍衛(wèi)第31頁(yè)/共117頁(yè)勝任–

通過你適當(dāng)“管”人來(lái)實(shí)現(xiàn)員工表現(xiàn)可能原因解決對(duì)策1不會(huì)做的時(shí)候技能不足、過程不明了、標(biāo)準(zhǔn)不確定2會(huì)做而不做待遇低、工作多、同仁相處不愉快

3會(huì)做、肯做而不敢做怕做錯(cuò)了罵他4會(huì)做、肯做、敢做而不多做怕越過自己的份內(nèi)

6做錯(cuò)了事先自我反省，再去確定，重復(fù)前項(xiàng)7其他現(xiàn)象

不管原因5會(huì)做、肯做、敢做而又多做超越了自我，忽略了別人

第32頁(yè)/共117頁(yè)

標(biāo)準(zhǔn)化做得越徹底，

改善點(diǎn)就越容易被發(fā)現(xiàn)出來(lái)！

實(shí)際的生產(chǎn)活動(dòng)中，將標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)使全員徹底執(zhí)行。

仔細(xì)觀察作業(yè)，針對(duì)沒有遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的人確實(shí)實(shí)施指導(dǎo)和訓(xùn)導(dǎo)。

如果有無(wú)法遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之因素，應(yīng)立即尋找真正的原因并立項(xiàng)對(duì)策。如果作業(yè)條件有所變更，或找出更好的作業(yè)方式時(shí)，應(yīng)適時(shí)修訂現(xiàn)狀之作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

沒有標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的地方就沒有改善可言！改善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)徹底執(zhí)行發(fā)現(xiàn)問題追查要因?qū)嵺`出真知最具價(jià)值的監(jiān)督者行為PDACPDACPDACPDAC現(xiàn)實(shí)目標(biāo)設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)第33頁(yè)/共117頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理的3大基礎(chǔ)工具目視管理管理看板作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化基準(zhǔn)化管理基礎(chǔ)透明化降低難度看板化增加精度透明化、顯現(xiàn)化、立即化第34頁(yè)/共117頁(yè)什么叫目視管理標(biāo)準(zhǔn)化視覺化透明化3化原則工作區(qū)域不解自明自動(dòng)調(diào)節(jié)/自我改進(jìn)使問題無(wú)處可藏第35頁(yè)/共117頁(yè)目視管理的理念哲學(xué)——促進(jìn)[走動(dòng)管理]的效果

目的——塑造[一目了然]的工作場(chǎng)所管理者當(dāng)力行［走動(dòng)管理］之際，可藉助［目視管理］的工具，以發(fā)揮［認(rèn)知力、感受力、發(fā)現(xiàn)力、處理力］四種能力管理對(duì)象——透過看板、標(biāo)示、實(shí)物、燈號(hào)、顏色、圖表等視覺化工具，以界定人、事、物的方向、位置、距離、趨勢(shì)、差異等，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理、改善活動(dòng)。BusinessObjectivesScrapJan.Apr.Jul.Dec.UptimeGoalOnTimeDeliveryGoalGoal企業(yè)信息中心Jan.Apr.Jul.Dec.Jan.Apr.Jul.Dec.TOOLS第36頁(yè)/共117頁(yè)對(duì)客戶的影響提高客戶收到的產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性和持續(xù)性感受企業(yè)良好形象與卓越管理對(duì)企業(yè)的影響減少（時(shí)間和精力上的）浪費(fèi)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率營(yíng)造“以人為本”的工作環(huán)境，提高可靠性和穩(wěn)定性突出工作場(chǎng)所危險(xiǎn)，提高安全性和減少停機(jī)時(shí)間為業(yè)績(jī)改善政策和做法提供支持（如：標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、6S、快速換線、預(yù)防性維護(hù)）對(duì)員工的影響提高員工的工作效率、安全性和士氣主要好處消除浪費(fèi)促進(jìn)改善為目標(biāo)管理提供支持目視管理的作用第37頁(yè)/共117頁(yè)目視管理的5個(gè)基本要求統(tǒng)一目視管理要實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化，消除五花八門的雜亂現(xiàn)象簡(jiǎn)約各種視覺顯示信號(hào)應(yīng)易懂，一目了然鮮明各種視覺顯示信號(hào)要清晰，位置適宜，現(xiàn)場(chǎng)人員都能看得見、看得清實(shí)用不擺花架子，少花錢、多辦事，講究實(shí)效嚴(yán)格現(xiàn)場(chǎng)所有人員都必須嚴(yán)格遵守和執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，有錯(cuò)必糾，賞罰分明第38頁(yè)/共117頁(yè)目視管理快速換線色標(biāo)系統(tǒng)和模子以解決標(biāo)識(shí)問題確定換線小組，提高“緊迫意識(shí)”全員生產(chǎn)維護(hù)采用標(biāo)識(shí)展示設(shè)備檢查點(diǎn)在量具上做標(biāo)記，方便顯示不合格情況6S采用顏色和標(biāo)牌，明確標(biāo)示操作部位運(yùn)用圖表公布6S檢查結(jié)果解決問題利用問題板追蹤項(xiàng)目進(jìn)程張貼帕累托圖來(lái)展示存在的最大問題標(biāo)準(zhǔn)操作流程采用示意圖明確標(biāo)準(zhǔn)流程張貼操作規(guī)范，以便全體人員都能看到目視管理精益現(xiàn)場(chǎng)的典型應(yīng)用第39頁(yè)/共117頁(yè)目視管理評(píng)價(jià)

目視管理要符合以下要求：

---無(wú)論誰(shuí)都能判明異常和好壞；

---能迅速判斷，且判斷的準(zhǔn)確程度高；

---判斷結(jié)果不會(huì)因人而異。

《目視管理》效果示意圖：無(wú)水準(zhǔn)初級(jí)水準(zhǔn)中級(jí)水準(zhǔn)高級(jí)水準(zhǔn)（理想狀態(tài)）

無(wú)管理狀態(tài)初級(jí)管理狀態(tài)中級(jí)管理狀態(tài)理想的管理狀態(tài)有幾個(gè)球不整齊排列，便通過簡(jiǎn)單標(biāo)識(shí)通過標(biāo)識(shí)和提示，使數(shù)目和明確，要數(shù)！于確認(rèn)管理使數(shù)目一目了然數(shù)目不足時(shí)該怎么做一目了然6安全庫(kù)存用完后通知張三666第40頁(yè)/共117頁(yè)目視管理常用工具及制作要領(lǐng)

（二）、目視管理工具的基本要素

人員方面（作業(yè)員）?作業(yè)員的士氣如何呢？可由提案建議件數(shù)、質(zhì)量圈參與率及缺勤次數(shù)來(lái)衡量。你如何知道生產(chǎn)線上，今天誰(shuí)缺席，由誰(shuí)替代他的工作？這些事項(xiàng)要在現(xiàn)場(chǎng)做成“目視”。?你如何知道作業(yè)員的技能？現(xiàn)場(chǎng)里的公布欄，可以張?zhí)稣l(shuí)已接受過何種工作訓(xùn)練，誰(shuí)還需要再施以其他的訓(xùn)練。?你如何知道作業(yè)員的工作方法是正確的呢？“標(biāo)準(zhǔn)化”即是用來(lái)規(guī)定正確的工作方法之用，例如：作業(yè)要領(lǐng)書及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書都必須陳列出來(lái)。人機(jī)料法環(huán)第41頁(yè)/共117頁(yè)機(jī)器方面你如何知道機(jī)器正在制造良好質(zhì)量的產(chǎn)品？是否附有自動(dòng)化及防錯(cuò)裝置：一有錯(cuò)誤發(fā)生時(shí)，機(jī)器就能立即自動(dòng)停止下來(lái)。當(dāng)管理人員看到一部停下來(lái)的機(jī)器時(shí)，我們必須知道：為什么？是否是計(jì)劃性停機(jī)？因換模設(shè)置而停機(jī)？因質(zhì)量問題而停機(jī)？因機(jī)器故障而停機(jī)？因預(yù)防保養(yǎng)而停機(jī)？?潤(rùn)滑油的液位、更換的頻率和潤(rùn)滑的類別，都要必須標(biāo)示出來(lái)。?金屬蓋應(yīng)改為透明外蓋，當(dāng)機(jī)器內(nèi)部發(fā)生故障時(shí)，才能使作業(yè)員能夠看得見。人機(jī)料法環(huán)目視管理常用工具及制作要領(lǐng)

（二）、目視管理工具的基本要素

日常維護(hù)第42頁(yè)/共117頁(yè)材料方面?你如何知道物料的流動(dòng)是否順暢？你如何知道材料是否超出所能掌握的數(shù)量，以及是否生產(chǎn)過多的數(shù)量。將附有證明最少庫(kù)存數(shù)量的看板附掛于在產(chǎn)品的數(shù)量上，作為前后流程之間生產(chǎn)指令的溝通工具，就可使異?，F(xiàn)象看得見。?物料儲(chǔ)存的位置要標(biāo)示出來(lái)，并且要標(biāo)明庫(kù)存數(shù)量水準(zhǔn)及料號(hào)?？梢杂貌煌伾鰠^(qū)分，用以防止失誤?？梢岳眯盘?hào)燈或蜂鳴器，突出地顯示異?，F(xiàn)象，例如供料短缺。人機(jī)料法環(huán)目視管理常用工具及制作要領(lǐng)

（二）、目視管理工具的基本要素

第43頁(yè)/共117頁(yè)方法?督導(dǎo)人員如何知道作業(yè)員的工作方式是否正確？將作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書張貼在每一個(gè)工作站上就清楚了。這些標(biāo)準(zhǔn)書上要注明工作的順序、周期時(shí)間、安全注意事項(xiàng)、質(zhì)量查核點(diǎn)，以及變異發(fā)生時(shí)要如何處置。人機(jī)料法環(huán)目視管理常用工具及制作要領(lǐng)

（二）、目視管理工具的基本要素

第44頁(yè)/共117頁(yè)測(cè)量*你如何檢查流程是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)？量規(guī)上必須清楚標(biāo)示出正常的作業(yè)范圍。感溫貼紙要貼在發(fā)動(dòng)機(jī)上，以感測(cè)出是否產(chǎn)生過熱的現(xiàn)象。*你如何知道改善是否完成了，以及是否未達(dá)成目標(biāo)而仍在改善進(jìn)行中？你如何發(fā)覺精密的設(shè)計(jì)是否已經(jīng)正確地被校正過了？*現(xiàn)場(chǎng)里要掛出趨勢(shì)圖、提案建議件數(shù)、生產(chǎn)進(jìn)度、質(zhì)量改善目標(biāo)、生產(chǎn)力改進(jìn)、換模時(shí)間縮短，以及工業(yè)意外事故的降低。人機(jī)料法環(huán)目視管理常用工具及制作要領(lǐng)

（二）、目視管理工具的基本要素

第45頁(yè)/共117頁(yè)(六)、道具的標(biāo)準(zhǔn)化

將各種目視管理道具整理后，由推行委員會(huì)編成標(biāo)準(zhǔn)書，并公告周知，以使各相關(guān)人員有所遵循。但除了安全方面、法令規(guī)定方面，標(biāo)準(zhǔn)書不必定得太細(xì)，好讓各部門凸顯自己的風(fēng)格，使目視管理更加醒目、更加活潑，而不至于太過呆板。目視管理常用工具及制作要領(lǐng)固定不移動(dòng)物品如架子等定位照片圓形不移動(dòng)物品如花盆等對(duì)象定位可視化標(biāo)準(zhǔn)區(qū)分50mm100mm間隙5MM黃色黃色間隙10MM第46頁(yè)/共117頁(yè)1、提高工作環(huán)境的改善

2、提高安全管理的措施

3、提高品質(zhì)管理的水準(zhǔn)

4、提高設(shè)備TPM的水準(zhǔn)

5、提高現(xiàn)物管理精度通過徹底6S的實(shí)施安全、舒適的工作環(huán)境，人人都按標(biāo)準(zhǔn)辦大家都來(lái)做改善目視管理5項(xiàng)直接效果及其常見措施第47頁(yè)/共117頁(yè)2、提高安全管理的措施

要將危險(xiǎn)的事、物予以“顯露化”，刺激人的“視覺”，喚醒人們的安全意識(shí)，防止事故、災(zāi)難的發(fā)生。管理方向目視管理5項(xiàng)直接效果及其常見措施第48頁(yè)/共117頁(yè)3、提高品質(zhì)管理的水準(zhǔn)

有效防止“人的失誤”的產(chǎn)生，從而減少質(zhì)量問題的發(fā)生。管理方向目視管理5項(xiàng)直接效果及其常見措施第49頁(yè)/共117頁(yè)4、提高設(shè)備TPM的水準(zhǔn)

以能夠正確地、高效率地實(shí)施清掃、點(diǎn)檢、加油、緊固等日常保養(yǎng)工作為目的，達(dá)到設(shè)備“0”故障。

管理目標(biāo)目視管理5項(xiàng)直接效果及其常見措施第50頁(yè)/共117頁(yè)5、提高現(xiàn)物管理精度

對(duì)工夾具、計(jì)量?jī)x器、設(shè)備的備用零件、消耗品、材料、在制品、完成品等物品進(jìn)行管理。管理目標(biāo)

“什么物品、在哪里、有多少”及必要的時(shí)候、必要的物品、無(wú)論何時(shí)能快速地取出、放入”。目視管理5項(xiàng)直接效果及其常見措施第51頁(yè)/共117頁(yè)目視化工作現(xiàn)場(chǎng)目視化業(yè)務(wù)3階段及其達(dá)成水平現(xiàn)場(chǎng)共用標(biāo)準(zhǔn)信息分享6S工作現(xiàn)場(chǎng)在工作現(xiàn)場(chǎng)中創(chuàng)立標(biāo)準(zhǔn)注意異?，F(xiàn)象或事件防止異?，F(xiàn)象或事件預(yù)防異?，F(xiàn)象或事件現(xiàn)場(chǎng)組織和標(biāo)準(zhǔn)化信息共享（目視顯示）預(yù)防缺陷和錯(cuò)誤（目視控制）第52頁(yè)/共117頁(yè)目視化工作現(xiàn)場(chǎng)的建立建立目視化工作現(xiàn)場(chǎng)的流程制訂目視化控制計(jì)劃協(xié)調(diào)和標(biāo)準(zhǔn)化目視控制創(chuàng)建和實(shí)施目視控制檢驗(yàn)和修正目視控制建立目視化控制持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃確定目視控制需求識(shí)別每一個(gè)控制的需求種類確定控制裝置的位置確定控制裝置同其它人一起回顧計(jì)劃目視法解決系統(tǒng)問題案例第53頁(yè)/共117頁(yè)目視化工作現(xiàn)場(chǎng)的建立建立目視化工作現(xiàn)場(chǎng)的流程制訂目視化控制計(jì)劃協(xié)調(diào)和標(biāo)準(zhǔn)化目視控制創(chuàng)建和實(shí)施目視控制檢驗(yàn)和修正目視控制建立目視化控制持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃確定誰(shuí)將要做什么使之目視控制在適當(dāng)?shù)奈恢眠M(jìn)行目視控制第54頁(yè)/共117頁(yè)目視化工作現(xiàn)場(chǎng)的建立建立目視化工作現(xiàn)場(chǎng)的流程制訂目視化控制計(jì)劃協(xié)調(diào)和標(biāo)準(zhǔn)化目視控制創(chuàng)建和實(shí)施目視控制檢驗(yàn)和修正目視控制建立目視化控制持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃在流程中自己進(jìn)行檢查控制邀請(qǐng)另外一個(gè)團(tuán)隊(duì)審計(jì)目視控制邀請(qǐng)參與各方審計(jì)控制設(shè)備按要求休整目視控制設(shè)備第55頁(yè)/共117頁(yè)目視化工作現(xiàn)場(chǎng)的建立建立目視化工作現(xiàn)場(chǎng)的流程制訂目視化控制計(jì)劃協(xié)調(diào)和標(biāo)準(zhǔn)化目視控制創(chuàng)建和實(shí)施目視控制檢驗(yàn)和修正目視控制建立目視化控制持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃確定后續(xù)活動(dòng)確定誰(shuí)在什么時(shí)候?qū)⒁鍪裁礇Q定誰(shuí)將得到信息及如何的到實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃第56頁(yè)/共117頁(yè)目視工作現(xiàn)場(chǎng)的建立實(shí)例介紹—注意事項(xiàng)必須取得高層領(lǐng)導(dǎo)的支持要從流程和人/機(jī)/料/法/環(huán)方面綜合考慮要堅(jiān)持用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)在實(shí)施前得到相關(guān)方面的認(rèn)同第57頁(yè)/共117頁(yè)目視工作現(xiàn)場(chǎng)的建立討論目視化工作現(xiàn)場(chǎng)的建立現(xiàn)在有哪些目視管理識(shí)別哪些地方需要建立目視管理討論確定如何和怎樣去建立目視管理實(shí)施和跟蹤第58頁(yè)/共117頁(yè)6S

基本→TPMIETQMJIT→LP精益之路實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容看板是如何提升管理的精度？1看板有哪些，如何確定?2圍繞看板，構(gòu)建目標(biāo)管理運(yùn)作平臺(tái)3第59頁(yè)/共117頁(yè)看板是如何提高管理精度的？管理人員同樣也需要一個(gè)儀表盤來(lái)進(jìn)行更有效精準(zhǔn)的管理第60頁(yè)/共117頁(yè)管理看板是把希望管理的項(xiàng)目，通過各類管理板顯示出來(lái)，使管理狀況眾人皆知的管理方法。管理看板是一流現(xiàn)場(chǎng)管理的重要組成部分，是給客戶信心及在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造管理氛圍，提高管理透明度之非常重要的手段。管理看板的定義

誰(shuí)希望？第61頁(yè)/共117頁(yè)管理看板是把希望管理的項(xiàng)目，通過各類管理板顯示出來(lái)，使管理狀況眾人皆知的管理方法。管理看板是一流現(xiàn)場(chǎng)管理的重要組成部分，是給客戶信心及在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造管理氛圍，提高管理透明度之非常重要的手段。管理看板的定義

誰(shuí)希望？第62頁(yè)/共117頁(yè)管理看板是把希望管理的項(xiàng)目，通過各類管理板顯示出來(lái)，使管理狀況眾人皆知的管理方法。管理看板是一流現(xiàn)場(chǎng)管理的重要組成部分，是給客戶信心及在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造管理氛圍，提高管理透明度之非常重要的手段。管理看板的定義

客戶和員工都愿意看到希望！第63頁(yè)/共117頁(yè)管理看板是把希望管理的項(xiàng)目，通過各類管理板顯示出來(lái)，使管理狀況眾人皆知的管理方法。管理看板是一流現(xiàn)場(chǎng)管理的重要組成部分，是給客戶信心及在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造管理氛圍，提高管理透明度之非常重要的手段。管理看板的定義

客戶和員工都愿意看到希望！第64頁(yè)/共117頁(yè)管理看板是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的非常有效且直觀的手段管理看板是管理可視化的一種表現(xiàn)形式，即對(duì)數(shù)據(jù)、情報(bào)等的狀況一目了然地表現(xiàn)，主要是對(duì)于管理項(xiàng)目、特別是情報(bào)進(jìn)行的透明化管理活動(dòng)。它通過各種形式如標(biāo)語(yǔ)/現(xiàn)況板/圖表/電子屏等把文件上、腦子里或現(xiàn)場(chǎng)等隱藏的情報(bào)揭示出來(lái)，以便任何人都可以及時(shí)掌握管理現(xiàn)狀和必要的情報(bào)，從而能夠快速制定并實(shí)施應(yīng)對(duì)措施。第65頁(yè)/共117頁(yè)管理看板的作用

1、展示改善成績(jī)，讓參與者有成就感、自豪感

；2、營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)的氛圍；3、營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)活力的強(qiáng)有力手段；4、明確管理狀況，營(yíng)造有形及無(wú)形的壓力，有利于工作的推進(jìn)；5、樹立良好的企業(yè)形象（讓客戶或其他人員由衷地贊嘆公司的管理水平）；6、展示改善的過程，讓大家都能學(xué)到好的方法及技巧。第66頁(yè)/共117頁(yè)管理看板如何確定？方針展開公司方針部門目標(biāo)關(guān)鍵控制重點(diǎn)項(xiàng)目運(yùn)作要點(diǎn)公司級(jí)班組級(jí)部門級(jí)第67頁(yè)/共117頁(yè)管理看板目標(biāo)識(shí)別著眼點(diǎn)目標(biāo)控制到哪個(gè)層次?車間級(jí)綜合指標(biāo)(轉(zhuǎn)化率)、安全指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、產(chǎn)量指標(biāo)班組級(jí)控制過程參數(shù)(班組結(jié)構(gòu)、5S檢查、作業(yè)監(jiān)察)第68頁(yè)/共117頁(yè)建議

亮劍精神

管理看板是最簡(jiǎn)單、直觀反應(yīng)管理狀態(tài)，打造直指目標(biāo)的高效管理氛圍，是塑造管理創(chuàng)新文化的重要手段。管理看板是一種高效而又輕松的管理方法，有效地應(yīng)用對(duì)于企業(yè)管理者來(lái)說是一種管理上的大解放。第69頁(yè)/共117頁(yè)2.1現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具之一：標(biāo)準(zhǔn)化2.2現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具之二：目視化2.3現(xiàn)場(chǎng)管理三大工具之三：看板化2.46S打造具有自律神經(jīng)的現(xiàn)場(chǎng)5S基本→TPMIETQMJIT→LP精益之路實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容從這里做起第70頁(yè)/共117頁(yè)準(zhǔn)時(shí)化自働化在庫(kù)削減少人化不良撲滅設(shè)備（品）質(zhì)結(jié)果管理T/T生產(chǎn)單件流小批化U型流水線（物）置場(chǎng)定位生產(chǎn)平準(zhǔn)化看板

（物）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)（人）平均化生產(chǎn)6S準(zhǔn)時(shí)管理工具實(shí)行力管理能力感知區(qū)小集團(tuán)改善活動(dòng)多樣化對(duì)應(yīng)高品質(zhì)基本.3-體系圖L/T短縮浪費(fèi)徹底排除原價(jià)低減國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)利益確保發(fā)揮人的作用，尊重員工不斷暴露問題，持續(xù)改善品質(zhì)保證體系第71頁(yè)/共117頁(yè)持續(xù)就是長(zhǎng)久堅(jiān)持不間斷的改善！改善！再改善！企業(yè)基石－－意識(shí)變革．現(xiàn)場(chǎng)５Ｓ規(guī)范化管理－目視管理－看板管理改善提案推行ＱＣＣ品管圈活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)ＩＥ作業(yè)改善現(xiàn)場(chǎng)自主管理模式Ｐ生產(chǎn)力Ｑ品質(zhì)Ｃ成本Ｄ期限Ｓ安全Ｍ士氣Ｅ環(huán)境ＴＣＭ全面成本管理ＭＱＭ現(xiàn)代品質(zhì)管理ＭＢＯ目標(biāo)管理－方針展開模式ＨＲＭ人力資源管理改善日常管理改善績(jī)效管理改善ＴＰＭ全面生產(chǎn)管理現(xiàn)場(chǎng)綜合改善營(yíng)銷策略產(chǎn)品策略策略規(guī)劃企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略．目標(biāo)展開ＴＱＭ全面質(zhì)量管理企業(yè)基磐戰(zhàn)略拉動(dòng)管理實(shí)踐戰(zhàn)略突破性項(xiàng)目

漸進(jìn)改善活動(dòng)第72頁(yè)/共117頁(yè)6S是打造細(xì)節(jié)執(zhí)行力，提高現(xiàn)場(chǎng)管理能力的唯一最有效的管理方法現(xiàn)場(chǎng)管理的3大工具6S是活用3大工具，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理的有效方法目視管理管理看板作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化基準(zhǔn)化管理基礎(chǔ)透明化降低難度看板化增加精度第73頁(yè)/共117頁(yè)6S-企業(yè)所有活動(dòng)的原點(diǎn)（整備職場(chǎng)環(huán)境，提升安全、品質(zhì)、生產(chǎn)性）(步驟2)整理：在工作現(xiàn)場(chǎng)區(qū)分需要和不需要的物品，不要的清除掉，在現(xiàn)場(chǎng)只擺放必需物品。整頓：將必需物品加以定置放置，并且保持在需要時(shí)能立即取用的狀態(tài)（尋找時(shí)間為0）清掃：將不需要的東西加以排除、丟棄，以保持工作場(chǎng)所無(wú)垃圾、無(wú)臟污狀態(tài)，設(shè)備保養(yǎng)完好(步驟1)(步驟3)通路一臟，就有要改善的了！廁所有異味，群體工作氛圍是不會(huì)高漲的！臟污的工衣是無(wú)法做出好的產(chǎn)品的!快速著眼點(diǎn)

教養(yǎng)：規(guī)定了的事情，大家都按要求遵守執(zhí)行，并且成為一種習(xí)慣

清潔：將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并且標(biāo)準(zhǔn)化、制度化管理差士氣低產(chǎn)品劣6S無(wú)法持續(xù)問責(zé)形式化行事化習(xí)慣化

習(xí)慣：形成良好習(xí)慣。OR+安全……第74頁(yè)/共117頁(yè)6S的作用精益絕不是、也不能一蹴而就6S活動(dòng)的一級(jí)水平：職場(chǎng)活性化

“管理現(xiàn)狀顯在化”的手段清潔化活動(dòng)與環(huán)境的“感官改善”“清潔化”心態(tài)、意識(shí)的樹立標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)“既定事項(xiàng)全員嚴(yán)守”6S活動(dòng)的二級(jí)水平：生產(chǎn)性改善IE活動(dòng)與消除浪費(fèi)、提升效率TMP活動(dòng)庫(kù)存低減活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化的執(zhí)行活動(dòng)人員綜合素質(zhì)提升活動(dòng)6S活動(dòng)的三級(jí)水平：經(jīng)營(yíng)與事業(yè)改革生產(chǎn)方式改革JIT綠色企業(yè)習(xí)慣化企業(yè)文化的營(yíng)造第75頁(yè)/共117頁(yè)6S角色

最佳推銷員節(jié)約能手安全專家標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)者士氣增強(qiáng)者效率提高者

你愿意買那家造的產(chǎn)品？第76頁(yè)/共117頁(yè)6S能做成什么樣子的？

形似：通路貨場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)工場(chǎng)從通路開始，想致富先修路！搜4張圖片第77頁(yè)/共117頁(yè)事事都按標(biāo)準(zhǔn)辦

大家都來(lái)做改善人6S

神

似

是

什

么

樣

子

？第78頁(yè)/共117頁(yè)沒有哪個(gè)企業(yè)不愿意通過6S，為員工創(chuàng)造一個(gè)清潔化、人性化的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境，進(jìn)而育成員工良好職業(yè)習(xí)慣，提升員工素質(zhì)。通過6S實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)物的安定化，以物作為媒介，反應(yīng)正常和異常，快速采取行動(dòng)，使現(xiàn)場(chǎng)管理做到透明化、顯現(xiàn)化、立即化的境界。第79頁(yè)/共117頁(yè)6S

基本→TPMIETQMJIT→LP精益之路實(shí)戰(zhàn)內(nèi)容引言–現(xiàn)場(chǎng)定位1現(xiàn)場(chǎng)管理–三大基礎(chǔ)工具2精益現(xiàn)場(chǎng)管理的核心3持續(xù)改善是精益管理的靈魂4我們?cè)谶@！第80頁(yè)/共117頁(yè)1實(shí)績(jī)管理12、看板11、設(shè)備10、品質(zhì)9、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)8、1H結(jié)果管理7、T/T生產(chǎn)6、定位5、小批化4、流線化3、單件流2、平準(zhǔn)化1、6S1實(shí)績(jī)管理目視管理的道具，為確保每日或每時(shí)的生產(chǎn)量，以降低成本為目標(biāo)，把握工時(shí)，異常發(fā)生時(shí)迅速采取對(duì)策，以維持生產(chǎn)的安定狀態(tài)。2張表實(shí)績(jī)管理表-以周為單位，記錄工時(shí)與目標(biāo)對(duì)照；實(shí)績(jī)推移表-以月為單位，將每日的工時(shí)圖表化與目標(biāo)對(duì)照。目的：發(fā)現(xiàn)阻礙要因，并采取行動(dòng)。記入必要項(xiàng)目，在LINE最終工序揭示；每日監(jiān)督者負(fù)責(zé)在每小時(shí)記入（或電子計(jì)數(shù)）數(shù)據(jù)；監(jiān)督者每日第一時(shí)間確認(rèn)達(dá)標(biāo)率低于95%的要填寫原因和時(shí)間；每日作業(yè)完成監(jiān)督者進(jìn)行實(shí)績(jī)合計(jì)、人員、工時(shí)等內(nèi)容；監(jiān)督者的上司每日4次以上確認(rèn)實(shí)績(jī)狀況，異常時(shí)組織采取對(duì)策。要點(diǎn)實(shí)施手順第81頁(yè)/共117頁(yè)2監(jiān)督者12、看板11、設(shè)備10、品質(zhì)9、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)8、1H結(jié)果管理7、T/T生產(chǎn)6、定位5、小批化4、流線化3、單件流2、平準(zhǔn)化1、6S2監(jiān)督者監(jiān)督者、作業(yè)者與結(jié)果管理監(jiān)督者要下達(dá)其準(zhǔn)確指令，1小時(shí)做幾個(gè)？監(jiān)督者與作業(yè)者每日要就生產(chǎn)實(shí)績(jī)做交流，未達(dá)成先找自己的責(zé)任，一起采取措施，確保要求數(shù)的達(dá)成；不斷的練習(xí)，提高生產(chǎn)實(shí)績(jī)，減低加班；要保持成本意識(shí)，目標(biāo)用金額顯示（以箱為單位，計(jì)算LINE產(chǎn)值）目標(biāo)達(dá)成，全體喜悅，向新的目標(biāo)邁進(jìn)。要點(diǎn)第82頁(yè)/共117頁(yè)1品質(zhì)12、看板11、設(shè)備10、品質(zhì)9、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)8、1H結(jié)果管理7、T/T生產(chǎn)6、定位5、小批化4、流線化3、單件流2、平準(zhǔn)化1、6S品質(zhì)是原材料、零件以及加工、組裝的結(jié)果；如果沒有管理、監(jiān)督者的質(zhì)，產(chǎn)線、設(shè)備的質(zhì)，信息的質(zhì)，作業(yè)方法的質(zhì)的改善，是無(wú)法提高產(chǎn)品品質(zhì)的。所有生產(chǎn)活動(dòng)的質(zhì)、等級(jí)都在產(chǎn)品上得到集中反應(yīng)，結(jié)果是客戶是否滿意反饋設(shè)備的質(zhì)方法的質(zhì)信息的質(zhì)工具設(shè)備產(chǎn)線單件流小批量標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)看板平均、平準(zhǔn)化銷售計(jì)劃素養(yǎng)基礎(chǔ)教育多能工作業(yè)者監(jiān)督者管理者、文職人的質(zhì)物料的質(zhì)原材料在制成品源流管理防錯(cuò)裝置化TPM之設(shè)備保全生產(chǎn)同步化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化目視管理（看板等）1品質(zhì)

品質(zhì)保證的5要素要點(diǎn)第83頁(yè)/共117頁(yè)2品質(zhì)保證12、看板11、設(shè)備10、品質(zhì)9、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)8、1H結(jié)果管理7、T/T生產(chǎn)6、定位5、小批化4、流線化3、單件流2、平準(zhǔn)化1、6S2品質(zhì)保證產(chǎn)品品質(zhì)保證是企業(yè)最優(yōu)先的大前提；企業(yè)所有的業(yè)務(wù)活動(dòng)都是圍繞滿足客戶要求的品質(zhì)保證所進(jìn)行的改善、管理！要點(diǎn)三不政策不制造不良品不傳遞不良品不流出不良品著眼點(diǎn)不放過任何一件不良和不符合是企業(yè)品質(zhì)保證的作風(fēng)，找真因、找對(duì)策，防止再發(fā)是品質(zhì)保證的行動(dòng)！第84頁(yè)/共117頁(yè)3零不良的原則12、看板11、設(shè)備10、品質(zhì)9、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)8、1H結(jié)果管理7、T/T生產(chǎn)6、定位5、小批化4、流線化3、單件流2、平準(zhǔn)化1、6S3零不良的原則零不良簡(jiǎn)單方法讓不良品表面化問題簡(jiǎn)單化-5S、TPM、目視管理發(fā)現(xiàn)異常狀況要停機(jī)自働化實(shí)現(xiàn)操作者的100%自檢充分使用防錯(cuò)裝置生產(chǎn)和作業(yè)的平準(zhǔn)化執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)

☆全數(shù)檢查的原則

☆在制程內(nèi)檢查的原則

☆n=2的檢查原則

☆停線的原則

☆責(zé)任的原則

☆防錯(cuò)裝置的原則

☆單件流動(dòng)原則☆目視管理的原則☆逮捕“現(xiàn)行犯”原則☆徹底實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的原則

案例：豐田質(zhì)量控制技法第85頁(yè)/共117頁(yè)4防呆裝置12、看板11、設(shè)備10、品質(zhì)9、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)8、1H結(jié)果管理7、T/T生產(chǎn)6、定位5、小批化4、流線化3、單件流2、平準(zhǔn)化1、6S4防呆裝置為防止，實(shí)施了全數(shù)檢查、自檢，仍會(huì)出現(xiàn)的作業(yè)遺漏或錯(cuò)誤，采用治具、機(jī)械等自動(dòng)防錯(cuò)的裝置（檢查自働化）具體：如作業(yè)遺漏或錯(cuò)誤，制品無(wú)法放到治具上；如作業(yè)遺漏或錯(cuò)誤，機(jī)械無(wú)法開動(dòng)；如作業(yè)遺漏或錯(cuò)誤，產(chǎn)品無(wú)法流到下工序；如作業(yè)遺漏，警報(bào)燈點(diǎn)亮，報(bào)警器蜂鳴；運(yùn)用目視管理的方式，根據(jù)色別、形狀、長(zhǎng)度、重量下功夫。設(shè)置防呆，活用傳感器（光電傳感器、行程開關(guān)等）；每早必須確認(rèn)1次防呆裝置；最求簡(jiǎn)單和有效；設(shè)置在有效、損失最少的地方；以追求“0”不良為目的，切勿防“人”。要點(diǎn)著眼點(diǎn)第86頁(yè)/共117頁(yè)可動(dòng)率1001設(shè)備保全1設(shè)備保全1設(shè)備保全12、看板11、設(shè)備10、品質(zhì)9、標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)8、1H結(jié)果管理7、T/T生產(chǎn)6、定位5、小批化4、流線化3、單件流2、平準(zhǔn)化1、6S可動(dòng)率運(yùn)轉(zhuǎn)率生產(chǎn)時(shí)間%設(shè)備可以有效運(yùn)轉(zhuǎn)（有效產(chǎn)出）的時(shí)間設(shè)備有效運(yùn)轉(zhuǎn)（有效產(chǎn)出）時(shí)間%設(shè)備必要的有效運(yùn)轉(zhuǎn)（有效產(chǎn)出）時(shí)間可動(dòng)率越高越好，理想為100%精益需要設(shè)備

隨開隨用第87頁(yè)/共117頁(yè)開機(jī)準(zhǔn)備的損失

設(shè)備故障的損失

轉(zhuǎn)換調(diào)整的損失

瞬間停機(jī)的損失

不良返工的損失

速度低下的損失認(rèn)識(shí)設(shè)備的六大損失自主保全從認(rèn)識(shí)并撲滅設(shè)備損失第88頁(yè)/共117頁(yè)“設(shè)備的不良70%以上來(lái)自潤(rùn)滑與清掃的不良”通常引起設(shè)備故障的原因第89頁(yè)/共117頁(yè)設(shè)備6大損失與設(shè)備綜合效率的關(guān)系設(shè)備6大損失負(fù)荷時(shí)間稼動(dòng)時(shí)間停止損失性能損失凈稼動(dòng)時(shí)間不良損失價(jià)值稼動(dòng)時(shí)間（1）設(shè)備故障（2）轉(zhuǎn)換切換（3）開機(jī)準(zhǔn)備（4）瞬時(shí)停機(jī)（5）速度低下（6）不良返工設(shè)備管理指標(biāo)作業(yè)時(shí)間計(jì)劃維持設(shè)備綜合效率=時(shí)間稼動(dòng)率X性能稼動(dòng)率X合格率X100%時(shí)

間

加

動(dòng)

率×100性能加動(dòng)率×100良品率×100稼動(dòng)時(shí)間負(fù)荷時(shí)間理論C/T×生產(chǎn)量稼動(dòng)時(shí)間良品數(shù)量投入數(shù)量第90頁(yè)/共117頁(yè)TPM活動(dòng)的核心

操作者進(jìn)行的保全活動(dòng)——“全員參與的自主保全活動(dòng)”自己的設(shè)備自己保養(yǎng)、維護(hù)成為熟悉設(shè)備并能處理異常的操作者意義員工能力的提升第91頁(yè)/共117頁(yè)自主保全自行解決領(lǐng)域

專業(yè)保全領(lǐng)域保全技術(shù)的研究,開發(fā)和保全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定保全實(shí)績(jī)的記錄和保全情報(bào)系統(tǒng),保全效果測(cè)定系統(tǒng)的構(gòu)筑故障解釋手法的研究,重大故障復(fù)發(fā)防止活動(dòng)的實(shí)踐設(shè)備設(shè)計(jì),開發(fā)部門的協(xié)助(MP設(shè)計(jì),初期管理活動(dòng))預(yù)備品,器工具,技術(shù)資料的管理100%70~80%1年2年3年4年自主保全和專業(yè)保全作用的分擔(dān)變化

企業(yè)體質(zhì)不斷向上第92頁(yè)/共117頁(yè)3STEP潤(rùn)滑注油基準(zhǔn)制定及點(diǎn)檢

4STEP設(shè)備的總點(diǎn)檢管理

5STEP自主點(diǎn)檢管理

6STEP整理、整頓活動(dòng)展開

7STEP自主管理

2STEP發(fā)生源、污染源的改善

1STEP初期清掃

徹底的5S活動(dòng)（自主保全的基礎(chǔ)）以環(huán)境改善為中心，徹底改變?nèi)说乃伎挤绞胶托袨椤?/p>

人、設(shè)備、企業(yè)的體制最大的改善！自主保全的活動(dòng)體系圖第93頁(yè)/共117頁(yè)步驟活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)目標(biāo)0步驟整理.整頓□區(qū)分必要和不必要的，不必要的整理□提出關(guān)于安全的不合理，并改善□提出關(guān)聯(lián)于現(xiàn)物的整頓的不合理，并改善

三定:定品,定量,定位置-可視化管理□與其相關(guān)的不合理指出，改善-只保留必要的-安全確保-及時(shí)找到必要的.-對(duì)作業(yè)沒有不便性1步驟初期清掃□污染的狀態(tài)(設(shè)備的污垢)消除□微缺陷

100%指出.復(fù)原(改善并行）□隨清掃的不合理指出，改善

1次污染發(fā)生源/清掃

困難改小□疑問點(diǎn)的學(xué)習(xí)實(shí)施□在活動(dòng)領(lǐng)域內(nèi)體現(xiàn)應(yīng)有的改善（目視化）-復(fù)原設(shè)備的原來(lái)狀態(tài)-未決化

“0”-1次發(fā)生源困難改小對(duì)策-疑問點(diǎn)解決-不合理復(fù)原改善2步驟發(fā)生源.困難改小對(duì)策□再發(fā)不合理指出，改善□引起行動(dòng)困難的不合理改善

點(diǎn)檢,注油,弄緊,操作,步行,作業(yè)

等□污染發(fā)生源/清掃困難改小改善活動(dòng)-發(fā)生源/困難改小

“0”化-清掃假基準(zhǔn)書

作成-縮短清掃時(shí)間自主保全活動(dòng)體系展開例第94頁(yè)/共117頁(yè)步驟活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)目標(biāo)3步驟假基準(zhǔn)書作成□與潤(rùn)滑，注油關(guān)聯(lián)的不合理要因指出，改善

注油缺陷,潤(rùn)活

.油污染發(fā)生源,

注油困難改小對(duì)策□清掃點(diǎn)檢及注油項(xiàng)目的可視化管理推進(jìn)

可以在目標(biāo)時(shí)間內(nèi)潤(rùn)滑注油

(注油時(shí)間縮短)

清掃點(diǎn)檢/注油假基準(zhǔn)書作成4步驟總點(diǎn)檢□

總點(diǎn)檢，教科目別理論，實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)□總點(diǎn)檢科目別點(diǎn)檢及不合理改善□對(duì)點(diǎn)檢項(xiàng)目的可視化管理推進(jìn)-科目別內(nèi)容理解-縮短點(diǎn)檢時(shí)間清掃/點(diǎn)檢/注油基準(zhǔn)書作成5步驟自主點(diǎn)檢□組成設(shè)備的組成要素別散布和關(guān)聯(lián)的不合理要因指出、改善

故障停止/瞬間停止/速度底下□清掃,點(diǎn)檢,注油

假基準(zhǔn)書日歷作成，維持及日常保全活動(dòng)實(shí)施-故障

“0”設(shè)備實(shí)現(xiàn)-清掃/點(diǎn)檢/注油日歷作成6步驟整理、整頓□確實(shí)實(shí)施、明確流程規(guī)則以確保品質(zhì)及安全□

改善換產(chǎn)時(shí)間及庫(kù)存量、□

確立現(xiàn)場(chǎng)物流、備品、工具、半成品、成品等自主管理-只生產(chǎn)良品的工廠建立物流、備品等運(yùn)行基準(zhǔn)7步驟自主管理□物流的流程阻礙要因消除(檢查/搬運(yùn)/等待)□TPM活動(dòng)維持.改善-災(zāi)害.故障.不良“0”實(shí)現(xiàn)-自主管理手冊(cè)作成第95頁(yè)/共117頁(yè)一句話：精益設(shè)備管理體系

以設(shè)備綜合效率和完全有效生產(chǎn)率為目標(biāo)，以全系統(tǒng)的預(yù)防保全系統(tǒng)為載體，以員工的行為規(guī)范為過程，全員參與為基礎(chǔ)的全面提升生產(chǎn)力的體制。

第96頁(yè)/共117頁(yè)改善創(chuàng)意功夫（個(gè)人）主題：安全、品質(zhì)、成本等QC（集體）

主題：品質(zhì)TPS（整體）主題：徹底杜絕浪費(fèi)最終：生產(chǎn)方式的變革人才育成變革文化促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)第97頁(yè)/共117頁(yè)

“7+1”種浪費(fèi)●●●●●●●⑦動(dòng)作的浪費(fèi)

=不必要的移動(dòng)，無(wú)附加價(jià)值的移動(dòng)，延誤的移動(dòng)⑥等待的浪費(fèi)

=材料等待等，即使想推進(jìn)工作也無(wú)法如愿的狀態(tài)，也含監(jiān)視作業(yè)⑤加工本身的浪費(fèi)

=在認(rèn)為最佳、正在做的事情之中，含有浪費(fèi)的狀態(tài)④搬運(yùn)的浪費(fèi)

=物品的移動(dòng)、擺放、處理等③庫(kù)存的浪費(fèi)

=材料、配件等成為停止保管的狀態(tài)②過量生產(chǎn)的浪費(fèi)

=在不必要的時(shí)間生產(chǎn)過多的物品①不良品浪費(fèi)

=導(dǎo)致返工返修的勞務(wù)費(fèi)、不良品的材料費(fèi)、抱怨處理的勞務(wù)費(fèi)浪費(fèi)與說明教育訓(xùn)練不足標(biāo)準(zhǔn)化欠缺動(dòng)作原則不徹底計(jì)劃不良設(shè)備配置差能力的不平衡設(shè)計(jì)圖、作業(yè)內(nèi)容的檢討不足使用狀態(tài)的把握不足不必要的工程卻認(rèn)為必要設(shè)備配置不良批量生產(chǎn)活性指數(shù)低設(shè)備配置不良大批量生產(chǎn)先行生產(chǎn)大批量生產(chǎn)過剩人員、過剩設(shè)備不斷制造的體系單件流動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化連續(xù)化生產(chǎn)平準(zhǔn)化生產(chǎn)U字LINE防呆裝置自働化看板切換擁有多工程動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則活性指數(shù)的提高設(shè)計(jì)圖的重新評(píng)估作業(yè)內(nèi)容的重新評(píng)估價(jià)值工程、DFA/M全數(shù)檢查品質(zhì)保證體制多能工化后工序檢查體系即時(shí)發(fā)生不良、亦不易發(fā)覺的體系標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的欠缺改善對(duì)策主要原因

“7”種浪費(fèi)IE全面改善布局第98頁(yè)/共117頁(yè)五現(xiàn)主義------現(xiàn)場(chǎng)管理的金科玉律現(xiàn)物原則原理現(xiàn)實(shí)遵循科學(xué)規(guī)律活用3大技術(shù)分析問題成因-工藝技術(shù)-產(chǎn)品技術(shù)-管理技術(shù)直面事實(shí)不掩耳盜鈴，自欺欺人做事情講原則、講方法避免歪門邪道確認(rèn)實(shí)物眼見為實(shí)，耳聽為虛5

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現(xiàn)場(chǎng)深入現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問題在現(xiàn)場(chǎng)，分析問題在現(xiàn)場(chǎng)，解決問題在現(xiàn)場(chǎng)第99頁(yè)/共117頁(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)適用范圍實(shí)用改善工具作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書（流程式）適用于程序會(huì)根據(jù)判斷結(jié)果而改變的非定型作業(yè)。改善工具：工程分析法、作業(yè)測(cè)定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書（組合式）適用于由人的手作業(yè)與設(shè)備的自動(dòng)作業(yè)所組合的作業(yè)。改善工具：IE聯(lián)合工程分析法、作業(yè)測(cè)定、搬運(yùn)與布局作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書（編程式）適用于配合以作業(yè)編成為基礎(chǔ)的生產(chǎn)過程的以手作業(yè)為主的重復(fù)作業(yè)。改善工具：工程分析法、搬運(yùn)與布局改善作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書（手順式）適用于較長(zhǎng)的周期時(shí)間（數(shù)十分、數(shù)小時(shí)等）用手操作細(xì)致的定型作業(yè)。改善工具：工程分析法作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書（分解式）適用于一定的周期內(nèi)，重復(fù)相同動(dòng)作的作業(yè)，細(xì)致的動(dòng)作以分、秒單位來(lái)管理的作業(yè)。改善工具：動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則、動(dòng)作分析法標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)與改善工具第100頁(yè)/共117頁(yè)工業(yè)工程與改善工業(yè)工程為了排除工作中的不經(jīng)濟(jì)、不均衡和不合理現(xiàn)象，使我們更加舒適、快捷、低成本生產(chǎn)高品質(zhì)的產(chǎn)品，更好為客戶提供服務(wù)的手法。方法改善典型手法：工程分析、動(dòng)作分析、搬運(yùn)和規(guī)劃作業(yè)測(cè)定典型手法：時(shí)間分析第101頁(yè)/共117頁(yè)現(xiàn)場(chǎng)是寶山積土成山聚沙成塔改善是永恒的改善無(wú)止境的2T車所堆積貨物的量浪費(fèi)不合理2t1t1t2t0t1t3t4t2t堆積量浪費(fèi)不合理強(qiáng)制推行的事情困難的事情無(wú)用的事情無(wú)益的事情不均地下工廠第102頁(yè)/共117頁(yè)一、改善的基本原則現(xiàn)場(chǎng)改善的基本原則1.拋棄固有的傳統(tǒng)觀念2.思考如何做,而不是為何不能做3.不找借口,從否定現(xiàn)有的做法開始4.不求完美,馬上去做5.立即改正