2021-2022年山東省濟(jì)南市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2021-2022年山東省濟(jì)南市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金（）萬(wàn)元；經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金（）萬(wàn)元。選（）。

A.20120B.20140C.40120D.40140

2.以下關(guān)于訴訟的書(shū)寫(xiě)要求錯(cuò)誤的是

A.投訴者的情況B.投訴請(qǐng)求和事實(shí)根據(jù)及理由C.證據(jù)D.目擊者情況

3.

第27題不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放的地區(qū)為（）。

A.甲類地區(qū)B.乙類地區(qū)C.丙類地區(qū)D.丁類地區(qū)

4.

5.

第

11

題

下列關(guān)于不可抗力的表述中，不正確的是（）。

6.旅館接待境外旅客住宿，應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。

A.12小時(shí)B.24小時(shí)C.48小時(shí)D.72小時(shí)

7.改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系是()。

A.改革是目的，發(fā)展是動(dòng)力，穩(wěn)定是前提

B.改革是動(dòng)力，發(fā)展是目的，穩(wěn)定是前提

C.改革是前提，發(fā)展是動(dòng)力，穩(wěn)定是目的

D.改革是動(dòng)力，發(fā)展是前提，穩(wěn)定是目的

8.旅游保險(xiǎn)合同解除的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)收回保險(xiǎn)單，并書(shū)面通知旅行社所在（）。

A.縣級(jí)以上旅游主管部門(mén)B.市級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)C.省級(jí)以上旅游主管部門(mén)D.國(guó)務(wù)院

9.()負(fù)責(zé)全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。

A.國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)B.國(guó)務(wù)院文物主管部門(mén)C.國(guó)務(wù)院環(huán)境保護(hù)主管部門(mén)D.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門(mén)

10.旅客退票實(shí)際上是向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出（）鐵路運(yùn)輸合同的請(qǐng)求。

A．變更

B．訂立

C。解除

D．轉(zhuǎn)讓

11.關(guān)于被吊銷導(dǎo)游證，以下說(shuō)法正確的是

A.不得再次申領(lǐng)導(dǎo)游證B.導(dǎo)游資格證書(shū)無(wú)效C.表明已不適合繼續(xù)從事該職業(yè)D.以上說(shuō)法都正確

12.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)3人以上10人以下或者重傷10人以上、50以屬于

A.一般旅游突發(fā)事件B.較大旅游突發(fā)事件C.重大旅游突發(fā)事件D.特別重大旅游突發(fā)事件

13.消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以受理消費(fèi)者投訴，因此屬于（）。

A．立法機(jī)關(guān)

B．社會(huì)團(tuán)體

C．行政機(jī)關(guān)

D．司法機(jī)關(guān)

14.

第

33

題

我國(guó)外交政策的基本立足點(diǎn)是（）。

15.投保人是指與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同，并按照保險(xiǎn)合同負(fù)有（）義務(wù)的人。A.支付違約金B(yǎng).支付保險(xiǎn)費(fèi)C.支付手續(xù)費(fèi)D.支付保險(xiǎn)金

16.包價(jià)旅游合同的形式是

A.可以采用口頭形式B.應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式C.應(yīng)當(dāng)采用口頭形式或書(shū)面形式D.可以采用推定形式

17.不符合《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》的是A.正常死亡，由縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)院出具死亡證明

B.死因明確的非正常死亡者，一般不需要做尸體解剖

C.火化尸體必須有死者家屬或死者生前好友簽字的書(shū)面請(qǐng)求

D.如將尸體運(yùn)送回國(guó)，運(yùn)輸手續(xù)和費(fèi)用原則上由外方自理

18.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后，旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別分別采取措施。()風(fēng)險(xiǎn)的，停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域;組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離。

A.一級(jí)B.二級(jí)C.三級(jí)D.四級(jí)

19.縣級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)對(duì)旅行社及其分支機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)由()以上持有旅游行政執(zhí)法證件的執(zhí)法人員進(jìn)行。

A.1名B.2名C.4名D.3名

20.我國(guó)經(jīng)濟(jì)特區(qū)最早是在()成立的。

A.20世紀(jì)90年代初期B.20世紀(jì)80年代初期C.20世紀(jì)70年代后期D.20世紀(jì)80年代中期

21.

第

47

題

承運(yùn)人承擔(dān)民事責(zé)任的對(duì)象是（）。

22.對(duì)于利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門(mén)票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場(chǎng)趼、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目，依據(jù)我國(guó)《旅游法》規(guī)定，實(shí)行()A.政府定價(jià)B.政府指導(dǎo)價(jià)C.政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)D.政府定價(jià)或市場(chǎng)定價(jià)

23.我國(guó)現(xiàn)有()個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)。

A.3B.4C.5D.6

24.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)依法將（）納入政府應(yīng)急管理體系。

A.旅游突發(fā)事件B.旅游應(yīng)急管理C.應(yīng)急保障措施D.應(yīng)急預(yù)案

25.()依法承擔(dān)組織實(shí)施法律法規(guī)規(guī)定的稅、費(fèi)征收管理責(zé)任，力爭(zhēng)稅款應(yīng)收盡收;依照法定職權(quán)和程序?qū)氖侣糜问袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)的納稅人偷逃稅款、虛開(kāi)發(fā)票等稅收違法行為嚴(yán)厲查處，涉嫌犯罪的依法移送司法機(jī)關(guān)處理等。

A.稅務(wù)部門(mén)B.工商部門(mén)C.旅游部門(mén)D.公安部門(mén)

26.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，遺棄、逃逸的動(dòng)物在遺棄、逃逸期間造成他人損害的，

A.原動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

B.由原動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人承擔(dān)連帶責(zé)任

C.由原動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任

D.由原動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

27.設(shè)立社應(yīng)當(dāng)向分社所在地的（）辦理設(shè)立登記。

A.旅游行政管理部門(mén)B.工商行政管理部門(mén)C.旅游主管部門(mén)D.工商主管部門(mén)

28.

第

46

題

國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府提出申請(qǐng)，最后由（）批準(zhǔn)公布。

29.

第1題旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的受益人是（）。

A.旅游主管機(jī)構(gòu)B.旅游者C.旅行社D.旅行社和旅游者

30.根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃，（）可以編制重點(diǎn)旅游資源開(kāi)發(fā)利用的專項(xiàng)規(guī)劃，對(duì)特定區(qū)域內(nèi)的旅游項(xiàng)目、設(shè)施和服務(wù)功能配套提出專門(mén)要求。

A.旅游主管部門(mén)B.省級(jí)以上人民政府C.縣級(jí)以上人民政府D.鄉(xiāng)級(jí)以上人民政府

二、多選題(20題)31.一項(xiàng)有效的承諾，必須由受要約人向要約人提出，且應(yīng)符合()。

A.必須是對(duì)要求明確表示同意的意思表示B.內(nèi)容必須具體C.必須在有效的期限內(nèi)作出D.承諾的內(nèi)容與要約的內(nèi)容相一致

32.關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金的規(guī)定，表述正確的是()。

A.保證金必須為現(xiàn)金形式

B.保證金必須滿額

C.保證金繳納的憑證不得作為抵押或償還債務(wù)的憑證

D.保證金的所有權(quán)及其在旅游行政管理部門(mén)管理期間產(chǎn)生的利息屬于旅行社所有

E.保證金可以是有價(jià)證券

33.消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益中經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)有()。

A.履行有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定B.接受消費(fèi)者監(jiān)督C.保證商品或服務(wù)安全D.提供商品或服務(wù)真實(shí)信息

34.

35.旅行社應(yīng)當(dāng)按照核定的業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)禁超范圍經(jīng)營(yíng)。超范圍經(jīng)營(yíng)包括

A.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的

B.分社超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的，旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠、咨詢以外的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的

C.外商投資旅行社經(jīng)營(yíng)中國(guó)內(nèi)地居民出國(guó)旅游業(yè)務(wù)以及赴香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù)的

D.經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社組織旅游者到國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)公布的中國(guó)公民出境旅游目的地之外的國(guó)家和地區(qū)旅游的

E.旅行社開(kāi)展違法旅游活動(dòng)的

36.有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證。（）

A.無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的

B.患有傳染性疾病的

C.受過(guò)刑事處罰的，過(guò)失犯罪的除外

D.被吊銷導(dǎo)游證的

E.被吊銷導(dǎo)游證后又考取導(dǎo)游證的

37.按《鐵路法》的規(guī)定，游客是指()。A.持有效車票憑證乘車的人員

B.按國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)有關(guān)規(guī)定免費(fèi)乘車的兒童

C.經(jīng)鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意，根據(jù)鐵路運(yùn)輸合同，隨車護(hù)送貨物的人

D.沒(méi)買車票的人

38.根據(jù)我國(guó)民法規(guī)定，確定賠償損失數(shù)額的規(guī)則通常包括()。

A.等額賠償規(guī)則B.賠償限制規(guī)則C.經(jīng)營(yíng)欺詐懲罰賠償規(guī)則D.減少損失規(guī)則

39.以下屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)主體有

A.農(nóng)民購(gòu)買化肥、農(nóng)藥B.旅游者C.小王到餐廳吃飯D.小王到酒店住房E.工廠購(gòu)買鋼材

40.新時(shí)期江蘇精神被定位為“三創(chuàng)三先”，其中“三創(chuàng)”指的是()。A.創(chuàng)業(yè)B.創(chuàng)新C.創(chuàng)先D.創(chuàng)優(yōu)

41.合同是以()民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為內(nèi)容的民事法律行為。

A.設(shè)立B.變更C.撤銷D.解除E.終止

42.

第

53

題

旅游消費(fèi)者的求償權(quán)的范圍包括（）。

43.

第

51

題

有關(guān)道德與法律的關(guān)系，下列說(shuō)法正確的是（）。

44.

45.

第

44

題

旅游糾紛的處理包括協(xié)商、（）等方式。

46.

第

53

題

下列關(guān)于法的說(shuō)法中，正確的是（）。

47.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》，規(guī)定，下列屬于侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)方式有

A.停止侵害B.返還財(cái)產(chǎn)C.繼續(xù)履行D.支付違約金E.賠償損失

48.《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，禁止在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行下列活動(dòng)

A.開(kāi)山、采礦等破壞景觀的活動(dòng)B.修建儲(chǔ)存爆炸性、易燃性等物品的設(shè)施C.在景物或設(shè)施上刻畫(huà)、涂污D.亂扔垃圾E.拍照

49.

第

64

題

下列屬于旅游法律事件的是（）。

50.全面推進(jìn)依法治國(guó)的指導(dǎo)思想包括

A.把中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系作為長(zhǎng)期堅(jiān)持的行動(dòng)指南

B.把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國(guó)有機(jī)統(tǒng)一作為唯一的正確路徑

C.把“四個(gè)維護(hù)”作為永遠(yuǎn)的價(jià)值追求

D.把確保黨和國(guó)家長(zhǎng)治久安作為根本要求

E.把實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作為崇高使命和奮斗目標(biāo)

三、判斷題(20題)51.要約的內(nèi)容必須具體確定。

A.是B.否

52.旅游者攜帶珠寶、鉆石的．如準(zhǔn)備攜帶出境．應(yīng)向海關(guān)登記．由海關(guān)發(fā)給證明書(shū)．出境時(shí)海關(guān)憑證核放．()

A.是B.否

53.解放思想是鄧小平理論的精髓。()

A.是B.否

54.黨的組織建設(shè)是黨的根本性建設(shè)，決定黨的建設(shè)方向和效果。（）

A.是B.否

55.受過(guò)刑事處罰的人員一律不能取得導(dǎo)游證．()

A.是B.否

56.

A.是B.否

57.在國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中，對(duì)托運(yùn)行李的賠償責(zé)任限額，承運(yùn)人按照每千克200元人民幣承擔(dān)責(zé)任。

A.是B.否

58.根據(jù)自然保護(hù)工作的需要，在自然保護(hù)區(qū)的核心區(qū)和緩沖區(qū)內(nèi)，可以適當(dāng)建設(shè)小規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施。

A.是B.否

59.《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》規(guī)定，一類、二類客運(yùn)班線的經(jīng)營(yíng)者或者其委托的售票單位、配客站點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)實(shí)行實(shí)名售票和實(shí)名查驗(yàn)，兒童也是。（）

A.是B.否

60.因自身原因，在三個(gè)月內(nèi)未能正常開(kāi)展出國(guó)旅游業(yè)務(wù)，旅游行政管理部門(mén)可以暫停其經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù);情節(jié)嚴(yán)重的，取消其出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格。

A.是B.否

61.經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂廣告等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。（）

A.是B.否

62.導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)具有三年以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、管理或者導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。

A.是B.否

63.堅(jiān)持“一國(guó)兩制”原則，是實(shí)現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)和前提。（）

A.是B.否

64.臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期一次不超過(guò)3個(gè)月，多次申領(lǐng)的，一年內(nèi)有效期累計(jì)不得超過(guò)6個(gè)月。()

A.是B.否

65.經(jīng)營(yíng)出境業(yè)務(wù)的旅行社增加一個(gè)分社應(yīng)增存60萬(wàn)元人民幣的質(zhì)量保證金。

A.是B.否

66.發(fā)布一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)提示的，需經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)。

A.是B.否

67.導(dǎo)游人員10分分值被扣完后，由所在地的市旅游行政管理部門(mén)暫時(shí)保管其導(dǎo)游證。()

A.是B.否

68.

第

79

題

黨的十六大在總結(jié)十三年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)指出我們黨的旗幟是鄧小平理論。

A.是B.否

69.國(guó)家機(jī)關(guān)有權(quán)對(duì)出入境的旅客的證件、行李物品等進(jìn)行檢疫。（）

A.是B.否

70.文化主管部門(mén)、公安部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立相互間的信息通報(bào)制度，及時(shí)通報(bào)監(jiān)督檢查情況和處理結(jié)果。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

6

題

旅行社與其門(mén)市部實(shí)行的四個(gè)統(tǒng)一管理是______、_____、_______、________。

72.

第

10

題

自然保護(hù)區(qū)可以分為核心區(qū)、__________和實(shí)驗(yàn)區(qū)。

73.

第

13

題

股份合作制經(jīng)濟(jì)是一種新的（）經(jīng)濟(jì)，也是一種把股份制和合作制有機(jī)結(jié)合（）實(shí)現(xiàn)形式。

74.

第

4

題

我國(guó)對(duì)旅游飯店星級(jí)的評(píng)定，采取按星級(jí)飯店的必備條件與__________相結(jié)合辦法綜合評(píng)定。

75.

第

8

題

鐵路車票是乘車憑證，也是旅客加入鐵路（）的憑證。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.不可抗力構(gòu)成的要件是什么？

77.我國(guó)《文物保護(hù)法》對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么？

78.

第

84

題

導(dǎo)游員每年的考評(píng)分為哪三種？

六、案例分析題(2題)79.導(dǎo)游員徐某購(gòu)買游客的相機(jī)，應(yīng)受到()的處罰。

A.由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正B.暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月C.情節(jié)嚴(yán)重者，吊銷導(dǎo)游證并予以公告D.扣6分

80.地接社導(dǎo)游小劉與全陪串通更改行程的行為，應(yīng)當(dāng)受到的處罰是()。

A.由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正B.暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月C.情節(jié)嚴(yán)重者，吊銷導(dǎo)游證并予以公告D.罰款

參考答案

1.A

2.D訴訟的書(shū)寫(xiě)要求：(1)投訴者的情況;(2)被投訴者的單位名稱或姓名、所在地;(3)投訴請(qǐng)求和事實(shí)根據(jù)及理由;(4)證據(jù)。

3.DD

[解析]不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放的地區(qū)為丁類地區(qū)。甲類地區(qū)外國(guó)人持有效證件即可前往，前往乙、丙、丁類地區(qū)應(yīng)辦理旅行證。

4.B

5.D

6.B外國(guó)人在中國(guó)居民家住宿。在城鎮(zhèn)的，須于抵達(dá)后24小時(shí)內(nèi)，由留宿人或本人持住宿人護(hù)照、簽證和留宿人戶口簿到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申報(bào)，填寫(xiě)臨時(shí)住宿登記表；在農(nóng)村的，須予72小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊驊艏k公室申報(bào)。

7.B改革是中國(guó)的第二次革命，是社會(huì)主義制度的自我完善和發(fā)展，是社會(huì)主義社會(huì)發(fā)展的直接動(dòng)力。改革是動(dòng)力，發(fā)展是目的，穩(wěn)定是前提。所以選B。

8.A旅游保險(xiǎn)合同解除的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)收回保險(xiǎn)單，并書(shū)面通知旅行社所在地縣級(jí)以上旅游主管部門(mén)。

9.D

10.C

11.C

12.B

13.B

14.A

15.B

16.B

17.C火化前，親屬、領(lǐng)隊(duì)、使領(lǐng)館提出“火化申請(qǐng)書(shū)”，并簽字。而不是生前好友。

18.A

19.B

20.C

21.B

22.C

23.C

24.B

25.A

26.D

27.B依據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第19條，設(shè)立社應(yīng)當(dāng)向分社所在地的工商行政管理部門(mén)辦理設(shè)立登記。

28.C

29.CC

[解析]旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保人、被保險(xiǎn)人、受益人都是旅行社。

30.C

31.ACD承諾是指受要約人同意要約的意思表示。一般認(rèn)為，一項(xiàng)有效的承諾必須符合以下條件：承諾須由受要約人向要約人作出；承諾必須是對(duì)要約明確表示同意的意思表示；承諾必須在要約有效的期限內(nèi)作出；承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容相一致。故選ACD。

32.ABCD

33.ABCD經(jīng)營(yíng)者有十項(xiàng)義務(wù)，分別為：(1)履行有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定；(2)接受消費(fèi)者監(jiān)督；(3)保證商品或服務(wù)安全；(4)提供商品或服務(wù)真實(shí)信息；(5)標(biāo)明經(jīng)營(yíng)者真實(shí)名稱和標(biāo)記；(6)出具購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù)；(7)保證商品或服務(wù)質(zhì)量；(8)承擔(dān)“三包”和其他責(zé)任；(9)不得以格式合同等方式限制消費(fèi)者權(quán)利；(10)尊重消費(fèi)者人身權(quán)利。

34.AD

35.ABCD

36.ABCDE《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第五條規(guī)定，有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證：(1)無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的。(2)患有傳染性疾病的。(3)受過(guò)刑事處罰的，過(guò)失犯罪的除外。(4)被吊銷導(dǎo)游證的。

37.ABC

38.ABCD確定賠償損失數(shù)額的原則有：(1)等額賠償規(guī)則；(2)賠償限定規(guī)則；(3)經(jīng)營(yíng)欺詐懲罰賠償規(guī)則；(4)減少損失規(guī)受1j。故選ABCD項(xiàng)。

39.ABCD

40.ABD新時(shí)期江蘇精神被定位為“三創(chuàng)三先”，即：創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)、爭(zhēng)先領(lǐng)先率先。

41.ABE

42.ABCD

43.ABCDE

44.ACD

45.ABCD

46.ABCDE

47.ABE

48.ABCD《風(fēng)景名勝區(qū)條例》禁止在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行下列活動(dòng)：(1)開(kāi)山、采石、開(kāi)礦、開(kāi)荒、修墳立碑等破壞景觀、植被和地形地貌的活動(dòng);(2)修建儲(chǔ)存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蝕性物品的設(shè)施;(3)在景物或者設(shè)施上刻畫(huà)、涂污;(4)亂扔垃圾。

49.BCDE

50.ABCE

51.Y

52.Y

53.N×

[解析]鄧小平理論的精髓是實(shí)事求是。

54.N黨的政治建設(shè)是黨的根本性建設(shè)，決定黨的建設(shè)方向和效果。

55.N

56.N

57.N在國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中，對(duì)托運(yùn)行李的賠償責(zé)任限額，承運(yùn)人按照每千克100元人民幣承擔(dān)責(zé)任。

58.N

59.N《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》第38條規(guī)定，一類、二類客運(yùn)班線的經(jīng)營(yíng)者或者其委托的售票單位、配客站點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)實(shí)行實(shí)名售票和實(shí)名查驗(yàn)，免票兒童除外。

60.N六種情況將被取消出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格：入境旅游業(yè)績(jī)下降的;因自身原因，在1年內(nèi)未能正常開(kāi)展出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的;因出國(guó)旅游服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題被投訴并經(jīng)查實(shí)的;有逃匯、非法套匯行為的;以旅游名義弄虛作假，騙取護(hù)照、簽證等出入境證件或者送他人出境的;國(guó)務(wù)院旅游行政部門(mén)認(rèn)定的影響中國(guó)公民出國(guó)旅游秩序的其他行為。

61.Y

62.N

63.N

64.N×

[解析]一年內(nèi)有效期累計(jì)不得超過(guò)3個(gè)月。

65.N《旅行社條例》第14條規(guī)定，旅行社每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬(wàn)元;每設(shè)立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應(yīng)當(dāng)向其質(zhì)量保證金賬戶增存30萬(wàn)元。

66.N

67.N×

[解析]導(dǎo)游人員10分分值被扣完后，由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位暫時(shí)保留其導(dǎo)游證，并出具保留導(dǎo)游證證明。

68.Y

69.Y

70.Y

71.統(tǒng)一人事管理制度；統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理制度；統(tǒng)一組團(tuán)活動(dòng)和導(dǎo)游安排；統(tǒng)一旅游路線和產(chǎn)品

72.緩沖區(qū)

73.集體公有制

74.檢查評(píng)分

75.意外傷害強(qiáng)制保險(xiǎn)

76.(1)該事件發(fā)生在訂立之后；(2)該事件的訂立合同雙方所不能預(yù)見(jiàn)的；(3)該事件的發(fā)生是不可避免的．不可克服的；(4)該事件不是由任何一方的過(guò)失引起的．

77.我國(guó)文物保護(hù)法對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是：地下埋藏文物屬國(guó)家所有．一切考古發(fā)掘工作．都必須履行報(bào)批手續(xù)；經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬國(guó)家所有．任何單位和個(gè)人不得侵占；未經(jīng)國(guó)家特許．任何外國(guó)團(tuán)體不得在我國(guó)境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘．

78.一是通過(guò)年審；二是暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審；三是不予通過(guò)年審。

79.ACD導(dǎo)游員有購(gòu)買游客物品行為的，由旅游行政部門(mén)責(zé)令改正，處1000元以上3萬(wàn)元以下的罰款；有違法所得的，并處沒(méi)收違法所得；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷導(dǎo)游證并予以公告；對(duì)委派該導(dǎo)游人員的旅行社給予警告直至責(zé)令停業(yè)整頓。另外購(gòu)買旅游者物品的，扣除6分，故本題選ACD。

80.ABC地接社導(dǎo)游小劉與全陪串通更改行程的行為違反了“導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng)，不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或中止導(dǎo)游活動(dòng)”的義務(wù)。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第22條規(guī)定，導(dǎo)游人員擅自增加或者減少旅游項(xiàng)目，擅自變更旅游計(jì)劃，擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的，由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正，暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月；情節(jié)嚴(yán)重者，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門(mén)吊銷導(dǎo)游證并予以公告。2021-2022年山東省濟(jì)南市導(dǎo)游資格政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)存入質(zhì)量保證金（）萬(wàn)元；經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應(yīng)當(dāng)增存質(zhì)量保證金（）萬(wàn)元。選（）。

A.20120B.20140C.40120D.40140

2.以下關(guān)于訴訟的書(shū)寫(xiě)要求錯(cuò)誤的是

A.投訴者的情況B.投訴請(qǐng)求和事實(shí)根據(jù)及理由C.證據(jù)D.目擊者情況

3.

第27題不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放的地區(qū)為（）。

A.甲類地區(qū)B.乙類地區(qū)C.丙類地區(qū)D.丁類地區(qū)

4.

5.

第

11

題

下列關(guān)于不可抗力的表述中，不正確的是（）。

6.旅館接待境外旅客住宿，應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)送住宿登記表。

A.12小時(shí)B.24小時(shí)C.48小時(shí)D.72小時(shí)

7.改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系是()。

A.改革是目的，發(fā)展是動(dòng)力，穩(wěn)定是前提

B.改革是動(dòng)力，發(fā)展是目的，穩(wěn)定是前提

C.改革是前提，發(fā)展是動(dòng)力，穩(wěn)定是目的

D.改革是動(dòng)力，發(fā)展是前提，穩(wěn)定是目的

8.旅游保險(xiǎn)合同解除的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)收回保險(xiǎn)單，并書(shū)面通知旅行社所在（）。

A.縣級(jí)以上旅游主管部門(mén)B.市級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)C.省級(jí)以上旅游主管部門(mén)D.國(guó)務(wù)院

9.()負(fù)責(zé)全國(guó)風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。

A.國(guó)務(wù)院旅游主管部門(mén)B.國(guó)務(wù)院文物主管部門(mén)C.國(guó)務(wù)院環(huán)境保護(hù)主管部門(mén)D.國(guó)務(wù)院建設(shè)主管部門(mén)

10.旅客退票實(shí)際上是向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提出（）鐵路運(yùn)輸合同的請(qǐng)求。

A．變更

B．訂立

C。解除

D．轉(zhuǎn)讓

11.關(guān)于被吊銷導(dǎo)游證，以下說(shuō)法正確的是

A.不得再次申領(lǐng)導(dǎo)游證B.導(dǎo)游資格證書(shū)無(wú)效C.表明已不適合繼續(xù)從事該職業(yè)D.以上說(shuō)法都正確

12.造成或者可能造成人員死亡(含失蹤)3人以上10人以下或者重傷10人以上、50以屬于

A.一般旅游突發(fā)事件B.較大旅游突發(fā)事件C.重大旅游突發(fā)事件D.特別重大旅游突發(fā)事件

13.消費(fèi)者協(xié)會(huì)可以受理消費(fèi)者投訴，因此屬于（）。

A．立法機(jī)關(guān)

B．社會(huì)團(tuán)體

C．行政機(jī)關(guān)

D．司法機(jī)關(guān)

14.

第

33

題

我國(guó)外交政策的基本立足點(diǎn)是（）。

15.投保人是指與保險(xiǎn)人訂立保險(xiǎn)合同，并按照保險(xiǎn)合同負(fù)有（）義務(wù)的人。A.支付違約金B(yǎng).支付保險(xiǎn)費(fèi)C.支付手續(xù)費(fèi)D.支付保險(xiǎn)金

16.包價(jià)旅游合同的形式是

A.可以采用口頭形式B.應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式C.應(yīng)當(dāng)采用口頭形式或書(shū)面形式D.可以采用推定形式

17.不符合《外國(guó)人在華死亡后的處理程序》的是A.正常死亡，由縣級(jí)或縣級(jí)以上醫(yī)院出具死亡證明

B.死因明確的非正常死亡者，一般不需要做尸體解剖

C.火化尸體必須有死者家屬或死者生前好友簽字的書(shū)面請(qǐng)求

D.如將尸體運(yùn)送回國(guó)，運(yùn)輸手續(xù)和費(fèi)用原則上由外方自理

18.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，風(fēng)險(xiǎn)提示發(fā)布后，旅行社應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別分別采取措施。()風(fēng)險(xiǎn)的，停止組團(tuán)或者帶團(tuán)前往風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域;組織已在風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域的旅游者撤離。

A.一級(jí)B.二級(jí)C.三級(jí)D.四級(jí)

19.縣級(jí)以上旅游行政管理部門(mén)對(duì)旅行社及其分支機(jī)構(gòu)監(jiān)督檢查時(shí)，應(yīng)當(dāng)由()以上持有旅游行政執(zhí)法證件的執(zhí)法人員進(jìn)行。

A.1名B.2名C.4名D.3名

20.我國(guó)經(jīng)濟(jì)特區(qū)最早是在()成立的。

A.20世紀(jì)90年代初期B.20世紀(jì)80年代初期C.20世紀(jì)70年代后期D.20世紀(jì)80年代中期

21.

第

47

題

承運(yùn)人承擔(dān)民事責(zé)任的對(duì)象是（）。

22.對(duì)于利用公共資源建設(shè)的景區(qū)的門(mén)票以及景區(qū)內(nèi)的游覽場(chǎng)趼、交通工具等另行收費(fèi)項(xiàng)目，依據(jù)我國(guó)《旅游法》規(guī)定，實(shí)行()A.政府定價(jià)B.政府指導(dǎo)價(jià)C.政府定價(jià)或政府指導(dǎo)價(jià)D.政府定價(jià)或市場(chǎng)定價(jià)

23.我國(guó)現(xiàn)有()個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)。

A.3B.4C.5D.6

24.根據(jù)《旅游法》規(guī)定，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)依法將（）納入政府應(yīng)急管理體系。

A.旅游突發(fā)事件B.旅游應(yīng)急管理C.應(yīng)急保障措施D.應(yīng)急預(yù)案

25.()依法承擔(dān)組織實(shí)施法律法規(guī)規(guī)定的稅、費(fèi)征收管理責(zé)任，力爭(zhēng)稅款應(yīng)收盡收;依照法定職權(quán)和程序?qū)氖侣糜问袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)的納稅人偷逃稅款、虛開(kāi)發(fā)票等稅收違法行為嚴(yán)厲查處，涉嫌犯罪的依法移送司法機(jī)關(guān)處理等。

A.稅務(wù)部門(mén)B.工商部門(mén)C.旅游部門(mén)D.公安部門(mén)

26.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》規(guī)定，遺棄、逃逸的動(dòng)物在遺棄、逃逸期間造成他人損害的，

A.原動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人不承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

B.由原動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人承擔(dān)連帶責(zé)任

C.由原動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人承擔(dān)補(bǔ)充責(zé)任

D.由原動(dòng)物飼養(yǎng)人或者管理人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

27.設(shè)立社應(yīng)當(dāng)向分社所在地的（）辦理設(shè)立登記。

A.旅游行政管理部門(mén)B.工商行政管理部門(mén)C.旅游主管部門(mén)D.工商主管部門(mén)

28.

第

46

題

國(guó)家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府提出申請(qǐng)，最后由（）批準(zhǔn)公布。

29.

第1題旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的受益人是（）。

A.旅游主管機(jī)構(gòu)B.旅游者C.旅行社D.旅行社和旅游者

30.根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃，（）可以編制重點(diǎn)旅游資源開(kāi)發(fā)利用的專項(xiàng)規(guī)劃，對(duì)特定區(qū)域內(nèi)的旅游項(xiàng)目、設(shè)施和服務(wù)功能配套提出專門(mén)要求。

A.旅游主管部門(mén)B.省級(jí)以上人民政府C.縣級(jí)以上人民政府D.鄉(xiāng)級(jí)以上人民政府

二、多選題(20題)31.一項(xiàng)有效的承諾，必須由受要約人向要約人提出，且應(yīng)符合()。

A.必須是對(duì)要求明確表示同意的意思表示B.內(nèi)容必須具體C.必須在有效的期限內(nèi)作出D.承諾的內(nèi)容與要約的內(nèi)容相一致

32.關(guān)于旅行社質(zhì)量保證金的規(guī)定，表述正確的是()。

A.保證金必須為現(xiàn)金形式

B.保證金必須滿額

C.保證金繳納的憑證不得作為抵押或償還債務(wù)的憑證

D.保證金的所有權(quán)及其在旅游行政管理部門(mén)管理期間產(chǎn)生的利息屬于旅行社所有

E.保證金可以是有價(jià)證券

33.消費(fèi)者保護(hù)權(quán)益中經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)有()。

A.履行有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定B.接受消費(fèi)者監(jiān)督C.保證商品或服務(wù)安全D.提供商品或服務(wù)真實(shí)信息

34.

35.旅行社應(yīng)當(dāng)按照核定的業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)禁超范圍經(jīng)營(yíng)。超范圍經(jīng)營(yíng)包括

A.未取得相應(yīng)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可，經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)的

B.分社超出設(shè)立分社的旅行社的經(jīng)營(yíng)范圍經(jīng)營(yíng)旅游業(yè)務(wù)的，旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從事招徠、咨詢以外的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的

C.外商投資旅行社經(jīng)營(yíng)中國(guó)內(nèi)地居民出國(guó)旅游業(yè)務(wù)以及赴香港特別行政區(qū)、澳門(mén)特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)旅游業(yè)務(wù)的

D.經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的旅行社組織旅游者到國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門(mén)公布的中國(guó)公民出境旅游目的地之外的國(guó)家和地區(qū)旅游的

E.旅行社開(kāi)展違法旅游活動(dòng)的

36.有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證。（）

A.無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能力的

B.患有傳染性疾病的

C.受過(guò)刑事處罰的，過(guò)失犯罪的除外

D.被吊銷導(dǎo)游證的

E.被吊銷導(dǎo)游證后又考取導(dǎo)游證的

37.按《鐵路法》的規(guī)定，游客是指()。A.持有效車票憑證乘車的人員

B.按國(guó)務(wù)院鐵路主管部門(mén)有關(guān)規(guī)定免費(fèi)乘車的兒童

C.經(jīng)鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意，根據(jù)鐵路運(yùn)輸合同，隨車護(hù)送貨物的人

D.沒(méi)買車票的人

38.根據(jù)我國(guó)民法規(guī)定，確定賠償損失數(shù)額的規(guī)則通常包括()。

A.等額賠償規(guī)則B.賠償限制規(guī)則C.經(jīng)營(yíng)欺詐懲罰賠償規(guī)則D.減少損失規(guī)則

39.以下屬于《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定的消費(fèi)主體有

A.農(nóng)民購(gòu)買化肥、農(nóng)藥B.旅游者C.小王到餐廳吃飯D.小王到酒店住房E.工廠購(gòu)買鋼材

40.新時(shí)期江蘇精神被定位為“三創(chuàng)三先”，其中“三創(chuàng)”指的是()。A.創(chuàng)業(yè)B.創(chuàng)新C.創(chuàng)先D.創(chuàng)優(yōu)

41.合同是以()民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系為內(nèi)容的民事法律行為。

A.設(shè)立B.變更C.撤銷D.解除E.終止

42.

第

53

題

旅游消費(fèi)者的求償權(quán)的范圍包括（）。

43.

第

51

題

有關(guān)道德與法律的關(guān)系，下列說(shuō)法正確的是（）。

44.

45.

第

44

題

旅游糾紛的處理包括協(xié)商、（）等方式。

46.

第

53

題

下列關(guān)于法的說(shuō)法中，正確的是（）。

47.根據(jù)《侵權(quán)責(zé)任法》，規(guī)定，下列屬于侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)方式有

A.停止侵害B.返還財(cái)產(chǎn)C.繼續(xù)履行D.支付違約金E.賠償損失

48.《風(fēng)景名勝區(qū)條例》規(guī)定，禁止在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)進(jìn)行下列活動(dòng)

A.開(kāi)山、采礦等破壞景觀的活動(dòng)B.修建儲(chǔ)存爆炸性、易燃性等物品的設(shè)施C.在景物或設(shè)施上刻畫(huà)、涂污D.亂扔垃圾E.拍照

49.

第

64

題

下列屬于旅游法律事件的是（）。

50.全面推進(jìn)依法治國(guó)的指導(dǎo)思想包括

A.把中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系作為長(zhǎng)期堅(jiān)持的行動(dòng)指南

B.把堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)、人民當(dāng)家作主、依法治國(guó)有機(jī)統(tǒng)一作為唯一的正確路徑

C.把“四個(gè)維護(hù)”作為永遠(yuǎn)的價(jià)值追求

D.把確保黨和國(guó)家長(zhǎng)治久安作為根本要求

E.把實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)作為崇高使命和奮斗目標(biāo)

三、判斷題(20題)51.要約的內(nèi)容必須具體確定。

A.是B.否

52.旅游者攜帶珠寶、鉆石的．如準(zhǔn)備攜帶出境．應(yīng)向海關(guān)登記．由海關(guān)發(fā)給證明書(shū)．出境時(shí)海關(guān)憑證核放．()

A.是B.否

53.解放思想是鄧小平理論的精髓。()

A.是B.否

54.黨的組織建設(shè)是黨的根本性建設(shè)，決定黨的建設(shè)方向和效果。（）

A.是B.否

55.受過(guò)刑事處罰的人員一律不能取得導(dǎo)游證．()

A.是B.否

56.

A.是B.否

57.在國(guó)內(nèi)航空運(yùn)輸中，對(duì)托運(yùn)行李的賠償責(zé)任限額，承運(yùn)人按照每千克200元人民幣承擔(dān)責(zé)任。

A.是B.否

58.根據(jù)自然保護(hù)工作的需要，在自然保護(hù)區(qū)的核心區(qū)和緩沖區(qū)內(nèi)，可以適當(dāng)建設(shè)小規(guī)模的生產(chǎn)設(shè)施。

A.是B.否

59.《道路旅客運(yùn)輸規(guī)定》規(guī)定，一類、二類客運(yùn)班線的經(jīng)營(yíng)者或者其委托的售票單位、配客站點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)實(shí)行實(shí)名售票和實(shí)名查驗(yàn)，兒童也是。（）

A.是B.否

60.因自身原因，在三個(gè)月內(nèi)未能正常開(kāi)展出國(guó)旅游業(yè)務(wù)，旅游行政管理部門(mén)可以暫停其經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù);情節(jié)嚴(yán)重的，取消其出國(guó)旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)資格。

A.是B.否

61.經(jīng)營(yíng)者不得以格式合同、通知、聲明、店堂廣告等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平、不合理的規(guī)定。（）

A.是B.否

62.導(dǎo)游從事領(lǐng)隊(duì)業(yè)務(wù)應(yīng)具有三年以上旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、管理或者導(dǎo)游等相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷。

A.是B.否

63.堅(jiān)持“一國(guó)兩制”原則，是實(shí)現(xiàn)和平統(tǒng)一的基礎(chǔ)和前提。（）

A.是B.否

64.臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期一次不超過(guò)3個(gè)月，多次申領(lǐng)的，一年內(nèi)有效期累計(jì)不得超過(guò)6個(gè)月。()

A.是B.否

65.經(jīng)營(yíng)出境業(yè)務(wù)的旅行社增加一個(gè)分社應(yīng)增存60萬(wàn)元人民幣的質(zhì)量保證金。

A.是B.否

66.發(fā)布一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)提示的，需經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)。

A.是B.否

67.導(dǎo)游人員10分分值被扣完后，由所在地的市旅游行政管理部門(mén)暫時(shí)保管其導(dǎo)游證。()

A.是B.否

68.

第

79

題

黨的十六大在總結(jié)十三年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)指出我們黨的旗幟是鄧小平理論。

A.是B.否

69.國(guó)家機(jī)關(guān)有權(quán)對(duì)出入境的旅客的證件、行李物品等進(jìn)行檢疫。（）

A.是B.否

70.文化主管部門(mén)、公安部門(mén)和其他有關(guān)部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立相互間的信息通報(bào)制度，及時(shí)通報(bào)監(jiān)督檢查情況和處理結(jié)果。（）

A.是B.否

四、填空題(5題)71.

第

6

題

旅行社與其門(mén)市部實(shí)行的四個(gè)統(tǒng)一管理是______、_____、_______、________。

72.

第

10

題

自然保護(hù)區(qū)可以分為核心區(qū)、__________和實(shí)驗(yàn)區(qū)。

73.

第

13

題

股份合作制經(jīng)濟(jì)是一種新的（）經(jīng)濟(jì)，也是一種把股份制和合作制有機(jī)結(jié)合（）實(shí)現(xiàn)形式。

74.

第

4

題

我國(guó)對(duì)旅游飯店星級(jí)的評(píng)定，采取按星級(jí)飯店的必備條件與__________相結(jié)合辦法綜合評(píng)定。

75.

第

8

題

鐵路車票是乘車憑證，也是旅客加入鐵路（）的憑證。

五、簡(jiǎn)答題(3題)76.不可抗力構(gòu)成的要件是什么？

77.我國(guó)《文物保護(hù)法》對(duì)地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么？

78.

第

84

題

導(dǎo)游員每年的考評(píng)分為哪三種？

六、案例分析題(2題)79.導(dǎo)游員徐某購(gòu)買游客的相機(jī)，應(yīng)受到()的處罰。

A.由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正B.暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月C.情節(jié)嚴(yán)重者，吊銷導(dǎo)游證并予以公告D.扣6分

80.地接社導(dǎo)游小劉與全陪串通更改行程的行為，應(yīng)當(dāng)受到的處罰是()。

A.由旅游行政管理部門(mén)責(zé)令改正B.暫扣導(dǎo)游證3至6個(gè)月C.情節(jié)嚴(yán)重者，吊銷導(dǎo)游證并予以公告D.罰款

參考答案

1.A

2.D訴訟的書(shū)寫(xiě)要求：(1)投訴者的情況;(2)被投訴者的單位名稱或姓名、所在地;(3)投訴請(qǐng)求和事實(shí)根據(jù)及理由;(4)證據(jù)。

3.DD

[解析]不對(duì)外國(guó)人開(kāi)放的地區(qū)為丁類地區(qū)。甲類地區(qū)外國(guó)人持有效證件即可前往，前往乙、丙、丁類地區(qū)應(yīng)辦理旅行證。

4.B

5.D

6.B外國(guó)人在中國(guó)居民家住宿。在城鎮(zhèn)的，須于抵達(dá)后24小時(shí)內(nèi)，由留宿人或本人持住宿人護(hù)照、簽證和留宿人戶口簿到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申報(bào)，填寫(xiě)臨時(shí)住宿登記表；在農(nóng)村的，須予72小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊驊艏k公室申報(bào)。

7.B改革是中國(guó)的第二次革命，是社會(huì)主義制度的自我完善和發(fā)展，是社會(huì)主義社會(huì)發(fā)展的直接動(dòng)力。改革是動(dòng)力，發(fā)展是目的，穩(wěn)定是前提。所以選B。

8.A旅游保險(xiǎn)合同解除的，保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)收回保險(xiǎn)單，并書(shū)面通知旅行社所在地縣級(jí)以上旅游主管部門(mén)。

9.D

10.C

11.C

12.B

13.B

14.A

15.B

16.B

17.C火化前，親屬、領(lǐng)隊(duì)、使領(lǐng)館提出“火化申請(qǐng)書(shū)”，并簽字。而不是生前好友。

18.A

19.B

20.C

21.B

22.C

23.C

24.B

25.A

26.D

27.B依據(jù)《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第19條，設(shè)立社應(yīng)當(dāng)向分社所在地的工商行政管理部門(mén)辦理設(shè)立登記。

28.C

29.CC

[解析]旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保人、被保險(xiǎn)人、受益人都是旅行社。

30.C

31.ACD承諾是指受要約人同意要約的意思表示。一般認(rèn)為，一項(xiàng)有效的承諾必須符合以下條件：承諾須由受要約人向要約人作出；承諾必須是對(duì)要約明確表示同意的意思表示；承諾必須在要約有效的期限內(nèi)作出；承諾的內(nèi)容必須與要約的內(nèi)容相一致。故選ACD。

32.ABCD

33.ABCD經(jīng)營(yíng)者有十項(xiàng)義務(wù)，分別為：(1)履行有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定；(2)接受消費(fèi)者監(jiān)督；(3)保證商品或服務(wù)安全；(4)提供商品或服務(wù)真實(shí)信息；(5)標(biāo)明經(jīng)營(yíng)者真實(shí)名稱和標(biāo)記；(6)出具購(gòu)貨憑證或服務(wù)單據(jù)；(7)保證商品或服務(wù)質(zhì)量；(8)承擔(dān)“三包”和其他責(zé)任；(9)不得以格式合同等方式限制消費(fèi)者權(quán)利；(10)尊重消費(fèi)者人身權(quán)利。

34.AD

35.ABCD

36.ABCDE《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第五條規(guī)定，有下列情形之一的，不得頒發(fā)導(dǎo)游證：(1)無(wú)民事行為能力或者限制民事行為能