消費聯(lián)盟商業(yè)計劃書

消費聯(lián)盟商業(yè)計劃書第1頁，共21頁，2023年，2月20日，星期六項目目的

如果某一區(qū)域的零售商戶總量是100間，消費家庭總量是5000戶，那么我們要做的就是令至少2500戶的消費者只去其中50間商戶中消費而不去另外的50間，而另外2500戶的將繼續(xù)在這100間商戶中自由消費。當(dāng)然，我們實際上的目標(biāo)是令這5000戶都只去與我們合作的50間商戶中消費。這一區(qū)域，開始時可能只是城市的一角，跟著是一個城市，幾個城市，繼而是全中國……

而這也就是說，我們要控制這部分消費者每月大部分消費額（接近1000元/月）的消費投向，并從而幫助合作商戶擴(kuò)大市場份額。第2頁，共21頁，2023年，2月20日，星期六基本元素名稱——洛察域消費聯(lián)盟（洛察域優(yōu)惠公司）對象——大眾消費者、零售商戶產(chǎn)品——對消費者而言，提供商戶所有的最低折扣優(yōu)惠；對商戶而言，提供消費者每月幾乎固定的消費額工具——公司管理的系統(tǒng)平臺、商戶端的射頻IC讀寫器、消費者持有的IC卡（優(yōu)惠卡）商戶對象——非壟斷行業(yè)、非政府行業(yè)，可以想象到的所有零售商戶都是開發(fā)的對象盈利模式——主要是收取商戶每次交易1%~3%的手續(xù)費；其次是聯(lián)盟網(wǎng)站、聯(lián)盟刊物、電子郵件、手機(jī)短信也可帶來廣告收入第3頁，共21頁，2023年，2月20日，星期六市場分析

本項目的構(gòu)思是基于對現(xiàn)有的網(wǎng)購網(wǎng)站、優(yōu)惠網(wǎng)站的電子優(yōu)惠卷以及專業(yè)優(yōu)惠卡領(lǐng)域這三種優(yōu)惠模式的研究，主要以消費者使用它們的服務(wù)所要付出的代價的角度出發(fā)，找出限制它們獲利空間的主要因素。網(wǎng)購網(wǎng)站——非現(xiàn)場消費；網(wǎng)絡(luò)信用問題。電子優(yōu)惠券——無法統(tǒng)計因此帶來的消費額；信息發(fā)布只依賴于網(wǎng)站；瀏覽網(wǎng)站耗時。專業(yè)優(yōu)惠卡——商戶或消費者至少有一方要付出加盟費；優(yōu)惠可被取替；無法統(tǒng)計因此帶來的消費額；信息發(fā)布只依賴于網(wǎng)站；瀏覽網(wǎng)站耗時。

第4頁，共21頁，2023年，2月20日，星期六解決方向基于以上分析，一種更具盈利能力的優(yōu)惠模式應(yīng)該是基于現(xiàn)場消費；為消費者提供不可替代的終極優(yōu)惠；可統(tǒng)計消費額；信息發(fā)布有多種途徑，而不只是依賴于網(wǎng)站。我們相信，只有最貼近于消費者現(xiàn)有消費模式的才最能被他們所接受，也才能夠最大限度的滿足商戶及優(yōu)惠公司的利益。第5頁，共21頁，2023年，2月20日，星期六基本優(yōu)惠制度

折上折優(yōu)惠——要使消費者能獲得不可替代的終極優(yōu)惠只需要商戶承諾給予折上折優(yōu)惠即可。即無論商戶當(dāng)前推廣什么優(yōu)惠，在此基礎(chǔ)上，持卡消費者可繼續(xù)享有本優(yōu)惠卡所提供的優(yōu)惠。

半強(qiáng)制性優(yōu)惠制度——通過“消費越多優(yōu)惠越多”來實現(xiàn)。其理念是百貨公司實行的“逢100贈20”活動，要是消費者購買了90元的商品，試問他還會否拒絕再買多10元的東西呢？這10元就是半強(qiáng)制性消費得來的。這一制度意味著可使我們能控制消費者每月大部分消費額（近1000元/月）的消費投向，而也是合作商戶之所以同意給予終極優(yōu)惠給持卡消費者的原因。（敬請注意：請不要錯誤理解為消費儲蓄那些傳銷行為，這里只是舉例，半強(qiáng)制性優(yōu)惠制度的舉例。）第6頁，共21頁，2023年，2月20日，星期六數(shù)據(jù)交互系統(tǒng)要確切的統(tǒng)計消費額就必須有一個數(shù)據(jù)交互系統(tǒng)，這里我們將使用射頻識別（IC卡）系統(tǒng)，即現(xiàn)時個城市交通卡使用的那種。而這一系統(tǒng)也正是本項目的主要成本所在，一個帶GPRS功能的IC讀寫器約2500～3000元左右，一張IC薄卡約8元左右。為了吸引商戶及消費者的加盟使用，無論是讀寫器還是IC優(yōu)惠卡都由優(yōu)惠公司負(fù)擔(dān)。即，商戶或消費者在獲得利益或?qū)嵒萸?，都無需要付出任何金錢上的代價。第7頁，共21頁，2023年，2月20日，星期六網(wǎng)站建設(shè)本項目不以提供任何新聞性、娛樂性、技術(shù)性內(nèi)容來招徠客戶，也不以網(wǎng)站宣傳來招徠客戶，本項目的網(wǎng)站只是提供給已經(jīng)成為我們用戶的消費者和合作商戶查詢有關(guān)數(shù)據(jù)。網(wǎng)站提供的內(nèi)容包括供消費者查詢的商戶名單表和家庭帳戶統(tǒng)計表；供商戶查詢的銷售統(tǒng)計表；以及詳細(xì)的用戶須知等。因此它的版面設(shè)計將十分簡單，也無需要太過復(fù)雜的技術(shù)要求。第8頁，共21頁，2023年，2月20日，星期六推廣策略項目在營銷方面采取“零媒體推廣”策略，即不在任何媒體投放廣告，甚至不在各大搜索引擎參與任何競價排名。無論是開發(fā)商戶客戶還是消費者客戶都采取銷售人員直銷形式。這是因為優(yōu)惠卡項目帶有強(qiáng)烈的地域色彩，再多人了解也未必能帶來實際效果。而其中開發(fā)消費者用戶的工作除了公司員工派送外，還與商戶合作派送。這樣不但可以降低人力成本，同時還擴(kuò)大了與消費者的接觸面。（敬請注意：此處所說的直銷形式也非傳銷的意思，就如家具店常說的廠家直銷那樣。）第9頁，共21頁，2023年，2月20日，星期六市場策略即使優(yōu)惠卡項目具有不可改變的地域色彩，但要是只在某一個局限的地方發(fā)展卻是不可能的。這是因為消費者所看重的必然是對名牌商品的優(yōu)惠期望，而名牌商品又必然是連鎖性質(zhì)的，只局限在一個地方發(fā)展必會被競爭對手借連鎖商鋪這一缺口逐漸蠶食。因此項目必須向外擴(kuò)展，直至全國，這樣才能建立一個根基穩(wěn)固的消費聯(lián)盟對手從。所以項目在試點城市有所成績并且還未引起人們足夠注意時，便應(yīng)把資源投放于其它市場（下一階段是北京、上海、重慶三個區(qū)域性大城市），并以最快的速度占領(lǐng)（開展）全國市場。第10頁，共21頁，2023年，2月20日，星期六可行性分析討論市場是否接受主要看兩個方面，第一是消費者，第二是商戶。對于消費者而言，一是擁有這張優(yōu)惠卡無需要付出任何金錢上的代價，這是十分重要的；二是查看優(yōu)惠商戶信息并不只局限在聯(lián)盟網(wǎng)站上，還可透過聯(lián)盟刊物、電子郵件、手機(jī)短信等多方面途徑。在無需付出任何代價下也能獲得優(yōu)惠，相信被消費者拒絕的可能性近于0。對于商戶而言，讀寫器無需購買，實行按效果收費，這都使項目不會被立刻拒絕。同時因為項目可控制消費者消費投向，即使一些商戶未能立刻加盟也將會逐漸接受，因為不加盟，意味著很大可能喪失這部分消費者，而消費者的數(shù)量也將日漸增多。第11頁，共21頁，2023年，2月20日，星期六競爭分析項目推出后無疑會帶來模仿者，它們主要來自于現(xiàn)有優(yōu)惠行業(yè)、交通卡公司、新加入者這三個方面。它們都有各自的優(yōu)勢，同時也有其劣勢現(xiàn)有優(yōu)惠行業(yè)有客戶，但資金未必充足。因為同行關(guān)系，他們會是最先發(fā)現(xiàn)我們的商業(yè)模式的，也能以最快速度的發(fā)現(xiàn)我們的好處，并仿效。但因開展這一項目需要大量資金，這可能使他們望而卻步，并延遲決定是否跟隨。交通卡公司已有龐大的消費者群體，但因其多是單一城市性質(zhì)，所以很難把其規(guī)模擴(kuò)張到更廣闊的地方。同時因其是國有性質(zhì)，所以決策上不會很快完成。新加入者資金充足，但沒有客源。這是最需要看重的，因為他們是有備而來的競爭者。但因為發(fā)現(xiàn)得稍遲，所以將會失卻占領(lǐng)市場的良機(jī)?？梢哉f，時間將會是我們最主要的競爭力。第12頁，共21頁，2023年，2月20日，星期六盈利能力分析

在這方面，參照銀聯(lián)或交通卡這些成本投入相仿的項目即可。如果了解它們的情況就明白，基本上只需要前期投入，后期就等錢進(jìn)袋。同時成本比它們低（無管理用戶資金設(shè)備、安全問題），收入比它們高（主要是商戶接受程度，我們是招徠客戶），它們能有盈利的情況下，本項目的盈利能力又怎會不高呢？而在成本回收上，按平均服務(wù)費率2％計算，每名消費者只要持卡消費滿400元即可回收該IC卡的成本（約8元）；250人再消費多600元即可回收一間商鋪所需讀寫器的成本（約3000元）；隨后只需要一段短時間便可回收投入進(jìn)去的人力成本和其它成本；這之后所收到的服務(wù)費則基本上是稅前利潤了。而以上所計算的，還沒有計算網(wǎng)站、刊物、電子郵件、手機(jī)短信等廣告收入。（下面的分析也一同忽略）第13頁，共21頁，2023年，2月20日，星期六目標(biāo)規(guī)模因為項目能夠控制消費者大部分消費額的投向，所以項目本身是有一種吸力存在的，即只要建立了一個小規(guī)模的消費聯(lián)盟，它就能吸引更多商戶加盟，同時也就能吸引更多消費者使用。也就是說，本項目必然因為這個吸力而不斷壯大，甚至是全國性的。在靜態(tài)環(huán)境下（沒有或少競爭），我們的目標(biāo)是在全國所有城市都建立起這種廣泛的消費聯(lián)盟，合作商戶最少超過100萬間，擁有消費者數(shù)量超過5000萬個家庭，每月收入超過7.5億元人民幣。而這，可能也只是保守估計，即使這是在靜態(tài)環(huán)境下的期望。第14頁，共21頁，2023年，2月20日，星期六收入預(yù)測持卡消費的家庭越多，則意味著吸引商戶加盟的能力越強(qiáng)，也意味著商戶類型越完備，也即消費者持卡消費的金額越高，以下是不同家庭數(shù)量的每月收入預(yù)測：累計消費家庭平均消費額消費總額平均服務(wù)費率服務(wù)費收入50,00030015,000,0002%300,000250,000500125,000,0002%2,500,000500,000700350,000,0002%7,000,0002,500,0008002,000,000,0002%40,000,0005,000,0009004,500,000,0002%90,000,00050,000,0001,00050,000,000,0002%1,000,000,000這并非是盈利預(yù)測，但我們可以作一個比較壞的打算，如果家庭數(shù)量停留在25萬時，它每月都能帶來250萬收入，而這僅僅是投資于這一城市所需的原始成本；如當(dāng)家庭數(shù)量達(dá)5000萬時，則意味著我們每月可控制500億的消費額，每月收入達(dá)到10億。第15頁，共21頁，2023年，2月20日，星期六發(fā)展?fàn)顩r現(xiàn)時項目只是完成個人構(gòu)想階段，有一份經(jīng)得起推敲的詳細(xì)的執(zhí)行計劃書，但還未有成立公司，沒有技術(shù)團(tuán)隊和管理團(tuán)隊，本人也沒有資金開公司。這是本項目，或者說是本人的劣勢，短期內(nèi)也無法改變。而這一情況，就此項目而言，放在其他操作者手上也是相差無幾的。因為這并非只是個網(wǎng)站項目，不可能投入幾萬元建個網(wǎng)站就能構(gòu)筑起一個初具規(guī)模的平臺，它要小具規(guī)模就非得要投入200萬元以上包括購買讀寫器和IC卡，而這便決定了大部分創(chuàng)業(yè)者不能以小規(guī)模力量來試探市場。因此希望投資人先忽略這一狀況，獨立判斷該項目的可行性，再作是否進(jìn)行投資的決定。第16頁，共21頁，2023年，2月20日，星期六企業(yè)內(nèi)部信息交流系統(tǒng)

世界從一開始就步入信息時代，信息是任何一個企業(yè)的生存根本，所有的發(fā)明創(chuàng)造、市場決策等都是先由分析信息開始，因此獲取足夠的信息將是公司未來最重要的一項工作。但我們顯然不能像現(xiàn)在一般企業(yè)那樣，只通過管理層個人觀察以及各部門提交相關(guān)的報告來獲取。只這樣做有兩個明顯的漏洞，一是信息獲取途徑過于狹窄；二是信息帶有過于強(qiáng)烈的個人色彩。我們的做法是以制度促使所有員工提出有利于公司的任何非限制性建議，達(dá)至形成暢所欲言的風(fēng)氣。這是因為每個工作了一定時間的員工都必會產(chǎn)生一些有益于企業(yè)發(fā)展的想法，而制約他們把這些想法說出的原因主要有三點，一是說了未必有得益、二是職位范圍、三是人際關(guān)系，對此我們將通過制度予以解決。操作方案見于本人博客置頂文章《建立企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)新風(fēng)氣的內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)》。/blog/rechars.html第17頁，共21頁，2023年，2月20日，星期六企業(yè)文化建設(shè)企業(yè)文化建設(shè)的目的是增強(qiáng)企業(yè)對員工的凝聚力，使員工有歸屬感。其中分配員工期權(quán)是一種方案，但顯然“小惠未遍”，也不可能拿出太多期權(quán)來給予員工。而優(yōu)秀人才除了看重金錢利益外，個人發(fā)展空間同樣十分重要。在這方面，我們將通過上一章提及的企業(yè)內(nèi)部信息交流系統(tǒng)來解決。在這一系統(tǒng)之下，員工除了看到提出創(chuàng)新性建議會給自己帶來金錢利益外，更重要的是看到有一個途徑去表達(dá)自己的想法，這是一名優(yōu)秀人才夢寐以求的發(fā)展土壤。我們將以此系統(tǒng)、制度來建立能夠發(fā)掘人才、培育人才、留住人才的企業(yè)文化。同時在公司達(dá)到一定盈利目標(biāo)后，給予一定年資的員工包括金錢和時間的培訓(xùn)資助，同時科目自定。第18頁，共21頁，2023年，2月20日，星期六融資說明項目資金運(yùn)作特點是所需成本絕對不少，但資金回籠快。參照現(xiàn)有交通卡項目，粗略估算開發(fā)一個人口700萬以上的大城市達(dá)至成熟階段，所需的成本投入絕對不少于1億人民幣。而本人預(yù)計，超過95％的成本投入將會來自于項目自身所收取的服務(wù)費。因此項目初期投入只需約1600～3200萬人民幣（約200～400萬美元）。即首期融資200～400萬美元，擬向投資方出讓14.3％～28.6％的股份。以200萬美元計算，資金主要用于研發(fā)階段￥150萬；試點城市廣州￥250萬；三個大城市北京、上海、重慶合￥750；其余為流動資金。第19頁，共21頁，2023年，2月20日，星期六風(fēng)險分析雖說任何項目都有其風(fēng)險所在，但不得不說，本項目的風(fēng)險系數(shù)確實很小。