2022-2023年甘肅省隴南市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）

2022-2023年甘肅省隴南市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(40題)1.現(xiàn)階段兒童社會(huì)工作的具體機(jī)構(gòu)不包括（）。

A.紅十字會(huì)B.社區(qū)C.社會(huì)福利機(jī)構(gòu)D.義務(wù)教育階段的中小學(xué)

2.李爺爺是一名退休工人，退休后身體非常健康，生活完全可以自理，但是由于兒女都不在身邊，一個(gè)人生活孤苦伶仃。李爺爺希望能到機(jī)構(gòu)中度過(guò)晚年，李爺爺現(xiàn)在的狀況最適合去（）類型的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

A.居家養(yǎng)老B.機(jī)構(gòu)照顧C(jī).老年公寓D.社區(qū)照顧

3.

第

46

題

（）對(duì)兒童的發(fā)展起到了決定性的作用。

4.以下關(guān)于最低生活保障制度的描述，最恰當(dāng)?shù)氖?)。

A.以保障居民達(dá)到社會(huì)平均生活水平為目的

B.以保障居民達(dá)到同類人群平均生活水平為目的

C.以保障居民達(dá)到社區(qū)平均生活水平為目的

D.以保障居民達(dá)到同地區(qū)人口的平均生活水平為目的

E.以保障居民基本生活為目的

5.對(duì)老年人的生活安排和生活方式起決定性作用的年齡劃分是()。

A.生理年齡B.心理年齡C.社會(huì)年齡D.工作年齡

6.社會(huì)工作者收集的服務(wù)對(duì)象的人際關(guān)系、成長(zhǎng)背景、工作和生活環(huán)境、鄰里關(guān)系等資料屬于()的內(nèi)容。

A.個(gè)人資料B.身體情況C.服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)與能力D.服務(wù)對(duì)象所處的社會(huì)環(huán)境

7.張濤是現(xiàn)役三級(jí)士官，在某次部隊(duì)執(zhí)行搶險(xiǎn)任務(wù)中獻(xiàn)出了年輕的生命，隨后被追授為烈士。對(duì)此，社會(huì)工作者可以提供的優(yōu)撫安置服務(wù)是（）。A.A.撫恤B.安置C.優(yōu)待D.優(yōu)撫

8.鄭老伯肝癌晚期，醫(yī)院已發(fā)出病危通知，兒子與鄭老伯長(zhǎng)期不和，至今未來(lái)探望，鄭老伯非常想念兒子。在社會(huì)工作者的調(diào)解下，兒子終于回來(lái)守在鄭老伯身邊，陪伴鄭老伯度過(guò)了人生的最后階段。社會(huì)工作者提供的協(xié)助屬于（）。

A.哀傷輔導(dǎo)B.社區(qū)照顧C(jī).臨終關(guān)懷D.家庭護(hù)理

9.

第

12

題

進(jìn)城打工妹成長(zhǎng)小組、關(guān)愛(ài)女童小組等屬于（）婦女小組工作類型。

10.社會(huì)救助通過(guò)發(fā)放救助款物，及時(shí)解決貧困群眾的生存困難，使他們脫離險(xiǎn)境，同時(shí)還要設(shè)法逐漸增強(qiáng)他們生活的能力和戰(zhàn)勝貧困的信心。這說(shuō)明社會(huì)救助社會(huì)工作具有（）特點(diǎn)。

A.救助對(duì)象的多樣性B.工作方法的融合性C.工作過(guò)程的持續(xù)性D.工作依據(jù)的政策性

11.（）是運(yùn)用老年學(xué)的相關(guān)知識(shí)，以老年人及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對(duì)象，幫助老年人，特別是處境困難的老年人，改善社會(huì)功能，提高生活質(zhì)量，使老年人有更好的社會(huì)適應(yīng)和福祉。

A.養(yǎng)老服務(wù)B.老年照顧C(jī).老年福利D.老年社會(huì)工作

12.

第

49

題

下列關(guān)于老年社會(huì)工作對(duì)象的敘述不正確的是（）。

13.

第

37

題

下面哪一項(xiàng)不是婦女社會(huì)工作的目標(biāo)（）。

14.醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)組成部分。下列社會(huì)工作服務(wù)中，不屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作內(nèi)容的是()。

A.對(duì)患者進(jìn)行心理社會(huì)評(píng)估B.對(duì)醫(yī)療事故進(jìn)行鑒定C.對(duì)患者和家屬進(jìn)行情緒疏導(dǎo)D.對(duì)絕癥患者提供臨終關(guān)懷

15.（）不包括在青少年社會(huì)工作的三個(gè)層面中。A.微觀層面B.中觀層面C.細(xì)節(jié)層面D.宏觀層面

16.

第

58

題

老年社會(huì)工作是以（）為指導(dǎo)開展的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

17.李偉今年13歲，父母離異，他一直與父親和奶奶生活在一起。父親沒(méi)有穩(wěn)定工作，生活比較困難，給李偉的零花錢很少。而李偉在校不好好學(xué)習(xí)，經(jīng)常與一些社會(huì)上的小混混一起偷東西，為此常常受到父親的痛打，而此時(shí)奶奶都會(huì)護(hù)著他，并且平時(shí)對(duì)他也是有求必應(yīng)。這導(dǎo)致了父親與奶奶之間嚴(yán)重的矛盾沖突，屢次激烈爭(zhēng)吵。社會(huì)工作者吳斌準(zhǔn)備介入幫忙，其做法不正確的是（）。

A.爭(zhēng)取學(xué)校的支持，建議老師在學(xué)習(xí)上給予李偉幫助和支持

B.對(duì)李偉進(jìn)行心理疏導(dǎo)，增強(qiáng)李偉的責(zé)任感、對(duì)生活的信心

C.與李偉的父親溝通，建議他改變現(xiàn)行教育方式，給予李偉關(guān)心，增強(qiáng)李偉改變自己的動(dòng)力

D.與李偉的奶奶溝通，告知奶奶不要過(guò)多干涉父親對(duì)李偉的管教，父親的管教才是第一位的

18.小華今年12歲，從小體弱多病，父母非常關(guān)注他的飲食，對(duì)他百般呵護(hù)，不但接送他上學(xué)，陪他做功課，晚上還給他洗腳。在學(xué)校，小華常因打掃衛(wèi)生等事與同學(xué)發(fā)生摩擦，同學(xué)嫌他做事“笨”，都不愿與他分在一組做值日，因此小華提出不想去上學(xué)了。針對(duì)上述情況，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華（）。A.培養(yǎng)學(xué)習(xí)習(xí)慣B.改善人際關(guān)系C.培養(yǎng)獨(dú)立能力D.改善健康狀況

19.在老年社會(huì)工作中，適合社會(huì)工作者采用小組工作方法的情形有（）。

A.老年人身體狀況不好，不適宜出行B.老年人有嚴(yán)重的精神疾病C.生命特征不穩(wěn)定的老人D.情緒比較低落的老人

20.基線測(cè)量是指在（）開始時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況進(jìn)行測(cè)量，建立一個(gè)基線作為對(duì)介入行動(dòng)效果進(jìn)行測(cè)量的標(biāo)準(zhǔn)基線。

A.計(jì)劃B.介入C.預(yù)估D.接案

21.

第

5

題

每個(gè)人都具有對(duì)某些事物的喜愛(ài)和偏好。人們?cè)谏鐣?huì)生活中的行為動(dòng)機(jī)，就是根據(jù)各自理想的喜愛(ài)和偏好產(chǎn)生的。對(duì)這些偏好的追求就形成人們的（）。

A.價(jià)值觀B.社會(huì)工作價(jià)值觀C.價(jià)值D.社會(huì)工作專業(yè)倫理E.社會(huì)工作專業(yè)守則

22.以下選項(xiàng)中，不屬于我國(guó)老年工作的根本目標(biāo)的是（）。

A.促進(jìn)老有所學(xué)B.促進(jìn)老有所依C.促進(jìn)老有所為D.促進(jìn)老有所樂(lè)

23.近年來(lái)為吸引大學(xué)生入伍，北京、上海等大城市相繼出臺(tái)了一系列鼓勵(lì)的政策，比如非京籍、滬籍大學(xué)生士兵復(fù)學(xué)后完成學(xué)業(yè)且被當(dāng)?shù)赜萌藛挝唤邮盏?，可辦理京、滬落戶手續(xù)。這項(xiàng)政策屬于（）措施。

A.撫慰B.優(yōu)待C.優(yōu)惠D.撫恤

24.

第

57

題

在我國(guó)，中齡老年人一般是指（）。

25.吳洪斌今年14歲，自小因?yàn)槟X癱造成殘疾，走路略有不便，受到周圍人的嘲笑。面對(duì)這樣的青少年，社會(huì)工作者應(yīng)堅(jiān)持（）的工作原則。

A.注重青少年的個(gè)別需求B.接納與關(guān)愛(ài)青少年C.尊重青少年的價(jià)值與尊嚴(yán)D.協(xié)助青少年快速適應(yīng)社會(huì)

26.小王向社會(huì)工作者求助。在制定目的和目標(biāo)時(shí)，社會(huì)工作者與小王討論協(xié)商，認(rèn)真詢問(wèn)了他的愿望，最后對(duì)需要達(dá)到的目的取得了一致的意見(jiàn)。上述社會(huì)工作者的做法體現(xiàn)了制訂服務(wù)計(jì)劃的()原則。

A.公平公正B.詳細(xì)和具體C.社會(huì)工作者單方面制訂D.要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿

27.下列選項(xiàng)中屬于我國(guó)優(yōu)撫工作中的撫恤對(duì)象的是（）。

A.下崗職工B.因公犧牲軍人的家屬C.因交通意外死亡者的家屬D.殘疾人及其家屬E.因病死亡的職工家屬

28.

第

44

題

老年人個(gè)人感官過(guò)程的變化是指（）。

29.小林是新進(jìn)職工，進(jìn)入企業(yè)后由于對(duì)工作環(huán)境不熟悉，工作進(jìn)度有些趕不上，這讓小林非?？鄲?，壓力也比較大。社會(huì)工作者了解后，幫助小林分析了自己的問(wèn)題，幫助小林熟悉公司業(yè)務(wù)，并鼓勵(lì)他對(duì)自己有信心，小林得到了很大的鼓舞。這說(shuō)明企業(yè)社會(huì)工作具有（）功能。

A.協(xié)助困難職工擺脫困境

B.為職工提供心理疏導(dǎo)和支持

C.協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，增強(qiáng)企業(yè)組織的凝聚力

D.預(yù)防問(wèn)題發(fā)生，提高職工工作效率

30.

第

21

題

在推動(dòng)服務(wù)對(duì)象的就業(yè)和經(jīng)濟(jì)自主，提升救助對(duì)象的人力資本中，建立就為輔導(dǎo)的網(wǎng)絡(luò)，使救助對(duì)象有更多機(jī)會(huì)參與到服務(wù)中屬于（）。

31.

第

15

題

婦女社區(qū)工作中志愿者為本的支持網(wǎng)絡(luò)是圍繞（），組織若干名志愿者與服務(wù)對(duì)象建立聯(lián)系，以便提供及時(shí)地幫助。例如，社區(qū)中為獨(dú)居的老年婦女建立的鄰里支持網(wǎng)絡(luò)。

32.以下論述中，不屬于收集評(píng)估資料的方法的是()。

A.利用檔案記錄進(jìn)行評(píng)估

B.收集服務(wù)對(duì)象對(duì)介入過(guò)程和結(jié)果的看法與意見(jiàn)

C.觀察社會(huì)工作機(jī)構(gòu)的變化

D.使用調(diào)查方法，收集介入效果的數(shù)據(jù)和事實(shí)資料

33.（）下的矯正社會(huì)工作是一種策略性的弱化服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題。

A.優(yōu)勢(shì)視角B.標(biāo)簽理論C.認(rèn)知理論D.行為主義理論

34.在家庭評(píng)估中，社會(huì)工作者經(jīng)常運(yùn)用（）作為評(píng)估的工具。

A.定量測(cè)量B.定性測(cè)量C.家庭結(jié)構(gòu)圖D.人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

35.80歲以上的老人稱為（）。

A.百歲老人B.中齡老人C.老齡老人D.高齡老人

36.張先生和妻子都是中學(xué)教師，兒子乖巧聰明，學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)良，一家人家庭生活其樂(lè)融融。去年兒子高中畢業(yè)，以優(yōu)異成績(jī)被國(guó)內(nèi)某名牌大學(xué)錄取，張先生夫婦非常高興，但兒子離開后，妻子老是感覺(jué)不安，擔(dān)憂兒子是否習(xí)慣異鄉(xiāng)生活，面對(duì)空落落的家愈感寂寞，常常流淚，還時(shí)常與丈夫爭(zhēng)吵。在家庭輔導(dǎo)中，社會(huì)工作者幫助張先生夫婦學(xué)習(xí)適應(yīng)兒子離開后的生活，并調(diào)整各自的家庭角色。本案例中，社會(huì)工作者是以（）理論為基礎(chǔ)開展家庭輔導(dǎo)的。

A.生態(tài)系統(tǒng)B.家庭系統(tǒng)C.家庭生命周期D.家庭結(jié)構(gòu)

37.兒童社會(huì)工作者楊凱要對(duì)社區(qū)兒童的社會(huì)交往情況進(jìn)行檢測(cè)，其需要使用的量表是

（）。

A.智力量表B.行為量表C.社會(huì)期望量表D.自我意識(shí)量表

38.協(xié)助服務(wù)對(duì)象適應(yīng)新工作和新生活，順利地度過(guò)軍地轉(zhuǎn)化的過(guò)渡期屬于（）的內(nèi)容。

A.軍休社會(huì)工作B.復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作C.軍供社會(huì)工作D.優(yōu)撫醫(yī)院社會(huì)工作

39.通常家庭治療關(guān)注的焦點(diǎn)是（）。

A.家庭中的父母B.整個(gè)家庭C.家庭與社區(qū)的互動(dòng)交流D.親子關(guān)系

40.

第

30

題

更生保護(hù)是一項(xiàng)起源于美國(guó)費(fèi)城，面向（）的社會(huì)福利措施。

二、多選題(20題)41.社區(qū)康復(fù)是殘疾人康復(fù)的重要方法。下列屬于社區(qū)康復(fù)的活動(dòng)是（）。

A.做好社區(qū)的計(jì)劃免疫工作

B.為社區(qū)公共廁所加裝扶手和防滑墊

C.為有需求的殘疾人提供法律援助

D.建立社區(qū)康復(fù)中心針對(duì)不同人進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練

E.利用“全國(guó)助殘日”在社區(qū)開展為殘疾人服務(wù)活動(dòng)

42.

第

72

題

在接案面談時(shí)，社會(huì)工作者與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行的治療性溝通具有的功能表現(xiàn)在（）。

43.關(guān)于兒童工作直接結(jié)果的內(nèi)容，以下選項(xiàng)中正確的是()。

A.促進(jìn)兒童快速生長(zhǎng)發(fā)育

B.促進(jìn)兒童的幸福與發(fā)展

C.防止將來(lái)社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生

D.為未來(lái)社會(huì)提供大批高素質(zhì)人才

E.減少兒目前童的痛苦與問(wèn)題

44.流浪兒童救助保護(hù)中心的社會(huì)工作者對(duì)13歲的流浪兒童小華進(jìn)行需求評(píng)估，并形成評(píng)估報(bào)告。該評(píng)估報(bào)告的內(nèi)容應(yīng)包括（）。

A.小華的需求情況B.評(píng)估結(jié)論與服務(wù)建議C.詳細(xì)的干預(yù)幫扶計(jì)劃D.救助保護(hù)中心的基本信息E.小華的主要問(wèn)題及原因分析

45.蘭蘭今年8歲，在她三歲的時(shí)候因生了一場(chǎng)大病搶救不及時(shí)而導(dǎo)致雙腿殘疾，無(wú)法正常行走。父母為了讓她能和其他同齡人一樣接受文化教育，在她6歲時(shí)通過(guò)關(guān)系將她送入一所學(xué)校就讀。但是由于蘭蘭腿腳不便，課余時(shí)間無(wú)法活動(dòng)，也無(wú)法參加學(xué)校組織的各種課外活動(dòng)，加上她平時(shí)不太喜歡與同學(xué)交流，因此也沒(méi)有什么朋友。漸漸地蘭蘭的自卑心越發(fā)嚴(yán)重，后來(lái)她干脆跟父母說(shuō)她不愿意去上學(xué)了。蘭蘭的父母面對(duì)這種情況感到很無(wú)奈，前來(lái)求助于社會(huì)工作者李玲。如果李玲介入，可以采取的策略有（）。A.對(duì)蘭蘭在學(xué)校的行為進(jìn)行修正，幫助她處理好與同學(xué)的關(guān)系

B.爭(zhēng)取老師和同學(xué)的理解與幫助，從而協(xié)助建立支持性的學(xué)校環(huán)境

C.對(duì)蘭蘭進(jìn)行情緒疏導(dǎo)，幫助她接受自身殘疾的事實(shí)，增強(qiáng)自信心

D.與蘭蘭的父母進(jìn)行溝通，協(xié)助他們掌握科學(xué)的方式引導(dǎo)孩子健康成長(zhǎng)

E.讓學(xué)校強(qiáng)制規(guī)定，每個(gè)同學(xué)都不能欺負(fù)她、看不起她，要與她友好相處

46.在司法判決前，社會(huì)工作者王振為犯罪嫌疑人徐珂撰寫犯罪嫌疑人調(diào)查報(bào)告，則該報(bào)告應(yīng)該包括的內(nèi)容有（）。

A.徐珂的前科B.徐珂的生活史C.調(diào)查采用的方法D.目擊者陳述內(nèi)容E.徐珂犯罪事實(shí)的記錄

47.某社區(qū)屬老舊小區(qū)，社區(qū)居民中下崗工人多，經(jīng)濟(jì)收入低，社區(qū)內(nèi)青少年初中畢業(yè)輟學(xué)在家或讀職業(yè)中專的比較多，他們經(jīng)常出入網(wǎng)吧或游戲廳。社會(huì)工作者走訪了幾個(gè)青少年家庭，發(fā)現(xiàn)親子沖突比較多，不少家庭擔(dān)心孩子學(xué)歷低，將來(lái)找不到好工作，整天無(wú)所事事，也可能會(huì)被某些不懷好意的人帶壞走上犯罪的道路。針對(duì)這一現(xiàn)狀，社會(huì)工作者適合開展的服務(wù)有（）。

A.開展改善親子關(guān)系的教育活動(dòng)

B.組織提升青少年社會(huì)交往能力的交友小組

C.開展提升青少年職業(yè)意識(shí)和技能的職業(yè)交流

D.組織減少青少年偏差行為的小組

E.建立預(yù)防青少年犯罪的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)

48.

第

92

題

從社會(huì)工作的角度來(lái)說(shuō)，矯正對(duì)象的主要需要包括（）這幾方面。

49.軍休社會(huì)工作服務(wù)對(duì)象的需要包括（）。

A.軍隊(duì)情結(jié)B.社會(huì)尊重C.居住環(huán)境舒適的需要D.健康維護(hù)E.社會(huì)參與

50.小剛生活在一個(gè)充滿家庭暴力的家庭，父親經(jīng)常毆打他和母親，為此，小剛向社區(qū)工作者求助，希望社會(huì)工作者能幫助自己和母親擺脫困境，讓家庭變得和諧融洽。社工在計(jì)劃中所關(guān)注的對(duì)象包括()。

A.小剛的家庭B.小剛父母的夫妻關(guān)系C.小剛的父親D.小剛父子之間的關(guān)系E.小剛母子的關(guān)系

51.下列不屬于優(yōu)撫安置社會(huì)工作內(nèi)容的是（）。

A.優(yōu)待B.撫恤C.安置D.社區(qū)矯正E.社會(huì)救助

52.社會(huì)救助社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)主要包括（）。

A.增能理論B.認(rèn)知理論C.標(biāo)簽理論D.優(yōu)勢(shì)視角E.需求理論

53.

第

70

題

我國(guó)目前采用的康復(fù)模式與機(jī)制有（）。

54.

第

70

題

小張，今年26歲，患有腎衰竭的疾病，需要做腎移植手術(shù)。捐腎者是他的父親，父親因此也住進(jìn)了醫(yī)院。手術(shù)前，父子倆人都很緊張，吃不下，睡不好。兒子怕手術(shù)不成功，既傷害了父親，也斷送了自己。父親怕手術(shù)會(huì)影響他今后的工作與生活。社會(huì)工作者分別引導(dǎo)父子談出了各自的擔(dān)憂，并表示這些想法很正常，自己曾陪很多病友和家屬經(jīng)歷過(guò)這個(gè)過(guò)程。社會(huì)工作者也察覺(jué)到父子倆對(duì)這個(gè)手術(shù)還缺乏了解，就請(qǐng)醫(yī)生講解手術(shù)的具體安排及注意事項(xiàng)。手術(shù)那天，父子倆都很放松。在此案例中，你作為一名醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者在處理病人情緒時(shí)應(yīng)該（）。

55.莉莉今年11歲，2年前隨父母來(lái)到城里，父母忙于打工維持生計(jì)，基本上無(wú)暇照料莉莉的生活與學(xué)習(xí)。某日，莉莉在租借的房屋內(nèi)做功課，受到鄰居的性侵害和威脅，莉莉變得驚恐不安，不肯出門，母親發(fā)現(xiàn)后向社會(huì)工作者求助。針對(duì)莉莉的情況，社會(huì)工作者進(jìn)行輔導(dǎo)的主題應(yīng)包括（）。

A.了解受害經(jīng)歷，安撫穩(wěn)定情緒

B.協(xié)助進(jìn)行身體檢查、取證與治療

C.聯(lián)系相關(guān)部門，協(xié)同保護(hù)服務(wù)對(duì)象

D.制裁施暴者，教育群眾

E.定期進(jìn)行心理輔導(dǎo)，建立社會(huì)支持系統(tǒng)

56.文化叛逆青少年的特點(diǎn)有（）。

A.追求獨(dú)特B.不安分C.不甘平凡D.標(biāo)新立異E.建立自己的一套生活方式

57.對(duì)流浪乞討人員的機(jī)構(gòu)救助包括（）。

A.救助亭救助B.巡邏車救助C.基本生活安置D.行為思想引導(dǎo)與矯正E.提供繼續(xù)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)

58.對(duì)流浪乞討人員的外展服務(wù)包括（）。

A.機(jī)構(gòu)救助B.集中救助C.街頭救助D.臨時(shí)陛救助E.全天候救助

59.

第

93

題

兒童是家庭的重要成員，在家庭層面開展的兒童社會(huì)工作主要包括（）。

60.老年社區(qū)工作方案包括（）。

A.健康教育B.居家服務(wù)C.社區(qū)中心服務(wù)D.社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)E.健康促進(jìn)活動(dòng)方案

三、案例分析題(3題)61.案主小強(qiáng)今年15歲，正讀初中三年級(jí)，個(gè)性倔強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗉?jí)中處于中下等水平。小龍的父母早在他3歲時(shí)就已離婚，小龍跟隨父親生活。幾年后，父親再婚，繼母與小龍的關(guān)系一直不好，對(duì)小龍基本上是不聞不問(wèn)。父親經(jīng)營(yíng)著一家小飯店，整天只顧忙著飯店的生意，對(duì)小龍的生活和學(xué)習(xí)也很少關(guān)心。現(xiàn)在，讀初三的小龍面臨著升學(xué)的選擇：父親一心要讓小龍讀高中、上大學(xué)，以圓自己未能實(shí)現(xiàn)的讀書夢(mèng)想；小龍則覺(jué)得自己學(xué)習(xí)成績(jī)不佳，在家庭生活中也感到比較壓抑，想報(bào)考職校，早日參加工作開始獨(dú)立生活。為此，小龍和父親發(fā)生了矛盾。

問(wèn)題：

（1）在上述案例中，小龍目前面臨的主要困境是什么？

（2）針對(duì)小龍目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

62.臻明，男，19歲，日籍華人，由于母親突然因交通事故去世，今年隨父親回滬定居并就讀于一所民辦高等?？茖W(xué)校。突如其來(lái)的家庭結(jié)構(gòu)重大變化，對(duì)臻明造成了很大影響，加之尚未適應(yīng)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，也沒(méi)有固定的朋友圈，臻明將自己藏進(jìn)了一個(gè)陰暗的世界，終日郁郁寡歡、極少言語(yǔ)，就連原先最為親密的父親對(duì)其噓寒問(wèn)暖時(shí)他也變得不愛(ài)搭理，精神狀態(tài)非常消極，并開始不去學(xué)校上課。對(duì)此，臻明的父親異常擔(dān)憂，無(wú)奈之余求助于社會(huì)工作者。

問(wèn)題：

（1）在上述案例中，案主臻明面臨的困境有哪些？

（2）社工在面談時(shí)的主要技巧有哪些？

（3）針對(duì)本案例，社工應(yīng)如何確定面談任務(wù)，如何介入并幫助其擺脫困境？

63.待業(yè)青年小李今年25歲；中專畢業(yè)后，陸陸續(xù)續(xù)從事過(guò)幾份工作。但由于脾氣太壞，稍微遇到一點(diǎn)不順心，他就會(huì)跟老板、同事大發(fā)雷霆，導(dǎo)致不斷地辭職、換工作、又辭職。如此這般經(jīng)過(guò)了幾次折騰以后，小李的脾氣變得越來(lái)越壞，他漸漸覺(jué)得，自己無(wú)法適應(yīng)社會(huì)、無(wú)法工作了，于是索性就不上班了，做了徹徹底底的啃老族，還整日游手好閑。小李的父母拿他沒(méi)有辦法，請(qǐng)來(lái)專業(yè)社工小袁幫忙。小袁在深入家訪了解情況后，決定從改善小李的壞脾氣入手，逐步幫助他走出困境。小袁為小李制訂了一份計(jì)劃，讓他按照計(jì)劃來(lái)，學(xué)會(huì)控制自己的脾氣，減少發(fā)脾氣的次數(shù)，并每月把自己發(fā)脾氣的次數(shù)做一下記錄。小李按照社工的計(jì)劃做著努力，請(qǐng)根據(jù)本案例，闡述基線測(cè)量法。

參考答案

1.A現(xiàn)階段兒童社會(huì)工作的具體機(jī)構(gòu)包括：①義務(wù)教育階段的中小學(xué)；②社會(huì)福利機(jī)構(gòu)；③社區(qū)；④專業(yè)性社會(huì)工作組織。

2.C

3.C

4.E最低生活保障制度是指，以保障居民基本生活為目的。

5.A生理年齡是指按人的生理狀態(tài)、生理功能以及反映這些狀態(tài)和功能的生理指標(biāo)確定的個(gè)體年齡。生理年齡常常是一個(gè)人日常功能發(fā)揮的最重要的影響因素。它在很大程度上決定了老年人的生活安排和生活方式。

\n

6.D社會(huì)工作者收集資料的內(nèi)容包括：個(gè)人資料、身體情況、服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)與能力、服務(wù)對(duì)象所處的社會(huì)環(huán)境。其中，服務(wù)對(duì)象所處的社會(huì)環(huán)境包括：①服務(wù)對(duì)象的際關(guān)系狀況，與朋友和同事的關(guān)系；②服務(wù)對(duì)象成長(zhǎng)的背景，學(xué)習(xí)、工作和生活的環(huán)境，家庭的經(jīng)濟(jì)狀況；③家人之間的關(guān)系形態(tài)，父母的影響以及鄰里關(guān)系等。

\n

7.A撫恤一般是指國(guó)家對(duì)因公傷殘人員、因公死亡以及病故人員家屬所采取的一種物質(zhì)撫慰形式。我國(guó)優(yōu)撫工作中的撫恤是指對(duì)殘疾軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬，按照國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)給予的撫恤金優(yōu)待，分死亡撫恤和殘疾撫恤兩類。

8.C題中，鄭老伯已處于肝癌晚期，掛念兒子，但卻因?yàn)榕c兒子不和所以兒子未來(lái)探視。通過(guò)社會(huì)工作者的調(diào)解，二人和解，兒子陪伴鄭老伯度過(guò)了人生的最后階段，實(shí)現(xiàn)了老人生前的愿望，屬于臨終關(guān)懷。

\n

9.A

10.C社會(huì)救助工作的主要特點(diǎn)表現(xiàn)為：（1）救助對(duì)象的多樣性；（2）救助類型的復(fù)雜性；（3）工作過(guò)程的持續(xù)性；（4）工作方法的融合性；（5）工作依據(jù)的政策性。題干所述，體現(xiàn)了工作過(guò)程的持續(xù)性的特點(diǎn)。

11.D老年社會(huì)工作是運(yùn)用老年學(xué)的相關(guān)知識(shí)，以老年人及其相關(guān)人員和系統(tǒng)為工作對(duì)象，幫助老年人，特別是處境困難的老年人，改善社會(huì)功能，提高生活質(zhì)量，使老年人有更好的社會(huì)適應(yīng)和福祉。

12.C老年社會(huì)工作的對(duì)象既包括那些處境困難的人，也包括一般的健康老人，很多時(shí)候老年人周圍的入，如家庭成員、親屬、朋友、鄰居、社區(qū)工作人員等也會(huì)成為老年人社會(huì)工作的對(duì)象。更宏觀地看，如單位和服務(wù)組織也有可能成為老年社會(huì)工作的對(duì)象。C項(xiàng)錯(cuò)誤，因此，本題選C。

13.D婦女社會(huì)工作的目標(biāo)是：幫助婦女解決遇到的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題；幫助婦女預(yù)防出現(xiàn)新的問(wèn)題；積極推進(jìn)將性別平等納入主流的工作，進(jìn)一步推進(jìn)建立健全有利于婦女發(fā)展、保障男女平等的法律、法規(guī)和政策的制定；幫助全體社會(huì)成員樹立男女平等、社會(huì)性別意識(shí)，建立有利于促進(jìn)婦女發(fā)展、推進(jìn)男女平等的社會(huì)環(huán)境。所以選擇D。在原教材第五章第一節(jié)給出了這個(gè)知識(shí)點(diǎn)。

14.B醫(yī)務(wù)社會(huì)工作是在健康照顧體系內(nèi)實(shí)施的社會(huì)工作，其目的是協(xié)助那些受到實(shí)際的或者潛在的疾病、失能或者傷害等不同方面影響的服務(wù)對(duì)象、家庭和群體，增強(qiáng)、促進(jìn)、維持和恢復(fù)他們的社會(huì)功能。ACD三項(xiàng)屬于醫(yī)務(wù)社會(huì)工作中醫(yī)院社會(huì)工作的內(nèi)容。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的內(nèi)容。

15.C青少年社會(huì)工作一般可分為微觀、中觀、宏觀三個(gè)層面。

16.A

17.D根據(jù)社會(huì)工作的專業(yè)方法，D項(xiàng)的做法會(huì)加劇父親與奶奶的沖突，因此是錯(cuò)誤的。

18.C幫助家庭成員增能原則要求社會(huì)工作者在幫助家庭成員解決問(wèn)題的過(guò)程中，鼓勵(lì)家庭成員積極參與問(wèn)題的解決過(guò)程，增強(qiáng)家庭成員自身的能力，提高他們的自信力和獨(dú)立能力。本題案例中，社會(huì)工作者應(yīng)幫助小華培養(yǎng)獨(dú)立能力，改善其與同學(xué)之間的關(guān)系。

19.D

20.B基線測(cè)量是指在介入開始時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況進(jìn)行測(cè)量，建立一個(gè)基線作為對(duì)介入行動(dòng)效果進(jìn)行測(cè)量的標(biāo)準(zhǔn)基線。

21.C解析：這道題主要考察對(duì)價(jià)值、價(jià)值觀、社會(huì)工作價(jià)值觀、社會(huì)工作專業(yè)倫理以及社會(huì)工作專業(yè)守則等概念的理解和記憶。在教材(以下教材均指《社會(huì)工作綜合能力(初級(jí))》)第一節(jié)以及第二節(jié)都可以找到這些概念的定義。前三個(gè)概念是包含關(guān)系，即前一個(gè)包含后一個(gè)，也越來(lái)越具體。而后兩個(gè)概念則是社會(huì)工作價(jià)值觀的具體化和規(guī)范化。

22.B我國(guó)老年工作的根本目標(biāo)是促進(jìn)“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂(lè)”。

23.B

24.E

25.B處于社會(huì)邊緣的一些青少年也特別需要成人的關(guān)愛(ài)、接納和理解。因此在開展服務(wù)的過(guò)程中，對(duì)于青少年充分地接納與關(guān)懷是促進(jìn)青少年成長(zhǎng)的動(dòng)力。尤其對(duì)像吳洪斌這樣殘疾的孩子來(lái)說(shuō)，社會(huì)工作者在開展工作的過(guò)程中應(yīng)堅(jiān)持接納與關(guān)愛(ài)的工作原則。

26.D制訂服務(wù)計(jì)劃的原則包括：①要有服務(wù)對(duì)象的參與；②要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿；③詳細(xì)和具體；④要與工作的總目的、宗旨相符合。其中，要尊重服務(wù)對(duì)象的意愿是指在制定目的和目標(biāo)時(shí)，社會(huì)工作者要考慮服務(wù)對(duì)象的愿望，要與服務(wù)對(duì)象分享目的和目標(biāo)的期望。題中，社會(huì)工作者認(rèn)真詢問(wèn)小王的愿望，社會(huì)工作者的做法體現(xiàn)了要尊重服務(wù)對(duì)象意愿的原則。

\n

27.B我國(guó)撫恤對(duì)象包括因公傷殘人員、因公死亡及病故人員家屬。

28.B心理學(xué)意義上的老化是指老年人個(gè)人的感官過(guò)程的變化。包括知覺(jué)、智力、解決問(wèn)題、理解過(guò)程、學(xué)習(xí)及再學(xué)習(xí)過(guò)程、內(nèi)驅(qū)力，以及情緒等方面能力的降低和反應(yīng)遲緩，所以選B，在原教材第四章第一節(jié)給出了這個(gè)知識(shí)點(diǎn)。

29.B

30.B

31.C

32.C

33.A優(yōu)勢(shì)視角是與問(wèn)題視角相對(duì)應(yīng)的理論視角。優(yōu)勢(shì)視角下的矯正社會(huì)工作是一種策略性的弱化服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題，是更多地關(guān)注服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和潛能的社會(huì)工作實(shí)踐的理論視角。從這一視角出發(fā)，社會(huì)工作者更多地將精力放在發(fā)現(xiàn)、發(fā)揮和發(fā)展矯正對(duì)象的“優(yōu)勢(shì)”方面。

34.C在家庭評(píng)估中，社會(huì)工作者經(jīng)常運(yùn)用家庭結(jié)構(gòu)圖作為評(píng)估的工具。家庭結(jié)構(gòu)圖是用圖形方式來(lái)表示家庭的結(jié)構(gòu)、家庭成員之間的關(guān)系以及家庭的一些重要事件等，它幫助社會(huì)工作者迅速、形象地了解和掌握受助家庭成員的結(jié)構(gòu)、家庭成員關(guān)系以及其他一些家庭情況。

\n

35.D按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)劃分，我國(guó)一般把60-69周歲的人稱為低齡老人，70-79周歲的人稱為中齡老人，80周歲以上的人稱為高齡老人。

36.C家庭生命周期理論強(qiáng)調(diào)家庭成員的互動(dòng)交流關(guān)系以及需要會(huì)隨著家庭的發(fā)展在不同階段呈現(xiàn)出不同的特征。每一個(gè)家庭發(fā)展階段都有不同的任務(wù)和要求需要家庭成員去面對(duì)，讓家庭成員感受到一定的壓力和挑戰(zhàn)。本題案例中，兒子出國(guó)讀書后，其家庭的發(fā)展階段出現(xiàn)了變化，而張先生夫婦沒(méi)有及時(shí)地調(diào)整各自角色。社會(huì)工作者在家庭輔導(dǎo)中，幫助他們認(rèn)識(shí)到家庭發(fā)展階段的變化，逐漸適應(yīng)兒子離開后的生活，正是以家庭生命周期理論為基礎(chǔ)的。

37.B行為量表主要用于兒童社會(huì)工作中對(duì)兒童社交能力和行為問(wèn)題的篩查，同時(shí)對(duì)治療計(jì)劃的制訂、臨床干預(yù)研究和在醫(yī)療或司法評(píng)估方面也具有應(yīng)用價(jià)值。

38.B復(fù)員退伍軍人安置社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括：①協(xié)助服務(wù)對(duì)象適應(yīng)新工作和新生活，順利度過(guò)軍地轉(zhuǎn)化的過(guò)渡期；②協(xié)助服務(wù)對(duì)象充分利用和發(fā)掘自身和外部的正式和非正式社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)；③加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，推進(jìn)政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、社會(huì)參與的安置格局形成；④做好信訪接待工作，傾聽(tīng)心聲、舒緩情緒、提供慰藉；⑤協(xié)助搭建信息咨詢平臺(tái)；⑥積極推進(jìn)社會(huì)政策的良性改變。

39.B家庭治療以整個(gè)家庭作為關(guān)注的焦點(diǎn)，主要集中在家庭本身的結(jié)構(gòu)和互動(dòng)關(guān)系特別是家庭成員之間的權(quán)力關(guān)系。

\n

40.D矯正社會(huì)工作者對(duì)刑釋人員提供的服務(wù)也稱更生保護(hù)。這是一項(xiàng)起源于美國(guó)費(fèi)城、面向刑滿釋放等人員的社會(huì)福利措施。因此，正確答案為D。

41.ABDE

42.ABCD在接案面談時(shí)，社會(huì)工作者有意識(shí)地與服務(wù)對(duì)象進(jìn)行的治療性溝通具有以下功能：提供支持；減輕服務(wù)對(duì)象因求助而帶來(lái)的內(nèi)心的焦慮；協(xié)助服務(wù)對(duì)象建立對(duì)自己和解決自己?jiǎn)栴}的正確想法；促成服務(wù)對(duì)象為解決問(wèn)題采取有效的行動(dòng)。因此，本題正確答案為．A、B、C、D。

43.BE兒童工作直接結(jié)果是可以減少目前兒童的痛苦和問(wèn)題，促進(jìn)兒童的幸福與發(fā)展；兒童工作間接結(jié)果可以防止將來(lái)社會(huì)問(wèn)題的產(chǎn)生，為未來(lái)社會(huì)提供大批高素質(zhì)的人材。

44.AE

45.ABCD本案例中，蘭蘭面臨的困境有：如何接受自身殘疾的現(xiàn)實(shí)，如何適應(yīng)學(xué)校的生活，如何與家長(zhǎng)、同學(xué)、老師之間加強(qiáng)聯(lián)系，如何克服厭學(xué)情緒及自卑心理。因此，李玲介入時(shí)，應(yīng)從這幾個(gè)方面采取策略，但是要求學(xué)校強(qiáng)制規(guī)定同學(xué)們與她友好相處不符合社會(huì)工作者的工作原則，故答案選ABCD

46.ABE社會(huì)工作者在判決前撰寫的犯罪嫌疑人的調(diào)查報(bào)告包括三個(gè)部分：①犯罪事實(shí)的記錄，其中，犯罪嫌疑人對(duì)緩刑官關(guān)于犯罪供述和辯解，以及警察或被害人的陳述等都要加以記載；②前科，要求對(duì)以前被逮捕及犯罪情況做詳盡說(shuō)明及評(píng)價(jià)；③本人的生活史，記載家庭、受教育程度、工作經(jīng)歷、身體精神狀況、宗教、興趣、社會(huì)活動(dòng)、服役、財(cái)產(chǎn)狀況等。

47.ACDE

48.ACD

49.ABDE軍休干部的需要主要包括：①軍隊(duì)情結(jié)的需要。軍休干部是一個(gè)相對(duì)特殊的社會(huì)群體，具有明顯的排他性。②社會(huì)尊重的需要。軍休干部是一個(gè)政治上相對(duì)強(qiáng)勢(shì)、生活上相對(duì)優(yōu)勢(shì)的群體，離退休后更渴望得到社會(huì)的尊重。③健康維護(hù)的需要。多數(shù)軍休干部患有不同程度的疾病，對(duì)醫(yī)療保障需求高。④多元養(yǎng)老的需要。軍休干部群體中，空巢老人多獨(dú)居老人不少，對(duì)家庭養(yǎng)老、居家社區(qū)養(yǎng)老和機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的需求不斷增強(qiáng)。⑤社會(huì)參與的需要。軍休干部具有豐厚的政治優(yōu)勢(shì)、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)、智慧優(yōu)勢(shì)，“離休不離志、退休不褪色”，社會(huì)參與意識(shí)強(qiáng)。

50.ABCD計(jì)劃中關(guān)注的對(duì)象包括介入行動(dòng)要改變的人和系統(tǒng)。要使小剛家庭變得和睦，需要改變的包括小剛的家庭、小剛父母的關(guān)系、父子之間的關(guān)系，而這些關(guān)系中最需要改變的是小剛的父親，因?yàn)樗钱a(chǎn)生問(wèn)題的主要原因。

51.DE優(yōu)撫安置社會(huì)工作內(nèi)容有：（1）優(yōu)待；（2）撫恤；（3）安置。

52.AD社會(huì)救助社會(huì)工作的理論基礎(chǔ)主要包括增能理論和優(yōu)勢(shì)視角。

53.ACDE

54.ABCE

55.ABCE對(duì)受虐兒童的社會(huì)工作，優(yōu)先考慮的是兒童的安全，進(jìn)而協(xié)助兒童溝通及表達(dá)他們的感覺(jué)。除此之外，社會(huì)工作者還須與家庭、學(xué)校、醫(yī)院、司法部門、公安部門、兒童和青少年保護(hù)機(jī)構(gòu)以及社區(qū)有關(guān)力量或社會(huì)資源密切配合起來(lái)，對(duì)受虐兒童予以積極的介入。如警察的介入方式一一逮捕施虐者對(duì)降低兒童暴力的發(fā)生率有顯著影響；醫(yī)院能夠提供受虐兒童在生理上遭受傷害的醫(yī)學(xué)診斷。在介入保護(hù)兒童權(quán)益的同時(shí)，還要對(duì)兒童的隱私予以特別保護(hù)。本題中莉莉的情況也適用對(duì)受虐兒童的保護(hù)措施。D項(xiàng)做法不恰當(dāng)，可能會(huì)侵犯兒童的隱私。

56.ACDE文化叛逆青年的特點(diǎn)是不甘平凡，喜歡標(biāo)新立異，追求獨(dú)特的文化或生活品位，建立自己的一套生活方式。

57.CD對(duì)流浪乞討人員的機(jī)構(gòu)救助包括基本生活安置以及行為思想引導(dǎo)與矯正。流浪乞討人員沒(méi)有基本的生活條件，生存缺乏保障。救助機(jī)構(gòu)首先要做的就是給予生活的合理安排。除了物質(zhì)上的救助，還要開展教育，對(duì)其行為和心理進(jìn)行疏導(dǎo)，消除其懶惰和依賴社會(huì)的想法，糾正偏差行為，幫助其分析自身的長(zhǎng)處和弱點(diǎn)，鼓勵(lì)他們獨(dú)立自強(qiáng)，走出困境。

\n

58.CE對(duì)流浪乞討人員的外展服務(wù)包括：①街頭救助，是指借助救助巡邏車和救助亭對(duì)街頭的流浪、乞討人員實(shí)施救助；②全天候救助，是指各個(gè)地區(qū)的救助站24小時(shí)開放接待流浪人員。

\n

59.ABC

60.BCD老年社區(qū)工作方案常常包括三類服務(wù)：①居家服務(wù)；②社區(qū)中心服務(wù)；③社區(qū)入住設(shè)施服務(wù)。

61.1．小龍目前面臨的主要困境有：