市場-2011市場序列評審方案發(fā)布

2011年專業(yè)任職資格評審實施細則第1頁共8頁2011年市場序列專業(yè)任職資格評審方案一、目的和目標(biāo)（一）通過進行專業(yè)資格認證、評估，讓員工了解市場序列的專業(yè)發(fā)展路徑、各級能力要求和自身能力現(xiàn)狀，制定舉措提升專業(yè)能力；（二）分析目前市場序列人員結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，能力現(xiàn)狀，為進行人才合理配置、培養(yǎng)，發(fā)展資源配置及計劃提供工具方法及結(jié)果依據(jù)；（三）根據(jù)職位層級制定合理的工薪體系，激勵優(yōu)秀員工，保留專業(yè)人才。二、評估對象除“特殊說明”中所列情況以外，全體股份公司、客戶經(jīng)營機構(gòu)從事市場序列崗位的正式員工必須參加（含勞務(wù)派遣人員）；參評人員分為二類：第一類：初次參評，即從未參加過任職資格評審、符合參評條件但尚未取得專業(yè)職級的員工；第二類：職級晉升，即已取得專業(yè)職級，2011年符合晉升條件準(zhǔn)備晉升的員工；備注： １、2011年1月1日前入職員工，必須參加2011年任職資格評審，從2011年起，公司將嚴(yán)格按照“逐級逐階”2、2011年1月1日后入職員工，需在三個月后進3、2011年總部與客戶事業(yè)部新聘為干部的人員如果不具備高級以上任職資格等級，要求參評高級及以上任職資格評審，人員名單請向所在公司人力資源咨詢；4、2009年作為專項人才引進的人，必須參評相應(yīng)引進等級的任職資格評審，人員名單請向所在公司人力資源咨詢。5、跨序列調(diào)動人員，需在調(diào)動的次年參加調(diào)動后序列的任職資格評審。三、市場序列評估職級劃分、專業(yè)方向、勝任力模型1.專業(yè)方向和職級劃分專業(yè)方向初級中級高級專家市場活動市場活動助理市場活動專員市場活動經(jīng)理高級市場活動經(jīng)理營銷工具（含廣告）營銷/廣告助理營銷/廣告專員營銷/廣告經(jīng)理高級營銷/廣告經(jīng)理公關(guān)傳播公關(guān)傳播助理公關(guān)傳播專員公關(guān)傳播經(jīng)理高級公關(guān)傳播經(jīng)理合作伙伴合作伙伴助理合作伙伴專員合作伙伴經(jīng)理高級合作伙伴經(jīng)理網(wǎng)絡(luò)營銷網(wǎng)絡(luò)營銷助理網(wǎng)絡(luò)營銷專員網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理高級網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)理產(chǎn)品市場產(chǎn)品市場助理產(chǎn)品市場專員產(chǎn)品市場經(jīng)理高級產(chǎn)品市場經(jīng)理綜合市場助理市場專員市場經(jīng)理高級市場經(jīng)理2.市場序列《勝任力模型和角色說明書》（見附件1）四、評審報名要求（一）績效、專業(yè)工作經(jīng)驗與職階要求崗位級別工作年限業(yè)績要求初級6個月以上業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗——中級2年以上業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗要求上年度績效評估結(jié)果在B及以上高級4年以上業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗要求上年度績效評估結(jié)果在B+及以上專家6年以上業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗要求上年度績效評估結(jié)果在B+及以上（二）專業(yè)工作經(jīng)驗、業(yè)績要求、價值體現(xiàn)級別工作經(jīng)驗/業(yè)績要求/價值體現(xiàn)公關(guān)傳播專家1、與重要媒體共同策劃重大新聞報道1次（比如：企業(yè)管理家、21世紀(jì)經(jīng)濟報道等）2、獨立組織策劃50人以上新聞發(fā)布1次，并形成系列新聞傳播3、或至少策劃播出2條央視新聞或１條新聞專題的能力（1分鐘以上）公關(guān)傳播高級1、結(jié)合區(qū)域或事業(yè)部營銷目標(biāo)，出具有效的傳播策劃案2、與媒體共同策劃重要報道至少2次3、獨立策劃、執(zhí)行過至少兩次不少于20人或一次30人以上的新聞發(fā)布會4、所負責(zé)范圍內(nèi)沒有出現(xiàn)危機事件或能夠及時平息（沒能刊出或刊出后制止傳播）。公關(guān)傳播中級１、至少完成1篇深度文章（不少于2000字）；２、至少實現(xiàn)1次重大新聞傳播（區(qū)域重點媒體1000字以上的文章）３、策劃過至少一次不少于10人或兩次5-10人的媒體溝通會（新聞發(fā)布會）營銷工具專家1、結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略，提供1篇公司廣告投放的中短期策略的報告；2、在當(dāng)年負責(zé)或參與的廣告和營銷工具策劃方案中，有本質(zhì)性創(chuàng)新，效果良好；3、有營銷案例或與廣告營銷相關(guān)文章發(fā)表。營銷工具高級1、所負責(zé)范圍內(nèi)策劃、投放過系列、組合式廣告1次（或系列營銷工具），效果良好；2、策劃制作系列或重大營銷工具至少1次；3、對所管理區(qū)域內(nèi)行業(yè)及競爭對手廣告（或營銷工具）投放情況進行季度分析，提供分析報告及解決方案4次；營銷工具中級１、在所負責(zé)范圍內(nèi)策劃、投放過1次廣告；２、或在所負責(zé)范圍內(nèi)策劃、包裝設(shè)計過至少２種營銷工具；３、對所負責(zé)范圍內(nèi)行業(yè)及競爭對手廣告（營銷工具）的情況有所了解，提供1篇以上分析報告；市場活動專家1、全年策劃組織過4場以上的中小型活動，活動效果良好，活動目的實現(xiàn)；2、或全年策劃組織過1次以上大型市場活動，活動效果良好，活動目標(biāo)實現(xiàn)；3、全年擔(dān)任涉外市場活動主持1次以上；4、在整合營銷的過程中發(fā)揮的作用明顯。市場活動高級1、全年策劃組織過2場以上的中小型活動，活動效果良好，活動目的實現(xiàn)；2、或全年參與2次以上大型市場活動，并具體負責(zé)其中的1-2項工作，沒有發(fā)生實質(zhì)性差錯。3、全年擔(dān)任涉外市場活動主持1次以上。4、參與所在部門年度活動計劃的制定，獨立完成季度活動計劃至少1次。市場活動中級1、全年策劃組織過1場以上的小型活動，活動效果良好，活動目的實現(xiàn)；2、或全年參與3次以上中大型市場活動，并具體負責(zé)其中的1-2項工作，沒有發(fā)生實質(zhì)性差錯。網(wǎng)絡(luò)營銷專家1、每年獨立完成一份以上網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢分析報告，并據(jù)此提出用友網(wǎng)路營銷改進方案，并得到實現(xiàn)；2、或獨立完成二份基于營銷數(shù)據(jù)庫的市場預(yù)測分析報告。網(wǎng)絡(luò)營銷高級1、每年有一份以上網(wǎng)站平臺建設(shè)或優(yōu)化策劃方案并參與執(zhí)行，一份以上搜索引擎投放或優(yōu)化方案；2、或有一個以上中大型數(shù)據(jù)庫營銷策劃方案并執(zhí)行（含針商機結(jié)果的分析報告），和一份營銷數(shù)據(jù)庫平臺改進建議報告。網(wǎng)絡(luò)營銷中級1、能夠在工作中理解并熟練應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)營銷知識，并對使用的合理性予以甄別；2、每年策劃并實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)活動專題或平臺欄目改進方案3個以上，實現(xiàn)既定目標(biāo)；3、或每年組織中小規(guī)模數(shù)據(jù)庫營銷活動3次以上，實現(xiàn)既定目標(biāo)；4、或獨立了完成本單位的商機管理和銷售漏斗管理。合作伙伴專家1、維護并策劃與戰(zhàn)略伙伴和政府相關(guān)部門的合作關(guān)系；2、每年策劃并執(zhí)行兩項公司級的戰(zhàn)略合作項目；3、維護政府合作關(guān)系并完成政府合作項目；4、完成與行業(yè)伙伴總部的總體合作；5、聯(lián)合戰(zhàn)略伙伴完成大型市場活動三場（如年會，技術(shù)大會、大型市場活動等）。合作伙伴高級1、重要伙伴的高層合作關(guān)系良好，編制一份《產(chǎn)業(yè)伙伴狀況報告》；2、每年策劃并執(zhí)行兩項公司級的合作業(yè)務(wù)項目；3、維護政府相關(guān)部門關(guān)系并完成政府項目合作，至少有一次政府合作項目（涉及資金支持、政策支持、關(guān)系支持、或業(yè)務(wù)支持）；4、聯(lián)合合作伙伴（包括行業(yè)協(xié)會）舉辦市場活動三-五場。合作伙伴中級1、重要合作伙伴的關(guān)系良好，每年編制一份《產(chǎn)業(yè)鏈伙伴關(guān)系報告》；2、每年提供一次相關(guān)的重要政府部門、協(xié)會、學(xué)校、研究機構(gòu)聯(lián)系人和關(guān)鍵角色的電話、郵件、職務(wù)報告，并進行分析，提供《社會關(guān)系報告》；3、至少執(zhí)行一次以上聯(lián)合市場活動；4、至少參與策劃一次聯(lián)合合作項目。產(chǎn)品市場專家核心提要：能夠全面總結(jié)與掌握目標(biāo)客戶特點與產(chǎn)品特點，能為市場營銷提出指導(dǎo)意見。1、規(guī)劃產(chǎn)品線的營銷工具（產(chǎn)品宣傳冊、競爭分析、活動方案等）,至少一個產(chǎn)品線；2、設(shè)計新型營銷工具1個（本產(chǎn)品線沒有的）；3、參與2個產(chǎn)品的定價、參與促銷方案的制訂1個；4、制作主題演講PPT-2個，并現(xiàn)場演講3場。產(chǎn)品市場高級核心提要：能夠總結(jié)目標(biāo)客戶特點、產(chǎn)品特點、競爭優(yōu)勢；能規(guī)劃制作營銷工具。1、規(guī)劃產(chǎn)品線的營銷工具（產(chǎn)品宣傳冊、競爭分析、活動方案等）,至少一個產(chǎn)品線；2、參與兩個產(chǎn)品的定價；3、策劃行業(yè)成功案例包裝，2個行業(yè)；4、制作主題演講PPT-2個，并現(xiàn)場演講3場。產(chǎn)品市場中級核心提要：能夠圍繞某模塊（或應(yīng)用領(lǐng)域）總結(jié)目標(biāo)客戶特點、產(chǎn)品特點、競爭優(yōu)勢。1、全程制作某一產(chǎn)品的營銷工具（產(chǎn)品宣傳冊、競爭分析、活動方案等）,一個獨立的產(chǎn)品；2、獨立完成成功案例包裝3個；3、現(xiàn)場參加市場活動并演講3場。市場綜合專家品牌：1、參與品牌培訓(xùn)（擔(dān)任老師）或品牌設(shè)計一次及以上；專職高級品牌經(jīng)理每年至少做一次品牌手冊更新和相應(yīng)的對外培訓(xùn)；專項：達到其他兩項任意專項組合的同級別要求市場綜合高級品牌：1、制定或參與制定區(qū)域品牌傳播計劃；2、1次以上指導(dǎo)他人使用品牌或1次以上提出品牌改進建議。專項：達到其他兩項任意專項組合的同級別要求市場綜合中級品牌：能夠在工作中規(guī)范使用品牌，不出現(xiàn)實質(zhì)性差錯專項：達到其他兩項任意專項組合的同級別要求（三）專業(yè)成果及業(yè)績要求/價值體現(xiàn)（1）參評人員首先必須符合“四、參評條件”中的業(yè)績要求。對于中級及以上級別申報者，還要對截止評審日期的過去一年中，被評審者參與的重大市場專項工作的業(yè)績進行評估。重大市場專項工作包括:市場營銷活動策劃與執(zhí)行，重要的廣告策劃與設(shè)計，營銷工具的策劃和設(shè)計，重要事件的傳播策劃與執(zhí)行，合作伙伴的建立與合作項目執(zhí)行（含政府關(guān)系），重大調(diào)研項目的策劃與執(zhí)行，網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的建設(shè)與運管，網(wǎng)絡(luò)營銷事件的策劃與執(zhí)行，重大產(chǎn)品的價值梳理與包裝。（2）知識貢獻度評估評估的內(nèi)容包括：培訓(xùn)課件開發(fā)數(shù)量；培訓(xùn)授課課時數(shù)；提交并通過用友總部公司級評審、發(fā)布的各項市場報告；在國家二級以上媒體公開發(fā)表的專業(yè)文章數(shù)量；擔(dān)任員工導(dǎo)師的狀況。（四）機構(gòu)推求直接上級對申報人進行能力評估的材料；專家級以上需要機構(gòu)最高負責(zé)人出具推薦信。（模板）（五）破格申報條件對本序列發(fā)展有重大影響、能突現(xiàn)專業(yè)人員能力和水平的相關(guān)社會認證證書、論文/專著、專利、獲獎成果等，符合《專業(yè)人員發(fā)展與管理制度》要求的可作為破格推薦條件；此塊內(nèi)容必須將社會證書、論文/專著、專利、獲獎成果等項目明確出來請參考人力資源部發(fā)文的“2011年任職資格工作實施細則”中的規(guī)定。五、評審流程、內(nèi)容及推進時間計劃（一）評審流程1、參評資格審核1）知識技能考試資質(zhì)要求：考試成績通過相應(yīng)級別。2）專業(yè)工作年限、績效及職階3）工作經(jīng)驗2、資料評審（僅針對高級及以上級別）1）專業(yè)成果及業(yè)績/價值體現(xiàn)2）知識貢獻度評估（僅針對高級及以上級別），參考（三）（2）3、答辯（僅針對高級及以上級別）答辯主要是綜合評估高級及以上參評人的專業(yè)知識和經(jīng)驗的深度與廣度，溝通和影響力等，通過以上1－4項評估申報人，方可參加此項綜合評估。級別呈現(xiàn)/答辯內(nèi)容程序與要求備注高級呈現(xiàn)方式：PPT；呈現(xiàn)內(nèi)容：依據(jù)能力素質(zhì)模型的要求逐個呈現(xiàn)（主要呈現(xiàn)成果）（1）參評人方案呈現(xiàn)：呈現(xiàn)時間：20分鐘。呈現(xiàn)形式：PPT，呈現(xiàn)內(nèi)容要求參見《方案呈現(xiàn)PPT模板》。（2）評委提問15分鐘。（3）評委討論、評分5分鐘。（4）評委代表向參評人進行反饋5分鐘?？偛?區(qū)域統(tǒng)一組織專家呈現(xiàn)方式：PPT；呈現(xiàn)內(nèi)容：依據(jù)能力素質(zhì)模型的要求逐個呈現(xiàn)（主要呈現(xiàn)成果）總部/區(qū)域統(tǒng)一組織（二）評審流程圖請見《2011年任職資格工作實施細則》附件（三）評審方案推進計劃例：時間事項說明負責(zé)人2011年5-7月筆試針對產(chǎn)品知識、專業(yè)知識進行考核；筆試成績將作為確定員工參評職級的前提條件?？偛浚焊呒壴u審小組及其課程設(shè)計人員各機構(gòu)：參評人員2011年6月確定本序列全體員工參評級別各機構(gòu)對員工參評級別做推薦；

評審委員會對參評級別最終審定各機構(gòu)：總經(jīng)理、部門經(jīng)理負責(zé)按要求推薦員工參評合適的職級；人力資源經(jīng)理對推薦過程進行跟進指導(dǎo)。

總部：評審委員會、高級評審小組最終審定全體員工參評職級；2011年7-10月開展評審重點對初次參評人員/職級晉升人員進行評審，其中專家級高級參評人由評審委員會統(tǒng)一進行評審，中級初級員工由所在機構(gòu)評審；各機構(gòu)：總經(jīng)理、部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理

總部：評審委員會、高級評審小組2011年10-11月評審結(jié)果溝通總部將評審結(jié)果向各機構(gòu)總經(jīng)理、主管部門經(jīng)理、人力資源經(jīng)理公布，各機構(gòu)完成對各級參評人的面談、溝通總經(jīng)理：對高級專家級參評人溝通；

主管部門經(jīng)理：對中級初級參評人溝通；

人力資源經(jīng)理：溝通過程輔導(dǎo)、推進2011年4季度評審結(jié)果發(fā)布由股份公司人力資源部統(tǒng)一在公司一定范圍內(nèi)發(fā)布股份公司人力資源部六、xx序列各級評審機構(gòu)（一）高級評審委員會/評審委員會見“各序列評審委員會發(fā)文”（二）高級評審小組1、職責(zé)：1）對高級參評人評審（專業(yè)成果、現(xiàn)場答辯等），并將評審結(jié)果提交評審委員會終審，對未能通過終審人員進行復(fù)議；2）對中級初級參評人進行終審。討論、修訂《勝任力模型》、《角色說明書》及本序列《評審方案細則》。2、進入條件：本序列內(nèi)具有豐富的業(yè)務(wù)及管理經(jīng)驗的負責(zé)人，或者本序列的現(xiàn)任專家。3、成員名單：組長：鄭雨林副組長：孫彥波成員：傅毅、莫曉平、蔣大志、閆欣、趙熙、聶青秀、夏兵（三）各機構(gòu)評審小組1、職責(zé)：1）按照本序列《評審方案細則》統(tǒng)一完成本機構(gòu)所有須參評員工的初審工作；2）推薦高級以上人員的參評名單，將中級初級評審結(jié)果提交高級評審小組終審。2、進入條件：所在機構(gòu)總經(jīng)理、本序列部門經(jīng)理及現(xiàn)有專家或高級人員。3、成員名單：組長：所在機構(gòu)總經(jīng)理；成員：由所在機構(gòu)確定，要求3人以上，須為部門經(jīng)理或本序列現(xiàn)任專家/高級。七、有效期及復(fù)審中